時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
美容師工作計劃篇一
一,、隸屬關(guān)系,。報告上級:財務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)領(lǐng)
班,;聯(lián)系部門:酒店各部門,。
收費二,、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營活動,,研究和制定營業(yè)方式、標(biāo)準(zhǔn),,員工的崗位安排,,報上級批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三,、
檢查,、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、改進(jìn)工作,,對出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,,服務(wù)規(guī)范。服務(wù)程序,、為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。營業(yè)用品和費巡視檢查美容美發(fā)項目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況,四,、用消耗情況,,保證設(shè)備完好,降低用品和費用的消耗,。
不斷采取改進(jìn)措施,,注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況,五,、提高營業(yè)收入,,努力完成康樂部下達(dá)的營業(yè)收入指標(biāo),。適時指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提六,、做好本項目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,,定期對領(lǐng)班的工作做觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,高領(lǐng)班工作能力,。
出評估,,并提出對領(lǐng)班的任免建議。
包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方做好對員工的培訓(xùn)工作,,七,、面的培訓(xùn)。
美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)
一,、報告上級:美容美發(fā)室領(lǐng)班,;
按照客具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,二,、以備需注意各種單據(jù)的保存,,人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。
用時查對,。
在領(lǐng)班的安排下負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生工作,,三、每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒,,保證各項理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時逐四,、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運行,,需要補充的用品,應(yīng)提前報告領(lǐng)每天按要求準(zhǔn)備營業(yè)用品,,級上班,,班申領(lǐng)。
五,、遵守財務(wù)制度,,現(xiàn)金收入應(yīng)及時逐項登帳,當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)
當(dāng)天交到財務(wù)部,,不許拖欠過夜,。的規(guī)定規(guī)范自己的按照《員工手冊》六、遵守酒店的規(guī)章制度,,行為,。
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高服務(wù)水平,七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù),,和業(yè)務(wù)考核工作,。
美容師工作計劃篇二
美容部主管崗位職責(zé)1.熟讀員工手冊的相關(guān)內(nèi)容,在店內(nèi)行為舉止,、工作開展均以公司的角度為基準(zhǔn),。
2.服從店長的工作調(diào)度,在店長的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成當(dāng)天施工任務(wù),。
3.服從店長的工作調(diào)度,,在店長的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成月度、季度,、年度銷售任務(wù),。
4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流,監(jiān)督技師是施工流程,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當(dāng)月的培訓(xùn)課程,并認(rèn)真參加就管理,、銷售,、施工等各方面店面對員工考核。
6.善于和員工溝通,,了解員工的生活,、工作、以及對公司的建議并給予幫助,。
7.隨時答復(fù),、匯報店長對工作動態(tài)的咨詢,。
8.監(jiān)督管理層的管理模式,、行為舉止,并隨時向公司反應(yīng),。 9.及時調(diào)解員工之間的矛盾,。10.負(fù)責(zé)對部門的員工培訓(xùn)、考核,。11.完成店長交辦的其他臨時任務(wù),。
12.協(xié)助店長完善公司制度、落實執(zhí)行公司制度,。 13.定期對公司的滯銷商品和項目提出促銷計劃,。
14.制定部門的周、月計劃,,并帶隊完成周,、月計劃制定任務(wù)量。
美容師工作計劃篇三
美容主管工作職責(zé)
1、美容主管在美容部內(nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用,,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項規(guī)章制度,,并服從店長的工作安排。
2,、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ),,熟悉皮膚學(xué),有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),,并能熟練地進(jìn)行每一項技能的操作,。
3、每日督促美容師完成美容區(qū)各項衛(wèi)生,,并進(jìn)行檢查,,并將檢查結(jié)果及時向店長匯報。
4,、每日督促美容師完成床鋪,、小推車、儀器等的整理,,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。
5、每日督促美容師進(jìn)行美容區(qū)產(chǎn)品的盤點,,并進(jìn)行抽查,。
6、每天給昨日進(jìn)行了美容護(hù)理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話,,跟進(jìn)護(hù)理效果,,并做好詳細(xì)記錄。
7,、協(xié)助店長進(jìn)行每日例會,,對于作日美容區(qū)工作的銷售及存在的問題等給予
總結(jié)
,并對當(dāng)天的工作提出合理化建議,。8,、合理安排美容師進(jìn)行輪值。
9,、了解每日顧客預(yù)約情況,,并立即熟悉顧客的檔案,了解顧客情況,,并作好各項準(zhǔn)備工作的安排,。
10、美容主管應(yīng)熱情接待進(jìn)到美容區(qū)的每一位顧客,。
11,、不同顧客,,應(yīng)區(qū)別對待。
如此顧客為老顧客,,則:
應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護(hù)理的建議,,征得顧客同意后,為美容師開出操作菜單,,并馬上在該顧客《顧客消費登記表》做好記錄,;
如此顧客為單次消費嘗試的顧客,則:
在充分了解顧客情況和需求后,,給予合理的護(hù)理卡及療程建議,,并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費記錄等各項資料,。
12,、護(hù)理前及時與美容師溝通顧客情況,包括顧客平時護(hù)理情況,、護(hù)理注意事項等,。
13、隨時監(jiān)督美容師在護(hù)理過程中的操作,,并及時發(fā)現(xiàn)問題后給予正確的指導(dǎo)及建議,。
14、迅速而準(zhǔn)確地處理護(hù)理中的突發(fā)事件,,如顧客護(hù)理過敏等情況,。
15、顧客護(hù)理結(jié)束后,,觀察顧客皮膚護(hù)理后的效果,,引導(dǎo)顧客自己觀察,了解護(hù)理中顧客的感受及顧客的建議等,,并給予相應(yīng)的回應(yīng),。
16、保證顧客消費資料的真實性,,每次消費均應(yīng)該有顧客的親筆簽名,。
17、針對顧客情況,,為新、老顧客制訂下一步護(hù)理計劃,。
18,、及時在pos系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費記錄等。
19,、配合店長工作,,安排美容師外出派單。 20、配合店長工作,,安排美容師外出路演,。
21、積極參加公司各項新技能的培訓(xùn),,熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師,,并保證其都能熟練掌握。
22,、定期對美容師進(jìn)行技能培訓(xùn),,確保美容師都能準(zhǔn)確而又熟練地使用雅芳標(biāo)準(zhǔn)手法進(jìn)行操作。
23,、隨時抽查美容師的操作技能,,保證手法的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一。
24,、配合店長,,帶領(lǐng)美容師學(xué)習(xí)公司《女人開講》、《每月出擊》等公司的各種刊物,,熟悉新產(chǎn)品,、新技能等,并隨時隨地給予抽查,,確保每個美容師都能熟練而又正確的掌握,。
25、督促美容師隨時進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),、老產(chǎn)品的回顧,,公司各項要求和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等等,提高美容師的整體素質(zhì),。
26,、隨時抽查核對《美容師產(chǎn)品使用登記表》,確保每個美容師都能及時登記,。
27,、每天及時完成《美容區(qū)每日銷售一覽表》,并于營業(yè)結(jié)束前匯報給店長,。
28,、每天及時完成《每日美容療程一覽表》,并于營業(yè)結(jié)束前及時匯報給店長,。
29,、每天及時完成《流水帳》,并于營業(yè)結(jié)束前及時匯報給店長,。 30,、每天及時完成美容部其他報表,,如《新顧客登記報表》、《美容師銷售報表》等,。
31,、配合店長進(jìn)行沙龍活動的召開與主持,并積極學(xué)習(xí)沙龍技巧,,與店長一起努力,,確保每一場沙龍都能成功地進(jìn)行。
32,、對于美容部在運作中存在的問題,,美容主管應(yīng)該及時與店
長溝通,以取得最好的解決方法,;在店長沒有辦法解決時,,可直接上報給店主/經(jīng)理,由店主/經(jīng)理親自決策,。
美容師工作計劃篇四
1,、美容主管在美容部內(nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項規(guī)章制度,,并服從店長的工作安排,。
2、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ),,熟悉皮膚學(xué),,有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),并能熟練地進(jìn)行每一項技能的操作,。
3,、每日督促美容師完成美容區(qū)各項衛(wèi)生,并進(jìn)行檢查,,并將檢查結(jié)果及時向店長匯報,。 4、每日督促美容師完成床鋪,、小推車,、儀器等的整理,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。5,、每日督促美容師進(jìn)行美容區(qū)產(chǎn)品的盤點,并進(jìn)行抽查,。6,、每天給昨日進(jìn)行了美容護(hù)理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話,跟進(jìn)護(hù)理效果,,并做好詳細(xì)記錄,。
7、協(xié)助店長進(jìn)行每日例會,,對于作日美容區(qū)工作的銷售及存在的問題等給予總結(jié),,并對當(dāng)天的工作提出合理化建議。
8,、合理安排美容師進(jìn)行輪值,。
9、了解每日顧客預(yù)約情況,,并立即熟悉顧客的檔案,,了解顧客情況,并作好各項準(zhǔn)備工作的安排,。
10,、美容主管應(yīng)熱情接待進(jìn)到美容區(qū)的每一位顧客。
11,、不同顧客,,應(yīng)區(qū)別對待。如此顧客為老顧客,,則:應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護(hù)理的建議,,征得顧客同意后,為美容師開出操作菜單,,并馬上在該顧客《顧客消費登記表》做好記錄,;如此顧客為單次消費嘗試的顧客,則:在充分了解顧客情況和需求后,,給予合理的護(hù)理卡及療程建議,,并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費記錄等各項資料,。12,、護(hù)理前及時與美容師溝通顧客情況,包括顧客平時護(hù)理情況,、護(hù)理注意事項等,。13、隨時監(jiān)督美容師在護(hù)理過程中的操作,,并及時發(fā)現(xiàn)問題后給予正確的指導(dǎo)及建議,。14、迅速而準(zhǔn)確地處理護(hù)理中的突發(fā)事件,,如顧客護(hù)理過敏等情況,。
15、顧客護(hù)理結(jié)束后,,觀察顧客皮膚護(hù)理后的效果,,引導(dǎo)顧客自己觀察,,了解護(hù)理中顧客的感受及顧客的建議等,并給予相應(yīng)的回應(yīng),。
16,、保證顧客消費資料的真實性,每次消費均應(yīng)該有顧客的親筆簽名,。 17,、針對顧客情況,為新,、老顧客制訂下一步護(hù)理計劃,。18、及時在pos系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費記錄等,。19,、配合店長工作,安排美容師外出派單,。20,、配合店長工作,安排美容師外出路演,。
21,、積極參加公司各項新技能的培訓(xùn),熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師,,并保證其都能熟練掌握,。
22、定期對美容師進(jìn)行技能培訓(xùn),,確保美容師都能準(zhǔn)確而又熟練地使用雅芳標(biāo)準(zhǔn)手法進(jìn)行操作,。
23、隨時抽查美容師的操作技能,,保證手法的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一,。 24、配合店長,,帶領(lǐng)美容師學(xué)習(xí)公司《女人開講》,、《每月出擊》等公司的各種刊物,熟悉新產(chǎn)品,、新技能等,,并隨時隨地給予抽查,確保每個美容師都能熟練而又正確的掌握,。
25,、督促美容師隨時進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、老產(chǎn)品的回顧,公司各項要求和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等等,,提高美容師的整體素質(zhì),。
26、隨時抽查核對《美容師產(chǎn)品使用登記表》,,確保每個美容師都能及時登記,。 27,、每天及時完成《美容區(qū)每日銷售一覽表》,,并于營業(yè)結(jié)束前匯報給店長。28,、每天及時完成《每日美容療程一覽表》,,并于營業(yè)結(jié)束前及時匯報給店長。29,、每天及時完成《流水帳》,,并于營業(yè)結(jié)束前及時匯報給店長。30,、每天及時完成美容部其他報表,,如《新顧客登記報表》、《美容師銷售報表》等,。
31,、配合店長進(jìn)行沙龍活動的召開與主持,并積極學(xué)習(xí)沙龍技巧,,與店長一起努力,,確保每一場沙龍都能成功地進(jìn)行。
32,、對于美容部在運作中存在的問題,,美容主管應(yīng)該及時與店長溝通,以取得最好的解決方法,;在店長沒有辦法解決時,,可直接上報給店主/經(jīng)理,由店主/經(jīng)理親自決策,。