在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行員工述職報告事跡篇一

尊敬的銀行領(lǐng)導,、親愛的同仁們：

你們好!

迎接2018年,，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作,，及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備,。下面我向大家做個人述職報告,。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。2018年,，我的工作崗位是會計結(jié)算柜,，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶,、出售重要空白憑證,、掛失、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務,。2018年的工作主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),，執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務，及時完成工作指標,，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍,。

二、時刻不忘學習,，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,，營造良好的學習氛圍,。我能夠按時參加，并認真作好筆記,。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,，處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領(lǐng)域,，不斷學習新的業(yè)務知識,，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余，學習公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

三,、盡職盡責,，力爭盡善盡美。一年來,，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,，嚴格約束自己,。在自己平凡的崗位上,，不計個人得失,，不講條件,，工作一絲不茍,，力爭追求圓滿,。

四,、以“客戶滿意,，業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,，我時刻以大局為重,，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈,。因為我們的一言一行,，能代表農(nóng)行的形象。所以,，我對自己高標準,、嚴要求，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想,，極大的方便了客戶。同時,，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),，新業(yè)務，新政策,，擴大我行的知名度,。

2019年，構(gòu)想未來,。也是我們____深化改革的一年,，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固2018年工作成績的基礎(chǔ)上,，開拓進取,，創(chuàng)新求實，做出新的努力,，嚴格要求自己,，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在新的一年里,，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習,，向理論學習,，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

謝謝大家!

述職人：______

2018年____月____日

銀行員工述職報告事跡篇二

經(jīng)過四年多的工作,，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，業(yè)務能力還有欠缺的地方,。希望以后，領(lǐng)導多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平,。

2,、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題,，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率,。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范計算機操作。

4,、普及業(yè)務人員的計算機知識,，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省、自警、自強,、自勵,，望各位領(lǐng)導和同事批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行員工述職報告事跡篇三

本人xx,，任職于xx支行xx分理處,，擔任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室,，擔任綜合柜員一職,。在去年一年的工作中， 我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名優(yōu)秀xx員工的標準嚴格的要求自己,。自覺遵守xx的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，認真履行崗位職責,，盡己所能努力完成各項工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

一,、履行職務情況：

(一).加強科學文化知識與政治理論學習,，提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認真學習了馬列主義,、毛指導思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習三級行長講話精神,，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,，認真做好學習筆記,，并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,，為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ),。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務，提高窗口服務質(zhì)量,。我所在的崗位是一線服務窗口,，所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，為客戶提供微笑服務，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

(三).大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務,。在民眾的八個月里,，我一共開卡17個，短消息服務15個,，個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里，我一共開卡15個,，短消息4個,，個人網(wǎng)銀1個，企業(yè)網(wǎng)銀4個,。我積極營銷中間業(yè)務,，增加中間業(yè)務收入，提高電子渠道分流率,，用最少的成本,，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強安全意識,，防控風險,。銀行作為高風險行業(yè)，在主抓業(yè)務的同時,，更需要防控風險,，時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,，嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,，確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性，及時避免了業(yè)務操作風險,，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務操作安全有效。

二,、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,，新業(yè)務不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性2015年銀行個人述職報告工作報告。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強學習新業(yè)務,，進一步提高自身業(yè)務水平,。對自己的業(yè)務水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識,。必須熟練掌握市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識,、相關(guān)政策,，以適應不斷變化發(fā)展的市場。 我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,，這樣我才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。

三、今后設(shè)想：

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

銀行員工述職報告事跡篇四

2009年**分行共取得省分行網(wǎng)點及辦公場所改造項目11處,，其中網(wǎng)點改造項目9處,，辦公改造項目2處。截止目前已完成網(wǎng)點改造5處,，分別為***支行,、***支行、***支行,、***支行,、***支行。***支行改造正在進行,，***支行改造處于招投標階段,，黃山區(qū)支行營業(yè)部、黃山區(qū)支行營業(yè)部因郵政尚未讓出場地,，將于2010年上半年開始改造,。兩處辦公場所改造為市分行營業(yè)部和黃山區(qū)支行辦公樓改造，***辦公樓改造已完成,，市分行營業(yè)部改造將于1月底結(jié)束,。

09年度還對***支行營業(yè)部、***支行營業(yè)部進行了部分改造,，同時統(tǒng)一更換了全市一類網(wǎng)點門招,，目前已更新8處，另外6處將同網(wǎng)點改造工程一并進行,。寬敞明亮的營業(yè)廳,，嶄新醒目的門招,，規(guī)劃有致的布局，提升了網(wǎng)點綜合服務水平,，為業(yè)務發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

(二)加強自助設(shè)備投放力度，提高自助服務水平

截至12月底,，全市銀行共有atm機9臺,，均為在行式運作。銀行另有4臺atm已安裝待啟用,，3臺待安裝;全市暫無自助銀行,，年底即將有部分存取款一體機、atm到貨,，用于全市自助銀行建設(shè),。

2009年，全市自助設(shè)備運行情況良好,，基本達到省行考核要求。

(三)以“金雁獎”評選為契機,，大力推進營銷體系建設(shè)

根據(jù)《省分行客戶經(jīng)理管理暫行辦法》的相關(guān)要求,，積極推進客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。截至12月底,，全市共有客戶經(jīng)理41人,，其中理財客戶經(jīng)理3人，信貸客戶經(jīng)理31人,，公司客戶經(jīng)理7人,。根據(jù)《安徽省2008-2009年度金雁獎營銷評選活動方案》的相關(guān)要求，我部門積極上報全市優(yōu)秀客戶經(jīng)理3名,，其中***信貸客戶經(jīng)理***被評選為安徽省優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

截至12月底，全市共發(fā)展電話柜臺注冊客戶6493戶,。本年共接受一類網(wǎng)點客戶投訴15筆,，其中13筆來自95580系統(tǒng)，1筆電話投訴,，1筆客戶上門投訴,，均按時處理完畢，客戶滿意度較好,。

組織各類規(guī)范化服務培訓4次,，累計培訓667人次，網(wǎng)點營業(yè)人員參培率166.8%,。評選上報省分行服務網(wǎng)點一處,，服務明星一人,。同時，制作下發(fā)了臺席卡,、客戶意見簿,、柜員胸牌、自助服務標識,、電話銀行宣傳桌牌,、各類規(guī)范化服務資料為我市規(guī)范化服務的進一步發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。

三季度初,，將***網(wǎng)點業(yè)務印章及時發(fā)放到各網(wǎng)點并順利啟用,。同時，將網(wǎng)點原有舊業(yè)務印章收回,，并聯(lián)合市分行相關(guān)部室進行印章銷毀工作,，確保了印章更換工作的圓滿完成。

(五)認真做好各類設(shè)備的接收,、發(fā)放,、安裝，及各類系統(tǒng)維護工作,，為各項業(yè)務的開展提供可靠保障,。

銀行員工述職報告事跡篇五

各位領(lǐng)導，同志們,，現(xiàn)在由我向大家做述職報告,。

我叫 xxx，現(xiàn)任 xxx 市商業(yè)銀行監(jiān)事長,，主要負責監(jiān)事 會的工作,，分管稽核監(jiān)督部和風險控制部。一年來,，監(jiān)事會 在市委市政府領(lǐng)導下,，在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導下,，在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,，以“履職責、強監(jiān)督,、 求創(chuàng)新,、務實效、嚴規(guī)范,、促發(fā)展”作為整體工作的指導思 想,，堅持“不缺位、不錯位,、不越位”的工作原則,，充分發(fā) 揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,，認真履行章程賦予的職 責，切實做好風險防范工作,，積極推動董事會,、經(jīng)營班子制訂的科學發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施，初步建立了一套能夠較好的 促進商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,，并在有序運行中初見成 效,。

一、主動參與,，認真履職,，積極推動法人治理結(jié)構(gòu)和風 險防控體系的建設(shè)。 過去的一年,， 是商業(yè)銀行的開局之年,，也是關(guān)鍵的一年。 一年來,，在我的帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學和諧發(fā) 展的全局，主動增強監(jiān)督意識和風險防范意識,，多次列席我 行董事會,、行務會等重要會議，在發(fā)展戰(zhàn)略制訂,、經(jīng)營決策,、重要人事任免,，規(guī)范經(jīng)營行為,、風險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,，充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,，對涉及到風險防范 的問題，積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,， 根據(jù)章程規(guī)定和實際情況的需要,，我及時組織召開了 2016 年監(jiān)事會會議，會議通過了監(jiān)事會的工作報告,，研究和制訂 了監(jiān)事會下一步的工作任務和目標,。 2016 年，是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,，城市信用社式 的管理制度,、經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的 商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展，各項制度都需要進一步的修訂和完善,，各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范,。在董事長的 帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風險防控體系的高度入 手，精心組織有關(guān)科室,，落實金融法規(guī),、風險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標準要求，修訂完善了全行 10 大類,、102 項操作流程,，內(nèi)容涉及風險控制、稽核監(jiān)督,、財務會計,、信貸管理、辦公行政,、人事勞資,、資金管理等全行 各類業(yè)務和管理的方方面面; 同時， 我們還組織監(jiān)察稽核部,、風險控制部,，對修訂后的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客 觀的評價，緊緊圍繞制度規(guī)范,、財務管理,、業(yè)務操作流程、 新業(yè)務拓展的真實性,、合法性和風險性等工作重心,，對在業(yè)務操作中可能出現(xiàn)的風險、可能存在的問題進行了科學的論證,。我們從操作流程的合法性,、科學性、全面性,、審慎性等 方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,，并拿出規(guī)范性意見，切實將監(jiān)督檢查和風險防范落實到了業(yè)務操作流程 中的每一個環(huán)節(jié),，做到制度先行,、內(nèi)控優(yōu)先。同時,，我要求 監(jiān)察稽核部門,，對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,，確保操作流程的及時性,、有效性，通過嚴密的 流程操作,，嚴格控制各類風險,，及時發(fā)出預警信息,，初步構(gòu) 建和形成了以客戶為心，以風險控制為主線的防控體系,。

二,、高度重視案件專項治理工作，加強事后監(jiān)督和內(nèi)部 稽核體系建設(shè),， 強化關(guān)鍵崗位,、 敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,，在我的帶領(lǐng) 下,，監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施 防范銀行案件風險的通知》《關(guān)于加大防范操作風險工作力 、度的通知》《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風險“13 條”措施》等文 ,、 件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,，通過創(chuàng)新措施、完善機制,，全面推動 案件治理工作的深入開展,。上半年，我們組織召開了由各支 行行長,、各部門經(jīng)理參加的案件專項治理工作會議,，傳達貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,，安排部署了 2016 年全行案件專項 治理工作,。 2016 年，我一直高度重視防范操作風險的規(guī)章制度建設(shè),，三月份,，要求紀檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風險“十 三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神，結(jié)合我行實際,，制訂了《案件防范處理應急制度》 《案件防范問責制度》 ,、 ,，要 求紀檢部門建立健全問責制度,，探討建立獨立問責管理體 系，進一步完善問責相關(guān)的考核辦法,，監(jiān)督問責執(zhí)行情況,，把實施嚴格問責與獎勵合規(guī)有機結(jié)合起來。 為進一步加強稽核部門的建設(shè),，由我牽頭組織,，在全行 范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過業(yè)務考試和資格審查,， 選拔了一批業(yè)務能力強,、政治素質(zhì)高,，工作作風硬的業(yè)務尖子，充實到稽核力量,。 在監(jiān)事會的領(lǐng)導和督促下,，我要求事后監(jiān)督中心和稽核 監(jiān)督部門，根據(jù)全行新業(yè)務系統(tǒng)上線和業(yè)務發(fā)展的實際情 況,，及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,，更新監(jiān)督方案和措施，保證監(jiān)督的及時性和有效性,，進一步加強對關(guān)鍵崗位,、敏感環(huán)節(jié) 工作人員的監(jiān)督，主要包括：

三是建立完善內(nèi)部信貸,、會計,、資金營運、票據(jù)業(yè)務,、 柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,，并切實監(jiān)督落實; 四是建立信貸、會計結(jié)算等各項業(yè)務的檔案和臺賬,，強化對 要害崗位和重點業(yè)務全過程的即時監(jiān)督,。 2016 年，稽核監(jiān)督部門開展了多項現(xiàn)場稽核檢查工作,， 重點對銀企對賬,、不動戶存款、其他應收(付)款,、長期待 攤費用等賬務進行了檢查,， 全年銀企對賬率達到了 95%以上， 對七家支行存在的無證戶提出了整改,， 全年提出稽核建議 19 項,，解決各類共性問題 13 條，個性問題 73 條,，下達整改意 見書 92 次,。事后監(jiān)督中心在對全市 17 家支行和資金結(jié)算部 的業(yè)務進行監(jiān)督，中,，累計監(jiān)督業(yè)務量達 3106375 筆,，較去 年增加業(yè)務量 610539 筆，平均每天業(yè)務量為 8629 筆,，平均 每個監(jiān)督員每天監(jiān)督 1726 筆,，監(jiān)督出差錯 432 筆，較去年 減少了 231 筆，差錯率為 1.39%00,，較去年下降 1.27 個成分 點,。

三、加強監(jiān)督,，創(chuàng)新方式,，做好高管人員的動態(tài)化管理。 2016 年,，我們實行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合,、 履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合” ,，進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,，我要求稽核 部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核，對高管人 員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績,、風險控制情況,、違規(guī)違紀情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程,、全面記錄和持續(xù)監(jiān) 督,，并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù)，建立 與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機制,，定期向有關(guān)部門通報,，對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān) 督,。2016 年,，我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理，對經(jīng)營業(yè)績一般,，能力不強的四名支行行長進行了降職處分,， 我領(lǐng)導稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計。

四,、理清思路,，創(chuàng)新方式，強化不良貸款管理工作,。 針對我行實際情況,，為進一步強化不良貸款的管理工作，我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《xxx 市商業(yè) 銀行不良貸款管理辦法》 ,，實行新的不良貸款管理制度,，要求風險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,，實行嚴格,、規(guī) 范化的臺賬管理，清一戶，銷一戶,，督促各支行針對所有不 良貸款進行分類匯總，做到一戶一策,、一部一策,。根據(jù)不同情況，制定切實可行的清收方案,，及時深入了解有關(guān)不良貸 款企業(yè)的動態(tài),，并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和 清收進度,。針對部分不良貸款,，通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議，要求各支行對我行 98 年上會以來形成的 不良貸款進行逐戶匯報,，并根據(jù)不同企業(yè)情況，研究制訂了 具體措施,，同時,，強化不良貸款催收制度,，保證貸款訴訟時效的延續(xù),。對不良貸款要求各支行定期進行債權(quán)確認,不能 進行債權(quán)確認的要上報總行風險控制部，及時采取措施,，以 保證債權(quán)的連續(xù)性,。 2016 年,，我們按照總行有關(guān)規(guī)定,，嚴格實行行長負責的 盤活信貸資產(chǎn)目標責任制。對歷史形成的不良貸款,，新官要 理舊賬,，努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),，要嚴格信貸風險追究制度,，各負其責、各司其職,、各盡 所能,， 并根據(jù)目標責任書， 對各支行不良貸款情況進行考核。 截止 2016 年 12 月末,， 我行五級分類不良貸款余額 10626 萬元,，較年初下降 2640 萬元，占比 2.13%,，較年初下降 1.87 個百分點,，實現(xiàn)了不良貸款的雙下降。

五,、加強學習,，提高認識，進一步加強監(jiān)事會自身建設(shè),。 為進一步完善法人治理結(jié)構(gòu),，強化自我約束機制，規(guī)范監(jiān)督行為,，一年來,，我們堅持“走出去，請進來”的學習方 式,，不斷加強自身學習,，全面提高自身素質(zhì)，并將所學應用于日常工作,，從思想建設(shè),、制度完善、素質(zhì)提高,、措施加強 等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設(shè),，積極促進內(nèi)部監(jiān)督的科學化、業(yè)務管理的規(guī)范化,、崗位操作的制度化,。同時，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,， 健全內(nèi)部各項規(guī)章制度,， 規(guī)范監(jiān)督行為， 保證了監(jiān)督檢查有章可循,，查處問題有據(jù)可依,。

六、加強黨風廉政建設(shè),，開展反腐敗斗爭是我們搞好其 他各項工作的根本和保證,， 我作為 xxx 商業(yè)銀行的一名干部， 首先要做到思想到位,、認識到位,、考核到位,。在今后的工作 和生活中，認真學習黨的指導思想,，不斷加強自身修養(yǎng),，不搞特權(quán),，在黨總支的統(tǒng)一布暑下,，勇于開拓、求真務實,、切 實做到真抓,、抓緊、抓實,，把各項工作落到實處,。

七、存在的一些問題： 2016 年,，我們的各項工作都取得了成效,，在同時還存在 一些一些問題和不足，如風險防控體系建設(shè),、監(jiān)事會的一些 工作還不完善;理論水平,、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的 提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后 的工作中認真解決,。 以上是我的個人述職報告,，不妥之處，請指正,。

銀行員工述職報告事跡篇六

200_年在行長室的領(lǐng)導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習,、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“______”,，以服務工作為中心,，結(jié)合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的服務窗口形象,，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務,，為我行的全年工作做一份努力。

一,、 做好日常的服務結(jié)算工作

做為支行營業(yè)部,，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口,，又是全行的業(yè)務處理中心,，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作,，對內(nèi)做好結(jié)算工作,。

1,、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,，從人民銀行取2款1,。5億，春節(jié)一過,，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金,。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上,、業(yè)務上給予最大的配合,，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,，將款項及時劃入財政,。

3、做好春節(jié)及5,。1節(jié)期間的業(yè)務員,、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少,，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量,，以加快回籠資金的入庫，減少庫存,。

4,、參加___大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項工作,，保證在此期間的資金人員安全,。

5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,，并對相關(guān)企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年,，為更好地開展電子銀行業(yè)務,，在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯,。

6,、做好nova1.2、1.3,、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作,。

7,、配合__支行做好對__公司售房款的接款及清點工作。

8,、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與工作,。

9,、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團帳戶),。

10,、應電信局的邀請,，由___對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓,。

11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理,，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中,，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求,。

12,、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共 戶總金額 ,，同時這些帳戶也予以銷戶處理,。

13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,，由營業(yè)部管庫人員進行交接,，同時，業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理,。

14,、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,，加強了保證金及委托貸款的管理與控制,。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成,。

二,、提高服務質(zhì)量，保證各項業(yè)務的順利開展

1,、 我們利用每星期二的例會,，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足,，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,，以提高整體服務水平,。

2、 在服務講評后進行業(yè)務培訓,，特別是對新業(yè)務的培訓,，今年的業(yè)務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理,、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程,、委托貸款的處理、nova1.3,、1.4版本升級,、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握,，仔細應付,，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平,。

3,、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下,，市分行科技部為我行解決了程序問題,，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求,。

4,、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝，為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力,，因__所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,，并設(shè)一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面,，經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展,。

5、自11月以來,，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,，總結(jié)營業(yè)部前一日的工作情況，當天的工作安排,、或傳達重要的會議信息等,，并著重強調(diào)柜員的制度執(zhí)行。

6,、經(jīng)過幾個月的努力,，我們完成電信局,、供電局、社?；鸬奈惺召M通過電子交換系統(tǒng)的工作,，前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確,，得到了電信與供電部門的肯定,。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行,、農(nóng)行與建行三家聯(lián)合,，從與供電局的業(yè)務聯(lián)系、程序改造到最后的個人與對公業(yè)務的開展,，營業(yè)部動了很多腦筋,，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展,。

8,、為加強銀企對帳,，減少風險,，銀企面對面對帳工作10月份開始由營業(yè)部集中處理核對對帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務上收工作的特點調(diào)整柜員崗位,，專門設(shè)置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,，努力為客戶做好服務工作。

三、配合做好行里的服務工作及工會工作

1,、對各部門提出的要求及時解決，如會計結(jié)算部,、公司業(yè)務部,、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,，因營業(yè)部有4人參加第九屆的技術(shù)比武,，人員本來就緊張,，但我們盡量安排出上門收費人員,，同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作,。

2、營業(yè)部的業(yè)務種類多,，業(yè)務相對較忙,，再加柜員平時比較注重業(yè)務技能練習，營業(yè)部練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武營業(yè)部派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績,，___、__,、___三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中___參加了全國比賽并取得好成績,。她們成績的取得更有整個營業(yè)部員工的辛苦與努力。

四、盡早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳,，以支行為核算網(wǎng)點,，帳務上收支行營業(yè)部，這次的年終決算對我們提出了更高的要求,。

1,、盡早安排,，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單,，并定出工作完成的時間表,。

2、核實清理帳戶,，今年共清理長期不動帳戶 個,，總金額 元，清理已退出貸款帳戶 個,。

3,、 檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,，發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調(diào)整工作,。

4、決算前對業(yè)務印章,、密押,、空白重要憑證、權(quán)限卡,、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,，檢查有無已發(fā)未領(lǐng)或長期不用的印章。

五,、加強制度執(zhí)行工作,，防范風險

1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習,，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導,，努力做好工作。

2,、定時不定時地巡查營業(yè)場所,，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改，嚴格制度執(zhí)行,。

3,、因營業(yè)部人員進出多，穩(wěn)定系數(shù)低,，在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,，指出不足給予批評，努力減少差錯的發(fā)生,。

一年來,，營業(yè)部也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力,。所以在200_年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,，提高營業(yè)部的工作水平。

1,、更嚴格地執(zhí)行制度,，但更要為業(yè)務的發(fā)展做好服務工作。

2,、繼續(xù)加強業(yè)務培訓,，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務素質(zhì),。

3,、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率,。

銀行員工述職報告事跡篇七

一年來,，在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導下，我堅持嚴格要求自己,，自覺踐行科學發(fā)展觀,，努力做到廉潔行政，愛崗敬業(yè),，組織指導分管科室認真扎實做好工作,，較好地完成了各項工作任務。主要成效如下：

一,、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,，保持金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)強勁支持力度。當前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,，充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要,。一年來，我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意,、想辦法,，傳達政策、匯報情況,、分析形勢,、引導投向，全年共召開金融信貸形勢分析會議9次,，組織重點項目銀企合作洽談會15次（其中市區(qū)2次）,，落實信貸資金127億元（市區(qū)資金到位率60.5%），辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3.66億元,、支農(nóng)再貸款4500萬元,，收到了較好成效,。到11月末，全市存款余額突破1000億元大關(guān),，當年新增存款204.9億元,，同比多增28.1億元，增長22.8%,，實際新增貸款167.3億元,，同比多增4.8億元，增長25.5%,，存貸款增速均居全省第一位,。

二、以創(chuàng)新求突破,，努力實現(xiàn)工作成效的提高,。在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢的發(fā)展,，結(jié)合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實際,，積極組織創(chuàng)新工作方式方法，努力提高工作成效,。一年來,，分管工作中的銀行業(yè)金融機構(gòu)綜合考核評價（條塊結(jié)合、縱橫對比的綜合考核評價辦法,，《***報》專題報導）,、貨幣信貸政策巡回宣講（共組織宣講9場，參會的中小企業(yè)1000余家,，到會人數(shù)1300余人）,、農(nóng)村金融信貸服務創(chuàng)新（設(shè)立農(nóng)村“金融服務室”、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務創(chuàng)新等）,、a級中小信用企業(yè)培植（累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,，當年新增280家）、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新（結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位）,、金融機構(gòu)開業(yè)報告審核創(chuàng)新（組織了開業(yè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務人員及分管領(lǐng)導的履職能力考試）,、金融機構(gòu)金融統(tǒng)計（107人參加）、征信業(yè)務人員（810人參加）業(yè)務能力上崗考試,、農(nóng)村居民消費定期監(jiān)測（總行借鑒肯定）等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,，收到了較好效果，先后被總分行和某地市委,、市政府以不同的形式給予了肯定,。

三、堅持嚴格執(zhí)法,，樹立基層央行的監(jiān)管權(quán)威,。金融監(jiān)管體制改革以來，工作實踐表明,，在努力做好對經(jīng)濟金融服務工作的同時,，適度加強對金融機構(gòu)的監(jiān)督檢查，非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道,，維護金融穩(wěn)定,，進一步樹立基層央行權(quán)威。一年來,，秉承這一指導思想,，我?guī)ш牻M織了對中國銀行**分行的綜合性執(zhí)法檢查，堅持周密組織,，科學調(diào)度,，在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著（共查出8個專業(yè)57大類76小類問題,，違法筆數(shù)10940筆,，金額11.2億元）；同時,，根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況,，合理建議依法對其進行了行政處罰。在日常檢查工作中,，對發(fā)現(xiàn)的存款準備金管理,、調(diào)查統(tǒng)計、征信管理,、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題,，都依法認真進行了處理。

四,、強化調(diào)查研究,，促進全面工作水平的提高。堅持“監(jiān)測,、分析,、引導”的工作思路，組織分管科室圍繞中心工作,、熱點,、難點問題深入開展調(diào)查研究，1-11月份共上報政務信息202篇,，被*行采用85篇,，*行采用8篇，***,、***采用3篇,。各專業(yè)共完成上報各類調(diào)研報告233篇,，被分行以上采用49篇，分行《金融決策參考》采用量居全省第一位,，被省級以上報刊雜志采用20篇,。

五、加強自我學習培訓,，不斷提高自身全面素質(zhì),。面對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，為做好本職工作,，一年來,，我堅持從抓學習入手，自我加壓,，以黨委中心組學習為主體,，學政治、學業(yè)務,、學形勢,、學法律，多途徑,、多形式不斷提高自身政治業(yè)務素質(zhì)和履職能力,。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應當前工作需要的現(xiàn)實，我還報名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試,，僥幸通過,，目前在讀mba研究生學習，相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學習,，對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進作用,。

回顧總結(jié)一年來的工作與生活，也存在一些問題和不足,，突出表現(xiàn)在針對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,，自身的素質(zhì)和工作能力有待進一步提高；深入基層,，深入一線,，密切聯(lián)系群眾，開展調(diào)查研究不夠等,，這些不足和問題,，我將在今后的工作中努力加以改進。以上匯報如有不當之處,，請領(lǐng)導和同志們批評指正,。

銀行員工述職報告事跡篇八

我是20__年開始擔任__銀行支行__，至今已四年。四年,，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這四來自己的工作和學習生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。

這四年來,，我作為科技專管員,，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：

一,、提高管理,、保障安全

銀行的科技工作中，安全為首要任務,，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展,。首先，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則,，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,，將制度,、責任細化，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。

并且,，在各部門共同配合下,，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),，運行質(zhì)量明顯有所提高。

二,、科技項目,、重點實施

隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度.

一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖（雙回路）線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,，從管理和技術(shù)著手,，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全,。

三是針對目前運行中存在的問題,，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決,。

四是規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn),、高效運行。

20__年自助查詢機,、pos機,、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用,。

三,、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一直以來,，我十分注意提高自己的業(yè)務能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動,、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。

身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度,。始終堅持自警,、自勵、自省,、自勉,。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中,。努力在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，在工作中尋找到自身的社會價值,。

四、總結(jié)經(jīng)驗,、改進不足

經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,，及時處理各種隱患問題,，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。

3,、提高計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范計算機操作,。

4,、普及業(yè)務人員的計算機知識，提高對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。

由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。

我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，另一方面自省、自警,、自強,、自勵，望各位領(lǐng)導和同事批評指正,。

銀行員工述職報告事跡篇九

我是2019年開始擔任支行,，至今已四年。四年,，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學習生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,，我作為科技專管員,，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務,，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展,。首先，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則,，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,，將制度,、責任細化，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且，在各部門共同配合下,，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行,。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),，運行質(zhì)量明顯有所提高,。

隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ).二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手,，切實保障了系統(tǒng),、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,，自已能解決的馬上解決,，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應用水平,，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn),、高效運行,。

2019年自助查詢機、pos機,、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用,。

一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律,、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員,，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度,。始終堅持自警,、自勵、自省,、自勉,。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中,。努力在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，在工作中尋找到自身的社會價值,。

經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2,、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題,，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率,。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范計算機操作。

4,、普及業(yè)務人員的計算機知識,，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵，一方面自省,、自警,、自強、自勵,，望各位領(lǐng)導和同事批評指正,。