光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃篇一

（一）銷(xiāo)售節(jié)奏制定原則：推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，較大規(guī)模項(xiàng)目一般持續(xù)3—4個(gè)月時(shí)間,，因?yàn)椤?xiàng)目一期體量較小,，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶(hù)儲(chǔ)備情況最終確定,；另外,，由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本工程節(jié)點(diǎn),，據(jù)此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。制定本計(jì)劃重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn),。故本銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿,。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿,。

1,、推廣銷(xiāo)售期安排3—4個(gè)大推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,，并使銷(xiāo)售保持持續(xù),、連貫。

2,、鑒于年底臨近過(guò)年情況,，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。

3,、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果,。

（二）—銷(xiāo)售節(jié)奏安排：

1,、 20xx年10月底—20xx年12月,，借大推廣活動(dòng)推出—項(xiàng)目

2、 20xx年12月底—20xx年1月初,，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底,。

3、 20xx年1月中旬,，開(kāi)放樣板房,，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4,、 20xx年1月下旬,，春節(jié)之前，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo),。

1,、戶(hù)型統(tǒng)計(jì)：

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)部—共同負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

鑒于—項(xiàng)目戶(hù)型繁多,，因此戶(hù)型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型統(tǒng)計(jì)，包括戶(hù)型,、套內(nèi)面積,、戶(hù)型編號(hào)、所在位置,。

2,、銷(xiāo)講資料編寫(xiě)：

由營(yíng)銷(xiāo)部—、策劃師負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

—項(xiàng)目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分：

購(gòu)買(mǎi)—理由：產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講

基本數(shù)據(jù)：—主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、戶(hù)型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況,、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計(jì)、交通情況,、交房時(shí)間,、主要交房配置、物管收費(fèi),；涉及到設(shè)計(jì)單位,，由其出具銷(xiāo)講材料。20xx年12月31日前,，由—整理后,，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭,。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前,，由—整理后，作為材料工藝說(shuō)辭,。

客戶(hù)問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),，針對(duì)英酈莊園優(yōu)劣勢(shì)，做出銷(xiāo)講解決辦法,。

樣板區(qū)銷(xiāo)講：

不利因素公示

3,、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)：

由營(yíng)銷(xiāo)部—負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷(xiāo)講資料培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年12月初

工程工藝培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月初

樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年1月9日

銷(xiāo)售培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月—20xx年1月出

2,、預(yù)售證

由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

3,、面積測(cè)算

由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號(hào)前完成

4、戶(hù)型公示

由于—項(xiàng)目戶(hù)型種類(lèi)繁多,，戶(hù)戶(hù)均不同,，所以在銷(xiāo)售前應(yīng)準(zhǔn)備戶(hù)型公示，方便客戶(hù)選房,，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò),。

由策劃師負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

5,、交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號(hào)前完成

6、一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé),，具體調(diào)研后,，與銷(xiāo)售經(jīng)理—會(huì)商后，于20xx年1月10號(hào)前完成,，分析總結(jié)后,，作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注抗性，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),。

（一）樣板區(qū)

1,、樣板區(qū)范圍：考慮到—項(xiàng)目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境氣氛,，因此我們將—售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,，保潔等須按照樣板房管理規(guī)定進(jìn)行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間步行情趣長(zhǎng)廊,、疊水噴泉,、及10#臨時(shí)景觀區(qū)域。（注：從售樓部至樣板房之間參觀瀏覽線路,，以下暫定為y區(qū)）

2,、樣板區(qū)作用：最大限度展現(xiàn)溫江宜居,，城在林中氛圍,、家居水畔氛圍，體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn),、高檔,、生態(tài)、宜居,、增值社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨(dú)具特色建筑風(fēng)格。

3,、樣板區(qū)展示安排：

確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào),、步行道包裝方式和具體要求；

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,，燈具選型要求和效果交底,；

明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn),、任務(wù)分解,；

具體見(jiàn)附后（參觀園線說(shuō)明）

（二）樣板房

1、樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部,，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì)有較好景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),，不會(huì)影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀情況,。選定1#樓平層,、底躍各一套。

2,、樣板房作用：考慮到—項(xiàng)目戶(hù)型面積偏大,，通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶(hù)更好理解戶(hù)型設(shè)計(jì),，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)享樂(lè)主義生活一種實(shí)體詮釋。

3,、樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì),，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，—跟進(jìn)協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶(hù)時(shí)參觀,。樣板房日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部—負(fù)責(zé),，。

包括沙盤(pán)模型,、戶(hù)型模型,、戶(hù)型圖制作：

1、沙盤(pán)模型：—和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2,、戶(hù)型模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3,、戶(hù)型圖：—和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價(jià)確定：包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同—寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積,。價(jià)格策略包括：銷(xiāo)售均價(jià),，銷(xiāo)售起價(jià)，銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),，套內(nèi)單價(jià),。價(jià)格走勢(shì)分析，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限,，銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,，堅(jiān)決執(zhí)行,，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,。

時(shí)間安排：營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策,。

20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體推廣方案,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃篇二

在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中,，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

我在20xx年的房,。產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

我將結(jié)合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法,。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,，修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,，做好預(yù)案,，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,，上升到一個(gè)新的高度,。

××房地產(chǎn)公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,20xx年的各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果,"××"品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人,。為使公司的各項(xiàng)工作在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階,特制定本方案。

1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積××萬(wàn)平方米,。

2.實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)銷(xiāo)售額××萬(wàn)元,。

3.完成土地儲(chǔ)備××畝。

為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各部門(mén)需要做好如下工作,。

(一)完成××項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及后期銷(xiāo)售工作

××項(xiàng)目是省,、市的重點(diǎn)工程。市委,、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望,。由于該項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們必須高質(zhì)量完成。因此,公司做出如下計(jì)劃,。

1.確保一季度××工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成一期建設(shè)任務(wù)

××項(xiàng)目一期工程占地面積為××畝,總投資××億元,建筑面積××萬(wàn)平方米,。建筑物為××商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、××大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù),。

(1)土地征拆工作

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。一月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋拆遷,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。

(2)工程合同及開(kāi)工

一月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。

(3)報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。一月份完成方案圖的設(shè)計(jì),二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程如期開(kāi)工。

2.全面啟動(dòng)細(xì)化××項(xiàng)目招商工作

招商工作是××建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開(kāi)展得順利與否,也直接影響企業(yè)的樓盤(pán)銷(xiāo)售,。因此,在新的一年必須實(shí)現(xiàn)招商××戶(hù)。

(二)加快××項(xiàng)目,、××項(xiàng)目的施工速度

協(xié)調(diào)與施工單位的關(guān)系,加快××項(xiàng)目,、××項(xiàng)目的施工速度,確保××項(xiàng)目的一期工程,、××項(xiàng)目的二期工程在4月底前完成竣工驗(yàn)收,。

(三)完成××項(xiàng)目、××項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作

××項(xiàng)目,、××項(xiàng)目已全部竣工完成,為了迅速實(shí)現(xiàn)資金回流,結(jié)合項(xiàng)目所處地段及同類(lèi)項(xiàng)目的價(jià)格,可以考慮采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施,提高成交量,。今年的目標(biāo)銷(xiāo)售額為××萬(wàn)元,銷(xiāo)售率達(dá)到××%,。

(四)參加土地招標(biāo)

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部要根據(jù)公司的實(shí)際情況,積極參與土地的招投標(biāo)工作,確保企業(yè)土地儲(chǔ)備達(dá)到××畝以上。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃篇三

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

1,、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括：

1,、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽,。

2,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3,、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。

4,、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,。

6,、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么？誰(shuí)去做,？什么時(shí)候做,？費(fèi)用多少？

7,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支,。

8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向,。

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等,。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

在這里,，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題,。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

此時(shí),，公司已知道了問(wèn)題所在,，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。

有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立,。

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10％，那么,，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋,。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,，并有一定的完成期限。

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。

·如果可能的話,，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái),。

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,，或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn),。例如，增加10％的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,，也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn),。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,，便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略,。

策略陳述書(shū)可以如下所示：

目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房,。有商用、住家兩種,。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家,。

配銷(xiāo)渠道：主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),，廣告預(yù)算增加30％。

研究與開(kāi)發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究：增加10％的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。

策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力,。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么？什么時(shí)候去做,？誰(shuí)去做,？將花費(fèi)多少？等等具體行動(dòng),。

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。

計(jì)劃的最后一部分為控制,，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。

有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,，簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟,。

營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程，并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成,，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo),。

策略所論及的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題，而執(zhí)行則論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行,，在”什么地點(diǎn)”,、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行密切相關(guān),，策略指導(dǎo)著執(zhí)行,，如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金,，指導(dǎo)房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn)，重印價(jià)格表等,。另外,，執(zhí)行也是一種策略反饋，即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇,。

影響有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的因素主要有四個(gè)方面：

1,、發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能；

2,、評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能,；

3、執(zhí)行計(jì)劃的技能,；

4,、評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。

當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),，策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題,。如銷(xiāo)售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢？此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問(wèn)題（診斷）還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題,？對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法,。

營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。

1,、營(yíng)銷(xiāo)功能層次

銷(xiāo)售,、辦理許可證、廣告,、新產(chǎn)品計(jì)劃,、配銷(xiāo)渠道等等功能，在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)是必須履行的,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)方案層次

即把各種營(yíng)銷(xiāo)功能協(xié)調(diào)組合在一些，構(gòu)成一整體活動(dòng),。例如房屋代理商通過(guò)定價(jià),、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。

3,、營(yíng)銷(xiāo)政策層次

這里管理部門(mén)所關(guān)心的是：引導(dǎo)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作為,。營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘,、訓(xùn)練和銷(xiāo)售政策等要素,，都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷(xiāo)文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,，開(kāi)發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)觀念,，就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的影響最大,，其次才是執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)功能的能力,。因此，營(yíng)銷(xiāo)方案能否有效地執(zhí)行,，主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策,。

為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，公司的每個(gè)層次即功能,、方案,、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括：配置,、監(jiān)控,、組織和相互影響。

1,、配置技能

指營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理給功能,、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力,。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷(xiāo)人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,。

2、監(jiān)控技能

建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng),?？刂朴?種類(lèi)型年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制,、效率控制和策略控制,。從執(zhí)行的角度出發(fā)，我們主要關(guān)心的是前3種類(lèi)型,。

3,、組織技能

涉及營(yíng)銷(xiāo)人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷(xiāo)組織的地位和作用,，是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件,。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。

4,、相互影響技能

指公司人員之間相互影響,，尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,，還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè),，如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研企業(yè)、廣告代理商,、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執(zhí)行理想的策略,，哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同,。

組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率，可能與企業(yè)的規(guī)模,，市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系,，而卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行需要的在3個(gè)層次（功能、方案,、政策）上的4個(gè)方面（配置,、監(jiān)控、組織,、相互影響）的管理技能,。

在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況,。但是,，我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工作有效,，應(yīng)包括對(duì)下列問(wèn)題的正面回答：

1,、有無(wú)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化,？

2,、公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有無(wú)健全的次級(jí)功能？屬于銷(xiāo)售功能的配銷(xiāo),、定價(jià)和廣告是否都管理得很好,？

3、公司的營(yíng)銷(xiāo)方案是否形成整體,，并以集中的方式向各類(lèi)顧客群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),？

4、公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)與

（1）其他與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的人員如銷(xiāo)售人員,；

（2）公司的其他職能部門(mén),；

（3）顧客與同行的相互關(guān)系是否良好？

5,、管理部門(mén)采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,，而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況？

6,、管理部門(mén)給各種營(yíng)銷(xiāo)工作分配的時(shí)間,、資金和人員是否得當(dāng)？

7,、為完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系,、管理部門(mén)是如何組建的？是否有向顧客及同行敝開(kāi)的，容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門(mén)”,？

要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開(kāi)來(lái)終究是一項(xiàng)因難的工作,。但是，強(qiáng)調(diào)公司需要擅長(zhǎng)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和做好策略性的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃則會(huì)全面提高公司的績(jī)效,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃篇四

2022年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，對(duì)于公司支持自己竟崗銷(xiāo)售主管之舉動(dòng),，本人也有了一個(gè)如何做好銷(xiāo)售主管的月工作計(jì)劃,，在此列出以下幾點(diǎn)：

在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久，積累了一定的客戶(hù)群體,，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

對(duì)于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己,。望公司近x天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在x號(hào)之前選出,，望公司多給予支持,。新員工認(rèn)定后將有為期x天的員工培訓(xùn)，x個(gè)階段,，每階段x天,，其中休息一天，時(shí)間為晚上x(chóng)個(gè)小時(shí),，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,，以達(dá)到公司的目的。

主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),，而涉及到方方面面,，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理,，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松,，說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

2,、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到。

3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃篇五

昨年的全球金融危機(jī)使世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)都受到了很大的沖擊,，雖然從20__年開(kāi)始中國(guó)經(jīng)濟(jì)有所回暖,，但迪拜債務(wù)危機(jī)的發(fā)生再次告誡人們，全球金融危機(jī)還未遠(yuǎn)去,。為了刺激消費(fèi),，國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)的調(diào)控和優(yōu)惠政策，促使20__年房屋成交量不斷上升,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不穩(wěn)定,，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步觀念認(rèn)識(shí),，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力,，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

(一)業(yè)務(wù)能力

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個(gè)人不學(xué)習(xí),，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧》、《房地產(chǎn)具體銷(xiāo)售流程》,、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等書(shū)籍,。還學(xué)習(xí)社會(huì)管理知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自身素質(zhì),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī),，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰。

(二)工作情況與工作成績(jī)

作為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,，今年我的工作主要是：

1,、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司全年產(chǎn)品總銷(xiāo)售。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存,、保發(fā)展,，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng),，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng)，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,，市場(chǎng)環(huán)境,，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景,、客戶(hù)需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)能力,、發(fā)展瓶頸,、營(yíng)銷(xiāo)措施等方面的研究分析,，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行采集分析,，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,，廣告營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng),，了解對(duì)手,，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化。我們充分運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,，通過(guò)相互配合,，通力合作，銷(xiāo)售取得驕人業(yè)績(jī),。全年銷(xiāo)售住房萬(wàn)平方米,，合同額x億元，回?cái)n資金x億元,，特別是二期開(kāi)盤(pán)x天x夜通宵賣(mài)房,，x天內(nèi)全部售清。

2,、負(fù)責(zé)全年公司對(duì)外的廣告發(fā)布,。我們營(yíng)銷(xiāo)部立意讓客戶(hù)通過(guò)對(duì)戶(hù)外廣告、電視廣告,、道旗廣告,、公交車(chē)車(chē)身廣告作品的觀摩、欣賞,，引起豐富的生活聯(lián)想,，樹(shù)立新的消費(fèi)觀念，獲得精神上美的享受,，從而在藝術(shù)的潛移默化中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,。

3、部門(mén)人員的培訓(xùn),、管理,。加大培訓(xùn)工作的頻次，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力,，將服務(wù)做細(xì)、做精,，提高客戶(hù)滿意度,。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效考核制度，加強(qiáng)考核,，讓每一位員工都要有危機(jī)感,，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化,、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上,，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

4,、對(duì)外單位的協(xié)調(diào),、溝通。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行,，提高公司的運(yùn)行效率。我們營(yíng)銷(xiāo)部的x位業(yè)務(wù)人員同時(shí)與建設(shè)局,、國(guó)土局,、稅務(wù)局、銀行,、政府,、城管、公安等部門(mén)打交道,，期間,，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)主管部門(mén)聯(lián)系,，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金,，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難,，但是我們?yōu)榱斯?，為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),，即使硬著頭皮，也會(huì)努力做好做完,。(尊敬的客戶(hù),，我已將您的要求融入了你的主要4點(diǎn)工作中，如需修改請(qǐng)聯(lián)系)

回顧今年以來(lái)的工作,，雖然做出了一定成績(jī),，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方：

一是在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)渠道還是比較單一,，成功的營(yíng)銷(xiāo)模式和有效的營(yíng)銷(xiāo)手段不多,，雖然也在努力嘗試一些新的營(yíng)銷(xiāo)模式，但力度不夠大,，效果還不明顯,。

二是在客服工作方面，思想意識(shí)上沒(méi)有足夠的重視,，有些工作做的不到位,，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，影響到客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,。

三是在團(tuán)隊(duì)管理上,，沒(méi)有充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用，也沒(méi)能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,。對(duì)于以上的不足之處我們營(yíng)銷(xiāo)部制定了以下幾點(diǎn)計(jì)劃：

1,、大膽嘗試一些新的營(yíng)銷(xiāo)模式，學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)手段,。

2,、狠抓培訓(xùn)工作的力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,，進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài),，充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用,，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力,。在此基礎(chǔ)上,，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

3,、制定市場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)考核,，讓每一位員工都要有危機(jī)感，把工作細(xì)化,、把思維細(xì)化,、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶(hù)滿意度。

總結(jié)過(guò)去,，是為了肯定成績(jī),，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20__年的起點(diǎn),，我們將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。