報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇一
20xx年對(duì)于六安市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),,經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),,在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,,樹立良好的品牌形象,,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),,我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,,建立合理的會(huì)員制度。
鑒于20xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,,鑒于對(duì)顧客心理的了解,,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),,會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,,發(fā)展新顧客成為忠誠(chéng)顧客,。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理,。
鑒于20xx年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件,,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,,將問題遏制在搖籃中,。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制,。
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)解決,防患于未然,。
四.培訓(xùn)員工,,培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工,,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉(cāng)庫(kù)或者在日常外出的時(shí)候,,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),,這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到,。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心,、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,,要培養(yǎng)店內(nèi)營(yíng)業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),,不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),,相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們,,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,,那么在接下來的時(shí)間里讓我們一起共同努力,,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,,謝謝大家,!
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督導(dǎo)述職報(bào)告篇二
20xx年是緊張和緊湊的一年,,在教育局各位同志和全體校長(zhǎng)書記的支持下,特別是在督導(dǎo)室,、裝備中心和網(wǎng)絡(luò)中心各位同志的大力配合下,,我們?cè)趯W(xué)校辦學(xué)的裝備水平、信息化水平和規(guī)范化水平上都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的有關(guān)工作總結(jié)如下:
督導(dǎo)室的職能是監(jiān)督,、檢查、評(píng)估和指導(dǎo),,一年來,,我的工作就是本著這樣的督導(dǎo)職能在督導(dǎo)室同仁和各位的支持下,開展了一系列的工作,,徹底改變督導(dǎo)室一年工作“一張紙”的尷尬局面,。
監(jiān)督上,嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)考核機(jī)制,,改變?cè)瓉磬l(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核“文來文往”,做紙上文章的習(xí)慣,,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的考核,在掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀的同時(shí),,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育職責(zé)的落實(shí),;同時(shí),開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育職能目標(biāo)完成情況,,暨教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改自查自評(píng)的專項(xiàng)督查,,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建以來的整改意見落實(shí)情況,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的進(jìn)一步落實(shí),。
檢查上,,利用各級(jí)專項(xiàng)督查來檢查、推進(jìn)教育職責(zé),、辦學(xué)規(guī)范的有效落實(shí),。一年來,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員先后開展了浙江省體育衛(wèi)生專項(xiàng)督查,、我縣課外文體活動(dòng)開展情況專項(xiàng)督查,、甲流防控工作專項(xiàng)督查,;配合溫州市政府教育督導(dǎo)室開展了政府教育經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況專項(xiàng)督查和學(xué)前教育發(fā)展情況專項(xiàng)督查。通過這些專項(xiàng)督查有效地促進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)范性水平的提升和各級(jí)政府教育職責(zé)的落實(shí),。
評(píng)估上,,著重通過完善學(xué)校教育目標(biāo)考核機(jī)制來督促學(xué)校辦學(xué)水平的提升。今年的學(xué)校教育目標(biāo)考核,,在原有的各項(xiàng)程序的基礎(chǔ)上,,增加了結(jié)果反饋和整改督查兩個(gè)環(huán)節(jié),目的是為了能夠使每年的學(xué)校教育目標(biāo)考核所反映出來的問題能夠得到切實(shí)的解決,,從而督促學(xué)校在解決問題的過程中,,使辦學(xué)的規(guī)范性水平能夠得到有效提升。從整改督查情況看,,學(xué)校對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和解決問題的有效性上均存在問題,,在新的一年,這兩個(gè)程序?qū)⒌玫礁M(jìn)一步的強(qiáng)化,。
指導(dǎo)上,,督導(dǎo)室通過各類創(chuàng)建提高了相關(guān)學(xué)校的規(guī)范化水平。今年,,只要有學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)建,,我都要帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員開展專項(xiàng)視導(dǎo),努力幫助學(xué)校在做好組檔工作的同時(shí),,開展學(xué)校教育行政,、教學(xué)規(guī)范、德育有效性和硬件建設(shè)等方面的指導(dǎo),,以切實(shí)幫助學(xué)校利用創(chuàng)建這一載體實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的提高,。今年先后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)小學(xué)、東屏鎮(zhèn)小的溫州市素質(zhì)教育示范校,、鹿西中心幼兒園的省二級(jí)教育幼兒園,、教育二幼的省一級(jí)教育幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)的溫州市現(xiàn)代化學(xué)校的創(chuàng)建視導(dǎo),,為學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化水平的提升做出了許多努力,。
目前,學(xué)校裝配配置的隨意性和管理的散漫性是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,,造成的浪費(fèi)是非常明顯的,。鑒于此,我主管教育裝備后,,努力形成各種機(jī)制來逐步解決這個(gè)問題,促進(jìn)教育裝備使用效益的提高,。
首先是嘗試了協(xié)調(diào)維護(hù)機(jī)制,。在裝備中心葉元平老師的大力配合下,,今年首先形成了多媒體的維護(hù)機(jī)制,通過聯(lián)絡(luò)nec和日立投影機(jī)公司,,協(xié)調(diào)好公司,、洞頭的定點(diǎn)維修站和學(xué)校的時(shí)間點(diǎn),開展了全縣性的多媒體維護(hù)活動(dòng),,對(duì)全縣各校的保修期內(nèi)的多媒體進(jìn)行了深度維護(hù),,效果較好,確保了各校多媒體的正常使用,,并一定程度上延長(zhǎng)了使用壽命,,更重要的是有利于學(xué)校各項(xiàng)裝備維護(hù)機(jī)制形成的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
其次是推進(jìn)了遠(yuǎn)程管理機(jī)制,。根據(jù)省市相關(guān)文件的要求,,教育裝備中心主持在全縣各校安裝了“久遠(yuǎn)”學(xué)校裝備管理軟件。學(xué)校作為用戶端輸入各種數(shù)據(jù),,裝備中心作為管理端處理各種數(shù)據(jù),,可以清楚地了解各校的裝備程度和使用狀況,從而可以網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)學(xué)校裝備的有效配置和高效使用,。雖然目前的學(xué)校工作還做的很不到位,,但是我們將通過督查來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的充分實(shí)現(xiàn)。
再次是完善了考核評(píng)價(jià)機(jī)制,。在學(xué)校裝備水平已經(jīng)達(dá)到比較高程度的時(shí)候,,督促裝備水平的提高已經(jīng)不是教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的,我們必須將教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的轉(zhuǎn)移到促進(jìn)學(xué)校教育裝備的管理質(zhì)量和使用效益上來,。因此,,在20xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核進(jìn)行初步嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了專門的討論完善,,修訂后的xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核將突出管理和使用,,努力使教育裝備的效益得到切實(shí)的提升。
最后是建立了示范引導(dǎo)機(jī)制,。今年,,我們利用溫州市示范實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建、新課程實(shí)驗(yàn)室建設(shè),,努力通過示范引領(lǐng)來促進(jìn)建設(shè)和使用效益的提高,。年初,,教育裝備中心在洞一中召開了學(xué)校裝備工作會(huì)議,,把聽取洞一中創(chuàng)建溫州市示范實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)介紹和實(shí)地參觀洞一中的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)部管理措施作為一項(xiàng)專門的內(nèi)容來引導(dǎo)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)檔次和管理水平的提升。年末,,還是在洞一中召開了新課程數(shù)字探究實(shí)驗(yàn)室的專門研討活動(dòng),,讓洞二中的相關(guān)教師也參與其中,,通過示范來實(shí)現(xiàn)共同的提高。今年,,我還帶領(lǐng)裝備中心的葉榮來等同志前往城關(guān)二小和實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行專門的溫州市示范實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建調(diào)研,希望通過我們努力,,將兩個(gè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室打造成具有文化引領(lǐng)意義的實(shí)驗(yàn)室,。
我縣數(shù)字校園建設(shè)不均衡現(xiàn)象是比較明顯的,,建設(shè)散亂和缺少層次內(nèi)涵,,為了解決這個(gè)問題,我們確定了以城域化為目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)的思路,,并積極開展各相關(guān)工作。
(1)城域化建設(shè)數(shù)字校園,。利用溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校創(chuàng)建進(jìn)一步提高學(xué)校的電化品質(zhì),,從硬件管理、軟件開發(fā)和活動(dòng)開展上不斷推進(jìn)數(shù)字化校園的建設(shè),,第一批五所學(xué)校100%通過創(chuàng)建驗(yàn)收,順利成為溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校,,第二批所有學(xué)校已經(jīng)全部申報(bào),,力圖按計(jì)劃兩年之內(nèi)使數(shù)字校園建設(shè)達(dá)到均衡和優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),名列溫州市前茅,。同時(shí),,開展以教育門戶網(wǎng)建設(shè)為龍頭統(tǒng)整學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的工作,明確標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu),,努力形成洞頭縣城域化數(shù)字校園系統(tǒng),。目前這項(xiàng)工作有些停滯,我們將繼續(xù)努力做好后續(xù)工作,。
(2)城域化提高管理水平:我認(rèn)為“城域網(wǎng)建設(shè)是基礎(chǔ),,城域化化管理維護(hù)則是關(guān)鍵”,所以在網(wǎng)絡(luò)中心的積極配合下,,開展了計(jì)算機(jī)教室和網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn),。聘請(qǐng)神州數(shù)碼有限公式的工程師對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和交換機(jī)配置等方面進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中強(qiáng)化課堂效果,、考勤紀(jì)律和成績(jī)考核,,努力提高培訓(xùn)實(shí)效。應(yīng)該說,,網(wǎng)管和計(jì)算機(jī)教師培訓(xùn)能夠?yàn)槌怯蚧ㄔO(shè)數(shù)字校園提供較好的人才和技術(shù)支撐。
(3)城域化提高教師素養(yǎng):教師信息素養(yǎng)的提高是城域化數(shù)字校園建設(shè)的重中之重,,是城域化數(shù)字校園應(yīng)用效益不斷提升的關(guān)鍵,,所以我們利用計(jì)算機(jī)“四會(huì)”考試這個(gè)載體來全面提高全體一線教師的運(yùn)用水平。要求不分年齡和學(xué)科,,所有一線教師都要掌握相關(guān)技術(shù),,通過“四會(huì)”考核,雖然最終的人員抽取盡量避免年紀(jì)較大的一線教師,,但是整個(gè)考核就提高全體教師的信息素養(yǎng)起到了推進(jìn)作用,,城域化數(shù)字校園的應(yīng)用得到了保障。
(4)城域化提高運(yùn)用品質(zhì):在網(wǎng)絡(luò)中心,、裝備中心和教研室的支持下,,我們確定了電化教育教研活動(dòng)學(xué)校輪流的模式,從城鎮(zhèn)學(xué)校到農(nóng)村學(xué)校,,從優(yōu)秀學(xué)校到后進(jìn)學(xué)校分主題,、輪流開展電化教育的教研活動(dòng)。一方面展示重點(diǎn)學(xué)校的研究成果和建設(shè)成效,,推廣優(yōu)秀成果的運(yùn)用,,不斷提高城域化數(shù)字校園建設(shè)的水平;一方面進(jìn)行政策解讀,,開展技術(shù)培訓(xùn),,探討技術(shù)難題。上半年就瑞博教學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)用在海霞中學(xué)召開了專門的教研活動(dòng),,下半年就學(xué)校硬件“域管理模式”和達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建在實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了研討培訓(xùn),。這樣,就有力推進(jìn)了我縣城域化數(shù)字校園運(yùn)用品質(zhì)的提升,。
同志們,,以上工作是我一年來堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展、堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展教育事業(yè)的結(jié)果,,是我堅(jiān)持走上一線,、堅(jiān)持服務(wù)一線的結(jié)果,是我堅(jiān)持勤政廉政,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)探索的結(jié)果,,雖然還有許多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于還有一些成績(jī)可言,,心中還是比較坦然和欣慰的,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇三
大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,,主持督導(dǎo)室全面工作,。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的配合支持下,,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,,較好地完成了工作任務(wù)。下面,,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,,我努力學(xué)習(xí),,用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn),。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),,本年度請(qǐng)事假天,個(gè)人出勤好,。從自身做起,,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,,落實(shí)工作效果,。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,,提出自己的意見和建議,。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào),、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金,、提高社會(huì)聲譽(yù),、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn),。
科室工作人員6人,,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤,、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,,病假天,。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo),、反饋調(diào)節(jié)職能,,較好地完成了工作任務(wù)。
1,、我們經(jīng)常深入教育教學(xué),、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,,努力推進(jìn)部門工作,,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2,、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),,及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),,對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,,嚴(yán)格了管理制度,、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3,、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工,、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況,。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革,、津貼發(fā)放,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處,。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,,調(diào)查研究不夠深入,工作方法,、措施不夠得力有效,,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),,考核獎(jiǎng)懲力度不夠大,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇四
(一)堅(jiān)持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索,、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評(píng)估制度;強(qiáng)化對(duì)政府落實(shí)教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查,。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆,,優(yōu)化督學(xué)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),,提升督學(xué)的專業(yè)化水平。
(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力,。
(一)對(duì)20xx年政府工作報(bào)告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個(gè)組織督導(dǎo)驗(yàn)收,。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè),,擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見,將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評(píng)估范疇,。
(三)指導(dǎo)其他區(qū),、縣級(jí)市認(rèn)真對(duì)照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗(yàn)收方案》,加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對(duì)我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請(qǐng)示的批復(fù),,對(duì)相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時(shí)督辦,。
積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”,,是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū),、縣級(jí)市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作,,以評(píng)促改、以評(píng)促建,,以評(píng)促發(fā)展,,把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動(dòng)指南,結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念,、管理模式,、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國(guó)際意識(shí)等進(jìn)行深入研究,、整改提升,、突破發(fā)展,為xxx實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實(shí)基礎(chǔ),。
按照省的部署,,做好省對(duì)我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;組織對(duì)區(qū)、縣級(jí)市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核,。
繼續(xù)組織對(duì)達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評(píng)工作,使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng),。
繼續(xù)組織對(duì)公辦幼兒園,、普通高中學(xué)校的等級(jí)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)民辦高中的教學(xué)水平評(píng)估,、民辦市一級(jí)學(xué)校評(píng)估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評(píng)估,。
擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點(diǎn)內(nèi)容,,開展經(jīng)常性,、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。
(一)召開新一屆語委會(huì)成員會(huì)議,,研究部署新時(shí)期語言文字工作任務(wù),,進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試的工作,,提高我市普通話測(cè)試的信息化水平,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇五
大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,,主持督導(dǎo)室全面工作,。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的配合支持下,,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,集中大家的智慧,,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,,較好地完成了工作任務(wù),。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,請(qǐng)大家評(píng)議,。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),,用新知識(shí),、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),,本年度請(qǐng)事假0.5天,,個(gè)人出勤好。從自身做起,,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果,。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,,觀察思考問題,提出自己的意見和建議,。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.各項(xiàng)任務(wù),,本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào),、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金,、提高社會(huì)聲譽(yù),、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn),。
科室工作人員6人,,2人外出學(xué)習(xí),,1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),。本年度科室人員事假共計(jì)31天,,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查,、評(píng)價(jià)指導(dǎo),、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù),。
1,、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,,積極尋找解決辦法,,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù),。
2,、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,,表揚(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),,對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,,嚴(yán)格了管理制度,、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3,、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工,、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況,。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù),。
4、收集,、整理各類資料,,積累考核依據(jù);核對(duì)、匯總津貼,、工資報(bào)表,,報(bào)批津貼、工資,。本年度,,核對(duì)、匯總,、報(bào)批課時(shí)津貼,、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,,核對(duì),、匯總、報(bào)批外聘教師,、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份,。在津貼、工資審核中,,堅(jiān)持原則,、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào),、漏報(bào),、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),,及時(shí)糾正,,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,,公平,、合理。
5,、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),,促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,,分解落實(shí)了工作任務(wù),,明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任,。我們采取科室自查,、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,,查問題,、找原因、教做法,、要成效,,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,,解決存在問題,,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),,取得了較好的成效,。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校,、街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,,宣傳學(xué)校,、積極招生,個(gè)人招生5名,,科室招生12名,。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,,調(diào)查研究不夠深入,,工作方法、措施不夠得力有效,,工作的針對(duì)性,、時(shí)效性不夠強(qiáng),,考核獎(jiǎng)懲力度不夠大,。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2—3次,,通過學(xué)習(xí)研討,,更新觀念,、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,、形成共識(shí),。
2、利用對(duì)崗聘任,、工資改革的契機(jī),,優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。
3、做到“三勤”,。即腦勤;善動(dòng)腦,,勤思考。手勤;多動(dòng)手,,真抓實(shí)干,。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,,督導(dǎo)部門工作,。
4、加強(qiáng)縱橫交流,,及時(shí)掌握相關(guān)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇六
本學(xué)期初,,聘請(qǐng)樊樹紅,、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對(duì)教育工作進(jìn)行全過程督導(dǎo),。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人,,擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作,,每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課,、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次,,對(duì)年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度,,對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控,。對(duì)于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課教師交流溝通,提出改進(jìn)措施和方法,,對(duì)于教育改進(jìn)效果非常顯著,。
開學(xué)初,我系全體教師提前兩天報(bào)道上班,,以教研室為單位,,對(duì)開學(xué)后教育工作的`準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教育大綱,、授課計(jì)劃,、教案、教材,、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教育資料,,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,,每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別教師教案不夠規(guī)范,,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,。本學(xué)期以教研室為單位,對(duì)教育各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初,、中,、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃,、教案,、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,,通過檢查找出不足和差距,,提出整改措施,提高教師的重視程度,,規(guī)范了教育過程,。
教育督導(dǎo)人員在工作過程中,堅(jiān)持原則,,注意方法,,取得了較好的工作效果。對(duì)課堂教育中存在的問題,,及時(shí)與任課教師交換意見,,交流看法,提出了很多有益的建議,。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中,,普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對(duì)教材和教育內(nèi)容的處理,、理論與實(shí)踐關(guān)系的把握,、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,,教育效果好,,個(gè)別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中,,發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,,學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況,重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記,,對(duì)實(shí)訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求,,教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課堂,,教育環(huán)境嘈雜,,教師要求不嚴(yán)格,學(xué)生松散,。
彼此相互聽課,,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老教師不遺余力傳幫帶,,各教研室以集體備課,、說課、公開課等形式展開教育活動(dòng),,使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高,。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年教師,,傳授教育方法和教育技巧,,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教育經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨(dú)擋一面,,擔(dān)當(dāng)教育工作重任,。
課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,,嚴(yán)查教師上崗情況,,學(xué)生出勤情況,教師嚴(yán)格遵守教育要求,,按時(shí)上,、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,,嚴(yán)格管理學(xué)生,,認(rèn)真填寫課堂日志,,教育秩序良好。
由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重,,造成督導(dǎo)的力度還不足,,在今后的教育工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教育,、實(shí)踐環(huán)節(jié),、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度,,得到良好的發(fā)展,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年xx月xx日入職xx購(gòu)物中心工作。在中心工作接近一年的時(shí)間,,在這段時(shí)間里,,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、關(guān)心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機(jī)會(huì),。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,,工作上取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)暫由隊(duì)員調(diào)任本部門副班長(zhǎng)一職,。職務(wù)的變化,,工作自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次和要求。如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,,去更好的開展今后的工作,,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,以及隊(duì)員們的共同幫扶下,,還應(yīng)了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求,、職責(zé)和責(zé)任等所需要注意的事項(xiàng),。
自入職以來,,我自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式都有了比較全面的了解和認(rèn)識(shí),,使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),,創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用采取多種方式使自己在各個(gè)方面能夠不斷的得到提升,。在部門逐步形成可愛學(xué)習(xí),、敬崗位、講團(tuán)結(jié),、比成效的良好氛圍,。
在以后的工作方面,,除了積極做好日常的管理工作外,,我要加強(qiáng)本班同事的統(tǒng)一學(xué)習(xí),,增強(qiáng)崗位技能,狠抓崗位執(zhí)勤,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,對(duì)公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng),一言一行每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。今后的工作中我會(huì)時(shí)刻洞察隊(duì)員們的心態(tài),,及時(shí)解決疑難病癥,,做好隊(duì)員的思想工作,,需要經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心里狀態(tài)以及想法。針對(duì)隊(duì)員不同的心里開展思想工作,,提前解決隊(duì)員思想上的問題,。為更好地配合班長(zhǎng)今后的工作,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督查與檢查工作,,抓好班上的日常工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度,做到有功必獎(jiǎng),有錯(cuò)必懲,。進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,不斷提高自己和隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,使其保持良好的工作狀態(tài),。堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,重大問題及時(shí)回報(bào)。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練,雖然做出了些許貢獻(xiàn),,但是依然存在著很多不足,,需要及時(shí)改正,嚴(yán)格要求公司的要求規(guī)范自己,。認(rèn)真聽從主管以及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并且迅速的完成工作任務(wù),。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌,、得體,、大方、眼疾手快,。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,不斷完善自己的不足之處,在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督,,如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng),、教育,我定虛心接受,。
以上就是我的述職報(bào)告,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間來查閱我的述職報(bào)告。
此致
敬禮,!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師、同志們大家好,!
今年2月,,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作,。一年來,,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,,較好地完成了工作任務(wù)。下面,,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),,用新知識(shí),、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),,本年度請(qǐng)事假0.5天,,個(gè)人出勤好。從自身做起,,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果,。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,,觀察思考問題,提出自己的意見和建議,。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào),、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金,、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,,做出了積極的貢獻(xiàn),。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),,1人年齡偏大,;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),。本年度科室人員事假共計(jì)31天,,病假0.5天,。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo),、反饋調(diào)節(jié)職能,,較好地完成了工作任務(wù)。
1,、我們經(jīng)常深入教育教學(xué),、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,,努力推進(jìn)部門工作,,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2,、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),,及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),,對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼,、工資掛鉤,,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律,。
3,、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生,、外聘教師,。
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4,、收集,、整理各類資料,,積累考核依據(jù);核對(duì),、匯總津貼,、工資報(bào)表,報(bào)批津貼,、工資,。本年度,核對(duì),、匯總,、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼,、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,,核對(duì)、匯總,、報(bào)批外聘教師,、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼,、工資審核中,,堅(jiān)持原則、秉公辦事,,對(duì)錯(cuò)報(bào),、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,,及時(shí)核實(shí),,及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確,、無誤,,公平、合理,。
5,、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),,明確了責(zé)任部門,,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查,、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,,深入一線,,查問題、找原因,、教做法,、要成效,督促,、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,,解決存在問題,完善工作方法,,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),,取得了較好的成效。
6,、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校,、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村社,,宣傳學(xué)校、積極招生,,個(gè)人招生5名,,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處,。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,,調(diào)查研究不夠深入,工作方法,、措施不夠得力有效,,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),,考核獎(jiǎng)懲力度不夠大,。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,,通過學(xué)習(xí)研討,,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,、形成共識(shí)。
2,、利用對(duì)崗聘任,、工資改革的契機(jī),,優(yōu)化考核制度,、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3,、做到“三勤”,。即腦勤;善動(dòng)腦,,勤思考,。手勤;多動(dòng)手,,真抓實(shí)干,。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,,了解工作情況,,督導(dǎo)部門工作。
4,、加強(qiáng)縱橫交流,,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù),。
文檔為doc格式,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇九
學(xué)年,我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),,堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作,,幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,,加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè),調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性,,為提升教育的均衡化,、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下,,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一、統(tǒng)籌安排,、精心運(yùn)作,,認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作。
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念,,積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作,。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核,,進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案積極落實(shí)各項(xiàng)要求,。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查,,對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估,并進(jìn)行了量化考核,。
饋意見分整體印象,、存在問題和建議三個(gè)方面,對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言,、言無不盡,、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果,,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上,。
1、抓學(xué)習(xí),,提高教師師德修養(yǎng),。
學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源,不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng),,樹立正確的人生觀,、職業(yè)觀、價(jià)值觀,,促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證,。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,,教書育人”為核心的師德教育活動(dòng),增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感,、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性,。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正,、形象好、有威信,,才具有號(hào)召力和影響力,。一學(xué)年來,各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),,利用各種機(jī)會(huì),,反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)以校為家的意識(shí),講廉潔,、講奉獻(xiàn),,在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓,、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
3,、抓業(yè)務(wù),,促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升。
本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié),,查看各類計(jì)劃30余份,翻閱教案60多本,,各類作業(yè)500余冊(cè),。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng),,達(dá)到了促教促學(xué)的目的,。
二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合,,民主治校,。
1、一學(xué)年來,,我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研,,掌握第一手資料。對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件,、教學(xué)管理,、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,,并就存在的一些問題提出了意見和建議,。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并,,我們對(duì)全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn),、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記,。
2,、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春,、秋季開學(xué),,及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展,。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上,,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開,、公正,、透明,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督,;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求,,我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料,、個(gè)別訪談,、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況,,隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作,進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,。
三,、存在的問題。
回顧一學(xué)年,,我們做了大量工作,,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),,仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距,,主要表現(xiàn)在:
1、辦學(xué)條件雖有所改善,,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,,特別是。
各功能室的配套建設(shè)仍然不足,,教學(xué)設(shè)備落后,,嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2,、師資水平相對(duì)薄弱,,專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文,、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,,這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清,仍然為“應(yīng)試教育”而困擾,;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師,,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn),。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制,,但仍存在一定的問題,,有待進(jìn)一步完善。
今后,,我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,克服困難,,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能,,全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面,、協(xié)調(diào)、健康,、均衡、可持續(xù)發(fā)展,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十
不知不覺又迎來了新的一年,,__年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的,,營(yíng)業(yè)員工作總結(jié),。回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,,作為_百貨公司的一名員工,,我深深感到_百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人__年工作總結(jié)如下:
一,、工作職責(zé),。
營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主,。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管,,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī),。
在這一年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著_管理理念“_x就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),,依靠營(yíng)業(yè)八部“默契,、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),,較好地履行了自己的工作職責(zé),,積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、提高自身素質(zhì),,適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,,營(yíng)管的工作大部門比較具體,、瑣碎,但為了做好工作,,我不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,,我努力看書,如有關(guān)餐飲,、食品安全,、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍,。另一方面,,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向員工學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法,、對(duì)人處事藝術(shù)等,。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,,基本適應(yīng)了本崗位的需要,。
2、注重規(guī)范管理,,提升工作質(zhì)量,。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),,員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理,。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作,。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,,體現(xiàn)人性化管理,。(5)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng),,工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,,給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,,通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三,、本人工作中存在的不足,。
1,、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2,、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
3,、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入,、細(xì)致,,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,力求把工作做得更好,,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
一,、工作陳述:(使用關(guān)鍵事件法,,以典型事例,具體數(shù)據(jù)為依據(jù),,對(duì)本崗位的主要職責(zé)的完成情況詳細(xì)說明,。內(nèi)容包括對(duì)目標(biāo)的回顧,,關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況,、亮點(diǎn),、創(chuàng)新工作等;本年度工作完成的情況,,沒有完成的原因分析及20xx年工作展望)時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)過去,,嶄新的20xx到來了,。不知不覺,加入大統(tǒng)華也有半年有余了,,在過去的半年里,,對(duì)于我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的半年,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,提高工作能力,。目前我的工作主要是每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集,、營(yíng)銷活動(dòng)、企劃協(xié)助,、業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查,。
1.每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集:每天10:00前查看銷售top100的異常庫(kù)存情況、負(fù)毛利,、缺貨情況,,并形成報(bào)表反應(yīng)給各柜組,督促柜組及時(shí)關(guān)注處理異常庫(kù)存,、負(fù)毛利,、缺貨的商品,并確認(rèn)柜組處理結(jié)果,。
2.營(yíng)銷活動(dòng):每次營(yíng)銷活動(dòng)宣傳(總臺(tái)播音,、收銀宣傳、led設(shè)置,、展架廣告放置等),、活動(dòng)場(chǎng)地安排、人員安排及其它準(zhǔn)備,。
3.企劃協(xié)助:每天檢查企劃道具使用情況,,是否過期、缺失,、脫落,及時(shí)回收過期企劃道具;每次換擋協(xié)助安裝換擋掛牌,、l展牌等,。
4.業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查:每天檢查柜組商品陳列、品質(zhì),,貨架,、地面衛(wèi)生,人員服務(wù)等,,對(duì)于不規(guī)范之處及時(shí)要求整改,,需要其他部門協(xié)助整改的,,及時(shí)聯(lián)系其他部門協(xié)助。
20xx年工作展望20xx已經(jīng)過去,,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,,在新的一年里,,我將以飽滿的熱情,全身心的投入工作中,,期待在20xx年有更好的表現(xiàn),。在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓展個(gè)人工作能力和視野,,規(guī)范、完善個(gè)人工作習(xí)慣,。我將持續(xù)做好異常數(shù)據(jù)反饋,,及時(shí)跟蹤處理,深入了解各柜組異常原因,,并向各柜組學(xué)習(xí)異常處理經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)掌握每次營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則,充分做好活動(dòng)前準(zhǔn)備及宣傳,,讓活動(dòng)更加順利開展,。更加深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)督導(dǎo)管理知識(shí),熟悉品控管理細(xì)則,。
總之,,在新的一年里,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一目標(biāo),充分融入到公司的發(fā)展中去,,不斷完善自己,,使自己更加有條有序的開展工作。二,、個(gè)人工作態(tài)度,、工作能力(主動(dòng)性、積極性,、敬業(yè)愛崗等,,管理能力、執(zhí)行力,、自我提升等)自入職以來,,我本著認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度,積極學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),,努力去了解超市這個(gè)行業(yè),力爭(zhēng)把工作做到最好,。雖然我不是最優(yōu)秀的,,但是我對(duì)待自己的每一項(xiàng)工作都是認(rèn)真的,我嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持把每項(xiàng)工作都做好的原則,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作都及時(shí)、保質(zhì)保量完成,。雖然工作中也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,,但是我認(rèn)為出現(xiàn)錯(cuò)誤不怕,一定要在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才是重要的,,這樣才能進(jìn)步,才能在工作時(shí)得心應(yīng)手,、提高效率,。
三、目前工作崗位所存在的三個(gè)問題以及今后的發(fā)展和改革措施:
1.異常數(shù)據(jù)得不到柜組及時(shí)反饋,,今后嚴(yán)格要求柜組遵守反饋時(shí)間,,對(duì)于反饋不及時(shí)的柜組進(jìn)行考核,使柜組形成習(xí)慣,,保證柜組及時(shí)關(guān)注異常情況,。2.企劃道具欠缺,影響柜組道具使用,。建議制定企劃道具領(lǐng)用,、歸還登記臺(tái)帳,記錄柜組領(lǐng)用數(shù)量,、預(yù)計(jì)歸還日期,,嚴(yán)禁柜組私藏企劃道具現(xiàn)象,必要時(shí)進(jìn)行考核,。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,,在今后工作中積極本崗位知識(shí),善于思考,、勇于實(shí)踐,多多向柜組學(xué)習(xí)超市管理經(jīng)驗(yàn),,并靈活運(yùn)用于自己工作中,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好,,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,,是蘇寧電器神華店白電營(yíng)業(yè)員,,主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間,,下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲,。
20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識(shí),從開單開始學(xué)習(xí),,慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程,,雖然很多事還無法獨(dú)立解決,但虛心求教,,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧都有了大幅的提高,。
7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會(huì),。讓我對(duì)我司的部門體系有了更深一步的了解,。在短短的一個(gè)月時(shí)間,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,,只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績(jī),。20xx年10月底,,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,,并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn),,從籌建到開業(yè),我學(xué)到了不少東西,,剛開始神華卡沒有對(duì)接的時(shí)候,,需要填制手工單,我并沒有放棄,,而是認(rèn)真梳理,,確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對(duì)接以后,,我并沒有放松而是對(duì)神華卡的交易進(jìn)行了研究,,對(duì)銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補(bǔ)差,,不能交運(yùn)費(fèi),,不能交定金等等,同時(shí)督促促銷格外重視并對(duì)顧客做好解釋工作。
銷售完成情況,,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,,空調(diào)為187.26%,主推和oem產(chǎn)品都在80%以上,,圖解,,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比,,并且保證了無促品牌全面開張,,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,,但我店并無促銷,,足以證明我司員工的銷售能力以及對(duì)無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的,,只要顧客有要求我們會(huì)竭盡全力滿足,,空調(diào)方面在保證完成任務(wù),不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,,增加我司主推品牌的占比,,并能長(zhǎng)久保持,齊頭并進(jìn),。
人員管理方面,,對(duì)我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)和代教,主動(dòng)讓新員工練習(xí)開單,,熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品,,盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會(huì)因?yàn)榭土魃俣魇?。加大了?duì)無促品牌的管理和銷售,,積極跟采銷,廠家溝通,,爭(zhēng)取促銷,。
第二是良好的溝通能力,對(duì)本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品,,保持不定期的與自營(yíng)和促銷員進(jìn)行溝通,,了解他們的想法。對(duì)促銷員要獎(jiǎng)懲明細(xì),,及時(shí)處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問題,,對(duì)采銷申請(qǐng)更多的主推型號(hào)。
工作中的問題是遇到問題還不能獨(dú)立處理,,需要尋求他人幫助,,解決方案是深入了解我司流程,,遇到問題找到直接的對(duì)口人,比如物流或者是售后,,獨(dú)自去溝通,,不行在上報(bào)。遇到客訴不能及時(shí)的解決,,造成影響。解決方案應(yīng)該是及時(shí)了解顧客的想法與問題所在,,與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理,,以免矛盾升級(jí),造成更壞影響,。對(duì)于促銷管理不嚴(yán)格,,解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作生活是生活,私下可以很好但工作時(shí)必須保證服從管理,,拿一個(gè)有力的態(tài)度來放在促銷面前,,告訴他們工作時(shí)應(yīng)該是什么樣,在神華店工作多半年,,其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理,,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,,其實(shí)也不是,,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,,一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理,,電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組,,并能保證定期的檢查,,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,,不合格就要罰,,無論什么原因,因?yàn)闆]有解決不了的問題,。也可以對(duì)罰款下個(gè)任務(wù),,定期上報(bào)。,。在神華時(shí)神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會(huì)打招呼,,而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店,卻無人問好,,說明我司的管理仍然存在問題,。,。
由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格,后果很嚴(yán)重,,現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高,,因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈,里面其他東西都是價(jià)格昂貴,,給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴,,所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,,提高折扣率,,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購(gòu)買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠,保證現(xiàn)有顧客不流失,。接下來加大宣傳力度,,因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說才知道這有個(gè)賣電器的地方,因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主,,面對(duì)的顧客是高端,,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時(shí)提醒優(yōu)惠,,多印制dm單頁于條幅,,在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),,建一個(gè)專門的刊版,,定期更新,讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段,,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,,可以定期的做神華卡團(tuán)購(gòu)夜,留住每個(gè)神華卡購(gòu)買顧客的信息,。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng),,可以對(duì)團(tuán)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對(duì)促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理,,因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會(huì)流失,,其實(shí)并不是這樣,有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購(gòu)買,,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,,還有就是對(duì)員工的全能性,因?yàn)殚]店很晚,,最后值班的銷售人員很少,,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,,所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí),,了解各品類的基本銷售常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),,在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗,抓住客流,,培養(yǎng)潛在顧客,。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,,但不難發(fā)現(xiàn),,很多購(gòu)買高端產(chǎn)品,以及大型套購(gòu)的顧客都是現(xiàn)金,,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi),,所以可以建立一個(gè)顧客信息表,對(duì)這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留,,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進(jìn)店由店長(zhǎng)或vip專員接待,,保證這種高端顧客不流失,。
匯報(bào)完畢,謝謝大家,。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
優(yōu)秀作文推薦,!本人自20xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了,。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。無論干什么工作,,我都以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運(yùn)營(yíng)管理,。
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì),。
(二)加強(qiáng)促銷管理。
提高銷售業(yè)績(jī),。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排,,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施,。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面,。
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯,、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo),。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力,。
一方面,,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,更好地完成本職工作。另一方面,,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ),。
(二)沉著冷靜,,保持良好的心態(tài)。
對(duì)于各種工作難題,,首先要克服急躁的'情緒,,戒驕戒躁,保持冷靜,,調(diào)整好心態(tài),,用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn),。和同事們積極交流,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力,。
(三)確定目標(biāo),,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。
作為xx市場(chǎng)督導(dǎo),,我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),,并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),,要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平,。