時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
有關(guān)銷售年度工作計(jì)劃精選3篇一
銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,這一年我作為部門主管,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識,,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,,具體的工作總結(jié)如下。
20xx年是市場部重組后的第一個年頭,,我也隨著部門而成長,。作為一個資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,,都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問,。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,,一年的業(yè)績都沒達(dá)到100萬,。
1.影響業(yè)績的正面因素:
① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多,。
②公司宣傳和媒體行業(yè)活動,,這包括:
A.名品套餐:滿5000送5000,主材市場最低價折上折,。
B.兩次房交會和住博會,。
C.生活家具館和會議中心公司專場活動。
③ 公司啟動月度大會,,對設(shè)計(jì)部和市場部給予獎勵的`“金錢刺激”手段,,極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),,而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,,能夠主動調(diào)整,有效的提高了工作效率,。
⑤部門獎罰制度,,對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,,這也調(diào)動了大家的積極性,。
⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),,雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績,。
2. 影響業(yè)績的負(fù)面因素:
①由于夏季的炎熱,7月開始,,客戶量急劇減少,。
② 對老客戶的跟進(jìn)不及時和信息資源的缺乏。
③ 下半年個人心態(tài)波動很大,,直接影響了業(yè)績,,業(yè)務(wù)水平有待提高。
1. 20xx年預(yù)約客戶 個,,下半年的客戶急劇減少,,這也直接影響到了業(yè)績。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度,。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時的跟蹤,以免定其它公司,。
1. 每個月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個預(yù)約客戶的考核,,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。
2. 小區(qū)活動及團(tuán)購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,,這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善,,具體有:
① 小區(qū)活動
A.對于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜,。
C.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案,。
② 小區(qū)團(tuán)購
A.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū),對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想,,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作,。
B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群,,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來,,然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后,,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動,。
③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。
5. 對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,,根據(jù)分類列出表格,。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會更加努力的投入到工作中,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。
有關(guān)銷售年度工作計(jì)劃精選3篇二
1.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
2.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
3.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.適時作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
6.注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
7.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
8.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
4.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
5.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
7.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
8.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
10.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
12.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
13.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
14.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
15.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
1.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
有關(guān)銷售年度工作計(jì)劃精選3篇三
1.以細(xì)分的4個區(qū)域?yàn)樵瓌t,,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn),、業(yè)績,、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付,。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,,在具備了基本條件后,,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度),。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b,、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d,、決策者的人格健全,。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),,主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理,。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,,如xx,、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,,再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的,。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,,初步以有影響的酒店、飯店,、大賣場為主,,根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,,再對類煙酒專賣店,、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,,對小飯店,、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,,應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng),。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),,針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源,。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康,、自然、時尚的酒,。消費(fèi)新概念為基本方向,。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,,應(yīng)在枸杞特性“味甘,、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳,。
4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,,在同經(jīng)銷商協(xié)商,,選擇適應(yīng)電視媒體,,適當(dāng)時段進(jìn)行廣告宣傳,。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):
a、先以“硬”性廣告為主,,重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,,讓受眾知曉“xx紅”;
b、隨著市場的推進(jìn)時間,,組織一系列“軟”廣告文案,,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知
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