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公司工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 05:01:49
公司工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)(3篇)
時間:2023-01-05 05:01:49     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

公司工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)篇一

在工作之余,認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神,,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,,虛心學習、另外還參加了函授學習,、自學了部分電腦知識,,很快提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果,。

一是做好稽核工作,。1月到4月份,每天按時認真檢查g,、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單,、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來,。

二是做好收賬對賬工作,。每10天為一個帳期,我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認,。銀行明細賬核實簽字并確認,。5月份因工作調(diào)整,主要負責賬務工作,,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部,。

三是做好投訴工作,。對客戶的投訴做到耐心、熱情,、細致,,努力讓客戶滿意。

四是做好送費和繳費卡激活工作,。

我負責的工作非常繁瑣,,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,,調(diào)帳工作都是比較細,,工作量比較大的,尤其是到星期一,,都需要加班加點才能完成,,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,,要加班查找原因,,直到帳對上為止。

我時刻牢記自己是公司的一員,,樹立“以公司為家”的思想,,所以,做每一件事都要為公司著想,。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,,我會積極向上級請示,,反映,爭取給客戶滿意的答復,。

20xx年,,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,,如:對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

20xx年,我將本著“一切為公司著想”,,奉行“用戶至上,,熱情報務”的理念,發(fā)揚成績,,克服不足,,做好自己的每一項工作,,為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

以上是我20xx年工作,不足之處,,懇請領導和同志們批評指正,。

20xx年x月x日

公司工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)篇二

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

20xx年,,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗,、努力克服困難,、出色完成全年任務的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領導下,,各部門同仁的大力支持下,,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),,卓有成效地開展各項工作,,取得了顯著成績。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:

在站領導的'親切關懷下,,我們步伐堅定地走出了一條“科學調(diào)度,,規(guī)范運行,精確高效,,爭創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學調(diào)度,規(guī)范運行,,實現(xiàn)了全年無差錯,、無違規(guī)操作的目標,在有效降低電話費的同時,,認真及時地維護線路,,保障了通信的暢通。

千里之行,,始于足下,。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱,。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,,克服種種主觀或客觀的困難,,堅持出夜勤、出滿勤,,積極參加學習,,及時準確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),,多次受到領導和職工的好評,。

抓思想,,提素質(zhì),練能力成為我服務煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用,,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果,。

學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

一直以來,,我都十分清楚學習對人一生的重要意義,。因此,在提高思想認識和學習方面,,我積極組織科室人員參加會議,,加強理論學習,明是非,,辨美丑,,知榮辱,實事求是,,追求進步,,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作,。

打鐵必須自身硬,。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學習機會,,向勞動模范學習,,向先進典型學習,向優(yōu)秀黨員學習,,向勤政廉潔的領導干部學習,,時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),,率先垂范,,奉公守法,樹立正確的人生觀,、世界觀,、價值觀,遠離黃,、賭,、毒,提高拒腐防變能力,。

選拔任用年輕領導干部最基本的條件,,就是要求我們能夠自省、自警,、自勵,,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良,、嚴于律己,、技術過硬,尤其要注重學習新知識,,掌握新本領,,形成與崗位職責相適應的知識結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性,、科學性和創(chuàng)造性,。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡工作,,憑借自己的專業(yè)基礎,,虛心求教、刻苦鉆研,、認真思考,,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。

在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,,認為還存在兩點不足之處:

1,、在工作方面:方式、方法,、策略單純,,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;

2,、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松,;

今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領導和同志們多請教,、多學習。

律己足以服人,,量寬足以待人,,身先足以率人,。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),,心底無私天地寬,。工作中,我堅持以德為本,,帶頭講正氣,、講奉獻,堅持誠以待上,、保持政通,;誠以待下、保持人和,;誠以律己,、保持廉潔;誠以處事,、虛懷若谷,;樂觀向上、不怕困難,。在工作和生活中,,嚴格要求自己既要干事、又要干凈,。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致,、對上對下一致,、對官對民一致、人前人后一致,,以自己良好的形象和人格力量去做事做人,。

任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,,思路決定出路,。觀念新,思路對,,發(fā)展就有希望,,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步,,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,?

我認為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,,積極采用新技術,、新手段,采取有效措施,,不斷提高部門的整體質(zhì)量,、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量,、技術含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿,。在我看來,,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學技術的進步和員工素質(zhì)的提高,,建設一支素質(zhì)優(yōu)良,、技術精湛的人才隊伍,是“做強××,,造福員工”的必由之路,。

總結(jié)過去,是為了更好的面向未來,。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持,、監(jiān)督和幫助的極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,團結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,,克難奮進,,為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻,!

以上述職,,敬請領導和同志們批評指正。

公司工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)篇三

今年在單位領導和上級工會的正確領導下,,在各基層分會的大力支持與配合下,,單位工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,,按照年初的,,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,,開拓進取,、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工進取開展“建功在企業(yè),、和諧促發(fā)展”主題活動,,推進企業(yè)民主管理,、推進職工素質(zhì)工程、推進建設,、推進單位經(jīng)濟發(fā)展,,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,,取得了必須的成績,,以下是本年度企業(yè)工會工作總結(jié):

文化單位工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學習與息息相關的各種知識,,進一步強化工會干部政治意識,、創(chuàng)新意識、群眾意識,、職責意識,、服務意識,加快工會干部理論化,、知識化,、專業(yè)化進程,提高工會干部綜合素質(zhì),。

文化單位工會進取參與各項經(jīng)濟工作,,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,,使廣大職工明白集團單位的發(fā)展方向,,樹立危機意識、競爭意識,,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,,激發(fā)職工的聰明才智,為集團單位持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,,為企業(yè)領導決策供給依據(jù),使集團更好地抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好提議,、好點子,,推動集團單位持續(xù)健康發(fā)展。

我們在工作中深深地體會到,,要把企業(yè)做大做強,,必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務技術精的員工隊伍,實現(xiàn)這一目標,,最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,,上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,,為集團工會輸送了一批新鮮血液,,依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步,、健康,、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用,。

文化單位工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,,教導員工樹立緊迫感、危機感,、職責感,,充分調(diào)動員工的工作進取性和創(chuàng)造性,。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象”的中心思想,進取做好宣傳發(fā)動工作,,經(jīng)過,、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在單位上下掀起學有榜樣,、趕有目標的勞動競賽熱潮,。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功,。經(jīng)過一系列的競賽活動,,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作本事大大增強,窗口服務水平得到進一步提高,,業(yè)務處理本事得到明顯改善,,業(yè)務發(fā)展日新月異。

單位工會干部以關心員工生活,,為群眾辦好事實事為已任,,工會委員把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,,和單位干部,、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活,、工作狀況,,努力為員工排憂解難?!傲弧惫?jié),、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,,降溫費的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎,。這些工作既維護企業(yè)的整體利益,,又維護了員工的具體利益。

我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者,,支持者,,文化分會自然不甘落后。我們分會員工明白礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,,為書屋捐獻一批圖書,,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,,共募集資金2400余元,,對社會慈善事業(yè)作出了自我的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上,,我們對搞好工會工作充滿信心,,在今后的工作中,我們必須進取配合上級工會組織,,做好工會工作,,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實際,,抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理,,開展理論、技術及相關業(yè)務知識的培訓,,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì),,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等,,加大企業(yè),、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權(quán)益,,增強企業(yè)的凝聚力,。

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