在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國家,、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書,。
2、本地免費送貨,、現(xiàn)場安裝調(diào)試,,免費提供貨物的使用,、損傷培訓(xùn),。
3,、本廠家具的質(zhì)保期為1年,。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費,、終身負(fù)責(zé)維修。
4,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱,、范圍及“三包”具體承諾。
5,、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,,當(dāng)場拆封,、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,。
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,。
3、工程竣工后,,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾,;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。
4、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),,對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率。
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議,。
6,、現(xiàn)場響應(yīng):
(1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,,確保產(chǎn)品正常工作。
(2)無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
(4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,及時采取防范措施,。
7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù),。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三
xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日),、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計項目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作,。為此,我方作出如下承諾:
1,、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力,。
2,、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照 投標(biāo)承諾的 收費標(biāo)準(zhǔn),,收取設(shè)計總費,,設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本,、稅金,、利潤及施工階段配合服務(wù)費。
3,、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,,并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。
4,、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包,、違法分包,。
5、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書,,并得到貴方的認(rèn)可,。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰,。
投標(biāo)承諾人(蓋章):
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):
年月日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇四
xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxx項目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,及時采取防范措施,。
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:xxxxxx公司
授權(quán)代表:
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇五
隨著保修期作為設(shè)備的附加價值被設(shè)備使用者愈加重視,,并且設(shè)備使用者對保修服務(wù)又提出越來越多的要求,基于保修期的預(yù)防性維護理論也需要被更深入的研究挖掘,。下面本站小編為大家精心整理了投標(biāo)服務(wù)
承諾書
,,僅供參考。致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo),。我單位本著想需方之所想,,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,,隨時隨地提供全過程,、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),,我公司鄭重承諾如下:
一,、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程,。
二,、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。
三,、施工中,,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及
合同
中的承諾履行。四,、第一年提供免費維護,,第二年免費上門,只收取更換硬件設(shè)備費用,。
五,、 安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn),。
無論軟硬件發(fā)生故障,,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù),。
平時提供7*24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,,項目經(jīng)理一名,電工四名,。
法定代表人(蓋章或簽字): 年 月 日
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,,且獲得了國際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作,。
一,、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:
(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,,認(rèn)真履行校審制度,,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資,、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實,、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員,。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。
2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計總進度控制計劃編制;
(2) 各單位,、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;
(3) 各單位,、各專業(yè)接口的實施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置,。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,,明確責(zé)任、目的和范圍,,以及何人,、何地、何時,、如何做,,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設(shè)計策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計輸入控制程序;
(7) 設(shè)計輸出控制程序;
(8) 設(shè)計評審,、設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計文件、圖紙,、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13) 分承包方評定和控制程序;
14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17) 設(shè)計文件,、圖紙印制和交付控制程序;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20) 培訓(xùn)程序;
(21) 設(shè)計服務(wù)程序;
(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,,以保證設(shè)計質(zhì)量,。校審程序共三級,即校對校核,、審核,、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定,。并且具有一定的操作流程。
二,、 設(shè)計服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:
1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計涉及面比較廣,,工作量大,技術(shù)要求高的特點,,實行全過程的跟蹤配合服務(wù),。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備,、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點,、階段性成果等,。
2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,,及時與委托方溝通,,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,,吸取好的意見和建議,,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,,從實際出發(fā),,多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,,做好委托方參謀,。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行,。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加,。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題,。
利用我方的整體優(yōu)勢,,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要,,我方其他人員包括院總工程師,、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé),,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作,。
5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計過程中,,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三,、 設(shè)計使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),,并可以進行展示、宣傳等,。若我方中標(biāo),,招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽,、印刷,、出版或其他形式的發(fā)布等。
四,、 設(shè)計責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),,我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,,并對其負(fù)責(zé),。
2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件,。
3. 交付設(shè)計資料及文件后,,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充,。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收,。
4. 我方保護招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),,不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料,。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可,。
領(lǐng)導(dǎo)小組,、合同主管,、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,,了解現(xiàn)場人員的工作情況,,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,,了解委托方需求,,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,,準(zhǔn)確地掌握第一手資料,。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查,。
提出設(shè)計的目標(biāo),,報業(yè)主審查。
6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納,。
7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合,。我方做初步設(shè)計,,明確項目負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù),。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,,更要明確項目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),,平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到,。
五,、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求,。
3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補償金,,我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有,。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件,。
7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,將加強人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,,不吃、拿,、卡,、要,不刁難參建相關(guān)單位,。
投 標(biāo) 人:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書
致:福州博益招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位,、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
第一部分 售后服務(wù)承諾
2,、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)
通知書
后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,、安裝、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運行,。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益。3,、 保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等,。
4、 響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,在8個小時內(nèi)修復(fù),。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。
5,、 服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每天24個工作小時全天候服務(wù),。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇六
致:xx(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo),。我單位本著想需方之所想,,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,,隨時隨地提供全過程,、全方位的`服務(wù),保證各項工作的順利進行,。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),,我們保證保質(zhì)保量完成工程,。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨,。
三,、施工中,,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
四,、第一年提供免費維護,,第二年免費上門,只收取更換硬件設(shè)備費用,。
五,、 安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn),。
無論軟硬件發(fā)生故障,,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù),。
平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,,電工四名,。
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇七
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。(黨員個人承諾書)
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底,、現(xiàn)場服務(wù),。
4、 設(shè)計方案論證充分,、計算成果完整可靠,。保證項目的安全性、經(jīng)濟性,、可實施性設(shè)計投標(biāo)服務(wù)承諾書承諾書,。
5、 及時,、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行,。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇八
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請,,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,、安裝,、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運行。同時,,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益,。
3,、保修期:本公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等。
4,、響應(yīng)時間:本公司應(yīng)該對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。
5,、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每天24個工作小時全天候服務(wù),。
6、我公司保證所提供的.所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日