當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

出納工作年度工作總結篇一

(一)開業(yè)前期的工作

現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),，5月27日正式盛大開業(yè),。前期，財務部按照公司的部署,，配合招商工作,，部門上下都熱情忘我的投入到租金收取，履約保證金,、各種物業(yè)費用及押金收取,，服務于廣大商戶，較好的完成了租金,、保證金,、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個人的奉獻,。

(二)開業(yè)之后的結算工作

在試業(yè)期間,，配合結算的財務收銀系統(tǒng)《xx商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中，因多方面的因素,，該系統(tǒng)在最初的一段時間里數(shù)據(jù)準確上有欠缺,，為了夯實數(shù)據(jù)，部門新設了對賬會計崗位,，由專人配合結算會計進行對賬,，這個舉措對于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確起了積極的作用，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準確,，為優(yōu)質服務與商戶做出好的基礎,。

自試業(yè)以來，配合商戶返款,，前期返款頻次密集,，5月份3期，6月份4期,，這段時間結算工作頻密,，部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來，部門逐步規(guī)范結算工作,，根據(jù)合同約定相關條款規(guī)定結算周期15天,，結算返款工作在10個工作日內完成。結算工作都能在要求的10天內完成,。從此和商戶形成了一種固定的結算模式：結算周期,、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關系。

結算,、返款工作都是在既定的期間完成,。在8月中旬，11月上旬,，財務部配合公司的管理政策,，在收取租金和返款中力爭靈活處理，急商戶資金需求之急,，但也充分維護公司的利益,。結算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù)，雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,，但也及時保證了公司租金收取,，維護了公司的利益。

(三)部門建設管理

本人5月中旬被公司聘為財務人員,，歷任會計主管,、財務部經理，在崗位上,，盡心竭力進行管理工作,，協(xié)調工作，組織部門人員按照部門職責進行開展工作,，為部門的良性運作做了積極的大量的工作,。

關于部門管理

根據(jù)公司領導的意見，部門職責,，重新擬定了部門管理架構,，明確了管理的級次和權責,，對每個崗位都制定了《崗位工作責任書》,，分別下發(fā)部門職員進行討論，講解,，明晰崗位工作的責權,。

先后擬定了系列管理制度，分別是：

1,、部門組織架構設計;

2,、結算過程的流程設計;

3、部門內部相關崗位的工作職責說明書;分別是：總賬會計,、出納,、結算會計、對帳會計崗位職責說明書;

4,、費用管理制度;

5,、固定資產管理制度;

6、低值易耗品管理規(guī)定;

7、銷售對賬出現(xiàn)差異調賬相關程序;

8,、財務部崗位職責;

9,、收銀班次結算流程;

10、收銀工作崗位管理職責;

11,、收銀工作流程;

12,、供應商結算管理制度;

13、員工結算管理制度及流程等;

這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,，有參照標準;也組織相關的職員進行學習,，充分領悟制度內容、流程節(jié)點,。為部門工作開展做了制度化建設,。

關于會計實務工作

針對第一期結算期間賬務處理方式，我提出了有關結算單賬務處理的改進建議并拿出了具體方式,，對原有的賬務處理的不合理地方進行了改進,，使得賬務處理既能反映經濟過程的全貌，又符合會計準則的要求,。具體到現(xiàn)金存款,、刷卡進賬處理，到結算掛賬,、再到返款的賬務處理,，都進行了相關的細致的要求規(guī)范，結算過程出現(xiàn)各種代扣款項,，為此,，在會計科目設置上進行了新的設計，讓結算會計工作從全程反映經濟業(yè)務的全貌,，合理并準確,。

關于賬務優(yōu)化處理，按照財務通則,，結合企業(yè)實際的財務工作特點,，還將繼續(xù)優(yōu)化賬務處理的方式，讓結算工作更準確,，更及時,，更符合經營管理對財務數(shù)據(jù)的需求。

財務部的財務處理都是現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司財務工作的一份子,，所以,，對于結算的賬務，要配合現(xiàn)代廣場財務室的核算,，做到及時,、準確、會計科目及數(shù)據(jù)銜接一致。

服務商戶,，服從管理,。

配合結算和財務管理的需求，結合公司的實際情況,，有選擇有重點的擬定部分財務管理制度并推行,。加強制度建設，企業(yè)管理循制度而管理,。

引入預算管理,、成本費用控制。

根據(jù)租金,、銷售額的比率關系,，制定來年各層、各戶預期銷售額;實現(xiàn)銷售管理,，考核平米銷售額(也就是平效銷售額),，及時和各樓層管理進行溝通，共享各戶銷售信息,，為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持,。

建議公司進行成本費用控制，制定各部門的費用項目及標準,、實際核算部門的費用,，甚至費用核算到個人;考核費用實際發(fā)生額和費用標準，為績效考核提供數(shù)據(jù)支持,。為企業(yè)利潤化而控制成本費用的發(fā)生,。

加強勞技及勞紀

財務部是服務部門，一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口,。

加強收銀隊伍建設和管理,，及時聯(lián)系人力資源部，做好人員補充,，培訓工作,。

加強會計實務工作的精準，學習國家財稅制度,，組織部門會計進行選擇性培訓學習，提升業(yè)務處理技能,。

財務部的財務工作不脫離現(xiàn)代廣場財務室的核算工作,。做好會計科目適用的一致性，做好賬戶數(shù)據(jù)銜接,，讓財務部的財務工作既有獨立性又有融合,。共同致力于財務工作的準確、及時;更好服務于企業(yè)管理對財務數(shù)據(jù)的需求。

在部門管理上我將堅持推行工作計劃檢查制,，要求開展：

月,、周工作計劃制定，要求部門同事制定出本崗位一個月,、每一周的工作計劃和達成日期及標準,，按照計劃達成日期進行對照檢查各個崗位的工作進度和質量，以便于考核部門員工的工作績效,。

(一)重視制度建設,，依照制度對企業(yè)進行管理;

公司缺少的是成本費用控制制度、完善績效考核制度,、獎懲制度,。讓制度既有，還要落實執(zhí)行,。

(二)建立公平公正的薪酬制度,，改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài)。生存壓力大,，通貨膨脹的壓力大,，生活成本高!

(三)用人機制

重學歷但不唯證是從。重能力但不重人際關系,。唯才是舉,。

出納工作年度工作總結篇二

一、體驗企業(yè)文化,，思想素質提高很快,。

剛進入公司，面對陌生的環(huán)境,，我感到極不適應,，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我,。這種溫馨的工作氛圍,，讓我對公司的"團結、協(xié)作,、和諧,、奮進"的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事,，更加熱愛公司,，同時學會了如何與同事溝通，如何相處,，如何相互協(xié)作,，互幫互助,。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻,，樹立了愛崗敬業(yè),、精心細致、按章辦事的工作理念,。財務工作與公司的利益密切相關,，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍,、嚴謹細致的精神,，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤,，一個表格的失誤,，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失,，因此可以說財務工作責任重于泰山,，必須以高度的責任感對待，注重細節(jié),，真正踐行"細節(jié)決定成敗"的職業(yè)觀,。俗話說，"實踐出真知",，通過崗位鍛煉,，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,，這是在學校難以學到的可貴經驗,。

作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,，我深感自身的知識的欠缺,，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來,，堅持學中干,，干中學，進步較快,。一是樹立勤學好問的意識,。遇到不會的問題，我主動向領導請教,，向周圍經驗豐富的同事學習,，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓,。業(yè)余時間,，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本,，力求將理論知識與實踐操作結合起來,，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識,，順利通過了銀行資格從業(yè)考試,。二是將學思結合起來，注重總結經驗教訓,?？鬃釉疲?學而不思則罔，死而不學則怠,。"每天晚上我都將白天的工作做一個小結,，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位,，哪些做的出色,，以后該注意什么，力求改進工作方法,，避免以后重犯同樣的失誤,。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足,，思考下一步的工作,。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經驗,，每天都有新的收獲,，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐,，也感到每天都日子快樂而充實,。

實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理,。工作中,，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐,，認認真真對待每項工作,，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,，對財務公司的整體運行也有了一定了解,，完善適應了工作環(huán)境。首先,，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,，虛心向周圍同事討教,，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,，樹立了遵紀守法,、堅持原則、按流程辦事,、合規(guī)操作的觀念,，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作,，管理好資金是每個財務人員的義務,。其次，大膽實踐,，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作,。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法,，學會了編制差異表和裝訂憑證等,，勤于動手，操作能力有了很大提高,。不久,，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬,、查帳,，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié),，較好地完成了一個階段的工作,。同時，我大膽參與,，結合實際工作需要,，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,，一定程度上提高了工作效率,。另外，根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領,。經過一段時間學習和鍛煉,，我業(yè)務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理,。

在領導的指導和同事們的幫助下,，健康成長,，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,，主要表現(xiàn)在：一是主動學習,、自覺參與實踐的意識不強,。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學習其他的相關技能,，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面,，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在"別人推才動,、別人不推就不動"的傾向,。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強,。雖然盡力以高度的熱情參與工作,，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識,，不能很好地改進工作方式方法,，提高工作效率;依賴性強，自主,、獨立開展工作地能力差,，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題,，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果,。三是粗心大意的情況一定程度存在,，影響了工作地效率。

正視自身的不足,，才能超越自我,。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正,，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃,。首先，明確自身的近期的工作目標,，那就是加強學習,，彌補不足,，全面熟悉業(yè)務，熟練地,、獨立地開展工作,，做一個合格的財務人員;其次，明確學習的重點,，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質,、資金運轉,、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風,。要帶著責任意識,、細心意識參與工作，從小事做起,，從小處入手,，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記,，無論是整理材料),，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果,，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風,。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,，繼續(xù)大膽實踐,，對未知的領域要有興趣，勤學勤問,，掌握更多地業(yè)務知識,，學會更多的業(yè)務技能,，提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度,，增強工作的積極性和主動性,。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務,，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤,，要善于思考善于總結，提高工作水平;手勤,，要多聯(lián)系多操作多實踐,，遇到工作要搶著干;腿勤,，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后,，在實踐中學習更多的東西。

除了學習與工作外,，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,，努力將自己融入到團隊中去,，進一步增強團隊意識和集體榮譽感,，力爭為集體增光添彩,。九月初，冒著炎炎烈日,，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

以上就是本年度個人工作總結報告,，不當之處還請領導批評指正,。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質,、業(yè)務能力和綜合素質,，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏,，爭取為公司做出更大的貢獻,。

出納工作年度工作總結篇三

在xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔任公司的出納一職,，主要負責中融信,、中南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

(一)在出納工作上,，主要有銀行結算業(yè)務,、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管,。

1.以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款,。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租,、水電費,、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問,、稅務咨詢費等,。中南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。

2.按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬,、銀行日記賬,。

3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表,。

4.定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表,。

5.各月經過余額調節(jié)后賬實相符，未出現(xiàn)金額上的較誤差,。

6.做好會計憑證的保管工作,。積極配合每月審計部門的內部審查。

7.工資發(fā)放方式,，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,，采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯,。

8.為中森林故事的業(yè)主開不動產銷售xx,，收取維修基金、水電煤氣,、可視對講,、房款面積差價等款項。今年共有約17家業(yè)主來辦理xx,，2人購買了森林故事四個車位,。

9.到南明區(qū)地方稅務局,、南明區(qū)國家稅務局辦理中公司納稅申報、xx購買相關事宜,。后因為稅務申報,，先是零申報企業(yè)采用短信申報方式，后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報,。年初新版xx開始使用,，原手開xx統(tǒng)一更換為機打xx，參加了稅務局組織的對于機打xx開具的相關培訓,。

10.從去年9月底到今年9月底為止,，每周日在中國際廣場售樓部擔任財務收銀員，主要收取認籌會員費,、商鋪以及房屋的首付款,。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,，并由當日值班會計,、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中國際廣場的解籌活動,、一次正式開盤活動,。工作結束后，所有收據(jù),、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。

(二)對于統(tǒng)計填報方面：

1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,，并已按時將月報,、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局,。因中融信項目還未動工,、中南分未有項目，因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變,。

2.統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,，統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。

3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定,。

(一)本職工作上基本做到了認真負責,，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討,。

財務工作首先需要謹慎,，要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,，更需要我們財務人員的謹慎,，金額過時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今后定當時刻警醒,，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事,。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓，也是一次成長,，從中學到的東西將會使我今后的`工作更加完善,。

(二)需要不斷加強專業(yè)學習。

在今年參加了會計資格證書的考試,，并順利通過,。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的調整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,，希望通過更多的學習來加強我的工作技能,。

2.同時，對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,，身為房地產行業(yè)的一名出納,，更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的,。

(三)參加工作已經一年有余,，對于出納的工作內容已經基本掌握,。

財務工作很多時候都是重復性的工作內容,，但出納只是財務的初級，還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學習的東西還很多。要專精也要博識,，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益,。

(四)在工作中團結同事，和睦相處。

我參加工作時間短，各方面都缺乏經驗，因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內，助同事解決遇到的問題，努力與家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

出納工作年度工作總結篇四

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，在20xx年中,，在領導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界？還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到進一步提高,，其工作總結如下：

1、收費

2,、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納賬,，由會計員審核簽名

3,、清點庫存現(xiàn)金（其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,，墻磚費,、內部賣廢品費）

4,、查詢銀行余額與賬面余額核對清楚,，并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。

5,、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社）

6,、報銷及借支（由經辦人,、部門主管,、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金,。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬,。

8,、支票。法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管,。

9,、停車場月保卡的設置與發(fā)放（業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費來設置使用日期）

10、工資的發(fā)放,，制工資發(fā)放表,，核對員工的賬號與金額，開支票在銀行轉賬。

11,、每個星期五準備備用金退裝修按金

12,、會計每三個月會打交款通知單？將其裝訂好,，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù),。

在工作中如遇到自己無法解決的問題，應請示領導給予提示或是解決問題的方法,。

回顧10個月的工作,，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作,，為公司和全體職工服務,，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！

在此,，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝,！

出納工作年度工作總結篇五

一,、酒店出納工作總結：甲流期間日常工作

⒈與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

⒉清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

⒊核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

⒋做好××年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門。

⒈迎接公司評估,，原創(chuàng)：準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室。

⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱。

按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作

⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

⒉及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

⒊根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費,。

⒋堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(xx上必須有經手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。