為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情,，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為日歷天。

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見(jiàn)。

2,、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,，不留隱患,。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪,。

4、服務(wù)資料：

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存,，繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系,，無(wú)償供給工程咨詢服務(wù)。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,，不影響正常施工,。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合,，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,，愿簽入施工合,。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二

志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中,，我承諾：

1,、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;

2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,，參加相關(guān)的社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng);

3,、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供給的服務(wù)崗位上，為受助對(duì)象供給志愿服務(wù);

4,、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中能夠確保自身安全,，對(duì)自我的行為負(fù)責(zé);

5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中,，對(duì)受助對(duì)象進(jìn)行安全,、規(guī)范、有序的服務(wù);

6,、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片,、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;

7、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律,、社會(huì)公德,，損害志愿者形象的活動(dòng);

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三

我公司承諾提供以下招標(biāo)代理服務(wù)：

（1）、準(zhǔn)確,、完整,、全面的理解業(yè)主的招標(biāo)指導(dǎo)思想后為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)力量，制定系統(tǒng)專業(yè)的評(píng)標(biāo)原則和評(píng)分辦法,。提供高效的組織服務(wù),，確保開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)高效率,、高水平,、順利地完成。

（2）,、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后,，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備專職人員，積極配合業(yè)主完成項(xiàng)目前期工作并提供招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢,，全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)代理服務(wù),。

（3）、為項(xiàng)目配備先進(jìn)設(shè)備（包括專車及專職司機(jī)），以提高項(xiàng)目實(shí)施效率,。

（4）,、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)一次招標(biāo)成功,。

（5）,、開(kāi)標(biāo)、談判與評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后,，將及時(shí)整理完整潔的一套開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)資料送業(yè)主備案,。

（6）、對(duì)代理事項(xiàng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密,。

（7）,、指派高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項(xiàng)目的全過(guò)程，為招標(biāo)活動(dòng)提供全方位的技術(shù)支持,。督促中標(biāo)人嚴(yán)格按合同及其承諾實(shí)施,。在中標(biāo)人全部按合同實(shí)施完成后，本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目交付驗(yàn)收,。

本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，接受監(jiān)管部門對(duì)單位依法進(jìn)行的任何處罰,。給招標(biāo)人造成損失的,，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

承諾人：好運(yùn)范文網(wǎng)

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四

投標(biāo)單位（蓋章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：

致：（招標(biāo)單位名稱）

我公司已完全理解本招標(biāo)文件的所有內(nèi)容,，現(xiàn)對(duì)以下內(nèi)容作出承諾,；

招標(biāo)文件、答疑文件,、回標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容,，如需要，均可直接作為合同條款,，不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整；

我單位在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi),，不以任何理由不簽定該合同,；

1.招標(biāo)文件、答疑文件,、回標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容,，如需要，均可直接作為合同條款,，不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整,；

2.我單位在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi)，不以任何理由不簽定該合同；

3.我公司優(yōu)于招標(biāo)文件的付款方式為：無(wú)

4.我公司的其他優(yōu)惠條件為：無(wú)

5.上述內(nèi)容具有相對(duì)獨(dú)立性,，不管是否有其它相反說(shuō)明,，均執(zhí)行本承諾書。

投標(biāo)單位：（蓋章）

法定代表人：（簽章）2015年01月12日

服務(wù)承諾

我公司在參與貴公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,，作出如下承諾：

1.我司會(huì)根據(jù)甲方要求,，分期分步完成甲方委托的工作。并且滿足甲方的工期要求,。

2.認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，在工作中履行求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

3.保質(zhì)保量,，盡職盡責(zé)完成委托工作,。

4.嚴(yán)格提供科學(xué)合理的咨詢

5.保守秘密

6.所有咨詢工作全部由本所完成，絕不包給第三方

第五部分:服務(wù)承諾

投標(biāo)人：（蓋章）

法定代表人：（簽字,、蓋章）

日期：2015年10月13日

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五

為推進(jìn)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提高辦事效率，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù)，特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾：

一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范的細(xì)則

1,、限時(shí)辦結(jié)制是指辦事人到本場(chǎng)辦理屬于本場(chǎng)職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)兩局相關(guān)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn),，在規(guī)定或承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因,。

2、在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中,，凡法律,、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的,，必須在時(shí)限內(nèi)辦理完畢,。

3、對(duì)沒(méi)有時(shí)限要求的,，屬基層單位呈報(bào)的請(qǐng)示件,，且資料完整的，要從收到請(qǐng)示之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以辦理完畢,。

4,、對(duì)基層呈送的轉(zhuǎn)報(bào)件，經(jīng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，要在收到轉(zhuǎn)報(bào)件7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門,。

5、對(duì)上級(jí)部門督辦、交辦的事項(xiàng),，要按照督辦,、交辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。未明確時(shí)限要求的,，要在收到督辦,、交辦件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；因客觀原因未能辦理完畢的,，應(yīng)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說(shuō)明辦結(jié)時(shí)限,。

6、違反本制度,，造成不良影響或后果的,，按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任,。

二,、服務(wù)承諾的內(nèi)容

1、依法行政,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項(xiàng)職能,；

2、辦事公開(kāi),，辦理各類事項(xiàng)的程序,、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等通過(guò)

窗口向職工公開(kāi),；

3,、按時(shí)辦結(jié)，各類事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢,；

4,、方便群眾，對(duì)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象,，必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng),；

5、熱情服務(wù),，對(duì)待服務(wù)對(duì)象要舉止文明,、講究禮貌，熱情周到,；

6、提高效率,，對(duì)重大的,、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦,。

三,、違諾處理

工作人員在工作中有違反承諾制度的，給予批評(píng)教育,，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的,，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

四,、投訴辦法

場(chǎng)機(jī)關(guān)設(shè)立違諾投訴電話：6420152（黨委辦公室）,。對(duì)受理的投訴，由場(chǎng)紀(jì)委人員進(jìn)行查處,。

工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六

1,、公司服務(wù)宗旨：“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè),、守法,、高效、服務(wù)”,。

2,、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。

3,、嚴(yán)守“公開(kāi),、公平、公正,、誠(chéng)實(shí)信用”的招標(biāo)原則,，公平對(duì)待各投標(biāo)人或供應(yīng)商，及時(shí)披露招投標(biāo)信息,。

4,、遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及省,、市的相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。

5,、熱情對(duì)待各投標(biāo)人,，盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問(wèn)，并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布,。

6,、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi),，使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益,。

7,、為政府采購(gòu)部門和企事業(yè)單位等采購(gòu)人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù)，使采購(gòu)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解,，并通過(guò)招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),，又達(dá)到節(jié)省資金目的。

8,、衷心接受社會(huì)各界人士對(duì)我司招投標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督,，并提出寶貴意見(jiàn)。

1,、儀表整潔,，文明辦公，持證上崗,。

2,、熱情誠(chéng)懇，禮貌待人,，使用文明用語(yǔ),。

3、交易場(chǎng)所整齊,、明亮,，環(huán)境清潔、衛(wèi)生,。

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,，做到公平,、公正、公開(kāi),。

2,、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)前來(lái)公司辦事的服務(wù)對(duì)象,，首問(wèn)責(zé)任人（被詢問(wèn)或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關(guān),，都要熱情接待，提供服務(wù),，不得以任何理由拒絕或推諉,。屬本職范圍內(nèi)的，嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理,；不屬于本職范圍內(nèi)的,，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。

3,、實(shí)行一次性告知制度,。

（1）公司工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù),、規(guī)定的操作程序,、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng)；

（2）對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象,，應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理,。

（3）對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象，做到態(tài)度平和,、耐心解答,，一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。

4,、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度,。

（1）服務(wù)對(duì)象前來(lái)公司辦事時(shí)，對(duì)符合規(guī)定,、手續(xù)齊全的,，

承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理，因故不能及時(shí)辦結(jié)的",，承辦人要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因,；

（2）凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時(shí)限的,，必須在規(guī)定（或承諾）時(shí)限內(nèi)辦結(jié),，能提前辦結(jié)的，盡量提前,；

（3）對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng),，要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量,；

5,、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限,、范圍進(jìn)行,。

6、認(rèn)真做好開(kāi)標(biāo)前準(zhǔn)備工作,，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密,、差錯(cuò)。

承諾人：好運(yùn)范文網(wǎng)