在當(dāng)下這個(gè)社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

20xx年春節(jié)過后,，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,，我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,，更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,。在與長輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍,。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會的嚴(yán)總,，以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,，吳偉,，黎雅莉，以及任總,，用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理,；在客戶服務(wù)部，謝總,，慶姐（李經(jīng)理）,，姜姐（經(jīng)理）,，易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺，不可簡單描述,。當(dāng)然,，十分榮幸能接近羅老師（羅昊，這里的首席分析師）,，并在最后的幾天能和老師交流,，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,，其體驗(yàn)更為深刻,。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們，短短半個(gè)月教會我的東西必將終身回味,。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：方正泰陽岳陽營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作：柜臺服務(wù),，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),，不涉及找工作就業(yè)的問題,，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況,。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,，自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切，摘錄一些,，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于 1988年,，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一,。20xx年10月18日,，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,，在湖南省人民************和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司實(shí)施市場化重組，由北大方正集團(tuán)有限公司,、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,，注冊資本變更為10.50億元，20xx年5月,，完成全部工商變更登記手續(xù),。目前，公司擁有證券營業(yè)部 28家,，其中湖南省內(nèi)有15家,，其余均分布在北京、上海,、深圳,、重慶,、廣州、杭州,、南京等省會和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局,。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,，20xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項(xiàng)排名中,，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。 20xx年，隨著證券市場行情回暖,，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,，經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn)，全年利潤高達(dá)2.289億元,。20xx年底,，公司在湖南省委、省************和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,，由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新,，方方正正做人,，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢,。至20xx年 4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,，創(chuàng)下了歷史最高水平,。 今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并,，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),，作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,，通過合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升?！?/p>

見面后,，主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù)，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作,。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡,。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了,，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們,，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們,。（題外音：壓迫啊,！剝削?。。]想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機(jī),。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊—— 一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義（話外音：一語道破天機(jī)的感覺）。

隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,，我們基本上承包下所有復(fù)印工作,，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(wù)（柜臺服務(wù)）分為四個(gè)部分,，一號到四號柜臺分別是：證券帳戶開戶,，資金帳戶開戶（含開戶信息修改，如密碼修改,，帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺實(shí)習(xí)），柜臺咨詢,，以及三方存管辦理,。客戶開戶主要經(jīng)過一號柜臺和二號柜臺辦理,，開戶表申請表一式兩份,，身份證要復(fù)印在背面，而身份證還另外要再復(fù)印一份，如果是信息修改,，則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,，開戶人來得多的時(shí)候,，他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),，把那些卡住的紙給拽出來,，重新開始，祈禱這一次不要卡……

其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔,。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里,。可是當(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,，（話外：寒自己一個(gè),。）給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說：怎么弄得完啊,。我衡量了一下速度,，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,，當(dāng)時(shí)是星期二的下午,。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,，也在第二天上午全部完成,。這個(gè)工作并不復(fù)雜，主要是把開戶表裝袋,，然后按順序裝入資料盒,，但是工作量大，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復(fù)印,，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力,。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒,。為了使工作能更有效率,，我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡單了,。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍,。

隨后，我們的工作基本就進(jìn)入了檔案室階段,。估計(jì)他們發(fā)現(xiàn)我們清理東西快,，加上這段時(shí)間正好趕上帳戶清理核查（題外：苦笑，來得真是時(shí)候,。）,，這里的工作能交給我們的也是全數(shù)轉(zhuǎn)手。管理檔案室的也是一個(gè)同齡人,，每次交給我們工作的時(shí)候都要強(qiáng)調(diào)：“這也是工作的流程之一，辛苦你們啦,?！蔽覀儾宦兑稽c(diǎn)聲色的爽快接下，等待這一批弄完下一批的來襲,。

在這里我可以簡單的插述一下帳戶清理了,，我們在這里的兩個(gè)多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙，最繁瑣的工作,，真可謂是磨練人啊,。因?yàn)樽C監(jiān)會要檢查帳戶管理的三一制情況（三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料，柜臺登記資料,，以及檔案中保存資料的三方面一致）,，這么多年來有很多客戶資料變更，或者遺失,，所以工作量極大,。加之岳陽在泰陽所有城市分點(diǎn)中開戶數(shù)排行第二，這就讓工作量又明顯增大,。一個(gè)星期內(nèi),，包括老總在內(nèi)的所有員工都在加班，力圖按質(zhì)按量完成工作,。參與到這一工作中,，使我更加深刻的認(rèn)識了泰陽職工的工作態(tài)度，以及整個(gè)公司上下對于規(guī)范帳戶管理的認(rèn)真態(tài)度,。每天下午四點(diǎn)半后所有員工都會按安排搬出屬于他們的那一摞資料開始清理（注：證券公司的工作時(shí)間是：上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半,，下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半，四點(diǎn)半以后的其實(shí)應(yīng)該算加班了,，但是這一個(gè)星期似乎沒有算入加班）,，上至經(jīng)理,，下至臨時(shí)工都是如此。每每這個(gè)時(shí)候,，嚴(yán)總往往會到處走走看看情況,，和工作時(shí)間的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)不同，此時(shí)員工常常會輕松的和他開玩笑,，嚴(yán)總也幽默回應(yīng),。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班，甚至每天晚上,，到了深夜公司會安排員工包的士同路的幾個(gè)一起回家,，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，也確保安全,。任總沒有安排我們休息日加班,，不過似乎是錯(cuò)過了和大家相處的好機(jī)會般，在星期一的時(shí)候他們都為我們的缺席惋惜,。我發(fā)覺公司內(nèi)部上下的關(guān)系非常融洽,，大約七八十個(gè)人像一個(gè)和諧的大家庭，工作時(shí)充滿應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé),，休閑時(shí)環(huán)繞著自然的輕松和歡樂,。

我和同學(xué)在前臺實(shí)習(xí)了一個(gè)星期，基本上對流程有所了解之后就被調(diào)到樓上的客戶服務(wù)部,，以便能更全面的了解證券公司的工作,。首先，在客服部的謝總那里報(bào)道,，謝總為人謙和,，報(bào)道的時(shí)候就很親切的問了我們的基本情況，隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務(wù)咨詢中心,。讓我們跟隨李經(jīng)理（其后稱慶姐）,，易經(jīng)理（易姐），和姜經(jīng)理學(xué)習(xí),。讓人十分興奮的是，這個(gè)辦公室分為兩間,，外面坐著我剛剛介紹的三位經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理,，里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽每天的晨會情況,，八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)全體員工開晨會,，主要內(nèi)容就是羅老師的盤面分析，趨勢預(yù)測以及其他一些需要交代的事情,。記得第一天到泰陽開晨會的時(shí)候聽羅老師跟我們分析大盤走勢,，關(guān)于平安融資增發(fā),，還有浦發(fā)銀行的一些問題，讓人感覺風(fēng)度偏偏,，用詞專業(yè),，分析到位，語言也清晰易懂,。當(dāng)時(shí)我和同學(xué)就非常希望能接近這個(gè)人物,。后來打聽到他是這里唯一的分析師，而且還是自學(xué)成才的,，更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),，能如此接近這位人物，我們都興奮不已,。

到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西,，但由于仍然處于帳戶清理期間，而且已經(jīng)到了攻堅(jiān)的階段——帳戶缺失方面的核查,，幾萬份的帳戶分給各個(gè)小組,，要一個(gè)一個(gè)資料袋核對，核查項(xiàng)目大約有七八個(gè),，最重要的就是開戶表,，帳戶卡,，身份證復(fù)印件,，其他的如三方存管資料，擔(dān)保書和公證書都要查實(shí),。另外,，因?yàn)樵瓉砉ぷ鞯氖杪幸慌舸娴拈_戶表上沒有蓋章,，都必須一一蓋上,。每個(gè)小組采取核對的方式有所不同，有的是小組里每個(gè)成員負(fù)責(zé)一定數(shù)量大的資料,，有的是小組成員組成流水線,，蓋章，查資料,，登記分別負(fù)責(zé),，不過幾乎所有小組的進(jìn)度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領(lǐng),，采取的是流水線工作方式,，和我一起的是一個(gè)年齡相當(dāng)?shù)囊荒幸慌瑑扇硕际峭顿Y顧問,。他們顯然比較照顧我,，平時(shí)工作進(jìn)度很快,，基本上兩天的時(shí)間把絕大部分都核查完畢，只在最后的一個(gè)下午他們都有基金推銷的任務(wù),，剩下的八盒資料留給了我一個(gè)人,。大約兩個(gè)小時(shí)我才把工作全部完成——有點(diǎn)慢。不得不感嘆：人多力量大,。慶姐是個(gè)非常仔細(xì)能干的人,，在我們清理完后，她很麻利的復(fù)查了一遍,，發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)資料歸檔錯(cuò)誤,，這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補(bǔ)全也很快,，所有的小組都在限定的時(shí)間里完成了任務(wù),。

此外我們接手的另一個(gè)任務(wù)就是把客戶在電腦里分別歸在幾個(gè)經(jīng)理的名下，操作非常簡單,，困難還是工作量大,。密密麻麻的數(shù)字看的人眼花繚亂。也就是這個(gè)小任務(wù),，讓我學(xué)會了數(shù)字鍵盤輸入法,，現(xiàn)在基本上可以較快的打入數(shù)字了。

最艱難的還算“三一制”,。因?yàn)榍捌诠ぷ骰就瓿?，剩下的就是把不對的帳戶歸納一致。當(dāng)時(shí)我們接手的時(shí)候只有兩頁紙,，但就是簡簡單單的兩張紙我和同學(xué)整整弄了兩天,。大部分客戶都是修改身份證號的，原來的登記錯(cuò)誤,，或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表,，如果改名字就比較麻煩，要填四張,。我和同學(xué)一個(gè)寫一個(gè)查,，雖然認(rèn)真但仍然遇到許多瓶頸：有的帳戶沒有身份證復(fù)印件，要全部寫在柜臺修改上,，有的人居然身份證和名字都換了,。完成后我們都覺得有些頭大……

除了清理帳戶期間其他的任務(wù)，客服部主要還是接受客戶的一些咨詢,，如股票分析,，客戶投訴，銷戶辦理,，坐席安排等,。在這里遇到的兩件事情讓我印象比較深刻,。一件是慶姐安排客戶坐席，某天來了一個(gè)老客戶,，要求申請上面小房間的坐席（說明一下,，在泰陽，要資金超過四十萬的才算中戶,，散戶坐在下面的大廳里看盤,，中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺電腦自己操作，大戶可以享有客房級服務(wù)）,，但是這個(gè)客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬,，按規(guī)定是不可以申請的。慶姐跟那個(gè)客戶談了談,，就基本答應(yīng)下來,。我猜想應(yīng)該是由于這個(gè)客戶是泰陽的老客戶，而且退休后就基本每天都來看股票,，這樣的優(yōu)待也是人性化服務(wù)的一種體現(xiàn),。另外一件事是某天下午連續(xù)有兩個(gè)客戶都來泰陽銷戶，理由是公司網(wǎng)頁屏蔽了上班時(shí)間上網(wǎng)炒股,，泰陽的交易平臺不能使用,，但是湘財(cái)加強(qiáng)版可以。他們都要求銷戶轉(zhuǎn)往湘財(cái)（注：湘財(cái)是岳陽另外一家證券公司,，和泰陽有競爭）,。我看著都覺得著急。因?yàn)檫@個(gè)原因似乎暗藏玄機(jī),，如果那個(gè)單位的每個(gè)人都因?yàn)檫@個(gè)原因來轉(zhuǎn)戶的話,，對泰陽損失不小,。不過三位經(jīng)理詢問了情況后,，稍加挽留無果后，基本都給他們辦理了銷戶手續(xù),。他們只是懇切的告知客戶：“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,，可能再過幾天湘財(cái)?shù)囊财帘瘟耍D(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去非常麻煩,?！眱H僅一句話，讓我感覺對客戶服務(wù),，幾位大姐都功力深厚,，她們既不強(qiáng)加任何東西給客戶，也不是無所作為,，把這個(gè)服務(wù)的尺度拿捏得剛剛好,。顯然,，她們對客戶的告誡都非常有道理，當(dāng)客戶真正遇到這樣的情況,，又要轉(zhuǎn)的時(shí)候,，自然會回想到當(dāng)初這邊經(jīng)理的告知，想必也是感受非凡,。

在泰陽最后的幾天,，帳戶清理基本完成，我們很榮幸的走進(jìn)里面的辦公室,，聽羅老師在有時(shí)間的時(shí)候跟我們“講課”,。羅老師很健談，平時(shí)在辦公室里非?；顫?，和我們談話的時(shí)候讓人老練實(shí)在。他從來不吹噓,，而是實(shí)際講解一些問題,。從和他的交流來看，便知此人做事邏輯清晰,，有條有理,。他首先詢問了我們希望學(xué)到什么樣的東西，然后結(jié)合實(shí)際跟我們講解,。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,，這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題,，也是層次分明,，輕重有別。我還趁此機(jī)會跟他交流我的論文方向——公司債券,。他表示我這個(gè)題目還是不錯(cuò),，可以好好寫寫，另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個(gè)比較規(guī)范的發(fā)行典型公司債券的企業(yè),。當(dāng)天回來一查,，不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，仍然為人謙遜,，跟我們說話就像朋友聊天一樣,?；炝藥滋毂容^熟了,，說話也放得開。我心里有一些問題自己感覺很低級，但在羅老師面前也敢拿出來問了,。那天我問他中石油為什么會這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個(gè)問題,。他一步一步給我分析，市場承受能力,，價(jià)值高估等等,。他告訴我那天中石油開盤，它的定位價(jià)格是16.7元,，但是在市場上,，這只股票的價(jià)值被嚴(yán)重高估，他當(dāng)天晨會講解的時(shí)候就明確指出中石油如果超過開盤價(jià)超過四十,，那么價(jià)值就已經(jīng)嚴(yán)重高估,，如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時(shí)他把中關(guān)村的k線圖給我們看,，真是一個(gè)諷刺的參照,。唏噓不已的同時(shí)，忽然明白理性的投資多么重要,，雖然中國股市存在著不少投機(jī)行為,，但是在這個(gè)大魚小魚都要生存的海洋里，如何作一只聰明的審時(shí)度勢的魚還是要通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,。

和羅老師相處的幾天中,，有時(shí)候我還是覺得分析師就是有點(diǎn)神奇。比方說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,，他特地拿中集集團(tuán),，萬科a作了說明。說,，雖然這些股票現(xiàn)在不是特別吸引人,，但是你看看他們從事的什么行業(yè)，都是國家政策傾向的方向,，這樣的股票才有投資價(jià)值,。結(jié)果當(dāng)天上午，中集直接漲停,。

我很希望知道羅老師的股票分析思路,，于是就和同學(xué)拿幾只股票進(jìn)行詢問,。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出代碼,，開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),，羅老師只是淡淡的說：“做這一行的，就時(shí)這樣,，股民多問題就多,，他們可能拿任何問題來問你,，所以這是必須?！睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r(shí)的言談一樣,，層次分明，首先是大環(huán)境,，然后到政策面,，行業(yè)面，再到股票的基本面,。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,，月線，周線（羅老師特別強(qiáng)調(diào)的）的分析也很重要,，其他一些指標(biāo)結(jié)合參考,。在羅老師這樣清晰的指點(diǎn)下，我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次,。

兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練,，簡潔,，卻也耐人回味。在此,，再次對泰陽所有共事過的同齡人,，以及悉心指導(dǎo)我們的長輩們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲,。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,，其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,，且以專題研究為主，研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的,。而對于專業(yè)資訊公司而言,，由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,，服務(wù)的對象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,，既要有廣度又要有深度,。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,，與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,，在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額,，以維持其生存,，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入,、高品位樹立市場形象,，著眼未來，爭搶核心市場,，這類公司雖為數(shù)不多,，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,，針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,，筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。

1,、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路,。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成,、新產(chǎn)品的開發(fā),、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量,、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,，才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來，作到控制市場走向和價(jià)格的目的,。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì),、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品,、延續(xù)產(chǎn)品,、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭,。唯有如此，才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己,。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,，也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼,。

2,、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向,。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)（e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成（informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式,。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán),。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵,。

3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,，樹立起自己的品牌營銷略,。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略,、營銷手段，沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),，豐富的知識和閱歷,，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,，讓消費(fèi)者去感受我們的員工,、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),，確實(shí)讓他們從中受益,。

4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),，形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,，形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營造服務(wù),。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán),。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻(xiàn)率,，它既是一種精神境界的要求,，但更重要的是一種思維、一種方法,，它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,，強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,，通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,，最終促成目標(biāo)的達(dá)成。

5,、拓寬融資渠道,，改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式,。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期,、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,，選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式,。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績就可以看出,。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一,。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵,。

6、在融資問題解決的前提下,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,，有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目,。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式，待政策放開后作到全國公開發(fā)行,，比如說象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》,。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式，同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù),?？傊谌谫Y問題解決的背景下,，提升自我的資本運(yùn)作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,，多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系,。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫，手機(jī)短信業(yè)務(wù),，電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,，紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流,。

證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,，在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),，資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同,。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地,。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

1.1 實(shí)習(xí)單位簡介

金元證券股份有限公司簡稱金元證券,，金元證券股份有限公司成立于xx年8月，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),，由首都機(jī)場集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,，是首都機(jī)場集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,，開業(yè)以來年年盈利,，凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳,，在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧,、北京、天津,、江蘇,、上海、浙江,、廣東,、海南、湖南,、湖北,、四川、陜西,、新疆),，旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司，已形成證券,、期貨,、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。金元證券堅(jiān)持"誠信,、親和,、創(chuàng)新,、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理,、風(fēng)險(xiǎn)控制"的經(jīng)營理念,，并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感,、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,，推動中國資本市場建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)力量,。公司地址： 深圳市深南大道4001號時(shí)代金融中心大廈17層。郵編：518048 ,。在未來的發(fā)展中,，金元證券的發(fā)展策略是通過實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化,、經(jīng)營集約化,、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強(qiáng)公司的營銷能力、定價(jià)能力,、風(fēng)控能力,、研發(fā)創(chuàng)新能力，同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平,，從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制,。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導(dǎo)下，在金元證券全體員工的不斷努力下,，金元將會更加強(qiáng)大,。

1.2 實(shí)習(xí)過程的基本回顧

1.2.1 實(shí)習(xí)過程介紹

這次實(shí)習(xí)主要有：熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法，對開戶時(shí)應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解,。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容,。熟悉k線理論的實(shí)際操作。熟悉切線理論的實(shí)際操作,。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容,。整理實(shí)習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習(xí)的總結(jié),。

1.2.2 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

1.2.2.1 熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法

實(shí)習(xí)的第一天,，公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型,。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,，他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶,。上海b股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的b股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易,。上海a股的股東賬戶不可以復(fù)開而深圳的可以。在開立股東賬戶時(shí)客戶需填寫自然人證券賬戶申請表,、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議,。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián),。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn),。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,，它是由股東賬戶對應(yīng)生成的,。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號,。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開一個(gè)資金賬號,，一個(gè)資金賬號可以向多個(gè)基金公司開立基金賬號,。開立a股賬戶費(fèi)用為46元人民幣,，b股賬戶則為100元人民幣，對于三板股票的賬戶開戶費(fèi)只需三十元,。

學(xué)習(xí)開戶時(shí)客戶應(yīng)攜帶的資料,，以及客戶日常可能遇到的問題的解決方法,。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡,。銀行卡必須是中行、建行,、工商,、興業(yè)、農(nóng)行,、交行,，還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?？蛻羧缫M(jìn)行同行換卡則可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進(jìn)行換卡,。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡，則客戶要先對賬戶進(jìn)行清倉,，即達(dá)到零股票零資金,。客戶要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行否則資金會被凍結(jié),，如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,，其上限為50萬。

1.2.2.2 熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容

金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容,。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,，有很大的發(fā)展空間,。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置,。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,，在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù),。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù),。

雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長性是否高,，產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,，是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股,。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，我會堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1.相信自己的分析與選擇,。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,，準(zhǔn),，狠。股票不單是錢的“游戲”,，更是人的心理“游戲”,，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

感謝金元證券給了我這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會!此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步,。在證券市場這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功,。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會不斷的`鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ),。 經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),，有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺,。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志,，立下志愿,，將來做一名優(yōu)秀的分析師。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

證券公司

20xx年11月份，我有幸到xx證券公司,，從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,，在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,，在了解xx證券發(fā)展歷程,、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,，其日常的業(yè)務(wù)流程,，以及營業(yè)部的特色服務(wù)，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通,、交流和處理問題的能力。

我被安排在營銷部工作,，主要跟xx學(xué)習(xí),。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作； 首先是每天9：00上班,，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊,、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，財(cái)經(jīng)要聞,，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告,，主要分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。

接下來就是開始一天的基本工作 整理客戶資料,，客戶資料包括開戶申請書,，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書,，客戶資料變更表,。及客戶身份證，銀行卡,，股東代碼卡等復(fù)印件,，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：

1、理清相關(guān)的客戶資料,，并及時(shí)核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),，確保完整準(zhǔn)確，沒有遺漏,。如果有什么缺失,，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時(shí)間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,，總怕有什么閃失,。

2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里,。

3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,，開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,，這是一個(gè)簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找,，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存,。

在我們實(shí)習(xí)的過程中,，xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心,，在這里特別要感謝xx和xx,，在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步,。在證券市場這個(gè)大海洋里,，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,，但是使我十分受益,。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí),。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會不斷地鍛煉自己,，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ),。

進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí),，讓我想到要對學(xué)院說：希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求,。例如證券證,，保險(xiǎn)證，基金證等,，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識,。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

有利于加強(qiáng)對金融專業(yè)知識的理解,，完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合,。通過實(shí)習(xí)活動，了解公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化的同時(shí),，更多地知道營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程,、以及營業(yè)部服務(wù)特色;同時(shí)深入學(xué)習(xí)我國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且與客戶交流的過程里鍛煉自己溝通,、交流,、處理問題等能力,，鍛煉分析實(shí)際問題的能力,，培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

[實(shí)習(xí)時(shí)間]

xx.3.7-xx.4.7

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]

中信建投南昌市井岡山營業(yè)部

[實(shí)習(xí)崗位]

柜臺服務(wù),，以及客戶服務(wù)部工作

[實(shí)習(xí)單位介紹]

中信建投證券有限責(zé)任公司成立于

xx年11月2日,，是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性大型綜合證券公司。

中信建投證券總部設(shè)在北京，目前在全國設(shè)有120家營業(yè)部，分布在北京,、上海,、天津、重慶等直轄市,，以及華北,、東北,、華東,、中南、西南、西北等地區(qū)近20個(gè)省份80多個(gè)大中城市,，擁有中信建投期貨經(jīng)紀(jì)有限公司與中信建投資本管理有限公司2家全資子公司,。公司經(jīng)營范圍主要包括證券經(jīng)紀(jì),、證券承銷與保薦,、與證券交易和證券投資活動有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問,、證券投資咨詢,、證券自營,、證券資產(chǎn)管理,、證券投資基金代銷,、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù)，還通過設(shè)立全資子公司,，開展期貨業(yè)務(wù)與直接投資業(yè)務(wù),。根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，中信建投證券自成立以來,，各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)排名持續(xù)位居同業(yè)前列,。尤其是xx年，公司股票及債券承銷金額及主承銷家數(shù)躍居同業(yè)第4名,，股票基金交易量和市場占比位居同業(yè)第9名,，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入位居同業(yè)第7名，債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名,，是一家資產(chǎn)優(yōu)良,、內(nèi)控嚴(yán)密、管理先進(jìn),、效益良好的優(yōu)質(zhì)證券公司,。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績表現(xiàn)，中信建投證券屢獲殊榮,。xx年,，公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎，在《投資者報(bào)》,、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等新聞單位主辦的“中國最佳投資銀行十年英雄譜”評比中榮膺“中國最佳新銳投行”稱號,，被中國證券業(yè)協(xié)會評為“最佳基金代銷券商”，公司自主研發(fā)并具有知識產(chǎn)權(quán)的“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合管理平臺”獲中國證監(jiān)會,、中國證券業(yè)協(xié)會,、中國期貨業(yè)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“

xx年證券期貨業(yè)科學(xué)技術(shù)獎”。

近年來，公司研究實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告注意事...土木工程實(shí)習(xí)報(bào)...會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)it實(shí)習(xí)報(bào)...1所曾榮獲百度財(cái)經(jīng)“億萬網(wǎng)民心目中的中國最佳證券研究機(jī)構(gòu)”稱號,，期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻(xiàn)獎”,。公司連續(xù)4年獲得“中國外匯交易中心暨全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號。

[實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程]

我進(jìn)中投首先到的是"客戶服務(wù)部",，負(fù)責(zé)管理我的是一位三十幾歲的女經(jīng)理,，她覺得是可以的，但是現(xiàn)在我進(jìn)的是證券公司,，我對證券知識一點(diǎn)都不懂,，自己感覺特別困難。從一開始,，我是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，和有點(diǎn)不能勝任的憂郁走進(jìn)這份工作,。到為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我感到在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。在工作的過程中,，我漸漸明白,，其實(shí)證券公司的客戶經(jīng)理在對老客戶時(shí),沒有什么特別需要注意的,就是在需要通知一些情況時(shí)要急時(shí)通知他們。當(dāng)客戶出現(xiàn)問題需要幫助解決時(shí)做到耐心,如果解決不了時(shí),先安撫一下,然后協(xié)助客戶找相關(guān)部門的人員解決就可以,一般這樣句沒有什么大的問題,。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我終于明白證券公司的客戶經(jīng)理的工作重點(diǎn)卻是發(fā)展新客戶,這樣就要求你必須掌握基本的股票知識,待人接物的技巧和一些自我推銷的知識等人際交往能力,。還有的是在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天7點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,。我認(rèn)為實(shí)習(xí)最重要的作用就是讓你認(rèn)識自己,，為下一步的決策做一個(gè)依據(jù)，一個(gè)自己即將走向社會崗位的定位,。實(shí)習(xí)生活總的來說就是我急速學(xué)習(xí)的生活,，做到了社會知識與課本理論結(jié)合，我每一天都在對一個(gè)自己原本不熟悉的行業(yè)的學(xué)習(xí),，漸漸從不知到了解;隨后使我對證券行業(yè)有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問題： (1)、證券公司現(xiàn)有經(jīng)營模式過于單一,，服務(wù)缺乏區(qū)域性,，對客戶和產(chǎn)品服務(wù)缺乏分層(2)、有的上市公司披露信息不實(shí)和少數(shù)上市公司受大股東控制，嚴(yán)重?fù)p害其他投資者利益(3),、有的證券監(jiān)管力度不夠,，要進(jìn)一步加強(qiáng)證券法的宣傳教育，提高各類主體對證券法的認(rèn)識;嚴(yán)格股票發(fā)行和上市制度,，努力提高上市公司質(zhì)量,。實(shí)習(xí)使我深深明白到掌握營銷知識的重要性，和客戶打交道是一件很辛苦的事,，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單,。同樣也使我深刻體會到，在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本

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就學(xué)不到的知識,也打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試同時(shí)這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,，精練，簡潔,，卻也耐人回味,。在此，再次對實(shí)習(xí)單位所有共事過的同齡人,，以及悉心指導(dǎo)我們的長輩們表示感謝,，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲,。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

20xx年4月份,，我有幸被xx證券選中，從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,。在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程,、公司文化的同時(shí),，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程,、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通,、交流和處理問題的能力。

具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在客戶服務(wù)部工作,，主要在柜臺跟著xx學(xué)習(xí),。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

首先,，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀,，主要在大戶室讀報(bào),，有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等,。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,，如上市公司信息披露等公告,，主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。

其次,，晨讀結(jié)束后,，我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_主要的工作就是開戶,，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多,。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程,，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí),。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程：

1、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,，深,、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

2,、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

3,、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;

4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,，只是要提供的證件和添的合同不一樣,。

前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),，如轉(zhuǎn)托管,，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等,。在整個(gè)前臺工作的過程中,，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等,，以提高工作效率,。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。

另外,，在整個(gè)工作的過程中,，我們也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通,。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理,。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,，多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,，工作相對較少的時(shí)候,，我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識,。

最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,，我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料,。客戶資料包括開戶申請書,、開戶合同書,、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,，及客戶身份證,、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等,。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

1,、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),，確保完整準(zhǔn)確,、沒有遺漏。如果有什么缺失,，一定要及時(shí)的給予糾正,。很長一段時(shí)間弄得我們都對單據(jù)特敏感,，呵呵，總怕有什么閃失似的;

2,、把理清整理過的客戶資料,，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

3,、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作,。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),。

在我們實(shí)習(xí)的過程中,，廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理.

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

本人年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,，通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識,。

入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中，這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場越規(guī)范,，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),，加快證券中介業(yè)回歸,，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求,。其二證券市場越規(guī)范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高,。券商沒有了投機(jī)利潤,，就只能從兩塊加強(qiáng)力量，一是完善對投資者的服務(wù)手段,，二是加大自身研究力度,，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入,。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn),。其三在投機(jī)越來越少，越來越難的情況下,，股民將出現(xiàn)意識覺醒,，也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,，證券業(yè)市場越規(guī)范,，對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利,。

從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看，1994年深圳巨靈推出

套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語,。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,，掀起一場日新月異的競爭潮,。港澳資訊、巨靈,、新蘭德,、萬德、新德利,、博經(jīng)聞,、維賽特、海融,、萬國等等,，此起彼伏，你追我趕,，好一場你方唱罷我登場競爭喜劇,。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),，是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因,。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,，目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高,，缺乏深層次的內(nèi)容,；以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的

產(chǎn)品競相削價(jià),，擾亂了市場正常秩序,；市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,，追求前期收益,，缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,，一批低投入,、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,，獲取前期收益,。

另外的一個(gè)趨勢,，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā)，外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向,。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略,。

在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,，對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā),、無序狀態(tài),。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),，早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,，證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直

到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn)，至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循,，有章可依,，證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌,。也正是這一階段,、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

xxxx有限責(zé)任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司,。20xx年7月,，經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),，公司增資擴(kuò)股并更名為"xxxx有限責(zé)任公司"，注冊地址遷至廣東省深圳市,。多年來,，公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京,、上海,、廣東,、江蘇、湖南,、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,，目前注冊資本為10,、05億元人民幣,，在全國15個(gè)大中城市擁有23家證券營業(yè)部,，在北京、南昌設(shè)有辦事處,。 公司的經(jīng)營范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢,；與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問,；證券承銷與保薦,；證券自營；證券資產(chǎn)管理,；證券投資基金代銷,。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍,、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù),。

歷經(jīng)多年的發(fā)展,，公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊(duì)伍,，公司現(xiàn)有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，公司堅(jiān)持"合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展"的經(jīng)營思想,，不斷改革創(chuàng)新,，努力提升公司的核心競爭力,，為建設(shè)和諧社會,、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。

（一）了解世紀(jì)證券概況

1,、世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

2,、了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化

3、威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,，下設(shè)客服部、清算部,、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門,?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務(wù),；清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會計(jì)核算,；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù),。這個(gè)工作看起來很簡單,，其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,，由于社會經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，在實(shí)際工作中也有許多困難,。

2,、我每天早晨8：30上班,，剛到公司后,，我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,，雖然這不是我的職責(zé),，但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的,。

3,、每天做完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes,，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告，為自己專業(yè)知識的做積累,。

4,、一般從9點(diǎn)開始接待客戶，提供簡單的咨詢服務(wù),，和客戶進(jìn)行溝通,。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見,、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時(shí)候,，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,，并了解客戶的需求,。

5、柜臺服務(wù),?？蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù),，如開戶,，轉(zhuǎn)托管,，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等,。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程,，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,，銀行卡及股東代碼卡等,，以提高工作效率。

6,、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗(yàn),，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間,，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,，并對一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,，學(xué)到了一些新的知識,。

7,、整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書,、開戶合同書、銀證通申請書,、客戶資料變更表,，及客戶身份證、銀行卡,、股東代碼卡復(fù)印件等,。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,，然后統(tǒng)一發(fā)往總部,。

②理清相關(guān)的客戶資料,，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成,。

③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去,。

在一個(gè)月的時(shí)間里,，我從對證券業(yè)一無所知，到初窺門徑,，其中學(xué)習(xí)了很多,，人也更加成熟。在這里的實(shí)習(xí)生活,，讓我學(xué)著開始面對社會,，讓我對證券專業(yè)知識有了興趣，相信在以后的學(xué)習(xí)生活中,，我會開始關(guān)注留意股市行情,，關(guān)心各種新鮮金融政策，用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài),，既不會盲目入市,，更加不會放過每一個(gè)能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會。

帶我們的鄭老師讓我們參加每周二,、四下午的fc會議,，在fc會議上，大家會對近期的空方及多方消息進(jìn)行討論,、總結(jié),。并根據(jù)這些消息，預(yù)測股市的未來走向,。會議上,，老師們還會推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大家分析這些個(gè)股,。每次會議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,，并收獲了許多專業(yè)知識：

空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者。 多方：對后市樂觀,，正在買入股票的投資者,。

建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購入股票,。

主力基金：是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名,，他們的買賣決定，自然就成為主力了,。

主力資金：空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司,。

跳空：指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激，股價(jià)開始大幅度跳動,。跳空通常在股價(jià)大變動的開始或結(jié)束前出現(xiàn),。

打壓：是用非常方法，將股價(jià)大幅度壓低,。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利,。 洗盤：做手為達(dá)到炒作目的，必須于途中讓低價(jià)買進(jìn),，且意志不堅(jiān)的轎客下轎,，以減輕上檔壓力，同時(shí)讓持股者的平均價(jià)位升高,，以利于施行養(yǎng),、套、殺的手段,。

k線：這種圖表源處于日本德川幕府時(shí)代（1603～1867年）,，被當(dāng)時(shí)日本米市的商人用來記錄米市的行情與價(jià)格波動，后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫方式而被引入到股市及期貨市場,。通過k線圖,，我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來,，股價(jià)經(jīng)過一段時(shí)間的盤檔后,，在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài)，不同的形態(tài)顯示出不同意義,。插入線,、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見的經(jīng)典見底形態(tài)。

短線：對于短線投資者來說,，正面消息的發(fā)布,，一般會對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長，在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài),。因?yàn)槭袌鲎裱唾I高賣的原則,，所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測的,，投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),，但是仍然可以研究k線趨勢,，和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性,。

股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,，市場并不完全規(guī)范，有些有錢人有意操縱某支小股,，在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉,、于是便有k線圖出現(xiàn)長時(shí)間只漲不跌，只進(jìn)不出的現(xiàn)象,，然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn),，跟風(fēng)抬高股價(jià)，莊家很易非法賺取差價(jià),、國家會打擊這種行為,、如果找到確切證據(jù),，會發(fā)出起訴 。

交易所交易機(jī)制：滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易,。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時(shí)也有了一些自己的體會,。

"以客戶服務(wù)為中心,、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是世紀(jì)證券一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念,。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,，證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競爭力的綜合金融服務(wù)提供商必備品質(zhì),。而這個(gè)過程中,，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。

以人為本更是客服部所有一線工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量,。和客服部的工作人員相處的過程中,，我最能感受到的就是他們熱情，活躍與耐心,，對于散戶們各式問題的耐心解答,，對各種繁瑣程序的細(xì)致處理……這些都是服務(wù)窗口的首要要求，當(dāng)然也是我需要做到做好的工作標(biāo)準(zhǔn)。

擁有金融的專業(yè)知識也是一個(gè)證券人必備的品質(zhì),，要表現(xiàn)出專業(yè),，首先要做的是要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識和市場信息，要做到自己能給顧客最基本的信心,。我們要深刻了解他們的需求,，讓他們了解并接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶發(fā)掘出來,。在以后的時(shí)間里,，我要不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，金融確實(shí)是一個(gè)充滿魅力的行業(yè),，金融是百業(yè)之首,，而證券就是金融之首啊。

證券從業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

本人年3月在xx港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,，通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識,。

入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中，這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場越規(guī)范,，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),，加快證券中介業(yè)回歸,，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求,。其二證券市場越規(guī)范,，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。

券商沒有了投機(jī)利潤,，就只能從兩塊加強(qiáng)力量,，一是完善對投資者的服務(wù)手段，二是加大自身研究力度,，從事正常自營決策,。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn),。其三在投機(jī)越來越少,，越來越難的情況下,，股民將出現(xiàn)意識覺醒,，也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,，證券業(yè)市場越規(guī)范,，對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語,。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,，掀起一場日新月異的競爭潮,。港澳資訊、巨靈,、新蘭德,、萬德、新德利,、博經(jīng)聞,、維賽特、海融,、萬國等等,，此起彼伏，你追我趕,，好一場你方唱罷我登場競爭喜劇,。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),，是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因,。

從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,，目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高,，缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,，為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),，各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià)，擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,，大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,，追求前期收益，缺乏行業(yè)責(zé)任,。在一種低水平競爭的市場中,，一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的,、甚至較大的市場份額,，獲取前期收益,。

另外的一個(gè)趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),，外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向,。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,，為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略,。

在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中，對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面,。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā),、無序狀態(tài),。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng)，早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜,、魚龍混雜,，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響,。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),，至98年出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循,，有章可依,，證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。

也正是這一階段,、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,，證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,，證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,，相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?；透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場,。