無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇一
尊敬的業(yè)主/住戶:
大家好!
隨著時(shí)間的推移,,20xx年的高考將于20xx年6月7日和6月8日如期舉行,另外20xx年6月20日至21日也將迎來中考,。看著那些莘莘學(xué)子們疾步穿行在學(xué)習(xí)的路上,,相信作為長(zhǎng)輩,、鄰居,、朋友的我們都會(huì)有心疼的感覺,。我們不能減輕他們書包的負(fù)擔(dān),那就讓我們?cè)谝谉┰甑南募窘o小區(qū)的高考考生營(yíng)造一個(gè)清涼安靜的復(fù)習(xí)備考環(huán)境吧,!為此,z城物業(yè)服務(wù)中心特做如下倡議:
1,、正在裝修的業(yè)主朋友盡量調(diào)整好作業(yè)時(shí)間并嚴(yán)格遵守裝修時(shí)間要求:
周一至周五:8:30—12:0014:00—18:00,。
周六、周日:9:00—12:0014:00—18:00,。
法定節(jié)假日:9:00—12:0014:00—18:00。
2,、建議周末及備考期間盡量安排低聲響或無聲響作業(yè),盡量減少裝修施工噪音,。
3、喜歡音樂的業(yè)主朋友請(qǐng)將在欣賞音樂的同時(shí)將音量調(diào)小,盡量不要打攪他人的作息時(shí)間,。
相信您小小的一個(gè)舉動(dòng),將會(huì)給他人帶來無盡的便利,!
相信您的細(xì)心體貼的一個(gè)行為,,將會(huì)為我們的學(xué)子創(chuàng)造美好的明天,!
為了給小區(qū)學(xué)子創(chuàng)造更好的備考環(huán)境,請(qǐng)大家多注意自己的行為,,不便之處敬請(qǐng)諒解!
祝愿所有考生能夠以最佳狀態(tài)考出最佳成績(jī),!
xxx。
20xx年xx月xx日,。
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇二
各位尊敬的**新園的業(yè)主/住戶:
您們好!
入伙以來,,深圳zz物業(yè)管理有限公司**新園管理處在小區(qū)業(yè)主/住戶的支持與配合下,克服了入伙初期的種種困難,,管理服務(wù)迅速走上高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作軌道,在此,,管理處向廣大業(yè)/住戶表示由衷的感謝。
業(yè)主/住戶的深情厚愛進(jìn)一步激發(fā)了管理處員工的工作熱情,,員工希望以更優(yōu)異的服務(wù)回報(bào)廣大業(yè)主/住戶,,因此今年管理處的中心任務(wù)是在原有的成績(jī)上更上一層樓,,將**新園創(chuàng)建成市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。沒有業(yè)主/住戶的支持,,就不可能有創(chuàng)優(yōu)的成果。所以,,管理處向廣大業(yè)主/住戶發(fā)出倡議書,,希望大家都來關(guān)心,、幫助管理處完成這一工作,齊心協(xié)力朝著將**新園創(chuàng)造成為更安全,、更高尚、更舒適,、環(huán)境更優(yōu)美的優(yōu)秀小區(qū)這一共同目標(biāo)邁進(jìn),。
**新園管理處
二〇**年*月**日
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇三
尊敬的.各位業(yè)主,你們好:
20xx年至今,,我們從四面八方相聚在首府小區(qū),相聚即是有緣,。我們每個(gè)人都很希望我們生活的小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、人際和睦,、秩序井然,。小區(qū)是我們業(yè)主們共有的家,,小區(qū)環(huán)境的好壞,直接影響到我們的生活,。愛護(hù)好我們共有的小區(qū)環(huán)境,愛護(hù)好我們的共同家園,,需要物業(yè)及業(yè)主們的共同努力,需要我們文明養(yǎng)狗,、文明停車,、文明使用門禁,,文明裝修,愛護(hù)小區(qū)環(huán)境,。為共建一個(gè)美好家園,我們倡議如下:
1,、不縱容狗狗隨地大小便;
2,、出門請(qǐng)給狗狗套上繩套,,以防驚嚇?biāo)耍?/p>
3,、不將狗狗的家安放在消防通道樓梯間造成安全隱患。
1,、不在小區(qū)路面停車影響行人通行;
3,、地下停車場(chǎng)停車請(qǐng)按車位停放,,不占用他人車位,,遵守《地下停車場(chǎng)管理規(guī)定》
4、需要臨時(shí)停車的,,請(qǐng)主動(dòng)登記,配合我們的秩序維護(hù)員,,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)有序停放。
1,、進(jìn)出請(qǐng)主動(dòng)刷卡,,如門禁卡丟失請(qǐng)主動(dòng)前來物管中心補(bǔ)辦;
2,、請(qǐng)幫為您裝修的工人辦理出入證,,并告知他們進(jìn)出隨身攜帶,;
3、保持警惕心,,問清尾隨您進(jìn)入的門禁的人員信息,如發(fā)現(xiàn)異常立即通知物管中心,;
4、愛護(hù)門禁設(shè)施,輕關(guān)輕開,,如發(fā)現(xiàn)他人破壞,積極舉報(bào),,共同監(jiān)督。
1,、遵守《裝修協(xié)議》及《業(yè)主公約》,,文明施工,;
2、不在法定節(jié)假日及規(guī)定時(shí)間外進(jìn)行有噪聲的裝修,,避免影響他人工作、學(xué)習(xí)及休息,;
3、告知裝修工人遵守小區(qū)的規(guī)定,,避免給他人的生活造成影響;
4,、不高空拋物,,危及他人生命,;
5,、共同監(jiān)督,防止違規(guī)操作,、動(dòng)火,,避免安全事故的發(fā)生。
文明靠大家,,愛傳你我他
淮北華府物業(yè)服務(wù)有限公司宣
20xx年5月15日
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇四
隨著現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展步伐的加快,,特別是《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,,我市物業(yè)管理正逐步走向市場(chǎng)化,、規(guī)范化,、專業(yè)化。然而,,物業(yè)管理作為一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興行業(yè),仍存在著部分物業(yè)管理企業(yè)管理水平不高,,服務(wù)理念不強(qiáng)的現(xiàn)象,,因此,,我們作為物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,為滿足廣大業(yè)主對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量物業(yè)消費(fèi)需求,,回報(bào)業(yè)主多年來對(duì)物業(yè)管理的支持和理解,我們環(huán)翠區(qū)老小區(qū)的六家物業(yè)管理企業(yè)向全市物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出倡議:,。
一,、積極參與“親情化服務(wù)”活動(dòng),。
我們物業(yè)管理企業(yè)要緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),在全市物業(yè)管理行業(yè)積極開展“親情化服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng),,把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到千家萬戶。本著“群眾利益無小事”原則,,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,做到急群眾所急,,想群眾所想,,幫群眾所需。通過走訪住宅小區(qū)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,,建立起與業(yè)主的新型合作關(guān)系,,使親情服務(wù)貫穿于物業(yè)管理的整個(gè)過程中,,讓業(yè)主真實(shí)感受到物業(yè)管理帶來的實(shí)惠,。
二,、加大宣傳力度,,爭(zhēng)取做到家喻戶曉。
通過多種形式宣傳發(fā)動(dòng),,切實(shí)提高廣大業(yè)主對(duì)開展“親情化服務(wù)”活動(dòng)意義和宗旨的認(rèn)識(shí),提高其參與活動(dòng)的積極性和能動(dòng)性;緊抓“親情化服務(wù)”活動(dòng)開展的有利契機(jī),,繼續(xù)深入、持久地宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》,,讓廣大業(yè)主明確物業(yè)管理中享有的權(quán)利以及應(yīng)履行的義務(wù),,切實(shí)維護(hù)好自己的合法權(quán)益,,增強(qiáng)自覺交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)意識(shí),,使廣大業(yè)主真正地了解物業(yè)管理,參與物業(yè)管理,,支持物業(yè)管理工作。
三,、切實(shí)擺正物管企業(yè)與業(yè)主之間的位置。
通過“親情化服務(wù)”活動(dòng),,要使我們物管企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到,業(yè)主與物管企業(yè)的關(guān)系,,猶如雇主和管家,,物管企業(yè)是受聘和服務(wù)于全體業(yè)主的,,只有突出服務(wù)意識(shí),樹立誠(chéng)信觀念,,按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,,為業(yè)主提供物有所值,、周到細(xì)致的人性化服務(wù),才能受業(yè)主肯定,,才能在市場(chǎng)中生存。
四,、始終把業(yè)主利益放在首位,切實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事,、做好事,。
對(duì)業(yè)主的求助,,具備條件的要做到及時(shí)解決和解答;條件暫不具備、一時(shí)解決有困難的,,要向業(yè)主講明原因,積極創(chuàng)造條件,,爭(zhēng)取早日解決;對(duì)超出物業(yè)管理范疇的,,要進(jìn)行耐心地解釋,,要按期對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治,,保持小區(qū)整潔;要加強(qiáng)小區(qū)綠化工作管理;要嚴(yán)格規(guī)范車輛的停放和進(jìn)出入;要與公安機(jī)關(guān)搞好聯(lián)防,減少治安案件的發(fā)生,,為構(gòu)建平安威海貢獻(xiàn)力量。
要聘用有物業(yè)管理資質(zhì)的管理人員充實(shí)到管理層,,提高物管企業(yè)管理人員的整體素質(zhì),帶動(dòng)物業(yè)管理水平的全面升級(jí);要加大對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度,,建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力好、技術(shù)過硬的員工隊(duì)伍,。
六、增強(qiáng)物業(yè)品牌意識(shí),,使品牌服務(wù)走進(jìn)社區(qū)。
物業(yè)品牌是高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)的持久升華的一種企業(yè)信譽(yù),,是品質(zhì)的象征。我們要樹立企業(yè)形象,,增強(qiáng)物業(yè)的品牌意識(shí),以誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造行業(yè)品牌,,用品牌服務(wù)抓人心、搶市場(chǎng),。
希望全市物業(yè)管理企業(yè)積極響應(yīng)我們的倡議,,以飽滿的熱情,,昂揚(yáng)的姿態(tài),立即投入到“親情化服務(wù)”活動(dòng)中,,用我們的真誠(chéng)的服務(wù),讓廣大業(yè)主享受到親情化,、人性化的公共服務(wù),、求助服務(wù),、委托服務(wù)、家政服務(wù),,以良好的行業(yè)形象,,不斷開創(chuàng)我市物業(yè)管理的新局面。
倡議人,。
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇五
廣大業(yè)主你們好!自入住如意花園半年來,我對(duì)我個(gè)人的一些所見所聞及想法共同與大家交流探討,,小區(qū)目前存在以下問題:
2,、門禁系統(tǒng)一直沒有啟用,任何人都可以進(jìn)入;,。
3、電梯經(jīng)常性故障停修(達(dá)1個(gè)多月),,且地面很臟,晚上響聲如飛機(jī)轟鳴聲;,。
4、電梯門頭大理石,、樓梯扶手損壞,進(jìn)戶門敲打變形嚴(yán)重?zé)o人問津;,。
8、裝潢保證金至今沒有退還,。
9、木質(zhì)防火已霉變,,為什么有的樓刷漆?
10、電梯專門給裝卸工運(yùn)輸材料,,而業(yè)主卻不能,,試問要物管干嘛?
11,、自來水兩次渾濁?
以上問題我相信大家有目共睹,而且反映給物管至今沒有落實(shí),,為了我們每一位業(yè)主的切身利益,為了讓我們精心建設(shè)的家園和公共物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值,、增值,讓每一位業(yè)主每天回家時(shí)都有一份輕松愉悅的心情,,我們強(qiáng)烈呼吁各位親愛的鄰居,、各位親愛的伙伴,,讓我們傾盡自己全部的熱情、理性與智慧,,共同維護(hù)我們自己的合法權(quán)益,積極參與小區(qū)事務(wù)的討論、積極配合業(yè)主自發(fā)組織的維權(quán)行動(dòng),。反對(duì)物業(yè)所提出的任何無理的收費(fèi)動(dòng)議,強(qiáng)烈要求物業(yè)公司尊重照法律法規(guī)所賦予我們業(yè)主的權(quán)利!如物業(yè)還是一如既往我建議大家團(tuán)結(jié)起來重新招標(biāo)確定物業(yè)管理公司,。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條明確規(guī)定:“本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理,,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)?!备鶕?jù)本條款,物業(yè)公司有義務(wù)維護(hù)本小區(qū)的道路,、場(chǎng)地秩序,該秩序當(dāng)然也包括車輛停放的秩序,。
同時(shí),我們也應(yīng)該做到理性維權(quán),,陽光維權(quán),,我們的維權(quán)行為不能逾越法律底線,杜絕暗箱操作,。我們所有的業(yè)主在維權(quán)的過程中都應(yīng)該做到文明,、理智,、合法、有序,,這是我們行動(dòng)的基礎(chǔ),這也能體現(xiàn)出每一位宏業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)和素養(yǎng)!
維權(quán)路上,,我們需要您的支持!
倡議人:_x,。
時(shí)間:__年_月_日,。
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇六
漢唐街南社區(qū)的廣大居民:
你們好!
隨著人民生活水平的不斷提高,,低碳、環(huán)保的生活理念正逐步引領(lǐng)我們的生活,主導(dǎo)我們的消費(fèi)觀念,。太陽能熱水器作為一種方便、經(jīng)濟(jì),、環(huán)保的新型生活用品,越來越多地走進(jìn)我們的日常生活,。但是,就在我們大家充分享受這一新型能源帶來的便利時(shí),卻也面臨許多管理方面的困擾,,這就是:個(gè)別住戶在安裝太陽能熱水器時(shí),只圖自己方便,隨意破壞樓頂防水層,或者對(duì)太陽能熱水器疏于管理,粗心大意,造成樓頂長(zhǎng)流水,致使頂層住戶房屋墻體受潮,、漏水,、墻體發(fā)霉等各種問題,,嚴(yán)重侵害了樓房頂層住戶的財(cái)產(chǎn)安全,,影響了小區(qū)環(huán)境和鄰里關(guān)系。
樓頂平臺(tái)作為住宅樓的公共部分,,供全體業(yè)主共同使用,樓頂?shù)陌踩c防護(hù),,關(guān)系到住宅樓全體業(yè)主的利益,任何業(yè)主對(duì)樓頂?shù)氖褂?,都不得侵害其他業(yè)主正當(dāng)權(quán)益。為使大家都能擁有一個(gè)良好的居住環(huán)境和和睦的鄰里關(guān)系,,特向全體居民發(fā)出倡議,,希望廣大居民自覺管理好太陽能熱水器,,共同維護(hù)公共設(shè)施,,維護(hù)樓頂安全。
一是在太陽能熱水器安裝過程中,,嚴(yán)格按要求設(shè)置安裝底座,避免熱水器支架與樓頂直接接觸,,破壞防水層。
二是在太陽能熱水器使用過程中,,定期做好集熱管、儲(chǔ)水箱等附件的管護(hù)工作,,如有破損,及時(shí)修理,、維護(hù),。
三是個(gè)別沒有接室內(nèi)溢水管的住戶請(qǐng)?jiān)谔柲軣崴魃习惭b室內(nèi)溢水管,。
四是在注水過程中,做到人不離現(xiàn)場(chǎng),,水滿即關(guān),。
五是在給太陽能熱水器注水時(shí)選擇晚上或早晨,避免在中午等室外溫度過高的時(shí)間段注水造成集熱管爆裂溢水,。
六是冬季是太陽能熱水器故障的高發(fā)季節(jié),室外上下水管的“保溫”做的不夠厚或開裂的太陽能熱水器容易凍堵或凍裂,,為了避免漏水,,提醒居民住戶應(yīng)在入冬前對(duì)熱水器進(jìn)行一次“冬檢”,。
七是相互監(jiān)督。如果您居住的小區(qū),、樓院發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)流水現(xiàn)象,請(qǐng)及時(shí)提醒用水住戶或小區(qū)門房(或者社區(qū))關(guān)閉閘門,,以免造成更大損失。
近期,,我社區(qū)將對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有太陽能熱水器進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),、建檔,屆時(shí),,望廣大居民積極配合。
社區(qū)是我家,,管理靠大家,。讓我們共同行動(dòng)起來,,從自己做起,,管好太陽能,用好太陽能,,共創(chuàng)和諧、文明新環(huán)境,。
漢唐街南社區(qū)居民委員會(huì)
20xx年7月3日
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇七
尊敬的各位業(yè)主、鄰居:,。
您們好!近期物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主投訴園區(qū)個(gè)別業(yè)主“高空拋物”事件,,嚴(yán)重影響到居民正常生活危及人身安全,?!案呖諕佄铩痹?jīng)引發(fā)過重大的人身傷害,早已經(jīng)引起全社會(huì)的關(guān)注,,成為全社會(huì)唾棄的對(duì)象。在高樓林立的現(xiàn)代大都市里,,“高空拋物”已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的公德問題,而是一個(gè)危及業(yè)主安全,、容易釀成大事故的社會(huì)問題。為了建立一個(gè)整潔,、文明、和諧,、美好的社區(qū),,為此,,我們倡議:
1、各業(yè)主要樹立精神文明道德觀念,,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,自覺遵守業(yè)主公約和社會(huì)公德,,把個(gè)人自律行為視為個(gè)人文明修養(yǎng)的重要組成部分,。
2,、各業(yè)主要及時(shí)清理自家陽臺(tái)、門窗等室外懸掛物,,經(jīng)常檢查窗戶、雨棚,、防盜網(wǎng)、空調(diào)支架等是否牢固和有松動(dòng),,防止高空墜物。同時(shí)杜絕“高空拋物”現(xiàn)象,,并教導(dǎo)家人、親朋拒絕“高空拋物”,。
3、我們?cè)谝髽巧相従拥淖袷毓仓刃虻耐瑫r(shí),,也提醒一樓的業(yè)主,,一樓花園雖然為您家獨(dú)享的區(qū)域,但不是您可以隨意處置的地方,,尊重原先規(guī)劃,,不亂搭亂建,,保持花園環(huán)境整潔,能夠取得鄰居的好感和認(rèn)同,;隨意在樓下經(jīng)常聚會(huì)、深夜擾民以及不合適的戶外活動(dòng),,會(huì)引起樓上業(yè)主的反感,,引發(fā)不必要的紛爭(zhēng)矛盾,。
4、物業(yè)公司及員工發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)教育,、制止,,對(duì)屢教不改的,通過在物業(yè)區(qū)公布其不文明行為,,必要報(bào)警處理,對(duì)造成人身傷害,,積極協(xié)助被傷害的業(yè)主維護(hù)自己的權(quán)益。
5,、小區(qū)是社會(huì)的縮影,營(yíng)造和諧安寧的生活環(huán)境,,是每個(gè)業(yè)主的基本責(zé)任,所以,,大家要共同行動(dòng)起來,要用現(xiàn)代的文明理念和健康的生活方式來建設(shè)自己的家園,,堅(jiān)決杜絕“高空拋物”等不文明行為,,最終引導(dǎo)文明健康的生活方式,,建設(shè)和諧的人文居住環(huán)境。
祝您生活愉快,、身體安康!
倡議人,。
小區(qū)物業(yè)倡議書格式篇八
負(fù)責(zé)物業(yè)管理的人員們:
我們的小區(qū)植樹很多,,處處能見到花草,,這是非常好的現(xiàn)象,可是,,有人刻意地去破壞花木和公共財(cái)產(chǎn),為此我提出如下倡議:
1,、隔一段時(shí)間就在小區(qū)里巡視一圈兒,,如果看到有人刻意破壞花木,應(yīng)當(dāng)采取罰款和批評(píng)教育等有效措施,。
2,、小區(qū)居民如果反映樓梯里的燈或一切公共財(cái)產(chǎn)損壞,管理部門應(yīng)盡快維修,,不要再三推辭或拒絕,以免給居民的生活帶來不便,。
3,、愛護(hù)動(dòng)物,,人人有責(zé),。在小區(qū)每單元的一樓都有一個(gè)鳥巢,,管理部門應(yīng)定時(shí)到一樓看一看,如看到鳥巢有損壞,應(yīng)采取措施,。但是,有居民反映,,鳥巢下經(jīng)常有臟亂的現(xiàn)象影響了周圍的'環(huán)境,管理部門應(yīng)在鳥巢下鋪一個(gè)硬紙盒,,以保持樓內(nèi)的清潔。
我相信,,照這樣做,,我們生活的環(huán)境一定會(huì)更干凈,、美麗,!
綠園小區(qū):郭雯鈺
2015年9月30日
敬愛的小區(qū)物業(yè)工作人員:
我們的小區(qū)對(duì)我來說就是天堂,到處都是樹木花草,,幾乎沒有空白的土壤,。而最近我卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)重的問題,。澆完花的水經(jīng)常放肆地流淌著,,水管子隨意被丟在一個(gè)樹坑里,馬路上流淌了積水,,一過車就會(huì)濺起泥水。
我覺得問題的根本是因?yàn)檫@些綠化人員們用的是免費(fèi)的水源,,,,不記入他們自家的水表,,不用他們交水費(fèi),,所以才會(huì)如此不珍惜。如果他們每天都這樣浪費(fèi)的話,總有一天地球上的水資源將會(huì)被大量的浪費(fèi)光,,到那時(shí)候,,別說小區(qū)里面的植物,,就連我們?nèi)祟愐惨嚳识馈K亲匀毁Y源,,如果我們?cè)俨患庸?jié)制地浪費(fèi),,那只能讓水資源枯竭的更快,。
因此我建議您們注意以下幾點(diǎn):
1、提醒綠化人員們多注意保護(hù)水資源,,一旦有事要離開,一定要把水管接口出的龍頭擰緊,。
2,、搜集有關(guān)一水多用的資料貼在小區(qū)里面的宣傳欄里,,呼吁所有人一起愛護(hù)和保護(hù)我們的水資源。
3,、在小區(qū)開展“假如沒有水”的繪畫展覽,相信這不但可以激起大家的興趣,,而且還可以提高大家珍惜水源的意識(shí),。
此致
敬禮,!
一名熱心的小學(xué)生
2012年12月1日