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2022年物業(yè)服務(wù)試用期工作總結(jié)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-03 14:07:14
2022年物業(yè)服務(wù)試用期工作總結(jié)(6篇)
時(shí)間:2023-01-03 14:07:14     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇1

時(shí)間如流水般飛逝,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入久大物業(yè)工作一周有余,。

依稀記得第一天上班時(shí)的心情,有些許激動同時(shí)也帶著一絲緊張,,然而不久就被我們辦公室和諧而歡快的氛圍給融化了,,整個人也就輕松起來。

非常慶幸的是我能遇到我們的這些同事,、領(lǐng)導(dǎo),,讓我從一個找不到門的門外漢一點(diǎn)一點(diǎn)接觸物業(yè)管理這類知識。我要感謝他們給我提供的那些資料,,十分的細(xì)致的包含了很多部分,,對我更是知無不言,言無不盡,。讓能夠接觸物業(yè)管理走進(jìn)這扇大門,。同時(shí)我們工程師傅也是很有耐心的帶著我熟悉環(huán)境以及工作上所會涉及的一些具體事務(wù)的具體位置。當(dāng)然我們的張主管和主任對于我的情況也是非常的關(guān)心與關(guān)注的,。主任雖然工作總是很繁忙,,任然在百忙之中囑咐我們的辦公室同事常常詢問我的工作情況,有沒有什么不懂地方等等,。張主管則是平時(shí)接觸比較多的領(lǐng)導(dǎo)了,。卻總是給人很隨和很親切的感覺,平時(shí)對我的那些培訓(xùn)對我?guī)椭娴暮艽?,讓能夠更快的融入工作,,找到學(xué)習(xí)這些繁瑣的資料的方法與順序。

最后感謝我們辦公室所有同事給我?guī)淼臏嘏c關(guān)懷,,我也會努力的把自己變成一塊干干的 海綿,,吸收著他們?yōu)槲腋冻龅倪@些心血與鼓勵,希望自己能更熟練掌握工作的流程以及物業(yè)管理這門知識,,有一天也能為他們付出我所學(xué),,能幫他們減輕一些工作上的重?fù)?dān)。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇2

我于20xx年12月7日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司需要,,目前擔(dān)任xx社區(qū)保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。本人工作認(rèn)真,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富有工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。

綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

一,、思想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;

二,、有時(shí)候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇3

試用期即將結(jié)束,,審視自己三個月來的工作,,總結(jié)三個月的得失,感觸良多,。三個月來,,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的三個月,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇4

大學(xué)畢業(yè)以后,,我通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來到了xx物業(yè)公司擔(dān)任客服工作,主要工作是負(fù)責(zé)一棟寫字樓業(yè)主的信息傳遞工作,,無論是電梯出現(xiàn)問題還是哪一層出現(xiàn)了停電問題,,在業(yè)主公司的人事向我反映情況以后,我都會以最快地速度進(jìn)行上報(bào),。在三個月的試用期即將結(jié)束的時(shí)候,,由于我這段時(shí)間的工作從未出過什么差錯,因此我打算最近找個時(shí)間寫一份書面材料提出轉(zhuǎn)正申請,,在那之前我先對自己的工作做一個總結(jié),。

首先是在試用期的工作期間取得的工作成就吧,通過三個月試用期的物業(yè)客服工作以后,,至少現(xiàn)在寫字樓每一層的前臺認(rèn)識都和我比較熟了,,至少我們能夠通過雙方的聲音認(rèn)出對方。不過我的工作當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,,期間寫字樓的電梯維修過一次,,由于最近天氣比較炎熱,通過部分業(yè)主的反應(yīng)以后,寫字樓的電梯內(nèi)部安裝了小型的空調(diào)設(shè)備,,因此大家對我們的評價(jià)比較好,,另外一項(xiàng)寫字樓的出租工作,通過對一些推廣公司的篩選,,成功將寫字樓的部分空樓層轉(zhuǎn)租了出去,。

既然說了取得的成就,那就不得不提一下工作中的不足,。由于附近在修建地鐵,,因此有時(shí)物業(yè)這邊也會受到影響而停電,這給業(yè)主們的正常辦公造成了比較嚴(yán)重的影響,,很多人向我進(jìn)行投訴過,,但由于這些原因都是外部造成的,因此我除了安撫業(yè)主之外拿不出任何的解決辦法,,業(yè)主也比較通情達(dá)理,,一般都不會將主要責(zé)任放在我的身上,但我還是希望能夠憑借自己的能力幫助他們,,一名物業(yè)客服如果不能夠幫助業(yè)主有效解決問題的話,,那么這名客服的工作明顯是不合格的。

最后我想給物業(yè)公司提出幾點(diǎn)建議,,一個是寫字樓周圍的外賣問題,,有時(shí)一些送外賣的員工會給寫字樓內(nèi)部的工作人員送餐,但是他們的電動車會占用業(yè)主的車道,,部分業(yè)主向我反映過這個問題,,但是物業(yè)的保安并沒有理會我傳達(dá)的信息,,因此我認(rèn)為要么就為此專門設(shè)置一個臨時(shí)停車點(diǎn),,要么就加強(qiáng)這方面的管理。另外則是部分高層的樓道被封鎖的情況,,建議將樓道堆置的物品盡快清理出來,,不然一旦發(fā)生事故的話很容易出現(xiàn)一些問題。

為了以后更好的工作,,我覺得自己可以指定一份

工作計(jì)劃

,,加強(qiáng)一些自己做得不好的地方,我覺得自己可以將一些重要的意見記錄在本子上面,,從中選擇一些對公司發(fā)展有益的意見反饋上去,,另外我也可以建立一個業(yè)主意見反饋微信群,這樣的話工作起來會方便許多,,畢竟有時(shí)候因?yàn)樾盘柌缓玫仍?,電話之中有些說不清楚的問題都可以通過文字的形式表達(dá)出來,,這樣的話也能確保自己有些事情不會忘記。試用期結(jié)束以后便是轉(zhuǎn)正了,,希望在進(jìn)行這次總結(jié)以后自己能夠轉(zhuǎn)正成功,。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇5

回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里,給我感慨最多的就是感恩,,首先我要感謝公司,,是公司鍛煉了我,改變了我,,在xx物業(yè)我學(xué)會了做人,,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,,什么叫一分耕耘一分收獲,,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個團(tuán)隊(duì)之前,,我行我素,,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,,令必行,禁必止,。下級服從上級,,個人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。

在別人看來,,保安員就是站站崗巡巡邏,,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,,因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今xx一樣,,外松但內(nèi)緊。也就是說,,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,,保安員責(zé)任重,,區(qū)域廣,,任務(wù)大,,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎,。

這幾個月里,,我本著育人不如律己的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。為人隨和,,以禮待人,,尊重上級,,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,,安全防范意識強(qiáng),,取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。

雖然在工作中取得了一定的成績,,但也有不足之處,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,,業(yè)務(wù)技能不足,,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),,自我管理,,積極主動學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,,我一定要加強(qiáng)自我管理,,積極努力學(xué)習(xí),主動認(rèn)識自己工作中的不足,,并加強(qiáng)改善,,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上,。

物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目篇6

本人xxx,,于20xx年x月x日進(jìn)入xx工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,,于人生發(fā)展大有裨益,。對此,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,,嚴(yán)格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,使業(yè)主滿意,。總結(jié)如下:

一,、勤奮學(xué)習(xí),,總結(jié)提高

剛進(jìn)入公司,我就被委以重任,,作為10,、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著這么多的業(yè)主,,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,,讓我一方面感到“隔行如隔山”,,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn),。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房,、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會,,或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,,尤其是前臺信息員,,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,,對我特別照顧,,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,,讓我很感動,。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,,在魅力這個大家庭里,,我深深感受到了這一點(diǎn),。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,,同事提醒某事,,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,,以此警醒,;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,,學(xué)習(xí)別人的長處,,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,,從初通到細(xì)致,,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,,覺得自己的努力得到了回報(bào),。

二、敬業(yè)愛崗,,熱情服務(wù)

剛到10,、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付,。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng),。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修,;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),,在驗(yàn)房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,,隨著業(yè)主入住率的提高,,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,,我都迅速前往現(xiàn)場查看,,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn),。

三,、秉公辦事,真誠待人

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,,如某家養(yǎng)花澆水,,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,,我都以誠摯的態(tài)度對之,。

圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,,你唯有平靜對待,,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,,我相信用一顆真誠的心對待別人,,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,,唯有自身不亂,,他人方莫能使之亂。

四,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、律人律己

每到業(yè)主家,,無論主人在意與否,,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,,不必”是一回事,,個人是否遵守公司制度又是一回事,。某次在一家維修,,主人性格開朗,,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情,。”我對答“人情不壞規(guī)矩,?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),,稱贊我們xx“自律者,,人恒敬之”。

五,、情系業(yè)主,,及時(shí)反饋

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,,每次維修后,,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,,如礦泉水,、小零食之類,我深表謝意,,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男,?”如此雅意,,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,,經(jīng)驗(yàn)有限,,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢,,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,我將更有信心做好維修工作。

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