時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇一

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢,，形成有分析、有建議,、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負(fù)責(zé),。

五是“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面,、真實。工作中,，要一步一個腳印,，不作表面文章。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇二

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二,、 恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

三個月來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

三、 嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，三個月來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,，當(dāng)然，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個,。謝謝。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇三

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、各項費(fèi)用支出參見附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2,、 恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3、 嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

三、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇四

在這一年中,，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、各項費(fèi)用支出參見附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了必須的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

三,、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高潛力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動自己的信心和潛力,，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。持續(xù)樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常的心,，微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行,，在今后的工作中，我必須加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必須不負(fù)眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇五

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇六

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，在參與政務(wù),、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平,。

把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草,、信息調(diào)研,、辦文辦會等重點(diǎn)工作上，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、出精品、創(chuàng)一流,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件,、會后報道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn),、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級精神,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn),，精心錘煉文字,，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實事工作會、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會,、建設(shè)總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫,，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報,、典型發(fā)言等綜合材料多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效,。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大問題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時對我市發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),、提升和宣傳，做好信息整理上報工作,，今年共采寫政務(wù)信息多篇,，在市級以上刊物發(fā)表文章xx余篇。

二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù),，保證了各項工作的周密細(xì)致、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題,、處理事情,，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展,。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作,。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃,、精心組織,，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第x屆節(jié),、國際力進(jìn)一步提升。等重大活動,，組織各類會議多次,。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到,、讓客人滿意，又把握分寸,、不鋪張浪費(fèi),。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級檢查督導(dǎo)組多個,、縣級以上參觀考察團(tuán)多個,、外國考察團(tuán)x多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作,。積極參與項目評審、企業(yè)改制,、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,，及時轉(zhuǎn)辦人大代表,、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上,，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè),，實施了x個應(yīng)急管理示范項目,，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三,、切實發(fā)揮督促檢查職能,，推動市委、市政府決策貫徹落實,。

緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,，加大督辦檢查落實力度,，創(chuàng)新方式方法,，對重點(diǎn)工作,、重大事項直接督查,、經(jīng)常督辦,，每周一調(diào)度,、半月一匯總,、每月一通報,，有效促進(jìn)了各項決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實,。對市委,、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度,，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準(zhǔn)確,、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況,；對市長辦公會,、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時督辦匯總,，限期落到實處,；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦,、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作，下達(dá)督辦通知,，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音、項項有交代,、件件有著落,。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件,，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,，辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時，市級重點(diǎn)項目,，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能,，加大項目督查推進(jìn)力度，特別是對全市x個重點(diǎn)項目和x個上督導(dǎo),，現(xiàn)場調(diào)度,，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題,，確保了項目快速推進(jìn),，連續(xù)x次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),，大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊伍建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),，建立經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出1小時集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅持“快”字當(dāng)頭,，做到文字快起草,、公文快處理、會務(wù)快籌備,、信息快反饋、督辦快落實,，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事,。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,，說話嚴(yán)謹(jǐn),、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化,、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心,，使各項工作都更加精細(xì),、規(guī)范、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng),，保持吃苦耐勞、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),，以實干樹威信，以成績論位次,，開創(chuàng)了各項工作的新局面,。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識,，在工作中合心,、合力,、合拍，增強(qiáng)了干部隊伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫,、硬化道路,、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計扶貧濟(jì)困,，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),，教育干部職工干凈干事,、公道處事、正派做人,，時刻保持清醒的頭腦,，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象,。

一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,，等等。在今后的工作中,，我們將立足政府辦公室的職能,，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層,、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新臺階,。一是在創(chuàng)新方法,、推動落實上下功夫，高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,，推動政府各項決策和工作部署落實，切實做到督查有效,。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫,，圍繞重大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性,、可行性的措施建議，努力做好參謀助手,。三是在提高效率,、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫,，爭主動、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié),，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作,、推動工作的目的,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇七

一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，當(dāng)參謀,，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實,，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，個性是在綜合信息,、稅收宣傳,、調(diào)查研究等方面做了超多工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績,。

回顧一年來,，我們主要做了以于六個方面的工作：

一、材料綜合工作

材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具,。一年來,，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份,，共計近3x字,，保證了年初總結(jié)表彰會、全市禮貌建立現(xiàn)場會等重要會議的順利召開,，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令,、推動工作的作用,。

二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì),、安全,、及時，用心實施新的公文處理辦法,，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文,、發(fā)文關(guān),。一年來，共處理公文98,，其中收文件59,，發(fā)文件11，機(jī)要文件7,，打印機(jī)關(guān)各種文字材料60件,，共計10萬字,，全年整理檔案12卷,，全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈,。

三、信息編報工作

一年來,，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下,、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,，憑借縱貫系統(tǒng)上下,、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'耳目',，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條),，市局采用12篇,，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四,、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實效,，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作,、營造環(huán)境的效能,。據(jù)統(tǒng)計，一年來,，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇,。'稅收宣傳月'活動期間，全系統(tǒng)共推出了1x個豐富多彩的宣傳項目,，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng),、開展走訪納稅戶等活動,，均收到良好的宣傳效果。

五,、稅收調(diào)研工作

稅收調(diào)研有的放矢,，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來,，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性,、傾向性、全局性的問題,，有針對性地開展稅收調(diào)研,，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策帶給前瞻性的服務(wù)，真正'參到'點(diǎn)子上,，'謀'在關(guān)鍵處,，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇,，在省局獲獎6篇,。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。

六,、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作

為了把保障工作落實到位,，我們按照'工作要細(xì)，落實要快,，督辦要勤'的要求,，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦文,、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作,。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多,、電話多,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方,，耐心解答，及時處理,，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度,，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作狀況的內(nèi)外溝通,，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。

總之,，占一年來,，辦公室認(rèn)真履行各項職能，做了一些實實在在的工作,，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

分析總結(jié)一年來的工作,，我們深感有以下幾方面體會：

第一,，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報,、出題目、提要求,、交任務(wù),、壓擔(dān)子。同時,，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,，以便更好地了解全局、謀劃全局,、服務(wù)全局,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會,，閱讀重要文件,，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,。

第二,，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)職責(zé)考核是動力,。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作職責(zé)機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，透過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，構(gòu)成制約和激勵機(jī)制,，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明,。

第三,，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項工作有章可循，有規(guī)可依,，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

第四，要搞好辦公室工作,，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障,。縣局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證,?？h局撥出專項經(jīng)費(fèi)，為辦公室購置了新的油印機(jī),、復(fù)印機(jī)和檔案密集架,。年末，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng),，更新了部分辦公設(shè)備,，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。

在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地看到,，在過去一年中，我們工作中存在一些不足,，如管理機(jī)制不夠活,，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正,。在新的一年里,，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部,、信息部,、宣傳部、服務(wù)部四項職能,，發(fā)揮好參謀作用,、助手作用、協(xié)調(diào)作用,、把關(guān)作用,、督辦作用等五種作用，用心高效地參政管事,、承上啟下,、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實,，為全面完成20__年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇八

20xx年4月，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作,。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)懷,、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的,、嶄新的公司來說,，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動,，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

一,、在思想上，立場堅定,，熱愛工作,，堅決擁護(hù)企業(yè)中的各項方針政策。

同時做到與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時,，體會到了董事長所說的“想要自己過得好,，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了,，自己才能真正的過得好”,，領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展,。而我深刻地認(rèn)識到,，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二,、在工作上,，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé),。

尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。不遲到,，不早退,，不礦工。踏實工作,，將理論與實踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點(diǎn),，實踐操作有措施,，有記錄。工作期間始終以“熱心,、細(xì)心”為準(zhǔn)則,，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí),。工作實踐讓我的工作不斷增長,，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識到，辦公室工作是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我要認(rèn)真做到了事事有著落,、件件有落實。

三個月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

三、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作總結(jié)

1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作很不扎實，不能與時俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次,，提高工作意識，改進(jìn)工作作風(fēng),。

作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。

希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個工作的機(jī)會,。我會再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇九

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：推薦：工作總結(jié)范文專題

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時,，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,，通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動，加強(qiáng)了思想政治教育,，提高了認(rèn)識,，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2,、努力做好宣傳工作

一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,，全年共更新板報內(nèi)容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績,。

3、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會、辦文,、辦事,，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議，煅練了隊伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4,、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯,，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。

5,、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小,，五臟俱全,，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題,。主要工作：……

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7,、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實,，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵,。工作中出現(xiàn)了問題,，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多,、雜,、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了,，對于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難。它既要講原則,，又要講技巧,。講原則，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，這是最大的原則必須堅持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友,，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,，才能掌握工作的主動權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙,，這是客觀事實,。但要做到忙而不亂，忙而有序,，真正忙到點(diǎn)子上,，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,，抓住主要矛盾,，進(jìn)行合理分工，限期完成,，就能收到了明顯的效果。另外,，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),，對這些事務(wù)做到及時處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，這樣每天下班后既無后顧之憂,，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,，向科技要時間,，向科技要效率,，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,。對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺悟,、一種責(zé)任,、一種境界、一種能力,，工作忙要在干中學(xué),，時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新,，拓廣知識面,，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇十

剛剛走出校門的我,，走進(jìn)社會,，走進(jìn)工作。對我來說,，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,，多了幾分責(zé)任在身

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。

三、今后的工作思路

1.沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計劃,，晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇十一

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、各項費(fèi)用支出參見附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

三、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇十二

20xx年度即將過去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下，請審閱：

一,、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委,，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時,，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修,、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來,，在及時響應(yīng)同事需求的同時，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下,，我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜,，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報銷核算,、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力,，但是，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五,、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年,，我一定從思想上、行動上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計劃篇十三

20xx年,，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,，按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，以推行精細(xì)管理,，提高保障能力，加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn),，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,，按時、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

一、工作情況

（一）發(fā)揮辦公室職能,，協(xié)調(diào)做好全局性工作

1,、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，及時做到“上情下達(dá),，中間互動,，下情上報”，確保了信息的真實和暢通,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心,、參謀中心,、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用

2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,，為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便,。

（二）做好日常工作，為各項后勤保障工作提供前題和保障

1,、加強(qiáng)了勞動紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,，不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,，確保了全處人員基本能夠按要求上下班,，臨時工能按規(guī)定著裝，使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。

2,、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作，按時上報在編人員的工資考勤情況，及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作,。

3,、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排，檢查值班的落實情況,，確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，按時組織后勤及支部各項會議,，做好會議記錄，及時整理要點(diǎn),，并嚴(yán)格按會議精神檢查會議落實情況,。---及時報道

5、在外聘人員方面,，加強(qiáng)了班組制建設(shè),，對個別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整,。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,，針對外聘人員流動大的實際情況，及時更新人事名單和資料,，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,，合理安排人員住宿,，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時工的住宿環(huán)境,，對職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,，床位進(jìn)行了編號，要求住宿人員必須按所安排床位住宿,。每周五對公寓的人員,、安全、用電,、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保了公寓及住宿人員的安全,，使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。

6,、在印章管理過程中，較好的落實了印章使用審批登記制度。

7,、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù),。

8、在車輛管理方面,，落實了車輛使用審批,、登記制度，確保了車輛安全,，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題,。

9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽,、登記工作,，及時落實電話內(nèi)容，確保師生基本滿意,。

10,、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,，全年來發(fā)生被盜問題。

11,、認(rèn)真做好計劃,、總結(jié)、通知,、公告等文書的起草工作,，及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng)，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌,。

（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù),。

1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。

2,、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定，完成了個別住戶住房的調(diào)整工作,。

（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù),。

1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯(lián)系電話》,、《上下班時間、營業(yè)時間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識,、標(biāo)牌,，使后勤工作更加合理、規(guī)范,。

2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。

3,、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號學(xué)生公寓,、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。

4,、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容,。

二、工作中的不足

1,、工作缺乏主動性,，預(yù)見性不夠強(qiáng)；,？

2,、有時工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高,。

3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,，勞動紀(jì)律,，工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。

三,、下一步工作

1,、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)外聘人員隊伍建設(shè)，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗,、定責(zé)，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),，做到事事有人管,，事事有人干，事事有記錄,，事事有落實,。對臨時工工資進(jìn)行重新核定，確保工資的合理性,，便于激勵臨時工的工作熱情，保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),。對原有規(guī)章制度重新審查、充實,、完善,，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管人,、管物,、管事,，確保制度的可操作性,。

4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考、多學(xué)習(xí),、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,，隨時處理,，不拖拉，不當(dāng)甩手先生,。堅持多上門,、多服務(wù)、服好務(wù),。