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物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 09:05:08
物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)(五篇)
時(shí)間:2023-03-09 09:05:08     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、20__年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,,運(yùn)行到現(xiàn)在再?zèng)]出現(xiàn)問題,。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,已聯(lián)維保進(jìn)行更換,。轄區(qū)內(nèi)43臺(tái)電梯,,11棟4臺(tái)報(bào)停,二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請(qǐng)延期年檢,,其余38臺(tái)已接受特檢局例行年檢合格,。

2、ets從安裝到現(xiàn)在運(yùn)行已有幾年時(shí)間,,電器件等已近入老化期,。控制柜內(nèi)的空開,、中間繼電器,、接觸器、熱保護(hù)器,、二級(jí)水泵,、三級(jí)水泵、過濾泵,、攪拌泵等在20__年不同期出現(xiàn)故障,,我部已進(jìn)行修復(fù),保證了污水處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

3,、配電室是我們小區(qū)的心臟,電是我們的小區(qū)的血液,,源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室,、1號(hào)車庫(kù)配電室20__年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),,保障了心臟的健康運(yùn)行。

4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī),,水泵在20__年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),,每月進(jìn)行試運(yùn)行。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障,。

5,、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,,我部對(duì)已交區(qū)域進(jìn)行了接管,。接管區(qū)域存在部分問題,也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修,。如二期1號(hào)車庫(kù)3棟車庫(kù)由于水量較大,,常常一下雨時(shí)車庫(kù)就成了水庫(kù),經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),,已進(jìn)行改造,,現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。

6,、對(duì)物業(yè)管理部所有員工電動(dòng)工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn),。讓員工在日常工作中了解電動(dòng)工具的潛在危險(xiǎn),如何導(dǎo)致危險(xiǎn),,養(yǎng)成較好的安全使用電動(dòng)工具的習(xí)慣,。經(jīng)過培訓(xùn),一年來物業(yè)管理部沒發(fā)生一件工具傷人事件,,為此感到欣慰,。

在20__年辛苦的工作中,我們看到了豐收的果實(shí),,得到了一個(gè)較好的收成,。但我們還有些做得不夠好的地方:

1、員工專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,,一專都能的水平還達(dá)不到,。

2、工作流程中,,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),,對(duì)外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細(xì)致。

3,、維修養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,,個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

4,、和各部門工作銜接還不是很完美,。時(shí)常與其他部門溝通時(shí)有不圓潤(rùn),,有卡帶,有分歧,。

20__年對(duì)我們重慶國(guó)奧村項(xiàng)目維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,、完善、規(guī)范,、落實(shí)”,。等幾個(gè)方面開展:

1、計(jì)劃:主要對(duì)20__年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,,月月有進(jìn)展,,周周有活忙,天天有落實(shí),。根據(jù)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人,。

2,、完善:對(duì)重慶國(guó)奧村項(xiàng)目物業(yè)管理部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的物業(yè)管理維修養(yǎng)護(hù)流程,,提高小區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好率。

3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,以作業(yè)指導(dǎo)書為標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,,以業(yè)主滿意為目標(biāo),,(包括對(duì)外圍單位的管理,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,,有制度,,有實(shí)施,有檢查,,有改進(jìn),,并形成相關(guān)記錄

4、落實(shí):對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,,責(zé)任到人,,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。

20__一年來,,物業(yè)管理部的全體員工盡心盡力地為重慶國(guó)奧村項(xiàng)目做了大量的工作,,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)篇二

我到物業(yè)公司已工作了一年有余,,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,,一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,,服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在還很年輕,,剛剛步入工最崗位,,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,,工作時(shí)多聽、多想,、多問,,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在自己的工作之余幫同事多做事,,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,并在工作中不斷總結(jié),,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率,。在思想上也要提高自己的覺悟,,提高政治修養(yǎng),。雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民,也正因?yàn)檫@樣,,我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,,懂得政策,理解政策,,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心,。

二,、踏實(shí)工作

在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,,腳踏實(shí)地,。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,,有時(shí)候同一件事,,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,,不能產(chǎn)生消極情緒,。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,,代表了開發(fā)區(qū)的形象,,如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會(huì)影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,,所以,,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,,縝密處理工作中的每一件小事,,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,,堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記,,重要事情要記錄在案,,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),,做到有據(jù)可依,,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源,。每天做好清點(diǎn)工作,,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題,。在自己的工作完成之余,,積極的幫助其他同事,本著以多做事,、少說話的原則,,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

一年來,,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項(xiàng)工作上去,,腳踏實(shí)地的做好每件事,,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力,。

物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)篇三

20__年,,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,,本著"您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,,以客為尊,,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,,以"上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),,"服務(wù)第一,、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ),。

一,、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

二,、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到公司保潔工作的基本要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,,清潔程序,,作裝,儀容儀表,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

三、保潔工作模式方面

在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行,。在實(shí)施"無人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。

在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境泥土較多,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四,、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。

(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,。

(4)完成特約清潔服務(wù)。

(5)完成了配合房開活動(dòng)的工作,。

五,、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果,。

六,、工作中存在問題

1、外圍泥土,,無法有效的去除,。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加人員的前提下,,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3,、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),。

4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。

七,、工作安排

1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作,。

2,、安排好保潔部的日常工作。

3,、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。

4、加強(qiáng)人員管理工作,。

在20__年,,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,,將在20__有更好的表現(xiàn),。

物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)篇四

在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,,對(duì)人或事情一律公正,、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,,態(tài)度一絲不茍,,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意,、認(rèn)可,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一,、應(yīng)做到有“責(zé)任心,、愛心、耐心,、虛心”的“四有心人”

1,、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé),。就我們的工作而言,,一切從單位,、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位,、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任,。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”,。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了,。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;

2,、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的'工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,,有熱情的工作態(tài)度外,,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,,融入到工作中去;

3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),,一定要樹立以人為本的思想,,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,。即要用耐心,、真心、精心解決問題,,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好,、做細(xì),、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題,。

4,、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,,扎實(shí)的工作,。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),,以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作,。

二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作

社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,,很多人看不起物業(yè)工作人員,,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì),。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,,在思想上要積極進(jìn)取,,樂觀向上,千萬不能停滯不前,。

三,、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在本職崗位上做實(shí)事,、做好事。

四,、提高專業(yè)水平,,提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè),、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),,對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,,在衣著打扮,、言談舉止、尊老愛幼,、公正誠(chéng)實(shí),、社會(huì)公德等方面。

物業(yè)個(gè)人主要工作總結(jié) 物業(yè)人員個(gè)人工作總結(jié)篇五

今年客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),,“客戶至上,誠(chéng)信為人,,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,,回顧這一年來的工作,,有得有失。現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度

在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況,。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),,并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,,掌握客服部基本作業(yè)程序,,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三,、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)

每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患__起,糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知_份,其中包括,,裝修垃圾堆放,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施,、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,,通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計(jì)_戶,,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,,處理率達(dá)到98%以上,,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。

四,、推陳出新,,不斷提升自身素養(yǎng)

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,,提升自身心理素質(zhì),。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),,性格也進(jìn)一步沉淀下來很多,。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,,常使人感到繁瑣,,無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,。

今后我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。加強(qiáng)文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。進(jìn)一步改善自我性格,,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐,。

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