隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
大家好!我是______,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1,、訂單的落實(shí)
針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,,及時(shí)與客戶溝通,。
2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
隨時(shí)掌握合同履行情況,,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。
3,、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨,、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理
各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。
6,、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致,。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性
3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),,還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我的匯報(bào)完畢,。
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇2
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況
20_年,,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1__%,,比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20_年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)
__,、__、__地區(qū)三個(gè)地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少,。20_年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。
4,、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷量還能提高一塊,。
5、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
一年下來(lái),,雖然__市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
結(jié)合20_年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,,并根據(jù)生活用紙20_年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,20__年消滅__省空白縣市,。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)_億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
20__年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),,現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。
總之,,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二,、 明確客戶需求,,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì),。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng),。
三,、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。
五、 鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美,、偉昌,、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),,有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽,、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,,如信元每平方竟130多元,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六,、 20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn),。
(二),、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持。
(三),、20__年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
七,、 對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二),、20__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三),、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,20__年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
述職人:___
____年__月__日
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇4
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20____年____月進(jìn)入____分公司,。半年多來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,并于今年____月____日較好地完成了銷售業(yè)績(jī),。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
從銷售業(yè)績(jī)看,。20____年上半年,,我從事的銷售工作,在____地區(qū)全年銷售7萬(wàn)多元,,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過(guò)在____城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售,,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來(lái),我通過(guò)這種營(yíng)銷模式先后開(kāi)拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
半年來(lái),,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,,同時(shí),,浴室,、____室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案,、實(shí)行跟蹤服務(wù),,并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定,。目前,,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡,、三年卡,、二年卡、年卡,、季卡,、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),,這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展,。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇3
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告4篇
銷售工作會(huì)遇到很多困難,,因此要有解決的耐心,,要有百折不撓的精神。你知道如何寫(xiě)一篇銷售經(jīng)理述職報(bào)告,?銷售經(jīng)理述職報(bào)告能對(duì)銷售工作者的工作進(jìn)行回顧總結(jié),。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫(xiě)文參考,!
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是______,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1,、訂單的落實(shí)
針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,,及時(shí)與客戶溝通,。
2,、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
隨時(shí)掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,,同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3,、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括退貨、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理
各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。
6,、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致,。
2,、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我的匯報(bào)完畢。
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于20____年____月進(jìn)入____分公司,。半年多來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,并于今年____月____日較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
從銷售業(yè)績(jī)看,。20____年上半年,我從事的銷售工作,,在____地區(qū)全年銷售7萬(wàn)多元,,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過(guò)在____城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售,,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來(lái),,我通過(guò)這種營(yíng)銷模式先后開(kāi)拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
半年來(lái),自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2,、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,,同時(shí),浴室,、____室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),,并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。
4,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長(zhǎng)期發(fā)展,。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率,。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
4、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗,。
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇3
20__年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二,、 明確客戶需求,主動(dòng)積極,,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng),。
三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾,。
四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。
五,、 鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一),、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā),、堅(jiān)美,、偉昌、鳳鋁等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽、江西相等,,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
六,、 20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn),。
(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持,。
(三),、20__年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。
七,、 對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、20__年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作,。
(三),、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,20__年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
述職人:___
____年__月__日
藥品公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
20_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1,、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況
20_年,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),,開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20_年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)
__,、__、__地區(qū)三個(gè)地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少,。20_年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),,雖然__市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3,、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20_年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,,并根據(jù)生活用紙20_年1.5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,20__年消滅__省空白縣市。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。
4、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)_億元的目標(biāo)而奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日