總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇二
工作小結(jié) 度過了忙碌的7月,、8月、9月,、10月、11月,，又悄然進(jìn)入緊張的12月，我深刻體會到作為一個(gè)藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù),。希望我能堅(jiān)持那份認(rèn)真與謙遜，一路前行,。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。每個(gè)人都要嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率,。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，理論和實(shí)
從后臺拿藥到前臺發(fā)藥，我每天都在實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給需要幫助的人,。
踐,，不斷完善自我,。開始在前臺發(fā)藥時(shí)，有些慢,，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥,。隨著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到,。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí)，我要特別小心,，先把糖鹽水的小票給給患者,，再依次清點(diǎn)核對注射液,，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開,。發(fā)藥的時(shí)候,，一定要叫患者名字,，嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,，千萬不能發(fā)錯(cuò),。遇到用法用量有疑義的,，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理,。我很期待早日能過上翻班的日子,，這樣我就能在不同時(shí)段上班,，在不同時(shí)段為患者服務(wù)。
這半年來,，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報(bào)道或?qū)？?，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí),，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時(shí)回答不上來,，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí),，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,，用精益求精去博得患者的信賴,，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水,。
在總結(jié)完之前的工作,，我再次要感謝幫助我,、指引我,、教導(dǎo)我的各位老師和同仁,，我覺得我們藥房的每個(gè)人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,，她們都是我的榜樣,，我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向,。
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經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,，我在工作也取得了一些成效。會計(jì)工作看似簡單,，做起來卻難,，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的會計(jì)工作已經(jīng)比較熟悉,，也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),，對會計(jì)的工作情況比較了解,。而且在這兩個(gè)月里,，我在公司*總和*會計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中,，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一個(gè)人面對新的城市,、新的工作,，一切都將是新開始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程,，萬事開頭難，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開始的幾天是關(guān)鍵,，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,，以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。
每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,。
及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制會計(jì)報(bào)告單。
填寫稅務(wù)申報(bào)表。
完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
要作好會計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,。作為一個(gè)合格的會計(jì),，必須具備以下的基本要求：
1,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。
3,、會計(jì)人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4,、會計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,。
以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作,，與公司的發(fā)展同步。同時(shí),，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,！
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我于20xx年8月1日成為公司的試用員工,，到20xx年8月1日1年的試用期即將結(jié)束,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，初來新能源公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍,、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶ぷ饕恢虢獾男聠T工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,，我在安全生產(chǎn)部所屬的花園風(fēng)電場學(xué)習(xí)工作,。雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè)，但是畢竟理論終究是理論，到了風(fēng)電場才發(fā)現(xiàn)很多很多的工作是從實(shí)踐中得出來的經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論,，在風(fēng)電場我也逐步掌握了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識是不夠的,，無法在實(shí)踐中去進(jìn)行工作,，只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進(jìn)行工作;不單單如此，也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了風(fēng)電場的工作環(huán)境，也熟悉了一些基本的操作流程,。
在本風(fēng)電場的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的`入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
還記得初到風(fēng)電場的我是努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛保L(fēng)電場中的每一位同事都是我的老師與朋友,，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到的時(shí)候,，對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,，但是在廠長,、主任、還有其他同事的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記,。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。
在公司的一年時(shí)間里,，我也接觸了很多同事,，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問,。對于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)做人,、努力工作!”一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識面,，力求更好的完成自己的本職工作,。
在崗試用期間,，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，熟悉公司情況,，了解公司的理念和企業(yè)文化,，并且也不斷的熟悉了本部門和風(fēng)電場的工作流程,，熟識公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事,，方便以后工作開展;
2,、參加了公司總部組織的新員工培訓(xùn)，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等內(nèi)容，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎(chǔ);
3,、參加了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班，在實(shí)習(xí)期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的責(zé)任之重大,，任務(wù)之艱辛，也從中鞏固了個(gè)人的專業(yè)技能知識,。
4、在風(fēng)電場協(xié)助技術(shù)廠家人員,，一起為風(fēng)電場的建設(shè)出一份自己的力，也在其中學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)層面的知識,，豐富了閱歷;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在四月份的時(shí)候,，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的賞識和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進(jìn)行工作,，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易,，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中,，也為能回到山東公司繼續(xù)工作打下了更好的基礎(chǔ)，在本部的歷練也是我這一年的實(shí)習(xí)期內(nèi)比較豐富的,，學(xué)到了很多在基層很難得到的經(jīng)驗(yàn)，也成長了不少,。
雖然有了這么多的長進(jìn),，但是不足之處還需要以后更加的改進(jìn)：
1,、專業(yè)技能和知識的完善還是不夠到位,，需要進(jìn)一步的鞏固與加強(qiáng);
2,、提高自身的與其他同事還有上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力;
3,、克服惰性，每天都要以飽滿的姿態(tài)迎接一天的工作;
4,、實(shí)踐與理論相結(jié)合的不夠到位。
在工作上要認(rèn)真踏實(shí),，而在思想上也不可以懈怠，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)。作為一名年輕國企員工,，思想上,，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì),。首先,，我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,，掌握實(shí)事動態(tài)，也有利于增長自己的見聞,，提高溝通的層次,。另外,，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動,，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合,，在生活上樂于助人,，關(guān)心集體榮譽(yù),。
這一年來的實(shí)習(xí)生活也讓我的思想從剛剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變成一位企業(yè)員工應(yīng)有的思想，使得自己能夠更好的在企業(yè)內(nèi)開展工作,，脫離了稚氣,，逐步成熟起來,。
今后的職業(yè)生涯還很長,，不積跬步無以至千里,，所以一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的干工作,，兢兢業(yè)業(yè)的某發(fā)展,。這也是我的第一份工作,，這一年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，從開始的新能源只有十幾個(gè)風(fēng)電場到現(xiàn)在風(fēng)電場不下幾十個(gè),，太陽能，生物質(zhì)等全面發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起同心跨越!
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兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸,，或許更應(yīng)該是一種嘆息,，誰能說得清呢？
兩個(gè)月的磨刀練陣,，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！
兩個(gè)月來,，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作,。
首先說說在電編部的工作心得,。在電編部一個(gè)月的工作生活,，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家,，新聞工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活,。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨,。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng),，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了,。電編部容主任、韋副主任,、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,，特別是容主任,，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,，讓我真切感受到了久違的父愛溫情,。而其他大部分的老同事,，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo),。工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時(shí)間,，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,，給我的感覺是上下同心,。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。
我在工作上的收獲主要有：
１,、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī),。
２,、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別,。
３,、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶,。
４、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。
在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品,。一個(gè)月的時(shí)間,，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品５篇,。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,，工作上最大的不足主要有：
1,、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠,。
2,、新聞的采寫比較古板，缺乏新意,。
3,、新聞的敏感性相對較差,，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等,。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等,。
顯然,，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,，對我關(guān)愛有加,，體貼不減,，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng),。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,，我較早地克服了波動的心思,，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，我做出了一定的成績：
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》,。
2、配合辦公室其他同事開展日常接待,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理,。
3,、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作,。
4,、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié),。干部職工培訓(xùn)工作總結(jié),。擬寫完成《文字、圖片,、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等,。
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,，并根據(jù)要求,，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作,。
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào),。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2,、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。
3,、對電腦知識的掌握度較低,，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4,、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。
5,、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說,，我自己并沒有太大的信心,。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者,，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：
（1）我是中文專業(yè),，自信能夠勝任該專題的文字采寫。
（2）我平常喜歡觀察生活,、思考生活,，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮。
（3）我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,，且常常感到吃力不討好,，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作,。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作,，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員,。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣,，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,，坦白說我沒有太大的信心,。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信,。只要再假以不多的時(shí)日,，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解,、信任與支持,。謝謝,。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇六
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多,。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,，且取得一了定的成績,，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí),，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo),。
二,、做好了員工的管理,、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰,，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班,，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨,。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管,，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：
1是從書本中來,，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí),。不恥下問 是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。
(2)管理能力
管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之,，當(dāng)你的職位越高,，管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力,，等等。管理能力來自書本,，但更多的來自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作,。
(3)溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級),。公司是一個(gè)整體,，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,，部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題,，下屬的思想動態(tài),，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握,，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心,。反之,，對于你的主管,，你也要主動去報(bào)告,，報(bào)告也是一種溝通。
回首一年來的工作，感慨頗深,。自入職豐澤園項(xiàng)目以來,，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作積極性得到大幅提高,。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個(gè)驛站,，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望,，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情,，走自己的路,，讓別人去說吧,。
