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腎友會護士長發(fā)言稿篇一

尊敬的院長、各位領導,、各位同事：

大家好,！

今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長崗位競聘,，首先感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會,！此次參加競聘，我并非為了當官，而是積極響應醫(yī)院人事制度改革的召喚,，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗,、學習、提高的機會,，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我,，展示自我，在務實求真中實現(xiàn)自已的人生價值,。

首先請允許我簡單的作自我介紹,，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員,，20xx年衛(wèi)校畢業(yè)后,，我有幸進入人才輩出、充滿活力,、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院——涼州區(qū)醫(yī)院工作,，先后在兒科、傳染科,、腦外科等臨床一線科室從事護理工作,，工作過程中，我注重學習,，追求進步,，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結合，不斷提升和完善自己,，經(jīng)過8年護理工作的錘煉,，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識,，極大的提高了業(yè)務素質(zhì)，取得了本科學歷證書,，目前是科室的主要業(yè)務骨干,，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。

今天我之所以有勇氣,、有信心參加此次護士長競聘上崗,，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：

1、八年的工作時間,，不同科室的工作歷練,，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學習,、適應性強,、善于接受新生事物的好習慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數(shù)年,，每天都要接待不同的患者,，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長,，以細心,、及時、周到的服務態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務,。

2,、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中,，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神,，責任分明,，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理,，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務,。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作,，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導其工作,，讓新同事高效率,、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。

3,、本人具備良好的心態(tài),、遇事冷靜。這些年來,，在服務患者的過程中,，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時,，我都能保持良好的心態(tài),，冷靜的頭腦，不畏懼,、不退縮,，以理服人，以情動人,，耐心而嫻熟的與患者溝通,，細致的做好患者的安撫工作,。

4、我對護士長這一職位有深該的認識,，它是科室管理工作的組織者和指揮者,，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內(nèi)當家”,，這個稱謂一點也不假,，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長,。護士長應該是一個好助手,，也是一只優(yōu)秀的領頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關系,，能與大家溝通交流,，關心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮,，適時疏導,，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率,，保持一種良好的工作氛圍,。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,，而這些也正是我所具備的,。

護理專業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),。我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn),，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職,，我將擺正位置,，當好配角；服從領導,，當好助手,。以高要求、高質(zhì)量、快速,、優(yōu)質(zhì),、主動、準確的工作態(tài)度和工作思想為院領導當好參謀,、為護理姐妹們當好主管,、為一線員工當好后盾。

如果競聘成功,，以后的工作中,，我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作,，以“護理管理創(chuàng)新,、護理服務創(chuàng)新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室,。具體工作如下：

1,、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習,、鍥而不舍地磨練,、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化,、系統(tǒng)化,、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量,。

2,、重質(zhì)量，強管理,，實施以病人為中心的人性化護理,、科學化護理、文明化護理,，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài),，把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標，使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中,，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護士長及時進行嚴格的服務質(zhì)量監(jiān)控,，及時作出評價和找出存在的問題,，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化,，并作為護士績效工資,、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù),。

3、加強溝通,，增進協(xié)調(diào),，處理好人際關系，做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護,、護士及護患間的矛盾,，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察,、理解科室的每位工作人員,。

4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理,，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務,，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美,、語言美,、行為美做起，給患者溫馨禮儀服務,，例如給病人以甜蜜的微笑,、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識服務,，例如對病人進行完善的護理記錄單,，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務,，例如營造溫馨舒適的病房,，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理,，溫馨的睡眠環(huán)境,，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化,，了解病人護理措施,，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務,，例如為患者送去入院溫馨的祝?？ǎ峁┏鲈涸敿毜闹笇?，隨時的溫馨電話關懷,，定期的家庭訪視和電話隨訪等。

5,、抓好護士業(yè)務學習,，增強科研意識，不斷探索進取,，定期組織護士學習新業(yè)務,、新知識、新技術,，努力提高每位護士的業(yè)務水平,，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處,，落到細微之處,，防患于未然。

以上就是我競聘護士長的工作計劃,，希望能得到醫(yī)院和護理部領導,、科主任及各位同事的指正。

最后,，我要說的是,，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待,，認真接受組織的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng),，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習,，與時俱進,，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量,。假如未能競聘成功,，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,，做一個合格的護理工作人員,，把南丁格爾精神發(fā)揚光大,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領導、各位評委,、各位同仁：

下午好,！

首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競選的機會,，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn),，我對自己充滿信心,，同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。

我叫xxx,，現(xiàn)年32歲,，大專學歷，本科即將畢業(yè),。是涉外病房護士,，1993年7月畢業(yè)于寧夏護士學校，先后在本院急診科,、腎臟內(nèi)科,、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過,，1998年調(diào)到涉外病房至今,。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師,。在我所工作過的科室,，無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價,。20xx年9月通過院內(nèi)考試選拔,，參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學習，并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試,。

總結我自身的情況,，我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作,。如果本次競選成功,，我將做好以下幾項工作：

a在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質(zhì)量標準,，制定工作計劃,，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務,。堅持“以病人為中心”的服務理念,，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度。

b不斷加強醫(yī)護,，護患溝通,，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短,。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務,。

c使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,。鼓勵護士每人每年完成1——2篇論文,。定期業(yè)務學習和經(jīng)驗交流，培養(yǎng)護士科研意識,。

d重點管理護理安全,，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,，防范安全隱患,。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循,、責罰分明,。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄,，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關,。

e培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算,。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路,。

f做到對日常工作月有計劃,、周有安排和日有程序，抓工作中的重要方面,，解決主要矛盾,，保證護理工作的正常秩序。

不管我是否能成為一名護士長,，我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè),，牢固樹立全心全意為患者服務的思想，為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗,！

謝謝大家給我的支持與鼓勵,，謝謝大家！

腎友會護士長發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同仁：

下午好!

首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會,，我想說：應對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心,，同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心,。

我叫，現(xiàn)年32歲,，大專學歷,，本科即將畢業(yè)。是涉外病房護士,，xx年7月畢業(yè)于寧夏護士學校,，先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科,、綜合病房,、內(nèi)分泌等科室工作過，xx年調(diào)到涉外病房至今,。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及?？萍寄艿哪贻p護師。在我所工作過的科室,，無論是從科室領導,、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學術論文3篇,。20xx年9月透過院內(nèi)考試選拔,，參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學習，并以優(yōu)異的成績透過了日本語潛力二級考試,。

總結我自身的狀況,，我認為我有條件、有潛力將勝任護士長的工作,。如果本次競聘成功,，我將做好以下幾項工作：

1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,，按照護理質(zhì)量標準,，制定工作計劃，并組織實施具體工作,，認真履行護士長職責和義務,。堅持“以病人為中心”的服務理念，把好入院宣教與出院指導關,，加大健康教育力度,。

2、不斷加強醫(yī)護，護患溝通,，定期征求各方意見,，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人帶給優(yōu)質(zhì)親情服務,。

3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,，合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文,。定期業(yè)務學習和經(jīng)驗交流,，培養(yǎng)護士科研意識。

4,、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯,。開展法律意識教育,，防范安全隱患。制定切實可行的崗位職責制,。做到有章必循,、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時完成各種有效記錄,，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關。

5,、培養(yǎng)經(jīng)營意識,，善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,，降低醫(yī)療成本,，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。

6,、做到對日常工作月有計劃,、周有安排和日有程序，抓工作中的重要方面,，解決主要矛盾,，保證護理工作的正常秩序。

不管我是否能成為一名護士長,，我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè),，牢固樹立全心全意為患者服務的思想，為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!

謝謝大家給我的支持與鼓勵，謝謝大家!最后,，借此難得的機會,，祝大家端午節(jié)快樂!

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腎友會護士長發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好！

我是內(nèi)兒科一名護士,，于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護理專業(yè),，xx年9月進入本院參加工作，同年取得護士執(zhí)業(yè)許可,，于20xx年7月取得大專文憑,，同年10月參加成人高考通過，現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學院本科護理,，xx年6月參加全國職稱資格考試,，并獲得護師資格。

今天我有幸成為臺江縣人民醫(yī)院聘用護士之一,，我感到無比的激動,，此時，我們己深深的感受到院領導對我們深切的關懷,，醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同,，也正式明確了臨聘護士與醫(yī)院的關系，更進一步增強了我們護士的主人翁意識,，同時也大大地激發(fā)了我們的工作熱情,，在此，我代表我們?nèi)旱呐R聘護士向各位領導致以深深的謝意,。

我自從學校畢業(yè)后,，就一直在內(nèi)兒科從事護理工作，可以說我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起,，醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同也進一步規(guī)范了我們聘用制護士各項行為準則,，同時也給我們營造了一個良好的工作環(huán)境，這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個標志,，我相信我們臨聘護士會載滿著領導深切的關懷,，積極、認真地做好各項護理工作,，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己微薄的力量,。

今天，醫(yī)院為我們臨聘護士舉行了簽訂聘用合同儀式大會,，這不僅凝聚著院領導深切的`關懷,，而且也是醫(yī)院對我們臨聘士的承諾,。在今后的工作中，我相信我們每一位受聘護士會以一個主人翁的身份投入到工作中去,，嚴格遵守各項護士執(zhí)業(yè)規(guī)范,，認真履行各項護士職責，熱情地為病人服務,，做到視病人如親人,，積極的做好各項護理工作，同時也要加強自身學習,，不斷地提高自身理論知識和技術水平,，爭先掌握新技術，爭做專業(yè)技術的帶頭人,。

合同的簽訂雖是一個簡單的儀式,，但它代表醫(yī)院對我們臨聘護士的認可和關懷，也是對我們護理工作的極大支持,，有著院領導的支持和關懷,，相信醫(yī)院的護理工作會獲得突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的各項工作定會蒸蒸日上,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇五

各位領導各位同志：

現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,，對護士長這一角色的認識談幾點看法：

護士長是醫(yī)院工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

第一,、學管理,、懂管理、與時俱進,、創(chuàng)造性地開展工作,。

1、作為一名管理者,，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點，以點帶面,，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標準不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意。

3,、逐步探索工作中量化考核標準,，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性,，變“被動護理為主動護理”使責任分明,、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時也為病人提供了最隹報務,。

1、加強自身學習,，不斷提高自身理論知識和技術水平,，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情、誠懇,、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊,，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持,。

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力、物力,，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。

4、與科室護士之間建立起相互信任,、激勵,、鼓舞和支持的人際關系,，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,，我表示擁護,，時代造就人才，能者上,，庸者下,，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士,，如果競聘上了,，那也是領導的信任，同志們的支持,，我將努力,、再努力!!

腎友會護士長發(fā)言稿篇六

尊敬的各位領導：

大家好！

今天,，我參加競爭的職位是內(nèi)科護士長,。首先，真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的展示自我,、檢驗自我的機會,。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹,。

我叫xxx,。我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想來到本院,，至今14個年頭了,。在這期間，我從未間斷過業(yè)余學習,，今年前半年在北京醫(yī)院進修,，在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論,，從中我找到了學習的樂趣,，找到了知識的差距，找到了工作的目的,。

面對競聘護士長這個崗位,，我想自身有如下特點和優(yōu)勢：

要干好一項工作,，首先必須熱愛這項工作。今天,，我能鼓足勇氣參加這次競爭,，決不是意氣用事，也不是心存僥幸,，而是自己熱愛這項工作,，珍惜這次機會，渴望成功,、追求進步的真實體現(xiàn),。

我一直服務于臨床一線，先后從事科,、科,、科等科室工作，能掌握各科護理常規(guī)和護理技術操作,。特別是今年前半年在北京醫(yī)院進修學習,，取得優(yōu)秀成績，并對護理管理有了新的認識,。在平時的工作中,，我注重培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力,，能保持和維護醫(yī)護,、護護、護患之間的良好關系,。由于自己平時表現(xiàn)突出,，工作能力強，理論操作考核成績優(yōu)秀,，多次獲得嘉獎,。

如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可,，給我以信任,，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望的,。我將在自己競聘的崗位上,，盡自己的全部力量干好本職工作，讓領導放心,，讓同事滿意,，以優(yōu)異的工作成績向辦公室領導和同事交一份滿意的答卷。"千里之行,，始于足下"我將通過以下四個方面的努力,，認真履行崗位職責,，爭取成為一名合格的內(nèi)科護士長。假如我競聘成功了,，我一定嚴以律己,，寬以待人，嚴格要求,，公平處事,。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位,，我將做好以下工作：

在科室主任的領導和醫(yī)生們的業(yè)務指導下,，嚴格要求自己，根據(jù)護理質(zhì)量標準,，制定工作計劃,，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務,。同時嚴格病房管理,，為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會征求患者意見,，及時采取整改措施,，從根本上提高服務質(zhì)量。

調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,，從而提高護理質(zhì)量。作為護士長,，應尊重,，理解和愛護她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,，提高對工作的主觀能動性,，加強科室護士的理論知識和急救技能培訓，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,。繼續(xù)發(fā)揚民主精神,，科室工作多與她們商量，集思廣益,，使科室人人都以主人翁精神參與管理,。

正確處理管與干的關系,，就是既要成為管理能手,，又要是一個實干家，合理分配干與管的比重,，重點是組織,、協(xié)調(diào),、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務，整合資源,，發(fā)揮大家的智慧和力量,，把護理工作管理得井井有條。正確處理激勵與懲罰的關系,，積極運用激勵原理管理護理工作,，凡事要有個好壞，不能胡子眉毛一把抓,，做到有獎有罰,，獎罰分明，以正面教育為主,，對在護理崗位上干得突出,，業(yè)績顯著的，應給予經(jīng)濟的,、精神的獎勵,；對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責任事故的,，要出以公心,，依據(jù)有關制度嚴肅查處，處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,，吸取教訓,，還要使大家受到教育和啟發(fā)。特別在干部病房管理中,，由于我科室干部病房多是在職或離退休的企,、事業(yè)單位中層以及以上領導干部、老紅軍,、高級知識分子,，作為內(nèi)科護士長，在管理工作中要注重團隊精神的培養(yǎng)和訓練,，組建團結融洽的集體,，同時要加強從服務對象的特點出發(fā)制定符合干部生活規(guī)律和心理需要的護理計劃。

作為護士長,，必須善于進行成本效益核算,，開源節(jié)流，精打細算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。盡可能開展新項目,、新技術,，以合理收費來吸引病人，為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,，努力提高醫(yī)院的聲譽,，提高總體綜合效益。

各位領導,、各位同事：無論這次競職成功與否,，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,，服從組織安排,，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,，重要的是,，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好地為醫(yī)院工作,，為病人服務,。

我的演講完畢了，謝謝大家,！

腎友會護士長發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好!

十分感謝院領導給我這個機會參加這天的護士長競職。

我叫,，來自桃花江一個美麗的少數(shù)民族聚居地――鮮埠回族鄉(xiāng),。我今年歲，中南大學自學護理本科學歷,，現(xiàn)任主管護師,。xx年，我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后,，來到了向往已久的醫(yī)院,，成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,，我已在一線護理崗位上工作了,。十多年來，我最大的感受就是,，從事一個有“天使”稱號的工作,，必須要對得起病人，對得起病人家屬,，對得起“天使”這個美麗的稱號,。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科,、腫瘤科、手術室,、巡回醫(yī)療車,，還是在此刻的老干科，每一天,，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,，并努力以精湛的技術和高度的職責心為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務。因此,，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部,、工會用心份子、優(yōu)秀護師等光榮稱號,。

各位領導,，各位同事：14年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,，總結了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任,，走上護士長的工作崗位,，我有信心做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展,、為護理事業(yè)做出更多的貢獻,。

假如我競聘成功，我將在科主任及護理部的領導和指導下,，從以下幾方面開展工作,，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：

一,、把護理安全放在工作的首位,，防范和減少護理差錯。

我認為應從三方面抓好護理安全：一是抓好對患者病情的掌握,。只有充分了解患者病情,，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察,。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任,，使患者流露出真實的想法,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件,，保證患者安全,。

二、營造和諧融洽的護患關系,、醫(yī)護關系,。

我深知，作為護士長,，在護患關系,、醫(yī)護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系,、醫(yī)護關系,，我認為，首先,，要定時召開護患座談會,，征求病人的意見和推薦，及時向科領導和醫(yī)生反饋,，爭取得到支持,，使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解,、配合各位醫(yī)生的工作,，做到真誠相待，相互支持與合作;第三,，講究交流方法,，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,，作好溝通協(xié)調(diào),，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,，不講損害護士自尊心的話,，為病人和護士創(chuàng)造和諧簡單的環(huán)境。對護士既嚴格要求,，又同她們加強感情交流,，結成知心朋友，讓護士與自己在一齊時感到簡單,、愉快,、自然，培養(yǎng)大家的群眾榮譽感,，融洽群眾感情,，構建一支和諧的團隊,。

三、抓好患者的健康教育,，提高患者的滿意度,。

健康教育是人性化護理管理的重要資料。護士的主角不僅僅是照顧者和管理者,，更重要的是教育者,。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育,，組織護士根據(jù)不同病人的心理,、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,，努力給病人以心理社會支持,，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因,，增強戰(zhàn)勝疾病,、重返社會的信心，使患者透過住院不僅僅治好疾病,，還學到了許多健康知識,，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念,。

四,、以身作則，率先垂范,，增強科室凝聚力,。

常言說:“喊破嗓子不如做出樣貌”。能夠說,，護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率,、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,，我將時刻牢記自己肩負的重任,，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術潛力,、人際關系等方面,，成為護士們的楷模。在具體工作中,，做到言行一致,，要求護士不做的，自己堅決不做,，要求護士要做到的,，自己首先做好,。在日常工作中，有事多同護士商量,，踏實工作,，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè),、愛與自己一同工作的全體護士,。這天能參與競爭護士長崗位，與她們給我支持和鼓勵是分不開的,。

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好。

十分感謝院領導給我這個機會參加這天的護士長競職,。

我叫xxx,，今年33歲，護理本科學歷,，現(xiàn)任主管護師,。xx年，我從衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,，至今已在一線護理崗位上工作了,。xx年，我順利透過了自學考試高護專業(yè)的全部課程,，取得了大學本科畢業(yè)證書,。xx年，受護理部委派,，我到進修,，透過3個月的認真學習，我學到了先進的護理理念和護理技術,，提高了自身素質(zhì),，提升了業(yè)務水平，很好地促進了臨床工作,。xx,、xx年，我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進工作者,。

參加工作16年來,，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過去以前的衰敗感到痛心和焦急,，也為醫(yī)院這天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,，更對醫(yī)院更加完美的明天充滿期盼和向往。16年的一線工作經(jīng)驗,，使我對精神科護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任,，走上護士長的工作崗位,，我相信我有信心有潛力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展,、為護理事業(yè)做出更多的貢獻,。

假如我競聘成功，我將在科主任,、書記及護理部的領導和指導下,，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理,，不斷提高護理質(zhì)量：

一,、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯,。

我認為應從三方面抓好護理安全,，一是抓好對患者病情的掌握,。只有了解患者的病情,，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察,。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任,，使患者流露出真實的想法,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施,，有效地預防意外事件,，保證患者安全。

二,、加強護理人員的“三基”培訓,，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。

護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵,。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,，透過晨會提問、組織護理查房,、進行操作演練等,，反復進行基礎護理知識、護理理論,、基本護理技能的學習和訓練,，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì),。做到護理工作程序化，技術操作標準化,，以減少護士工作中的隨機性和盲目性,，并做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃,，在臨床實踐中提高護士觀察病情,、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量,。

三,、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系,。

護士長作為病房的管理者,，既是病人利益的保護者，又是護士的代言人,。因此,，在護患關系中起著不可替代的作用。首先,，我將透過定時召開護患座談會,，征求病人的意見和推薦，及時向科領導和醫(yī)生反饋,，爭取得到支持,，使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫(yī)生的關系,，理解,、配合他們的工作，做到真誠相待,，相互支持與合作,。第三，用心評估病人的需求,，征求患者對護理工作的意見,，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬,，使病人獲得心理上的滿足,，使相互之間的溝通交流順暢。第四,，講究交流方法,，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,，作好溝通協(xié)調(diào),，解決病人的具體問題,，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護士自尊心的話,，為病人和護士創(chuàng)造和諧簡單的環(huán)境,。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流,，結成知心朋友,，讓護士與自己在一齊時感到簡單、愉快,、自然,，培養(yǎng)大家的群眾榮譽感，融洽群眾感情,，構建一支和諧的團隊,。

我叫xxx，今年xx歲,，中共黨員,，xx文化。xx年我從xxxx學校畢業(yè)后就被分配到xx醫(yī)院,，至今已在一線護理崗位上工作了x年,。xx年，我到xx學習,，透過x個月的認真學習,，我學到了先進的護理理念和護理技術,，提高了自身素質(zhì),，提升了業(yè)務水平，很好地促進了臨床工作,。參加工作x年來,，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化，我為醫(yī)院過去以前的衰敗感到痛心和焦急,，也為醫(yī)院這天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,，更對醫(yī)院更加完美的明天充滿期盼和向往。x年的一線工作經(jīng)驗,，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結了一些護理管理的體會,，如果能得到領導和同志們的信任,，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有潛力做一名稱職的護士長,，為醫(yī)院的發(fā)展,、為護理事業(yè)做出更多的貢獻,。

假如我競聘成功，我將在院領導的領導和指導下醫(yī)學教育網(wǎng)搜集/整理,，從以下幾方面開展工作,，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：

一,、把護理安全放在工作的首位,，防范和減少護理差錯。我認為應從三方面抓好護理安全,，一是抓好對患者病情的掌握,。只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢,，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察,。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,，取得患者的信任,，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，采取有針對性的護理措施,，有效地預防意外事件，保證患者安全,。

二,、加強護理人員的“三基”培訓，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍,。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵,。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習，透過晨會提問,、組織護理查房,、進行操作演練等，反復進行基礎護理知識,、護理理論,、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì),。定期組織護士學習新業(yè)務,、新知識、新技術,，努力提高每位護士的業(yè)務水平,，提高護理質(zhì)量，做到護理工作程序化，技術操作標準化,，以減少護士工作中的隨機性和盲目性,，并做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃,，在臨床實踐中提高護士觀察病情,、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量,，適應現(xiàn)代發(fā)展的需要,。

矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,，作好溝通協(xié)調(diào),，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,，不講損害護士自尊心的話,，為病人和護士創(chuàng)造和諧簡單的環(huán)境。對護士既嚴格要求,，又同她們加強感情交流,，結成知心朋友，讓護士與自己在一齊時感到簡單,、愉快,、自然，培養(yǎng)大家的群眾榮譽感,，融洽群眾感情,，構建一支和諧的團隊。

四,、創(chuàng)立溫馨病房,，抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度,，營造群眾滿意醫(yī)院,。健康教育是人性化護理管理的重要資料。把健康教育路徑貫穿于整體護理中,，創(chuàng)立溫馨病房,，打造溫馨護理品牌,，是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。護士的主角不僅僅是照顧者和管理者,，更重要的是教育者,。溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理,，也最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑溫馨真愛,，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應,。對于護理明星，患者同樣也會慕名而來,，求得優(yōu)質(zhì)高效的護理,，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選取之一,。同時重點抓好對患者的健康教育,，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,，努力給病人以心理社會支持,，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因,，增強戰(zhàn)勝疾病,、重返社會的信心，使患者透過住院不僅僅治好疾病,，還學到了許多健康知識,，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念,。

五,、以身作則，率先垂范,，增強凝聚力,。常言說：“喊破嗓子不如做出樣貌”。能夠說,，護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率,、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,，我將時刻牢記自己肩負的重任,，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術潛力,、人際關系等方面,，成為護士們的楷模。在具體工作中,，做到言行一致,，要求護士不做的，自己堅決不做,，要求護士要做到的,，自己首先做好。在日常工作中,，有事多同護士商量,，凡能公開的必須公開,，讓護士成為病房管理的主人。此外,，大膽地讓護士開展工作,，發(fā)表意見，在出現(xiàn)一些問題時,，主動承擔工作中的職責,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇八

發(fā)言稿。

的寫法比較靈活,，結構形式要求也不像,。

演講稿。

那么嚴格,，可以根據(jù)會議的內(nèi)容,、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別,。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿,，希望能夠幫到大家。

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家好!

當季節(jié)走進粉紅色的五月,，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié),。在這個特別的日子,，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,、巡回在一個個病人的床前……天使,，是美的象征，我們渴望成為真的天使,，不僅僅是因為她的美麗,，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士,，這個平凡的職業(yè),，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣,，還因為她們憑著“燃燒自己,，照亮別人”的堅韌信念，像春風,，拂去人們的疾苦;用熱血,，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士,，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光,，也遭遇過“秀才遇見兵,，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”,。有人說,，在這個世界上，有多少不同的職業(yè),，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手,，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護土的雙手,，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦,、保證患者的舒適與安全,，時時刻刻做到輕、準,、穩(wěn),，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,，在入院第九天因絕對臥床,、進食不多和運動減少，3天未解大便,，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分,。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結而至排便不暢,，她二話沒說,，馬上戴上手套，用手一點一點,，為病人摳出了干結的大便,。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么,，這只是我們應該做的,。這雙手是辛苦的、忙碌的,，甚至有時還會留下傷痕,，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情,。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,，護士的一個微笑能讓病痛減輕,，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心,。

有一件事讓我感動至今,，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢,，我們每天必須為她多次吸痰,。那天，我象往常一樣,，先幫她吸盡氣管中的分泌物,，再為她更換床單，突然,，她由于體位改變,，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃,。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張,，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”,，我微笑著說,。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您,，您的笑真美!就在那一刻,，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風,，能吹去患者心中的憂郁與不安,，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生,，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁,。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,，卻寫滿了簡單而又平凡的愛,，打針、發(fā)藥,、鋪床,、輸液,，我們在苦中呵護著生命;交班、接班,、白天,、黑夜,，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,，驅(qū)除病魔,，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,，這不是任何人都能做到的,。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧!

姐妹們,，我們要感謝我們的職業(yè),，是她讓我們知道如何平等、善良,、真誠地對待每一個生命,，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗,。讓我們在護理這個平凡的崗位上,，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績,，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。

我的演講完了，謝謝大家!

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護士節(jié),，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心,、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學習,。

我們都知道，21世紀是多元化的世紀,，隨著精細化管理的到來,，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標,。作為科室的護士長,，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進服務流程重組,，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,，以提示性服務,，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,，拉進護患的距離，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率,。

服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上,，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱,，反應遲鈍,，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,，給病人造成很重的心理負擔,。所以，我們在平時的護理工作中,，要實現(xiàn)以人為本,，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式,，比如,，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā),，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,，而在于是否到位,，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。

一,、強化細節(jié)服務,。

強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作,，強化對細節(jié)工作重要性的認識,。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手,，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,，都是因細節(jié)服務不夠完善,，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此,，要求每位護理人員重視細節(jié),、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性,。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),，是事關病人生命利益,、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,，在治療車上設置專用發(fā)藥杯,、服藥本，并準備溫開水,，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開,。護理部不定時巡查和督導,，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習,。定期考核,，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房,。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施,。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人,。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權,、隱私權,、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,，推崇個體化整體護理服務,。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要,。

重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境,。定期檢查病房設備,，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑,、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等,。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”,，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程,。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護患能夠相互理解。

二,、加強護患溝通,。

本，改由護士親自扶送入病房,，并運用親情化的稱呼,，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教,，包括當病人遇到困難時該找誰,，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色,，是建立良好護患關系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音,、語調(diào),，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導,，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度,，適可而止的回答,，不知道的，查閱有關資料后再回答,，避免信口開河,，埋下糾紛隱患。

建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通,，收集相關信息，商討有關的健康問題,、措施及護理目標,。利用一切巡視、觀察,、操作,、治療、護理的機會與患者溝通,，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛心,、細心,、耐心、責任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護理人員針對問題進行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患,。

三,、增強法律意識。

加強職業(yè)教育,，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強法律意識,，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護理人員必須增強法律意識,，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī)，護理人員要知法,、懂法,、用法律武器保護自己。

重新認識醫(yī)護關系,，分清職責,，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,，護理人員服務要熱情,、細致、周到,，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感,。用語禮貌，舉止文雅,，結合開展以患者為中心的整體護理,，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學，對患者負責,，不可違反原則,，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,，護理人員應不斷學法,、守法，不斷增強法律意識,，保護患者和自身的合法權益,。

提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,，在優(yōu)化護患關系中,，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通,，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾,。要求護士在進行護患溝通時,，要用通俗、清晰,、準確,、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃,、檢查,、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人、以理服人,，提高患者對護理工作的順應性和信任度,。

我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護,，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,，最強,，讓廣大的病患人員滿意放心。

腎友會護士長發(fā)言稿篇九

各位親愛的白衣天使,、同志們：

大家節(jié)日好!

在這激情燃燒的歲月里,，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。今年,，國際護士節(jié)的主題是“xxxx”,。這是對我們衛(wèi)生護理工一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念,，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術,，以愛心、耐心,、細心和責任心,，勤勤懇懇,、盡職盡責，在平凡的護理崗位上,，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。

借此機會,，我就進一步弘揚南丁格爾精神,，提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：

隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢,、彰顯特色、又好又快發(fā)展,，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題,。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工二,、增強學習意識,，提高“適應力”

護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者,，護士長管病區(qū),，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人,，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成,。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘,，都要能夠熟練的操作,、懂設備和觀察各項生命指標。在特色,、特點上做文章,，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高,。

可以說,，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程,。一個多世紀以來,，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員,。當我們頭戴燕尾帽,，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候,，我們就成為了天使的代名詞,。因此,，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨,，恪守誓言,，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中,，傾聽患者心聲,，呵護患者，增進交流,、理解和信任,。

在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后,，我們的重癥醫(yī)學得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關愛”,，這就五、親情健康管理,，提高“影響力”

我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作,。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任,，我們的角色是護士,、是妻子、是母親,、是女兒,、是親朋好友。因此,，關愛病人,，關愛家人，關愛朋友,，關愛身邊的每一個人,，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師,、宣傳師,，增強愛家、愛人,、愛院意識,，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀,，成為健康管理的專家,，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。

院的建設也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善,，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年,，我院護士節(jié)的主題是“服務與質(zhì)量并重,，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里,，讓我們追求卓越,，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”,，腳踏實地,、勤奮工作、不負重托,、不辱使命,，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構筑攔截死神的堤壩,，將關愛,、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康,、快速發(fā)展,，做出更大的貢獻!百尺竿頭，更進一步;乘風破浪,，正當起時,。最后，再次祝愿全院護理工謝謝大家!

腎友會護士長發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領導,、各位主任,、親愛的護理姐妹們：

當年的你那么天真，現(xiàn)在你終于穿上了白大褂,，走上護理的崗位,。從那時起，微笑成了你職業(yè)的特征,，牢牢的定格在你生命里,。

當一名護士，值得自豪,。

當一名護士,，幾多懊惱？

是上帝把善良與關愛點點滴滴撒向人間,去拯救那些遭受病痛折磨的人們,，于是誕生了一種新職業(yè)護士,。燕帽，白衣飄飄，恬靜而自信的微笑,，敏銳而關切的目光無不令人對護士肅然起敬,。作為一名護士，我倍感欣慰,。

人類感情細膩,、需要依靠的特性決定了每一個人都需要呵護與關照，尤其在危困之中更是如此,。社會分工的多樣化拉開了人與人之間的距離,，使關鍵時刻來自他人的照顧愈顯珍貴。醫(yī)學的專業(yè)性和病人近乎挑剔的特殊需要使這個世界須臾也離不開護士的關愛,。當你臥病不起,，親人束手無策時，當你在疾病的折磨中失去生活的勇氣,、萬念俱灰時,，當你渴望生命之樹常青時，護士就在你的身邊,，微笑著滿足你的需要,。

當一個個新生命擺脫順利成長的羈絆，開始茁壯成長,；當一個個即將枯萎的生命再次怒放,；當一雙雙失明的眼睛光復華彩；當一個個無聲的世界里開始響起快樂的音符,；當一張張晦暗陰郁的臉龐重現(xiàn)昔日華輝,。

這一切都是對護士最好的獎勵，其他的榮譽光環(huán)也不需給予,，護士的心頭便洋溢著無限甜蜜,。

不管是樂是苦，我都堅決選定了這個平凡而偉大的職業(yè),，我因自己是位護士而驕傲,！當護士的每一天，我都感覺到生命在一種不斷地付出愛的生活中熊熊燃燒,，將世界上的嚴寒一絲絲地驅(qū)走,。

值此護士節(jié)，我愿為自己送上一點兒掌聲和鮮花,，鼓勵自己在這個小小的舞臺上繼續(xù)演繹愛的華章,。一個人的力量是微不足道的，但眾人聯(lián)合便可無堅不摧,。全世界的護士,，讓我們聯(lián)合起來，共同去踐行只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間的宣言,！

腎友會護士長發(fā)言稿篇十一

大家好!

感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,，也感謝領導們對我的關心支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,。我衷心希望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽,，同時一展自己的理想和抱負。

我,，歲，預備黨員,，大學文化,，畢業(yè)于學校。年月,，我由學校分配來到本院,。年來，我勤奮自學,，刻苦鉆研,，從一個專科生學到了護理本科生,，曾先后在省級,、國家級專業(yè)雜志發(fā)表論文篇。

作為一名“白衣天使”,，我非常熱愛這個神圣的職業(yè),，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦,，在奉獻中找到了人生的價值,。這些年來，我一直服務于臨床一線,，先后從事多科的護理工作,，打針、發(fā)藥,、鋪床,、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班,、接班,、白天、黑夜,，在累中把握著生命輪回的航舵,。我曾擔任副護士長，作為護士長的得力助手，協(xié)助病房管理,，參與重癥患者監(jiān)護和實習生帶教等工作,。在緊張而有序的工作中，我不斷成長進步,，掌握了各科護理常規(guī)和護理技術操作,，學會了各科的特色治療和護理，還積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗,。我相信,，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

一份耕耘,，一份收獲,。我的工作得到了病友、家屬,、領導,、同事以及實習同學的贊賞和認可。連續(xù)年,，被評為優(yōu)秀護士,，年被評為院先進工作者，年被評為積極分子,，還收到感謝信無數(shù),，在院訊中多次得到表揚。

管理是門藝術,。多年的工作實踐中,，我耳聞目睹了醫(yī)院院領導、各科室主任,、護士長的管理風范,。他們率先垂范，嚴格要求,，寬容民主,，為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍,。能成為這樣大家庭中的一員,，我覺得無比的榮幸!同時，我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養(yǎng),。

今天,，我競聘科的護士長。如果成功,，我將不辱使命,，以最短的時間,、最大的熱情、全身心的精力,，積極投入到新的工作中去,。

我將以身作則。在技術上精益求精,，努力提高護理水平,，以自己的言行去影響帶動護士，要求護士掌握的知識,，我首先要掌握;護士尚未了解的知識,，我首先要熟悉，哪怕是一項簡單的操作,，我也要先行一步,，成為護士的好老師，使她們對我充分信任,。

我將傾情奉獻。為使病人滿意,，家屬放心,，我將嚴格病房管理，認真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，加大健康教育宣傳力度,，并定期召開病友座談會，定期對出院后的病友進行隨訪,，多方征求患者意見,，更好地提供優(yōu)質(zhì)親情服務。同時,，將開展成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約相關開支,，保證資源有效合理配置,。我希望和姐妹們一道，奉獻自己的一份關愛,，一份汗水,，一份真情，換來千家萬戶的幸福和安康,。

我將以人為本,。我科有護士名，都非常熱愛學習,，積極向上,，其中人在讀本科,，人在攻讀研究生。作為護士長,，我將從全局出發(fā),，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班,，保證人力資源合理分配;發(fā)揚民主,，集思廣益，使科室人人都以主人翁的精神參與管理,。我希望,，用我的真情和愛心善待每一個同事，給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,，一個較好的發(fā)展空間,。

尊敬的各位領導、老師們：大家下午好!

首先非常感謝院領導及護理部對我十幾年來的培養(yǎng),，讓我有機會站在這個公平競選的平臺上,。

我叫，主管護師,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學護理本科,，從事臨床護理工作十五年整，今天我競聘的崗位是副護士長,。在院期間,，工作認真負責、積極進取,，曾多次被評為“病人滿意護士”,，20xx年度被評為“先進個人”，今年首批被評為“服務之星”,。近年來主要承擔三病區(qū)的臨床總帶教工作,，在帶教中不斷總結經(jīng)驗和改進，很好的完成護理部各項帶教任務,。

今年九月份很榮幸被院領導派出進修,，在外我認真學習護理新知識和先進的操作技能，并細心鉆研護士長管理經(jīng)驗,，待進修結束后我將所學的新知識,、新技能應用到臨床工作中去。我認為我有條件,、有能力勝任副護士長工作,，如果我競聘成功，我有以下幾點思路：

1.在院領導及護理部主任的帶領下,，更加努力地做好自己的本職工作,，積極配合并協(xié)助病區(qū)護士長做好管理工作,，嚴格把握護理質(zhì)量和醫(yī)療安全關，減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生,，當好護士長的好幫手,。

2.以“病人“為中心，嚴格要求自己,，積極帶頭示范,，從小事做起，從點滴做起,，用優(yōu)質(zhì)護理服務來提升患者的滿意度,。

3.以實現(xiàn)“六個滿意“為目標，不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,，加強溝通,，處理好各層人際關系。

4.以“三基,、三嚴”為標準,，加強本科護士業(yè)務學習，重視健康宣教,，將在外進修所學的新知識,、新技能與大家一起分享，并積極撰寫護理論文,，以適應社會的發(fā)展和人群健康需求的變化。

5.以“三甲復審”為核心,，不斷優(yōu)化工作流程,，運用pdca的管理模式，最大化患者利益,。

以上是我競聘目標與打算,，我希望在競爭中獲得成功，不管最后結果如何,，我都將以踏實的態(tài)度,，勤奮的作風把自己的本職工作做好，盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事,，為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻一份微薄的力量,。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫****,，28歲,，黨員，本科文化程度,，護師職稱,，20xx年7月畢業(yè)于*****醫(yī)學院,，20xx年9月來平定縣人民醫(yī)院工作，一直在*****科從事臨床護理工作,，在平定縣護理技能比賽中獲二等獎并記三等功,，被評為優(yōu)質(zhì)護理示范優(yōu)秀護士。今天能夠站在這個競選的舞臺上,，我的心情非常的激動,，我感謝各位領導同志們給了我們一個展示自我、體現(xiàn)價值的良好機遇,，感謝各位同仁對我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定,。

我參與競聘的崗位是*****護士長。對于這一崗位,，我是這樣認識的,，護士長，即是管理者,，又是護理員,，一個好的護士長，應該是護士的領導者,、醫(yī)生的聯(lián)系者,、病人的陪伴者、友愛的傳播者,、形象的代言人,。因為在大部分的時間里，是我們直接與患者接觸,，我們的一言一行,，將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。

如果我競選成功,，我想我會從以下幾個方面做起,，做好護理管理工作：

首先是在護理部主任的領導和科主任的指導下嚴格要求自己、根據(jù)護理質(zhì)量標準,、制定工作計劃并組織實施具體工作,，認真履行護士長職責和義務，同時嚴格管理病房為端正人創(chuàng)造一個安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境,，并定期召開病人會,，征求患者意見，積極采取整改措施從根本上提高服務質(zhì)量,。自208我科開展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”以活動以來,，無論是工作上還是思想上都有很大的進步。記得為一個病人洗頭,，用吹風機吹干,，撫摸他頭上斑駁的白發(fā),，突然一陣心酸，和父母一般的年紀無情的病魔正在肆虐著他的身材,，我突然感覺自己像一個孩子正為自己的父親做這件事,，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,，對于我的噓寒問暖,，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后,，臉上露出了感激的神情,。雖然他沒有說謝謝，便我知道對于我一個小小的舉動和幫助,，他很感動,，所以才會愿意和分享他的心情，我從來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易的將兩個陌生的人拉近,。我知道病人因為遭受身體上和精神上雙重痛苦,，所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達容忍之后,，并沒有關心他們,，所以從未曾直進他們的心里，在未來的日子里我將繼續(xù)帶領我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚下去,，真正的實現(xiàn)“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”,。

其次是不斷加強醫(yī)護,、護患關系，定期反饋評價臨床工作中不足,，使治療與護理工作能有計劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務理念,，使病菌滿意,，陪人放心，把好入院宣教與出院指導關,，加大健康教育工作宣傳的力度,，保證住院患者對我們的治療與護理工作臺滿意。

三是抓好護士業(yè)務學習,。我們在工作中總會碰到這樣的問題,，當病人問我們藥的作用、病因什么的,，如果我們模棱兩可,，不能夠給患者一個明確的答案,，將會大大降降低了他們對我們的信任度，也會影響到我們的整體形象,，如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹,，我想不僅會解除他們心中的疑慮，更大程度上會給他們一種心理上的暗示,，使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案,，更有利于病情的好轉(zhuǎn)。

四是重點管理護理安全,，杜絕護理糾紛和護理差錯,。安全重在防范，要經(jīng)常開展安全憂患意識教育,，繼續(xù)加強法律知識學習,，并結合案例進行講座，做到警鐘長鳴,，使大家在護理工作中善于洞悉每一個環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題,，加強法制觀念，以法規(guī)范自大的行為,，以法服務病人,，以法保護自己。

五是厲行節(jié)約,，做好科室的經(jīng)濟預算,。護士長是科室的理賬人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，夯實科室的經(jīng)濟基礎,，我將帶領全科的醫(yī)護人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙等小事做起，堅決杜絕學浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。因為我深知嚴格控制科室支出,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

六是在優(yōu)質(zhì)護理的基礎上創(chuàng)立溫馨服務,，營造群眾滿意科室,。溫馨服務不僅要求護士每天以儀表美、語言美、行為美做起,，還要做到給病人甜蜜的微笑,，悅耳的問候、禮貌的自我介紹,，詳細的入院宣教,，溫馨的知識服務。我相信溫馨服務將進一步完善臨床護理,，打造我們的護理品牌,，讓患者看到我們就有一種賓至如歸的感覺，讓我們醫(yī)院成為病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之后,。

說到這里,，我不禁想起了古希臘學者阿基米德說過的一句話，給我一個支點,，我會撬動地球,。聽起來也許有些夸張，但人的價值體現(xiàn)需要一個舞臺,，能力的展示需要一個平臺和機遇,。我希望各位領導和各位評委能夠給我這個支點，給我這個舞臺,，假如我能夠競爭成功,，我一定和醫(yī)院領導和科主任同心同德，不斷學習,，與時俱進,，開拓進取，為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻自己的力量,。

謝謝大家,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇十二

尊敬的各位領導、各位主任,、護士姐妹們：

大家好,！

我叫xx，是高級產(chǎn)院副護士長,，非常感謝院領導給我這個機會,，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流,。

有人說：護士是白衣天使,，所以這份職業(yè)崇高,；也有人說,，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè),，卻有著復雜的心情,。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師,、副護士長,，白大褂、燕尾帽,，一直忠誠地相伴著四季的色彩,。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長,。作為一名副護士長,，我在平凡的工作中感受著人生百味。

和許多護理工作崗位上辛勤工作,、默默奉獻的姐妹們一樣,，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉,，也沒有可歌可泣的故事,，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲,。

院的服務內(nèi)涵提高,，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望,。

我非常開心能在產(chǎn)科工作,，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來,，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎,、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術,、分娩幾乎是常有的事,。

隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務質(zhì)量的要求也在不斷的提高,，尤其是高級產(chǎn)院的服務產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,，高級產(chǎn)院的服務宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理,、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識,，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話,，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好,！

作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn),，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的,，調(diào)整好心態(tài)努力適應現(xiàn)在的環(huán)境是必要的,。我們醫(yī)院年輕的護士比較多,、流動性也比較大,，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn),，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全,，努力完成院領導交給我們的任務,，將事情做對，而不是怨天尤人,。護士長在護士團隊中就是舵手,，至于駛向何方全靠護士長的'影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量,，帶領自己的團隊駛向更遠的地方,。

護士是職業(yè)、更是榮耀,，我們也都是普通的人,，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器,，病人的配合是我們崗位建功業(yè),、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家,，但是我們無怨無悔,，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守,、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標,！

借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持,。謝謝你們,，我在這里給大家深深鞠一躬！

千帆競發(fā)春常駐,，無邊光景映深情,。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導,、科主任,、護士長身體健康,、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂,！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情,！

謝謝,！

腎友會護士長發(fā)言稿篇十三

尊敬的各位領導、各位同仁：

你們好!

我叫xxx,，護師,，1975年1月出生，1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,，分配至現(xiàn)----學院附屬醫(yī)院西院工作,。一直默默地在呼吸、神經(jīng),、心血管,、腎、消化,、血液等內(nèi)科及普外,、泌外、矯外,、腦外,、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評?，F(xiàn)在內(nèi)一科,。在代理護士長期間，把科室的各項工作安排的有條不紊,，得到了護理部的首肯和通報表揚,。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護專業(yè)大專班，現(xiàn)在讀于中南大學護理學本科班,。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛(wèi)生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在第12期《九江醫(yī)學》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護理雜志》上,。

護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸,、神經(jīng)內(nèi)科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗,。我競聘內(nèi)二科護士長總的思路是：護理管理創(chuàng)新,、護理服務創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新,、護理帶教創(chuàng)新,，我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下,，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內(nèi)二科建成全院,、乃至全市的模范科室,。

一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理,，只有具備超前意識,、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識,、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任,。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體，形成一個“群雁高飛,，頭雁領”的局面,。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練,、鞠躬盡瘁地服務,，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化,、現(xiàn)代化,，從而更有效地提高護理質(zhì)量。

二,、重視質(zhì)量監(jiān)控,，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態(tài),。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發(fā)展的需要,，是提高護理質(zhì)量最有效的保證，也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇,。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量,，使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)。現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,，要求把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標,。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一,。其二，作為護士長,，我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控,，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況，作出評價,，找出存在的問題,，把問題和難點作為制定計劃的目標,，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,，并每月召開質(zhì)量講評會講解,。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù),。其三,，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫,。住院期間每周一次，評出最佳護士和最佳護理單元,，并對護士長的工作進行評價,。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護士績效工資,、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù),。

三、繼續(xù)打破績效工資,、獎金發(fā)放的大鍋飯,，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣,。

醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認為,，還可以更好的利用它調(diào)動護士的積極性,。我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資,、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),，再結合護理部制定的各項護理質(zhì)量標準考核，將本科護士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀,、良好,、稱職、不稱職四等,，發(fā)放系數(shù)分別是1.2,、1.1、0.9,、0,。每月通過經(jīng)濟指標細化每1份金額，再乘以考核級別的系數(shù),，做到公正,、公平,、公開。以經(jīng)濟為杠桿,，提高護理質(zhì)量,，充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。

四,、加強溝通,，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。

護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度,、多方位,、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色,。因此,，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛,、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處,、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員,。我知道,，只有關心、體貼,、理解護士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的`地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機,。

五,、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護效應,，營造群眾滿意醫(yī)院,。

把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創(chuàng)立溫馨病房,，打造溫馨護理品牌,，是產(chǎn)生護理明星,，發(fā)生名護效應的最佳途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表,。

我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,，最能產(chǎn)生護理明星,，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。對于護理明星,，患者同樣也會慕名而來,，求得優(yōu)質(zhì)高效的護理，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一,。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星，成為全科護士克服困難的支柱,，團結力量的核心,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇十四

每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié),，這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿,，讓我們一起來看看吧。

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護士節(jié),，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心、細心和責任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學習。

我們都知道,，21世紀是多元化的世紀,，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標,。作為科室的護士長,，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進服務流程重組,，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,，以提示性服務,，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,，拉進護患的距離，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率,。

服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上,，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差,，聽視力減弱,，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,，給病人造成很重的心理負擔。所以,，我們在平時的護理工作中,，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式,，比如,，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),，使工作更貼近患者,。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位,，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼,。

強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作,，強化對細節(jié)工作重要性的認識,。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手,，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,，都是因細節(jié)服務不夠完善,，由小細節(jié)小隱患而引起的,，因此,，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),，充分認識細節(jié)服務的重要性,。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益,、護患關系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,，并準備溫開水,，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開,。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學習,。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施,。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務的每個人,。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識,，包括尊重病人的人格權,、隱私權、診療服務知情同意權,。強化“以病人為中心”的理念,，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要,。

重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的,，想病人所需的,，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境,。定期檢查病房設備,，不斷改善護理裝備,，如地面積水易滑,、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等,。落實安全操作程序,，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護患能夠相互理解。

本,，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰,，如何找,，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,，進入患者角色,，是建立良好護患關系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音,、語調(diào),，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應,，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時,，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答,，不知道的,，查閱有關資料后再回答，避免信口開河,，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息,，商討有關的健康問題,、措施及護理目標。利用一切巡視,、觀察,、操作,、治療,、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋,，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心,、細心,、耐心、責任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,，要做到換位思考,，站在患者的`角度去考慮，充分體諒,，與其他護理人員針對問題進行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患,。

加強職業(yè)教育,，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中,，護理人員應具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束,。

增強法律意識,，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護理人員必須增強法律意識,，認真學好相關的法律知識,。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī),，護理人員要知法、懂法,、用法律武器保護自己,。

重新認識醫(yī)護關系，分清職責,，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,，護理人員服務要熱情,、細致、周到,，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感,。用語禮貌，舉止文雅,，結合開展以患者為中心的整體護理,，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學，對患者負責,，不可違反原則,，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,，護理人員應不斷學法,、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益,。

提高護士的溝通水平,，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中,，溝通及其重要,，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,，護理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾,。要求護士在進行護患溝通時,，要用通俗,、清晰,、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃,、檢查、治療及手術需要注意的情況,，并認真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人,、以理服人,，提高患者對護理工作的順應性和信任度。

我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助,，需要我們的關心與愛護,，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧,，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務,，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,，最強，讓廣大的病患人員滿意放心,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇十五

尊敬的各位領導,。各位老師，同行的兄弟姐妹們：

你們好！

在陽光明媚,。初夏來臨的季節(jié),，我們又迎來了新世紀第x個5x國際護士節(jié)。今天,，當我們又一次團聚在自己的節(jié)日里,，我們每個人的心中都涌動著一股無言的欣喜：因為我們有幸成為一名白衣天使，成為護理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍,。光陰荏苒,，斗轉(zhuǎn)星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點點滴滴,，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,，青春煥發(fā)了活力,，生活充滿了希望。

家屬這深深地感觸在讓我們在未來的日子中更加充滿激情,。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚,，護士長突然召集我們加班，因為救護車馬上要送來了一個腦出血的患者,。當時入院時患者已經(jīng)神志不清,，大小便失禁，ct示出血量已達50ml,。我們立即配合醫(yī)生進行搶救,。給予吸氧。建立靜脈通路,。導尿,，心電監(jiān)護，一切都在緊張而有條不紊地進行著突然,，就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻,，由于患者的雙手沒有意識能力，竟把靜脈輸液針給拔了出來,。在那一刻,，如果連靜脈給藥都不能保障，患者是很危險的于是,，我們又立即開始重新尋找靜脈,。可是當時患者未梢循環(huán)十分不好,，加上家屬的不理解,，和對患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力,。就在這樣的節(jié)骨眼上，可卻偏偏停了電,，這樣的緊急情況,，讓我們有些不知所措。大家都知道,，在這個時候,，是越著急越扎不上。拿好手電筒,，我們在一邊靜心地安撫家屬,，一邊在心里暗暗地告訴自己：不要急！不要急,！時間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻,。

由于搶救得到了及時，患者的呼吸開始平穩(wěn),?？粗颊呒覍贊u漸平息的不滿和隨之而來的感謝，我們更真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任,。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們,，年青人，誰不想擁有假日,？不想追逐舒逸？誰沒有幾分脾氣,？誰沒有幾分嬌慣,？但為了護理事業(yè)，我們樂于奉獻,，沒日沒夜,，沒年沒節(jié)，視患者,，如親人,。視工作，如生命,。在為患者治療時,，我們有過被患者拒絕的困擾，有過被誤解而遭來憑白無顧指責的無奈,。但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁,，而變得懼怕工作。因為,，我們知道,，我們肩負的是救死扶傷的重任,，承載國家。社會和人民的重托,。尤其在醫(yī)療護理改革的今天,，更需要我們每一位醫(yī)務工作者良好的心理素質(zhì)。精湛的技術,，和與患者溝通的技巧,。

護理姐妹們。白衣天使們,，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里,。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,，讓青春與夢想一起飛翔！

腎友會護士長發(fā)言稿篇十六

人就是活個精神頭,。而我從參加工作那一天起,，就把我的一生和衛(wèi)生事業(yè)、和我院的發(fā)展拴在了一起,，我的精神頭就在于此,。我認為護士長這個崗位上，更適合我的心愿,，更能發(fā)揮我的才能,。其理由有三：一是我具備這一崗位的政治素質(zhì)。平時能通過廣播電視,、報紙,、文件等資料、媒體,，學習黨的路線方針政策,，從思想上、政治上,、行動上,，與黨中央和醫(yī)院黨組保持一致，思想穩(wěn)定,，積極要求進步,，團結同志，有較好的人際關系,，在群眾中享有較高的威信,。第二個理由，就是具備全面精湛的業(yè)務素質(zhì),。首先我經(jīng)過正規(guī)的護校學習,，對護理工作有較高的.理論功底,；其次是我在護理崗位上，已有20多年的工作經(jīng)歷,，在崗其間,，院方又10余次送我出去學習、進修,，進行專業(yè)培訓,，提高業(yè)務技能，并都達到了專業(yè)技術水準,，取得結業(yè)證上崗證等,，這些都為我競選打下了堅實的理論、實踐基礎,，使我充滿了信心,。第三個理由就是我具備豐富的工作實踐經(jīng)驗。前面說過,，我在護理崗位上,，已干了20多年，20多年來,，我曾在外科,、內(nèi)科、急診,、消毒供應等崗位上任職,，并且干一行，愛一行,、鉆一行,，在每一個崗位上，都取得過可喜的成績,，同時也在每一個崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在近幾年,，在醫(yī)院黨組的正確領導下,，全院上下齊心協(xié)力，各項工作長足進步,，達到歷史最輝煌時期,。消毒供應工作也與醫(yī)院同步發(fā)展，果實累累,。我個人也有很大的收獲,，在工作中使我管理和決策能力得到進一步提高，無論是從制度管理,，還是量化管理,，從質(zhì)量管理到參與管理,，都貫穿與時俱進的思想，高標準,、高起點嚴要求,，分工明確責任到人，目標一致,，獎罰分明,，充分調(diào)動了大家的工作積極性，達到了服務熱情,、周到,，工作無一差錯的目標。在決策上,，成效顯著,。去年對消毒供應室全面進行了改造，并順利通過驗收,，為我院取得全國放心醫(yī)院殊榮,，做出了應有貢獻?？偵纤?，我自已認為還具備護士長各項條件，雖然還有這樣那樣的不足,，我覺得在今后的工作中,，一定能在領導同志們的監(jiān)督下加以克服。

如果這次我能競選成功,，我決心繼續(xù)認真履行好自己的工作職責,，發(fā)揮好表帥作用，帶領科室人員,，發(fā)揚特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的精神，勤奮工作,，嚴于律已,，寬于待人，努力工作,，與時俱進,，為我院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡責，貢獻自己的力量,。

腎友會護士長發(fā)言稿篇十七

尊敬的各位領導,、評委， 各位同事：

下午好!

首先,，感謝領導給我這次公平競爭的機會,。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,，同時一展自己的理想和抱負。

我性格開朗,，隨和,，上進心強，我的愛好是讀書,，交友,，參加集體活動，也喜歡計算機,，1998年6月,，18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，由學校分配來到本院,，至今13年,，在這期間我從未間斷過業(yè)余學習，從一個中專生學到了護理研究生,，在臨床中我用理論指導實踐,，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣,，也提高了我的服務理念和對專業(yè)的興趣,。

33床李老向我訴苦：“口干啊!晚上要起來幾次喝水!”，我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,，幾天后,，老人對我說：“好!好!還有化痰的.作用!”為此，他特意寫下了一封感謝信,。

就這樣,，在放療科臨床護理中，我一點一滴的積累經(jīng)驗,，我希望能盡我的力量更好的為病友服務,，我一直牢記：減輕痛苦，促進康復是護士的職責,。

我愛自己的職業(yè),，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦,，在奉獻中找到自我和人生的價值。

今年6月,，sars恐嚇著人類,，北京等地告急，醫(yī)務人員成批倒下,，我懷著愛國之心,，積極報名參戰(zhàn),，服從上級安排，成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,，sars最終狼狽的走了,，為防其卷土重來，10月1日開始打起預防戰(zhàn),，我又成為醫(yī)院第一批預備隊隊員,。

一份耕耘，一份收獲

腎友會護士長發(fā)言稿篇十八

尊敬的各位領導,、各位主任,、親愛的護理姐妹們：

今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié),，每當這一天的時候,，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神,，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時,，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心,、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學習,。

我們都知道，21世紀是多元化的世紀,，隨著精細化管理的到來,，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標,。作為科室的護士長,，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組,，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念,。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務,，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,，拉進護患的距離,，贏得患者的信任，提高患者的滿意率,。

服務流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達到好的效果,。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱,，反應遲鈍,，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,，給病人造成很重的心理負擔,。所以，我們在平時的護理工作中,，要實現(xiàn)以人為本,，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式,，比如,，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位,，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼,。

強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作,，強化對細節(jié)工作重要性的認識,。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手,，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,，都是因細節(jié)服務不夠完善,，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此,，要求每位護理人員重視細節(jié),、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性,。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),，是事關病人生命利益、護患關系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程,，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,，并準備溫開水,，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開,。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學習,。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房,。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施,。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人,。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權,、隱私權,、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,，推崇個體化整體護理服務,。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要,。

重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的，想病人所需的,，為病人提供溫馨,、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境,。定期檢查病房設備,，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑,、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞、廁所扶手松脫等,。落實安全操作程序,，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程,。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通,，耐心地解釋,、交流,，使護患能夠相互理解。

良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,，不僅要主動配合,，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通,，才能一步步實現(xiàn),；作為護士，要樹立以人為本的服務理念,，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑,，主動問好,；對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷,；對于扶送的患者,，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼,，使患者備感親切,，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰,，如何找,，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色,，是建立良好護患關系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音,、語調(diào),，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導,，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度,，適可而止的回答,，不知道的，查閱有關資料后再回答,，避免信口開河,，埋下糾紛隱患。

建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通,，收集相關信息，商討有關的健康問題,、措施及護理目標,。利用一切巡視、觀察,、操作,、治療、護理的機會與患者溝通,，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛心,、細心、耐心,、責任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮,，充分體諒,，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因,，制定出相應的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患,。

加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中,，護理人員應具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束,。

增強法律意識,，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護理人員必須增強法律意識,，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī)，護理人員要知法,、懂法、用法律武器保護自己,。

重新認識醫(yī)護關系,，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問,，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化,，應及時告知醫(yī)生,，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行,，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情,、細致,、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感,。用語禮貌,，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理,，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學,，對患者負責,，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識,。在臨床護理工作中,，護理人員應不斷學法、守法,，不斷增強法律意識,，保護患者和自身的合法權益。

提高護士的溝通水平,，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要,，提高護士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通，護理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,，要用通俗,、清晰、準確,、人性化的語言并結合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃、檢查,、治療及手術需要注意的情況,，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人,、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度,。

我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護與幫助,，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧,，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務,，創(chuàng)新照護的工作理念,，做到最好，最強,，讓廣大的病患人員滿意放心,。