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市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇一

【篇1：銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述】

銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述：

銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)職位描述：

1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位,； 2、有獨(dú)立的銷售渠道,，具有良好的市場拓展能力,；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制,；

4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),； 5,、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定；

6,、成熟項(xiàng)目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理； 7,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等,。

8、分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批,；

9、擬訂（年,、季,、月）度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo),，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,； 10、擬訂年度預(yù)算,，分解,、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,；

11、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),； 12,、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議,； 13,、洞察、預(yù)測渠道危機(jī),，及時(shí)提出改善意見報(bào)批,； 14、把握重點(diǎn)客戶,，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),； 15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決,； 16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,，降低銷售費(fèi)用,； 17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同,； 18,、組織建立、健全客戶檔案,；

19,、指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 20,、向直接下級(jí)授權(quán),，并布置工作； 21,、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職,；

22、定期聽取直接下級(jí)述職,，并對其作出工作評(píng)定,；

23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,；

24,、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行,； 25,、制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作,； 26、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,，并按照程序處理,； 27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn),、執(zhí)行,、檢查； 28,、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 29,、及時(shí)對下級(jí)工作中的爭議作出裁決,；

30、每周定期組織例會(huì),，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議,。 31、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé),；

32,、對銷售市場動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé),； 33,、對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)； 34,、對確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé),；

35、對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé),； 36,、對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；

37,、對所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé),； 38,、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé),； 39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé),；

40,、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé),； 41,、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。

42,、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán),； 43、對篩選客戶有建議權(quán),；

44,、對重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán)；

45,、對所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督,、檢查權(quán)； 46,、對所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán),； 47、對直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán),；

48,、對所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán),； 49,、對限額資金有一定的支配權(quán)； 50,、有退貨處理權(quán),；

51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán),。

銷售總監(jiān)

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崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)職位描述：

1,、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位,； 2,、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力,；

3,、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4,、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),； 5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定,；

6,、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理,； 7,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

崗位名稱：銷售部經(jīng)理2．直接上級(jí)：營銷總監(jiān)3．直接下級(jí)：區(qū)域主管,、門市部經(jīng)理4．本職工作：

●分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；

●擬訂年度銷售計(jì)劃,，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,；

●擬訂年度預(yù)算,，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,；

●根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

●匯總市場信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議,；

●洞察、預(yù)測渠道危機(jī),，及時(shí)提出改善意見報(bào)批,；

●把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),；

●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決；

●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,，降低銷售費(fèi)用,；

●參與重大銷售談判和簽定合同；

●組織建立,、健全客戶檔案,；

●指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；

●向直接下級(jí)授權(quán),，并布置工作,；

●定期向直接上級(jí)述職,；

●定期聽取直接下級(jí)述職，并對其作出工作評(píng)定,；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；

●負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名,；

●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報(bào)批后實(shí)行；

●制定直接下級(jí)的崗位描述,，并界定直接下級(jí)的工作,；

●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理,；

●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn),、執(zhí)行、檢查,；

●填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； ●及時(shí)對下級(jí)工作中的爭議作出裁決,；

●每周定期組織例會(huì),，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。5．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

●對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé),；

●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性負(fù)責(zé)；

●對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé),；

●對確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé),；

●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)； ●對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé),；

●對所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé),； ●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé),；

●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

●對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé),； ●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。6．主要權(quán)力：

●有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán),； ●有向營銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力,；

●對篩選客戶有建議權(quán)；

●對重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán)；

●有權(quán)對直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán),； ●對所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督,、檢查權(quán)；

●對所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán),；

●對直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán),；

●對所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán),； ●對限額資金有支配權(quán),；

【篇2：銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一】

銷售部管理規(guī)章制度

一 總則

為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為,，提高員工素質(zhì),，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則,，是規(guī)范員工言行的依據(jù),，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全

體銷售人員應(yīng)從自我做起,，從本崗位做起,，自覺遵守各項(xiàng)制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議,，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸南京市佳

夫尼電氣有限公司銷售部,。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行,。

二 銷售部組織架構(gòu)

銷售總監(jiān)

區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理

銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

三 銷售部人員素質(zhì)要求 1、品德好

2,、很強(qiáng)的語言駕馭能力 3,、人格魅力

4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

四 銷售部崗位職能

銷售總監(jiān)崗位

職責(zé)一

1,、堅(jiān)決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排,。

2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測,。 3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo),。

4、控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 5、招募,、培訓(xùn),、激勵(lì)、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

6、收集各種市場信息,，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門,。

7、參與制定和改進(jìn)銷售政策,、規(guī)范,、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,。

8,、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系,、與代理商的關(guān)系,。

9、協(xié)助上級(jí)做好市場危機(jī)公關(guān)處理,。

10,、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行,。 11,、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪,。

職責(zé)二

1,、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場信息進(jìn)行市場預(yù)

測,，制訂市場拓展目標(biāo),、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施,，管理并指導(dǎo)銷售代表,，完成銷售、回款與市場目標(biāo),。

2,、銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,，通過系

列市場推廣活動(dòng),，營造市場環(huán)境,，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長,；

3,、銷售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單,，跟蹤生產(chǎn),、計(jì)劃、庫存,、發(fā)貨執(zhí)行,、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù),。

4,、客戶關(guān)系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見,、建議與投訴的處理等服務(wù)活

動(dòng)提高客戶滿意度,，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),，逐漸滲透終端客戶,，掌握最終消費(fèi)群 體。

5,、市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息,，如：客戶、產(chǎn)品,、競爭對手等,，并進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場,、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng),。6,、費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),，評(píng)估客戶資源需求,，制訂預(yù)算

使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開銷方式,，合理協(xié)調(diào),、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性,，提高

投入產(chǎn)出比,。

7,、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,，優(yōu)

化業(yè)務(wù)流程,，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,，對員工績效進(jìn)行管理,，提升部門工

作效率，提高員工滿意度,。

大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批,；

2,、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo),，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,； 3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),； 4,、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

5,、匯總市場信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議； 6,、洞察,、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批,； 7,、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),；

8,、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決,； 9,、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同； 10,、組織建立,、健全客戶檔案；

11,、指導(dǎo),、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項(xiàng)工作,； 12,、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作,；

13,、定期向直接上級(jí)述職；并提出合理化及可行性建議,。14,、定期聽取直接下級(jí)述職，并對其作出工作評(píng)定,；

15,、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,；

16,、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用的提名；

17,、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,，報(bào)批后實(shí)行；

18,、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn),、執(zhí)行、檢查,； 19,、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行,； 20,、及時(shí)對下級(jí)工作中的爭議作出裁決；

21,、每周定期組織例會(huì),，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

22,、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核,。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1,、對所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé),；

2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性負(fù)責(zé),； 3,、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)； 4,、對所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé),；

5、對區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé),； 6,、對所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)；

7,、對所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé),； 8,、對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)； 9,、對所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé),；

10、對區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé),。

主要權(quán)限：

1,、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 2,、有向營銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力,； 3、對篩選客戶有建議權(quán),；

4,、對重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán)；

5,、有權(quán)對直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán),； 6、對所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督,、檢查權(quán),； 7、對所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán),； 8,、對直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；

9,、對所屬下級(jí)的管理水平,、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)； 10,、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán),； 11,、有退貨處理權(quán)；

12,、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán),。

區(qū)域經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積

極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；

3,、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù) 4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等

事宜。

5,、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,，定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測報(bào)告。

6,、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng),。

7、收集一線營銷信息和客戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見 ,。

8,、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

五 服裝規(guī)范

著裝規(guī)定：

1、工作期間,，公司要求所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物,，衣服應(yīng)熨燙整齊,。

2、上班時(shí)必須佩戴胸卡,。

儀容要求：

1,、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容,。女性要求淡妝,，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳,，至

少每月理發(fā)一次,，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,，不凌亂,，不留胡須。2,、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵,。

3,、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀,，謙虛寬容,，時(shí)刻保持微笑。 六 考勤制度

1,、每天上,、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2,、每天早上8：30上班,，考勤在8：25之前完成。

3,、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn),。要求每位銷售人員均核對自己的時(shí)間。

4,、公司晨會(huì)如無特殊情況,，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整

理好,，不規(guī)范者不得參加晨會(huì),。

5、調(diào)休,、請假需提前一天經(jīng)同意,，并跟人事提前打招呼，以備考勤,。 6,、請假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn),。3天以上需

總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）,。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理,。月底核算,，扣發(fā)請假日工資。7,、休假按公司制度調(diào)整年休,，具體參照《公司規(guī)章制度》 8、根據(jù)實(shí)際情況決定,，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定：

上午： 8：30---12：00

中餐：12：00---13：30

下午：13：30---16：30

附注：可根據(jù)銷售狀況,、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

七 銷售報(bào)表規(guī)定

1,、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào),。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表,。

3,、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

附：《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》

八 薪金分配制度

1,、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1—3個(gè)月,。試用期

內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定,；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

2,、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資,。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后： 基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金,。

3,、薪金發(fā)放時(shí)間：每月15號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金,。

4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

在公司銷售人員中餐費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助,。

業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報(bào)銷,。差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助30元/天,。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請示銷售總監(jiān),，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

九 合同管理制度

1,、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),，字跡要工整、清楚,，使用黑色鋼筆或簽字筆,。

2、合同內(nèi)容填寫

合同包括：主合同,、附加補(bǔ)充協(xié)議等,。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款,；如,，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,，要及時(shí)向上級(jí)部

門評(píng)審,。

填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,，否則造成后果自行承擔(dān),。

加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。3,、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,，在交

銷售總監(jiān)審批,。

原則上合同一式兩份，客戶,、公司各一份,，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

【篇3：銷售總監(jiān)崗位職責(zé)】

《銷售總監(jiān)崗位職責(zé)》

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的,。其工作主要是： 1,，督促銷售人員的工作； 2，銷售計(jì)劃的制定,； 3,，定期的銷售

總結(jié)

5，每月每位銷售人員的績效考核的評(píng)定： a,開發(fā)客戶的數(shù)量,； b,拜訪客戶的數(shù)量,； c,客戶的跟進(jìn)；

d, 銷售指標(biāo)的完成,；

6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié),； 7, 上下級(jí)的溝通、8, 制定不定期的沙龍活動(dòng),、7,，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。8,，銷售策略的運(yùn)用,；

9，對于反對意見的處理,；

10,，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．

銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃：

第一.督促銷售人員的工作： 每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始,，是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，從而來彌補(bǔ)其不足之處,。

如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助,，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測,。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),，完成公司銷售目標(biāo)。

3.控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募,、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

5.收集各種市場信息,，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進(jìn)銷售政策,、規(guī)范,、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,，如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級(jí)做好市場危機(jī)公關(guān)處理,。

9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行 10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,，周銷售業(yè)績是多少,，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

第三.銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃,，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是

要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在,，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行： 1． 分區(qū)域進(jìn)行

2． 銷售活動(dòng)的制定

3． 大客戶的開發(fā)以及維護(hù) 4． 潛在客戶的開發(fā)工作 5． 應(yīng)收帳款的回收問題 6． 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,，我們可http://ba/hetong/能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作,。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化,，公司的策略,，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售,，那么還會(huì)有公司文化,，公司形象嗎？第六.績效考核的評(píng)定：

績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：

1． 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo) 2． 實(shí)際完成銷量 3． 開發(fā)新客戶數(shù)量

4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5． 電話銷售拜訪數(shù)量 6． 周定單數(shù)量 7． 增長率

8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9． 丟失客戶數(shù)量

10． 銷售人員的行為紀(jì)律 11． 工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七.上下級(jí)的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難,。

2,、組織研究、擬定市場營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,； 3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用,、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃,；

4、制訂營銷實(shí)施方案,，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo),； 5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核,、調(diào)配、晉升,、懲罰和解聘,；

6,、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂,、履行情況及指標(biāo)完成情況；

7,、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

8,、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息,、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等,；

9,、負(fù)責(zé)組織、推行,、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作,；

第八.銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于： 1． 提升公司整體形象

2． 提升銷售人員的銷售水平 3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理 4． 順利完成銷售。

市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇二

營銷策劃部總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)

一,、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱：營銷總監(jiān) 隸屬部門：營銷部

崗位級(jí)別：行政二級(jí) 直接上級(jí)：副總經(jīng)理

直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理,、市場部經(jīng)理,、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理,、客服部主管

二,、崗位工作概述

全面負(fù)責(zé)公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,，確保公司營銷工作的正常運(yùn)行,。

三、

1,、全面了解國家的宏觀政策走向,，負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體,、現(xiàn)場指揮,。

2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況,，了解同業(yè)競爭策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依

3,、全面負(fù)責(zé)公司營銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行,。

4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測及行銷計(jì)劃,。

5,、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案,。

6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

7,、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系

8、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核,。

9、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范,。

10,、負(fù)責(zé)對公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。

11,、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議,，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。

12,、及時(shí),、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行,。

13,、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體,、廣告策劃公司的關(guān)系,，重要危機(jī)公關(guān)。

14,、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行,。

15、領(lǐng)導(dǎo),、規(guī)范,、考核直接下級(jí)的工作。

16,、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù),。

17、負(fù)責(zé)對分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控,。

18,、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題,。

四,、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

1、為公司產(chǎn)品市場定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確,、及時(shí),、科學(xué),。

2,、所訂的行銷計(jì)劃及營銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理,，可操作性強(qiáng),，且行之有效。

3,、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值,。

4,、在營銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),，營銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。

5,、營銷員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要,。

6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,，且公開,、公正、公平,、合理,。

7、營銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,，各項(xiàng)工作有序開展,，且績效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

8,、在對外業(yè)務(wù)交往中,，不使公司利益或形象受到損害。

營銷總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)-設(shè)友公社文章閱讀

五,、崗位工作關(guān)系

1,、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督,。

2,、所施監(jiān)督：對直接下級(jí)及全體營銷人員的工作開展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督,。

3,、所施指導(dǎo)：對下屬部門實(shí)施指導(dǎo)。

4,、合作關(guān)系：在行銷計(jì)劃和推廣方案的實(shí)施,、營銷費(fèi)用審核、營銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系,。

六,、崗位工作權(quán)限

1、對營銷口所有資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán),。

2,、對直接下級(jí)人事任免的建議權(quán)。

3,、對直接下級(jí)的工作分配,、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán),。

4,、對公司營銷口各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。

5,、對經(jīng)公司決定的營銷事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán),。

6、對公司營銷決策的建議權(quán),。

7,、向直接上級(jí)的工作報(bào)告權(quán)。

8,、代表公司與外界相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán),。

七、崗位名稱：銷售部經(jīng)理

直接上級(jí)：營銷總監(jiān)

直接下級(jí)：銷售主管,、本職工作：

●分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；

●擬訂年度銷售計(jì)劃,，分解目標(biāo),，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

●擬訂年度預(yù)算,，分解,、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

●根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,；

●匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議,；

●洞察,、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批,；

●把握重點(diǎn)客戶,，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)；

●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決,；

●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用,；

●參與重大銷售談判和簽定合同,；

●組織建立、健全客戶檔案,；

●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,；

●向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作,；

●定期向直接上級(jí)述職,；

●定期聽取直接下級(jí)述職，并對其作出工作評(píng)定,；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； ●負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名,；

●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報(bào)批后實(shí)行；

●制定直接下級(jí)的崗位描述,，并界定直接下級(jí)的工作,；

●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理,；

●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn),、執(zhí)行、檢查,；

●填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

●及時(shí)對下級(jí)工作中的爭議作出裁決,；

●每周定期組織例會(huì),，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇三

營銷總監(jiān)崗位職責(zé)物流總監(jiān)崗位職責(zé)

物流總監(jiān)是物流中心的帶頭人,，他不僅要制定物流長,、中、短期戰(zhàn)略,，完成大型物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)部資源整合,，還要對公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作,?？傊粋€(gè)物流中心能否良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，物流總監(jiān)起著至關(guān)重要的作用,。

【

崗位描述：】

1,、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;

2,、負(fù)責(zé)公司物流管理，制定物流加工配送方案,，尋求物流解決方案,，合作方論證、談判及日常物流運(yùn)行監(jiān)控;

3,、負(fù)責(zé)公司物流規(guī)劃和管理體系建設(shè),，包括業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等;

4,、負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)營,、質(zhì)量控制;

5、采集,、整合及管理物流外部資源;

6,、監(jiān)控物流運(yùn)作績效，從響應(yīng)速度,、綜合物流成本,、物流安全等方面評(píng)估績效并不斷改進(jìn)、提升績效,。

【

任職資格：】

1,、本科及以上學(xué)歷，管理類,、物流類相關(guān)專業(yè);

2,、5年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn)，有外資企業(yè)物流管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3,、精通物流管理流程,，對配送流程、庫存管理,，盤點(diǎn)流程等有很好的理解;

4,、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

5、優(yōu)秀的溝通及談判能力,，團(tuán)隊(duì)管理能力,，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，并有良好的領(lǐng)悟力,。

市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇四

案場營銷部崗位職責(zé)

一,、銷售總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作,；

2,、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù)； 3,、根據(jù)實(shí)際工作需要,，落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng) 4,、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督； 5,、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略 6,、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核,。

二,、銷售經(jīng)理

? 案前準(zhǔn)備期

1、接手項(xiàng)目或進(jìn)駐案場時(shí)負(fù)責(zé)與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料： 2,、與銷售總監(jiān)討論制定案場人員編制 3,、參與案場置業(yè)顧問的招聘 4、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃

5,、編寫銷講資料,、答客問、各類統(tǒng)一說辭 6,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型,、展板等各類講解演練及考核 7、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場銷售帶看路線 8,、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場管理制度 9,、參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練

? 項(xiàng)目銷售期

1、負(fù)責(zé)案場日常監(jiān)督管理,，布達(dá)銷售任務(wù)

2,、組織市場調(diào)研，及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場信息,，將市場變化反饋給公司,，并根據(jù)市場變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略 3,、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作 4,、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行

5、每日的例會(huì),，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題 6,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

7,、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作 8、解決案場的突發(fā)事件

9,、關(guān)愛團(tuán)隊(duì),，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志,，加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 10,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),，提高自己的專業(yè)能力 11、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表

12,、配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時(shí)回籠 ? 項(xiàng)目結(jié)案期

1,、調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結(jié)案 2,、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔 3,、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接

4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳,，確保資金回籠

三,、案場助理

? 案前準(zhǔn)備期

1、根據(jù)項(xiàng)目組具體人數(shù),，合理申領(lǐng)項(xiàng)目組建立所需物資 2,、建立本項(xiàng)目的各類文件夾及檔案夾 3、建立本項(xiàng)目各類報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 4,、建立銷售軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

5,、收集項(xiàng)目的各類重要文件并建立檔案 6、熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品 7,、申報(bào)并采購所需用品 8,、本項(xiàng)目銷售合同的管理

? 項(xiàng)目銷售期

1、完成項(xiàng)目各階段的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)并上報(bào) 2,、銷售軟件數(shù)據(jù)的登記,、檢查與核對

3、物資的申領(lǐng),、保管,、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺(tái)帳 4,、項(xiàng)目組日常后勤事務(wù)的管理 5,、項(xiàng)目組備用金的管理與登記 6、考勤的監(jiān)督

7,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),，提高自己的專業(yè)能力 8、配合銷售經(jīng)理對銷售合同的審查與管理

9,、日常各種計(jì)劃,、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等重要文件的歸檔 10,、配合相關(guān)部門在項(xiàng)目組開展工作

11,、與財(cái)務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表

? 項(xiàng)目結(jié)案期

1,、案場物資的盤點(diǎn)與核對

2,、人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督 3,、業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接 4、客戶所欠余款的統(tǒng)計(jì)

四,、置業(yè)顧問

? 案前準(zhǔn)備期

1,、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況 2,、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品 3,、認(rèn)真登記來電,、來訪登記表 4,、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練 5,、遵守各項(xiàng)管理制度

6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作 ? 項(xiàng)目銷售期

1,、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶,，做好來訪、來電登記 2,、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù) 3,、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

4,、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),，提高自己的專業(yè)能力 6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,，保證開發(fā)商的資金回籠

? 項(xiàng)目結(jié)案期

1,、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù),，保持良好的禮儀規(guī)范 2,、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作 3、余款的催繳

市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇五

酒店?duì)I銷部總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位名稱：營銷部總監(jiān)（director of marketing department）直接上司：酒店總經(jīng)理

直接下屬：客戶經(jīng)理,、美工,、部門文員 職務(wù)概述

全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作，負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,，通過公關(guān)宣傳,、營業(yè)推廣及各種方式的促銷，以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo),。崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計(jì)劃及營銷策略,。 2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃,。3,、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。

4,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營銷方案,，并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到最佳銷售效果,，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。

5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集,、積累,，文件、材料的整,、編寫等工作,。

6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部,、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房,、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定，并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂,。

7,、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,，并協(xié)助催收帳項(xiàng),。 8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),，加強(qiáng)酒店對外宣傳,。9、負(fù)責(zé)建立合作緊密,、高效能的營銷隊(duì)伍,，充分發(fā)揮每位成員的潛能。

10,、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。

11,、廣泛開展市場調(diào)研,，收集顧客意見，制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

12,、每周召開由總經(jīng)理,、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會(huì)，以便協(xié)調(diào),、修訂,、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況，全面做好營銷工作,。

13,、堅(jiān)持向下級(jí)提供長期性培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷人員的信心與效能,。

14,、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng)，并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件,。定期邀請記者采訪,，以擴(kuò)大酒店的知名度。

15,、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫,、攝影、錄像,、印刷及宣傳，并與媒體建立良好關(guān)系,，取得他們的支持和幫助,。

16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯(cuò),、是否美觀,、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等,。

17,、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱,。

18,、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來，定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員,、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人,、政府部門的重要客戶，征求客戶的意見,，增進(jìn)了解,、加強(qiáng)合作。 19,、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待,。

20,、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針，定期向總經(jīng)理上交市場報(bào)告,，并提出相應(yīng)對策,。

21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,，負(fù)責(zé)整體銷售工作,，招攬客源，負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施,。做好市場周密分析,，選好銷售市場和銷售對策。22,、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。23,、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人,。

24、利用一切機(jī)會(huì)和場所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，如在宴會(huì),、酒會(huì)、茶話會(huì),、展覽會(huì),、洽談會(huì)、座談會(huì),、紀(jì)念會(huì),、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。

市場營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)要求篇六

營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位名稱：營銷部總監(jiān)（directorofmarketingdepartment）直接上司：酒店總經(jīng)理

直接下屬：客戶經(jīng)理,、美工,、部門文員 職務(wù)概述: 全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作，負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,，通過公關(guān)宣傳,、營業(yè)推廣及各種方式的促銷，以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo),。

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計(jì)劃及營銷策略。 2,、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃,。3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。

4,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營銷方案,，并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到最佳銷售效果,，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。 5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集,、積累,，文件、材料的整,、編寫等工作,。

6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部,、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房,、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定，并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂,。

7,、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,，并協(xié)助催收帳項(xiàng),。 8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),，加強(qiáng)酒店對外宣傳,。9、負(fù)責(zé)建立合作緊密,、高效能的營銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能,。

10,、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約,。

11,、廣泛開展市場調(diào)研，收集顧客意見,，制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等,。

12、每周召開由總經(jīng)理,、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會(huì),，以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,，全面做好營銷工作,。 13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長期性培訓(xùn),，加強(qiáng)營銷人員的信心與效能,。

14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),，并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件,。定期邀請記者采訪，以擴(kuò)大酒店的知名度,。

15,、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影,、錄像,、印刷及宣傳，并與媒體建立良好關(guān)系,，取得他們的支持和幫助,。

16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯(cuò),、是否美觀,、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等,。

17,、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱,。

18,、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來，定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員,、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人,、政府部門的重要客戶，征求客戶的意見,，增進(jìn)了解,、加強(qiáng)合作,。

19,、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。

20,、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,，定期向總經(jīng)理上交市場報(bào)告,，并提出相應(yīng)對策。

21,、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,，負(fù)責(zé)整體銷售工作,，招攬客源，負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施,。做好市場周密分析，選好銷售市場和銷售對策,。

22,、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn),。 23,、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。

24,、利用一切機(jī)會(huì)和場所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，如在宴會(huì)、酒會(huì),、茶話會(huì)、展覽會(huì),、洽談會(huì),、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì),、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng),。