人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

戶籍民警崗位職責(zé)任務(wù)篇一

學(xué)習(xí)兩懂兩會(huì)心得體會(huì)

人民警察——維護(hù)國(guó)家和平安寧的使者,。正如那句話說(shuō)的好：有困難找警察?？梢?jiàn)警察在老百姓心目中的地位是有多高了,。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機(jī)關(guān)的樞紐，所以我們?cè)诖翱诘囊谎砸恍卸即砹斯矙C(jī)關(guān)的形象,。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察,，我會(huì)用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事！

從事戶籍工作以來(lái),，我個(gè)人認(rèn)為必須從以下幾方面來(lái)提升自己：

一,、熱情的服務(wù)。作為窗口單位,，就注定每日需和群眾打交道,，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的,。因此，我們要熱情的接待到來(lái)的群眾,，讓他們消除焦慮感,，讓他們感覺(jué)民警一家親?？赡苡行┤藭?huì)說(shuō)：熱情經(jīng)不起時(shí)間的摧殘,，同時(shí)在面對(duì)少數(shù)無(wú)理取鬧的群眾時(shí)這份激情早就消失殆盡了。但我想,，既然從事了這份工作,，就必須時(shí)刻保持這份熱情，來(lái)感染身邊的每一個(gè)人,。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流,，感受陽(yáng)光社會(huì)的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ),。

二,、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶籍工作以來(lái),，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類：身份證,、遷移戶口、上戶（出生,、補(bǔ)錄）,、分戶、變更更正信息,。但終歸離不開(kāi)戶口二字,，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽,，割舍不開(kāi),。為什么說(shuō)還需要技巧呢，是因?yàn)樵诖翱趩挝?，很可能需要面?duì)形形色色的人,，有些人會(huì)不理解我們的工作，認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個(gè)章子就能替他們解決的事,，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理,，惡劣的甚至?xí)衼?lái)他們的辱罵，但此時(shí)我們千萬(wàn)不能沖動(dòng),，而是需要冷靜,，平復(fù)下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補(bǔ)齊手續(xù)，或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白,，而這也是極需要溝通技巧的,。

三、對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情,，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情,，并時(shí)刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度,。因?yàn)閼艨趯?duì)于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開(kāi)戶口,，所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎,。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人,，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問(wèn)題感到非常愉悅,。這份職業(yè)給了我一種人性的陽(yáng)光，給我體驗(yàn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,。真正做到說(shuō)老百姓的話,、會(huì)說(shuō)老百姓的話、說(shuō)老百姓能聽(tīng)懂的話,、能聽(tīng)懂老百姓說(shuō)的話,。

篇2：戶籍民警心得體會(huì)

紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

公安機(jī)關(guān)的民警身著警服，頭戴國(guó)徽,，作為政府工作的門面,，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個(gè)重要窗口。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期,，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì),，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想,，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口,，既承載著人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的期盼,，又折射出公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務(wù)雖說(shuō)是一個(gè)老生常談的話題,，在多數(shù)人看來(lái)廉政建設(shè)對(duì)窗口服務(wù)工作影響不大,，殊不知隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,，已被更多的人群所重視和關(guān)注,，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用?？h局利用一個(gè)月的時(shí)間,，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動(dòng),，本人結(jié)合戶籍工作，來(lái)談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點(diǎn)體會(huì),。

一,、珍視清白，繪就完美畫倦,。

戶籍管理涉及到婚姻,、升學(xué)、就業(yè),、拆遷等方方面面,，與群眾利益息息相關(guān)。戶籍窗口民警每天都要接觸各個(gè)層次,、不同領(lǐng)域的人群,，有領(lǐng)導(dǎo)干部，也有普通群眾,；有老板,，也有農(nóng)民，這些都是戶籍民警服務(wù)的對(duì)象,。戶籍民警在辦理戶口時(shí),，必須始終保持清正廉潔，不循私情,，正確運(yùn)用手中的權(quán)利,，對(duì)那些不符合條件的，不論領(lǐng)導(dǎo)還是親

戚朋友,，都要一視同仁,，不能辦的堅(jiān)決不辦；對(duì)那些符合政策條件的,，不管是誰(shuí),，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū),，不為金錢所動(dòng),，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)戶籍管理工作的嚴(yán)肅性，決不讓戶籍管理這張白紙有一點(diǎn)點(diǎn)污垢,。

二,、胸懷大局，拒絕出格行為,。

在戶籍窗口工作過(guò)的人都知道,，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會(huì)兒出生申報(bào)，一會(huì)兒死亡注銷,，這邊遷入,，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn),。要做好這些繁瑣的工作,，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重,，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨,。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)切實(shí)維護(hù)基層派出所和人民警察的良好形象,。

三,、把握導(dǎo)向，永不偏離路線,。

如今,，和諧社會(huì)、以人為本等已成為時(shí)代的主題,，隨著我國(guó)法制建設(shè)進(jìn)程的加快,，人民群眾的維權(quán)意識(shí)正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿,，這就要求戶籍民警有過(guò)硬的基本功，要不斷地給自己“充電”,，加強(qiáng)戶籍管理相關(guān)法規(guī),、文件、規(guī)定的學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。要正確把握政策導(dǎo)向，加強(qiáng)戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo),，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受,。

四,、謹(jǐn)慎行事，當(dāng)心玩火自焚,。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事,、推卸責(zé)任。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣，有的當(dāng)

場(chǎng)能辦,，有的需要調(diào)查審批,，有的不在公安機(jī)關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行,，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù),，行之有規(guī)，切忌口無(wú)遮攔,，隨心所欲,。在辦理戶口業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)致、細(xì)致再細(xì)致,，謹(jǐn)慎,、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不能因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛o群眾帶來(lái)不必要的麻煩,，給公安工作抹黑,。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，才能在任何時(shí)候、任何情況下“清清白白做人,，干干凈凈辦事”,。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察,。我保證忠于中國(guó)共產(chǎn)黨,，忠于祖國(guó)，忠于人民,，忠于法律??”,，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

篇3：一個(gè)戶籍民警的心得體會(huì)

一個(gè)戶籍民警的心得體會(huì)

由于工作的需要,，我接手戶籍工作已有近兩個(gè)月了,，在這個(gè)兩個(gè)月的時(shí)間里從對(duì)戶籍業(yè)務(wù)一無(wú)所知到每天起床第一件事就是打開(kāi)電腦等待前來(lái)辦事的群眾，感受頗多,。剛開(kāi)始接手戶籍工作時(shí)曾因?yàn)槠淇菰锒a(chǎn)生過(guò)逆反情緒,，但通過(guò)一段時(shí)間和前來(lái)辦事的群眾接觸后，群眾樸實(shí)的言語(yǔ)讓我心里的那點(diǎn)小抵觸也就漸漸地消逝了,。同時(shí)這短短兩個(gè)月的工作,，自己也對(duì)戶籍工作的進(jìn)一步開(kāi)展萌生了幾點(diǎn)心得。

首先,，由于戶籍室是基層派出所與群眾接觸最直接和最頻繁的一個(gè)窗口,，一個(gè)整潔明亮的室內(nèi)環(huán)境,，整齊化

一、排列有序的檔案柜,，裝訂規(guī)范的戶籍檔案,，完善齊全的服務(wù)設(shè)施，會(huì)讓前來(lái)辦事的群眾耳目一新,。因此每天提前花費(fèi)十幾分鐘打掃下衛(wèi)生,，準(zhǔn)備好當(dāng)天將可能需要辦理戶籍業(yè)務(wù)的資料，將有助于提高戶籍民警有一個(gè)好的心情在清晰的環(huán)境下開(kāi)展一天的工作,，使工作效率和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙贏,。

其次，戶籍民警每天在與群眾接觸中最直接,，服務(wù)群眾質(zhì)量好壞直接影響公安民警的整體形象,。因此戶籍民警在工作中應(yīng)始終堅(jiān)持三個(gè)字：“誠(chéng)、實(shí),、細(xì)”,，就是接觸群眾要“誠(chéng)”，要將心比心,，換位思考,，交流思想，建立感情,，只有這樣才會(huì)一改以往“門難進(jìn),，臉難看，事難辦”的尷尬局面,；入戶走訪和檔案查補(bǔ)時(shí)要“實(shí)”,，要不少一村、不漏一戶,、不缺一人,；熟悉人口要“細(xì)”，每一個(gè)人,、每一件事都不疏忽,。在辦理戶口和身份證時(shí)，對(duì)群眾提出的任何問(wèn)題,，都耐心予以完整,、準(zhǔn)確的答復(fù)，并做到有問(wèn)必答,，百問(wèn)不煩,，能一次解決的問(wèn)題絕不讓群眾跑第二趟。群眾的事無(wú)小事,，再小也要辦,，再煩瑣也要辦，而且要辦好,，只有這樣,，才能讓人民群眾滿意，戶籍室的爭(zhēng)吵聲也會(huì)被笑聲和“謝謝”所替代,，公安民警在群眾中的形象也將大大的提升一個(gè)臺(tái)階,。

再次，由于戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道,，最普遍的問(wèn)題就是由于群眾對(duì)戶籍政策一知半解,，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮,，為他們解決問(wèn)題,，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。因此在工作之余我總結(jié)并實(shí)行了“兩個(gè)勤”的工作方法,，就是嘴要勤,，手要勤?！白煲凇本褪乔趩?wèn)領(lǐng)導(dǎo),，勤問(wèn)同志，勤問(wèn)群眾,。勤問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握有關(guān)政策；勤問(wèn)同志,，相互交流,，獲得工作新技能；勤問(wèn)群眾,，隨時(shí)掌握群眾需求,，實(shí)行工作新方法?！笆忠凇本褪乔谟?、勤打掃、勤整理,。勤記筆記將工作情況工作方法記錄在冊(cè),，熟悉一心；勤打掃衛(wèi)生,，始終保持室內(nèi)整潔,、展現(xiàn)良好的風(fēng)貌；勤整理,，將辦理的戶證存根及各類檔案一天一整理,，一天一裝訂,，一天一歸檔，做到有序管理,。

戶籍工作是個(gè)枯燥的工作,，戶籍警是個(gè)平凡的崗位，而然戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的紐帶,，需要廣大戶籍民警把群眾滿意作為工作目標(biāo)，用愛(ài)心,、誠(chéng)心,、恒心熱情接待每一位辦事群眾，耐心解釋每一個(gè)戶籍咨詢,，認(rèn)真辦理每一份戶口證件,，只有這樣，我們的針式打印機(jī)才會(huì)奏響和諧歡樂(lè)之章,，我們的戶籍窗口才會(huì)永遠(yuǎn)的星光燦爛,。

篇4：構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會(huì)

構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會(huì)

水上派出所 謝佳

警民關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一個(gè)分支，是指人民警察在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)與人民群眾自覺(jué)守法之間建立的一種長(zhǎng)期而特殊的社會(huì)關(guān)系,。警民關(guān)系的善惡和情感的濃淡都將直接關(guān)乎執(zhí)法效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一,。近年來(lái)，由于受多種客觀原因和一些不良現(xiàn)象的直接影響以及間接作用,，和諧警民關(guān)系構(gòu)建時(shí)常遇到一些令人尷尬的事件,，甚至是難以收拾的局面。如果這種危機(jī)不能夠有效化解,，作為基層管理部門應(yīng)當(dāng)在日常的執(zhí)勤執(zhí)法工作中,，樹(shù)立宗旨意識(shí)，端正執(zhí)法態(tài)度,，創(chuàng)新執(zhí)法理念,，以公正、文明,、高效的執(zhí)法素養(yǎng)來(lái)贏得公信力,，進(jìn)一步密切和厚實(shí)警民關(guān)系?；鶎铀?duì)構(gòu)建和諧警民關(guān)系要念好“十字”經(jīng)

一是“誠(chéng)”字,，以誠(chéng)待人。積極開(kāi)展便民利民活動(dòng)最能體現(xiàn)出為民執(zhí)法管理的誠(chéng)意,。在日常的管理工作中,，基層所隊(duì)要拿出具體服務(wù)措施，讓群眾真切的感受誠(chéng)意,，享受到服務(wù),。開(kāi)啟“綠色通道”,，推行“一窗式”、“一站式”,、“一條龍”服務(wù),，讓群眾在辦事過(guò)程中享受快捷式服務(wù)；設(shè)立咨詢臺(tái),，建立值日警官制度，推行導(dǎo)辦服務(wù),，將辦事流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等上墻, 并且設(shè)置專門的值日警官為群眾解疑釋難,，詳細(xì)介紹辦事程序,、準(zhǔn)入手續(xù)及填寫相關(guān)表格，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),；在公共辦公場(chǎng)所增設(shè)桌椅,、紙筆、飲水機(jī)等便民服務(wù)措施,，讓群眾享受到家庭式服務(wù),；推行微笑服務(wù)，熱情,、耐心為群眾辦事,，解答群眾的疑問(wèn)，讓群享受親情式的服務(wù),。同時(shí)還要大力倡導(dǎo)下鄉(xiāng)式服務(wù),，深入基層，走向群眾,，到群眾最需要的地方去,。

二是“情”字，以情感人,。在執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中,，所隊(duì)民警不但 “嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法”,，而且“熱情服務(wù),、便民服務(wù)”。做到事事曉之以理,，時(shí)時(shí)動(dòng)之以情,，不讓群眾害怕我們，仇視我們,。善于掌握群眾心理,，學(xué)會(huì)做群眾工作,，于合情、合理,、合法處,，尋找執(zhí)法工作的最大“服眾”效應(yīng)，追求最好的執(zhí)法效果,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效應(yīng)與執(zhí)法效果的統(tǒng)一,，引導(dǎo)警民關(guān)系朝著和諧方向發(fā)展。

三是“德”字,，以德服人,。不論何時(shí)何地何事，能夠心里裝著群眾,、凡事想著群眾,，遇事幫助群眾，隨時(shí)服務(wù)群眾,，最大限度地給人民群眾提供方便和便利,，這是做為一名民警的“德”之所在。在執(zhí)法實(shí)踐中,，所隊(duì)民警要從思想根源上真正由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，講究執(zhí)法藝術(shù)，學(xué)會(huì)做群眾工作,，善同群眾打交道,，做到以德服眾,，絕不以勢(shì)壓人,。要經(jīng)常教育民警站在群眾的立場(chǎng)和角度執(zhí)法辦案,，執(zhí)法方式不能簡(jiǎn)單,、態(tài)度不能生硬,、脾氣不能粗暴,，要讓違法行為人理解和配合我們的工作,，決不允許做出,，既損害群眾利益,，又傷害警民關(guān)系的事情,。

四是“禮”字，以禮相待,。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的教育整頓活動(dòng),，當(dāng)前基層民警待人接物、為民服務(wù)的工作作風(fēng)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,，“門難進(jìn),、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的“四難”現(xiàn)象已成為過(guò)去,。民警們服務(wù)主動(dòng),、態(tài)度和氣、接待熱情,，在執(zhí)勤執(zhí)法工作中同群眾接觸做到“以禮相待”,。良好形象的塑造，主要是從日常的養(yǎng)成抓起,，嚴(yán)整警容,，端莊舉止，規(guī)范指揮,，標(biāo)準(zhǔn)敬禮,；執(zhí)法態(tài)度端莊，執(zhí)法用語(yǔ)文明,、規(guī)范、禮貌,。這些看似小節(jié)的問(wèn)題,，其實(shí)是影響公安形象，疏遠(yuǎn)干群關(guān)系的強(qiáng)性腐蝕劑,，應(yīng)當(dāng)徹底予以擯棄,。決不容忍，對(duì)當(dāng)事人不尊重,，對(duì)群眾不耐心的現(xiàn)象發(fā)生,。五是“和”字，以和為貴,?；鶎庸芾碜非蟆昂蜁场保耜P(guān)系講究“和諧”,，和諧社會(huì)倡導(dǎo)“以和為貴”的行為方式,。

（一）想方設(shè)法拓寬和暢通群眾與我們的溝通的渠道，隨時(shí)接受群眾咨詢,、投訴,、舉報(bào)，及時(shí)解答群眾疑問(wèn),，化解群眾不滿情緒,；

（二）深入開(kāi)展走訪活動(dòng)，聽(tīng)民聲,，解民憂,，辦民需，從群眾最期盼、最關(guān)心,、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,，以公正、快捷,、高效的工作方式,，盡早盡快解決一批焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，以此為契機(jī)切實(shí)化解矛盾,、減少怨氣、理順情緒,，加強(qiáng)和諧警民關(guān)協(xié)建設(shè),，在群眾心目中提升公信力。

（三）充分運(yùn)用“警營(yíng)開(kāi)放日”,、“開(kāi)門接訪”,、“警民聯(lián)誼”、“警民共建”,、“警民座談”等交流互動(dòng)活動(dòng),，促進(jìn)警民互動(dòng)，增強(qiáng)警民情感,，融洽警民關(guān)系,。

六是“公”字，公字當(dāng)頭,。執(zhí)法不公,、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉將會(huì)對(duì)和諧警民關(guān)系建設(shè)造成一定的危害,。民警在執(zhí)法辦案中要公字當(dāng)頭,，做到“四不”，即不受私利驅(qū)動(dòng),，不鉆法律空子,，不找程序漏洞，不謀一己之私,。在執(zhí)法過(guò)程中,，如果我們作出了一些顯示公正的執(zhí)法行為，那么民眾對(duì)公安交通管理機(jī)關(guān)的公信力和誠(chéng)信度將會(huì)產(chǎn)生誤解和懷疑,?！瓣?yáng)光”是最好的防腐劑，要積極推行警務(wù)公開(kāi),，實(shí)行陽(yáng)光作業(yè),。基層所隊(duì)要建立科學(xué)健全的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制,，把落實(shí)各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度作為工作重點(diǎn),，采取有效措施約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為和行政行為，并建成一套系統(tǒng),、規(guī)范,、嚴(yán)格的程序穩(wěn)定、操作性強(qiáng)的制度,，從執(zhí)勤執(zhí)法的事前,，事中和事后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)依法辦案,，按章行事,，取信于民，和諧關(guān)系,。

七是“正”字,，正氣在胸。在執(zhí)法管理活動(dòng)中,，民警要正氣懾人,，不要盛氣凌人，要一視同仁,，不搞區(qū)別對(duì)待。不可否認(rèn),，當(dāng)前一些地方的民警任然存在自身不正,，辦事不公的問(wèn)題。

八是“廉”字,，廉潔自律,。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，社會(huì)整體價(jià)值取向發(fā)生根本變化,，公安民警作為社會(huì)的一分子,，不可避免地受到各種思想觀念的沖擊和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的困擾，如果經(jīng)受不住利益的誘惑,，價(jià)值觀和金錢觀發(fā)生扭曲,，不能夠做到廉潔自律，潔身自好,，就有可能從接受一些說(shuō)情者的“小恩小惠”開(kāi)始,，到接受吃請(qǐng)“魚肉”當(dāng)事人，再逐步發(fā)展到“吃拿卡要”的地步,。隨著“廉,、恥”兩字的丟失，公正執(zhí)法將成為空談，和諧的健康的警民關(guān)系將不復(fù)存在,。九是“訪”字,，訪中求穩(wěn)。接訪工作是公安交警部門與人民群眾進(jìn)行溝通的一個(gè)窗口,，是維護(hù)合法群眾權(quán)益,、傾聽(tīng)群眾呼聲的一個(gè)重要渠道。加強(qiáng)接待群眾來(lái)訪工作要堅(jiān)持解決問(wèn)題,、化解矛盾,，依法處理的原則。要經(jīng)常主動(dòng)走進(jìn)群眾,，聽(tīng)取和收集群眾意見(jiàn)及建議,，在走訪中尋找不足、不力之處,，從工作中的小事,、小節(jié)改起。群眾利益無(wú)小事,。在接待群眾來(lái)訪過(guò)程中,，堅(jiān)決防止相互推諉，接而不答,，答非所問(wèn)的問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾糾紛，消除誤解,，安撫群眾不平之心,。

十是“維”字，維護(hù)尊嚴(yán),。和諧警民關(guān)系應(yīng)當(dāng)是 “警愛(ài)民,，民擁警”雙向互敬式的，強(qiáng)調(diào)和諧絕非無(wú)原則的遷就和忍讓,。民警依照法律執(zhí)法,，代表的是國(guó)家，行使的是公權(quán),，其權(quán)威應(yīng)神圣不可侵犯,。當(dāng)前民警在執(zhí)法執(zhí)勤時(shí)常受到干擾、阻礙,，而法律對(duì)民警執(zhí)法的保護(hù)顯得軟而無(wú)力,，在民警執(zhí)法權(quán)力受侵害或民警個(gè)人受辱罵、誣告,、惡意投訴等人身攻擊時(shí),，要積極維護(hù)民警的自身權(quán)利,，同時(shí)追究侵害或攻擊民警行為人的責(zé)任，切實(shí)維護(hù)民警的執(zhí)法權(quán)威,。

篇5：從警體會(huì)

從警心得體會(huì)

成功的花兒,，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的美麗。當(dāng)初它的芽?jī)航噶藠^ 的淚泉,，灑遍了犧牲的血雨,。

——題記

不少人孩提時(shí)候大概都會(huì)有做警察的夢(mèng)想吧？我也不例外,，我將這顆種子一直埋入年幼的心中,，長(zhǎng)大后，通過(guò)自己的努力,，攻讀法醫(yī)專業(yè),，這使我幸運(yùn)地離夢(mèng)想又近了一步。

至今還沒(méi)有忘記,，當(dāng)自己還在念書時(shí),，就時(shí)常敬佩那些在炎炎烈日或刺骨寒風(fēng)中勤勤懇懇奮斗在一線的警察同志們，身著警服,，他們是老百姓的庇護(hù)神,；警燈亮起，他們是最靚麗的風(fēng)景線,；城市有了他們便有了安定,，他們用自己汗水和生命譜寫出一篇篇華美的樂(lè)章。

古之成大事者,，不惟有超士之才,，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。

也許有人會(huì)覺(jué)得穿上那一身警服是多么英姿颯爽,，惹人歆羨，是大多數(shù)人眼中 “神氣”的代名詞,。但“繁華落凈見(jiàn)真醇”,，榮譽(yù)的背后付出的是汗水，肩負(fù)的更是沉甸甸的責(zé)任,。警察的工作時(shí)間不是傳統(tǒng)意義上的八小時(shí)工作制,，而是二十四小時(shí)隨時(shí)待命，更沒(méi)有什么節(jié)假日可言,。每當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)聚共慶節(jié)日之時(shí),，每當(dāng)人們?nèi)f家燈火共享天倫之樂(lè)時(shí)，每當(dāng)人們鼾然入睡進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),，他們卻全力以赴奮戰(zhàn)在第一線,，以辛勞,、奉獻(xiàn)乃至熱血和生命換來(lái)了百姓的的安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)的井然有序,。

有人告訴我,，在這個(gè)沒(méi)有槍林彈雨的和平年代里，警察是最危險(xiǎn)的職業(yè),，選擇了警察,，就是選擇了危險(xiǎn)，選擇了艱辛,。然而,，2014

年3月份，我毅然報(bào)考了枝江市技術(shù)民警一職,，只為了自己的理想和那一份法醫(yī)情愫,。

我曾兩度在洛陽(yáng)市公安局刑事科學(xué)技術(shù)研究所參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，長(zhǎng)達(dá)半年之久,，那是我真正的接觸法醫(yī)工作的開(kāi)始,，第一次去現(xiàn)場(chǎng)、第一次面對(duì)死者,、第一次參加解剖工作,、第一次自己動(dòng)手提取物證??法醫(yī)是一份艱苦、需要默默奉獻(xiàn)精神和很強(qiáng)責(zé)任感的職業(yè),，他把亡者臨終前未來(lái)得及說(shuō)出的真相,，通過(guò)自己的辛苦工作和對(duì)正義的不懈追求一一向世人講述，為死者昭雪,，告生者安慰,。

在刑科所實(shí)習(xí)期間，帶教老師的敬業(yè)態(tài)度讓我感動(dòng),，手機(jī)24小時(shí)待命,，一聲令下，不管白天黑夜,、烈日當(dāng)頭,、抑或寒風(fēng)凜冽，都要立即奔赴現(xiàn)場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)條件有時(shí)十分惡劣,。還記得2012年那個(gè)炎熱的暑假，我們接到命令,，赴城郊野外現(xiàn)場(chǎng),，由于天氣比較炎熱，尸體腐敗,，臭味熏天,，尸體周邊蠅蛆亂爬,，很是讓人難以忍受，可是我的老師卻一如既往,，有條不紊的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,。洛陽(yáng)特大性奴案，大雨中是他們身背數(shù)具尸體在狹窄的地道爬走??類似的現(xiàn)場(chǎng),，比比皆是,，法醫(yī)工作條件的惡劣程度可見(jiàn)一斑。我的老師自己做了一首打油詩(shī)形容自己的工作：法醫(yī)苦,，法醫(yī)累,，法醫(yī)常呆尸邊睡，風(fēng)中來(lái),，雨里去,，法醫(yī)艱辛誰(shuí)人替？頭頂烈日,，汗?jié)裾唇?，嗡嗡蠅吟，蠕蠕蛆?dòng),，夜半出門,，破曉歸巢，家門緊閉,，折回宿舍憩,。他們苦中作樂(lè)，偶爾自嘲一番,，但卻從不言累,、不怕苦、不嫌臟,，忍受著常人難以忍受的艱苦,，始終堅(jiān)守自身職業(yè)操守，奮斗在最前線,，所做只為還原真相,，為死者伸冤。法醫(yī)是什么,？真正的法醫(yī)應(yīng)當(dāng)是學(xué)識(shí)淵博,、頭腦敏銳,、思想深

刻,、目光犀利、聯(lián)想豐富,、長(zhǎng)于推導(dǎo)并勇于堅(jiān)持的,，他們讓一樁樁撲朔迷離的案件水落石出,，卻不一定被人記得，他們用自己的行動(dòng)詮釋了什么是公安精神,。我深深地為他們折服,，我也暗下決心，希望自己能夠成為他們那樣優(yōu)秀的人才,，做一名優(yōu)秀的人民警察,。

隨時(shí)準(zhǔn)備好犧牲，流血在所難免,，這是公安隊(duì)伍奉獻(xiàn)精神的真實(shí)寫照,。為了維護(hù)社會(huì)治安大局穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂(lè)業(yè),，廣大公安民警舍小家為大家,，用鮮血和生命譜寫了一曲曲壯麗凱歌。登上長(zhǎng)城舉目遠(yuǎn)眺,，你一定會(huì)被那條綿延山巔的巨龍所震撼,。但是你有沒(méi)有留意，在你的身邊就有一座用熱血鑄就的金色盾牌豎起的“長(zhǎng)城”,，抵御罪惡的入侵,。我在想，如果說(shuō)軍人是最可愛(ài)的人,，那么警察應(yīng)該當(dāng)之無(wú)愧于“最可敬的人”吧,？

記得一副對(duì)聯(lián)中這樣寫道：吃百姓之飯，穿百姓之衣,，莫道百姓可欺,，自己也是百姓。人民警察來(lái)自人民,，根植人民,、服務(wù)人民，警民關(guān)系就如同種子與土地,、魚與水的關(guān)系,，只有根植沃土、才能開(kāi)花結(jié)果,；只有融入水里,，才能充滿活力。

為民入警,，我們心中就要時(shí)刻想著人民的疾苦,，就要有剛正不阿、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，要常修為政之德,，常思貪欲之害,，常懷律自之心。物必先腐也,，而后蟲生之,。面對(duì)糖衣炮彈的誘惑，我想若不能保持堅(jiān)定的信念和高潔的心性,，一念之非,、一動(dòng)之妄便會(huì)腐蝕心性，致使犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,。作為人民警察,，永遠(yuǎn)不要忘記這句警言：自重是防腐拒變的基礎(chǔ)，自省是防腐拒變的關(guān)鍵,，自警是防腐拒變的屏障,，自勵(lì)是防腐拒變的動(dòng)力。而人民警察,，站在保護(hù)人民,、打擊犯罪、維

護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定的前沿哨所,，站在抵制各種腐敗和侵襲的第一線,。能不能取信于民，關(guān)鍵在于能否把緊欲望的“關(guān)口”,，守住清廉的“底線”,。否則，就將偏離航線,，背棄原則,，喪失革命意志，沾污金色的盾牌,。

在前進(jìn)的道路上荊棘滿布,，我們要樹(shù)立崇高的理想和堅(jiān)定的信念，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，要有具有戰(zhàn)勝一切的勇氣和堅(jiān)忍不拔的意志,。我想很多人對(duì)“荊楚十大名探”之一的馮安新局長(zhǎng)并不陌生，他從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的“守牛郎”一路走來(lái),，急民之所急,，偵破命案，徹鏟黑惡勢(shì)力,，屢立奇功,，為百姓所稱頌，他果斷剛毅、堅(jiān)忍不拔,，是我們所有警務(wù)人員的榜樣，鞭策著我們一直前行,。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越，警察事業(yè)的征途才開(kāi)始,，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，自身存在很多不足，比如缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知比較稚嫩和片面,，思考事情不太周全，與他人進(jìn)行溝通和交流技巧還有待提高,，但我堅(jiān)信,，以后在新的工作崗位上，我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，夯實(shí)自身理論基礎(chǔ)，同時(shí)學(xué)以致用,，虛心請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力,、人際交往溝通能力等,，力爭(zhēng)做一名合格的人民警察，以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公安事業(yè)爭(zhēng)光添彩,，不為金色盾牌抹黑,，為祖國(guó)早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

戶籍民警崗位職責(zé)任務(wù)篇二

關(guān)于提升戶籍民警服務(wù)水平的調(diào)研報(bào)告

——基于大慶龍鳳公安局“四零承諾服務(wù)”的分析

十九大報(bào)告中明確提出,，“要繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),，堅(jiān)持放管結(jié)合，優(yōu)化行政服務(wù)流程”,，為公安戶籍管理改革提供了良好的契機(jī),。戶籍管理是公安系統(tǒng)一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，通過(guò)有效的管理,，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)人口數(shù)量,、結(jié)構(gòu)、流動(dòng)等情況的掌握,，確保情況清,、底數(shù)明。尤其是隨著當(dāng)前人員流動(dòng)日益頻繁，加之人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求,，給公安戶籍管理帶來(lái)了非常大的壓力和挑戰(zhàn),。全國(guó)各地、各省市也在此方面展開(kāi)了行之有效的探索,，創(chuàng)設(shè)出先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和典型做法,，比如大慶市通過(guò)推行“四零承諾服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“全城戶籍通辦”,，在全國(guó)范圍內(nèi)都具有先行試點(diǎn)意義,。但是這一先進(jìn)做法在落實(shí)過(guò)程中，依然還存在著諸多問(wèn)題和不足,，圍繞這些問(wèn)題展開(kāi)分析,，并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)的對(duì)策和建議，有助于進(jìn)一步提升戶籍民警的服務(wù)水平和質(zhì)量,，具有鮮明的理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考價(jià)值,。

一、大慶市“四零承諾服務(wù)”開(kāi)展情況

大慶市推出的“四零承諾服務(wù)”是指：服務(wù)受理零推諉,，服務(wù)方式零距離,，服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)結(jié)果零投訴,。通過(guò)承諾服務(wù),，并將其作為剛性的工作標(biāo)準(zhǔn)，以此引導(dǎo)戶籍民警增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性,，通過(guò)優(yōu)化戶籍辦理流程,，從而打造出戶籍窗口的良好形象。

圍繞著“四零承諾服務(wù)”,，大慶市公安系統(tǒng)采取了相應(yīng)的措施,，全力確保此項(xiàng)服務(wù)落地轉(zhuǎn)化。一是開(kāi)展流程再造,。對(duì)以往的辦事流程,、標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)進(jìn)行充分梳理和劃分，進(jìn)一步界定戶籍民警的行政審批權(quán)以及其他行政權(quán)力事項(xiàng),、行政服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)流程再造。二是推出“戶籍通辦”,。圍繞近年來(lái)大慶市流動(dòng)人口增加的現(xiàn)狀,，探索形成跨地區(qū)、跨區(qū)域的戶口遷出和遷入辦理模式,，即群眾可以在任何一個(gè)地方都可以辦理大慶市的戶口遷移,，而且市民可以就近辦理涉及戶口主體的新生兒出生落戶,、死亡或失蹤注銷戶口、服兵役等十余項(xiàng)服務(wù),，極大的減少了群眾辦理的程序,。

二、進(jìn)一步提升“四零承諾服務(wù)”的對(duì)策,、建議

“四零承諾服務(wù)”自推出以來(lái),，受到了人民群眾普遍的歡迎，其高效的服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)范化的流程服務(wù)、便捷的服務(wù)方式,，極大的降低了群眾的時(shí)間成本,。但是從實(shí)際來(lái)看，工作中依然還存在很多不盡如人意的問(wèn)題,，對(duì)于這些問(wèn)題的解決,，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量。

增強(qiáng)服務(wù)受理主動(dòng)性,，杜絕推諉扯皮,。要進(jìn)一步改變以往被動(dòng)服務(wù)的模式，主動(dòng)去服務(wù)群眾,，體現(xiàn)在服務(wù)受理環(huán)節(jié),，就是要積極主動(dòng)的去詢問(wèn)群眾的利益訴求。比如在戶籍辦理大廳,，第一時(shí)間接待群眾,，耐心熱心的詢問(wèn)所要辦理事項(xiàng)的內(nèi)容，認(rèn)真核查其所攜帶的申請(qǐng)材料,。對(duì)于群眾所攜帶的材料,，如果材料齊備、完善,，應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)予以辦理,，不推諉不拖延；如果不夠齊備,，耐心的一次性告知,，并建議其下次辦理之前，提前電話咨詢,，避免跑冤枉路,；對(duì)于沒(méi)有受理權(quán)的，應(yīng)該仔細(xì)向群眾講解相關(guān)的法律法規(guī)和政策,，并告知其有受理權(quán)的單位,。

凸顯服務(wù)方式便民性，提高服務(wù)效率。高效便民的服務(wù)可以有效的拉近黨群,、干群關(guān)系,，而這種便民性很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)的距離上，如果這種服務(wù)是高高在上的,，必然在群眾內(nèi)心中形成隔膜,。因此，戶籍管理服務(wù)要以便民性為核心,，通過(guò)行之有效的措施構(gòu)建,、服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建等，體現(xiàn)出這種便民性,。比如在戶籍辦理大廳可以設(shè)立身份證自主輔助領(lǐng)取,，這樣可以減少群眾排隊(duì)的次數(shù)，并且沒(méi)有降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，如此一來(lái),，能夠密切黨群干群的關(guān)系，更能獲得群眾對(duì)我們工作的認(rèn)同感,。同時(shí),，這種便民性還體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，戶籍民警每天都要面對(duì)大量的事務(wù)性工作,，難免會(huì)產(chǎn)生浮躁情緒,、消極態(tài)度，給群眾帶來(lái)負(fù)面結(jié)果,。因此,，要開(kāi)展承諾亮出來(lái)，態(tài)度擺出來(lái),，主動(dòng)接受辦事群眾的監(jiān)督,，通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督，對(duì)戶籍民警的辦事能力和態(tài)度進(jìn)行約束,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的持續(xù)改良,。

堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，全力確保零差錯(cuò),。效率是服務(wù)的基礎(chǔ),，精準(zhǔn)則是服務(wù)的目的，戶籍辦理關(guān)系著人民群眾的切身利益,，容不得半點(diǎn)馬虎和大意,。但是由于戶籍辦理所涉及的信息、材料非常之多,，加之基層派出所的戶籍民警人數(shù)不足,，因此很容易出現(xiàn)差錯(cuò),。為了避免這種情況，就必須要將零差錯(cuò)作為工作的最終奮斗目標(biāo),，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，在相關(guān)工作開(kāi)展過(guò)程中，始終堅(jiān)持既定工作標(biāo)準(zhǔn),，避免人為因素的干擾,。同時(shí)，還應(yīng)該建立工作激勵(lì)機(jī)制和追責(zé)制度,，對(duì)出現(xiàn)工作失誤或是造成重大工作失誤的,，及時(shí)予以懲處，倒逼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的提升,，杜絕服務(wù)失誤的出現(xiàn),。

健全監(jiān)督建立機(jī)制，確保服務(wù)結(jié)果零投訴,。健全的工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,，是確保工作成效的重要手段,，在戶籍管理服務(wù)的過(guò)程中要善于發(fā)揮制度的約束和指引作用,，建立工作督查制度，明確具體的負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)日常工作中的業(yè)務(wù)辦理,、遵規(guī)守紀(jì)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以整改,。健全工作考核制度和激勵(lì)制度，定期對(duì)民警的履職效果進(jìn)行評(píng)價(jià),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，激勵(lì)后進(jìn)，在隊(duì)伍中營(yíng)造出比學(xué)趕幫的良好氛圍,。同時(shí),，可以嘗試開(kāi)展末尾淘汰制，更好的激勵(lì)民警在本職崗位上履行職責(zé),，恪盡職守,，以優(yōu)良的作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù),、高效的服務(wù)和實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得群眾的認(rèn)可和滿意,。

戶籍民警崗位職責(zé)任務(wù)篇三

紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

公安機(jī)關(guān)的民警身著警服，頭戴國(guó)徽,，作為政府工作的門面,，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個(gè)重要窗口,。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，提高民警的綜合素質(zhì),，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要,。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口,，既承載著人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的期盼，又折射出公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象,。戶籍窗口服務(wù)雖說(shuō)是一個(gè)老生常談的話題,，在多數(shù)人看來(lái)廉政建設(shè)對(duì)窗口服務(wù)工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快,，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注,，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用,?？h局利用一個(gè)月的時(shí)間，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動(dòng),，本人結(jié)合戶籍工作,，來(lái)談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點(diǎn)體會(huì),。

一,、珍視清白，繪就完美畫倦,。

戶籍管理涉及到婚姻、升學(xué),、就業(yè),、拆遷等方方面面,，與群眾利益息息相關(guān),。戶籍窗口民警每天都要接觸各個(gè)層次、不同領(lǐng)域的人群,，有領(lǐng)導(dǎo)干部,，也有普通群眾,；有老板,，也有農(nóng)民,，這些都是戶籍民警服務(wù)的對(duì)象,。戶籍民警在辦理戶口時(shí),，必須始終保持清正廉潔,，不循私情，正確運(yùn)用手中的權(quán)利,，對(duì)那些不符合條件的，不論領(lǐng)導(dǎo)還是親戚朋友,，都要一視同仁，不能辦的堅(jiān)決不辦,；對(duì)那些符合政策條件的,，不管是誰(shuí)，也決不故意刁難,。不被利益所驅(qū),，不為金錢所動(dòng),，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)戶籍管理工作的嚴(yán)肅性,，決不讓戶籍管理這張白紙有一點(diǎn)點(diǎn)污垢,。

二,、胸懷大局，拒絕出格行為,。

在戶籍窗口工作過(guò)的人都知道,，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會(huì)兒出生申報(bào),，一會(huì)兒死亡注銷,，這邊遷入，那邊遷出,，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn),。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度,，以大局為重,，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨,。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)切實(shí)維護(hù)基層派出所和人民警察的良好形象,。

三、把握導(dǎo)向,，永不偏離路線。

如今,，和諧社會(huì),、以人為本等已成為時(shí)代的主題,，隨著我國(guó)法制建設(shè)進(jìn)程的加快，人民群眾的維權(quán)意識(shí)正逐步提高,，給戶籍民警管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿,，這就要求戶籍民警有過(guò)硬的基本功,，要不斷地給自己“充電”,，加強(qiáng)戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件,、規(guī)定的學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。要正確把握政策導(dǎo)向，加強(qiáng)戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo),，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好,，讓更多的群眾理解和接受,。

四,、謹(jǐn)慎行事,，當(dāng)心玩火自焚。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事,、推卸責(zé)任,。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣,，有的當(dāng)場(chǎng)能辦，有的需要調(diào)查審批,，有的不在公安機(jī)關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi),，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行,，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù),，行之有規(guī),，切忌口無(wú)遮攔，隨心所欲,。在辦理戶口業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)致,、細(xì)致再細(xì)致,，謹(jǐn)慎,、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,，不能因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛o群眾帶來(lái)不必要的麻煩,，給公安工作抹黑,。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來(lái),，牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，才能在任何時(shí)候,、任何情況下“清清白白做人,，干干凈凈辦事”,。

還記得那一年,，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國(guó)共產(chǎn)黨,，忠于祖國(guó),，忠于人民,，忠于法律……”,，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

戶籍民警崗位職責(zé)任務(wù)篇四

戶籍民警事跡材料

同志(女,、回族，現(xiàn)年歲,，大學(xué)文化，黨員)年參加公安工作,，長(zhǎng)期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤,，面對(duì)面和群眾打交道，由于該同志心系群眾,，勤勤懇懇,，任勞任怨,，一向受到轄區(qū)單位和群眾的肯定和好評(píng),，先后次榮獲各級(jí)嘉獎(jiǎng),、次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,、優(yōu)秀黨員,、優(yōu)秀公務(wù)員,。

一,、辛勤工作，默默奉獻(xiàn)派出所戶籍內(nèi)勤實(shí)際上就是派出所的大管家,，既要為每天到派出所辦理戶籍事務(wù)的不同民族群眾服好務(wù),，還同時(shí)承擔(dān)著派出所文字材料,、行政后勤,、綜合管理等方方面面的事務(wù)，工作忙,、事務(wù)繁雜,，頭緒多是戶籍內(nèi)勤工作的一大特點(diǎn),。

但自打穿上警服的那天起,，同志就把自己和她無(wú)比熱愛(ài)的公安事業(yè)緊緊聯(lián)在了一起,，十多年里,，無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬,、白天黑夜,，在戰(zhàn)友們眼里,，她始終都像一架上足了發(fā)條的鐘一樣，在派出所戶籍內(nèi)勤這個(gè)崗位上一刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)……僅從年到現(xiàn)在,，在近年的戶籍內(nèi)勤崗位上，經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達(dá)余人（次）,，遷出余人（次）,，死亡注銷余人（次）,，出生落戶人（次）,，辦理身份證余人（次）,，發(fā)函人（次）,，回函人（次）。

為群眾辦理戶口項(xiàng)目變更等戶人,。

掃描照片人,。

整理檔案資料冊(cè),，擬寫各類文字材料份，上報(bào)各種報(bào)表份,。

在做好本職工作的同時(shí),，該同志長(zhǎng)期堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間為報(bào)社寫稿，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)主義法治,，共上報(bào)各類稿件篇，其中國(guó)家級(jí)篇,，自治區(qū)級(jí)篇,。

編發(fā)便民服務(wù)單份,。

數(shù)字是枯燥的,，但透過(guò)數(shù)字,，我們看到的是一名普通的少數(shù)民族女民警對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)轄區(qū)群眾的一片赤誠(chéng)之心,。

二,、不懼苦累,，勇挑重?fù)?dān)年月初,，該同志從調(diào)派出所綜合室,，從到,，這次崗位輪換雖然工作性質(zhì)相同，但從一個(gè)較小的派出所到一個(gè)以市中心為轄區(qū)的大所,，工作量明顯加大，甚至用翻番來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)份,。

面對(duì)新的環(huán)境新的工作，對(duì)一個(gè)即將奔四十的人來(lái)說(shuō),，其難度是可想而知的,。

但在困難面前,，同志沒(méi)有氣餒,，沒(méi)有退縮,，而是迎難而上,。

憑著多年在基層工作的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的根基,，憑著滿腔的熱情,，她勇敢地挑起了集戶籍民警,、派出所內(nèi)勤于一身的——綜合室主任這幅擔(dān)子,。

三年來(lái)的工作中，為完成崗位工作任務(wù),，每天她的日程就像電腦設(shè)計(jì)的程序一樣分毫不差,，早上晨會(huì)后,，先到戶籍室為大廳里排隊(duì)等待的群眾辦理各種戶籍事務(wù)，時(shí)常中午就近在門口吃點(diǎn)東西又回到辦公室處理內(nèi)勤事務(wù),。

下午基本上是忙于收發(fā)文件,，擬寫材料,，統(tǒng)計(jì)整理派出所一日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，碰到專項(xiàng)行動(dòng)或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。

一年天,，她的工作幾乎是以同一個(gè)模式走過(guò)來(lái)的，三年來(lái),，經(jīng)她的手，為群眾辦了多少戶籍事務(wù),，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖,，加班加點(diǎn)有多少,，已經(jīng)無(wú)法查證,，但有一點(diǎn)可以肯定,，我所這三年來(lái)的變化,，三年來(lái)各方面工作一年上一個(gè)臺(tái)階這個(gè)事實(shí)和身為綜合室主任的同志是截然分不開(kāi)的,，這其中凝結(jié)了她的無(wú)數(shù)心血和汗水。

三,、

在長(zhǎng)期的戶籍崗位上,，同志

總結(jié)

二是必須增強(qiáng)政策、法律意識(shí),。

三是必須具有時(shí)限意識(shí),。

四是必須增強(qiáng)了溝通意識(shí),。

五是必須增強(qiáng)宣傳戶籍政策的意識(shí)。

四個(gè)心是：責(zé)任心,、誠(chéng)心,、耐心,、細(xì)心,。

她是這樣說(shuō)的,，也是這樣做的,。

為了方便轄區(qū)群眾,多年來(lái),，她動(dòng)腦子,，想辦法,，采取了許多新的舉措和辦法，切實(shí)為轄區(qū)群眾辦好事,、辦實(shí)事。

為了方便群眾,，使群眾知道辦理戶籍業(yè)務(wù)的程序和手續(xù),，避免群眾少跑冤枉路，她根據(jù)工作需要印制了各類辦理戶口提示單,，異地辦理二代證提示單,。

同時(shí)規(guī)范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規(guī)范,制定了>,對(duì)各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來(lái)隨辦,大大節(jié)省了群眾時(shí)間在二代證的制證中更是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在制證的各個(gè)環(huán)節(jié),，她都認(rèn)真，細(xì)致地把好每道關(guān),，防止出現(xiàn)差錯(cuò),。

為使辦理戶口遷入的群眾方便,、及時(shí),、順利拿到準(zhǔn)遷證,，該同志從派出所戶籍管理的實(shí)際出發(fā),，推出了全所警務(wù)區(qū)民警審查遷戶材料要求與每周全所通報(bào)制度,，在周五下午的學(xué)習(xí)會(huì)議上集中通報(bào),，并將通報(bào)的情況與民警的考評(píng)掛鉤,，這一做法有效地促進(jìn)了派出所戶籍管理工作制度的落實(shí),。

在服務(wù)群眾方面，這些年來(lái),，該同志在這些方面想了不少辦法,，做了不少工作，以實(shí)際行動(dòng)換來(lái)了群眾的肯定和贊譽(yù),。

這幾年來(lái),，在辦理二代證工作中,，為方便轄區(qū)群眾及學(xué)生辦理二代證，不誤群眾出行和應(yīng)屆生高考,，該同志認(rèn)真做好高考考生及轄區(qū)群眾辦理二代證工作,。

由于種種原因，在高考臨考時(shí),，總有一些學(xué)生忘記辦理身份證,，或身份證丟失，沒(méi)有身份證意味著進(jìn)不了考場(chǎng),，為使學(xué)生全力備考,同志不管工作多忙,，每年在高考前，她都要組織戶籍室工作人員主動(dòng)到學(xué)校為未辦二代證的學(xué)生辦理身份證,對(duì)部分丟失身份證的學(xué)生則特事特辦,，對(duì)有特殊情況的考生及時(shí)周到的服務(wù),，基本是隨到隨辦理利用戶籍窗口為高考學(xué)生開(kāi)辟綠色通道。

對(duì)行動(dòng)不便的老人及殘疾人辦理二代證,，該同志長(zhǎng)期采取上門服務(wù)利用中午或周六,、周日事先預(yù)約好后上門照像辦理二代證。

今年以來(lái),，截止目前已上門辦理二代證人,。

對(duì)人戶分離人員，人在外地的群眾,，為他們印制了異地辦理二代證服務(wù)單說(shuō)明辦證方式和途徑,。

通過(guò)這種方法現(xiàn)已為人在異地的人辦理了二代證。

年月家住人民東路的李女士來(lái)到派出所稱其妹因患精神病無(wú)法到派出所照相,，但因治病急需辦理二代證,，因人在精神病院，無(wú)法到派出所照相,，同志當(dāng)即將李女士的聯(lián)系方式留下,。

在周六與其聯(lián)系后去精神病院為其妹辦理二代證。

家住孔雀小區(qū)的張大媽與大伯辦理了二代證后,，來(lái)到派出所領(lǐng)取,，但證還未制出。

看到張大媽與大伯因年齡大了,，走路不方便后，告訴張大媽不用再來(lái)領(lǐng)證了,，等身份證到了,，她送證上門。

于是她便留意,，當(dāng)張大媽的身份證發(fā)到派出所后,，她將身份證直接送到張大媽家中,。

年月底的一個(gè)星期天,臨近高考的學(xué)生張?zhí)m發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,非常著急,來(lái)到派出所后給該同志打電話,同志接到電話后,立即趕到給張?zhí)m開(kāi)具了戶籍證明,同時(shí)辦理了臨時(shí)身份證，使張?zhí)m同學(xué)感激涕零,。