人生天地之間，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

20xx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是x—x期（含xx園）必達(dá)目標(biāo)xxx萬(wàn)元，爭(zhēng)取目標(biāo)xxx萬(wàn)元,，考核時(shí)間20xx年x月—20xx年xx月,。

根據(jù)20xx年x月—xx月xx日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬(wàn)元，其中x—x期實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬(wàn)元,，xx園實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬(wàn)元。

1,、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前，本部有售樓人員：xx,、xxx、xx,、xx、xxx等五人,。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xxxx萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx、xx,。

2、本部銷使從無(wú)到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有x名，周六周日兼職銷使x名。

3,、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)，具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的`方法,，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2,、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性,。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。

3,、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問(wèn)客戶,。

4、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

在一年忙碌的工作中,，不知不覺(jué)有臨近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,，仔細(xì)回想起來(lái)，這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,，每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步，每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),，但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年，在今年我的銷售業(yè)績(jī)水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里,，我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的.銷售,，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言,，做了以下年終工作總結(jié)：

我一直堅(jiān)信一句話，“學(xué)無(wú)止境”,，對(duì)于任何一件事都是如此，如果你滿足于自己當(dāng)前的成績(jī),，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,，卻什么也做不了,，“三人行必有我?guī)熝伞?，別人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方，就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),，去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的,，他們是你的客戶，如果連他們都覺(jué)得你存在著問(wèn)題,，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級(jí)的銷售,，客戶的意見(jiàn)是最為重要的，我們服務(wù)于他們,，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,，就是很好了。

這這一年里,，我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的，我總計(jì)賣出別墅房6套,，精品房42套,，毛坯房46套,，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績(jī)的兩倍,，因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了，但是我卻沒(méi)有沾沾自喜,，因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,，明明剛開(kāi)始非常有購(gòu)買意向的,，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說(shuō)不買了就不買了,，有說(shuō)自己破產(chǎn)的，也有說(shuō)自己最近資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的等等,，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),，有的銷售一單都沒(méi)跟丟過(guò)，這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。

雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年，讓我成長(zhǎng)了太多,。也獲得過(guò)太多的殊榮了，但是在今天過(guò)后也會(huì)變成歷史了,，這不會(huì)成為我驕傲的資本，反而會(huì)成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,，我可不想我明年的業(yè)績(jī)比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失,，爭(zhēng)取在明年更上一層樓,，繼續(xù)突破自己,，刷新自己的記錄，為公司帶來(lái)更多的利益,。我要成為銷售界的神話！

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、xx新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，xx住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。本人在xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事,，一心為公司，較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今年上半年xx住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

一、工程進(jìn)度完成情況：1#樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,，共計(jì)已施工工期為7個(gè)月，占總工期的44,、8%（總工期為16個(gè)月）；2#樓自今年一月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,，共計(jì)已施工工期為6個(gè)月,，占總工期的30%（總工期為20個(gè)月,，包括總體）；根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,，1#、2#樓工期在計(jì)劃之內(nèi),，無(wú)超期、脫期,。

二、項(xiàng)目投資情況：1#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價(jià)預(yù)算為2937萬(wàn)元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁、土方工程,、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至十四層，施工投資審核為1365萬(wàn)元,，占總造價(jià)的46、5%,；2#樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價(jià)預(yù)算為3448萬(wàn)元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,，施工投資審核為1069萬(wàn)元，占總造價(jià)的31%,。1#樓投資對(duì)比圖2#樓投資對(duì)比圖

三、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制,、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量,、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全等工作。

（一）項(xiàng)目組織管理情況：根據(jù)xx工程特點(diǎn),，編制了xx工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度、投資,、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序,。在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx工程得以順利進(jìn)行,，通過(guò)每周的集團(tuán)公司工作例會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定,；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的.質(zhì)量、進(jìn)度,、成本、安全文明,。

（二）工程質(zhì)量控制情況：質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案,；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制,；驗(yàn)收控制。

1,、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品工程,、樹(shù)舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),，如：分項(xiàng)優(yōu)良率不低于85%，主體優(yōu)良率100%,，單體優(yōu)良率85%，并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),，在工程開(kāi)工前，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料,、新工藝的廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等,。組織專家、質(zhì)監(jiān)站,、廠商、監(jiān)理,、施工研討材料性能、施工工藝,、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案,。

2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購(gòu),，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材,，主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。

一,、通過(guò)監(jiān)理的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督；

二,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料,，先停用封存，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用；

三,、項(xiàng)目組的土建,、水電工程師做專業(yè)檢查,，對(duì)可疑材料,，現(xiàn)場(chǎng)封存，擴(kuò)大取樣數(shù)量,，在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn),；

四、對(duì)確定的不合格材料,，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng),。再者，項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,，事實(shí)上,，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí)，從思想上重視質(zhì)量管理,。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程例會(huì)制度，講問(wèn)題,、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)管理中，我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持,、管理支持。

3,、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，我們始終牢記黃董事長(zhǎng)：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查,、自檢,、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,，對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收,。針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，因此,，我們不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,，而且,，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸,。

（三）工程進(jìn)度控制情況

1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容,、工作順序,、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用,。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案,。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率,。

2,、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃,、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,，并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。

3,、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整,。

（四）項(xiàng)目投資控制情況：項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量,、處理變更和簽證，即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”,。

1、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案、標(biāo)底價(jià),、合同（工程量核算、定額取費(fèi),、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等，明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn),。項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、套用工程預(yù)算定額,，編制工程施工圖預(yù)算造價(jià)、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算,。

2,、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題及配合要求,，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對(duì)策，避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生,。

3、按合同規(guī)定條件和要求,，監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以免索賠,，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,，現(xiàn)場(chǎng)情況,、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

4,、審核總包單位所做的工程量月報(bào)表，審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合,、審查定額項(xiàng)目套用是否符合、復(fù)核材料單價(jià)是否與當(dāng)月上海市建設(shè)工程《xx與造價(jià)信息》中材料市場(chǎng)信息相符合,。

5、研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因,、數(shù)量、施工條件,，然后提出初步意見(jiàn)上報(bào)有關(guān)部門審、批,。需要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的是：項(xiàng)目部明示監(jiān)理工程師，對(duì)于承包商所提出的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求,，監(jiān)理工程師在提出審查意見(jiàn)以前必須與項(xiàng)目部溝通并取得一致意見(jiàn),。否則將出現(xiàn)項(xiàng)目部否決監(jiān)理工程師的意見(jiàn)的可能，這不僅會(huì)降低監(jiān)理工程師的威信,，也會(huì)給工程管理帶來(lái)混亂。任何設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書面文字為依據(jù),。

（五）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：

1、安全法規(guī),、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

2,、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

3,、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

4,、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn),、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。

5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù),，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備,，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商,、監(jiān)理,、設(shè)計(jì),、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

（六）項(xiàng)目其他管理情況：

1,、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明,，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作,。

2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。

3,、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門對(duì)商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,，涉及一些對(duì)外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

5,、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整,、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃,、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要,。xx住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大,、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗,、按期、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程，是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑,，為此，全面調(diào)度公司的人,、財(cái)、物,，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織,、科學(xué)管理,，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo),。該項(xiàng)目的成功將為舟基集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。希望通過(guò)該項(xiàng)目今年上半年的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

20xx年來(lái)以來(lái),，面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的市場(chǎng)形勢(shì),，我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下,，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，認(rèn)清新形勢(shì),，制定新對(duì)策，邁出新步伐,，努力克服各種不利因素，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制,，取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī)，下面,，就今年以來(lái)，我銷售部工作情況總結(jié)如下：

1,、上半年完成的銷售業(yè)績(jī)

實(shí)現(xiàn)銷售套，銷售面積萬(wàn)平方米,，銷售額元，簽約套,，簽約額元,，簽約面積平方米，實(shí)現(xiàn)資金回籠元,。

2、提高工作人員素質(zhì),，打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)

為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌，根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)吧相適應(yīng)的情況,，我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi)培訓(xùn)：一是通過(guò)spatm銷售精英成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,，打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì)；二是掌握必備的銷售流程與技巧,，讓置業(yè)顧問(wèn)成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,，做一個(gè)會(huì)說(shuō)話、說(shuō)好話的置業(yè)顧問(wèn),；三是通過(guò)spatm實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)，觀相識(shí)人,，掌握富人購(gòu)房心理，學(xué)會(huì)變臉?shù)N售技巧,；四是通過(guò)客戶接待、產(chǎn)品說(shuō)明,、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力,。五是置業(yè)顧問(wèn)能夠通過(guò)簡(jiǎn)練,、精彩,、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,，把產(chǎn)品語(yǔ)言有效轉(zhuǎn)化成銷售語(yǔ)言,，突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),，提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度；六是通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,，調(diào)整銷售人員面對(duì)高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功，明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式,、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變,；七時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解，培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),，樹(shù)立良好精神面貌，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,；八是通過(guò)駐場(chǎng)spatm教練式培訓(xùn)，優(yōu)化,、制定適合的案場(chǎng)規(guī)范，大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,，打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：spatm性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版,、打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng),。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn),，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

管理出秩序，管理出效益,。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序，再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益,。因此,，在內(nèi)部管理上,，首先,，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行,。同時(shí),，進(jìn)一步完善各崗位管理制度,、人事管理制度及薪酬制度。其次,，對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核：1）執(zhí)行報(bào)告,，了解進(jìn)展情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,；2）例會(huì)，每周一次的工作例會(huì)可以了解各銷售員的工作情況,，討論分析意向客戶不成交原因,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通；3）定期檢查,，每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整；4）公平激勵(lì),，建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的.積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制，否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作中相互之間不配合，上班沒(méi)有積極性,。我們每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,，同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金,，賞罰分明。

4,、策劃開(kāi)展促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買欲

1）,、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),，銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。參加了房展會(huì),，并對(duì)等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2）,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3）,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。4）、與策劃公司對(duì)接,，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際,，更加有效。并且參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。對(duì)“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作,。

銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高,。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通,。

目前，放眼全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng),，成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼出現(xiàn),。盡管下降幅度有限，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),，市氣持續(xù)低迷，成交量加速下降,，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。成績(jī)只代表過(guò)去，未來(lái)仍需要努力，擺在我們面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。

1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,，并以此方案為依據(jù)，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,，同時(shí)跟緊公司的步伐，根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷執(zhí)行能力,。

2、分析可售產(chǎn)品,，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

3、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,，確定不同的目標(biāo)客戶群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我們將結(jié)合20xx年和20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

4,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案,，全力確保完成銷售任務(wù)。

5,、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷售任務(wù)提供保障,。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,，上升到一個(gè)新的高度。

總之,，要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，依靠提升樓盤促銷活動(dòng),、提升經(jīng)營(yíng)管理水平,、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷執(zhí)行能力“四個(gè)提升”，刷新?tīng)I(yíng)銷業(yè)績(jī),，變不利為有利，變壓力為動(dòng)力,，全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

第一條商品房的銷售,，由經(jīng)營(yíng)部組織，辦公室予以協(xié)助,，銷售的策略,、平均售價(jià),、售樓日期等由經(jīng)營(yíng)部提出書面報(bào)告，經(jīng)經(jīng)理審批后,，報(bào)集團(tuán)公司總工程師,、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。

第二條商品房的`銷售，除按規(guī)定售樓花一次性付款,、享有九折優(yōu)惠成品房（以工程開(kāi)工后計(jì)算）一次性付款享有九五折優(yōu)惠外，其余均不得享有優(yōu)惠,。特殊情況，售樓花一次性付款九折以下（不含必折）,、成品房一次性付款九五折以下（不含九五折），分期付款享有折頭優(yōu)惠的,，一律經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，并報(bào)集團(tuán)總工程師批準(zhǔn)后,，才能辦理,。否則將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任,。

第三條銷售方案由經(jīng)營(yíng)部牽，會(huì)同工程部,、辦公室等有關(guān)部門共同制訂,，根據(jù)樓層、方向等因素確定每單元的明細(xì)價(jià)格,，經(jīng)經(jīng)理審定，報(bào)總工程師和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

第四條售樓的所有宣傳資料，包括售樓書,、售樓廣告等,，由辦公室同經(jīng)營(yíng)部擬稿,，原稿由經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)總工程師批準(zhǔn)后,，方可委托付印。

第五條銷售商品房的申報(bào)手續(xù),，含預(yù)售樓花、境外銷售批文,、外匯管理局批文、公證,、按揭委托和產(chǎn)權(quán)證等,，由辦公室負(fù)責(zé)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部辦理,。

第六條房產(chǎn)銷售結(jié)束后，由辦公室,、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)寫出工程項(xiàng)目投資效益總結(jié)報(bào)告,，由經(jīng)理審定后,，上報(bào)總工程師、總會(huì)計(jì)師和總經(jīng)理,。

第七條樣板房根據(jù)經(jīng)理的意見(jiàn)，由工程部負(fù)責(zé)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部,、辦公室擬定裝修和施工方案,、工期，組織施工及購(gòu)置家私,、花草等,。樣板房完成后,，開(kāi)放給客戶參觀，由經(jīng)營(yíng)部保管,，直至售樓結(jié)束。樣板房及一切家私由經(jīng)營(yíng)部會(huì)同辦公室制定方案報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后作出處理,。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

自20xx年月正式入職以來(lái),，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了項(xiàng)目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn),、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

首先，作為一名20xx年入職的的公司新人,，而且對(duì)的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,，尤其對(duì)項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今，一年時(shí)間里,，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí),，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅套,，總銷售萬(wàn)元,，占總銷售套數(shù)的%,，并取得過(guò)其中個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度,，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們的項(xiàng)目知識(shí),，和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信,，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的.完成我們的銷售工作。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。月的成功開(kāi)盤，使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們期增加了很多信心，期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。

在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解，結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大,。

第一,，同比同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,；

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì)；

第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，根本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、老實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的開(kāi)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的`密切配合下,，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案,。

2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略,，做好工作，絕不能向客戶透露;

2,、來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫客戶資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望

b,、有希望c、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理

在銷售過(guò)程中換、退房的原因,，理由以及處理方法和結(jié)果,。

5,、催交欠款

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞,。

7、換戶

需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1),、傳播媒體報(bào)紙電視

2),、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)

網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。

3),、印刷媒體

第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)開(kāi)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理

在銷售過(guò)程中換,、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果,。

5、催交欠款

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)、傳播媒體報(bào)紙電視

2),、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)

網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主,。

3)、印刷媒體

第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)開(kāi)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

自金秋20xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)一年了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,，尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今,，短短的幾個(gè)月時(shí)間,，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自己完善;

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自己的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅x套，總銷售xx元,，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意，希望在20xx年度,，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自己的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的'熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

年的春節(jié)已過(guò),；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫,。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。

第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部；這個(gè)人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的`新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí),。

但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀,?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想,，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十

在過(guò)去的半年里,，經(jīng)歷了開(kāi)盤前積累期,、開(kāi)盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有,，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金萬(wàn),，上客組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20xx年x月x日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下：

1,、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐中心

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作

2、20xx年x月x日：中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客x組,，并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作,。通過(guò)此次活動(dòng)，將中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度,。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)xx余組，為開(kāi)盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部

門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,。

1,、中心多層住宅房源共x棟

2、中心私家小院房源共x棟

1,、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的'管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃將從績(jī)效,、激勵(lì),、行為、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè),、推廣,、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。

3,、營(yíng)銷策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),，顯得尤為重要。針對(duì)中心的營(yíng)銷方式要更好的"閏土"及"接地氣",，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，把中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度,。

回顧20xx年上半年,，切歷歷在目,，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過(guò)半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰,。

時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年上半年目業(yè)績(jī)總結(jié)公司新季度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x月份進(jìn)行、x號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，x月份分別舉辦了"xx縣小學(xué)生書畫比賽"和"xx縣中學(xué)生作文大賽"，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

20xx年上半年存在的問(wèn)題

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、x月份的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

下半年計(jì)劃：

1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集城的數(shù)據(jù),，為星l城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃,，在城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一

20xx年,，面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,，市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩不安的新情況,，我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下,，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì)，采取有力措施,，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制,，努力克服了各種不利因素，取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī),，全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套,，銷售面積平方米,，占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷售金額元,。簽約套，面積平方米,，簽約額元,，總計(jì)回籠資金元,。

一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20xx年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作,。在交房工作過(guò)程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,，收款金額大,，工作任務(wù)重的情況，我們采取了分工負(fù)責(zé),，流水作業(yè)的方式，明確責(zé)任分工,，按照預(yù)先設(shè)定的工作流程，精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù),，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算,，最多時(shí)一天要接待多名客戶,，大家始終保持了緊張有序的工作，做到忙而不亂,。全年總計(jì)交房982戶，回籠資金3.1億元,，沒(méi)有出現(xiàn)一筆差錯(cuò)，十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù),。

二是順利開(kāi)展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù)，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行，我們加大了二期樓盤的宣傳力度,，在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳，組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣傳單,。同時(shí),，對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶,，耐心進(jìn)行講解，做到面帶微笑,，禮貌用語(yǔ)，突出重點(diǎn),，簡(jiǎn)單明了，有問(wèn)有答,，最大限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底,，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套，面積平方米,，回收預(yù)約款元,，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ),。

一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖，明確各項(xiàng)問(wèn)題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,，規(guī)范員工的言行，統(tǒng)一步調(diào),，避免主觀隨意性地處理問(wèn)題。

二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法,，針對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題，制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,，保證同類問(wèn)題的解決尺度一致，提高了專業(yè)化水平和效率,，有效地控制費(fèi)用支出,。

三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織，利用各種手段,，按照開(kāi)發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開(kāi)的承諾開(kāi)展工作。

四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,，使問(wèn)題在初期給予注意和消除,，減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,，相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證,。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,，我們先后建立健全了一系列管理制度,，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行,。對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核,，每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，全面了解各銷售員的工作情況,，討論分析意向客戶不成交的原因,，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提高銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì),，調(diào)動(dòng)了銷售員的工作積極性。

為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,，根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)不相適應(yīng)的情況，我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi)了培訓(xùn)工作,，進(jìn)行了spatm性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn)，打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),，進(jìn)行了禮儀禮節(jié)知識(shí)培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念,、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。

在銷售工作中我們牢固樹(shù)立合作共贏的理念,，樹(shù)立全公司是一盤棋的思想，自覺(jué)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部,、工程部,、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，及時(shí)了解對(duì)方的需要,，做好信息的傳遞,，相互理解、相互支持,、相互協(xié)作,，配合默契,，保證了工作效率和工作質(zhì)量，避免了出現(xiàn)相互扯皮,、踢皮球的情況發(fā)生。

銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,，確保目標(biāo)的達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。

目前,，全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼出現(xiàn),。盡管下降幅度有限,，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu)，市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷,，成交量加速下降,，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”,。20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,，擺在我們面前的困難更大,，銷售任務(wù)將更加艱巨。

一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù),。

二是制定合理的計(jì)劃方案,，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作,。分析可售產(chǎn)品,，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的'銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,，確定不同的目標(biāo)客戶群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。結(jié)合20xx年和20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。

四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,，繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷執(zhí)行能力,。要針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷售任務(wù)提供保障,。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度,。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二

20xx已經(jīng)接近尾聲,，這一年的工作讓我覺(jué)得非常寶貴,，這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，我做房地產(chǎn)銷售以來(lái)在很多方面都在進(jìn)步,，貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,，我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些,，一定要不斷的去完善好這些東西，在今后的工作當(dāng)中我想沒(méi)有什么事情可以去逃避的,，這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己責(zé)任,，這就是我的職責(zé)所在，工作跟收獲都是成正比的,，一定要清楚這些，作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來(lái)了,。

首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,，作為銷售的基本原則就是有信心，自己認(rèn)可自己能力,，認(rèn)可自己銷售的東西，我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,，在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,，這是我一直都在明確的一點(diǎn),，我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些，只有不斷的.去完善好自己,，提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒(méi)有狀態(tài)的情況下，做好自己的所有事情,，這誒才是關(guān)鍵，現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,，一年來(lái)我不敢說(shuō)自己進(jìn)步了多少，但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),，我非常自信,，雖然說(shuō)這一年來(lái)的業(yè)績(jī)不是特別出眾,，甚至在工作當(dāng)中也出過(guò)一些狀況，我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,，現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些，我覺(jué)得只要做了就沒(méi)錯(cuò),。

銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),，學(xué)習(xí)新的知識(shí)能夠豐富自己,，在很大程度上面這些都是非常難得的,，我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的，在銷售方面很多知識(shí)是非常寶貴的，想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,，這讓我對(duì)自己今后的一個(gè)情況非常珍惜,，一年來(lái),，我始終都覺(jué)得自己欠缺一些銷售方面的知識(shí)，這讓我知道了知識(shí)的重要性,，不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,，找到一種能夠融匯貫通的方式,，這一直都是我在追求的,，一年來(lái)我就要求自己要做好這些，我想了很多,，無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

這一年來(lái)我總是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面失誤,，盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時(shí)候細(xì)節(jié)不是那么重要,，但是一次次的積累這會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣，時(shí)間久了肯定出問(wèn)題,，現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己這一點(diǎn)，我想不管是什么事情總需要一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,，這就是我的缺點(diǎn),，我一定會(huì)把自己的不足完善好,。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三

歲月荏苒，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了xx商住小區(qū)的拆遷工作及xx商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)積極的對(duì)xx莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2,、策劃x小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加xx拆遷工作及合同的管理,。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,，并以制度銷售改進(jìn)策略,，做好保密工作，絕不能向客戶透露,；

2、來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫客戶資料表,。無(wú)論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4、換,、退房管理

在銷售過(guò)程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià)，并注明何戶換何戶,，收回原定單；

應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主,；

其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；

若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1）、傳播媒體報(bào)紙電視,。

2）、戶外媒體戶外看板（位置：xx莊的主要干道,，主要客源xx職工、xx職工,、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳）,，內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主,。

3）,、印刷媒體。

第一,，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,；

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。