隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇1
20-年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,-小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫剑龅萌?。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在-隊的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租、住戶的滿意,,得到了領導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有-房患病的-女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,,并助領導,社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,,并得到領導的表揚。
在工作之余,,寫作在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,軍體權等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結:
1、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務,。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5,、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇2
x年即將結束,,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,,感觸很多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學習、積極進取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認真完成任務,,履行好崗位職責,。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體拳等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,掌握消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,,以“預防為主,、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步。
4,、加強學習,,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5,、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1、工作當中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累,。
x年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來x年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇3
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,,在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,,xx安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,,治安管理,,消防管理,都有明顯改變,,以及安保隊員的崗位紀律,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一,、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,,處之身先士卒,事事要以身做責,,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷自我學習,,提高自己的業(yè)務知識。
二,、加強班長隊伍建設,,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,,起到了領班的模范帶頭作用,,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,,由于培訓到位,,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,,樹立了公司的良好形象,。
三、重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,,增強保安隊員的意識和服務理念,,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,,積極做好公司的安全防范工作,,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1,、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3,、發(fā)現(xiàn)明火,,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導,。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進公司需詢問,,并做好登記。
6,、嚴格遵守保安各項制度,。
努力打造一個高效、務實,、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務,,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
7,、負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,停車場,,綠化地,,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任,。
8,、負責管好進入責任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全。
9,、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔,、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理,。
10,、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
11,、負責接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。
12、負責外來人員和外來車輛的檢查,,嚴格按規(guī)定登記,。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,,及時報告,,確保安全。
13,、嚴禁收買,、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),,不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法,,確保設備的正常運轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應有的作用。
15,、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系,。
16、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,,爭取盡早解決,。
17、做好資料保管和xx,,無關人員不準進入監(jiān)控室,,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
當然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如一段時間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,,生活垃圾,、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,,因此我們在成績面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,,不斷改進工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務公司,,服務好業(yè)主,。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領導的英明決策和運籌下,,物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,,我會一如既往,,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,,隊長的工作如果確實能做到位,,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場,,為xx物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!
在20xx年度,我們將團結全體安保隊員,,堅決落實公司領導的工作指引,,不辜負公司領導對我們的期望。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇4
一,、治安方面
-年-月-日保安員-,、-因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長-在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長-也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,,給我部造成了十分被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及-公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
二,、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單-余份并督促相關單位進行了整改,,其中工作重點為-酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試,、保養(yǎng)、維護,,到達了消防設備完好率100%,,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約-天左右,。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設備的正常運轉(zhuǎn)。
三,、日常管理工作
保安管理設大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理本事等多項培訓,,從而增強保安員的工作職責心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務,,構成了一道亮麗的風景線,。
四,、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上,,我部把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。隊員上崗后,,我部還堅持每周-天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。
三是抓思想建設,。由于隊員來自不一樣的地方,,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛-出頭,,血氣方剛,,這既是保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,可是可變性也很大,。所以,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不一樣隊員,,不一樣情景,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員-,、-同事拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改善工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作進取主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
小結:回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改善,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部-年的工作總結,不到,、不妥,、不對之處,懇請領導批評指正,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇5
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜赺_國際珠寶城一年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領導的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下:
一、我們是今年1月9日開始值班的,。
由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在__珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,,達到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,,風雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高,。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思建設,。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊伍建設工作中,要把思道德建設貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,,不同情況,,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思教育的以會代訓,,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作。
形式多樣的思品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。
二,、一年來工作的體會
一年來的工作、學習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先,張衍祿主任身為領導,,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在__國際珠寶城從事保安工作的。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學習,,同時,,引導他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,,關愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思,,從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務多么艱巨,,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,,方設法盡心盡力完成任務,,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導,、客商,,顧客滿意。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇6
xx年即將過去,,,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,,是保安部提升安全,、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進行,,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,以總結經(jīng)驗,,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績,。
一,、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,。
1,、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,,經(jīng)領導批準,本年度先后完成了人員結構調(diào)整,,人員增加為9人(主任1人,,領班1人,安全員1人,,保安員6人),,同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2,、優(yōu)質(zhì)服務,,贏得信賴。加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3,、預防為主,,重點布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,,貫徹落實防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決,。在此基礎上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
4,、完善設施、設備及器材配備,,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍,、對講機,、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,,為安全管理工作提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進行。
二,、嚴格管理,,提升品質(zhì),,改變觀念,創(chuàng)新方法,。
1,、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,,對保安員每周進行一次例會,、培訓,重點講解管理素質(zhì),、服務意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應對等,,通過講解,、點評、交流,,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術)。通過培訓,,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高。
3,、結合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎,。
三,、車輛及進出人員的管理。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學習,,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。
20xx年,我們將會重點做好:
1,、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進落實,。
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓。
3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,,達到白天與晚上,、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準,。
4,、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,,服務不周到,,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇7
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累更多的經(jīng)驗,。往事如昨日,在此的日子里,,領導的關懷和教誨,,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策。
回憶過去,,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標,。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人,。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃,、組織,、激勵等方面著手。
一、計劃,。
1,、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法:
?1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。
?2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
?3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
2,、計劃工作的管理主要是指:
?1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
?2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
?3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。2應力求管理上的方便,。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費用,。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展,。
二,、組織。
1,、集權與分權管理,。
?1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假,、請假、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力,。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做,。
?2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長,、班長也有一定的決定權,。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,。考慮有關因素,,以決定集權和分權的程度,,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的性,。
2,、組織的運用。
?1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,,同時,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。
?2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
?3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進行。
?4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一,。
在組織運用時,,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),;非正式部門的引響等,。
3、組織管理.
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達到組織的目的,。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,,多交心,多鼓厲,,多搞有利于團結的活動,,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,,就應遵循以下幾項原則:
<1>統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局,。
<2>謀求任務的一致:在本部門班以下人員,,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
<3>權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,,權力和責任不但需要明確的劃分,,而且要力求相稱與公正,,,否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權力,,使某些人無法完成好自己的任務。
<4>劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴大,,應根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,,也是部門做決策的工具,,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免.管理的層次分得太多,,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,,因此兩者之間應取得均衡,,應聽取直接主管的見意。
<6>適當授權:部門規(guī)模擴大,,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,,應當建立授權制度.這是因為業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法應付全盤事務,,管理所需要的知識日趨專精,,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性,。
<7>必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應內(nèi)外不斷變化的情形,。
<8>節(jié)約費用:組織精干而有效,,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干,。
三,、激勵
1,、正面的激勵.
<1>激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢\權誼和關心\尊重,,好的工作條件,,有趣有意義的活動等等。
通過激勵可以把有用的,,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作,;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,,變消極為積極,,從而保持工作的有效性和高效率。
2,、反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,,可以搞好人員的管理,,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡力,。
醫(yī)師辭職報告書寫規(guī)范篇8
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,,在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致,、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,,總結經(jīng)驗,,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結如下:
一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,共發(fā)生重大治安案件及qz性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導致成保人員集體罷工,,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,,采取謹慎,、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理,;9月8日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機關正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次,;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二、堅持預防為主,,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度,。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確,、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),及時整改,;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
三,、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為項目,、業(yè)主服務,;抓保安員主動服務、熱情服務,、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四,、工作中存在不足:
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,,嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓,,人員、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2、提升業(yè)務能力,,培訓仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。
五、20xx年
工作計劃
20xx年已經(jīng)來臨,,為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1,、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強部門員工學習,、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。