“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇一

1,、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我主要工作任務(wù),。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面工作了,，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概,；通過不斷學(xué)習(xí),，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉,、積累,，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面工作。

2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)歷,，對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，臨床藥學(xué)知識等等。

3,、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中原輔料,、半成品、成品外,，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面檢驗,，往往會有未按預(yù)定日期完成情況，我自行設(shè)計了一張工作表,，將所有上述兩者工作按月填好,，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排,。

在這年工作中,，我能認真遵守單位各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練。在今后工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面學(xué)習(xí),，積累工作中經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)各項工作,。

本人自參加工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)懷幫助下，通過自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,，我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高,。在藥店工作期間，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人。熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥保健知識，在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定藥品而不斷努力,。

由于藥品是用于防病治病,，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥流通,，做一個合格藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心接受患者咨詢,。并了解患者身體狀況,，為患者提供安全、有效、廉價藥物,，同時向患者詳細講解藥物性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項和副作用,，讓患者能夠放心使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬,，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過知識由淺至深,，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結(jié)了一些藥理常識,。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇二

今天,，我能夠晉升副主任藥師。首先,，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予這樣一個機會來展現(xiàn)自己,。下面，我對自己基本情況向各位做一簡單介紹,。

我叫xx,，今年xx歲，xx學(xué)歷,，xx專業(yè),，xx積稱。本人于20xx年至20xx在在縣衛(wèi)校教書,，5年來,，我兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻,，認真貫徹衛(wèi)校各個項目安排和布署,。分別在x、x年被評為“先進工作者”,，20xx同時又被評為全市藥品集中采購工作優(yōu)秀個人,，其中x年成功搶救學(xué)生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘,，不斷努力學(xué)習(xí)和奮斗,，總結(jié)了各方面經(jīng)驗和知識，找到了工作目標(biāo),。面對晉升副主任藥師這個崗位,，我肯定自身有非常多特點和優(yōu)勢,，現(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況匯報如下：

多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”工作精神,。今天,，我能信心十足晉升副主任藥師，決不是意氣用事,，也不是心存僥幸,，而是自己珍惜這次機會，渴望成功,、追求進步真實體現(xiàn),，是努力學(xué)習(xí)提升自我，努力奮斗為xx新天地貢獻自己力量實際行動,。

多年以來，我一直堅持一絲不茍工作態(tài)度,，堅持盡心竭力完成任務(wù)工作原則,。不論是以前衛(wèi)教工作還是現(xiàn)在擔(dān)任主管藥師工作，我總把事業(yè)放在心上,，責(zé)任擔(dān)在肩上,，盡職盡責(zé)，埋頭苦干,。這些年來我參與了xx（舉例）工作,。工作歷練，組織培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫助,，使我形成了極強責(zé)任意識，也從歷練中得道獨厚,，成功完成了xx,。

多年來我經(jīng)常對x下級人員進行“責(zé)任心、道德心,、進取心,、親和心、事業(yè)心”教育,，提高他們專業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì),，本人做到每項工作有計劃，分工細化,，配和親密化,。確保xx用安全藥、放心藥,。

綜上所述,，本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術(shù),、管理能力等方面,，完全具備晉升副主任藥師資格，評職后,，我將會從平時工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始,。俗話說好，態(tài)度決定一切,。沒有好工作態(tài)度,，就沒有好工作質(zhì)量。在工作中,，嚴格要求自己,，認真做好本職工作，做好主任藥師得力助手,，當(dāng)好社會服務(wù)員,，為xx事業(yè)貢獻力量。找準(zhǔn)自己定位,，做到辦事不越權(quán),、不越位，工作不拖沓,、不含糊,，矛盾不上交、不下壓,，責(zé)任不躲避,、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,，推動工作,。注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,，用全新經(jīng)營理念,，簡化辦事程序，提升醫(yī)院層次,，著力打造安全藥,、放心藥品牌，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級放心,、全體人民放心,。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇三

我叫xxx，1986年出生,，大學(xué)本科畢業(yè),，畢業(yè)于江西中醫(yī)藥大學(xué)。今天,，我能夠在這里參加藥劑師這個職位的競聘,，首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標(biāo),、新的起點,，我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否,，我都會從容面對,，笑容會像過去一樣燦爛。

我在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院中藥房工作已經(jīng)三年多,，我始終堅持黨的路線,、方針、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。深知醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè),，必須嚴肅對待,，要有如履薄冰、如臨深淵之感,。兩年來我兢兢業(yè)業(yè),、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作,，使工作有條不紊,、秩序井然，從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、真誠對待每一位患者。無論貧賤與富貴,，我總是一視同仁,，細致入微地仔細指導(dǎo)患者用藥。態(tài)度和藹,，語言溫潤,，視病人如親人，深得患者的信賴與好評,。經(jīng)常來中藥房配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好,，為此我感到莫大的滿足,。

二、不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平,。工作之余廣泛搜集專科資料,，并且加以整理成冊,，汲取精華、集眾所長,，歸納總結(jié),，將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學(xué)有所用,，不斷提高自身素質(zhì),。

三、嚴格遵守國法院規(guī),，認真執(zhí)行好各項規(guī)章制度,。未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退,，更未請假曠工,。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位，任勞任怨,、盡善盡美地完成藥房的各項工作,。

四、虛心好學(xué),，團結(jié)同事,。遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),，積極請教單位的前輩,。待同事團結(jié)合作、熱情友好,、真誠待人,，與同事關(guān)系融洽。

五,、對健康的理解,，大大改變了我對以往藥物治療的看法。以前我專注于藥物藥理學(xué)的作用,、藥物治療學(xué)指南,，專注于循證醫(yī)學(xué)的文獻，專注于藥物的研發(fā)進展……而今引起我更多注意的則是預(yù)防醫(yī)學(xué)在擁有健康的時候去保持健康,，比疾病到來之后用各種方法治療,，要經(jīng)濟,、高效，也令人愉快得多,。

當(dāng)然工作中也存在不足之處,。由于專業(yè)知識老化且醫(yī)學(xué)知識缺乏，對藥品的藥理作用,、特點和不良反應(yīng)尚未能熟練掌握,，臨床經(jīng)驗也欠缺。

金無足赤,、人無完人,，作為一名門診的藥師，在醫(yī)務(wù)工作中存在的不足之處,，我將及時加以糾正,。我正在做的和將要做的有很多很多。如果我競聘上了,，我將努力更新和完善自身知識,、能力結(jié)構(gòu)，加強與醫(yī)護人員的溝通與交流,，指導(dǎo)合理用藥,，收集藥物安全性與療效信息協(xié)助建立藥學(xué)信息系統(tǒng)。同時,，增強服務(wù)意識,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚無私奉獻精神,，為科室爭光，為本院爭光,。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇四

本人在藥劑科工作已經(jīng)有x年了,，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強學(xué)習(xí),，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,，現(xiàn)將述職匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù),。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,，對理化檢驗有些陌生了,，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班,，不斷熟悉,、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作,。

2,、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品,、成品外,，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,，我自行設(shè)計了一張工作表,，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),，有利于工作安排,。

3、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識等等,。

在這 年的工作中,，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己,，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。

本人自參加工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、收集整理管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病,，康復(fù)療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價的藥物,，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項和副作用,，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬,，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過知識由淺至深,，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識.

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇五

我叫xxx,，藥劑專業(yè)中專畢業(yè),，畢業(yè)后一直在那麗衛(wèi)生院參加工作，在藥劑科任藥劑師一職,，我在衛(wèi)生院藥房工作已滿18年,，在這18年來，我工作有條不紊,，井然有序,，從未發(fā)生過醫(yī)療事故。我競聘衛(wèi)生院藥劑科藥劑師一職,，現(xiàn)我將從幾方面中和述職如下：

在政治思想方面,，我始終堅持黨的路線、方針,、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有團結(jié)協(xié)作精神,。積極參加單位組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),，堅持讀書看報，不斷提高自己的政管理論水平,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：在科主任指導(dǎo)下進行工作,，負責(zé)具體業(yè)務(wù)工作，掌握各類藥物的用藥動態(tài)和最新進展,，特別應(yīng)熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出,，確保臨床用藥的安全合理,。

我的競聘條件：

1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗，在這十八年來已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗,。

2,、競聘優(yōu)勢：

在工作中任勞任怨責(zé)任心強，一切以病人為中心急病人之所急,，想病人之所想,，認真看待每一位患者，不論貧賤和富貴,，總是一視同仁,，態(tài)度和善，深得患者的相信和好評,。

努力方向：

如果我能競聘上崗的話,，將繼續(xù)做好藥劑科的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，將會更加努力學(xué)習(xí)先進的臨床藥學(xué)知識,，加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平，爭取早日取得主管藥師資格,，更好地為人民的身體健康服務(wù),。

以上我的述職，感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多年來給予我工作上,、生活上的照顧與支持，我會在今后的'工作中更加努力,。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇六

我以踏實的工作作風(fēng),，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到帶教老師的一致好評,。

便深刻的認識到精醫(yī)術(shù),，自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起。懂人文,，有理想,，能創(chuàng)新“新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)”健康所系,，性命相托“時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上,。理論學(xué)習(xí)中，克己求嚴,，勤奮認真,，順利完成了必修課程。良師益友的指導(dǎo)幫助下,，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ) 。

只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的不能學(xué)以致用的理論和實踐相結(jié)合才能把我所學(xué)的知識帶給人們所以,，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,。深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,，所以,，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,，對每一個顧客負責(zé),，所在藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥,、西藥,、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告,。

嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,，實習(xí)期間。自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,，不畏酷暑,，認真工作，基本做到無差錯事故,，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,，積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯,、虛心請教,，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析,，大大擴展了自己的知識面,，豐富了思維方法，切實體會到實習(xí)的真正意義;不僅如此,，更是認真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到操作方法和流程，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實習(xí)工作,。

因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用 ;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，顧客在藥店購藥時,。這時,，就利用我所學(xué)的知識向他說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,，而且還會產(chǎn)生藥抗,，使治療失敗，所以就要提醒他應(yīng)該對癥下藥,，不能用這種“大撒網(wǎng)”方式治療,。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法,。

顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,，藥店接待顧客時。所以,，向顧客推薦藥品時,，首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹,，以提高顧客對銷售人員的信任度,。

不可以馬虎大意，接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認真詢問,。有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音,，那時一定要注意力集中,，防止聽錯或漏聽。

同時我也得到別人的好評和關(guān)心,。這里我不知不覺地容入了整個團隊,。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇七

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

每個工作日按時上班工作,，不遲到,，不早退；

2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求,；

3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù),；

4,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

比如日常接待顧客退換藥品,，盡量做到誠信為本、以理服人,、以德服人,，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。

堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性就通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。

在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭,，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。（ 1）,、規(guī)模競爭（2）、服務(wù)競爭（3）,、價格競爭（4）,、產(chǎn)品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù),，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。

2,、營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議

在藥品推薦中,，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝、價格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事,，并掌握一定的說明技巧,。（我總結(jié)了簡單的幾點附1）

3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房,、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,，急切需要總公司的大力支持,，爭取代理到更好的品種。

總結(jié)幾個月來的工作,，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí),，計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好藥品知識，性能,，及其用法用量的學(xué)習(xí),，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診,，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群,，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。

藥師中級職稱述職報告 藥師晉升職稱述職報告篇八

根據(jù)縣藥監(jiān)局規(guī)定要求,，藥店認真組織員工進行了動員和安排,，我作為九龍醫(yī)藥超市的駐店藥師也及時對工作進行了認真的籌備和自查。現(xiàn)就自查情況匯報如下：

姓名：學(xué)歷專業(yè)：藥學(xué)職稱：藥師

1,、熟悉和掌握國家相關(guān)藥品經(jīng)營的法律,、法規(guī)和行政規(guī)章；

2,、能勝任指導(dǎo)督促藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行并每半年進行考核；

3,、能勝任藥品進貨驗收工作,；

4、能勝任處方審核工作,；

1,、按要求對門店內(nèi)陳列藥品進行了分類擺放，如藥品與非藥品都按要求進行了分柜擺放,。拆零藥品集中與拆零專柜,，并保留了原包裝的標(biāo)簽。

2,、銷售藥品時能嚴格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和制度，正確的介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及注意事項。

3,、銷售處方藥時,，經(jīng)處方審核員對處方審核后，進行調(diào)配銷售,，并無對處方藥品進行擅自更改或代用,。在銷售時發(fā)現(xiàn)有配伍禁忌或超標(biāo)量的處方，拒絕調(diào)配,，必要時,，經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后進行調(diào)配。處方審核員,、調(diào)配員,、銷售員均在處方上簽章,，處方并按有關(guān)規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

4、營業(yè)時間內(nèi),，堅持在崗,。

5、處方藥不開架出售,，并在銷售藥品時不附贈藥品和有禮品贈送,。

6、按照國家有關(guān)藥品的不良反應(yīng)報告制度,，收集了本門店所受藥品的不良反映情況,，并按規(guī)定上報有關(guān)部門。

7,、藥品拆零銷售使用的工具,，包裝袋清潔衛(wèi)生，出售時按規(guī)定寫明了藥品名稱,、規(guī)格,、用法、用量等內(nèi)容,，并為客戶提供咨詢服務(wù),，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。對客戶的批評及時加以解決,，對客戶反映藥品質(zhì)量問題,，認真對待，記錄詳細并及時處理,。