范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

行政管理制度篇一

第一條 公司的各類公文,、文件、傳真,、報告和資料,，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。 第二條 收文,、發(fā)文的簽批管理

(一)收文：各級政府下發(fā)的公文,、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文,、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等,，應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫《收文處理單》,，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理,。

(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告,、請示,、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送,。

(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文,、文件,、報告、請示,、信函等,，以及公司下發(fā)的各種公文、文件,，須由總經(jīng)理,、董事長簽批才能生效。

(四)公司傳真件的接收和發(fā)出,，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件,，將底稿存檔;接收的傳真件,，要及時進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔,。

第三條 公文打印的管理

(一)公司公文,、文件的打印，由文員負(fù)責(zé),。

(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放,。

(三)凡經(jīng)行政部打印的公文,、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起,，統(tǒng)一存檔,。 第四條 文件借閱和復(fù)制的管理

公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時,，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行,。

第二章 檔案管理

第五條 歸檔范圍

(一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,，企業(yè)上呈的報告,、請示，企業(yè)發(fā)出的信函,。

(二)公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃,、工作計劃、各類統(tǒng)計報表,、規(guī)章制度,、項目可行性研究報告。

(三)公司各類會議記錄,、紀(jì)要,、決議等文件,。

(四)業(yè)務(wù)往來信函、合同,、協(xié)議,、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

(五)人事勞資檔案,、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等,。 第六條 歸檔要求

(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文,，均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。

(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),，要及時登記歸檔,，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料,、文件(竣工批件),，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理,，并將其完整歸檔,，同時辦理交接手續(xù)。

(三)公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔,，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分,，進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理,。 第七條 檔案的借閱與復(fù)制

(一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案,、文件時,，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,，可通過檔案員辦理借閱手續(xù),，提檔或復(fù)制，閱后返還,。

(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時,，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》,、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后,，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù),。

(三)公司檔案,、文件的借閱人,，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改,、外借,、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生,。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要,，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后,，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制,。

第八條 檔案的標(biāo)識

對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度,、管理及辦法等,，公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用,。

第九條 檔案的銷毀

(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料,。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長審核簽字,，呈報副總經(jīng)理批準(zhǔn),，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加,。

第三章 介紹信和印鑒管理

第十條 公司印信是指公司的印章,、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信,、證明信,、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,。

第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管,。

第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件,、資料,，由使用人提出申請，填寫印信申請單,，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),，方可用印,。 申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù),、經(jīng)手人批準(zhǔn)人,。

第十三條 公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請,，報董事長批準(zhǔn)后,，方可加蓋公章。

第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信,、合同文本,、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,，必須經(jīng)行政部審核,，并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查,。

第十五條 行政部應(yīng)建立印信臺帳,，每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔,。

第十六條 公司印鑒的使用,，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章,。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé),。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

第十七條 介紹信的填寫,，必須注明辦事人,、去往單位、辦理事由,、時間等,，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章,。

第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外,，一律用紅色印泥。

第十九條 印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,，一本介紹信不得跨年度使用,。

第二十條 經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

第二十一條 使用公司法定代表人名章,、財務(wù)負(fù)責(zé)人名章時，須征得公司法定代表人及財務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意,。

第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用,，需要報董事長批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù),，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱,、份數(shù)、經(jīng)手人,、批準(zhǔn)人及借出時間和歸還時間,，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀,，存檔備查,。

第二十三條 經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督,，并做好登記,。

第四章 會議管理

第二十四條 公司召集的會議，由行政部負(fù)責(zé)通知并組織人員準(zhǔn)時到會,。

第二十五條 公司級的會議只設(shè)有公司例會,、專題例會和總經(jīng)理辦公會。

第二十六條 行政部負(fù)責(zé)上述會議的會務(wù)工作,，必要時負(fù)責(zé)形成會議紀(jì)要。

第二十七條 公司例會和總經(jīng)理辦公會形成的決定,，由行政部負(fù)責(zé)督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定,，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實。

第二十八條 公司例會是公司行政,、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會議,，會議由總經(jīng)理主持或授權(quán)主持，全體員工參加,，主要是報告和處理公司臨時性重要問題,，一周召開一次。

第二十九條 專題例會是根據(jù)部門業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開的業(yè)務(wù)工作會議,，由主管領(lǐng)導(dǎo)主持,，對生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行階段性分析和總結(jié)，并做出決定,，報告董事長,。

第三十條 總經(jīng)理辦公會不定期召開，會議主要討論,、決定公司的發(fā)展規(guī)劃,、年度及月工作計劃及其他有關(guān)公司重大問題的會議,。

第三十一條 公司任何級別的會議，均要經(jīng)過周密的準(zhǔn)備工作,，準(zhǔn)備好議題,、提案，不開無準(zhǔn)備的會議,。

第五章 固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理

第三十二條 為加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的管理,，特制定如下規(guī)定：

(一)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，由行政部指定專人負(fù)責(zé),，統(tǒng)一進(jìn)行管理,。

(二)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設(shè)備設(shè)施(辦公設(shè)備)登記表》,。

(三)固定資產(chǎn)除不動產(chǎn)之外,，均應(yīng)建立實物負(fù)責(zé)人制度，由責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施定期提出保養(yǎng)和維護(hù)維修計劃,，經(jīng)行政部長審核,，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按計劃安排專業(yè)人員進(jìn)行維修和修養(yǎng),，確保設(shè)備設(shè)施的完好,。

(四)因工作業(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設(shè)備設(shè)施的,，應(yīng)由各部門按規(guī)定填寫《設(shè)施配置申請單》,，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部負(fù)責(zé)組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品,，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)后按需購買;

(五)各部門責(zé)任人要認(rèn)真管理和維護(hù)好本部門使用的資產(chǎn)設(shè)備,，部門間不得隨意調(diào)換辦公設(shè)備，不得隨意把辦公所用的桌椅,、沙發(fā)等搬出辦公樓外,。

(六)作好辦公樓外(如施工現(xiàn)場、售樓處等)的設(shè)備設(shè)施,、辦公家具的管理,，如因階段性工作結(jié)束而對設(shè)備設(shè)施及辦公家具停止使用時，應(yīng)負(fù)責(zé)與行政部進(jìn)行交接,，或以其它方式妥善保管以備再用,。

第六章 保密管理

總則 為增強(qiáng)公司全員的保密意識，加強(qiáng)公司的保密工作,，特制定本制度,。

第三十三條 保密范圍和密級確定

(一) 公司秘密包括下列秘密事項。

1. 公司重大決策中的秘密事項。

2. 公司正在決策中的秘密事項,。

3. 公司內(nèi)部掌握的客戶,、意向客戶資料，合同,、協(xié)議,、意向書及可行性報告、主要會議記錄,。

4. 公司財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表,、統(tǒng)計報表。

5. 公司計劃開發(fā)的的,、尚不宜對外公開的項目信息,。

6. 公司職員人事檔案、工資性,、勞務(wù)性收入及資料,。

7. 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

一般性決定,、決議,、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍,。

(二) 公司秘密的密級分為“絕密”,、“機(jī)密”、“秘密”三級

絕密是最重要的公司秘密,，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,，泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害,。

(三)公司密級的確定

1. 公司經(jīng)營發(fā)展中,，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級,。

2. 公司的規(guī)劃,、財務(wù)報表,、統(tǒng)計資料,、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級,。 3. 公司人事檔案,、合同、協(xié)議,、員工工資收入的各類信息為秘密級,。

4. 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定標(biāo)明密級,，并確定保密期限,。保密期限屆滿，自行解密,。

第三十四條 保密措施

(一) 屬于公司秘密的文件,、資料和其他物品的制作、收發(fā),、傳遞,、使用、復(fù)制,、摘抄,、保存和銷毀，由主管經(jīng)理委托專人執(zhí)行,。

(二) 對于密級的文件,、資料和其他物品，必須采取以下保密措施

1. 未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.

2. 收發(fā),、傳遞和外出攜帶,，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施,。

3. 保存在設(shè)備完善的保險裝置內(nèi),。

(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,，并采用相應(yīng)的保密措施,。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

(五) 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：

1. 選擇具備保密條件的會議場所。

2. 根據(jù)工作需要,，限定參加會議人員的范圍,，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。

3. 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件,。

4. 確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍,。

(六)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密,。

(七) 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理;總經(jīng)理接到報告,，應(yīng)立即做出處理,。

第三十五條 責(zé)任與處罰

(一) 出現(xiàn)下列情況之一者,，給予警告。

1. 泄露公司秘密,，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的,。

2. 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。

3. 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的,。

(二)出現(xiàn)下列情況之一的,，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者,，直至追究其法律責(zé)任

1. 故意或過失泄露公司秘密,，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。

2. 違反本保密制度規(guī)定,，為他人竊取,、刺探、收買或違章提供公司秘密的,。

3. 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的,。

第七章 公務(wù)車輛管理

(一)公務(wù)車輛由行政部負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一調(diào)度,。

(二)公務(wù)車輛負(fù)責(zé)公司組織的大型活動,、對外接待、招待,、財務(wù)部存取款(現(xiàn)金)及各部門公務(wù)用車,。

(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報行政部派車,。

(四)公務(wù)車輛的所需費用,，如：保險費、養(yǎng)路費,、車船使用稅,、車輛檢驗費、小修,、正常保養(yǎng),、道橋和停車費，以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔(dān),。

(五)建立車輛臺帳,，實行單車百公里耗油考核，單車核算,，節(jié)約用油,。

(六)外單位需借用公司車輛的,，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排,。

(七)要加強(qiáng)對車輛的定期保養(yǎng)和維護(hù)，保證車輛的正常運轉(zhuǎn)和完好，正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,，需修理的填寫《車輛維修單》,，按審批程序得到批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一安排維修,，并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》,。

(八)司機(jī)必須遵紀(jì)守法，按章行駛,，確保安全,。如因其違章駕駛、亂停亂放,、酒后駕車,、私自出車被取締、罰款,、吊扣等一切后果,，均由司機(jī)自己承擔(dān)。公司將根據(jù)情節(jié)輕重對其進(jìn)行扣發(fā)獎金,、取消駕駛公司車輛資格,、直至辭退等處理。

(九)公司車輛配備專職司機(jī),，其他人不準(zhǔn)駕駛公司車輛,，否則發(fā)生事故均由駕車人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重追究司機(jī)責(zé)任,。

行政管理制度篇二

一,、總則

1、為了加強(qiáng)公司管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,，提高辦公效率,，特制定本制度。

2,、本制度包括公司印鑒管理,，辦公設(shè)施管理，辦公車輛管理,，文檔管理,，辦公用品管理，勞保用品管理,，員工著裝管理,，辦公電腦管理,，辦公電話管理，衛(wèi)生管理,，宿舍管理等,。

二、印鑒管理

1,、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,，公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

2,、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,，如違反此項規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

3,、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,，說明及對外開出的任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號登記,，以備查詢存檔,。

三、辦公設(shè)施管理

1,、復(fù)印機(jī)的使用,，應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn),，操作后按登記表自覺登記,，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,，對印錯紙張,，要查明原因。

2,、各部門所需發(fā)送的傳真,，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理,，并做好登記,。登記表每月底交行政部備查。

四,、文檔管理

1,、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理,。

2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理,。檔案存放要注意防火,、防蟲,、防盜。

3,、借閱檔案時，要有主管批準(zhǔn),，并辦理借閱手續(xù),。

五、辦公用品管理

1,、每月月底前,，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

2,、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,，經(jīng)審批后購買，按計劃登記發(fā)放,，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路,、量足質(zhì)優(yōu),、價格合理、開支適當(dāng),，對超常規(guī)計劃要嚴(yán)格控制,。

4、辦公用品要建立入庫登記,、出庫登記,、個人使用登記表，每月底盤點對帳,。

六,、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,，工作時間禁止無關(guān)人員上電腦操縱,，不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。

2,、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,，不得私自處理。

七,、電話管理

1,、各部門的辦公電話，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,，員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣,，避免長時間占線,，影響他人使用。

2,、一次通話時間不超5分鐘,，超時的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。

3,、各部門電話為部門專用,，反對其他人使用。

4,、長途電話要嚴(yán)格管理,，對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制，長話要求即打即鎖,，長話鎖碼不得泄露,。

5、將各部電話的電話費按月登記,，對話費過高的電話,，要查明原因。

行政管理制度篇三

一,、 總則

為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象,，提高銷售工作的效率,，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作,。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進(jìn)行考核和管理,。

銷售部經(jīng)理職責(zé)

1、 對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé),。

2,、 對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

3,、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé),。隨時對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議,。

4,、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí),。

5,、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé),。責(zé)任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。

6,、 負(fù)責(zé)制定年度工作計劃、月度工作計劃,、周工作計劃,、日工作計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議,。

7、 對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。

二,、 銷售部工作流程

1,、拜訪新客戶與回訪老客戶流程

1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志

2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點

3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪

4)在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計表》

5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報

6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排

2,、產(chǎn)品報價,、投標(biāo)的流程

此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品

1)銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)

2)對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助)

3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號,、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持

4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進(jìn)行調(diào)研

5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印

6)制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書,，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)

3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程

1)銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后,，根據(jù)實際情況可進(jìn)行商務(wù)談判

2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)

3)與原報價或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)

4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同

5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔

6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)后方可執(zhí)行

4,、發(fā)貨流程

1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉

2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報銷售部

3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉

3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管

4)庫管辦理出庫手續(xù)

5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔

5、回款流程

1)銷售員催款

2)銷售員填寫收款申請單

3)銷售部和財務(wù)部確認(rèn)

4)反饋給客戶

5)客戶回款

6,、開票流程

1)銷售員填寫開票申請單

2)銷售部審核

3)財務(wù)部開票

4)交客戶簽收

7,、售后服務(wù)流程

1)接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)

2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部

3)技術(shù)部和客戶溝通

4)技術(shù)部將服務(wù)狀況,、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤

5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通

8,、退貨(換貨)流程

1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認(rèn)

2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名,、規(guī)格,、數(shù)量

3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>

4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核

5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管

6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)

三、銷售部管理制度

1,、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況,、終端用戶情況,、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌

2,、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司

3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示

4,、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程

5,、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用,、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾

6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行,，違反規(guī)定造成損失的,，由責(zé)任人賠償損失

7、正式《銷售合同》形成后,，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨

8,、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確,。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的,，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任

9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,，不得遺失,。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收,。與用戶的所有往來合同,、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,，銷售員不得私自保管,。

10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔

11,、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財務(wù)部了解回款情況,，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳,、壞帳的發(fā)生

12,、對于收到的支票、承兌匯票,、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收

13,、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財務(wù)部

14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題,，銷售員應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決

15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

16、銷售部必須按公司要求及時準(zhǔn)確上報以下各種報表

1)周工作計劃表

2)月工作計劃表

3)銷售情況周統(tǒng)計表

4)銷售情況月統(tǒng)計表

5)銷售員工作周統(tǒng)計表

6)銷售員工作月統(tǒng)計表

7)市場狀況周統(tǒng)計表

8)市場狀況月統(tǒng)計表

9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計表

10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表

11)每月經(jīng)銷商管理匯總表

12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計表》

17,、違反上述規(guī)章制度,，視情節(jié)罰款10—100元

行政管理制度篇四

新員工報到流程：

新員工報到流程：

1、新員工憑人事部出具的“報到單”到綜合管理室部門文員(吳婧)處報到,，登記個人詳細(xì)信息,，錄入考勤系統(tǒng)，申請領(lǐng)用電腦,，電話,，文具，申請開通郵箱,，招商通等,。

2,、it管理員(高勇/蔡為夢)安裝好電腦后,，通知圖檔管理員(嚴(yán)彩燕)開通圖檔賬號。

第二條

員工著裝要求：

1,、為了實施公司的規(guī)范化管理,、彰顯部門隊伍精神風(fēng)貌和樹立良好的部門形象，要求上班時間內(nèi),，部門男性員工嚴(yán)禁穿背心,、沙灘褲，拖鞋(或涼鞋當(dāng)拖鞋穿),，最好穿工作服或長褲,，帶領(lǐng)子上衣。女性員工嚴(yán)禁穿低胸衫,，超短裙,，超短褲，拖鞋,。

2,、進(jìn)入車間及生產(chǎn)區(qū)域，所有人都必須佩戴好全套勞保(工作服,、工作鞋,、安全帽、防護(hù)眼鏡、耳塞,、防塵口罩);

第三條

考勤制度：

1,、部門正常上班時間：周一至周五上午08：00-11：30 ，下午13：00-17：30 ,，

正常上班時間只需上下班打卡即可,，忘記打卡必須及時填寫“外出申請單”，注明忘記打卡時間,，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核,。每月若忘記打卡超過2次，按缺勤半天處理,。

2,、周末加班打卡注意事項：上午和下午加班時間必須獨立打卡，如加班一整天,，則需打卡4次,，例如：早上來加班時打卡，中飯時間離開公司時打卡(做考勤表時中午按11：30下班計算),，下午來加班時打卡,，下午下班打卡(做考勤表時下午按17：30下班計算)。如晚上需繼續(xù)加班,，則晚飯后來公司時打卡,，晚上加班完畢時打卡，共計6次,。

3,、法定節(jié)假日加班注意事項：法定節(jié)假日加班必須填寫“加班申請單”，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核,，申請加班時間必須和實際加班時間相符,，否則不提供加班補(bǔ)貼。

4,、每月底部門文員需要整理考勤表交至人事部,，部門人員需密切關(guān)注技術(shù)中心網(wǎng)盤(\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心\技術(shù)中心公告欄)考勤文件夾，查詢個人考勤記錄是否異常,，最后在文員整理好的紙質(zhì)版考勤表上簽字確認(rèn),。

第四條

請假制度：

員工請假必須填寫“員工請假申請表”。請假一天以內(nèi)(含一天)需室主任簽字審核;請假一天至三天(含三天)需室主任及部門經(jīng)理簽字審核;請假超過三天,，設(shè)計人員需要項目主管,、室主任、部門經(jīng)理簽字審核,，設(shè)計主管人員需要設(shè)計經(jīng)理,、室主任,、部門經(jīng)理簽字;將簽字后的請假單及時交至部門文員(吳婧)處。請假后,，若提前上班,，需到部門文員進(jìn)行銷假。請假半天離開公司時,，也必須打卡考勤,。

第五條

出差制度：

1、出差人員出差前必須填寫“出差申請單”(多人出差只需填寫一份),，報科室主任確認(rèn)后,，由部門經(jīng)理簽字審核，最后將申請單交至部門文員(吳婧),。出差人員須事先了解“江蘇重工差旅費財務(wù)管理辦法”(技術(shù)中心網(wǎng)盤公告欄文件夾),，避免出現(xiàn)差旅費用超支情況。

2,、出差人員需要用車,，必須填寫“用車申請單”，注明用車時間,，地點,，事由，聯(lián)系電話等信息,，由部門經(jīng)理簽字審核,，交至綜合管理室進(jìn)行辦理。

3,、出差人員需要公司訂票,，需復(fù)印一份出差單,，備注好是項目號,，填寫好個人信息，然后聯(lián)系人事部訂票人員,。

4,、出差人員如果自己會墊付費用，需要復(fù)印一份出差單,，返司后,，根據(jù)公司相關(guān)差旅報銷辦法，將出差期間產(chǎn)生的費用票據(jù)收集整理,，填寫“費用報銷單據(jù)”,，由部門經(jīng)理簽字審核后，交至綜合管理室進(jìn)行辦理,。

第六條

辦公用品領(lǐng)取制度：

所有辦公用品都在綜合管理室領(lǐng)取,，借用,。員工必須遵守“當(dāng)時領(lǐng)取，當(dāng)時簽字,，誰簽字,，誰負(fù)責(zé)，及時完好歸還等原則”,。

1,、文具類用品只限于每周一下午17：00后領(lǐng)取。辦公用品的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)為：8元/人/月,。

2,、筆記本，排插,，相機(jī)等部門公用辦公用品領(lǐng)用后,，必須妥善保管，及時歸還,。

3,、勞保用品按需領(lǐng)用(紙巾，肥皂類用品由綜合管理室統(tǒng)一下發(fā);手套,，口罩濾芯,，耳塞，安全帶等消耗性勞保用品根據(jù)需要到綜合管理室領(lǐng)取;工作服,，勞保鞋,，安全帽則需個人根據(jù)需要到倉庫領(lǐng)取，倉庫根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放),。

4,、每層樓每個區(qū)域都有打印機(jī)，對應(yīng)科室員工發(fā)現(xiàn)打印機(jī)提示沒有墨粉,，請及時到綜合管理室領(lǐng)取,，小心更換。打印機(jī)出現(xiàn)異常及時向綜合管理室報修,，切勿自行拆檢,。

5、客戶到訪,，按需領(lǐng)用瓶裝水,，內(nèi)部員工開會不提供瓶裝水，需自行使用杯子自行解決,。

第七條

員工電腦及辦公設(shè)備管理制度：

1,、員工下班后必須關(guān)閉電腦，每天晚上12時服務(wù)器自行監(jiān)控技術(shù)中心所有電腦關(guān)聯(lián)情況,，一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)允許而不關(guān)電腦的情況,，即對該電腦使用者進(jìn)行200元/次的罰款,。

2、公用電腦由其所在位置的科室人員共同負(fù)責(zé),，(4樓東由船體一室,、焊接室、工藝室負(fù)責(zé),，5樓西由綜合管理室,、輪機(jī)室、項目管理組負(fù)責(zé)),，公用電腦旁邊的同事和最后下班鎖門的同事多多留意電腦是否已經(jīng)關(guān)閉,，一旦發(fā)現(xiàn)不關(guān)公用電腦的情況，即對相應(yīng)科室進(jìn)行200元的罰款,。

3,、為了節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境,，希望大家珍惜愛護(hù)公共資源,，節(jié)約用電;空的座位上的燈和空調(diào)不必要時請不要打開;中午、下午下班后請順手關(guān)燈關(guān)空調(diào);加班時請根據(jù)實際情況開燈開空調(diào),，減少不必要的浪費;打印文件時,，請及時取走，保護(hù)環(huán)境整潔,。

4,、晚上最后一個離開辦公室的同事請一定要關(guān)閉電燈、空調(diào)和飲水機(jī)的電源,，最后務(wù)必鎖門,，將鑰匙交至8樓保安室并登記。

(公司能源體系要求：辦公區(qū)域空調(diào)的開啟條件是夏季室溫30°c以上但空調(diào)溫度不低于26°c,，冬季室溫5°c以下但空調(diào)溫度不高于18°c,，請知悉)

第八條

技術(shù)中心網(wǎng)盤管理制度：

1、\\172.19.20.55模型網(wǎng)盤由于建模工作需要,，空間有限,，員工盡量不要在該網(wǎng)盤存放個人文件資料，以免丟失,。

2、\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心網(wǎng)盤也只是一個供臨時文件傳遞的平臺,，空間容量有限,，不允許存放模型文件，請員工隨時將該網(wǎng)盤的過渡性文件進(jìn)行備份和刪除,。

3,、\\172.19.20.33\本部門\temp\網(wǎng)盤里的個人文件夾,，原則上室主任不超過2個g，設(shè)計師不超過500m,，請大家自覺遵照執(zhí)行,，如空間不足，it管理員會進(jìn)行清盤處理,。

第九條

機(jī)動車和非機(jī)動車管理制度：

公司規(guī)定：機(jī)動車和非機(jī)動車都需辦理通行證方可進(jìn)出公司(包括生活區(qū)),，有車的員工需及時到綜合管理室登記辦理。通行證押金收費標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)動車100/輛,，自行車/電動車免費,。退證時押金即可返還。

(公司廠區(qū)內(nèi)采用電子測速,，所有機(jī)動車輛速度不能超過30公里/時,，如果超速將進(jìn)行罰款及通報批評)

第十條

吸煙管理規(guī)定：

為了辦公室及公司的整體環(huán)境衛(wèi)生及同事們的身體健康，為了減少消防安全隱患,，結(jié)合公司的規(guī)范吸煙管理要求,，現(xiàn)對部門吸煙人員做出以下規(guī)定：

1、吸煙時間：上午10：00-10：15,、下午15：00-15：15

2,、吸煙地點：公司設(shè)置的吸煙亭或指定吸煙點(辦公室兩端玻璃間為吸煙點，中間樓梯為禁煙地點,，請切記)

3,、凡在非指定區(qū)域和廠區(qū)內(nèi)吸游煙的，對違者給予1000元和停工學(xué)習(xí)三天的處罰,，并且要求違章者協(xié)助查處三起違章吸煙行為,，方可上崗作業(yè)。(公司規(guī)定)

4,、此規(guī)定對各外來人員同樣有效,，各相關(guān)對口部門負(fù)有告知、監(jiān)督,、查處的義務(wù),，且負(fù)責(zé)落實違章處罰費用，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,。

此規(guī)定自20__年9月1日起開始實施,，為保證執(zhí)行安管部將成立監(jiān)查隊進(jìn)行廠區(qū)巡邏執(zhí)法督查，請技術(shù)中心人員自覺遵守及配合,。

第十一條

上班時間進(jìn)出公司規(guī)定：

公司發(fā)文規(guī)定：上班時間或非正常下班時間,，除經(jīng)理級(含)以上人員和分包商負(fù)責(zé)人以外，所有員工進(jìn)出廠,，公事進(jìn)出必須填寫《上班時間出門條》,，私事進(jìn)出必須填寫《員工請假單》由室主任審核確認(rèn)后,，將出門條交門崗確認(rèn)，假條出門供門崗確認(rèn)后交部門文員處,，方可打卡出門,。技術(shù)中心正常下班時間是指：中午11:30-13:30;晚上17:30以后(夏季作業(yè)時間若有修改另行調(diào)整)。請大家認(rèn)真遵守執(zhí)行公司規(guī)定,。

第十二條

公司工資條規(guī)定：

為了維護(hù)員工個人隱私,，公司發(fā)放的工資條，嚴(yán)禁互相傳閱;有關(guān)工資的事宜,，嚴(yán)禁員工互相詢問,，比較。每位員工必須做好個人工資保密工作,，一旦發(fā)現(xiàn)員工之間討論詢問工資事宜,，部門有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行降薪等處理。

第十三條

來訪人員要求規(guī)定：

技術(shù)中心員工因工作需要,，有客戶或者供應(yīng)商因工作需來訪,，可根據(jù)自己的工作安排，提前跟對方約好時間,，填寫好公司的《來訪條》傳送至門衛(wèi)處,。接待人員需主動告知來訪人員不得在技術(shù)中心辦公區(qū)域隨意走動，接待人員也不可將來訪人員帶至各人座位處談工作,。拜訪工作需要在指定的六樓大會議室(此會議室沒空時可引導(dǎo)至其他樓層會議室)或者主任辦公室進(jìn)行,，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將對違規(guī)者和接待人員一起采取警告和處罰措施,。

第十四條

部門傳達(dá)“公司通知,，內(nèi)部通知”的方式：

由于技術(shù)中心隊伍不斷壯大，人數(shù)過多,，很多時候無法將公司和部門的各類文件,、通知及消息向員工口頭一一傳達(dá)，綜合管理室一般采用以下幾種方式下發(fā)各類通知：

1,、經(jīng)常采用招商通及走廊公告欄粘貼發(fā)布(假期通知,，緊急通知，日常類通知,，公司oa緊急發(fā)文等)

2,、群發(fā)技術(shù)中心員工郵箱(公司規(guī)定，管理制度等)

3,、在\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心\技術(shù)中心公告欄發(fā)布(表格類文件,，需要收集信息等通知)

行政管理制度篇五

第一條 用餐程序

1、各部門,、中心在集團(tuán)安排用餐須報總經(jīng)理批準(zhǔn),，并提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排,。用餐通知書要列明來客單位,、時間、標(biāo)準(zhǔn),、人數(shù),。

2、如遇特殊情況,，可口頭請示,，同意后先用餐，再補(bǔ)辦手續(xù),。

第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)

餐費標(biāo)準(zhǔn)分為a,、b、c三個檔次(酒水除外),。即一般客人用c檔,，較重要客人用b檔，重要客人為a檔,。

第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)

除有明確批示外,，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙,、烈性酒,、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。

第四條 用餐后的核算

1,、所有招待用餐費用,，接待部門須及時報批，辦理結(jié)算,。

2,、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,，一切費用由接待人承擔(dān),。

第五條 注意事項

1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致,。

2,、接待費用開支，必須本著最小支出,、最大成果的原則,，合理接待，有效使用經(jīng)費開支。

行政管理制度篇六

第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理,，保障公司辦公與動力設(shè)備安全可靠運行,，特制定本制度。

第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門,，電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理,。

第三條 一般規(guī)定

1、配電室應(yīng)門窗齊全,，設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)裝設(shè)護(hù)欄,，配電室門應(yīng)加鎖，在門窗上設(shè)置警示標(biāo)志,。

2,、配電室嚴(yán)禁堆放物料，更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時或長期存放室內(nèi),。但下列物品除外：

2.1 必備的安全用具(如：絕緣手套,、絕緣鞋靴、臨時接地線)

2.2日常清潔所必需的用具(如：掃把,、墩布,、抹布等)

2.3電工專用工具及備件

2.4消防器材

3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,，定期進(jìn)行清掃,，做到配電柜無積塵，室內(nèi)無堆物,、積水,。

4、低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長的橡膠絕緣墊,、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕,、指示燈，儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱,。

5,、除供電部門有關(guān)人員及上級主管人員外，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi),。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn),，并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù),，嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙及長時間逗留,。

6、其它配電線路,、設(shè)施應(yīng)定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時消除,，保障安全使用。

第四條 配電室的日常巡視檢查

1,、配電室應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行日常巡視檢查,，在夏季高溫季節(jié)和負(fù)荷高峰時段，應(yīng)對配電室重點部位增加巡視檢查的次數(shù),。

2,、巡視檢查的主要內(nèi)容如下：

2.1各儀表,、信號裝置的指示是否正常,。

2.2導(dǎo)線、開關(guān),、接觸器,、接線端子等有無過熱及打火現(xiàn)象。

2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音,。

2.4對配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔,，對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。

2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄,。

第五條 配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)

電工應(yīng)按月或季度對配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修,，時間應(yīng)安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下，并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門提出申請,，主要內(nèi)容如下：

1,、檢查配電室開關(guān)、接觸器觸點的使用情況,，必要時修復(fù)或更換,。

2、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭,，如過熱氧化嚴(yán)重時應(yīng)修復(fù),。

3、檢查配電室導(dǎo)線,，特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好,。

4、檢查配電接地裝置是否良好,。

5,、其它配電線路和設(shè)備的檢查。

第六條 每年汛期和冬季來臨之前,，對配電室進(jìn)行一次全面檢查,，主要內(nèi)容為：

1、電纜溝進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況,。

2,、門窗密封情況，做好防雨、防風(fēng),、防塵工作,。

3、有無小動物鉆入配電室的通道,、孔洞等,。

4、地勢較低的配電室,，室外雨水或雪水有無倒灌的可能,。

5、配電室有無漏水的可能,。

第七條 如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時,，值班人員應(yīng)立即采取緊急控制措施，并隨即向上級領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報告,。

第八條 消防安全管理

1,、定期對配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng),，做好相關(guān)記錄,。

2、電工要加強(qiáng)巡視,，注意觀察電壓負(fù)荷情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

3,、配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。

4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效,。

5,、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔，無易燃易爆物品,，不準(zhǔn)堆放雜物,。

6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門應(yīng)定期對配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,，對違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評和處理。

第九條本制度從二o**年十月一日起執(zhí)行,。

行政管理制度篇七

一,、配電房由專人管理，保證供電正常,，配電房工作人員須持證上崗,，按時參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育活動,。

二、嚴(yán)格操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)則,，杜絕違章操作和不安全行為,。

三、對設(shè)備和安全設(shè)施要勤查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告,。精心維護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備，確保安全供電,。

四,、做好防水、防鼠,、防盜工作,，注意隨手關(guān)閉好門窗，經(jīng)常查看防護(hù)網(wǎng),、密封條防護(hù)情況，謹(jǐn)防小動物竄入配電間而發(fā)生意外,。

五,、嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危險物品帶進(jìn)配電間;嚴(yán)禁燒電爐等;配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。工作人員須能熟練使用消防器材,。

六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出,。未經(jīng)培訓(xùn),，不得隨便開關(guān)操作室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備,。

七,、管理員應(yīng)經(jīng)常檢查設(shè)施、設(shè)備動作情況,，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時處理，每半年組織大檢查,，保證供電系統(tǒng)有良好的性能,。

八、沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，非工作人員不得擅自進(jìn)入配電房,。

九、抄表員來抄表,，管理員應(yīng)做好配合,、復(fù)核工作,，確保交費及時、準(zhǔn)確,。

十,、遇到緊急事故，應(yīng)快速準(zhǔn)確地斷電,、防止事故擴(kuò)大 ,。

十一、每天做好清潔衛(wèi)生工作,。

十二,、因故需停部分負(fù)荷要提前一天通知使用部門，突發(fā)性停電事故要應(yīng)打電話向使用部門做出解釋,。

十三,、認(rèn)真做好值班記錄和巡回記錄和交接班制度。

行政管理制度篇八

行文簽發(fā)制度

縣委公文處理及簽發(fā)程序嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》,、《中共四川省機(jī)關(guān)公文處理實施細(xì)則》以及《縣委工作規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,。

1、以縣委名義制發(fā)的涉及全局工作的重要文件,，須經(jīng)縣委全委會或縣委常委會討論通過,，由縣委書記簽發(fā)。

2,、以縣委名義制發(fā)的涉及某一方面工作的文件,，由分管常委簽發(fā)。

3,、經(jīng)縣委常委會討論決定的任免,、提名、推薦重要干部的文件,，由分管常委簽發(fā),。

4、以縣委辦公室名義制發(fā)的文件,，涉及某一方面工作的文件由分管常委簽發(fā);政策性強(qiáng),、涉及面廣的文件，經(jīng)分管常委審核后,，由縣委書記簽發(fā),。

5、黨政聯(lián)合行文,，由縣委有關(guān)部門起草的,，經(jīng)縣委辦公室核稿，轉(zhuǎn)縣政府會簽后,，再由縣委辦公室辦理;由縣政府有關(guān)部門起草的,，經(jīng)縣政府辦公室核稿,，縣政府領(lǐng)導(dǎo)審簽后轉(zhuǎn)縣委辦公室辦理。

6,、縣委常委會紀(jì)要由縣委辦負(fù)責(zé)起草,，經(jīng)分管副書記審核后送書記審定簽發(fā)。

文件簽收登記制度

一,、單位所有文件(除領(lǐng)導(dǎo)親啟的外)均由機(jī)要室收發(fā)員登記簽收,、拆封(由上級或郵電局機(jī)要通訊員直送的機(jī)要文件除外)。在簽收和拆封時,，收發(fā)員需注意檢查封口,，對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因。

二,、對上級部門發(fā)來的文件,，要進(jìn)行文件,、文號,、機(jī)要編號的核定,，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門,，并登記差錯文件的文號,。

三、收發(fā)員拆封和簽發(fā)后應(yīng)及時附上文件處理傳閱單,，須將標(biāo)題(文件摘要)、發(fā)文字號,、來文單位,、件數(shù)、收文時間等逐項進(jìn)行登記,，編號,，保管。

四,、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交收發(fā)員(文書)進(jìn)行登記編號保管,，不得個人保存，如工作需要借閱的可按有關(guān)規(guī)定復(fù)印或借用,。

文件登記分發(fā)制度

一,、文件收發(fā)、登記,、呈送由專人負(fù)責(zé),。凡正式文件均須均辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員作好登記后分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門閱辦,，其他人員不得隨意處理公文,。

二,、一般禮儀性質(zhì)的函、電,、單據(jù)等,，可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,，應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理,。

三、為加速文件運轉(zhuǎn),，收發(fā)員應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,，如關(guān)系到兩個以上部門，應(yīng)一一加以注明,，按批示次序依次傳閱,，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。

四,、分發(fā)文件要準(zhǔn)確,、及時。分發(fā)文件人員要熟悉單位機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)同志的分工,，遇到疑難或重大問題不能解決時，要及時請示分管領(lǐng)導(dǎo),。(并及時掌握變化情況),。重要文件或急件要及時呈送領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))閱批后分送承辦部門閱辦，以免壓誤,，并在左上角標(biāo)上緊急標(biāo)簽,。特急文件，除催促經(jīng)辦單位及時處理外,，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,。

五,、誤分的文件，應(yīng)及時退回分文單位,，不能壓著不退不辦,。

文件復(fù)制匯編制度

一、文件的復(fù)制,。復(fù)印密級文件,，必須有嚴(yán)格的審批、登記制度,，并指定專人管理,。絕密級公文和發(fā)文部門規(guī)定不準(zhǔn)翻印的公文,，不得自行復(fù)印。因工作需要翻印或復(fù)印上級機(jī)關(guān)發(fā)給的密級文件,，須經(jīng)文件制發(fā)機(jī)關(guān)同意,。經(jīng)批準(zhǔn)同意翻印或復(fù)印的文件，翻印件和復(fù)印件上要標(biāo)明翻印,、復(fù)印機(jī)關(guān)的名稱,。翻印、復(fù)制的文件按正式文件一樣嚴(yán)格進(jìn)行管理,，不得任意擴(kuò)大閱讀范圍,，要嚴(yán)格控制復(fù)印數(shù)量。嚴(yán)禁將密級文件拿到社會上營業(yè)性的復(fù)印場所復(fù)印,。

二,、文件的匯編。匯編上級機(jī)關(guān)的秘密級以上文件需向上級機(jī)關(guān)寫出書面請示,，并附上匯編文件的目錄,，經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批復(fù)授權(quán)后方可匯編。經(jīng)批準(zhǔn)匯編的文件,，匯編本應(yīng)按編入文件的最高密級標(biāo)注密級,，并按機(jī)要文件進(jìn)行管理。匯編文件只發(fā)組織,，不發(fā)個人,。

文件擬辦閱簽管理制度

一、市以上文件由保密辦負(fù)責(zé)送主任批閱,。領(lǐng)導(dǎo)有批示意見的,，按批示意見辦理。有催辦查辦任務(wù)的,，由縣委、縣政府督查辦負(fù)責(zé),。

二,、各類電報由機(jī)要局負(fù)責(zé)送主任閱批，并負(fù)責(zé)傳閱,。領(lǐng)導(dǎo)人有批示意見的,，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門辦理。

三,、縣委,、縣委辦文件，按正常渠道分發(fā),，做到迅速及時,，不出現(xiàn)漏發(fā),、誤發(fā)問題。

四,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門發(fā)來的文件,，由秘書綜合科辦理，屬需要書記閱批的報告,、請示等,，先送主任閱處;屬發(fā)給書記的信件按程序送書記辦公室;一般資料性文稿，除寫明各科室收的其余都交分管文字的主任閱批,。

五,、從事內(nèi)收發(fā)的文秘崗位人員負(fù)責(zé)縣委領(lǐng)導(dǎo)各類文件的傳閱工作;綜合秘書崗位負(fù)責(zé)辦公室正副主任、掛靠單位領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱工作,。

六,、及時將黨中央、國務(wù)院,，省委,、省政府，市委,、市政府,，縣級機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件登記造冊按領(lǐng)導(dǎo)排名依次送各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱,。

七,、緊急文件及時登記、及時傳閱,，保證文件的時效性,。絕密、機(jī)密,、秘密文件按傳閱范圍登記造冊,，專卷傳閱。

八,、文件傳閱要履行簽字手續(xù),，送出文件要登記，退回文件要銷號,。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間文件不得橫傳,，不得將文件夾內(nèi)的文件隨意抽出或丟失。每個傳閱卷每人閱文時間原則上不超過兩天,，閱后的文件要及時交回綜合秘書崗位銷號,，閱件人要自覺遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生。

九,、文秘崗位相關(guān)人員對傳閱完畢的文件要及時清點,、核對，妥善保管,。做好中央,、省、市文件年終清退時的準(zhǔn)備工作;做好有查考利用價值文件的平時歸卷工作;做好年終文件的銷毀準(zhǔn)備工作,。

文件分類傳閱制度

一,、為做好文件的傳閱管理工作，按照有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我辦實際,，特制定本制度。

二,、辦公室收到各類文件后,，由機(jī)要室收發(fā)人員在做好文件的收發(fā)、分類,、編號,、登記工作后，認(rèn)真填寫收文處理單,，附在所傳文件上,，送辦公室主任或副主任提出擬辦意見。

三,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，對需傳閱的文件分類別傳閱，領(lǐng)導(dǎo)批示需具體部門,、個人承辦的文件要及時送閱承辦人,。需要復(fù)印的文件，由辦公室統(tǒng)一辦理,，同時通知相關(guān)部門傳閱或復(fù)印送閱,，任何人不得在文件傳閱過程中擅自復(fù)制或損毀文件和資料。

四,、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，需傳閱的文件，由辦公室派專人具體負(fù)責(zé)文件傳閱整個過程的服務(wù)管理工作,，不得任意擴(kuò)大傳閱范圍。

五,、凡涉密文件的傳閱,，均應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)保密規(guī)定具體辦理。閱辦單位一般應(yīng)于當(dāng)日把閱示文件返回機(jī)要室，特殊情況須辦理借閱手續(xù),。

六,、送閱文件要及時、準(zhǔn)確,、迅速,，急件急送，文件傳閱完畢,，應(yīng)及時收回,、清點注冊、整理歸檔,。

立卷歸檔制度

立卷歸檔工作是文書處理過程的最后環(huán)節(jié),，是檔案工作的基礎(chǔ)，為了使案卷更好的利用,，發(fā)揮其作用,，便于管理和查找，特作如下規(guī)定：

一,、歸檔時間：

各部門要在每年12月份報文字材料和電子文檔,，移交本機(jī)關(guān)檔案人員。

二,、歸檔要求：

1,、凡是本機(jī)關(guān)在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和年度工作活動中形成的各類文件材料和電子文檔都應(yīng)歸檔立卷,。

2、歸檔的文件材料(原件,、修改件,、正式件等)和電子文檔，應(yīng)保持它們之間的歷史聯(lián)系,，并根據(jù)其性質(zhì)區(qū)分保存價值,，分類整理，確定保管期限立卷,。案卷標(biāo)題簡明確切,，以便保管和利用。

3,、具有永久和長期保管價值的案卷內(nèi)“備考表”必須按要求填寫,。

4、對需要歸檔的案卷,，在裝訂時必須認(rèn)真檢查,。圓珠筆,、鉛筆、復(fù)寫紙的材料一律不得歸卷,，有者必須用鋼筆重新抄寫或復(fù)印,。裝訂做到結(jié)實、整齊,、美觀,，便于長久保管。

5,、每年的文件材料和電子文檔,，要在第二年的四月末前裝訂成冊。

檔案員崗位責(zé)任制

一,、負(fù)責(zé)國家,、省、市,、縣各單位的各種文件分發(fā),、傳遞、搞好年存檔文件的歸檔立卷工作,。

二,、收發(fā)文件要做到及時、準(zhǔn)確,、安全,，對各類文件及時處理，急件隨到隨辦,，做到當(dāng)日文件當(dāng)日發(fā)出,。

三、對每件收發(fā)文件要認(rèn)真分類登記,，馬上送辦公室主任手中,，?對領(lǐng)導(dǎo)的批示、批復(fù),，一般要在當(dāng)天或第二天轉(zhuǎn)送有關(guān)部門承辦,，對返回的文件要妥善保管，年終立卷做到一件不缺,。

四,、要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好保密檢查，做好保密宣傳,。

五,、半年核對一次文件，以免丟失,，文件借閱要認(rèn)真簽字,。

六,、有計劃的搶救歷史檔案，使檔案工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,。

七,、負(fù)責(zé)接收財務(wù)檔案，科技檔案的編目和管理工作,。

八,、平時注意收集、整理文件材料,，為年末裝訂打下基礎(chǔ),。

九、對案卷進(jìn)行認(rèn)真分類登記入冊,，并隨時記載借閱利用情況,。

十、及時為機(jī)關(guān),、為領(lǐng)導(dǎo)提供利用檔案資料,，做到查找迅速、準(zhǔn)確,。

十一,、熱情接待來檔案室查找文件的同志、并且對查檔人進(jìn)行保密宣傳,。

十二,、做好縣委辦的資料、刊物的登記,。

檔案借閱查閱管理制度

為了加強(qiáng)本單位檔案管理,，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：

一,、本辦公室檔案原則上僅供本單位借閱查閱利用,，不得外借。

二,、本單位各部門借閱查閱檔案,，必須按照單位制定的各門類檔案借閱查閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱查閱手續(xù)。借閱查閱文件檔案,，需首先填寫借閱查閱登記表,，履行批準(zhǔn)手續(xù)，方能借閱查閱,。外單位來人查閱本單位檔案,，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),，方可查閱，不得抄錄或借出,。

三,、借閱查閱時需由檔案員按指定內(nèi)容查出，借閱查閱人不準(zhǔn)隨意翻閱案卷,。借閱查閱檔案應(yīng)在閱覽室內(nèi)進(jìn)行,，不準(zhǔn)將檔案帶出檔案室，不得刪改,、涂寫,、拆損案卷、拍照等,。特殊情況需借出的,，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但借出時間不得超過一周,，不得轉(zhuǎn)借他人,。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全,。

四,、絕密、機(jī)密,、秘密檔案借閱查閱一律按照《檔案安全保密標(biāo)準(zhǔn)》中的要求辦理,。

五、珍貴的實物檔案,、重要的照片,、底片、縮微膠片等檔案一律不準(zhǔn)借出,。

六,、復(fù)印檔案資料，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。摘抄,、復(fù)印檔案資料不準(zhǔn)外傳和翻印。凡私自抄錄,、拍攝,、描繪、折散,、刪刮,、撕毀檔案等行為者嚴(yán)格按照國家《檔案法》、《保密法》追究責(zé)任,。

文件的清退銷毀制度

1.辦公室秘書對承辦的公文應(yīng)抓緊催辦,，機(jī)要室應(yīng)定期對事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件,，進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清,，季末一中清,、年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失,，必須及時查明原因和責(zé)任者,，并如實向領(lǐng)導(dǎo)報告，積極設(shè)法追查和補(bǔ)救,。如遺失密件,，還要及時向保密部門報告,。

2.干部調(diào)動工作或離退休時，必須將承辦,、借用的文件等清理退還,，個人不得帶走。

3.銷毀文件分為紙面文件銷毀和電子文件銷毀兩類,。

4.對于多余,、重復(fù)、過時和無保存價值的文件,，辦公室應(yīng)定期清理造冊,，并按上級有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù),。

5.銷毀密級公文必須逐一登記,，任何個人不得私自銷毀秘密公文。

6.經(jīng)審核同意銷毀的文件,，由單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,，方可銷毀。銷毀公文必須實行二人現(xiàn)場監(jiān)銷,。應(yīng)由辦公室機(jī)要室收發(fā)員和指定的專人,，在分管領(lǐng)導(dǎo)及縣保密局的共同監(jiān)督下到指定地點銷毀。電子類文件刪除后必須清空回收站,。在銷毀過程中,，應(yīng)禁止無關(guān)人員介入，不得失落,、遺漏,。

7.嚴(yán)禁向廢品收購等部門出售內(nèi)部文件、內(nèi)行刊物和內(nèi)部資料和其他涉密物品,。

信息報送制度

1.要緊緊圍繞縣委的工作中心,，及時為各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和信息服務(wù);信息工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)信息敏感性,。

2.必須遵循真實性,、時效性、全面性和保密性的原則,。一般動態(tài)性信息,，力求當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日報送;緊急重要信息，必須在請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,，在規(guī)定的時間內(nèi)報省,、市委辦公廳，并及時續(xù)報事態(tài)進(jìn)展,、措施,、原因、后果等;每季度要報送一次反映全縣社情民意的綜合材料,。

3.信息的撰寫要力求選題準(zhǔn)確,，立意新穎，語言簡潔,，層次明晰,。信息的校核要嚴(yán)肅認(rèn)真，從語言,、文字,、思想、內(nèi)容到數(shù)字,、標(biāo)點,、格式、引文等都要確保無誤,。

4.嚴(yán)格信息簽發(fā)制度,。上報常規(guī)性信息由分管副主任審核簽發(fā)，分管副主任外出時,，委托其他副主任代簽;上報緊急重要信息(包括涉及縣內(nèi)工作問題的新聞,、調(diào)研文章或其他“問題信息”)必須由主任甚至分管縣領(lǐng)導(dǎo)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā),。下發(fā)信息在印發(fā)前必須經(jīng)分管副主任審閱,，重要的必須經(jīng)辦公室主任審閱。

5.信息傳遞要快速,、高效,。上報信息在簽發(fā)后從專網(wǎng)當(dāng)日上報。加急和特急信息要隨編隨發(fā)?！尔}邊信息》編印后,，由文秘直接分送縣委領(lǐng)導(dǎo)。

6.做好節(jié)假日期間的信息值班工作,。對節(jié)假日期間發(fā)生的緊急重要信息,，要立即向縣委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)同意后,，以“特提”電報的形式報送省,、市委辦公廳值班室。

7.辦公室實行全員報送信息制度,。辦公室各主任和所有文秘人員都參與信息報送工作,，承擔(dān)信息報送任務(wù)。

8.信息會商制度,。每月月初對上月信息報送和采用情況進(jìn)行通報,，研究近期信息工作，確定重點和方向,。

9.責(zé)任量化制度。把信息報送和采用任務(wù)分解到人,，人人頭上有指標(biāo),，個個肩上有擔(dān)子。

10.考核獎懲制度,。根據(jù)報送采用任務(wù)完成情況,，按照信息工作獎懲辦法，每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和辦公室內(nèi)部的信息工作進(jìn)行考核,，兌現(xiàn)獎勵，通報后進(jìn),，調(diào)動工作積極性,。

11.約稿制度。加強(qiáng)與市委辦公室的銜接溝通,，掌握信息需求動向,。每月月初下發(fā)信息要點，根據(jù)需要隨時調(diào)整確定信息要點,，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和單位在限定時間內(nèi)整理上報，為辦公室提供第一手材料,。

12.信息調(diào)研制度,。加大信息調(diào)研力度，變零敲碎打為深入調(diào)研,，注重綜合調(diào)研信息的采寫編發(fā),，定期開展信息調(diào)研活動,，及時為黨委決策提供有情況、有分析,、有建議的調(diào)研信息,。

13.檔案制度。辦公室確定專人對上報信息,、下發(fā)信息和《鹽邊信息》歸檔登記,，負(fù)責(zé)管理，不斷提高信息工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化水平,。

重大緊急情況報告制度

一、辦公室主任,、副主任及各股室(班)負(fù)責(zé)人對辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報告負(fù)責(zé),，并督促值班人員或信息部門認(rèn)真做好向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的緊急重大情況報送工作。

二,、緊急重大情況和事件主要包括：

(一)由于人為因素引發(fā)的重大危害國家和人民群眾的安全,、破壞社會穩(wěn)定、影響較大的事件;

(二)民族,、宗教,、邊界糾紛;

(三)金融擠兌、國有企業(yè)下崗職工安置,、工資和養(yǎng)老金發(fā)放,、農(nóng)民負(fù)擔(dān)過重等問題引發(fā)的群體性上訪、請愿,、罷工,、罷市和非法集會、游行等重大情況和事件;

(四)各種生產(chǎn)事故,、交通事故等重大安全事故;

(五)爆炸,、搶劫、盜竊,、兇殺,、故意縱火等重大刑事案件;

(六)火災(zāi)、水災(zāi),、地震等各種重大自然災(zāi)害和各種疫情;

(七)其他可能影響社會穩(wěn)定,、危害人民生命財產(chǎn)安全的情況。

三,、縣委必須向市委報告的緊急重大情況的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是：

(一)縣所在地城市3級以上有感地震,，其他地區(qū)5級以上，直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的破壞性地震;

(二)一次死亡3人以上或死亡、重傷累計,。10人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上的特大道路交通事故;

(三)一次死亡2人,、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的火災(zāi)等自然災(zāi)害;

(四)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上的重大責(zé)任事故,、重特大治安災(zāi)害事故,、生產(chǎn)事故或涉及10人以上的重大中毒事故;

(五)一次死亡2人以上或重傷5人以上的重特大刑事案件;

(六)30人以上有可能到市委、市政府上訪的,，10人以上有可能到省委省政府上訪的,，或特殊人物、影響面大的上訪事件,，當(dāng)?shù)匕l(fā)生的參與集會人數(shù)可能在100人以上的,，有暴力傾向或可能誘發(fā)暴力行為的事件;

(七)參與人數(shù)在100人以上或人數(shù)雖少，但造成工廠停工,、學(xué)校停課和城市交通堵塞的群體性事件;

(八)各種重大疫情;

(九)其它各類重要情況,。

四、凡有緊急重大情況發(fā)生,，各股,、局、室,、班及值班人員在及時妥善做好處置工作的同時,，必須及時、準(zhǔn)確地先向辦公室主任和辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)報告,，根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理。不得遲報,、漏報,、瞞報。一般情況下,，應(yīng)在2小時以內(nèi)將有關(guān)情況形成材料按規(guī)定程序上報,，最遲不得超過24小時，超過規(guī)定時限的視為遲報,。特殊情況下,，可先電話報告主要，晴況,，再書面報告詳情,，并根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時續(xù)報,，直至事情處理完畢,。

五、對緊急重大情況的報送要視不同情況，及時請示縣委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后確定報送程序,、范圍和形式,。

行政管理制度篇九

1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,，不要串崗,。

2、上班時間不要看報紙,、上網(wǎng)聊天,、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情,。

3,、辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜

4,、不要因私事長期占用電話,。

5、不要遲到早退,。

6,、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案,。如假條未在辦公室備案,，以曠工論處，扣減工資,。

7,、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費,。

8,、在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補(bǔ)簽,。

9,、不準(zhǔn)在辦公室吸煙，如有需要請自動離開,，否則將被罰款,。

10、請病假如無假條,，一律認(rèn)同為事假,。

11、請假條應(yīng)于事前交辦公室,，否則將視為曠工,。

12,、因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理,，本部門全體外出,，必須給集團(tuán)辦公室打招呼。

13,、不得將集團(tuán)煙缸,、茶杯、文具和其他公物帶回家私用,。

14,、在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過量,。

15,、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部,、以及會議室,、接待室。

行政管理制度篇十

第一條 為了完善各項工作制度,，加強(qiáng)公司管理,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度,。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀(jì)律,。

第三條 公司的財產(chǎn)為全體股東所有,。公司禁止任何組織、個人 利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn),。

第四條 公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象,、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定,。

第五條 公司禁止任何所屬部門、個人為小集體,、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,。

第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員 工的技能,、經(jīng)營管理水平,，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,，實行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,，努力提高員工的素質(zhì)和水平,，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能,，多作貢獻(xiàn),。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵,、表彰,。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上,。

第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,。

第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的管理,，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵,、表彰,。

第十二條 公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺,，提供應(yīng)有的待遇,，充分發(fā)揮其能力。

第十三條 公司為員工提供收入和福利保證,，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇,。

第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度,。

第十五條 公司推行崗位責(zé)任制,，實行考勤、考核制度,，端正工作作風(fēng)和提高效率,，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條 公司提倡節(jié)約,，反對鋪張浪費;降低開支,，增加收入，提高效益,。

第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何人違反公司章程和各項制度的行為,，都要予以追究。

第二章 員工守則

第十八條 遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)于律己,，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益,，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。

第十九條 注重個人儀容儀表,，形象健康自然,，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌,。注意公共形象,，講文明講素質(zhì),。

第二十條 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，做到按時上下班,，上班期間不做與工作無關(guān)的事情,。

第二十一條 工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合,，生活上大家團(tuán)結(jié)互助,，關(guān)愛互敬,。

第二十二條 養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),，做到盡職盡責(zé),，盡善盡美，不拖沓,、不推卸,，做到精神飽滿，干勁十足,。

第二十三條 對待客戶要有服務(wù)意識,，做到熱情周到，不卑不亢,，待人接物要講禮貌,、懂禮儀。

第二十四條 做到愛惜公物,，合理使用,，節(jié)約開支，杜絕浪費,。

第二十五條 堅持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷提高工作水平和技能,，精通業(yè)務(wù),。

第二十六條 做到積極進(jìn)取,，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新,，努力多做貢獻(xiàn),。

第三章 行政管理制度

第一節(jié) 總 則

第二十七條 為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率,，使公司各項行政工作有章可循,，特制定本制度。

第二節(jié) 前臺管理(服務(wù)中心)

第二十八條 公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象,，是公司的重要窗口,，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求,。

第二十九條 前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,，打開門窗、辦公設(shè)備,、照明設(shè)施等,。

第三十條 接待來訪時。需明確訪問對象,、訪客稱呼,、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實后,，帶進(jìn)指定的房間,、奉茶倒水。如暫時不能接待,，則請客人稍坐,，并說明情況。

第三十一條 及時接聽電話,，耐心解答,，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽,。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話,。

第三十二條 前臺人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對收件進(jìn)行登記并分發(fā),。

第三十三條 做好公司飲用水,、紙巾、紙張,、杯盤,、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況,。

第三十四條 做好報刊雜志管理,。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作,。

第三節(jié) 文件檔案管理

第三十五條 公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草,。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布,。屬于秘密的文件,，按保密規(guī)定由專人印制、報送,。

第三十六條 文件凡以公司名義發(fā)出的通知,、公告、請示,、報告,、會議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的,，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文,。

第三十七條 外來的文件由前臺文員負(fù)責(zé)簽收、登記,。簽收后應(yīng)及時報送,，不得積壓遲誤。

第三十八條 外來文件需批示處理的,，應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見,。

第三十九條 機(jī)密文件復(fù)印、傳真,、掃描和借閱,，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。

第四十條 文件的立卷存檔,。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知,、公告、匯報;領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料,、先進(jìn)事跡,、重要活動宣傳材料;建筑圖紙，設(shè)備資料,，財務(wù)報表,，人事資料及外來重要文件等。

第四節(jié) 印章證照管理

第四十一條 印章包括公章,、合同專用章,、財務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本),、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡),、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅,、國稅)、財政登記證及其它證件,。

第四十二條 公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,，或交由指定人員管理。

第四十三條 行政部是公司證照管理的職能部門,，單獨或協(xié)助辦理證照的申報,、注冊、年檢,、變更,、注銷、備案等事項,，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管,。

第四十四條 公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、授權(quán),，任何人不得隨意使用，需使用,、復(fù)印辦理有關(guān)事項的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,。

第四十五條 公司印章,、證照須避免丟失、損壞,，要明確保管人員,。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,，及時辦理掛失,、作廢和補(bǔ)辦手續(xù),。

第五節(jié) 辦公物資管理

第四十六條 公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購買、登記入庫,、發(fā)放,、管理,。

第四十七條 辦公物品采購,。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購買,。

第四十八條 辦公用品,、設(shè)備均須做好臺帳，明確使用人或保管人,。

第四十九條 辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的正常進(jìn)行,。若有故障需檢修的,，應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

第五十條 存放辦公用品的房間,、儲物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞,、報廢的,，應(yīng)及時向上級報告。

第六節(jié) 合同管理

第五十一條 為保障公司合法權(quán)益,，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況,，特制定本規(guī)定,。

第五十二條 公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽,、商談,，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核,、簽訂,。

第五十三條 以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署,。對方簽訂合同時,，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的,，必須有授權(quán)書,。

第五十四條 凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準(zhǔn)或備案,。

第五十五條 合同簽訂后,，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室,，會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時間,、方式、價款進(jìn)行收付,。

第五十六條 公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款,。無合同、合同未正式生效,、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱、 賬號不一致的,，財務(wù)在請示領(lǐng)導(dǎo)以前,，不得對外付款。

第五十七條 合同用章,、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管,。

第五十八條 簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,，公司將予以處罰,，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理,。

第七節(jié) 會議管理

第五十九條 會議類型,。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議,、公司大會,、臨時會議、對外會議等,。

第六十條 召開部門會議的,，一般在周一舉行，由各部門負(fù)責(zé)組織,，由部門主管主持會議,。參加人員為部門主管、部門人員,。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,，聽取情況匯報，安排本周部門工作等,。

第六十一條 召開公司經(jīng)營會議,、公司大會、臨時會議的，由行政部負(fù)責(zé)組織,，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況,，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟(jì)問題;公司大會參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,，一般為一年召開一次;臨時會議,，參加人員視情況而定。

第六十二條 召開對外會議的,，一般由行政部門組織,，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級部門組織和主持,，行政部做好協(xié)助工作,。

第六十三條 會議紀(jì)律。參加會議人員應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá);攜帶必要記錄工具;會議開始前,，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動,，尊重他人，尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌,，避免語言粗俗,，更不能語言攻擊。

第六十四條 行政部負(fù)責(zé)做好會議前后的各項后勤支持工作,。

第八節(jié) 安全與保密

第六十五條 安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財產(chǎn)安全,，做到防火、防盜,、防澇,、防止人為破壞、責(zé)任事故等,。

第六十六條 開展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實責(zé)任制,，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。

第六十七條 安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的,，根據(jù)崗位責(zé)任和獎懲管理規(guī)定予以處罰,。

第六十八條 公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識,，加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí),。

第六十九條 公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),，在對外交往和合作中,，不能泄漏公司秘密,，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

第七十條 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,，只限一定范圍的人員知悉的事項,。公司秘密包括： 1.公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2.商業(yè)談判中的事項;3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4.公司非向公眾公開的財務(wù)情況;5.其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項,。

第七十一條 屬于公司秘密的文件,、資料，由專人負(fù)責(zé)印制,、收發(fā),、傳遞、保管,。非經(jīng)批準(zhǔn),，不得復(fù)印、摘抄,、拷貝秘密文件,、資料;非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將秘密文件帶至公共場所,，或在公共場所談?wù)摗?/p>

第七十二條 接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工,，不得打聽、刺探公司秘密,。

第七十三條 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除,，構(gòu)成商業(yè)犯罪的,，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

第九節(jié) 車輛管理

第七十四條 公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù),，實行專人專車,，專車專管。

第七十五條 車輛如需送廠修理保養(yǎng),，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,。

第七十六條 車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管,。

第七十七條 駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用,、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開支。

第七十八條 加強(qiáng)交通安全意識,，嚴(yán)禁酒后開車,、疲勞開車,、帶情緒開車、有故障開車,，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生,。

第七十九條 外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,，私自借車的,，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四章 人事管理制度

第一節(jié) 總則

第八十條 為進(jìn)一步完善人事管理制度,，根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,，制定本制度。

第八十一條 公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),，即負(fù)責(zé)公司的人事計劃,、員工的培訓(xùn)、獎懲,、勞保福利等項工作的實施,，并辦理員工的聘用、辭職,、辭退,、開除等各項手續(xù)。

第八十二條 公司各職能部門用人實行定員,、定崗,，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更,。

第二節(jié) 招聘錄用

第八十三條 招聘原由,。為推動公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制,、增加人員;人員異動,，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。

第八十四條 用人原則,。用人唯賢,，德才兼?zhèn)?能者上，庸者下,。

第八十五條 招聘流程,。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;

(五)綜合面試意見，得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,，通知入職,。

第八十六條 招聘人員。(一)內(nèi)部招聘：員工可自薦,、部門推薦,，最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘,、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進(jìn)行。

第八十七條 初步甄選,。根據(jù)求職人員的資料,，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員,，通知面試及要求,。

第八十八條 面試要求。(一)面試時間合理安排,， 面試前做好準(zhǔn)備工作,，布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門,、行政部進(jìn)行第一輪面試,，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗,、個人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料,、證書,，收集資料、證書復(fù)印件,。

第八十九條 面試合格的,，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張,。

第九十條 正式錄用后,，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集,、存檔工作,，以及會同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

第三節(jié) 試用與轉(zhuǎn)正

第九十一條 試用期限,。求職人員面試合格后,，確定其試用期限，不超過三個月,。

第九十二條 試用期解聘與離職,。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書面申請書,，并辦理相關(guān)手續(xù),。

第九十三條 轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》,，申請轉(zhuǎn)正,，由部門主管進(jìn)行評估,，再將評估意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第九十四條 轉(zhuǎn)正后,，由部門主管將工資調(diào)整,、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。

第四節(jié) 薪資待遇

第九十五條 公司按照“按勞取酬,、多勞多得”的分配原則,，據(jù)員工的崗位、職責(zé),、能力,、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資,。

第九十六條 薪資構(gòu)成,。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn),、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放,。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼,、通訊補(bǔ)貼,、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成,。

第九十七條 薪資發(fā)放,。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,，發(fā)放時向員工出具工資條,，并由員工簽收。

第九十八條 公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險,，提供勞動保障,。

第五節(jié) 考勤規(guī)定

第九十九條 為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率,，加強(qiáng)員工自我約束,，現(xiàn)制定本規(guī)定。

第一百條 工作時間,。管理人員實行一周六天工作制,，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00;安保人員實行倒班制,，即三班倒或兩班倒,，每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天 7：30至11：30 13：30至17：30。

第一百零一條 公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,，所有員工須按時打卡或簽到,，遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到,、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明,。

第一百零二條 員工應(yīng)按時上班打卡,，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次,。

第一百零三條 未辦理請假手續(xù)而缺勤,，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,，均按曠工處理,。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資,，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除,。

第一百零四條 請假規(guī)定。員工因病,、因事請假,，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,。因特殊原因無法提交申請的,，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

第一百零五條 病假,。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表,、醫(yī)囑、藥品單等),，否則按無薪假期計算,。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行,。

第一百零六條 事假。事假均為無薪假,，按規(guī)定辦理請假手續(xù),。

第一百零七條 婚假,。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,，男大于25歲),。

第一百零八條 產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),，產(chǎn)假期間按基本工資支付,。產(chǎn)假指第一次生育,，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

第一百零九條 喪假,。公司員工親屬喪亡的,，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理,。

第一百一十條 法定假日,。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假,。

第一百一十一條 年休假,。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天,，且要求一次性休完,，不跨年累計。

第一百一十二條 值班和加班,。公司值班人員須按照考勤時間上班,，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放,。

第六節(jié) 考評規(guī)定

第一百一十三條 為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性,，現(xiàn)制定本規(guī)定,。

第一百一十四條 考評分為月度和年終綜合測評，考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤,。月度考評中,，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元,，為績效浮動工資,。

第一百一十五條 考評分為員工自我評分、部門評分,、公司領(lǐng)導(dǎo)評分,，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評分為最終評分?？荚u工作由行政部負(fù)責(zé)組織,。

第一百一十六條 考評指標(biāo)，主要考評員工工作態(tài)度,、工作成果,、執(zhí)行能力等。

第一百一十七條 考評結(jié)果?？荚u結(jié)果分為a,、b、c,、d四個等級,，考評總分90分(含)以上為a級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(良好),、總分60分(含)以上為c級(及格),、總分60分以下為d級(不及格)。月度考評成績?yōu)閍級的浮動工資加發(fā)50%,、b級加發(fā)20%,、c級的正常發(fā)放、d級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)閍級的年度績效獎金加發(fā)20%,、b級加發(fā)10%,、c級的正常發(fā)放、d級的扣發(fā)20%,。

第一百一十八條 績效考評制度實施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,，具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。

第七節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展

第一百一十九條 為提高員工的專業(yè)技能,、職業(yè)素質(zhì),，強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,，現(xiàn)制定本制度,。

第一百二十條 培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,，根據(jù)公司實際推行和開展,。

第一百二十一條 培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé),，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計劃,，建立培訓(xùn)檔案和信息。

第一百二十二條 內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求,，由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計劃,、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時間,。

外部培訓(xùn)：需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排,。

第一百二十三條 培訓(xùn)要求,。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對待，不得馬虎應(yīng)付,，培訓(xùn)要保質(zhì)保量,，注重培訓(xùn)效果。

第一百二十四條 培訓(xùn)方式,。包括：會議傳達(dá),、現(xiàn)場剖析、標(biāo)兵示范,、情景模擬,、專題討論、觀看視頻,、舉辦比賽,、戶外訓(xùn)練等。

第八節(jié) 辭職辭退規(guī)定

第一百二十五條 為規(guī)范員工辭職,、離職及公司辭退操作程序,，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定,。

第一百二十六條 員工試用期需離職的,，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,，應(yīng)提前15天遞交辭職申請書,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù),。

第一百二十七條 具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書,，由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,，準(zhǔn)予辭職的,，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù),，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算,。

第一百二十八條 辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職,、以權(quán)謀私,，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的,。以上情況辭退的,，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利,。

第一百二十九條 部門主管建議辭退員工的,，應(yīng)當(dāng)說明辭退原因，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù),。

第五章 膳食管理規(guī)定

第一節(jié) 食堂管理

第一百三十條 為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富,、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),，特制定本辦法。

第一百三十一條 公司設(shè)立職工食堂,，專門為職工提供膳食服務(wù),。

第一百三十二條 食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),，每月基本做到收支平衡

第一百三十三條 食堂收支帳目要求清晰,、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié),。

第一百三十四條 財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金,。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購,，經(jīng)驗收后簽字入帳,。

第二節(jié) 就餐管理

第一百三十五條 公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,，須及時通告行政部經(jīng)理,。

第一百三十六條 制定就餐時間：

早餐：7:50-08:20

午餐：11：50-12：20

晚餐：18：00-18：30

第一百三十七條 保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物,、無異味,、無污跡，餐具清潔干凈,、勤擦洗,、勤消毒，做無毒無菌,。

第一百三十八條 對飲食加工器皿,，注意使用安全，消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,，防止中毒

第一百三十九條 主動,、積極地聽取員工對用餐要求、意見,，積極改進(jìn)食堂或外訂工作,，公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計,，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

第六章 員工宿舍管理

第一百四十條 任何員工未經(jīng)公司許可,，不得擅自留宿外人,。

第一百四十一條 公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。

第一百四十二條 員工離開住所必須關(guān)好門窗,，鎖好房門,。

第一百四十三條 宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,，禁止使用電爐,，不私接電路。

第一百四十四條 住宿人員必須按時就寢,，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲,。

第一百四十五條 住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞,，應(yīng)照價贈償,，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

第一百四十六條 不得在公共走廊,、樓梯及其他公共場所堆放物品,，不得隨地吐痰、亂倒垃圾,，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁和窗外潑水,、亂倒雜物,。

第一百四十七條 建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生,、水,、電設(shè)備狀況。

第一百四十八條 注意宿舍安全,，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,，及進(jìn)排除事故隱患。

第一百四十九條 宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,，嚴(yán)禁打架,、賭博、吸毒,、等不良活動,。

第一百五十條 對違反管理規(guī)定的人員，及進(jìn)批評教育,、提出警告;對多次不改者,，公司可予以處罰,，乃至逐出宿舍。

第一百五十一條 水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),，超過額度的由員工自理

第七章 附則

第一百五十二條 本管理文件的修正,、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定,。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,。

第一百五十三條 本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。

行政管理制度篇十一

一,、總則

為保證印章,、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,，有效地維護(hù)集團(tuán)利益,，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法 ,。

二,、印章的刻制

1、集團(tuán)印章刻制均須報總經(jīng)理批準(zhǔn),，由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù),。

2、印章的形體和規(guī)格,，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

3、選用國際,、國內(nèi)先進(jìn),、適用的質(zhì)料和種類。

4,、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?，但須?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。

三,、印章的啟用

1,、新印章要做好戳記，并留樣保存,，以便備查,。

2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,，注明啟用日期,、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,，以示首次使用,。

四,、印章的保管、交接和停用

(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管,。

1,、董事會、集團(tuán)的正式印章,、專用印章,、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;

2,、各部門,、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;

3、印章保管須有記錄,，注明印章名稱,、頒發(fā)機(jī)關(guān),、枚數(shù),、收到日期、啟用日期,、領(lǐng)取人,、保管人、批準(zhǔn)人,、圖樣等信息,。

(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存,。特制印章要放在保險柜,。印章要放在辦公室，不準(zhǔn)委托他人代管,。

(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,，及進(jìn)匯報,，配合安保部門查處。

(四)印章移交須辦理手續(xù),，簽署移交手續(xù)證明,，注明移交人、接交人,、監(jiān)交人,、移交時間、圖樣等信息,。

(五)有下列情況,，印章須停用：

1,、機(jī)構(gòu)變動機(jī)構(gòu)名稱改變;

2、上級部門通知改變印章圖樣;

3,、印章使用損壞;

4,、印章遺失或被竊，聲明作廢,。

(六)印章停用要提出處理辦法,，并報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，及時將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,，建立印章上交,、清退、存檔,、銷毀的登記檔案,。

五、印章的使用

(一)使用范圍,。

1,、凡屬以集團(tuán)名義對外發(fā)文、開具介紹信,、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;

2,、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,，使用集團(tuán)內(nèi)部印章;

3,、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;

4、凡屬合同類的用合同專用章;

5,、凡屬財務(wù)會計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專用章,。

(二)使用印章，一律實行審批制度,。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,，其權(quán)限分級掌握，使用哪級印章,，由哪級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,，均應(yīng)拒絕蓋印,。用印人填寫用印登記簿，領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批,。

(三)使用印章,，一律實行登記制度，注明用印事由,、數(shù)量,、申請人,、批準(zhǔn)人、用印日期,。

1,、使用印章時，保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容,、手續(xù),、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時請示領(lǐng)導(dǎo),，妥善解決,。

2、嚴(yán)禁在空白的信箋,、介紹信,、合同上用印，印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,，以免貽誤工作,。

六、介紹信管理

1,、介紹信種類：存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料),。

2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存,。

3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù),。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,，重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，方可開具,。

4,、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

七,、附則

1,、未按本辦法要求使用印信、保管印信,，造成丟失,、盜用、仿制等,，依情節(jié)輕重,，對責(zé)任者分別進(jìn)行批評教育、行政處分,、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任,。

2,、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,，由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效,。

行政管理制度篇十二

第一條 遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,，爭當(dāng)一名好公民,，好市民、好職員,。

第二條 愛集體

和集團(tuán)榮辱與共,，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識,，提高工作能力,， 多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚,、管理高標(biāo),、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象,。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,， 堅決支持,、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條 嚴(yán)紀(jì)律

不遲到,，不早退,，出滿勤，干滿點,。工作時間不串崗,，不辦私事，不飲酒,，不在禁煙區(qū)吸煙,，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事,。

第五條 重儀表

保持衣冠,、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā),、留胡須,，女員工要淡妝上崗，打扮適度。

第六條 講禮貌

使用您好,、歡迎您,、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,，與客人同行時,，應(yīng)禮讓客人先行。

第七條 講衛(wèi)生

常剪指甲,，注意衛(wèi)生,，無汗味，異味,，工作前不得飲酒,、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生,。

第八條 敬客戶

1,、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正,，講究禮貌,，用心聆聽，不搶話,，插話,，爭辯，講話時聲音適度,，有分寸,，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩,。聽到意見,、批評時不辯解、冷靜對待,，及時上報。

2,、遇到服務(wù)對象詢問,，做到有問必答。不能說不,、不知道,、不會、不管,、不明白,、不行、不懂等，不得以生硬,、冷淡的態(tài)度待客,。

3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,，不議論,、指點，不譏笑有生理缺陷的客人,。

4,、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好,，x部門”,，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和,， 勿忘使用本崗位禮貌用語,。

第九條 守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件,、資料,、報表、總結(jié)等,，都應(yīng)做到先收鎖再離人,，保證桌上無泄密。

第十條 保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利,。不貪污,、不受賄、不挪用公款,，不以權(quán)謀私,。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,，要打擊歪風(fēng),，樹立正氣。

第十一條 勤節(jié)約

消滅長明燈,，長流水,，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品,。