范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

汽車技術(shù)員崗位職責(zé)篇一

一,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門日常業(yè)務(wù)和行政管理工作。

二,、負(fù)責(zé)制定本部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作細(xì)則,。

三,、保證圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，組織技術(shù)人員維護(hù)圖書館網(wǎng)絡(luò),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討，不斷提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,。

五,、經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)展電子技術(shù)服務(wù)新領(lǐng)域,。

六,、承擔(dān)圖書館交給的其它有關(guān)自動(dòng)化建設(shè)與管理方面的工作。

七,、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)，完成館內(nèi)交辦的其他工作,。

圖書館

2011.05

系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)本館服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫的日常管理與維護(hù),，保證服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)行，保護(hù)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全,。

2,、有責(zé)任指導(dǎo)、督察各崗位操作人員規(guī)范使用本館一切軟,、硬件設(shè)施,，定期檢查、防范計(jì)算機(jī)病毒,。

3,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁信息發(fā)布工作，發(fā)揮網(wǎng)上宣傳作用,； 建立電子信箱搜集讀者的意見并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,，真正發(fā)揮信息服務(wù)部在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中的先導(dǎo)作用。

4,、負(fù)責(zé)圖書館電子資源服務(wù)器的管理與維護(hù)工作,，以及電子資源的建設(shè)和管理。

5,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型,、購買，軟件,、硬件維護(hù),、升級(jí)等工

作。

2011.0

5網(wǎng)站管理員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)管理工作,。

2、負(fù)責(zé)電子閱覽室設(shè)備管理與維護(hù)工作,。

3,、負(fù)責(zé)電子閱覽室值班人員培訓(xùn)工作。

4,、協(xié)助技術(shù)部部長完成其他網(wǎng)絡(luò)管理工作,。

5、負(fù)責(zé)光盤等多媒體的整理工作,，簽收并及時(shí)按類上架分編室移交的電子圖書,、光盤、磁帶,、錄象帶等文獻(xiàn)資料,，并及時(shí)將讀者的閱讀需求反饋給文獻(xiàn)采訪部門，以提高電子文獻(xiàn)館藏質(zhì)量,。

6,、完成館內(nèi)安排的其他工作,。

圖書館2011.0

5電子閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)電子閱覽室的日常開放與管理工作,。本室實(shí)行有償服務(wù),，應(yīng)按章收取費(fèi)用，如數(shù)上交,。做好讀者每日閱讀量和每天服務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)工作并按月將數(shù)據(jù)上報(bào),。

2、負(fù)責(zé)光盤等多媒體圖書資料的流通工作,。

3,、熟悉館藏電子文獻(xiàn)和網(wǎng)上信息資源，熱心為讀者答疑解難,，做好

讀者信息咨詢工作,，輔導(dǎo)讀者正確使用本館檢索系統(tǒng)及利用internet網(wǎng)查找有價(jià)值的信息資料。

4,、督促讀者遵守本室管理規(guī)定,，愛護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備，熟悉并掌握室內(nèi)各種設(shè)備的使用方法,，負(fù)責(zé)設(shè)備和系統(tǒng)的一般維護(hù),。

5、嚴(yán)格控制使用一切外來軟件,，保證本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的正常規(guī)范操作和各種數(shù)據(jù)信息的安全,，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。

6,、熟練掌握本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),，按館長分配的工作崗位和任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，如因工作失職造成的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓將追究相關(guān)責(zé)任,。

7、有責(zé)任指導(dǎo),、督察操作人員規(guī)范使用管理系統(tǒng)及各種設(shè)備,。

8、保持室內(nèi)清潔,、美觀,，為讀者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境。做好安全防護(hù)工作,，按時(shí)關(guān)好門窗,、燈扇，注意防火防盜,。

9,、自覺遵守學(xué)院,、本館的一切規(guī)章制度，從整體利益出發(fā),，做好部門負(fù)責(zé)人,、館長交辦的其它工作任務(wù)。

圖書館

2011年05月

電子閱覽室管理規(guī)定

一,、讀者管理細(xì)則：

1,、電子閱覽室是本館向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)的主要窗口。主體的服務(wù)有：電子書刊閱覽,、網(wǎng)絡(luò)瀏覽,、軟件學(xué)習(xí)、上機(jī)實(shí)習(xí),、隨書光盤閱讀,、音像資料視聽、

教學(xué)

2、電子閱覽室收藏的電子文獻(xiàn)資料（光盤,、軟盤,、磁帶、錄像

帶等）以鏡像方式提供給讀者,，一般不外借,。教師因備課需要可辦理外借。

3,、本室劃分為教師,、學(xué)生兩個(gè)區(qū)域，服務(wù)對(duì)象為全院教職工,、學(xué)生,。讀者一律憑本人有效借書證登記使用，不得使用他人證件及轉(zhuǎn)借證件,。

4,、讀者應(yīng)自覺遵守本室管理規(guī)章制度，遇到系統(tǒng)不正?；蚨鷻C(jī),、鍵盤、鼠標(biāo),、顯示器,、主機(jī)等發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告管理人員,，不得自行處理,，也不能擅自拔插設(shè)備,。

5、愛護(hù)公物設(shè)備,，不得隨意挪動(dòng),、刻畫桌椅。損壞本室任何硬件設(shè)施,，須按相同型號(hào)設(shè)備的市場價(jià)格賠償損失,，嚴(yán)重者還要按學(xué)院相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

6,、保持室內(nèi)安靜,、整潔，不得大聲喧嘩,，嚴(yán)禁攜帶食品,、飲料及其他有損本室設(shè)備的物品進(jìn)室，更不能在室內(nèi)吸煙,、使用明火,。

7、電子閱覽室禁止玩游戲,，也不提倡讀者自帶光盤,、軟盤，如確需使用,，須經(jīng)管理人員檢查,、同意方可。教師因備課,、教學(xué)課件制作需要使用光盤,、軟盤、閃盤,、軟件,、掃描儀、打印設(shè)備,、光盤刻錄機(jī)等,，也須經(jīng)管理人員同意后使用。嚴(yán)禁濫用本室設(shè)備,。

8、讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí),，必須自覺遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》及《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,，不得有任何黑客行為，嚴(yán)禁觀看瀏覽黃色淫穢,、色情暴力,、恐怖反動(dòng)等不健康的文字圖片信息,，更不能傳播、發(fā)布任何有害信息,，否則一切后果自行承擔(dān),。

9、讀者不得自行下載安裝軟件,、更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置,、修改注冊(cè)表、設(shè)置使用密碼,，下機(jī)時(shí)要按正常程序關(guān)閉計(jì)算機(jī),。

10、讀者必須遵守本館其它各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。

二,、收費(fèi)細(xì)則:

1、上機(jī)機(jī)時(shí)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)瀏覽費(fèi)為：1元/小時(shí),。

2、掃描：普通4寸照片1元/張,，圖片文字1元/a4 /b5幅單面紙,。

3、打印輸出：普通打印0.5元/a4 /b5幅單面紙,，彩色打印3元/a4 /b5幅單面紙,。

4、光盤刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）,。

5,、所有費(fèi)用一律不收現(xiàn)金，由本室通過ic卡代為收取,，統(tǒng)一上交學(xué)院財(cái)務(wù)處,。

電子閱覽室教師上網(wǎng)區(qū)域管理規(guī)定

1、本室只供教師使用,，入室憑本人有效借書證登記,，按管理員指定機(jī)位免費(fèi)上機(jī)、上網(wǎng),。

2,、教師必須自覺遵守《圖書館電子閱覽室讀者管理規(guī)定》，自帶光盤,、軟盤需交管理人員檢查后方可使用,。

3、本室主體服務(wù)有：電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽,、隨書光盤閱讀,、音像資料視聽、圖片文字掃描,、網(wǎng)上資源下載打印,、光盤刻錄等。

4,、教師上網(wǎng)區(qū)域接待多媒體教學(xué)使用時(shí),，暫停開放，教師可在學(xué)生上網(wǎng)區(qū)域使用本室資源,。

5,、若室內(nèi)任何設(shè)備發(fā)生故障，嚴(yán)禁自行處理,，必須及時(shí)告知管理人員協(xié)商解決,。

6、若損壞本室任何硬件設(shè)施,，須按該型號(hào)設(shè)備的市場價(jià)格照價(jià)賠償,。

7、確因教學(xué)需要進(jìn)行圖片文字掃描,、打印輸出或光盤刻錄,，必須經(jīng)所屬教務(wù)處處長或分管院長簽字后，在閱覽室登記使用原因和項(xiàng)目等,，方可獲得免費(fèi)服務(wù),，耗材（紙張、光盤等）自帶,，墨盒以系（科,、室）為單位按學(xué)期免費(fèi)打印紙張數(shù)結(jié)算。如個(gè)人需求一律按章收費(fèi),。

8,、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行打卡收費(fèi)，一律不收現(xiàn)金,。

①掃描：普通4寸照片1元/張,；圖片文字1元/a

4、b5單面,。 ②打?。浩胀ù蛴?.5元/a

4、b5單面,；彩色打印3元/a

4、b5單面。

③刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）

以上規(guī)定自2010年10月10日起執(zhí)行

圖 書 館

2010年10月

汽車技術(shù)員崗位職責(zé)篇二

技術(shù)部長崗位職責(zé)

1,、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,，一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2、正確傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和工作任務(wù),；

3,、及時(shí)對(duì)下級(jí)在工作中的爭議做裁決，并及時(shí)了解下級(jí)的思想,，及時(shí)溝通,；

4、主持新產(chǎn)品新項(xiàng)目的開發(fā),，并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的原材料選型,、試驗(yàn)、改進(jìn)以及生產(chǎn)等工作,；

5,、組織實(shí)施新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，保證按時(shí)完成新產(chǎn)品開發(fā)工作,；

6,、組織企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)部門技術(shù)人員,，制定技術(shù)崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，7、實(shí)施技術(shù)考核,，并通過激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力,；

8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)更新的實(shí)際情況,，及時(shí)修正企業(yè)技術(shù)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,；

9、負(fù)責(zé)制定和完善公司技術(shù)管理制度,，負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、生產(chǎn)工藝管理與考核等制度,；

10,、開具生產(chǎn)作業(yè)操作單，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,，保證生產(chǎn)作業(yè)單的準(zhǔn)確無誤,；

11、對(duì)原材料,、成品的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),，保證進(jìn)出廠物料的質(zhì)量；

12,、對(duì)公司員工定期進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)方面的培訓(xùn),；

13、組織調(diào)查產(chǎn)品市場信息與生產(chǎn)工藝,，改進(jìn)產(chǎn)品的操作工藝,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

14,、配合銷售人員做好市場維護(hù)與產(chǎn)品售后服務(wù)工作,，并督促銷售人員做好每年的年度回訪工作,；

15,、根據(jù)公司發(fā)展方向，與相關(guān)合作單位進(jìn)行合作,，開發(fā)新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,，檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理試驗(yàn)匯報(bào),；

2,、負(fù)責(zé)編寫崗位操作規(guī)程、工藝管理規(guī)定,、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),；

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，組織有關(guān)人員討論并提出技改方案,；

4、配合技術(shù)部長做好新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目的開發(fā)工作,，并及時(shí)整理好試驗(yàn)記錄；

5,、處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)異常和質(zhì)量異常；

6,、監(jiān)督生產(chǎn)過程中各關(guān)鍵控制點(diǎn)的執(zhí)行情況,，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

7,、處理客戶投訴,，參加質(zhì)量異常分析會(huì)，查明事故原因,、明確責(zé)任,、提出處理意見和防范措施，并完成質(zhì)量異常分析報(bào)告,；

8,、了解生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，并及時(shí)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,、生產(chǎn)工藝提出改進(jìn)方案,，降低企業(yè)的人力物力和原料能源的浪費(fèi)；

9,、對(duì)已經(jīng)成熟的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),，通過不斷試驗(yàn)，提高產(chǎn)品的性價(jià)比,，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,；

10、完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作,。

1,、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需所有原輔材料和半成品的檢驗(yàn)，保證進(jìn)入廠區(qū)的所有原材料是合格的,；

2,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)，以及產(chǎn)品開發(fā)過程中的各階段性試驗(yàn)和測試,；保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,；

3,、配合技術(shù)員對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行處理和分析，查明原因,，責(zé)任到人,；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗(yàn)規(guī)程的編寫和實(shí)施,；

5、負(fù)責(zé)每批次成品的質(zhì)量檢驗(yàn),，不定時(shí)對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,；對(duì)抽檢過的產(chǎn)品做好相記錄，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠并及時(shí)上報(bào),；

6,、負(fù)責(zé)對(duì)檢查出的不合格品進(jìn)行控制、分析,、處理和跟蹤驗(yàn)證,；檢查、落實(shí)糾正和預(yù)防措施并提出整改意見,；

7,、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中所使用的不合格或超過檢定周期的檢驗(yàn)、測量設(shè)備進(jìn)行檢查,，有權(quán)進(jìn)行處理和反饋,，并建議暫停使用；

8,、負(fù)責(zé)每月針對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果和質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總,，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析；

9,、負(fù)責(zé)做好公司iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,；

10、對(duì)所承擔(dān)的質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé),；

1,、監(jiān)督車間生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn)，保證生產(chǎn)工人嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法進(jìn)行生產(chǎn),。

2,、協(xié)助車間按工藝規(guī)程、崗位操作法,、機(jī)器設(shè)備安全操作程序檢查各工序生產(chǎn)工人是否違反工藝規(guī)律,，對(duì)違反工藝紀(jì)律不及時(shí)糾正而造成的事故負(fù)責(zé)。

3,、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量,、技術(shù)問題要及時(shí)親臨現(xiàn)場,，協(xié)助車間妥善處理。

4,、按工藝要求及時(shí)填寫生產(chǎn)指令,、包裝指令，并經(jīng)相關(guān)部門審核后下發(fā)到各崗位,。

5,、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝規(guī)程的發(fā)放、收集以及批生產(chǎn)記錄,、批包裝記錄的檢查歸檔保管工作,。

6,、起草工藝文件，負(fù)責(zé)工藝參數(shù),、工藝規(guī)程的改進(jìn)修訂工作,。

7、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)員工的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作,。

8,、負(fù)責(zé)工藝管理、物料平衡管理,、狀態(tài)與標(biāo)示管理及生產(chǎn)秩序管理,。

9、保管生產(chǎn)部門的各種文件和資料,。

10,、做好工藝技術(shù)方面的資料和記錄的整理歸檔，協(xié)助車間主任搞好工藝生產(chǎn),。

11,、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

汽車技術(shù)員崗位職責(zé)篇三

汽車銷售部崗位職責(zé)無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售部經(jīng)理 版本號(hào): 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 公司年度銷售目標(biāo)任務(wù)分解～帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 9 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)考核業(yè)績管理 2 銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷售價(jià)格業(yè)務(wù)秩序的管理監(jiān)控 10 部門制度流程文件起草～公司文件下發(fā)傳達(dá) 3 整車進(jìn)銷存計(jì)劃管理及過程管理～網(wǎng)點(diǎn)管理 11 部門5s管理,、會(huì)議管理,、勞紀(jì)管理 4 市場(競品/對(duì)手)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析 12 部門人財(cái)物安全管理 5 月度商務(wù)政策、促銷政策,、培訓(xùn)考核計(jì)劃制定 13 客戶投拆及突發(fā)事件的處理 6 “請(qǐng)進(jìn)來,、走出去”集客活動(dòng)、市場推廣活動(dòng)組織 14 廠家業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng),、經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)及外部聯(lián)絡(luò)公關(guān)事務(wù) 7 客戶開發(fā)及管理活動(dòng)組織實(shí)施～客戶滿意度管理 15 大客戶開發(fā)及信息網(wǎng)絡(luò)建立 8 月、周,、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析～報(bào)表看板管理～會(huì)議管理 16 各類業(yè)務(wù)渠道,、業(yè)務(wù)模式開發(fā) 二、例行工作表

序 時(shí)間 主要例行工作 時(shí)間安排 說明 1.考勤,、儀容儀表,、工衣工牌等內(nèi)務(wù)處理 08時(shí)45分前 2.組織早會(huì);日任務(wù)分解,、案例點(diǎn)評(píng)等 08時(shí)45分--08時(shí)55分 3.督促外展團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃分組出發(fā) 08時(shí) 55 分--9時(shí) 00 分 4.展車,、道具,、看板及各區(qū)域5s檢查 09時(shí)00分--09時(shí)30分 5.隨時(shí)巡查(展廳、辦公室,、整車倉庫等)不定時(shí)

6.疑難問題,、突發(fā)事件、客戶投訴處理 不定時(shí)

7.每日 文件,、合同、報(bào)表、表單審核 不定時(shí) 8.外部及內(nèi)部其它部門事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 不定時(shí) 9.開票,、交車,、收款,、erp,、庫存檢查 不定時(shí) 10.客流量,、訂單,、業(yè)務(wù)員日工作指標(biāo)檢查 不定時(shí) 11.a卡檢查,、確認(rèn)、指導(dǎo) 18:00前 12.日?qǐng)?bào)表、短信檢查及統(tǒng)計(jì)分析 18時(shí)30分前 13.組織晚會(huì)，小結(jié)當(dāng)天工作 18:00前—18時(shí)30分

業(yè)務(wù)人員周工作日志及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表評(píng)點(diǎn) 14.周一 9時(shí)30分前 15.周例會(huì)材料準(zhǔn)備(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析)周一10時(shí)30分前 16.部門周例會(huì) 周二或周六 17.每周 組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每周兩次 18.客戶檔案整理,、a卡及案例分析 每周一次 19.業(yè)績及庫存分析、訂貨安排 每周一次 20.重點(diǎn)客戶訪問,、市場調(diào)查、網(wǎng)點(diǎn)巡查 每周各一次以上 21.月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析/ac卡分析/cs分析 月底30號(hào)前 22.進(jìn)銷存分析/erp數(shù)據(jù)分析 月底30號(hào)前 23.月任務(wù)分配,、商務(wù)政策及工作安排 2號(hào)前 24.訂貨計(jì)劃,、推廣、培訓(xùn)等計(jì)劃 2號(hào)前 每月 25.月度盤點(diǎn) 配合財(cái)務(wù) 26.無錫營銷協(xié)力會(huì)會(huì)議/制定下月商務(wù)政策 27.商務(wù)政策執(zhí)行情況,、違規(guī)情況抽查 每月3-5次 28.客戶滿意度調(diào)查;神秘顧客抽查 每月3-5次 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 展廳經(jīng)理 版本號(hào): 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 銷售業(yè)績的執(zhí)行與分解 6 銷售顧問的a卡檢查并給予建議 2 展廳辦公室5s管理 7 文件下發(fā)傳達(dá),問題點(diǎn)匯報(bào)

3 銷售流程的監(jiān)控 8 銷售顧問業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn) 4 突發(fā)事件的處理 9 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 5 推廣計(jì)劃及執(zhí)行 10 銷售價(jià)格的控制與監(jiān)督 二、例行工作表

序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說明 號(hào) 周期

29.儀容儀表整理 08時(shí)20分--08時(shí)45分 30.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 31.檢查a卡跟蹤情況 9時(shí) 00 分--9時(shí) 30 分 32.突發(fā)事件處理 時(shí) 分--時(shí) 分 33.銷售促進(jìn)事宜 時(shí) 分--時(shí) 分 34.銷售流程的監(jiān)控 時(shí) 分--時(shí) 分 35.展廳辦公室5s檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 不允許長期坐在辦公室電腦旁 每天在展廳巡檢至少不能低于6小時(shí) 36.每日 展廳現(xiàn)場監(jiān)督

37.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 38.開晚會(huì) 18時(shí)00分 與銷售顧問分析客戶各情況及各項(xiàng)問題 39.不定時(shí) 40.41.42.43.44.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃,、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分銷售經(jīng)理 45.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 46.每周車型銷售統(tǒng)計(jì)及月度進(jìn)度分析 周一;8時(shí)45分前 47.每周 每周客戶案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷售經(jīng)理 48.組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn) 周三;時(shí) 分--時(shí) 分 49.每周競品商務(wù)政策了解分析 每兩周必須有文字報(bào)表

50.51.制定下月目標(biāo),、計(jì)劃及工作安排 月底

下月1號(hào)上交 包括車輛、精品,、保險(xiǎn)銷售額 52.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 53.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號(hào)上交 54.與同事分享銷售心得 下月1號(hào)上交 每月 55.56.57.58.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售顧問 版本號(hào): 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 個(gè)人年度/月/周業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行、達(dá)成 5 交車跟進(jìn)及出席交車儀式 2 建立a/c卡及跟蹤回訪 6 展廳,、辦公室及各自5s區(qū)域管理

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,迎送問追、介紹,、商談、銷售及交車, 執(zhí)行展廳主管安排的其它有關(guān)工作指令與臨時(shí)工作補(bǔ)位 3 7 4 介紹并銷售商品車,、精品、保險(xiǎn)及業(yè)務(wù)政策 8 公司/團(tuán)隊(duì)集客活動(dòng)執(zhí)行,、實(shí)施 二,、例行工作表

序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說明 號(hào) 周期 1.儀容儀表整理 08時(shí)30分--08時(shí)45分 2.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 3.保持展車清潔和展廳干凈整潔 09時(shí)00分--09時(shí)15分

整理當(dāng)天的資料,做預(yù)約客戶,，ac卡回訪 4.9時(shí)30分--10時(shí)00分 5.展廳接待及銷售工作 9時(shí)00分--18時(shí)00分 6.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 7.整理回訪資料、當(dāng)天資料及數(shù)據(jù)分析 17時(shí)20分--17時(shí)40分 8.每日 寫日志 17時(shí)40分--17時(shí)55分 9.跟蹤已售車輛的相關(guān)信息 17時(shí)55分--18時(shí)00分 10.開晚會(huì) 18時(shí)00分

與展廳經(jīng)理分析客戶各情況及各項(xiàng)問題 11.不定時(shí) 12.拜訪客戶 不定時(shí) 13.出席交車儀式 不定時(shí) 14.15.16.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分交展廳經(jīng)理

17.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 18.每周車型銷售統(tǒng)計(jì) 周一;8時(shí)45分前 19.每周客戶案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷售經(jīng)理 每周 20.每周競品商務(wù)政策了解分析 21.22.23.24.制定月目標(biāo),、計(jì)劃及工作安排 月底

下月1號(hào)上交 包括車輛、精品,、保險(xiǎn)銷售額 25.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 26.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號(hào)上交 27.與同事分享銷售心得 下月1號(hào)上交 每月 28.老客戶回訪 31號(hào) 29.30.31.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 資源室主管 版本號(hào): 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 熱愛本職,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 7 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合同事工作 2 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做事有條理,分清事情緩急 8 熟記商品車庫存情況,做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn) 3 對(duì)進(jìn)出庫商品車做好登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理及上報(bào) 熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂于聽取他人意見

9 或批評(píng),服從領(lǐng)導(dǎo)以禮待人,熱情服務(wù),維護(hù)本公司4 新車核對(duì)入庫資料及時(shí)錄入,庫存表及時(shí)更新

聲譽(yù)和良好形象 5 商品車互換后跟蹤資料及款是否齊及到帳情況 6 做好自己每天的工作計(jì)劃 10 協(xié)調(diào)資源室及各展場的銷售資源 二、例行工作表

序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說明 號(hào) 周期

1 早會(huì) 8時(shí)45分--8時(shí)50分 2 客戶資料收集及錄入 17時(shí)50分--17時(shí)55分 3 進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)制作及上報(bào)/銷售數(shù)據(jù)審核 18時(shí)00分--18時(shí)05分 4 公司內(nèi)部調(diào)車手續(xù)辦理,電子檔資料錄入 不定時(shí) 5 與公司外車輛對(duì)換手續(xù)辦理資料款跟蹤 不定時(shí) 6 新車入庫登記及錄入,清點(diǎn)隨車工具 不定時(shí) 7 銷售流程的監(jiān)控及突發(fā)事件的解決 不定時(shí) 8 制作車輛標(biāo)簽并貼號(hào) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 新車資料整理,登記并交財(cái)務(wù)erp 時(shí) 分--時(shí) 分 10 新車出庫辦理及錄入 時(shí) 分--時(shí) 分 11 整理當(dāng)日交車資料 時(shí) 分--時(shí) 分 每日 12 收集客戶資料到財(cái)務(wù)開發(fā)票 時(shí) 分--時(shí) 分 13 各展場當(dāng)日銷售情況統(tǒng)計(jì) 時(shí) 分--時(shí) 分 14 預(yù)約客戶交車時(shí)間,、收款 15 精品加裝跟進(jìn) 16 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作

16 周訂貨計(jì)劃制作 周一;16 時(shí)30分前 17 車輛入庫表及客戶資料核對(duì) 周一;10時(shí)00分--10時(shí)30分 18 商品車調(diào)撥電子檔資料核對(duì) 周一;10時(shí)35分--10時(shí)45分 每周 19 周報(bào)表制作 周一;10時(shí)55分--11時(shí)00分 20 周任務(wù)書制作 周日;18時(shí)00分 21 市場調(diào)研報(bào)告及竟品商務(wù)政策分析 周;時(shí) 分--時(shí) 分

22 客戶電腦資料備份 周;時(shí) 分--時(shí) 分 23 月訂貨計(jì)劃制作及上報(bào) 20號(hào);16 時(shí)30分前 24 對(duì)庫存車進(jìn)行盤點(diǎn)(實(shí)車,、財(cái)務(wù)、erp必須一致)月底;時(shí) 分--時(shí) 分 25 每月 月度進(jìn)銷存報(bào)表制作 月底;17時(shí)30分--17時(shí)35分 26 與其它經(jīng)銷商溝通資源及銷售情況 月底;時(shí) 分--時(shí) 分 27 洗車用品報(bào)備下單領(lǐng)取分類并放好 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 倉管 版本號(hào): 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車修車的工作關(guān)系 2 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 3 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全

幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工4 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 作積極性

5 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃 二,、例行工作表

序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說明 號(hào) 周期

1 早會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 檢查車輛情況(包括燈、門及外觀等)擺放記錄 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 車輛鑰匙清點(diǎn) 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 商品車損壞原因追查及登記 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 商品車修復(fù)及跟蹤 時(shí) 分--時(shí) 分 6 送交車前出庫檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 7 展場或經(jīng)銷商車輛調(diào)撥 時(shí) 分--時(shí) 分 8 到銀行取合格證 時(shí) 分--時(shí) 分 9 鑰匙及車輛資料發(fā)放 時(shí) 分--時(shí) 分 每日

10 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作 時(shí) 分--時(shí) 分 11 庫存表及看板的更新 時(shí) 分--時(shí) 分 12 銷售進(jìn)度管理看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 13 車輛調(diào)撥做好車輛選取檢查登記 時(shí) 分--時(shí) 分

辦理新車接車手續(xù)及入庫檢查 牌照回來后做好登記,并檢查照相車輛 上完牌資料整理并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù) 14 確認(rèn)全款到帳及發(fā)放工具 時(shí) 分--時(shí) 分 周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車進(jìn)行盤點(diǎn) 月底

每月 每月工作

總結(jié)

部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售文員 直接上級(jí):展廳經(jīng)理 崗位代碼: 一,、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容

遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車修車的工作關(guān)系 1 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 2 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全 3 幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 4 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃和各項(xiàng)報(bào)表信息傳遞工作 5 二、任職要求:中專以上學(xué)歷,，工作認(rèn)真,、有責(zé)任心,工作中勤奮鉆研。會(huì)使用excel,、word等辦公軟件,。

三、

序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說明 號(hào) 周期

1 晨曦會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 銷售顧問績效考核管理 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 展廳車輛鑰匙管理 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 客戶數(shù)據(jù)管理 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 廠家信息上報(bào) 時(shí) 分--時(shí) 分 6 交車客戶資料歸檔 時(shí) 分--時(shí) 分 7 銷售看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 8 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)銷售顧問辦理客戶買稅,、保險(xiǎn),、上牌手續(xù) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 每日查看oa,，并下發(fā)各部門 時(shí) 分--時(shí) 分 每日

10 收集上牌資料交上牌組 時(shí) 分--時(shí) 分 合同等銷售單據(jù)的發(fā)放及登記 11 時(shí) 分--時(shí) 分

與訂約客戶介紹上牌及交車流程 12 時(shí) 分--時(shí) 分 13 時(shí) 分--時(shí) 分 14 時(shí) 分--時(shí) 分

周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車進(jìn)行盤點(diǎn) 月底

每月 每月工作總結(jié) 1號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 交主管 22 23 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日