工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇一
??1、臨時(shí)接待中心開放,。
??x月下旬,,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設(shè),,并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,,但我們?nèi)耘f克服了一系列困難,,于約定日期正式對(duì)外開放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,,皆來(lái)自全體員工的共同努力,。
??值得欣喜的是,在前期對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi),,我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪客戶絡(luò)繹不絕,,項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。
??2,、確定推廣渠道,,準(zhǔn)備銷售物料。
??依據(jù)年度營(yíng)銷方案要求,,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn),,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),,我們先后確定了電視臺(tái),、戶外、led,、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面,、立體,、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期,。
??3,、項(xiàng)目起勢(shì),vip認(rèn)籌啟動(dòng),。
??臨時(shí)接待中心啟動(dòng),,我們舉行了沖紅包活動(dòng),之后在縣城人流最密集的xx廣場(chǎng)舉行了文娛會(huì)演,,為項(xiàng)目的推廣和公司的形象口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
??年底vip認(rèn)籌正式啟動(dòng),當(dāng)天僅一小時(shí),,成功認(rèn)籌30余張,,客戶、媒體,、同行均對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可,。
??4、蓄客情況良好,,年底新營(yíng)銷中心開放,。
??從開始認(rèn)籌,至x月下旬成功認(rèn)籌70余張,,在公司全體人員的共同努力下,,項(xiàng)目高貴奢華的新營(yíng)銷中心順利開放。
??當(dāng)天到場(chǎng)vip客戶,、嘉賓,、各界媒體,共到場(chǎng)余200多人,,各主流媒體均已到場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍大氣、喜慶,,為前期vip客戶打下了堅(jiān)實(shí)的購(gòu)買基礎(chǔ),,并很好的對(duì)所有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競(jìng)爭(zhēng)力,。
??二,、項(xiàng)目營(yíng)銷工作不足與問題分析
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇二
??1、執(zhí)行力低,,務(wù)實(shí)性不強(qiáng),。
??項(xiàng)目營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)就是人員的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),。
??只有各崗位分工明確,、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心,,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),,但現(xiàn)在項(xiàng)目營(yíng)銷工作的整體分工相對(duì)不是很清晰,責(zé)任不夠明確,,整體工作推進(jìn)很慢,,策劃線務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執(zhí)行比較差,。
??2,、基本功不扎實(shí),銷售未最大化,。
??目前的房產(chǎn)市場(chǎng),,客戶選擇性多了,原來(lái)公司的廣告吸引思路,、送禮等方法,,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,,且營(yíng)銷費(fèi)用支出較大,。
??客戶買房基本同范圍樓盤都會(huì)比較,如果不把自己的基本功做扎實(shí),,客戶上門也很難留住,。
??三、20xx年工作大體計(jì)劃及調(diào)整建議
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇三
??1,、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,,各個(gè)樓盤的具體位置,樓盤動(dòng)態(tài),,交房的具體情況,;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),,把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤,,每一個(gè)小組,,每一個(gè)人。
??2,、市場(chǎng)部建立樓盤檔案,,樓盤動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
??3,、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),,季度有市場(chǎng)評(píng)審分析,。
??4. 市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,,各個(gè)部門緊密配合,,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的,。
??以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹,、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場(chǎng)調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
??明年,希望的常德星藝公司會(huì)更好,!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天,!
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇四
??20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),,但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,,在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,。
??同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),,投資者也變的更為謹(jǐn)慎,,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,,提高自己的思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,,從我個(gè)人角度出發(fā),,服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,,按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作,。
??我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
??房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),,最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
??20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
??由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
??20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇五
??xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,,一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
??20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。
??20xx年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,,以及商鋪銷售工作的開展。
??20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。
??20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。
??20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
??以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
??1,、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,,在此也表示對(duì)他們的感謝。
??2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,,至目前為止已辦理退房客戶45位。
??3,、完成x總臨時(shí)安排的一些工作,。
??二、工作當(dāng)中存在的問題,。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇六
??1,、不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果,。
??2,、了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
??3,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
??4、持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡,。
??5、確定自我的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都能夠增加客戶的信任度,。
??6、團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
??二,、自我也還存在一些需要改善之處:
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人版 房地產(chǎn)年終總結(jié)個(gè)人篇七
??20xx年項(xiàng)目整體銷售情況一般,,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購(gòu)買客戶數(shù)是不夠的,20xx年的銷售任務(wù)巨大,,但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)比20xx年弱,,加上新盤的面市,,放量會(huì)超過20xx年,根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存降低購(gòu)房門檻的趨勢(shì),,消費(fèi)群體依然以剛需為主,,20xx年我們也必然要面對(duì)更殘酷的市場(chǎng)。
??1,、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵,。
??很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時(shí)候都是事情安排下去了,,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。
??所以在20xx年作為營(yíng)銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計(jì)劃有安排有監(jiān)督有回饋,,形成一個(gè)封閉的整體,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
??2,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng),。
??銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始,,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),,培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。
??但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行,。
??所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),,讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng),。
??同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng),。
??3,、知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
??現(xiàn)在的市場(chǎng),,是買方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,加快調(diào)整贏得市場(chǎng),。隨著客戶選擇性的越來(lái)越大,要想銷售順暢,,就必須迎合客戶需求,。
??要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究,,并快速執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)了問題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力及時(shí)調(diào)整,客戶選擇購(gòu)買時(shí)主要比較地段,、價(jià)格,、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面,。合理的定價(jià),、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場(chǎng)贏得主導(dǎo)地位,。
??四,、20xx年度工作展望