在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

基層減負(fù)工作匯報材料篇一

1、為優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),，促進(jìn)教師的師德修養(yǎng)和專業(yè)成長,，發(fā)揮骨干教師的示范、輻射和帶動作用,，全面提高我校師資隊伍的整體素質(zhì),，我校本月開展了骨干教師及骨干班主任遴選活動。

2,、組織檢查各學(xué)科作業(yè),，重點查低年級課堂作業(yè)量，中,、高年級家庭作業(yè)量,、教師批閱等情況，切實做好督查工作,。

3、舉辦春季田徑運動會,，努力為學(xué)生打造豐富多彩的課余生活,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行減負(fù)文件精神,，限制考試次數(shù),，取消期中統(tǒng)一檢測,。

通過開展骨干教師遴選活動，老師們互相取長補短,，在不斷學(xué)習(xí),、交流過程中，提高了自身水平,，課堂教學(xué)質(zhì)量整體上有較大提升,。作業(yè)批改詳細(xì)、家庭作業(yè)設(shè)計有梯度,、有層次,、有側(cè)重點。

1,、教師和家長的觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。

2、一,、二,、三年級學(xué)生評價機制及教師考核如何改進(jìn)、完善,。

1,、深入推進(jìn)常態(tài)課聽評活動，提高課堂教學(xué)效果,。

2,、完善學(xué)生評價機制和教師考核方案。

基層減負(fù)工作匯報材料篇二

為使減負(fù)工作得到真正實施,，切實改變固有的教學(xué)模式,，突出以人為本，以學(xué)生全面均衡學(xué)習(xí)發(fā)展的培養(yǎng)為目標(biāo),，將素質(zhì)教育落到實處,，我校特別成立了學(xué)校減負(fù)督導(dǎo)小組。減負(fù)督導(dǎo)小組由校長單桂富牽頭,，由學(xué)校教導(dǎo)處,、各教研組以及一線教師隊伍中的骨干構(gòu)成。在減負(fù)工作中,，減負(fù)督導(dǎo)小組積極向廣大教師和家長進(jìn)行減負(fù)宣傳,，組織大家學(xué)習(xí)減負(fù)資料，提供減負(fù)工作的研討,，協(xié)調(diào)減負(fù)中出現(xiàn)的來自于學(xué)校,、家庭、社會三方面的沖突,，對落實減負(fù)工作的順利實施發(fā)揮了重要的作用,！

許多教師認(rèn)為：減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)問題,，是個實踐問題，不是理論問題,。主要是有令不行,，有禁不止。針對著一種看法,，學(xué)校減負(fù)督導(dǎo)小組組織了廣大教師進(jìn)行討論,，使廣大教師明確——這個問題既是實踐問題，也是理論問題,。例如為什么要減輕學(xué)生的過重負(fù)擔(dān),？學(xué)生負(fù)擔(dān)過重已經(jīng)造成了哪些危害？怎樣減輕學(xué)生的過重負(fù)擔(dān),？減輕了負(fù)擔(dān)會不會降低教育質(zhì)量,？等等。這些問題均屬于認(rèn)識問題,，都涉及理論問題,。這些問題如不解決，就不可能在行動上堅決貫徹,，就必然出現(xiàn)“有令不行,，有禁不止”的現(xiàn)象。

學(xué)校還通過組織教師深入學(xué)習(xí)上級文件及教育教學(xué)的新理念使教師自覺從三個方面“負(fù)重”,，努力使學(xué)生“減負(fù)”,。一是思想上“負(fù)重”，即從實施素質(zhì)教育的大局出發(fā),，切實減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)為己任,，以學(xué)生的全面健康的學(xué)習(xí)生活為目的，使學(xué)生體味到成長中的快樂,，使學(xué)生通過不斷地學(xué)習(xí)擴大視野,，看到紛繁美麗的大千世界，使學(xué)習(xí)融入學(xué)生成長的過程之中,，并為培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基矗

二是在業(yè)務(wù)上“負(fù)重”,，一絲不茍，更新觀念,，解放思想,。通過學(xué)習(xí)和工作中的實踐、總結(jié),，不斷提高自身的從教素質(zhì)和能力,。并且，在課堂教學(xué)實踐中扎扎實實地做好各項教學(xué)工作，以高效,、創(chuàng)新的勞動切實為學(xué)生松綁，提高教學(xué)效果,。

新課程標(biāo)準(zhǔn)更加以人為本,，重視對學(xué)生全方位的培養(yǎng)，重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗,；社會發(fā)展日新月異,，各行業(yè)調(diào)整周期也更加迅速，跨行業(yè)人才明顯短缺,；號稱第三次工業(yè)革命的電子計算機,、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。我摁的時代正在以一種前所未有的速度向前發(fā)展,，這一切也對從教者本身提出了更高的要求?，F(xiàn)代教育理念認(rèn)為：一個稱職的教師，光有專業(yè)知識是不夠的,，還必須不斷改進(jìn)教學(xué)方法,，掌握教學(xué)藝術(shù)。

我校也注重對廣大教師進(jìn)行培訓(xùn),，開展教學(xué)研討活動,，積極組織教師之間互相聽課，互相評價,，取長補短,；積極為教師的進(jìn)修創(chuàng)造條件，使教師知識層次不斷提高,。

當(dāng)然,，減負(fù)是減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān)，而非不要學(xué)習(xí)中正常的負(fù)擔(dān),。在課堂上要切實落實素質(zhì)教育理念,，面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì),、創(chuàng)設(shè)互動發(fā)展的課堂教學(xué)模式,。不斷改進(jìn)教學(xué)方法，注重啟發(fā)學(xué)生自主思維,，盡量使學(xué)生在課堂上動腦想,、開口講、動手實踐,。重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動手能力,，在合格的基礎(chǔ)上培養(yǎng)優(yōu)秀，在全面發(fā)展的前提下發(fā)展個性。同時,，我校教學(xué)主管部門也認(rèn)識到,，要真正減負(fù)，并且寓教于樂,，教師本身的心理狀況應(yīng)該是良好的,。為使教師更好的服務(wù)于教學(xué)，更好的貫徹執(zhí)行減負(fù)精神,，由我校黨支部牽頭,，邀請心理醫(yī)生為廣大教師定期進(jìn)行心理咨詢，使進(jìn)行教學(xué)工的各位老師具有良好的心態(tài),。在實際中起到了很大的作用,，為創(chuàng)造樂教樂學(xué)，寓教于樂的愉快的'情景教育創(chuàng)設(shè)了條件,。

不可否認(rèn),，學(xué)生還有幾大的負(fù)擔(dān)來自于作業(yè)。動輒重復(fù)性的作業(yè),，繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)不僅不能使學(xué)生知識水平和綜合素質(zhì)得到顯著的提高,，還極大的扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力，也是許多學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒,。為了杜絕大量作業(yè)對學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展造成阻滯,，避免因為大量作業(yè)而產(chǎn)生的種種弊端，我校減負(fù)督導(dǎo)小組主要從規(guī)范學(xué)生作業(yè)管理著手,，大力推進(jìn)學(xué)生作業(yè)改革,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部門對學(xué)生作業(yè)的各項要求，達(dá)到了減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的同時,，顯著增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生作業(yè)的有效性大大加強。

我校嚴(yán)格控制作業(yè)量,，作業(yè)內(nèi)容符合大綱,、教材的要求，難易適度,，課內(nèi)作業(yè)應(yīng)可以保證大部分學(xué)生可在課堂上完成,；課外作業(yè)分量要適中，注意突出訓(xùn)練重點,，創(chuàng)造性的突破學(xué)習(xí)中的難點,，盡量減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。一,、二年級不留書面的課外作業(yè),，其它年級每天課業(yè)總量力求符合以下要求：三年級不超過40分鐘，五、六年級不超過一小時,。絕對禁止以增加作業(yè)量的方式來懲罰學(xué)生,。

注重學(xué)生作業(yè)的量的同時，我校教學(xué)部門還積極的推行作業(yè)類型改革,。我們認(rèn)識到兒童的興趣是非常大的動力,！當(dāng)學(xué)生在完成自己非常感興趣的活動的時候，他們不會覺得是一種負(fù)擔(dān),。如何使作業(yè)成為學(xué)生一項感興趣的“活動”？這是我校在推行減負(fù)工作中突破的一個難點,?；诖耍倚W(xué)生作業(yè)實施大膽改革,，以各年級組為單位,，根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生的實際情況制定有效、合理,、少量的作業(yè),，做到少而精。我們也鼓勵教師多與學(xué)生交流,，了解學(xué)生的興趣所在,，使作業(yè)內(nèi)容貼近學(xué)生心靈，聯(lián)系學(xué)生的生活實際應(yīng)用,，舉一反三,。教導(dǎo)處也定期對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查，根據(jù)實際情況讀學(xué)生作業(yè)的布置,、批閱進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),。

由于各方面的原因，大量的教學(xué)輔導(dǎo)資料涌現(xiàn),。其中更是良莠不齊,，許多交付資料知識盲目的進(jìn)行知識堆砌，注重于對知識的死記硬背,，更有甚者,，錯誤百出，學(xué)生花費大量的時間和精力完成后,，不僅未能得以提高,，反而深受其害。因此,，我校致力于將教學(xué)輔導(dǎo)資料從孩子們的書包中請出去,。

我校減負(fù)督導(dǎo)小組要求學(xué)校、教導(dǎo)處和教師切實做到：不濫訂復(fù)習(xí)資料、不向?qū)W生推薦各種用書,。積極倡導(dǎo)聯(lián)系作業(yè)的精練,、高效，嚴(yán)格過程管理和終端評價相結(jié)合

減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),，喊了多年尚無成效,，學(xué)生家長也是個重要因素。不少家長望子成龍心切,，總嫌學(xué)校作業(yè)量不足,，想方設(shè)法增加孩子的學(xué)習(xí)量。當(dāng)然,，在幾年以來的減負(fù)工作中我們也遇到了一些有待解決的問題,，例如，學(xué)校雖然在減負(fù),，校外的課余輔導(dǎo)班卻層出不窮,，長期形成的家長間的攀比又使家長對此類輔導(dǎo)班趨之若鶩，無疑從另一方面加重了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),。個別教師也片面的人為減負(fù)就是教學(xué)的量和質(zhì)以期降低,，教學(xué)觀念有待改變??在今后的工作中，我校必將更加堅定地貫徹執(zhí)行減負(fù)精神,，不斷深化教育改革,，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，使我?！皽p負(fù)不減質(zhì)”這一宗旨的一個出色的體現(xiàn),，也是每一個孩子都感受成長的快樂和擁有知識的喜悅！篇2：小學(xué)生減負(fù)工作匯報材料小學(xué)生減負(fù)工作匯報材料大嶺中心小學(xué)

基層減負(fù)工作匯報材料篇三

為貫徹落實國家,、省和市及教育局關(guān)于義務(wù)教育階段學(xué)校減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)工作有關(guān)精神,，規(guī)范辦學(xué)行為，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，就我校減負(fù)工作做一匯報：

1.召開全體教師會傳達(dá)教育局文件精神,。結(jié)合我校實際制定《作業(yè)公示制度》、《作業(yè)協(xié)商制度》,，切實把學(xué)生減負(fù)作為一件大事來抓,，使工作落到實處。

2.要嚴(yán)格控制課外作業(yè)總量,。各班要嚴(yán)格控制日作業(yè)總量和作業(yè)時間,，小學(xué)一二年級不布置書面家庭作業(yè)，三至六年級學(xué)生每天書面家庭作業(yè)不超過60分鐘,，節(jié)假日（含雙休日,、寒暑假及國家其它法定節(jié)假日）不得加大作業(yè)量,，不準(zhǔn)用增加作業(yè)量的方式懲戒學(xué)生。

3.教師要科學(xué)合理布置作業(yè),。指導(dǎo)教師科學(xué)系統(tǒng)設(shè)計學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,，把作業(yè)設(shè)計作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的有機組成部分。作業(yè)設(shè)計應(yīng)符合學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍和深度,，緊扣教學(xué)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容,把握好重點和難點,，精心選擇與學(xué)生基礎(chǔ)相適應(yīng)、重在遷移運用的作業(yè),，切實減少簡單記憶,、機械重復(fù)的練習(xí)。

4.要明確課外作業(yè)師生職責(zé),。學(xué)生是完成課外作業(yè)的主體,，教師要強化學(xué)生“自己作業(yè)自己做”的意識，引導(dǎo)學(xué)生自覺預(yù)習(xí),、及時整理和鞏固所學(xué)知識、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。教師是設(shè)計和評價作業(yè)的主體,，要嚴(yán)格遵守“有布置必有批改”的原則，對布置的書面作業(yè)要及時準(zhǔn)確進(jìn)行批改,，規(guī)范家長在學(xué)生作業(yè)中督促,、支持與

鼓勵作用，不能把教師分內(nèi)之事轉(zhuǎn)嫁給家長,。針對當(dāng)前出現(xiàn)的問題,，各中小學(xué)校和教師要嚴(yán)格執(zhí)行“五個禁止”：禁止教師通過采取增加作業(yè)量的方法與其它學(xué)科爭搶學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間；禁止教師通過罰寫罰抄作業(yè)或其他增加作業(yè)量的方式體罰學(xué)生,；禁止教師不篩選,、不分層地直接布置大量作業(yè)；禁止學(xué)?；蚪處熃y(tǒng)一要求家長出題,、自行下載打印作業(yè)或?qū)W習(xí)素材、安排學(xué)生家長代為批改作業(yè),，并進(jìn)行錯題分析,、總結(jié)和反思；禁止學(xué)?；蚪處熃y(tǒng)一布置超越學(xué)生實際能力,、須家長代替包辦的各類實踐作業(yè)。學(xué)生家長應(yīng)與學(xué)校一起共同鼓勵和督促學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè).

5.建立課外作業(yè)管理制度,。各中小學(xué)校要從制度上規(guī)范教師和學(xué)生的作業(yè)行為,，建立課外作業(yè)審批制度,、常規(guī)檢查制度、批改講評制度等,。

6.完善學(xué)校教育與家庭教育的協(xié)調(diào)機制,。通過成立家長委員會、召開家長會,、舉辦家長學(xué)校和家長接待日,、家訪等形式，加強與家長在課外作業(yè)工作方面的溝通和交流,，使他們了解課外作業(yè)安排的相關(guān)要求,，共同創(chuàng)造學(xué)生快樂健康成長的良好環(huán)境。

基層減負(fù)工作匯報材料篇四

減負(fù)不是減少必需的工作任務(wù),、減輕必要的工作強度,，而是消除不合理、不必要的工作負(fù)擔(dān),，減少由于低質(zhì)低效帶來的工作負(fù)荷,，提高經(jīng)營管理效率和效益。xx減負(fù)工作是管理提升活動的重要內(nèi)容,。按照公司職代會暨年工作會議部署,，深入落實《xx黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》,，現(xiàn)結(jié)合基層調(diào)研情況,，經(jīng)廣泛征求意見，特制定xx年減負(fù)工作方案,。

按照管理提升活動總體部署,，以提高經(jīng)營管理效率和效益為目標(biāo)，以助力“五項優(yōu)化”為重點,，著眼服務(wù)全局,，著眼標(biāo)本兼治，著眼解決問題,，堅決抵制官僚主義和形式主義,，引導(dǎo)員工做有效的事、對企業(yè)負(fù)責(zé),，營造“空談?wù)`事,、實干興企”的濃厚氛圍，凝聚打造“效益xx”的攻堅合力,，讓廣大員工實實在在感受到管理提升的直接效果,。

切實把有效減負(fù)貫穿管理提升活動始終，xx年公司層面突出抓好“五提高,、五杜絕”,。

（一）提高會議質(zhì)量,，杜絕不必要的會議控制目標(biāo)：

確保會議管理系統(tǒng)有效運行；爭取公司本部xx年會議數(shù)量同比減少30%以上,；系統(tǒng)視頻會議數(shù)量占系統(tǒng)會議總量的60%以上,；會議議定事項完成率達(dá)到100%。

控制措施：

1.減少會議數(shù)量

（1）以系統(tǒng)部署工作的綜合性會議,，代替各方面的專題會議,。同一主題用一貫到底的大會，代替層層例行傳達(dá)的小會,。公司本部各部門召開的專業(yè)會議每年不超過1次,，原則上采用視頻會議形式。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）不開泛泛布置工作和提一般性要求的會議,，時間相近,、內(nèi)容相似的會議要合開，參會人員相同或交叉的多個會議原則上要套開,。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）精簡工作例會,，安全生產(chǎn)工作例會由每周1次調(diào)整為每月召開1次，其它例會并入月度總經(jīng)理辦公會,。月中召開一次由公司領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理助理、總法律顧問參加的重點工作協(xié)調(diào)會,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部、生產(chǎn)部,、安全環(huán)保部

（4）充分利用協(xié)同辦公平臺（征詢系統(tǒng)）開展部門之間的征求意見和詢問事項,，大力推廣工作聯(lián)系單制度，改變無論大事小事一律開會解決問題的慣性做法,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、本部各部門

2.壓縮會議規(guī)模

（1）突出會議主題，提高會議效率,，做到無目標(biāo)不開會,，無議程不開會，無會前充分準(zhǔn)備不開會,。提倡開短會,、講短話、講實話,，力戒空話,、套話、大話,，工作匯報不照本宣科,，會議討論言簡意賅,。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）原則上公司級會議不超過2天，部門級會議不超過1天,，一般性研討會,、座談會不超過半天。盡可能召開視頻會議,。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）現(xiàn)場會議要盡量減少參會人員,，只安排與會議內(nèi)容緊密相關(guān)的人員參會，堅決杜絕陪會現(xiàn)象,。會議如需基層企業(yè)行政一把手參會,，須事先報告并征得公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

責(zé)任部門：本部各部門

3.狠抓會議落實

（1）會議結(jié)束后,，應(yīng)印發(fā)會議紀(jì)要,，或以其他形式明確會議需要落實的事項。會議紀(jì)要應(yīng)在會議結(jié)束2周內(nèi)印發(fā),，紀(jì)要應(yīng)對需要重點落實的事項明確牽頭領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門、辦畢標(biāo)志和完成時限,。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）加強會議議定事項督查督辦,，堅持結(jié)果督查與過程督查并重。定期印發(fā)督查督辦通報,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、會議組織部門

4.強化會議日常管理

（1）實行部門（企業(yè)）派出代表制，參加會議人員代表部門（企業(yè)）發(fā)表明確意見,，代表部門（企業(yè)）落實會議決議,。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）完善會議管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)會議計劃,、會議審批,、會議召開、會議紀(jì)要等全生命周期管理,。做好會議時間與工作時間占比統(tǒng)計,、會議成本計算和會議流程控制。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

（3）嚴(yán)格按照年度會議計劃使用會議費用,，不得超預(yù)算使用經(jīng)費,，未經(jīng)批準(zhǔn)召開的會議一律不得支出費用。加強系統(tǒng)內(nèi)會議場所統(tǒng)籌利用,，不得在高檔酒店或風(fēng)景名勝區(qū)召開會議,。嚴(yán)禁提高會議用餐和住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁向基層企業(yè)攤派和轉(zhuǎn)嫁會議費用,，嚴(yán)禁借會議培訓(xùn)名義變相,、變通組織活動,，嚴(yán)禁在各類會議中贈送禮品和紀(jì)念品。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、本部各部門

（二）提高公文質(zhì)量,，杜絕不必要的行文控制目標(biāo)：

確保公文管理系統(tǒng)高效運行；爭取公司本部xx年公文數(shù)量同比減少20%以上,；公司本部公文退文率不超過%,、錯文率不超過1%、收文處理及時率不低于95%;基層企業(yè)公文退文率不超過1%,、錯文率不超過1%,、收文處理及時率不低于95%。

控制措施：

1.減少公文數(shù)量

（1）凡屬國家法律法規(guī),、黨內(nèi)規(guī)章和公司制度已作出明確規(guī)定的,，一律不再制發(fā)文件。上級已發(fā)到基層和媒體,、信息已披露的文件,，原則上不再轉(zhuǎn)發(fā)。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）不同級別,、同一內(nèi)容的例行公文,，應(yīng)在本部合并轉(zhuǎn)發(fā)。對上級印發(fā)的文件,，避免簡單轉(zhuǎn)發(fā),，應(yīng)提出貫徹落實具體要求。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）本部各部門之間內(nèi)容相關(guān)或相近的公文,，可聯(lián)合行文,，避免“政出多門”和文件重復(fù)下達(dá)。

責(zé)任部門：本部各部門

（4）針對內(nèi)容簡單的工作要求,、信息溝通,、情況反饋,，在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,，能口頭傳達(dá)的不發(fā)文件，能發(fā)非正式文件的不發(fā)紅頭文件,。非正式公文不以文件轉(zhuǎn)發(fā),。

責(zé)任部門：本部各部門

（5）能用部門級文件下發(fā)的不用公司級文件下發(fā)。凡是部門專業(yè)范疇以內(nèi)的工作安排,、情況通報,、上情下達(dá)等工作內(nèi)容，均以部門級文件下發(fā),。

責(zé)任部門：本部各部門

2.注重公文實效

（1）實行公文分類管理,，簡化處理程序,，減少審核環(huán)節(jié)，縮短審批流程,，堅決杜絕公文群簽現(xiàn)象,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

（2）公文會簽、核簽要明確意見,，如無具體修改意見應(yīng)注明“同意”,、“原則同意”，不得用“已閱”代替審批意見,。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）強化部門（企業(yè)）行文的嚴(yán)肅性,，做到語言精煉、文字準(zhǔn)確,、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),、切忌繁冗。

責(zé)任部門：本部各部門

（4）充分發(fā)揮請示類公文“特事直通車”作用,，解決基層企業(yè)急,、難問題。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

3.強化公文日常管理

（1）完善公文管理信息系統(tǒng),，優(yōu)化公文流程,，強化過程控制，實現(xiàn)公文全生命周期管理,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

（2）強化“公文三率”（公文退文率+錯文率+收文處理及時率）考核,，定期通報考核結(jié)果，促進(jìn)公文質(zhì)量不斷提高,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

（三）提高報送材料質(zhì)量,，杜絕不必要的報送和重復(fù)報送控制目標(biāo)：

數(shù)據(jù)共享平臺投入使用；基層材料和數(shù)據(jù)重復(fù)報送問題得到明顯改善,，基層滿意率達(dá)到100%,。

控制措施：

1.搭建數(shù)據(jù)共享平臺

（1）建立并完善公司層面數(shù)據(jù)共享平臺，基層企業(yè)可將數(shù)據(jù)上傳平臺,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動集成,、自動提取、自動統(tǒng)計和自動展示,，避免重復(fù)上報,。

責(zé)任部門：綜合計劃部

（2）完善公司各專業(yè)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和材料自動報送功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的日常報表和臺賬的自動生成,，減輕基層企業(yè)報送材料和數(shù)據(jù)的工作負(fù)荷,。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）完善公司本部協(xié)同辦公平臺，全面實現(xiàn)系統(tǒng)集成，提高辦公效率,，加強信息共享,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部2.規(guī)范報送要求

（1）除非內(nèi)容重大或情況緊急，應(yīng)避免臨時,、重復(fù)報送材料和數(shù)據(jù),。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）統(tǒng)一報送材料的文字格式，一般選用公文標(biāo)準(zhǔn)格式,。專業(yè)材料應(yīng)設(shè)計報送模板,，并盡量做到表單化。突出報送材料主題,，精簡報送材料內(nèi)容,。

責(zé)任部門：本部各部門

（3）本部各部門根據(jù)工作任務(wù)量、報送材料和數(shù)據(jù)的要求以及緊急程度,，充分考慮基層企業(yè)文件流轉(zhuǎn)和落實時間,。

責(zé)任部門：本部各部門3.加強簡報管理公司系統(tǒng)各類簡報以電子版形式在協(xié)同辦公平臺上集中登載，本部各部門需發(fā)給基層企業(yè)的簡報應(yīng)通過公文系統(tǒng)制發(fā),，不再印刷紙質(zhì)簡報,。除有特殊需求之外，所屬企業(yè)不得向公司領(lǐng)導(dǎo),、本部各部門上報紙質(zhì)簡報,。

責(zé)任部門：本部各部門

（四）提高日常基礎(chǔ)管理效率,，杜絕不必要的檢查評比控制目標(biāo)：

內(nèi)部控制更加規(guī)范,，權(quán)責(zé)體系更加優(yōu)化，覆蓋各專業(yè)的長效機制基本建立,；必要的檢查評比員工認(rèn)同率達(dá)到100%,；新發(fā)布的重要制度宣講率達(dá)到100%；經(jīng)過各種途徑獲得的基層企業(yè)（員工）請示,、意見,、建議反饋率達(dá)到100%。

控制措施：

1.優(yōu)化權(quán)責(zé)體系

研究并落實授權(quán)體系優(yōu)化方案,，簡化決策程序,，優(yōu)化審核環(huán)節(jié)，三級管理體系權(quán)責(zé)清晰,。進(jìn)一步解決提交權(quán),、審核權(quán),、審批權(quán),、知情權(quán)運作過程中的低效、缺失和錯位問題。印發(fā)《xx國際權(quán)限指引》,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、人力資源部

2.完善長效機制

（1）系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)過長期實踐且行之有效的經(jīng)驗和做法，完善相應(yīng)體系,，編制關(guān)鍵專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊,。

責(zé)任部門：本部各部門

（2）制訂xx國際評比、命名,、獎勵等事項的具體管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行,。

責(zé)任部門：企業(yè)文化部牽頭，人力資源部,、總經(jīng)理工作部等本部相關(guān)部門配合

3.強化制度執(zhí)行力

（1）出臺制度管理辦法,，完善制度管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)制度的全生命周期管理,。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

（2）堅持“誰制定,、誰宣講，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，強化制度質(zhì)量，強化制度宣講,，強化制度執(zhí)行過程管理,，增強員工制度意識，降低制度執(zhí)行成本,，靠制度管人管事,。

責(zé)任部門：本部各部門4.規(guī)范檢查評比

（1）從嚴(yán)控制檢查評比項目，凡是未經(jīng)審批的檢查評比一律取消,，凡是員工反映成效不大的檢查評比一律取消,。原則上對各類內(nèi)容相同、相近,、相關(guān)聯(lián)的檢查評比盡量合并和壓縮,，推行跨部門的聯(lián)合檢查。每年3月份報送公司本部檢查評比工作計劃,，審定公布檢查評比目錄,，嚴(yán)格控制計劃外檢查評比項目。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、本部各部門

（2）按照精簡高效的原則,，規(guī)范專項檢查評比，明確計劃,，明確標(biāo)準(zhǔn),，明確方式，明確結(jié)果運用。

責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部,、本部各部門5.改進(jìn)調(diào)查研究

堅持經(jīng)常深入到基層和生產(chǎn),、業(yè)務(wù)一線開展調(diào)查研究工作。調(diào)研前要明確主題,，擬定提綱,；調(diào)研中要了解真實情況，有效指導(dǎo)工作,；調(diào)研后要研究問題,，及時反饋。凡是開展專項調(diào)查研究,，必須提交專項調(diào)研報告,，調(diào)研報告要保證質(zhì)量，并且得到很好運用,。

責(zé)任部門：本部各部門

公司本部各部門是各自專業(yè)領(lǐng)域減負(fù)工作的責(zé)任主體,，部門主要負(fù)責(zé)人是本部門減負(fù)工作的第一責(zé)任者。減負(fù)工作實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，對重視不足,、組織不力、措施不到位,、效果不明顯的部門給予通報批評,，對檢查發(fā)現(xiàn)或員工舉報的減負(fù)不力問題要嚴(yán)肅追究部門主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。

牽頭責(zé)任部門：本部各部門

1.凡是召開公司系統(tǒng)會議和跨部門會議,，會議通知均由會議管理系統(tǒng)制發(fā),，并由會議管理系統(tǒng)在線統(tǒng)計各部門承辦會議的數(shù)量。按照總量控制目標(biāo),，接近控制目標(biāo)時由系統(tǒng)自動預(yù)警,，超過控制目標(biāo)要由責(zé)任部門作出文字說明牽頭責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

2.公文管理系統(tǒng)在線統(tǒng)計各部門承辦的公司級、部門級公文數(shù)量,。按照總量控制目標(biāo),，各部門公司級和部門級公文數(shù)量之和同比減少20%，接近控制目標(biāo)時由系統(tǒng)自動預(yù)警,，超過控制目標(biāo)要由責(zé)任部門作出文字說明,。同時，進(jìn)一步強化對各部門公文“三率”的考核,。

牽頭責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

3.指標(biāo)類數(shù)據(jù)上報要通過公司數(shù)據(jù)共享平臺在線完成,。文字類材料上報須由各部門主任審批，報送內(nèi)容和數(shù)量各部門嚴(yán)格控制,。

牽頭責(zé)任部門：綜合計劃部,、本部各部門

4.覆蓋公司全系統(tǒng)的檢查,、評比和局部抽查等活動，年初要編制計劃并報公司審批,，由總經(jīng)理工作部歸口管理。計劃外的檢查,、評比活動要嚴(yán)格審批,。

牽頭責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

5.專題活動數(shù)量由企業(yè)文化部嚴(yán)格控制，活動方案要在一定范圍內(nèi)征求意見,，確保實施效果,。

牽頭責(zé)任部門：企業(yè)文化部

（三）納入業(yè)績考核

1.強化減負(fù)過程督查督辦。公司減負(fù)工作方案落實情況納入督查督辦,，公司總經(jīng)理工作部定期通報減負(fù)事項落實成效和員工反映情況,。建立基層企業(yè)員工減負(fù)舉報機制，自覺接受廣大員工監(jiān)督,。牽頭責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

2.納入部門業(yè)績考核,。年終開展減負(fù)工作員工滿意度測評，并針對“五提高,、五杜絕”進(jìn)行單項評價,。減負(fù)綜合評價結(jié)果納入本部各部門業(yè)績考核中“基層測評得分”。對相對較差的部門予以通報批評,。

牽頭責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部

以上為公司層面減負(fù)方案,，此方案的總體協(xié)調(diào)和推進(jìn)責(zé)任部門為公司總經(jīng)理工作部。請公司系統(tǒng)各企業(yè)按照公司減負(fù)工作指導(dǎo)思想和總體要求,，實事求是地安排好本企業(yè)減負(fù)工作,，確保上下聯(lián)動，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。

基層減負(fù)工作匯報材料篇五

自從新課程開展以來,，切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)就成為了一個長盛不衰的話題。我校為此做了大量工作,，現(xiàn)匯報如下：

1.在校時間不超過7小時

學(xué)校依據(jù)西安市的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格控制學(xué)生的到校及放學(xué)時間，保證使學(xué)生在校時間不超過8小時,。學(xué)生每天早上8:00到校上課,，上午12:00放學(xué)；下午14:00到校,，17:15分放學(xué),。總時間7小時15分鐘,，其中還包括早操和課間活動時間,。實際上學(xué)生真正用于學(xué)習(xí)的時間控制在6小時以內(nèi),。

2.學(xué)生家庭作業(yè)量適中

學(xué)校每天后都會布置適量的家庭作業(yè)。為保證家庭作業(yè)的質(zhì)量,，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),，中等學(xué)生的每科作業(yè)量不得超過30分鐘，總作業(yè)量未超過兩個小時,，并且無簡單重復(fù)的,、無意義的作業(yè)。

3.學(xué)生休息和鍛煉時間充足

為了保證學(xué)生有足夠的休息和鍛煉時間,，學(xué)校嚴(yán)格按照上級有關(guān)精神,，制定了符合學(xué)生身心發(fā)展的作息時間表和課程表，使學(xué)生每天在校都能開展體育鍛煉,，促進(jìn)他們的全面發(fā)展,。學(xué)校做到每天“兩操”不間斷，每天鍛煉不低于一小時,。這些措施既促進(jìn)了學(xué)生的身體健康,，又豐富了學(xué)生的課余生活，切實減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),。

4.學(xué)生有時間進(jìn)行課外實踐活動

社會實踐活動的開展是關(guān)系著學(xué)生適應(yīng)社會,、適應(yīng)未來的大事。學(xué)校組織教師在學(xué)生中開展此項活動,，成立了若干興趣小組,，積極吸引學(xué)生加入，利用課余時間組織學(xué)生開展科技,、書法,、朗誦等興趣活動，還組織學(xué)生深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,，取得了一定的效果,。

（一）改變教師教學(xué)觀念

教師的教學(xué)觀念決定著學(xué)校教育的成敗。為了改變我校教師原先較為落后的教學(xué)觀念,，學(xué)校教務(wù)處多次組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新課程的有關(guān)理念和知識,，每學(xué)期下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料10余篇，兩萬余字,，要求每名教師每學(xué)期寫出不少兩千字的學(xué)習(xí)感受,。學(xué)校還不定期的邀請專家來學(xué)校做專題報告，邀請市級骨干教師和教學(xué)能手為廣大教師上一節(jié)示范課,，并組織全體教師展開討論,，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。通過理論學(xué)習(xí),，我校教師認(rèn)識到,，簡單的以延長教學(xué)時間,，加大作業(yè)負(fù)擔(dān)，起不到任何效果,，只有提高課堂效益,，向40分鐘要質(zhì)量，才能真正提高教學(xué)效果,。我校掀起了教學(xué)改革的浪潮,，大多數(shù)教師已主動使用先進(jìn)的教育教學(xué)手段。

（二）以課堂為中心,，進(jìn)行教學(xué)模式改革,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率減負(fù)首先要提高學(xué)校的課堂教學(xué)效率,，課堂效率提高了,，學(xué)生在課堂上掌握了更多的知識，教師就不必在課后布置大量的作業(yè),，學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)才能真正的減下來,。我校就此做了以下兩點：

1.改革課堂模式

我校在教學(xué)中提出了高效課堂的理念。組織學(xué)校教師開展理論學(xué)習(xí),，下發(fā)全國九大高效課堂模式資料,，引導(dǎo)教師探究新的教學(xué)方式和教學(xué)模式，引發(fā)我校課堂模式的根本性變革,。原先我校的教師在上課時,，大多就是一本書、一支筆,，從上課伊始就一個人絮絮不止,，直到下課鈴響。這樣的課堂造成了大多學(xué)生一上課就開始無精打采,，上課時注意力不集中,，教學(xué)效果很差，往往是教師辛辛苦苦上了一節(jié)課,，而學(xué)生基本沒有掌握多少,，老師就不得不布置大量的作業(yè)來彌補上課的不足，教學(xué)效果不佳,，造成了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)很重的尷尬局面,。自從新課程改革開始后，學(xué)校組織教師積極學(xué)習(xí)新知識,、新理念,，進(jìn)行教學(xué)改革。學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施上大量投資,，為九年級全部教室和七年級九班配備了多媒體,。廣大教師在多媒體的使用中嘗到了甜頭,，原先為展示一個資料，需要教師花費4—分鐘,，而現(xiàn)在,，只要教師提前寫在教案中，用實物展示臺,，不過5秒鐘就能展示出來,，從而擴大了課堂容量，而且因為多媒體課件的運用,，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的主體，由原先的被動學(xué)習(xí)變成主動學(xué)習(xí),，教學(xué)效率自然而然的提升了,。有些教師在教學(xué)中進(jìn)行采用分組教學(xué)的方式，真正讓學(xué)生參與到教學(xué)活動中,，在教師的引導(dǎo)下展開自主學(xué)習(xí),、主動學(xué)習(xí)，因為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低迷而導(dǎo)致的課堂低效也消失了,。

2.提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平

教學(xué)的成敗關(guān)鍵在人,，特別是課堂主導(dǎo)者的教師。一個教學(xué)能力突出的教師能夠極大的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，提高教學(xué)效果,。而教學(xué)效率的提升必然會減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

那么如何提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平呢,？首先,，教師要加強學(xué)習(xí)，在借鑒中提升自己的能力和水平,。學(xué)校每學(xué)期印發(fā)大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料,，幫助全體教師系統(tǒng)全面的掌握當(dāng)前形勢下教育的新成果和所面臨的問題，不斷提高教師的知識理論水平,，讓我校的教師能夠跟上時代的步伐,。其次，教師要勇于實踐,，在課堂教學(xué)中提升自己的能力和水平,。僅有理論水平還是不高的，只有將所學(xué)的理論運用到實際教學(xué)中,，才能使我校教師的教學(xué)能力有所提升,。學(xué)校每學(xué)期都組織教師開展新課程示范課活動，使每個教師的成功經(jīng)驗?zāi)軌蛟谌Ｍ茝V,。最后,，教師要不斷總結(jié),，在反思中前行。我校要求教師在每一次課后都要有教學(xué)反思,，總結(jié)自己本課的得與失,，思索更為有效地教學(xué)方式，從而提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平,。

（三）制訂作業(yè)布置方案

學(xué)校為了控制學(xué)生的作業(yè)總量,，制定了秦陵初中作業(yè)布置方案。規(guī)定每科每天放學(xué)后的作業(yè)量不得超過30分鐘,，作業(yè)總量不得超過兩個小時,，班主任每天要對作業(yè)總量進(jìn)行審核，對作業(yè)量過大的要求科任教師重新布置,。要求教師布置作業(yè)要有針對性,，對不同層次的學(xué)生布置不同的作業(yè)，并且要求教師必須精選試題,，不要布置簡單,、重復(fù)的試題,，精選的試題必須由各備課組長和教務(wù)處審核,。學(xué)校教務(wù)處作為主管部門，還會不定期的對教師的作業(yè)布置情況進(jìn)行檢查,，使減負(fù)工作落到實處,。

其實，學(xué)生作業(yè)時間太長,，往往不是作業(yè)量大,，而是遇到難題時思考時間太長，而耽擱了大量的精力,。因此學(xué)校對于學(xué)生家庭作業(yè)中

遇到的難題,，采用兩條措施：一是在班級內(nèi)建立學(xué)習(xí)小組，由學(xué)習(xí)成績較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,；二是加強家校聯(lián)系,，學(xué)生和家長可以通過電話、qq,、博客等形式向老師請教,。

關(guān)于布置的作業(yè)，家長,、學(xué)校和學(xué)生往往出現(xiàn)偏差,，為家長的監(jiān)督和學(xué)校的檢查帶來不便，我校要求每名學(xué)生準(zhǔn)備一個抄作業(yè)本,，這樣既避免了學(xué)生遺漏,，又便于家長的監(jiān)督,，還為學(xué)校的抽查提供了依據(jù)。

（四）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

使用題海戰(zhàn)術(shù)是老師們提高學(xué)生做題能力的最原始的方法,，實際上這種方法是做不到讓學(xué)生擁有解題能力的。實踐證明,，當(dāng)學(xué)生面對大量的題目時,，首先想到的是如何快速做完，而不是通過做題來提高能力,，要達(dá)到什么樣的目的,，變腦力勞動為體力勞動，從而感覺不到學(xué)習(xí)本身的樂趣,，從而影響學(xué)習(xí)的積極性,，進(jìn)而加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。所以要減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),，必須先培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，有興趣才能主動去做題，才能提高做題的效率,，才能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,。

在我校全體教師的辛勤努力下，我校的減負(fù)工作取得了一些成績,。家長對學(xué)校的教育教學(xué)工作交口稱贊,，學(xué)校的教育質(zhì)量逐年攀升，而這一切都是在減少了學(xué)生的總作業(yè)量,，減少了學(xué)生的在校時間等一系列情況下獲得的,。

由于減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，課外活動得以積極開展,，我校的學(xué)生在最近幾年參加的區(qū)級以上比賽中屢屢獲獎,。

當(dāng)然，我們的不足還很多,，比如：學(xué)生的層次參差不齊,，雖然我們要求教師按層次布置作業(yè)，但還是有個別教師怕麻煩而不愿意分開布置檢查,；家長對學(xué)校的減負(fù)工作不理解,，認(rèn)為學(xué)校布置的作業(yè)不夠，經(jīng)常自己購買一些輔導(dǎo)材料,，加大學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

基層減負(fù)工作匯報材料篇六

(一)學(xué)習(xí)情況

結(jié)合傳達(dá)學(xué)習(xí)《關(guān)于在全黨開展“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)報告》精神，將力戒形式主義,、官僚主義作為教育的重要內(nèi)容,。學(xué)習(xí)有關(guān)要聚焦形式主義、官僚主義問題開展全面檢視,、靶向治療,，切實為基層減負(fù)，讓干部有更多時間和精力抓落實,。

(二)為基層減負(fù)工作情況

我局日常開展工作多為與街鎮(zhèn)協(xié)商,，共同實施開展，講究求實效做實事,，不存在以會議貫徹會議,、以文件落實文件的現(xiàn)象，嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量,、規(guī)格和范圍,，協(xié)調(diào)內(nèi)容聯(lián)系緊密的多個文件，盡量不要求基層報送無實質(zhì)內(nèi)容的材料,，以求做到真正減負(fù),。我局今年3月份以來，我局組織街鎮(zhèn)開會3次,，發(fā)文3份,。

(三)為基層放權(quán)賦能工作情況

我局本著“以民為本、熱情高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,，恪守“堅持標(biāo)準(zhǔn),、快速審批,、熱心為民”的服務(wù)宗旨，簡化服務(wù)程序,，練好服務(wù)技能,，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力做好服務(wù)企業(yè)工作,。一是進(jìn)一步提高行政審批效率。對進(jìn)駐行政大廳的審批事項,，簡化審批手續(xù),，縮短辦理時限。

窗口辦理行政許可事項辦理時限全部壓縮,，改為即辦件,。同時按照區(qū)政府的要求，配合做好行政事項下放工作。二是加強對企業(yè)服務(wù),。對招商引資的重點項目,，xxxxx主動介入、超前服務(wù),。進(jìn)一步優(yōu)化xxxxx等行政審批環(huán)節(jié),，提高行政審批時效。

(四)聯(lián)系群眾工作情況

我局精準(zhǔn)扶貧幫扶貧困戶有xx戶,，其中一般貧困戶xx戶,、低保戶xx戶、五保戶xx戶,。自實施精準(zhǔn)扶貧以來,，我局關(guān)心扶貧戶生產(chǎn)生活情況，扶貧工作人員定期入戶,，在中秋,、春節(jié)等重要節(jié)日定期送上節(jié)日慰問品。目前,，我局幫扶的xx戶貧困戶均已達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn),。

(五)以上率下情況

我局領(lǐng)導(dǎo)班子履行主體責(zé)任，帶領(lǐng)局全體干部職工扎扎實實開展工作,。嚴(yán)格按要求開展民主生活會和年度述職,。

目前，我局發(fā)文質(zhì)量還有待提高,，行政許可事項下放工作還沒有真正下放,，聯(lián)系群眾方面主動意識還可以進(jìn)一步提高。

(一)繼續(xù)減少發(fā)文量,。按規(guī)定做到可不發(fā)文的,、沒有實質(zhì)內(nèi)容的一律不發(fā)文，同時發(fā)文內(nèi)容講實際問題,，言簡意賅,，提升發(fā)文質(zhì)量。

(二)繼續(xù)做好為基層放權(quán)賦能,。牢固樹立為民服務(wù)的理念,，對行政事項進(jìn)行全面梳理，配合做好事項下放工作,。在實施下放事項過程中,，主動傾聽基層和群眾反映訴求，對不屬于職責(zé)范圍的咨詢政策和反映,，主動說明情況,，有序引導(dǎo),，對自身職責(zé)范圍的政策和反映，做到主動聯(lián)系解答和積極溝通,，為群眾排憂解難,。

(三)繼續(xù)做好聯(lián)系群眾工作。結(jié)合xxx等業(yè)務(wù)工作等,，多去基層了解實際情況,，與群眾交心，總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提升工作方式方法,，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，多為群眾辦實事辦好事,。