時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇一
1,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院目標(biāo)簽約書(shū)中的各項(xiàng)任務(wù),,確保科室年度工作目標(biāo)如期完成,。
2,、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的相關(guān)文件要求,,推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀,,增加護(hù)理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng),增加中醫(yī)技能操作培訓(xùn),。
3,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見(jiàn),全面完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù),,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理責(zé)任制工作,,根據(jù)《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》做好迎檢工作,推進(jìn)各項(xiàng)工作化規(guī)范化管理,。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實(shí)整改,,消除各類(lèi)安全隱患,。針對(duì)科室的工作性質(zhì)與特點(diǎn),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練,,妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,,不發(fā)生因失職造成的重大損失。
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生主管部門(mén)的相關(guān)文件精神;落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度;科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理人員開(kāi)展每日抽查,、指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2,、嚴(yán)格按優(yōu)護(hù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均能達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),并采用優(yōu)護(hù)績(jī)效考核模式,,傾向優(yōu)護(hù)工作,,體現(xiàn)能級(jí)化管理。
3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,,落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制,確保日常搶救物品與設(shè)備的完好率=100%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格≥90%;年內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)=0;中醫(yī)護(hù)理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,,輸液器用后毀形=100%,護(hù)理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%,,杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定,,有效控制醫(yī)院感染,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置,。
5,、有護(hù)理缺陷事故和糾紛的防范措施,對(duì)發(fā)生護(hù)理缺陷事故和糾紛的,,如實(shí)及時(shí)上報(bào),,并有改進(jìn)工作的措施。
6,、參與并指導(dǎo)危重及搶救病人的護(hù)理,、本科疑難病例、新技術(shù),、新儀器的操作和使用,,全面保障病人的護(hù)理措施到位。開(kāi)展護(hù)理查房每月1次,。
7,、每月認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量自控考核,并定期召開(kāi)科室護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì),,對(duì)質(zhì)控檢查存在的問(wèn)題,,進(jìn)行分析總結(jié)并有整改措施。
8,、積極參加護(hù)士長(zhǎng)夜查崗工作,,其中凌晨夜查次數(shù)超過(guò)50%,,并做好記錄。
1,、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》的相關(guān)要求,,積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作三項(xiàng),認(rèn)真實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并積極開(kāi)展中風(fēng),、肺癌及胸痹的專(zhuān)病專(zhuān)科中醫(yī)特色辯證護(hù)理,,提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和健康指導(dǎo)。
2,、強(qiáng)化醫(yī)院中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
3、積極開(kāi)展中醫(yī)課題立項(xiàng),,爭(zhēng)取1項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理課題立項(xiàng),。
4、積極加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)管理;爭(zhēng)取開(kāi)展一項(xiàng)新的中醫(yī)護(hù)理操作進(jìn)入臨床實(shí)踐,。
5,、積極參加院外或院內(nèi)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),爭(zhēng)取發(fā)表中西醫(yī)護(hù)理論文1篇以上,。
1,、按照《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求,結(jié)合科室優(yōu)護(hù)工作特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),,合理安排人力,,科學(xué)排班,認(rèn)真落實(shí)并加強(qiáng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,。杜絕未注冊(cè)護(hù)理人員單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,。
2、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)實(shí)習(xí)及見(jiàn)習(xí)生的帶教工作,,排班做到專(zhuān)人帶教,。
3、每周二,、五晨間交班時(shí)落實(shí)科內(nèi)培訓(xùn),,護(hù)理分層次培訓(xùn)及晨間護(hù)理提問(wèn)等護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并定期考核,,做好記錄,,進(jìn)一步提高護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理水平。
4,、每月召開(kāi)公休座談會(huì)一次,,并進(jìn)行中醫(yī)特色健康指導(dǎo),,對(duì)存在的問(wèn)題有改正措施,并有記錄,。
1,、要做好科室精神文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。要嚴(yán)以律己帶頭垂范,,教育和引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀,確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事件,。
2,、積極響應(yīng)各個(gè)部門(mén)部署的主題活動(dòng),利用主題活動(dòng),,優(yōu)化服務(wù)流程,,提升優(yōu)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,明顯改進(jìn)護(hù)患關(guān)系,,提高滿意度水平,。
3、支持工會(huì),、團(tuán)組織做好員工關(guān)心,、慰問(wèn)與培養(yǎng)工作。
1,、配合做好藥品,、能源、消耗材料,、維修等工作,,力爭(zhēng)降耗節(jié)支明顯改善。
2,、積極配合護(hù)工知識(shí)培訓(xùn)及護(hù)工質(zhì)量督察管理,,減少因護(hù)工差錯(cuò)事件的發(fā)生。
3,、做好病區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作的督察工作,,確保符合各項(xiàng)檢查的要求。
4,、年內(nèi)完成護(hù)理?xiàng)l線獻(xiàn)血指標(biāo)1名,。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,避免矛盾擴(kuò)大,,并積極與護(hù)理部溝通。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2),、以過(guò)細(xì)、過(guò)精,、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。
進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4,、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
③科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì),。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊,、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等,。
。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,。
b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度,。包括:分級(jí)護(hù)理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對(duì)制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)100%。
4,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇三
一,、認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,,我院要有新特色,,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,,認(rèn)真形勢(shì),,統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,,樹(shù)新院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹(shù)立 院興我榮,院衰我恥 思想,,雖然我們科室目前面臨困難較大,,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),,我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),,更有我科職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意,。
二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1,、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身管理水平,,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,,開(kāi)展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。
2,、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)
三,、完善各種規(guī)章制度,,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè),??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),,護(hù)士長(zhǎng)積極配合,,人人盡職盡責(zé),做好各自工作,。
四,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室重點(diǎn)監(jiān)督。2,、抓基層質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力,。3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字,。4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過(guò)目,,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),,上對(duì)科室負(fù)責(zé),,下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五,、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),,責(zé)任明確,安全措施到位,,增強(qiáng)防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,,知識(shí)更新較快,我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識(shí),,開(kāi)展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科工作,,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,,力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作,。
七、開(kāi)展新項(xiàng)目,,拓寬服務(wù)范圍
1,、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,,提高冠心病病人檢出率,。
2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),,在條件允許時(shí)積極處理患者,。
3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù),。
4,、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),,爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診pci,。
八、完善考核方案,,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,,科室按1、技術(shù)職務(wù),;2,、工作年限;3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,;4,、獎(jiǎng)勤罰懶,a,、杜絕無(wú)故推諉拒收病人,。b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,,無(wú)論對(duì)與錯(cuò),。c、杜絕差錯(cuò),,重大差錯(cuò)后全科討論,,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。d,、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、護(hù)患溝通。i,、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九,、勤儉節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,,有進(jìn)有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布,。?zhēng)收節(jié)支,才有效益,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇四
新年要有新氣象,,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,,無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,,樹(shù)個(gè)人形象,,樹(shù)科室形象,,樹(shù)新院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,困難較大,,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)。
我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工同心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”,。使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,??浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。
2,、改進(jìn)服務(wù)措施:
①新入院病人熱情接待,。
②宣教認(rèn)真仔細(xì)。
③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體。
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體,。
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士,。
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日,。
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,。
⑧出院時(shí)送出病區(qū),,道一聲“安康”。
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書(shū)寫(xiě),、討論,、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè),??剖页闪ⅲ?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
②醫(yī)療安全小組,。
③合療管理小組,。
④急救應(yīng)急小組。
⑤病案管理小組,。
⑥院感控制小組,。
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,,多是獨(dú)生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),,心理素質(zhì)差,,愛(ài)發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室抓,,殺一儆百。
2,、抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,,科主任,、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),查房后簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內(nèi)討論,,一周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,,堅(jiān)持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,,消除潛在隱患,,操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),,下對(duì),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰,、獎(jiǎng)勵(lì),。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),,下對(duì)同志負(fù)責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),,責(zé)任明確,,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識(shí)更新較快,,有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,,知識(shí)更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),,開(kāi)展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科帶頭人,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計(jì)劃選一名醫(yī)生,一名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,,力爭(zhēng)下半年開(kāi)展工作,,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
消化專(zhuān)業(yè):
1,、爭(zhēng)取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù),;
2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期,;
3,、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;
4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,,提高腹水診斷準(zhǔn)群率。
呼吸專(zhuān)業(yè):
1,、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2,、肺癌化學(xué)+放療,,提高腫瘤患者生存率。
3,、開(kāi)展纖支境,,提高呼吸道疾病診斷率。
4,、copd,,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上,。
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,,科室按:
1、技術(shù)職務(wù)。
2,、工作年限,。
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,,分配按5年以下,,10年以下檔次,中級(jí)職稱(chēng),,一個(gè)檔次,。
4、獎(jiǎng)勤罰懶,。
a,、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人,1次扣30—50元,。
b,、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò),扣當(dāng)事人10—20元,,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
c、差錯(cuò)一次扣5—10員,,重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,,對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
e、發(fā)生醫(yī)療事故,,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,,金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金,每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng),。
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,,建立帳目,,有進(jìn)有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄?,定期公布,。?zhēng)收節(jié)支,,才有益,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇五
20xx年是積極上進(jìn)的一年,,也是評(píng)審二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,,在這一段時(shí)間里,,神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,,以安全,優(yōu)質(zhì),,高效的全層服務(wù),,打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:
—,、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度,,把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處,。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,提高安全意識(shí),,從醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上,,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無(wú)菌觀念,護(hù)士長(zhǎng)等人做好監(jiān)督工作,。
二,、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì),繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,。定期進(jìn)行考核,,通過(guò)目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高,。
三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平,。做好醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
四,、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的提高,,關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,,而職業(yè)道德意識(shí)的提高,必須有賴于經(jīng)常性的,、規(guī)范性的思想教育,。大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”,,樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。這是我們的基本要求。
五,、繼續(xù)開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,,在神經(jīng)介入方面爭(zhēng)取更好的成績(jī),提高神經(jīng)介入診治水平,,建立初步的康復(fù)治療體系,,增加康復(fù)治療項(xiàng)目,促進(jìn)腦血管病治療水平提升,。
六,、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè),申請(qǐng)高水平科研項(xiàng)目,,提高省級(jí)論文,、國(guó)家級(jí)論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量,。
以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計(jì)劃,希望得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護(hù)人員的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌,!
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇六
20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“三甲復(fù)審”為契機(jī),,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,在早會(huì)或
交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全
防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施,。
1,、每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,專(zhuān)科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、每季度進(jìn)行專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4,、并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
1,、設(shè)立專(zhuān)人做好健康宣教,,出院隨訪工作。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識(shí),家庭護(hù)理知識(shí),,提高病人生活質(zhì)量,。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
20xx年12月26日
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇七
新的一年即將開(kāi)始,,呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求,團(tuán)結(jié)奮斗,,不斷進(jìn)取,,使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨,,按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,特制定xxxx年年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,把職業(yè)道德放在第一位,維護(hù)醫(yī)院的`良好形象,,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,以人為本,,實(shí)施人性化,,情感化服務(wù),為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表 內(nèi)科科室年度工作計(jì)劃篇八
護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計(jì)劃,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為了護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作的責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常是聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施。