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個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇一

1,、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括'有效溝通培訓(xùn)',；'公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?；'部門例會(huì)互動(dòng)',；'部長輪崗',；'標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)'；'部門協(xié)工作機(jī)制',，第四季度個(gè)人工作總結(jié),。

整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分,、宣傳到位,，后期總結(jié)完善；

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義,；整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí),；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng),；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致,，落地效果好,。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,，員工透過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)場互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,，整個(gè)活動(dòng)效果十分好,！

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場異常火爆,，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí),，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通,。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入,、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng),；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,，例會(huì)成果展做成了海報(bào),，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司,，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,，實(shí)施簡單，易操作,，能夠在公司長期推廣運(yùn)用,。

4)部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部,；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,，整體輪崗效果良好,，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐,。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正,、公平,、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距,，正確定位,，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣,。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討,。

2,、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng),、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師,、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試,，245人透過了認(rèn)證考試,，季度整體透過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列,。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試,、答辯,、績效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位,、立體的摸底,。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,，歷時(shí)五天,，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn),、理論課程的學(xué)習(xí),、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié),。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路,，為中山,、廣州、深圳,、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才,。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,，組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升,。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等,。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營

10月30-10月31日,，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報(bào)名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營',，透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài),、演講潛力,、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營'口才獎(jiǎng)'榮譽(yù)稱號(hào),！

5,、營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面,，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì),；另一方面,，目前90%以上的營銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑,。

基于以上狀況,，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，對(duì)于營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用,。

6,、新員工輔導(dǎo)

第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,，目前而言,，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7,、部門項(xiàng)目的工作支持

1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展,。

2)群眾婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影,。

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織潛力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織潛力得到很大的提升,。

2,、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)

從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3,、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作,，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會(huì),。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理,、培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補(bǔ)充,。

4、溝通潛力進(jìn)步很快

由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中,，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通潛力取得了長足的進(jìn)步,。

1,、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,，出現(xiàn)了因小失大的狀況,。個(gè)性體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,，出現(xiàn)扣分的狀況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后,。

2,、難以持續(xù)長久的工作激情

從剛進(jìn)公司的滿懷激情在此刻的麻木不仁'，工作熱情可謂是一落千丈,，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化,。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,，如何尋求新的支撐點(diǎn),，爆發(fā)新的工作熱情，并持續(xù)住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題,。

3,、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案,、認(rèn)證好處,、了解不夠深刻,，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性,。

4,、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場，懷著空杯的心態(tài),，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),，個(gè)人潛力提升十分快，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來,。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢,，唯有倒空心中那杯水,，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長,，補(bǔ)已之短,，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名外科醫(yī)師,，在工作時(shí)間內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好科室管理工作,。就20____年工作述職如下：

在政治思想方面,，始終分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

同時(shí),，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問題,。

當(dāng)20____年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗”。

時(shí)至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立,。大醫(yī)有魂,，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。

作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。

自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣,，今拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。治病不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，一心為救人疾苦著想,，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,，才配得上“白衣天使”的稱號(hào),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,，要愛護(hù)你的病友,，關(guān)心你的病友，時(shí)時(shí)處處替他們著想,，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。

特別是對(duì)于我們外科病人,，我有深切體會(huì)，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問病情,，詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,，術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,，這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

另外,，在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺,，個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,，你也許認(rèn)為這只是__%或__‰,，但對(duì)于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的____%,，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心,、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來”,。

此致

敬禮!

述職人：____

個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在外科科室全體同志的大力支持配合下,，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20____年的工作小結(jié)如下：

一,、遵紀(jì)守法,，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人少,、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,，精誠協(xié)作,，牢固樹立"院興我榮，院衰我恥"的思想,。不計(jì)個(gè)人得失,，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報(bào)過一個(gè)加班,。通過全科人員的共同努力,，全年共購進(jìn)藥品、器材____萬元,，銷售藥品____萬元,，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

二,、狠抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度,，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房,、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量,。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件,。

三、強(qiáng)化安全管理,，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全,、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患,，堵絕了不安全事故的發(fā)生,。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。

五、積極組織召開全科人員會(huì)議,，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。

六,、完成藥品、器械招標(biāo),、議標(biāo)工作,，簽訂器械、藥品購銷合同20余份,，有效地保證了藥品,，器械的規(guī)范化采購。

七,、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八,、接受市,、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評(píng),。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,，先后兩次將我院所售利潤較大的____余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià),，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益。

十,、配合市,、縣級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作,，并組織維修各科器械40余臺(tái),，保證了臨床工作的正常開展。

十一,、堅(jiān)持每周下科室一次,，密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品,、器材需求動(dòng)態(tài),，了解藥品、器材使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品,、器材的及時(shí)供應(yīng)。

十二,、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作,，清理、清查了幾千種藥品,、器材,，均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三,、完善了藥品,、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料,、低值易耗,、固定資產(chǎn)等七本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品,、器材的進(jìn),、銷、存狀況,，有效地保證了醫(yī)院藥品,、器材帳務(wù)的清楚、明白,。

綜上所述,，一年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽儯策€存在一些問題,。

一,、在科室管理上,，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二,、科室管理不大膽,。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員,，部分科室的儀器維修不夠及時(shí),。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

上述缺點(diǎn)與不足,，有待來年工作中克服、改正,。

此致

敬禮!

述職人：____

20____年__月__日

個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事、各位來賓：

大家上午好!

當(dāng)我走上這個(gè)演講臺(tái),，心里面一陣陣的激動(dòng)也隨之而來,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝同事們給予我的信任,。我是水電站設(shè)備制造廠公司的一名銷售人員,，經(jīng)過這些年的銷售生涯，我真的感觸頗多,，一個(gè)好的企業(yè),，一個(gè)響亮的品牌，在市場營銷中占有多么重要的位置啊!今天,，我很榮幸站在這里和大家一起分享我心中的這份感觸,，是幸運(yùn)，是挑戰(zhàn),。

企業(yè)要想發(fā)展,，就必需一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐。而我們企業(yè)的文化精髓就是：永恒的市場,，真誠的服務(wù),，最好的質(zhì)量，不斷的創(chuàng)新的管理理念;團(tuán)結(jié),，求實(shí),，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;以人為本,，以質(zhì)取勝,，塑造品牌，做強(qiáng)做大的企業(yè)方針;為顧客創(chuàng)造價(jià)值,，為員工謀求發(fā)展,，為股東增加財(cái)富,，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)使命以及屬企業(yè)品牌,，為用戶服務(wù),，讓用戶滿意的經(jīng)營理念。在這些文化精髓中,，我總結(jié)了“真誠”,，“細(xì)心”，“團(tuán)隊(duì)”,，“創(chuàng)新”四點(diǎn)作為我營銷的指南針,。

“真誠”就是誠實(shí)守信，誠信是我們企業(yè)發(fā)展的根本,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時(shí)只有擁有一顆真誠的心，坦誠相待,，言行一致,，發(fā)于內(nèi)心的去交流、溝通,，才能得到他們的認(rèn)可,。

在生活中，我們大多數(shù)人都需要?jiǎng)e人給予一些體貼,，而我們用自己的“細(xì)心”巧妙地將一些體貼融入到言行之中,。做營銷我們更要從這些小的方面插手，比如一句溫暖的話,，一個(gè)親切的動(dòng)作或許就會(huì)產(chǎn)生感動(dòng)人的強(qiáng)大力量,。

“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”是一種精神，我們又稱為“團(tuán)隊(duì)精神”,?！耙灶櫩蜑橹行摹笔俏覀児窘⒌奈ㄒ荒繕?biāo)，我們注重組織團(tuán)隊(duì)的力量,，因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作和支持,，企業(yè)前進(jìn)的目標(biāo)往往很難實(shí)現(xiàn)。我們公司有切實(shí)的協(xié)作和分工體系,，我們之所以能夠縮短流程周期,，不斷提高顧客的滿意度，快速響應(yīng),，開發(fā)最具創(chuàng)意的新產(chǎn)品和服務(wù),，然而所有的這一切都在同一時(shí)間進(jìn)行。原因很簡單,，那就是團(tuán)隊(duì)的力量!我們公司通過組織團(tuán)隊(duì)使全體員工參與,，以顧客為中心,，然后轉(zhuǎn)向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”來構(gòu)建團(tuán)隊(duì),，將使我們公司的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密地連在一起,，以達(dá)到共同目標(biāo)。

現(xiàn)代水電設(shè)備之間的競爭就是企業(yè)管理創(chuàng)新能力的競爭,。我們首先要有一個(gè)自己應(yīng)該一直處于一個(gè)創(chuàng)新狀態(tài)的意識(shí),，只有這樣，我們才能將管理的組織創(chuàng)新,，人才管理創(chuàng)新,，技術(shù)管理創(chuàng)新做好，才能有效推動(dòng)集體學(xué)習(xí),，使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí),，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進(jìn)管理,、技術(shù)及服務(wù),，使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。

21世紀(jì),，這個(gè)企業(yè)競爭最激烈的時(shí)代,，任何企業(yè)要想立足不衰，有兩個(gè)方面最為重要,，一是企業(yè)品牌,，二是顧客的滿意度和忠誠度。面對(duì)品牌整合營銷時(shí)代的到來,，品牌就代表著整個(gè)公司的形象,，精準(zhǔn)定位品牌戰(zhàn)略，著力品牌建設(shè),，投資品牌建設(shè),，是我們企業(yè)在市場競爭中立足的重要手段，也是我們企業(yè)生存下去的唯一活路,。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)而言,，能為社會(huì)提供的有形的產(chǎn)品和實(shí)物總是有限的。但是,，品牌和品牌上附著的企業(yè)文化,，卻能提供給消費(fèi)者終生享用的精神財(cái)富。而這種精神財(cái)富,，便是品牌得到市場認(rèn)可的根本原因,，也將成為品牌事業(yè)的根本基石。我們企業(yè)注重品牌建設(shè),，精準(zhǔn)定位了品牌戰(zhàn)略,，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量以保護(hù)消費(fèi)者的利益,。我在銷售中了解到我們的品牌在廣大的消費(fèi)者中有著極高的忠誠度和認(rèn)可度，這就說明了我們的品牌戰(zhàn)略方向是對(duì)的,，我們以人為本,，為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營理念也是對(duì)的。

今天,，我在這里代表我們水電站設(shè)備制造廠向廣大消費(fèi)者承諾：我們將遵循企業(yè)的要求,，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，將保護(hù)消費(fèi)者的利益作為我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),，在今后的日子里我們將歷史化作鏡鑒,，用創(chuàng)新成就偉業(yè)，質(zhì)量在左,、誠信在右,，一路前行、一路播種,，待到山花爛漫時(shí),，再一手擁抱收獲的喜悅，一手再譜壯麗的華篇,。

個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇五

____年對(duì)生鮮采購,、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,，同時(shí)也是收獲最大的一年,。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的,?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說____年是我成長的一年,，學(xué)習(xí)的一年,。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，我的同事,，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高,，同時(shí),，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的,。

生鮮自采從采購,、加工,、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧 當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來 到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研 主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程,、市場變化規(guī)律和商品交易流程等 夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后 白天再到競爭對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析 回頭再在一起做總結(jié) 交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,，后來將本地市場商品行情,、采購技巧及交易流程掌握了以后 公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品 為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ),。____。12.20生鮮自采正式啟動(dòng),，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分 通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購,、入庫、出庫,、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,，使的后來的工作越來越順暢。

生鮮是整個(gè)超市的靈魂,，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是____年的春節(jié)了 春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下 從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫 為春節(jié)期間備足了貨源 ,，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的 這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對(duì)手帶來了很大的沖擊,，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足 從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少 競爭對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿,、客流聳動(dòng) 極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場的銷售,，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),，____年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新 共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的,。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升,。

____年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程,、采購談判能力,、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧,、商品毛利核定,、生鮮配送、熟食加工,、新品開發(fā),、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評(píng)估分析,、以及市場的洞察能力……。等等,，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。通過以上的學(xué)習(xí)之后 生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理 流暢了,，調(diào)整后賣場形象,、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

通過一年的'運(yùn)作 生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步 但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：

1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自身工作的不足之處。

2,、優(yōu)化商品品項(xiàng) 提高商品品質(zhì)要求,，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量,，只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品、合理的價(jià)格,，才更具長久的優(yōu)勢(shì)競爭力,。

3、加強(qiáng)損耗控制 降低采購運(yùn)營成本 嚴(yán)格控制采購,、加工,、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作 將損耗降到最低,，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗 就等于多為公司增加了100元的銷售,。

4、供應(yīng)商,、聯(lián)營商的優(yōu)化,，____年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商 實(shí)行聯(lián)營加自采模式 ，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象,。

5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度， 通過自采力度的加強(qiáng) 真正做到優(yōu)化,、量化,、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度 提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力,。

個(gè)人季度述職報(bào)告 季度工作述職報(bào)告篇六

20____年度好快就要過去了,，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的無論正確與否,，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，理清思路，取長補(bǔ)短,，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備,，開票員總結(jié)范文。而在過去的當(dāng)中,，也暴露出自已的一些存在問題,，需要正視。例如,，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),，部分會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量，財(cái)務(wù)的復(fù)核并不完善等,，務(wù)必在末來的當(dāng)中盡快征服,。總之,，本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“主動(dòng)主動(dòng),、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教,、細(xì)心,、耐心解釋; 盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重,、相互溝通,。”

圍繞財(cái)務(wù)的重點(diǎn)開展,，對(duì)下一年度的計(jì)劃如下：

1) 全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,，重新編制《____北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》，同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)的準(zhǔn)確性,，快速高效性，提高資料查詢的速度。

2) 繼續(xù)理順各人的職責(zé),，根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)計(jì)劃》,，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。

3) 細(xì)心做好日常開票收款,，提高小區(qū)的收費(fèi)率,。

4) 增強(qiáng)對(duì)各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位，編制月度停車場使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,，了解收款情況,，及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表，每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè),、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴,。

5) 建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度，把好每一個(gè)關(guān)口,，有效控制財(cái)務(wù)訴出錯(cuò)率,，凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

6) 鞏固對(duì)發(fā)票,、收據(jù)等的管理,，做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷,。

7) 提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當(dāng)天劃賬片,，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),，做好資料更新,。

8) 繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度，定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),、講解,。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》,、《物業(yè)管—理—員中級(jí)證》,、專升本的成人高考和參加全國注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。

9) 整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,，做好各項(xiàng)請(qǐng)款,。

10) 做好____庭園的收樓準(zhǔn)備，包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,，房間業(yè)主資料的錄入,，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費(fèi)用的設(shè)置等。