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超市季度工作計(jì)劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 16:40:49
超市季度工作計(jì)劃(五篇)
時(shí)間:2022-12-31 16:40:49     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

超市季度工作計(jì)劃篇一

由于本部門所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時(shí)所配置的,距今已有多年,,系統(tǒng)早已老化,,因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī),線路接觸不良等情況,,再次由于平時(shí)儀器保管不善,,操作不當(dāng),銀聯(lián)刷卡器損壞,,系統(tǒng)壞死,,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,,而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易,,一旦出現(xiàn)問題無從查起,一定程度上對(duì)顧客購物造成不便,,影響了超市在顧客心中的形象,,也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力,,因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。

年新增的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)由于不和收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),,一旦當(dāng)日消費(fèi)做完結(jié)算(要求手機(jī)消費(fèi)必需每日做結(jié)算,,否則移動(dòng)公司后臺(tái)收不到此單交易消費(fèi)信息),手機(jī)pos機(jī)上不再顯示交易明細(xì),,如果當(dāng)日收銀員出現(xiàn)短款無從查起,,即使知道是手機(jī)消費(fèi)小票丟失也無法重印,影響每月收銀對(duì)帳,。鑒于此種情況經(jīng)常發(fā)生,,建議手機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)能夠和收銀系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),且在收銀數(shù)據(jù)錄入中增加一項(xiàng)手機(jī)消費(fèi),,如同現(xiàn)在的會(huì)員卡錄入,。另外,手機(jī)消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額,,而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額,,且在不知道余額多少的情況下無法消費(fèi),造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任,。

超市發(fā)展一直走年輕化道路,,無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來說,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?,前臺(tái)部一向以年輕化為主,,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展,,而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),,希望在此長期發(fā)展下去的員工,或者是已進(jìn)入公司很長時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)充足),,但一直都未得到提升的員工來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,,而是著眼于全局,,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才,。

培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程,,通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),,但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,希望在以后的培訓(xùn)中,不僅有理論知識(shí)培訓(xùn),,更多的加入實(shí)操演練,,以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平,。

今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年,不僅是商品質(zhì)量,,服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重,,但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,,主要表現(xiàn)為

1,、員工不懂法,不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,,遇事不敢說話,。

2,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),,遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問題,。

3,、不能舉一反三地看待問題。

4,、依賴心理,,辦事拖拉,從而使事件復(fù)雜化,。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí),,語言技巧等方面的學(xué)習(xí),,并定期組織考試,演講,,辯論,,現(xiàn)場測試等,以文字和實(shí)際相結(jié)合,,全面提高這一方面的技能,。

超市季度工作計(jì)劃篇二

新年度工作計(jì)劃可能在春節(jié)前就做好了,但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達(dá)成情況來做及時(shí)地修正,。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成,,那么,下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整,,否則全年目標(biāo)可能就很難完成了,。

怎么修正和分解新年度工作計(jì)劃?一般來說,也可以從人力,、商品,、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來進(jìn)行,,人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整,、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何控制,、要新增哪些資產(chǎn)等等,都要做出相應(yīng)的計(jì)劃和調(diào)整,。

年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人,,且具體可行,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案,。一經(jīng)修正通過,,超市168就必須要求各個(gè)部門按照門店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃,責(zé)任到人,,分解到月,。

計(jì)劃做好后,就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享,,讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門店新一年的工作計(jì)劃,,同時(shí)也讓他們知道他們在這個(gè)計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧麄儜?yīng)該干什么,,不應(yīng)該干什么,。

確定人力發(fā)展計(jì)劃

做超市,最重要的還是人,,最缺的也還是人才,。年后店長要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點(diǎn)店內(nèi)人力,,回顧去年人力發(fā)展的得與失,,制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。

這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面:新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計(jì)劃;高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃;年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃;人員晉升計(jì)劃;各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等,。

鼓舞士氣,,確定新年工作節(jié)奏

1.鼓舞士氣:新年剛過,各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期,,士氣普遍不高,。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì),對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問,,將士氣重新振作起來,,開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣,,就是“成功時(shí)大肆慶?!保档梦覀兘梃b,。

2.確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,,員工肯定受不了,。但是,也不能一松到底,,這樣人心收不回來,。在這個(gè)時(shí)期,店內(nèi)各級(jí)管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn),,逐漸加快工作節(jié)奏,,從而回歸到正常軌道上來。

恢復(fù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)

1.資產(chǎn)面維護(hù):春節(jié)期間大量顧客涌入賣場,,造成賣場出現(xiàn)設(shè)施損壞,、漏水等現(xiàn)象,顧客的購物體驗(yàn)明顯下降,。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù),,修、換,、補(bǔ),、拆,,一樣都不能少,。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保支持賣場員工的工作,。

2.商店清潔標(biāo)準(zhǔn):門店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查,,包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間,、商店外圍的廣場,、停車場、店外花圃以及外墻,,及時(shí)清潔,,從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購物環(huán)境和場所,。

3.賣場排面陳列,,后倉和寄倉標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù):

1)賣場商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn):要做到商品陳列整齊,飽滿,,價(jià)簽清晰,,保證讓顧客易看、易取,、易買,。

2)后倉管理規(guī)范到位:首先,商品要進(jìn)行分類擺放,,同種商品集中擺放,,丟棄破損,、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫,,這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間,,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率,。

3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。

4,、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,,這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購和供應(yīng)商退貨,把門店庫存金額降下來,,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

5、臨近保質(zhì)期商品處理:門店必須把好商品安全這道關(guān),。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,,必須抓緊時(shí)間展開清倉動(dòng)作,,保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序,讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。

6,、異常商品處理:年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨,、長時(shí)間未銷售商品,、大庫存商品,、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,,來滿足顧客的需要,,提升商品周轉(zhuǎn)的效率。

啟動(dòng)春季銷售計(jì)劃

春季到來,,萬象更新,,門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動(dòng)銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動(dòng)護(hù)膚系列,、衣物收納系列,、牛仔系列、踏青系列,、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售,,從而帶動(dòng)整個(gè)賣場銷售業(yè)績的增長。

年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,,倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作,,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

超市季度工作計(jì)劃篇三

一、完成的其他工作

1、 認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,,對(duì)員工進(jìn)行思想

教育工作,,每天都有例行早會(huì),會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言,,然后我交代接下來一天大家所要做的事情,。安排好員工的工作,總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題,,聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題,。在例會(huì)上有好多潛在的問題被提了出來,使店面更好的發(fā)展了起來,。

2,、 最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)

定的排斥性,給我的工作造成了很大的阻礙,,比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言,,因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣,尤其是在顧客的面前更加不好意思,。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言;經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式,。

3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,,例

如:前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過來換取獎(jiǎng)品,,因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換

的,可是顧客卻并不這么認(rèn)為,,有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客,,員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑,,認(rèn)真的為顧客解釋原因,并且為顧客想好解決的辦法,,讓顧客滿意的離去,,處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧,,要員工始終保持專業(yè),,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

4,、 自己身先士卒,,帶領(lǐng)店內(nèi)員工,整理貨架,,重新安排排

面,,吃咸菜啃饅頭,總是將最沉的貨物留給自己,在采購部,、運(yùn)營部,、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢,并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這,。

5,、 前段時(shí)間因店面缺人,而總部雖然在幫忙招聘人員為我

們解決人手緊張的現(xiàn)象,,但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失,,時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物,長時(shí)間沒有回家,,盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去,。這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人,,我背后的力量是偉大的,,兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店,經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?,再此感謝李總對(duì)我的照顧,。

5、 在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,重點(diǎn)加強(qiáng)市場營銷與口才的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,精益求精,不斷探索,,使自己更加勝任本職工作,。

通過這段時(shí)間自己的各項(xiàng)工作情況,我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量和自身不足,。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思,,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素,,改變原有的工作方式,,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。時(shí)常對(duì)自己的行為做出總結(jié),,對(duì)自己的一言一行像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在升任店長以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求,。雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到自己有不少不足之處:

(一),、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠

因剛上任,,對(duì)所接觸人還不能做到“自來熟”的程度,總是有些靦腆,,雖然現(xiàn)在改進(jìn)了很多,,但是還是有所欠缺,人與人交往,,真誠是守則,,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠意便可以與他人順暢交流,,至于人們內(nèi)心的多樣化卻沒有 認(rèn)真想過。尤其是與顧客的客情和解決紛爭以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時(shí),,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個(gè)人性格有關(guān),。我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力,。

(二),、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

管理工作要求管理人員心思的細(xì)致,包括對(duì)員工狀態(tài)的敏感度,,對(duì)賣場商品的熟悉程度從而發(fā)現(xiàn)問題,,對(duì)顧客心情的掌握等。所以心要做到細(xì),,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)檢驗(yàn)工作及個(gè)人情況,。不管是日常生活中還是工作中,,人們需要相互協(xié)助、相互幫助,,只有這樣才能更好的做好工作,,通過這段時(shí)間來,公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,,這樣會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作

方式,、工作效率上的不斷革新,。所以在今后的工作中,我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變思維,,讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年,。 以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭取獲得更好的成績。

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx,,面對(duì)20__年的工作,,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力: 1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存 周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

超市季度工作計(jì)劃篇四

一、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)全體防損員及員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和滅火演練,,加強(qiáng)防損員消防知識(shí)掌握和消防應(yīng)急能力;

二,、配合上級(jí)做好各項(xiàng)工作檔案,,制定和修改各種應(yīng)急方案;

三、做好20__年各項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作,。

四,、做好防損員的訓(xùn)練工作

1、具體工作計(jì)劃規(guī)劃

一月份——二月份:做好兩節(jié)期間各項(xiàng)活動(dòng)的消防安全工作;

三月份——六月份:,,做好一年工作總結(jié),。

六月份——七月份:全體防損員對(duì)賣場進(jìn)行熟悉,掌握賣場情況,,并進(jìn)行考核;

八月份——九月份:做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報(bào),,全力以赴做好十一黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

十月份——十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;

十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,,為元旦安保做準(zhǔn)備;

2,、每月必做工作:

a、每天堅(jiān)持一小時(shí)基礎(chǔ)訓(xùn)練;

b,、每天堅(jiān)持對(duì)自己所屬人員一次安全教育,,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;

c、每天堅(jiān)持日常巡查,,保證各項(xiàng)安防設(shè)施設(shè)備完整好用;

d,、每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書面材料,,對(duì)發(fā)現(xiàn)為題進(jìn)行處理和解決;

e,、每周對(duì)防損員進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;

f,、每日早驗(yàn)證和晚清場工作,,仔細(xì)檢查每個(gè)死角,保證不留下任何安全隱患;

g,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);

h、認(rèn)真完成每月安全檢查,,形成書面材料,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

超市主管工作計(jì)劃11

身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),,并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來的專業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴,。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存,。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn),。

6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

總而言之,,言而總之!做的是細(xì)節(jié),,要想銷售好,必須多動(dòng)腦,,要想輕松點(diǎn),,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班。

超市季度工作計(jì)劃篇五

一,、每日工作:

(一),、開店前

1.同時(shí)參與員工的工作

2.檢查員工是否缺席

3.當(dāng)有理貨員休假時(shí),安排理貨員的工作

4.在開店前更換好新的促銷(促銷計(jì)劃表)

5.隨時(shí)幫助員工的工作

6.檢查制服是干凈

7.對(duì)于雜貨,、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質(zhì),、保持期

(二)、開店前15分鐘

1.檢查走道是否通暢清潔

2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺(tái))

3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨

4.檢查標(biāo)價(jià)是否正確

5.依清潔工作計(jì)劃先檢查員是否完在清潔工作

(三),、上午上班

1.幫助理貨員安排整理倉庫

2.與你的員工安排早上的工作

3.確定理貨員完成盤點(diǎn)的工作(訂貨計(jì)劃,、庫存卡)

4.幫助及訓(xùn)練理貨員訂貨

5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計(jì)劃、訂貨單)

6.檢查收貨區(qū)是否已無任何滯留商品

(四),、下午上班

1.檢查店內(nèi);滿貨架與清潔

2.制訂員工下午的工作計(jì)劃

3.幫助并訓(xùn)練員工

4.掌握退貨程序

(五),、在理貨員離開店之前

1.確認(rèn)驗(yàn)貨單與退貨單都已登錄于庫存卡

2.確認(rèn)當(dāng)日的驗(yàn)貨單與退貨單都放置在指定的地方

3.檢查倉庫的清潔整齊

4.與理貨員計(jì)劃明天的工作

5.與理貨員檢查晚上小時(shí)工的工作

6.安排小時(shí)工的工作

(六)、值班

1.巡視檢查賣場

2.檢查員工的補(bǔ)貨工作

3.為全部組負(fù)起責(zé)任

4.及時(shí)正確處理全店(全部門)的偶發(fā)事件

5.禁止在辦公室長時(shí)間逗留

二,、每周工作

(一),、檢查促銷期間 :

1.定貨量與銷售量(促銷計(jì)劃表、庫存卡)

2.進(jìn)價(jià)與售價(jià),。

(二),、與理貨員一起作市調(diào)

(三)、將市調(diào)后的建議與決定告知部門經(jīng)理

(四),、列好下一次市調(diào)品項(xiàng)

(五),、培訓(xùn)員工

補(bǔ)貨

盤點(diǎn)

庫存卡

(六),、與部門經(jīng)理計(jì)劃下周的工作

(七)、協(xié)助部門經(jīng)理和談判員與供貨商議價(jià)

三,、每月工作 1.在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量(庫存卡)

2.百分之百地追蹤每一商品的情況

3.與部門經(jīng)理一起分析商品表后,,做下月的銷售計(jì)劃

4.與部門經(jīng)理討論商品的優(yōu)化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)

5.與部門經(jīng)理一起分析部組損益表,做下月的銷售計(jì)劃

6.與部門經(jīng)理一起完成你的培訓(xùn)計(jì)劃 四,、周期性工作 1.協(xié)助部門經(jīng)理及談判員準(zhǔn)備促銷的進(jìn)貨

2.定貨之后,,檢查店目標(biāo)與營業(yè)額可否達(dá)到

3.規(guī)則性檢查理貨員的工作況

4.分析你的工作狀況,有哪項(xiàng)需要與部門經(jīng)理討論

5.準(zhǔn)備年度盤點(diǎn)的工作(盤點(diǎn)程序)

6.參與店里促銷海報(bào)的工作

超市主管工作計(jì)劃8

1)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),,制定日常工作計(jì)劃,。

2)組織防損員日常訓(xùn)練。

3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練,。

4)檢查商場周圍的交通情況,,必要時(shí)派人維持交通秩序。

5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,。

6)檢查商場安全情況,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。

7)檢查防損員工作情況,,處理有關(guān)問題,。

8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施,。

9)組織防損員打擊盜竊份子,,處理發(fā)生的盜竊事件。

10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比,。

11)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防,、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。

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