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旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書匯總(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-12 20:47:31
旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書匯總(8篇)
時間:2024-06-12 20:47:31     小編:admin

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇一

根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

1,、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,,符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書,、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行,。同時,,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等,。

4,、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。

5,、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每天24個工作小時全天候服務(wù),。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標人:______有限公司

x

致:____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,,如果我方有幸中標,,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3,、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),,對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,,解答招標方在使用中遇到的問題,,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.1我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位:______公司

授權(quán)代表:____________

日期:20___年___月___日

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇二

為了實現(xiàn)學?!稗k人民滿意學校,做人民滿意教師”的奮斗目標,按照《鄧州市教育局推行社會服務(wù)公開承諾制度活動方案 》要求,,學校鄭重地向?qū)W生家長和社會各界作如下承諾:

一,、端正辦學行為,保證教育公平,。全面貫徹黨的教育方針,,堅持科學的辦學理念,嚴格按照市,、區(qū)教育局的有關(guān)文件規(guī)定規(guī)范辦學,,開齊課程,開足課時,,不亂補課,、亂訂教輔資料,,切實減輕學生負擔,,努力提高教育教學質(zhì)量,讓每一個學生都能全面健康成長,。

二,、規(guī)范學校收費,實行公示制度,。加強學校收費管理,,嚴格執(zhí)行中小學“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標準,,不巧立名目收費,,并及時向社會公示,接受群眾監(jiān)督,。

三,、強化師德教育,堅持廉潔從教,。教師要積極探索教育教學規(guī)律,,不斷提高教學質(zhì)量和教書育人的本領(lǐng),以真情,、真心,、真誠教育和影響學生,努力成為學生的良師益友,,成為學生健康成長的指導者和引路人,。不歧視農(nóng)民工子女,不體罰或變相體罰學生,,不從事有償家教,。

四、加強安全管理,創(chuàng)建平安校園,。抓好師生安全教育,,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,,及時排除安全隱患,,切實保障學生心理健康和行為、財產(chǎn)安全,。

五,、搞好民主治校,推行校務(wù)公開,。多形式,、多渠道向社會和家長公開學校情況,設(shè)立校務(wù)公開欄,、校長信箱,,開通投訴電話等,規(guī)范和豐富校務(wù)公開形式,,誠懇聽取社會各界對學校工作的意見和建議,,認真受理學校收費、師德師風等投訴,,抓實民主評議學校工作,,密切學校與社會、家長的聯(lián)系,。

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇三

——“一切為了用戶,,一切源于創(chuàng)新!”

1,、我公司銷售的產(chǎn)品,,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,,我公司實行“三包”,。若非法使用、操作,、試壓造成損壞,,不在“三包”之列。

2,、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計,、制造、驗收,,客戶可根據(jù)gt/t12238,、jb/t8527gb/t12234,、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督,。

3,、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期,、按質(zhì),、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料,。公司將為用戶提供完善的售前,、售中、售后服務(wù),。

4,、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制,。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927,、jb/t9092、api1598,、jb/t3595,、zbj16006等標準試壓,,達到標準規(guī)定要求后方可出廠,。

5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,,保證按時,、按質(zhì)、按量供貨,。根據(jù)工程進度要求,,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試,,直到設(shè)備正常運行,。

6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),,確保閥門材質(zhì),、配套、工藝,、技術(shù)正確,,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,,做好原始記錄,,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠,;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,,驗收合格后方可出廠。

7,、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,,更好地服務(wù)項目工程。

8,、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,,保證省內(nèi)24小時,、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行,。

售后服務(wù)熱線:xxxxxxxxxxxx 長沙售后服務(wù)熱線:xxxxxxxxxxxxxx

浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處

xxxx年5月11日

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇四

因此,,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,,具體的承諾如下:

一我們將我們將按照維修,,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修,。

二為保障電梯的正常運行,,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程,。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,,防患于未然。同時,,出現(xiàn)故障即使排除,,保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,,保障零部件及時更換,。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,,保證及時補充,確保電梯的正常運行,。

四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù),。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠,。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件,。

六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,,順利通過,,為業(yè)主解決后顧之憂。

七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù),。只要電梯還在運行,,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,使用戶得到最佳的使用效果,。

以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證,。

北京森普昌電梯有限公司

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇五

為了保證**軟件開發(fā)項目的順利建設(shè)實施,,根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點,我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,。

本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求,,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

(1)本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月,。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù),,且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經(jīng)驗,。

(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),,我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理,根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運行狀態(tài),。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng),,保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,,我方在接到用戶電話、傳真通知后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,一般問題一天內(nèi)解決,,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件,;或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理,,業(yè)主方有權(quán)自行處理,,所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,,保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用,,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),,并以合理價格提供軟件功能改進技術(shù)服務(wù),,保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。

1,、電話支持

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行,、維護提供24小時的實時技術(shù)支持。

我公司提供或email,、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案,。

2、故障響應(yīng)

7x24小時的實時故障響應(yīng),。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng),,12小時內(nèi)恢復(fù)運行。

3,、遠程技術(shù)支持

當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,經(jīng)用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統(tǒng),,進行故障分析,、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置,、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,,確保經(jīng)用戶確認后進行。

4,、定期跟蹤

項目驗收完畢后,,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,,聽取意見和建議,,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決,。必要時,,我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題,。

5、系統(tǒng)軟件升級

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,,我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

6,、現(xiàn)場服務(wù)

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障,,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實可行的建議,,通過遠程支持不能及時解決問題時,,派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除,、升級或遷移操作,,對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內(nèi)容,。

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇六

一,、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

二,、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天,。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見,。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患,。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容:

長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

四,、關(guān)于項目經(jīng)理,、管理人員方面的承諾

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場,。

五、關(guān)于雨季,、農(nóng)忙季節(jié),、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工,。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

承諾人:**

時間:**

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇七

xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

一,、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修,、包換、包退)的規(guī)定,,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,,實行三包、五年保修,、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益,,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,,否則將酌情收費。三包期以外,,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),,零配件等材料費用由客戶承擔。

三,、本公司將不定期地回訪消費者,,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況,,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護,。

四,、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù),。

五,、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),,圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,,將在3天內(nèi)做出響應(yīng),;如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問題特殊,,無法在短時間內(nèi)解決的,,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾人:

旅游服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇八

我公司認真按照以下要求作出承諾:

一,、生產(chǎn)過程嚴格按iso9001:xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實施,,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二,、自驗收合格之日起,,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),,對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費,、零件費,、上門服務(wù)費、交通費,。

三,、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專人負責,,解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則:每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),,每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,包括面料的清潔,、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等,。

四,、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,,若問題嚴重無法短時間解決的,,做出書面解釋并明確解決時間。

五,、貨物安裝完畢后,,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務(wù),。

六,、具體保修細則如下:

1、班臺,、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂,、分層脫膠、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等,。

2、文件柜,、鋼制文件柜類:保修范圍為進出阻礙,、路軌不暢等。

3,、椅類:保修范圍為脫膠,、斷線、椅座椅背膠板開裂,、自動回復(fù)功能失調(diào),、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等,。

4,、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。

5,、沙發(fā)類:保修范圍為脫膠,、斷線、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。

7、保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問題,,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓?wù)機構(gòu)聯(lián)系。

8,、客戶責任:客戶應(yīng)愛惜家具,,正確使用,若有認為損壞,,不在本公司免費維修之列,,但可提供所需服務(wù),酌情收費,。

9,、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,,如顧客今后有此要求,,我公司負責施工,只收取成本費用。

七,、其實售后服務(wù)承諾書主要包括:

1,、有專業(yè)的售后服務(wù)部,專業(yè)的安裝維修人員,,專門的售后服務(wù)熱線二十四小時專聽客戶的召喚,;

2、免費為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計,,免費為用戶制定詳細需求計劃,;

3、免費送貨上門,,免費上門安裝,,免費上門維修,免費為您清場,;

4,、一年包換、三年維修,、五年維護,、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問題五年包換)

5、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,,皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次,;

6、三年內(nèi)維修材料費,、工時費全免,;

7、五年內(nèi)維修不收任何費用,;

8,、每年六月為免費維修、維護活動月,;

8,、建立完整的客戶檔案,隨時為您提供家具發(fā)展新信息,、新趨勢,;

9、接到售后服務(wù)電話,,安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修,;

10、實行客戶經(jīng)理制,,專車專人為您服務(wù),。

承諾人:

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