欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 酒店保安工作計(jì)劃安排部署(十五篇)

酒店保安工作計(jì)劃安排部署(十五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-13 08:44:48
酒店保安工作計(jì)劃安排部署(十五篇)
時(shí)間:2022-12-13 08:44:48     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇一

跨入--年一季度開始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查,、月報(bào)、季檢等記錄,,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),,誰簽字”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),,末端有果。

1,、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查,。

(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;

(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;

(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;

(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。

對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),,并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。

3,、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),進(jìn)行消防專題培訓(xùn),,正確使用滅火器及逃生的方法,,報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識(shí),,懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。

4,、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)

定于--年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。并記錄做好備案,。

二,、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)

1、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,,完善安全組織和管理體系,,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,,并保障有效實(shí)施,。

2、以防盜為中心,,以防火為重點(diǎn),。做好“四防”工作,要將防盜,、防火,、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,,要把責(zé)任落到具體崗位人員,,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。如防暴叉,、電棍,、橡膠棍。

3,、對(duì)法定節(jié)日放假期間的,必須加強(qiáng)值班看守力量,,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,,不間斷巡邏,確保整個(gè)酒店樓層的安全,。

4,、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),,按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓。認(rèn)真堅(jiān)持消防,、治安管理制度,,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù)。

5,、維護(hù)本酒店停車場(chǎng)交通秩序,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放管理。前門停車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車位,。對(duì)非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場(chǎng)內(nèi),。

三、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案

1,、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話“119”,,利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,,不得以任何借口阻攔報(bào)警,。

2、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撲救,將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài),。

3,、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證消防通道的暢通,,對(duì)搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù),。

4、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,,應(yīng)及時(shí),、有效組織疏散工作,嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū),。

5,、火警災(zāi)撲救后,對(duì)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),,接受消防主管部門的調(diào)查,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇二

1、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2,、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;

3,、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;

4,、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量;

5,、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),,開口服務(wù),,微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6,、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7,、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作,。

9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10,、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,,每月召開一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示,。

11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12,、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇三

一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。

6,、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。

二、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè)

打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20--年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中。

三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1,、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率

1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇四

一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,熟記保安紀(jì)律,,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,忠于職守,,自覺維護(hù)公司形象,工作中注重儀表,、語言的使用,,堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗,,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,,對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材,、水電及線路等檢查,,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,,并向下一班交接清楚,。

三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。聽從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),。

四,、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,,堂堂正正做人,,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,,并牢固樹立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系,。

五,、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),,及維護(hù)和處理突發(fā)事件,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),,下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問候,,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,,辦理相關(guān)手續(xù)。

六,、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,,做好安全防范,,服從上級(jí)管理,積極向上,,樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn),。

總之面對(duì)新的要求,,新的任務(wù),我一定會(huì)振奮精神加陪努力,,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),,力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來,只要年紀(jì)適合,,外表健康,,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,,并不是那么容易的一件事情。

星級(jí)酒店的保安,,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,,因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的,。

從職責(zé)上看,,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),,即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),,又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。既要保障來店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí),。

因此,,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):

一、安全意識(shí)

安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分,。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī),、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),,安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),履行安全職責(zé),,遵守安全規(guī)章的意愿,。

安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分,。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用,。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。

世間萬物,瞬息萬變,。世界上沒有絕對(duì)的安全,,只有用安全意識(shí)武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,,把各種安全事故防范于未然,,才是做好安全工作的真正含義。

二,、服務(wù)意識(shí)

在客人眼里,,酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的.人無論是一線還是后勤的,無論經(jīng)理還是員工,,都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員,。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,,隨時(shí)都有可能遇上來酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員,。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),,還必須謙遜,,禮貌,微笑的面對(duì)每一位客人,、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,,并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),如車輛指揮,,引路,,回答問詢,,介紹酒店產(chǎn)品,打傘,,幫助搬運(yùn)行李物品等,。

三、健康的體魄和良好的思想品德

保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,,也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象,。身材健康,精神飽滿,,有禮有節(jié),,懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,,也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員,。

“隱患險(xiǎn)于明火,,責(zé)任重于泰山”,一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,,即使外表魁梧,、健康帥氣,他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會(huì)視若無睹,,更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告,。

五、勇敢,、沉著,、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力

保安人員如果缺乏勇敢、沉著,、果斷的意志力,,在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),就不可能見義智為,,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果,。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,,還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無睹一走避之,,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。

安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,,工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,,這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,,善于應(yīng)變。現(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故,,嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果,。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

六,、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力

保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),,改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑,、藐視的病態(tài)心理,,時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當(dāng)出氣筒,對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生,。因此,,作為一名保安,在面對(duì)屈辱時(shí),,不但要懂得能屈能伸,,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,,顧全大局,,更要正視自己存在的價(jià)值,所謂“吃虧是?!?,把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典,。

七,、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)

業(yè)務(wù)素質(zhì)再強(qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,,在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時(shí)沒有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義,,不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力,,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰,。

安全是每一家企業(yè)的命脈,,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無保障,,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起,。因此,安全工作任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況,。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,,所謂“人之初,,性本善”,每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,,這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),,積極營造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育,,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石,。

以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,,在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說明,。

酒店保安工作計(jì)劃3

(一),、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3,、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。

(二),、主要工作計(jì)劃措施

一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。

1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的-密工作工作計(jì)劃,。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。

二、把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè)

打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1,、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。

3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。

四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。

2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的.專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率

1、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇五

為了加強(qiáng)治理,,增強(qiáng)隊(duì)員的安全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的安全防范能力和服務(wù)水平,20--年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,,具體工作計(jì)劃如下:

工作目標(biāo):

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,。作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

3、做好為酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,。協(xié)調(diào),。協(xié)助。

4,、做好巡查工作,,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護(hù)和保養(yǎng),。對(duì)夜間車輛的停放做好看守工作,。

5、做好本部門隊(duì)伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,,有計(jì)劃有組織的開展和進(jìn)行落實(shí),。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的密工作。

7,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè)。打造一支團(tuán)結(jié),。素質(zhì)高,。崗位技能突出。責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店經(jīng)營安全,。

8、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),。禮貌待客,。不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的,。

9,、加強(qiáng)各種設(shè)備設(shè)施的管理。保養(yǎng),。完善維保制度明確,。維保。責(zé)任,。

保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作,。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,。激勵(lì)保安員繼續(xù)求真務(wù)實(shí)的精神面貌,。高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求,。努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇六

第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。

具體工作計(jì)劃如下:

第一,、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對(duì)性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。

第二,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利,。加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

第五,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

總之,,我們要通過不斷深化治理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

一,、酒店消防安全

(1),、做好日常消防工作,有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,,建立消防安全檔案并對(duì)每次檢查結(jié)果記錄在冊(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,。(2),、酒店保安員就是消防員,要求每名隊(duì)員必須做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會(huì)報(bào)警,、會(huì)使用消防器材,、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散,。(3),、開展消防知識(shí)培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),,使每名隊(duì)員都能熟練掌握滅火的基本技能。(4),、讓每名隊(duì)員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,,制止非法占用消防通道、私自拆除,、挪用,、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為

二、酒店的防盜

根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面:1,、酒店員工的檢查,,根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記,。2,、車輛的檢查,對(duì)進(jìn)入地下室車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行,。3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,,如從大堂門口,、中餐廳門口及西餐后門進(jìn)出人員。

三,、酒店的防破壞

1,、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴(yán)格查證,,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),,不允許酒店員工停留于前門停車場(chǎng)上;注意跟蹤,、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;2,、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記,、巡查等治安防范工作,。3、酒店員工及客人的人身安全,,迅速妥善地處理各類客人與客人之間,、客人與酒店員工之間的糾紛,并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查,,寫出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,,協(xié)助警方的調(diào)查工作,。

目前的隊(duì)伍狀況和工作難度;1、隊(duì)員的懶散和經(jīng)受不住耐壓2,、外界的用工荒促使本部隊(duì)員的跳槽傾向嚴(yán)重3,、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時(shí)尚元素。4,、基本裝備基本處于無的狀態(tài)5,、人員的缺少和流失造成工作難以展開6,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安保隊(duì)伍建設(shè)重視,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇七

一、培訓(xùn)目的

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù)。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。

4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。

5、賓客,、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,,有效投訴處理率100%。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%,。

二、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安,、消防制度,,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全,。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,,應(yīng)履行以下職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜,、防爆,、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2,、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3,、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。

5,、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候,、任何情況下都必須忠于職守,,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),,認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),,在工作中要以國家利益、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng),。

2、熱愛本職工作,,精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,,也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),,對(duì)工作精益求精。

3,、熱心服務(wù),,禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),,是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),,占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證,。

4、清政廉潔,,奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,,以權(quán)謀私,、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的,。

5,、遵守社會(huì)公德

保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二),、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,,及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。

2,、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。

3、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中,,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇八

20__年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,。具體工作思路與措施如下:

1、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對(duì)性地解決問題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),,采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作,。

根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序,。加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行,。

4、堅(jiān)持“人防與技防相合”保障設(shè)備設(shè)施安全,、有效運(yùn)行,。

20__年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率,。根據(jù)相關(guān)部門要求,,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),保證設(shè)備操作持證上崗,。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,,明確責(zé)任和操作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理、提高要求,。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收,。

5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí),。

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),,并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。

總之,,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇九

我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了以下的工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從某某月某某日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認(rèn)真登記,,及時(shí)上傳。

3.宣傳教育落實(shí)

為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,,消防安全知識(shí)考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。

二,、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件,。)等情況,。針對(duì)查出來的問題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

三,、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí),、管理

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),,抓好員工的思想,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機(jī)講,,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,,他一定要停在這里,,再次跟他講時(shí),,他不但不聽,反而罵人,,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開,。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字,。

為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,,但是損失會(huì)更大,,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,,培養(yǎng)的結(jié)果,。

2.人性化管理

加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè),。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):

第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家,。

第二.服務(wù)質(zhì)量,,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),,做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,,他們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù)。

20__年的工作打算

新的一年,,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。

全年工作的整體思路:

1,、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3,、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn),。

4,、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。做到月,、季、年有檢查,,有成果,,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。

5,、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,,(立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。

6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,,采取末位淘汰制。樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。

7,、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,,做到擺放整齊,,條塊分明帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階,。

8,、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十

緊緊圍繞酒店的中心工作,,全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,,為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,,提供強(qiáng)有力的安全保障。

一,、培訓(xùn)目的

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象,。

2、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù),。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。

4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。

5,、賓客,、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,有效投訴處理率100%,。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。

二,、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安,、消防制度,維護(hù)酒店秩序,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,,應(yīng)履行以下職責(zé)

1、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜,、防爆、防破壞”的四防工作,,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2、嚴(yán)格治安管理,,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3、嚴(yán)格消防管理,,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5,、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6,、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1,、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,,嚴(yán)守工作紀(jì)律,,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),,在工作中要以國家利益,、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng),。

2,、熱愛本職工作,精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,,也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),,它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),,對(duì)工作精益求精,。

3、熱心服務(wù),,禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),,為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),,占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。

4,、清政廉潔,,奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,,以權(quán)謀私,、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的,。

5,、遵守社會(huì)公德

保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無論在工作崗位上,,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),,職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1,、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露和打擊他們的種.種違法行為,。

2,、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),,隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。

3,、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中,,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十一

為加強(qiáng)保安部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。

一,、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

二,、主要工作計(jì)劃措施

一),、保安部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、做好車輛的接待、停放及防盜工作,。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7,、嚴(yán)格按照公司的制度,,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交財(cái)務(wù)部,。

二,、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,,

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。

四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

2,、參加并配合各級(jí)有關(guān)單位的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3,、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。

1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十二

保安工作的靈活性、復(fù)雜性,、時(shí)效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個(gè)公共場(chǎng)所,、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為先導(dǎo),,以管理為支撐,,在酒店管理上下功夫,在隊(duì)伍管理上下功夫,,在服務(wù)顧客上下功夫,,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究,,我將從如下幾方面著手開展工作:

一,、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定經(jīng)營配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后,,堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則,。

一是以身作則,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,,還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅(jiān)守崗位,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況;必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo),、措施,、績(jī)效“三落實(shí)”;必須組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導(dǎo)課,,寫好一篇文章,。)二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。

二,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。

本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅(jiān)持在“干中學(xué),,學(xué)中干”。一是通過言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí),。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識(shí)”(即大局意識(shí)、法制意識(shí),、服務(wù)意識(shí)),,弘揚(yáng)正氣,落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”,,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),,使大家時(shí)刻感到心中有熱流,工作有干勁,,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。

三、打破框框,,創(chuàng)新思維,,著力解決實(shí)際問題。

合理安排配置保安員按時(shí)上崗,,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間,,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場(chǎng)、后門停車場(chǎng)各1名,,另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員),。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,,落實(shí)“五防”(即防火,、防盜、防搶,、防破壞,、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),,萬無一失,。

四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工

積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工,,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng),與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事,、文明規(guī)范語氣,對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作,。

最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購置人身安全保險(xiǎn),,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十三

關(guān)于我在酒店的下半年保安工作計(jì)劃如下:

一,、減少酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件

今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:

1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用,。

2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),,加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī),。

3、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。

二,、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,防止消防安全事故發(fā)生

消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后,,針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題,,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修,、清理,,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng),。

同時(shí),,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。

三,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,,減少下半年無重大機(jī)械事故

上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),,對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。

同時(shí),,部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)。

四,、減少下半年未發(fā)生一起人員工傷事故

上半年,,部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,,強(qiáng)化制度的落實(shí),,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十四

安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),,強(qiáng)化安全意識(shí),,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,,強(qiáng)化監(jiān)管,,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,進(jìn)一步完善安全管理體系,,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。

一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)

跨入20xx年一季度開始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查,、月報(bào),、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,,并履行實(shí)施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”,,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),,末端有果。

1,、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查

(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;

(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;

(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;

(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。

2、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),,并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。

3,、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),進(jìn)行消防專題培訓(xùn),,正確使用滅火器及逃生的方法,,報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識(shí),,懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。

酒店保安工作計(jì)劃安排部署篇十五

保安工作的靈活性,、復(fù)雜性,、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,,作為一個(gè)公共場(chǎng)所,、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以管理為支撐,,在酒店管理上下功夫,,在隊(duì)伍管理上下功夫,在服務(wù)顧客上下功夫,,努力讓我們酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家,。經(jīng)初步研究,我下半年將從如下幾方面著手開展工作

一,、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營

配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后,堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則,。一是以身作則,,當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,,還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅(jiān)守崗位,,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況;必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施,、績(jī)效“三落實(shí)”;必須組織開展一次調(diào)研,,上好一堂輔導(dǎo)課,,寫好一篇文章。)二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制,,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,,以制度管人,,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障,。

二,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)

本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅(jiān)持在“干中學(xué),學(xué)中干”,。一是通過言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識(shí)”(即大局意識(shí),、法制意識(shí),、服務(wù)意識(shí)),弘揚(yáng)正氣,,落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”,,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),,使大家時(shí)刻感到心中有熱流,工作有干勁,,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。

三、打破框框,,創(chuàng)新思維,,著力解決實(shí)際問題

合理安排配置保安員按時(shí)上崗,,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,,根據(jù)國家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場(chǎng),、后門停車場(chǎng)各1名,另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員),。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實(shí)“五防”(即防火,、防盜,、防搶、防破壞,、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),,萬無一失,。

四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工

積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工,,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng),與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事,、文明規(guī)范語氣,對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作,。

最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購置人身安全保險(xiǎn),,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮,。

雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),,但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,,來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信,,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會(huì)將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心,,廣大顧客滿意的隊(duì)伍,。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個(gè)祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服