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最新物業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 12:17:18
最新物業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)(八篇)
時(shí)間:2023-04-05 12:17:18     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇一

一,、本人為xx項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主,,本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,、《業(yè)主手冊(cè)》等文件,,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定,。

4,、承諾選擇專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)封裝公司進(jìn)行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,,均自行承擔(dān),;并承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但 ……此處隱藏8339個(gè)字……保證,、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

四,、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化,。

物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,,本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,,增加透明度,,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

五,、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。

公司從部隊(duì)退役的士兵中,,選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,,做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全,。

六、其他服務(wù)做到配套完善化,。

我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系,。只要住戶有求于公司,,都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有晨陽(yáng)特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾:讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班,,開(kāi)開(kāi)心心回家,。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇二

您好,!

物業(yè)公司本著“改善住戶,、員工生活和工作環(huán)境”這個(gè)整體目標(biāo),以《物業(yè)管理?xiàng)l例》為基礎(chǔ),,樹(shù)立“管就高標(biāo)準(zhǔn),,干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識(shí),、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量,、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾,。

讓每一位工作人員樹(shù)立“員工、住戶至上”服務(wù)意識(shí),,熱情接待每一個(gè)員工和住戶對(duì)公司提出的任何要求和建議,,結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn),,盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時(shí)不能解決的建議和要求要做好解釋工作,,杜絕置之不理現(xiàn)象,。

要求公司工作人員“急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,,各職能服務(wù)部門(mén)有專人管理,,隨時(shí)接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時(shí)值班,,保證住戶隨叫隨到,。對(duì)公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修,、勤保養(yǎng),,以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實(shí)保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)行,。

建立一支綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)施精細(xì)化管理,,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,,收費(fèi)合理,。對(duì)住戶資料做到保存完整,嚴(yán)格保密,。對(duì)員工和住戶提出的合理要求做到及時(shí)處理,,信息反饋,樹(shù)立公司的整體形象,。

安全防范重于泰山,,人民生命財(cái)產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事,。公司與保安公司合作,,嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗,實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,,讓訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線,。安保工作做到來(lái)訪有記錄,,24小時(shí)值守,實(shí)時(shí)巡查辦公區(qū),、宿舍區(qū)和地下車(chē)庫(kù)防火安全檢查,,遇有緊急險(xiǎn)情、火情及時(shí)有效控制和處理,,確保單位自身和住戶的安全,。

針對(duì)小區(qū)“停車(chē)難”問(wèn)題,由專門(mén)人員負(fù)責(zé)車(chē)輛??空{(diào)度,,做到車(chē)輛進(jìn)去通暢,保留相對(duì)空曠的通道,。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔,、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序,,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,,真正體現(xiàn)具有_____特色的高質(zhì)量,、全方位的貼心服務(wù)。

物業(yè)管理公司

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇三

一,、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律,、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠(chéng)實(shí)守信,、守法經(jīng)營(yíng),。

二、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”,。

三,、公開(kāi)公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開(kāi)透明,、不亂收費(fèi),。

四、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,,認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目,,確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容。

五,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情,、服務(wù)主動(dòng),。

六、突出安全管理,,制定應(yīng)急預(yù)案,,確保治安和公共秩序良好,,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程維修及時(shí),、快捷,、有效。

七,、定期回訪業(yè)主,,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,,及時(shí)答復(fù),,使業(yè)主滿意。

八,、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安心,。

承諾人:

年月日

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇四

我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,全面而深入的以科學(xué)化,、系統(tǒng)化模式對(duì)xx進(jìn)行服務(wù),,通過(guò)xx省xx甲方的緊密配合和支持,落實(shí)我司達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求,。

(1)服務(wù)第一,,客戶至上

通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,做到以客戶至上,,服務(wù)第一為宗旨。

(2)專業(yè)管理,,國(guó)際認(rèn)證

根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的需求,,按照iso9001:20xx國(guó)際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,,全面推行高水平的物業(yè)服務(wù),。

(3)樹(shù)立形象,打造品牌

以服務(wù)質(zhì)量的提升,,附以我司完善的管理制度和體系,,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù),并且通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹(shù)立星級(jí)辦公樓形象,,共同打造品牌聲譽(yù),。

我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),,為xx省xx項(xiàng)目營(yíng)造一流的整潔,、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,,特?cái)M定以下指標(biāo),,并承諾。

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇五

一,、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定,做到誠(chéng)實(shí)守信,、守法經(jīng)營(yíng),依法履職,。

二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī),,加強(qiáng)員工服務(wù)技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到行為規(guī)范,、態(tài)度熱情,、服務(wù)主動(dòng),開(kāi)展工作扎實(shí)有效,。

三,、安排工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,,對(duì)來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行登記,,解決業(yè)主的凝難問(wèn)題。辦公室座機(jī)電話實(shí)行10小時(shí)公開(kāi)服務(wù),,手機(jī)24小時(shí)公開(kāi)服務(wù),,問(wèn)題處理率達(dá)90%以上。

四,、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行,,做到“質(zhì)價(jià)相符”、公開(kāi)透明,、不亂收費(fèi),。

五、突出安全管理,,制定應(yīng)急預(yù)案,,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,,工程維修及時(shí),、快捷、有效,。

六,、堅(jiān)持業(yè)主至上的人性化管理模式,做到設(shè)施配置完備,、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安全。

七,、按照有關(guān)部門(mén)的要求,,環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔,,生活垃圾按時(shí)清運(yùn),綠地面積經(jīng)常美化亮化,,公共區(qū)域,、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好,。

八,、定期回訪業(yè)主,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),,對(duì)反映和投訴問(wèn)題做到及時(shí)處理,,及時(shí)解決,及時(shí)答復(fù),,使業(yè)主滿意,,住戶放心。

九,、經(jīng)常性對(duì)公共消防安全要害部位、重點(diǎn)部位,、消防通道定期檢查及維護(hù)保養(yǎng),。并組織每半年進(jìn)行一次消防安全自檢自查。

十,、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進(jìn)”要求每季度對(duì)本小區(qū)業(yè)主進(jìn)行一次消防安全知識(shí)普及,、宣教工作,做好“人防,、物防,、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無(wú)火災(zāi)隱患。

我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,、幫助,、指導(dǎo),讓我們攜起手來(lái),,共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力,。

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇六

1、對(duì)工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪,,和物業(yè),、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次,。并設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,,如果服務(wù)電話變更我們將以書(shū)面形式通知貴方和建設(shè)方。

2,、保修期間我們將在每次大雨后通過(guò)電話或派人上門(mén)進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人維修。

3,、采暖保修期內(nèi),,每年供暖前試水和開(kāi)始供暖當(dāng)天,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,。

4、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,,我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),三天內(nèi)派人維修,,發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到事故通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

5,、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,費(fèi)用由我方承擔(dān),。

一,、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二,、我方三次以上維修仍然無(wú)法修復(fù),。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的.,。

四,、出現(xiàn)緊急情況,貴方認(rèn)為必要的,。五,、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的。

6,、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,,采取安全防范措施,;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,我方實(shí)施保修,。

7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,,負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,,如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,,我方無(wú)條件服從。

8,、如果我方不及時(shí)支付維修費(fèi)用,,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除。如果我方未按承諾書(shū)的承諾履行,,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對(duì)我方采取措施(經(jīng)濟(jì)處罰),。

9、我方保證上門(mén)服務(wù)保修時(shí)態(tài)度熱情,,并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通,,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,否則一切后果均由我方承擔(dān),。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇七

1,、保潔的空間與范圍:大樓內(nèi)地面、墻壁,、天花板,、窗戶、辦公家具座椅,、病房?jī)?nèi)的病床,、床頭柜、家具,、廁所等保潔、消毒,;外玻璃幕墻保潔,;大樓門(mén)廳及坡道的保潔;病區(qū)打開(kāi)水,;醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運(yùn),;協(xié)助控?zé)煛駸煹取?/p>

2,、具體標(biāo)準(zhǔn)與要求

(1)地面,、樓梯(含消防通道、電梯,、扶梯),、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色,無(wú)污跡,、水漬,、煙頭,消滅衛(wèi)生死角,。

(2)瓷磚墻面,、柱牌,、指示牌潔凈無(wú)灰塵。

(3)玻璃,、門(mén),、窗框、紗窗,、紗門(mén),,干凈明亮、無(wú)灰,、無(wú)污跡,。

(4)窗臺(tái)、護(hù)士站臺(tái),、各類大廳,、候診椅潔凈無(wú)塵,候診室及一切陳列設(shè)施不得有灰塵,、灰跡,,各部位標(biāo)準(zhǔn)與病房相同。

(5)病房?jī)?nèi)病床,、床頭柜,、家具干凈,病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)對(duì)床位進(jìn)行消毒處理,。

(6)污物間,、污衣間、洗漱間,、衛(wèi)生間,、洗澡間干凈光亮,無(wú)異味,、無(wú)雜物,。

(7)污物桶及所在角落干凈、無(wú)雜物,,洗手池及洗手池地面清潔無(wú)異味,。

(8)陽(yáng)臺(tái)、天井及樓梯間清理日常生活垃圾,,干凈整潔,、無(wú)異味。

(9)廁所地面干燥,、潔凈,,墻面光亮,洗手池鏡面無(wú)污跡露本色,,大小便池?zé)o便垢,、便跡,、無(wú)味、無(wú)蠅,,管道的疏通,,保持水流暢通。

(10)各類拖把,、塵推套專用,拖把有明顯使用標(biāo)記并有文字提示,,各類用品,、用具分類擺放,整齊有序,。

(11)根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔,、配送人員和應(yīng)急人員,。

(13)洗衣房的相關(guān)工作,;清洗干凈,,定時(shí)消毒,晾曬,、疊放整齊。視季節(jié),,做好全院病員被褥的收,、送,、洗、曬等工作,,做到隨臟隨換,。本篇文章來(lái)自資料管理下載,。確保在院病員服裝更換的需要;根據(jù)季節(jié)變化,,滿足在院病員的被褥更換要求,,員工工作服的清洗工作,。醫(yī)院提供相應(yīng)的洗衣設(shè)備、場(chǎng)地,其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購(gòu)買(mǎi)安排,,洗衣設(shè)備維護(hù),、維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

(14)電梯的清潔工作,;

(15)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,

(16)主要院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì)議服務(wù)保潔服務(wù)等,。

1,、收送各種化驗(yàn)標(biāo)本,。

2,、到血庫(kù)領(lǐng)取血液制品,;

3,、收送各種會(huì)診單、手術(shù)通知單等文書(shū),、單據(jù)。

4,、收送各種檢查單和檢查報(bào)告(含x光片、ct片等),。

5、送行動(dòng)不便的病人院內(nèi)做檢查,。

6、送感染報(bào)告,、送物品申領(lǐng)單,。

7、取科室報(bào)刊,。

8,、領(lǐng)辦公用品和庫(kù)房用品,。

9,、領(lǐng)各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品,。

10,、領(lǐng)取消毒液,、酒精,、蒸餾水等等,。

11,、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。

維修人員(水,、電工)工作范圍

a、負(fù)責(zé)全院的供水排水:

(1)服務(wù)范圍洗臉池,、馬桶,、淋浴房的水龍頭、三角閥,、軟管等設(shè)施的維修更換,。

(2)各下水管道的疏通。

(3)月抄水,、電表一次,;并上報(bào)后勤管理部門(mén),。

b,、負(fù)責(zé)全院用電并確保用電安全:

(1)24小時(shí)負(fù)責(zé)全院各部門(mén)用電需求;

(2)定時(shí)開(kāi),、關(guān)路燈,;電路維修(漏電、電路短路,、電線老化,、更換漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和繼電器,、排風(fēng)扇等等)

(4)每日必須對(duì)全院強(qiáng)電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄,。

(5)及時(shí)做好物資消耗記錄,,做到日清月結(jié),。

c、負(fù)責(zé)中央空調(diào)的日常運(yùn)行:

(1)中央空調(diào)的日常運(yùn)行維護(hù),,確保系統(tǒng)安全有效的運(yùn)行;

(2)空氣凈化系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù),;

(4)每天至少巡視各部門(mén)一次,,及時(shí)維修并做好物資消耗記錄,,做到日清月結(jié),。

醫(yī)療秩序的維護(hù)管理,;醫(yī)生查房時(shí)清理閑散人員,;對(duì)探視人員,、探視時(shí)間的管理;收費(fèi)處秩序的重點(diǎn)管理,;防火防盜宣傳,;車(chē)輛管理收費(fèi),;醫(yī)托的清理;可疑人員的清理,;亂發(fā)廣告人員的清理,;醫(yī)藥代表,、推銷人員的管理,;其他閑雜人員的管理,;樓內(nèi)秩序的維護(hù),;突發(fā)事件的處理,;物品的管理放行,;消防,、保衛(wèi)中心監(jiān)控,。

1、服務(wù)內(nèi)容:

(1)負(fù)責(zé)全院的辦公區(qū),、病房等秩序維護(hù)工作,;

(2)負(fù)責(zé)院內(nèi)車(chē)輛停放秩序及收費(fèi),;

(3)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行,;

(4)負(fù)責(zé)出門(mén)可疑物品的檢查;

(7)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作(服從院方總值班的調(diào)動(dòng)等),。

2,、人員要求

(1)身體建康,,能勝任安保工作。

(2)需有公安部門(mén)認(rèn)可的上崗證,,特殊情況可邊上崗邊考證。

(3)年齡55歲以下,,少數(shù)安全部長(zhǎng)可適當(dāng)放寬,,老醫(yī)院看護(hù)人員可放寬,。

(4)物業(yè)保安招聘或辭職,,須報(bào)內(nèi)???,招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審,,物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員,保安人員變動(dòng)須得到內(nèi)??仆獠浒浮?/p>

(5)物業(yè)公司安全部長(zhǎng)須得到內(nèi)??苽浒?,工作中若不稱職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人,。對(duì)普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán),不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位,。

3,、監(jiān)督

醫(yī)院內(nèi)??拼磲t(yī)院要據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督,,考核,。

1、門(mén)診大樓1—3層:6:30—17:30

2,、急診室(門(mén)診大樓一樓):24小時(shí)

4,、手術(shù)室(醫(yī)技病房二樓):6:30—19:30

5、感染樓(1—3層):6:30—17:30

6,、培訓(xùn)中心樓(1—4層):6:30—17:30

注:以上服務(wù)時(shí)間只提供參考,,投標(biāo)人可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)服務(wù)承諾書(shū)篇八

您好,!

一,、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),,一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),;對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象,。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買(mǎi)馬,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才,。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù),。

三,、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則,,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查,、勤檢修、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證,、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

四,、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,,本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,,增加透明度,,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,,選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循,;定期的培訓(xùn)和考核,,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理,;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全,。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系,。只要住戶有求于公司,,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有x_特色的集高質(zhì)量,、高效益,、全方位、多元化為一體的服務(wù),。

我公司再次承諾:讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班,,開(kāi)開(kāi)心心回家。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù),。

承諾人:

日期:

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