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醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案模版篇一

一,、成立醫(yī)療搶救領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長由院長兼任，副組長由副院長或主要醫(yī)生兼任,，成員由醫(yī)療組,、藥房、護(hù)理部,、后勤組及相關(guān)科室人員組成,。

二、值班制度及值班電話。

1,、規(guī)范值班制度,。

2、當(dāng)班醫(yī)生,、護(hù)士電話要在明顯固定位置公布,。

3、在院內(nèi)顯要位置設(shè)急診聯(lián)系方式,。

三,、搶救室制度

1、搶救室專為搶救病員設(shè)置,，其他任何情況不得占用,。

2、一切搶救藥品,、物品,、器械、敷料均須放在指定位置,，并有明顯標(biāo)記,，不準(zhǔn)任意挪用或外借。

3,、藥品,、器械用后均需及時清理、消毒,，消耗部分應(yīng)及時補(bǔ)充,，放回原處，以備再用,。

4,、每周核對一次物品、檢查藥品有效期,、氧氣瓶的氧氣量,。

5、無菌物品須注明滅菌日期,，超過一周時重新滅菌,。

6、每周須徹底清掃,、消毒一次,，室內(nèi)禁止吸煙。

7,、搶救時搶救人員要按崗定位,，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序,，進(jìn)行工作。

8,、每次搶救病員完畢后,，要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。

9,、室內(nèi)掛相應(yīng)的搶救常規(guī)操作圖表

四,、搶救室基本設(shè)備

1、手推式搶救車,、2,、氧氣瓶、3,、搶救箱,、4、搶救床,、5,、簡易呼吸氣囊、6,、口咽通氣管,、7、手電筒,、8,、擔(dān)架

9、小器械臺,、10,、藥品器械柜、11,、體溫計,、12、血壓計,、13,、聽診器、14,、心電監(jiān)護(hù)儀

15、氧氣袋

五,、常用搶救藥物

1,、西地蘭、2,、東莨菪堿,、3、654-

2、4,、阿拉明,、5、安定,、6,、魯米那、7,、氯丙嗪,、8、可拉明,、9,、洛貝林、10,、利多卡因,、11、氟美松,、12,、速尿、13,、非那根,、14、正腎素,、15,、阿托品、16,、腎上腺素,、17、多巴胺,、18,、氨茶堿。

19,、止血藥

六,、技術(shù)要求

醫(yī)療搶救小組成員應(yīng)具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，熟練操作各種設(shè)備,，熟練心肺復(fù)蘇術(shù),、除顫術(shù)、氣管插管等,。

突然發(fā)生猝死應(yīng)急預(yù)案

1,、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅守崗位，定時巡視患者,，尤其對術(shù)后患者應(yīng)按要求巡視,，及早發(fā)現(xiàn)病情變化，盡快采取搶救措施,。

2,、急救物品做到“四固定”，班班清點(diǎn),，同時檢查急救物品性能,，完好率達(dá)到100%，急用時可隨時使用,。

3,、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇流程。

4,、發(fā)現(xiàn)患者在病房內(nèi)猝死,，應(yīng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,，第一發(fā)現(xiàn)者不要離開患者,，應(yīng)立即進(jìn)行心臟按壓、人工呼吸等急救措施,，同時通知其他醫(yī)務(wù)人員,。

5、增援人員到達(dá)后,，立即根據(jù)患者情況,，依據(jù)心肺復(fù)蘇搶救程序配合醫(yī)生采取各項(xiàng)搶救措施。

6,、搶救中應(yīng)注意心,、肺、腦復(fù)蘇,，開放靜脈通路,，必要時開放兩條靜脈通路。

7,、參加搶救的各位人員應(yīng)注意互相密切配合,，有條不紊，嚴(yán)格查對,，及時做好各項(xiàng)記錄,，并認(rèn)真做好與家屬的溝通、安慰等心理護(hù)理工作,。

8,、按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，在搶救結(jié)束后 6h內(nèi),，據(jù)實(shí),、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。

藥物過敏性休克

1,、患者一旦發(fā)生過敏性休克,，立即停止使用引起過敏的藥物，就地?fù)尵?，并迅速報告醫(yī)生,。

2、立即平臥,，遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,，小兒酌減。如癥狀不緩解,，每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml,，直至脫離危險期，注意保暖,。

3,、改善缺氧癥狀，給予氧氣吸入,，呼吸抑制時應(yīng)遵醫(yī)囑給予人工呼吸,，喉頭水腫影響呼吸時，應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管,，必要時配合施行氣管切開,。

4、迅速建立靜脈通路,，補(bǔ)充血容量,，必要時建立兩條靜脈通路。遵醫(yī)囑應(yīng)用晶體液,、升壓藥維持血壓,，應(yīng)用氨茶堿解除支氣管痙攣，給予呼吸興奮劑,，此外還可給予抗組織胺及皮質(zhì)激素類藥物,。

5、發(fā)生心臟驟停,，立即進(jìn)行胸外按壓,、人工呼吸等心肺復(fù)蘇的搶救措施。

6,、觀察與記錄,，密切觀察患者的意識,、體溫、脈搏,、呼吸,、血壓、尿量及其他臨床變化,，患者未脫離危險前不宜搬動,。

7,、按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定6 h內(nèi)及時,、準(zhǔn)確地記錄搶救過程,。(一)過敏反應(yīng)防護(hù)程序：

詢問過敏史 → 做過敏試驗(yàn) → 陽性患者禁用此藥 → 該藥標(biāo)記,、告知家屬 → 陰性患者接受該藥治療 → 現(xiàn)用現(xiàn)配 → 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度 → 首次注射后觀20～30 min(二)過敏性休克急救程序: 立即停用此藥 →平臥 → 皮下注射腎上腺素 → 改善缺氧癥狀→ 補(bǔ)充血容量 → 解除支氣管痊孿 → 發(fā)生心臟驟停行心肺復(fù)蘇 → 密切觀察病情變化 → 告知家屬 → 記錄搶救過程

住院患者出現(xiàn)輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案

1.立即停止輸液或者保留靜脈通路,，改換其他液體和輸液器,。2.報告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥,。

3.情況嚴(yán)重者就地?fù)尵?，必要時行心肺復(fù)蘇,。4.記錄患者生命體征,、一般情況和搶救過程。5.及時報告院長,、藥房,、藥庫,、醫(yī)生,、護(hù)士,。

6.保留輸液器和藥液,。必要時同時取相同批號的液體,、輸液器和注射器送檢。7.患者家屬有異議時,，立即按有關(guān)程序?qū)斠浩骶哌M(jìn)行封存,。

立即停止輸液 → 更換液體和輸液器 → 報告醫(yī)生 → 遵醫(yī)囑給藥 → 就地?fù)尵?→ 觀察生命體征 → 記錄搶救過程 → 及時上報 → 保留輸液器和藥液 → 送檢

患者住院期間出現(xiàn)摔傷的應(yīng)急預(yù)案

1、檢查病房設(shè)施,，不斷改進(jìn)完善,，杜絕不安全隱患。

2、當(dāng)患者突然摔倒時,，護(hù)士立即到患者身邊,，檢查患者撞傷情況：通知醫(yī)生判斷患者的神志、受傷部位,，傷情程度,，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因,。

3、對疑有骨折或肌肉,、韌帶損傷的患者,，根據(jù)摔傷的部位和傷情采取相應(yīng)的搬運(yùn)患者方法，將患者抬至病床,；請醫(yī)生對患者進(jìn)行檢查,，必要時

醫(yī)囑行x光片檢查及其它治療。

4,、對于摔傷頭部,，出現(xiàn)意識障礙等危及生命的情況時，應(yīng)立即將患者輕抬至病床,，嚴(yán)密觀察病情變化,，注意瞳孔、神志,、呼吸,、血壓等生命體征的變化情況，通知醫(yī)生,，迅速采取相應(yīng)的急救措施,。

5、受傷程度較輕者,，可攙扶或用輪椅將患者送回病床,，囑其臥床休息，安慰患者,，并測量血壓,、脈搏，根據(jù)病情做進(jìn)一步的檢查和治療,。

6,、對于皮膚出現(xiàn)瘀斑者進(jìn)行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用腆伏或0.1%新潔爾滅清洗傷口后,，以無菌敷料包扎,；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血,，再由醫(yī)生酌情進(jìn)行傷口清創(chuàng)縫合。創(chuàng)面較大，傷口較深者遵醫(yī)囑注射破傷風(fēng)針,。

7、加強(qiáng)巡視,，及時觀察采取措施后的效果,，直到病情穩(wěn)定,。

8,、準(zhǔn)確,、及時書寫護(hù)理記錄，認(rèn)真交班,。

9,、向患者了解當(dāng)時摔倒的情景，幫助患者分析摔倒的原因,，向患者做宣教指導(dǎo),，提高患者的自我防范意識，盡可能避免再次摔傷,。

患者突然摔倒 → 立即通知醫(yī)生 → 檢查患者摔傷情況｜ → 將患者抬至病床 → 進(jìn)行必要檢查 → 嚴(yán)密觀察病情變化 → 對癥處理 → 加強(qiáng)巡視 → 觀察效果 → 寫護(hù)理記錄 → 認(rèn)真交班

住院患者發(fā)生過敏性休克時的應(yīng)急預(yù)案

1,、發(fā)生過敏性休克后，根據(jù)具體情況進(jìn)行搶救處理：立即停藥,，使患者平臥,，給予高流量氧氣吸入，為4l/m in,，保持呼吸道通暢,，并呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。

2,、迅速建立靜脈通道,，遵醫(yī)囑給副腎素1mg皮下注射、非那根50 mg肌內(nèi)注射,、地塞米松10mg靜脈注射或用氫化可的松200 mg加5%或10%葡萄糖液500 ml靜脈滴注,，并監(jiān)測患者脈搏、血壓,。當(dāng)患者出現(xiàn)脈搏細(xì)弱,，大汗淋漓，口唇發(fā)鉗,，血壓下降時,，遵醫(yī)囑給予升壓，如多巴胺,、間羥胺等,，應(yīng)嚴(yán)格控制滴速。

3,、迅速準(zhǔn)備好各種搶救用品及藥品(如氣管切開包,、喉鏡、開口器,、吸引器,、呼吸興奮劑,、血管活性藥物等)。當(dāng)呼吸受抑制時,，應(yīng)立即進(jìn)行口對口呼吸,，并肌肉注射尼可剎米或洛貝林等呼吸興奮劑。喉頭水腫影響呼吸時,應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管或配合行氣管切開術(shù),。

4,、患者出現(xiàn)心跳驟停時，立即行胸外心臟擠壓,，直至患者出現(xiàn)自主呼吸和心跳,。

5、護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)密觀察患者體溫,、脈搏,、呼吸、血壓,、尿量及其他臨床變化,，及時發(fā)現(xiàn)并報告醫(yī)生，配合醫(yī)生積極處理,。

6,、患者病情好轉(zhuǎn)，生命體征逐漸平穩(wěn)后,，護(hù)理人員應(yīng)給患者：

7,、待患者病情完全平穩(wěn)后,向患者詳細(xì)講解發(fā)生過敏的原因,制定有效的預(yù)防措施，盡可能地防止以后再發(fā)生類似的問題和情況,。

立即搶救 → 通知醫(yī)生 → 繼續(xù)搶救 → 保持呼吸道通暢 → 觀察生命體征 → 告知家屬 → 記錄搶救過程

住院患者發(fā)生心臟性猝死的應(yīng)急預(yù)案

1,、住院患者因病情變化發(fā)生猝死時，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行就地?fù)尵取?/p>

2,、首先要判斷和證實(shí)病人發(fā)生心臟驟停,，其最主要的特征為突然意識喪失,，大動脈搏動消失,。緊急呼叫其他醫(yī)務(wù)人員參與搶救。

3,、若患者為室顫造成心臟驟停時,，首先給予心前區(qū)捶擊。

4,、若患者非室顫造成心臟驟停時,，應(yīng)立即進(jìn)行胸外心臟按壓、口對口人工呼吸,、加壓給氧,、氣管插管后機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù)等心肺復(fù)蘇搶救措施，直至恢復(fù)心跳和自主呼吸,。

5,、及時建立靜脈通道，遵醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物,。

6,、及時采取腦復(fù)蘇，頭部置冰袋或戴冰帽以保護(hù)腦細(xì)胞,。

7,、搶救期間護(hù)士應(yīng)嚴(yán)密觀察病人的生命體征、意識和瞳孔的變化,，及時報告醫(yī)生采取措施,，并有一人隨時做好有關(guān)搶救觀察記錄。

8,、患者心肺復(fù)蘇成功,，神志清楚，生命體征逐漸平穩(wěn)后,，護(hù)士要作好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,，保持口腔和皮膚的清潔。關(guān)心,、安慰患者和家屬,，為他們提供心理護(hù)理服務(wù)。按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,，在搶救結(jié)束后6 h內(nèi),，據(jù)實(shí)、準(zhǔn)確地記錄搶救過程,。

立即搶救 → 通知醫(yī)生 → 繼續(xù)搶救 → 觀察生命體征 → 告知家屬 → 記錄搶救過程

緊急封存患者病歷及反應(yīng)標(biāo)本的應(yīng)急預(yù)案

（一）封存患者病歷前的應(yīng)急預(yù)案及程序

1.當(dāng)出現(xiàn)糾紛和醫(yī)療爭議,，患者及家屬要求封存病歷時，病房要保管好病歷,，以免丟失,。2.及時準(zhǔn)確將患者病情變化、治療,、護(hù)理情況進(jìn)行記錄,。3.備齊所有有關(guān)患者的病歷資料。4.迅速與院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,。

患者及家屬要求封存病歷 → 保管好病歷 → 及時準(zhǔn)確記錄 →備齊病歷資料 → 迅速與院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系

(二)關(guān)于封存患者病歷的應(yīng)急預(yù)案及程序

1.發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,，患者本人及其代理人，提出封存病歷申請,。2.向院領(lǐng)導(dǎo)報告,。

3.院領(lǐng)導(dǎo)與患者或近親屬共同在場的情況下封存患者的主觀部分的復(fù)印件,。4.主觀病歷為：疑難病歷討論記錄、醫(yī)師查房記錄,、會診意見,、病程記錄等。5.封存的病歷由醫(yī)院辦公室保管

6.如為搶救患者,，病歷應(yīng)在搶救結(jié)束后6 h內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)齊,。

提出申請 → 向院領(lǐng)導(dǎo)報告 → 雙方共同在場時現(xiàn)場封存復(fù)印件 → 醫(yī)務(wù)處保管 → 搶救病歷6 h內(nèi)補(bǔ)齊

(三)關(guān)于封存反應(yīng)標(biāo)本的應(yīng)急預(yù)案及程序

1.患者在醫(yī)院期間進(jìn)行輸液、注射,、藥物等治療時,，發(fā)生不良后果，要當(dāng)場將標(biāo)本保存,，注明使用日期,、時間、藥物名稱,、給藥途徑,。

2.疑似由于輸液、注射,、藥物等引起的不良后果時應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)報告,。同時報告注射室。3.醫(yī)務(wù)人員,、患者本人或其代理人,需共同在場的情況下,，對現(xiàn)場實(shí)物進(jìn)行封存。4.封存標(biāo)本需在封口處加蓋醫(yī)院圖章,，同時注明封存日期和時間,。5.封存標(biāo)本由醫(yī)院保管。

6.需要進(jìn)行檢驗(yàn)的標(biāo)本,，應(yīng)當(dāng)?shù)接舍t(yī)患雙方共同指定的,、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),。必要時,，由上一級衛(wèi)生行政部門指定。

8.對封存標(biāo)本進(jìn)行啟封時,，應(yīng)由雙方當(dāng)事人共同在場,。

發(fā)生不良后果 → 當(dāng)場將標(biāo)本保存 → 向院領(lǐng)導(dǎo)報告 → 雙方共同在場時現(xiàn)場封存實(shí)物 → 加蓋醫(yī)院圖章 → 注明封存日期和時間 → 醫(yī)務(wù)科保管 → 標(biāo)本需進(jìn)行檢驗(yàn)時 → 雙方共同指定的,、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn) → 或由上一級衛(wèi)生行政部門指定封存標(biāo)本啟封時雙方當(dāng)事人共同在場,。

停電處置預(yù)案

l、住院部,、手術(shù)室,、重點(diǎn)部門采取雙線供電,；醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)，一旦電力供應(yīng)發(fā)生故障,，則院內(nèi)立即發(fā)電,。

2、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),，停電前應(yīng)事先通知我院電工班,，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。

3,、各部門常規(guī)備有應(yīng)急燈,、電筒等照明用物，定期檢查,，保持完好狀態(tài),。

4、接到停電通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備,。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時，需找替代的方法,。

5,、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作,，并開啟應(yīng)急燈照明等。

6,、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器,，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開,，使用簡易呼吸器維持呼吸,。使用電動吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰,。

7,、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前,，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救：護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓,、脈搏,，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴(yán)密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工,、院辦公室,，并采用應(yīng)急燈供照明。

8,、加強(qiáng)巡視病房,，安撫患者，同時注意防火,、防盜

9,、通過電話與電工聯(lián)系，查詢停電原因,。

10,、必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府。

11,、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。

火警應(yīng)急預(yù)案

1,、加強(qiáng)消防知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能,，保證消防設(shè)施隨時處于功能完好狀態(tài),；

3、保證消防通道暢通,；

4,、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理,。

應(yīng)急處理：

1,、發(fā)現(xiàn)小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰，防止火情擴(kuò)散,，事后報告院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院保衛(wèi)科,，以查明起火原因，防止類似的事情再次發(fā)生,。

2,、發(fā)現(xiàn)較大的火情：

① 如遇到電起火立即切斷電源；

② 立即撥打火警119,，報告醫(yī)院保衛(wèi)科組織滅火,；

③ 立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離,；

④ 報告120幫助危重病人安全撤離

⑤ 安定病人及陪人情緒,，叫大家不要慌亂；

⑥ 保護(hù)現(xiàn)場。

偷盜事件應(yīng)急預(yù)案

1,、組織落實(shí),，成立醫(yī)院突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：劉華壹

副組長：詹勇強(qiáng)

組員：各科室（部門）主任

行政后勤部人員

保安人員

2,、具體預(yù)案：發(fā)現(xiàn)有偷盜情況時在場人員或保安迅速撥打110報警,。

2.1發(fā)現(xiàn)有偷盜情況時在場人員或保安向醫(yī)院突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，有關(guān)人員立即趕到現(xiàn)場,。

2.2在場人員發(fā)出大聲制止作案人員,。

2.3在場人員不要靠近，不要直接,、單獨(dú),、正面與作案人員沖撞。2.4在場人員牢記作案人員容貌,、身材特征,。

2.5醫(yī)院突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓捕作案人員,。2.6醫(yī)院相關(guān)人員清點(diǎn)失竊或損壞的財產(chǎn)。

2.7醫(yī)院突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組指令相關(guān)人員加固有關(guān)設(shè)施,，彌補(bǔ)有關(guān)安全防患工作的缺陷,。

醫(yī)療糾紛緊急預(yù)案

一、醫(yī)院如發(fā)生顧客投訴,、醫(yī)療糾紛應(yīng)及時按醫(yī)院的顧客投訴流程進(jìn)行處理,。

二、發(fā)現(xiàn)醫(yī)鬧,，立即報警,，請求警方制止。警方到達(dá)前力求取證備用,，或拍照取證(注意隱閉,，以防對方奪取照像機(jī))。對利用醫(yī)療糾紛有意尋釁滋事,，擴(kuò)大事態(tài),，造成混亂、恐嚇,、謾罵,、毆打醫(yī)務(wù)人員，訛詐醫(yī)院錢財?shù)倪`法犯罪活動和人員,，醫(yī)院應(yīng)組織治安保衛(wèi)人員采取措施,，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。

三,、如果警方不作為,，醫(yī)院可組織保安人員維持醫(yī)療正常秩序。在醫(yī)鬧打斗前可大聲激呼：“醫(yī)鬧是違法犯罪行為,，他們先動手打人,，我們現(xiàn)在開始自衛(wèi)！”打斗時盡可能不要打傷,，以撕扯,、爭吵、爭辯,、造勢為主,。達(dá)到宣傳醫(yī)鬧是違法犯罪行為，制止醫(yī)鬧,，擴(kuò)大我院正義社會影響力為目的,。

三、組織取證,，對醫(yī)鬧者的現(xiàn)行醫(yī)鬧行為拍照錄象取證,，取證中最好帶有時間，以備起訴醫(yī)鬧違法犯罪行為,。

四,、深入對方了解事態(tài)動向，作好應(yīng)對準(zhǔn)備,。通過調(diào)解員或中間人了解情況,，也可用監(jiān)控器了解動向。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員的自身防護(hù),，時刻準(zhǔn)備應(yīng)對暴力性傷害。

六,、了解對手的勢力,、優(yōu)勢所在和其他情況，主動去銷毀和摧毀他們的優(yōu)勢,，降低醫(yī)鬧者的自信心和實(shí)力,。

網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處置

凡計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，或發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在隱患將威脅系統(tǒng)按全時應(yīng)立即采取以下措施,。

（一）系統(tǒng)無法運(yùn)行緊急處理措施

1,、技術(shù)人員應(yīng)立即通知門診部門轉(zhuǎn)為手工操作。

2,、信息按全小組應(yīng)對故障進(jìn)行評估,，確定幾小時后能恢復(fù)運(yùn)行,。在不能確保當(dāng)天恢復(fù)運(yùn)行時應(yīng)通知住院部轉(zhuǎn)為手工操作。

3,、暫停一切出院結(jié)賬工作,。

（二）病毒按全緊急處置措施

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機(jī)被感染上病毒后,，應(yīng)立即向技術(shù)人員報告,，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

2,、技術(shù)人員在接到通報后,，應(yīng)再十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,。

3,、對該設(shè)備的營盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

4,、啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,，同時通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。

5,、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,，應(yīng)立即向信息按全小組負(fù)責(zé)人報告。

6,、信息按全小組經(jīng)會商，認(rèn)為情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,，應(yīng)立即向公按部門或上級機(jī)關(guān)報告。

7,、如果感染病毒的設(shè)備是主機(jī)系統(tǒng),，經(jīng)信息按全小組同意，應(yīng)立即告知各科室做好相應(yīng)的清查工作,。

（三）數(shù)據(jù)庫按全緊急處置措施

1,、對數(shù)據(jù)庫至少要有兩套完整備份，并嚴(yán)格按照規(guī)定要求做好異地備份,。

2,、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，技術(shù)人員應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng),，并向信息按全小組報告,。

3、在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間,，技術(shù)人員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修,。

4,、如果兩套系統(tǒng)均崩潰，技術(shù)人員應(yīng)立即向軟件提供商請求支援,，并按第（一）條緊急處理措施執(zhí)行,。

5、系統(tǒng)修復(fù)啟動后,，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,，按照要求將其恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中。

6,、如因第一個備份損壞,，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù),。

7,、如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商軟硬提供商請求緊急支援,。

（四）軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

1,、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,，并將它們保存于安全處,。

2、一旦軟件遭到皮壞性攻擊,，應(yīng)立即向信息安全小組報告,，并將該系統(tǒng)停止運(yùn)行。

3,、技術(shù)人員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù),。

4、信息安全小組和技術(shù)人員檢查日志等資料,，確定攻擊來源,。

5、信息安全小組經(jīng)會商,，認(rèn)為情況嚴(yán)重的,，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,，應(yīng)立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報告,。

（五）設(shè)備安全緊急處置措施

1、小型機(jī),、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,，值班人員應(yīng)立即向信息安全小組報告。

2,、技術(shù)人員立即查明原因

3,、如果能夠自行恢復(fù),，應(yīng)立即用備件替換受損部件。

4,、如屬不能恢復(fù)的,，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修,。

5,、如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并告知各科室,，按第（一）條緊急處理措施執(zhí)行。

（六）外電中斷后的設(shè)備進(jìn)行預(yù)案

1,、外電中斷后,，機(jī)房值班人員應(yīng)立即切換到備用電源。

2,、機(jī)房值班人員應(yīng)立即查明原因,，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

3,、如因院內(nèi)線路故障請后勤保障部門迅速恢復(fù)。

4,、如果是供電局的原因,，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，確定恢復(fù)供電時間,。

5,、如供電局告知需長時間停電，應(yīng)做如下安排：（1）預(yù)計停電4小時以內(nèi),，由ups供電,；

（2）預(yù)計停電4-24小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,，確保各主機(jī),，路由器，交換機(jī)供電,；（3）預(yù)計停電超過72小時,，應(yīng)聯(lián)系小型發(fā)電機(jī)自行發(fā)電。準(zhǔn)備按第（一）條緊急處理措施執(zhí)行,。

（七）故障排除后處理

在經(jīng)信息安全小組確認(rèn)故障已經(jīng)排除后,，技術(shù)人員應(yīng)安排做好如下工作：

1、手工操作時產(chǎn)生讓的數(shù)據(jù)向計算機(jī)小組補(bǔ)入工作,。在故障排除后門診可立即轉(zhuǎn)為計算機(jī)操作,，并及時把手工操作時的數(shù)據(jù)補(bǔ)入計算機(jī),。病區(qū)應(yīng)在處理好手工時修改的各項(xiàng)醫(yī)囑后才能轉(zhuǎn)為計算機(jī)操作。

2,、整理記錄好本次故障處理中的各細(xì)節(jié),，并寫一詳細(xì)報告交信息安全小組。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案模版篇二

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案范文

在平凡的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件,，為了可以第一時間作出應(yīng)急響應(yīng),，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢,？以下是小編為大家收集的醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案范文,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案范文1

一,、停電處置預(yù)案

1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組,，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障,，則院內(nèi)立即發(fā)電。

2,、因供電設(shè)備故障造成停電,，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化,。

3,、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班,，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備,。

4、臨床科室常規(guī)備有照明用物,，定期檢查,，保持完好狀態(tài)。

5,、接到通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時,，需找替代的方法,。

6、突然停電后,，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作,，并開啟應(yīng)急燈照明等;同時起動自發(fā)電源。

7,、同供電部門聯(lián)系,，查詢停電原因及時間。

8,、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。

9,、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話,。

二、組織措施：

1,、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案,，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告,。并組織力量救人,。

2、報警電話：

火警：119

救護(hù)：

辦公室：xx

保衛(wèi)科值班室：xx3,、人員組織與分工：

當(dāng)班電工：接市政停電通知后,，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備,。

班長： 負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理,，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電,。

科主任： 現(xiàn)場總指揮。

電力技術(shù)員,、維修工：協(xié)助科主任參與搶險,。

其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場,。

警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒,、維護(hù)秩序。

三,、組織機(jī)構(gòu)：

組 長：翁冠裕

副組長：潘國偉 黃國興

成 員：王永華 紀(jì)金旺 水電工等

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案范文2

一,、制定目的為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)的損失,，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定本預(yù)案。

二,、適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。

三,、應(yīng)急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)制,，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作,，快速發(fā)應(yīng),，措施果斷”的原則。

四,、組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。

1,、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：總經(jīng)理

副組長：院長

成員：人事行政部經(jīng)理

后勤主管

電維修工職責(zé)：

(1)做好日常安全供電工作,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電的事故發(fā)生,。

(2)發(fā)生大面積停電事故的時候,，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電,。

(3)根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。

(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布,。

(5)必要時請求外力支援,。

(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，通力合作,，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作,。

2、應(yīng)急搶修隊

隊長：后勤主管

成員：電維修工

職責(zé)：發(fā)生事故時,，組織人員實(shí)施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,，必要時向供電部門發(fā)出求援的'請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五,、應(yīng)急程序

(一)后勤部門電工班應(yīng)急程序

1,、計劃性停電應(yīng)急程序

(1)電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時，必須問清楚停電的時間,，停多長時間及停電原因,，做好記錄，如不在本班次,，應(yīng)在交接班時交接清楚,。

(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜半通知總值班人員)，說明停電的原因,，具體停電時間,，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作,。

(3)如在正常工作時間內(nèi),，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知,。

(4)如時間緊急,，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員),，說明情況,，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時間,，并制定好停送電計劃,。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查,。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送,。

(6)在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置,。

(7)當(dāng)外網(wǎng)停電后,，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門的供電,。

(8)做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。

2,、臨時性停電應(yīng)急程序

(1)出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短,。

(2)通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況。

(3)如停電時間較短(10分鐘之內(nèi))應(yīng)等待市電來后送高低壓電。

(4)如停電時間較長,，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源,。

(5)因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī),，保證重點(diǎn)科室的供電,。

(6)做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。

(7)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,，要查明停電原因,，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源,，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù),，保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路,。

(二)部門科室應(yīng)急程序

1,、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,，待電路恢復(fù)正常后再投入使用,。

2、接到停電通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備,。如有搶救患者使用備用電源。

3,、突然停電后,，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作,，并開啟應(yīng)急燈照明等,。并應(yīng)及時通知電工或總值班。

4,、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器,，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開,，使用簡易呼吸器維持呼吸,。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮,。

5,、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,，上呼吸機(jī)者采用手抱球法,，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,，嚴(yán)密觀察并請變化,，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部,，并采用應(yīng)急燈供照明,。

6、加強(qiáng)巡視病房,，安撫患者,，同時注意防火防盜。

7,、電梯遇到突然停電后,，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話,，用人工方法把所有乘客放出去,。

六、保障措施

1,、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。

2,、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,，注意操作安全。

3,、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,，定期檢查，保持完好狀態(tài),。

4,、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1—2次,，通過演練,，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案模版篇三

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件,，為了控制事故的發(fā)展，時常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢,？下面是小編精心整理的醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編,，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編1

為確保校園內(nèi)發(fā)生交通事故時各項(xiàng)應(yīng)急工作高效,、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序,，根據(jù)xx市政府和市區(qū)教育局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況,，特制定本預(yù)案,。

一、總體描述

(一)組織與領(lǐng)導(dǎo)

組長： 劉長真

成員：全體領(lǐng)導(dǎo)干部,、班主任及保衛(wèi)科人員

全體成員將分別擔(dān)任應(yīng)急預(yù)案中各工作組負(fù)責(zé)人或成員,，校級領(lǐng)導(dǎo)干部因外出公干等特殊情況無法達(dá)到現(xiàn)場或不能履行職責(zé)，經(jīng)授權(quán)由

中層領(lǐng)導(dǎo)干部代履行職責(zé),。

校長是應(yīng)急預(yù)案的總指揮,，根據(jù)事故等級啟動應(yīng)急預(yù)案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮,、分級響應(yīng),、崗位責(zé)任、互相配合的運(yùn)行原則,，采取一切必要手段,，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把事故造成的損失降到最低點(diǎn),；調(diào)動一切積極因素,，做好穩(wěn)定教育教學(xué)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應(yīng)急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施,；向上級或有關(guān)部門通報應(yīng)急救援行動方案,，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項(xiàng)工作,。

當(dāng)學(xué)校在救援時用到醫(yī)療救護(hù)等其他應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)時,，學(xué)校應(yīng)急指揮應(yīng)該成為聯(lián)合指揮中的一員。學(xué)校的主要任務(wù)是提供救援所需的信息,，配合其他部門開展應(yīng)急救援,。當(dāng)在某個問題上不能達(dá)成一致意見時，則由負(fù)責(zé)該問題的最高領(lǐng)導(dǎo)做出最后決策,。

(二)貫徹預(yù)防為主的方針

領(lǐng)導(dǎo)小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé),，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施,，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。

2,、辦公室做好預(yù)案的發(fā)放,、登記、修改和重新修訂,，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,；加強(qiáng)對教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識和法制意識,。

3,、政教處要識別容易出現(xiàn)校內(nèi)交通的風(fēng)險所在，重點(diǎn)防范,，運(yùn)用各種形式,，加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育,、守秩序教育,、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識。

4,、總務(wù)處要經(jīng)常性地對校車進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

5,、健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,。各口要切實(shí)貫徹《交通管制的規(guī)定》，政教處做好學(xué)生和家長宣傳教育工作,，辦公室做好教師的宣傳教育工作,。

6、校醫(yī)室常備一定應(yīng)急醫(yī)療物資,；教導(dǎo)處確保醫(yī)生值班,。

7、值日領(lǐng)導(dǎo)履行值日工作職責(zé),，堅守學(xué)校,，有事外出必須自己調(diào)班，否則不得離開,。

8,、辦公室印制全校教師通訊錄并定期核對電話號碼,，所有領(lǐng)導(dǎo)干部,、級部主任,、班主任,、值班人員確保24小時內(nèi)電話暢通。各級部交一份學(xué)生家長通訊錄復(fù)印件到學(xué)生宿舍,。班主任要在身邊常備家長通訊錄,。

(三)啟用應(yīng)急預(yù)案的情況

1、重傷2人以上,；

2、死亡1人以上,。

二,、應(yīng)急響應(yīng)過程

(一)接警與通知

事故發(fā)生后，在場人員(包括領(lǐng)導(dǎo)干部,、教師員工,、臨時工、學(xué)生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長,，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點(diǎn),、種類、強(qiáng)度,、危害,；在基本掌握事故情況后，首先通知分管德育的副校長和值班領(lǐng)導(dǎo),，然后通立即啟動應(yīng)急預(yù)案及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃,。值班領(lǐng)導(dǎo)和政教處領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。

校長還要將事故有關(guān)情況上報教育局和醫(yī)療機(jī)構(gòu),，通報應(yīng)該包括以下信息：發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址,；通報人的姓名和電話號碼；事故發(fā)生的時間與地點(diǎn),、種類,、程度、危害,；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動,。

(二)現(xiàn)場應(yīng)急搶救、現(xiàn)場保護(hù)

組長：當(dāng)天值班的領(lǐng)導(dǎo)干部

成員：組織活動的領(lǐng)導(dǎo),、教師,、級部主任、班主任,、校醫(yī),、司機(jī)。

1,、在場人員(包括領(lǐng)導(dǎo)干部,、教師員工,、臨時工、學(xué)生)應(yīng)首先檢查師生受傷情況,。如果有師生受傷,，根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷師生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置。同時,，叫旁邊教師或?qū)W生聯(lián)系校長,，校長接到報警后，馬上通知分管德育的副校長和值班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場,，德育副校長在趕赴現(xiàn)場的同時通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場并撥打110交通事故電話,。校醫(yī)到達(dá)后，馬上對受傷師生進(jìn)行救護(hù)處置,，盡快確認(rèn)傷者中哪些需要送醫(yī)院救治,。如需送醫(yī)院救治，由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院,，搶救小組組長馬上通知本校司機(jī)或撥打120急救電話將傷者送往醫(yī)院救治,，受傷人員較多時，由副組長通知本校教師動用其私人小車運(yùn)送傷者,。在急救車到達(dá)前,，校醫(yī)負(fù)責(zé)受傷學(xué)生救護(hù)處置。組長通知學(xué)校門衛(wèi)要確保急救車,、交警車輛進(jìn)校后有人引導(dǎo),。急救車到達(dá)后，組長應(yīng)立刻向急救人員報告情況,，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治（教師受傷送院要派工會領(lǐng)導(dǎo)）,。

2、班主任及時通知家長事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址,，請家長到醫(yī)院,，工會通知教師家屬發(fā)生什么事故和被送往的醫(yī)院地址，請家屬到醫(yī)院,。

3,、政教主任組織級部主任和在事發(fā)現(xiàn)場人員調(diào)查事件發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式,，不誘導(dǎo),；并實(shí)事求是做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名,。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場,，因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大等原因需要移動現(xiàn)場物件時,，必須做好標(biāo)記,、拍照,，詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡,、物證等,。

(三)聯(lián)絡(luò)、教育

組 長： 賈傳海

副組長： 賈輝

成 員：級部主任和班主任

1,、接到校長通知啟動預(yù)案后,，辦公室在24小時內(nèi)寫出書面報告，報告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時間,、地點(diǎn),；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù),；事故原因、性質(zhì)的初步判斷,；事故搶救處理的情況和采取的措施,；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報告部門,、部門負(fù)責(zé)人和報告人,。報告內(nèi)容經(jīng)校長審查同意后送交教育局。屬校方責(zé)任保險事故還要及時報知保險公司,。之后隨時將事故應(yīng)急處理情況報上級主管部門,。

2、辦公室主任和級部主任,、班主任分別做好教師和學(xué)生教育工作,，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴(kuò)散消息,，以免引起不必要的混亂,；對情緒反應(yīng)較大者安排心理教師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪,，必須經(jīng)過校長或上級部門同意,，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經(jīng)同意,，任何單位和個人不得接受采訪,，以避免報道失實(shí)。

3,、辦公室參與事故調(diào)查處理工作,，負(fù)責(zé)寫出書面報告。

(四)家長接待和后勤支援

組長：孫京平

成員：王新國,、韓玉奎,、級部主任,、班主任

1、組長根據(jù)校長通知啟動本組工作及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃,。

2,、看望、援助,、救助傷亡師生家庭,。如有個別家長來訪，政教主任,、級部主任,、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理?xiàng)l例的有關(guān)條款規(guī)定,，總務(wù)主任,、工會主席分別協(xié)助處理傷亡學(xué)生和教師的善后工作，安排住院師生的家屬的食宿,。

3,、要依法調(diào)解安撫，不要信口開河,，隨心所欲,，掌握合法、合理,、合情的原則,。不留尾巴；不搞分段解決,。學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時,，組長報請上級部門介入調(diào)解解決。

4,、事故處理結(jié)尾階段,，文秘辦主任起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份,；事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時間,、地點(diǎn),、雙方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容,。整理病歷卡復(fù)印件,、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報保險公司理賠。

5、安全辦組織保安人員嚴(yán)格核查外來人員身份,，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長和閑人進(jìn)入校園,，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故的處理辦法》有關(guān)條款規(guī)定,，在事故處理過程中,，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員,，在事故處理過程中無理取鬧,，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校,、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的,，應(yīng)當(dāng)報告公安機(jī)關(guān)依法處理。

(五)事故調(diào)查

組長：劉長真

成員：工會主席,、上級指派的領(lǐng)導(dǎo),，事件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)。

1,、配合上級部門進(jìn)行事故處理及調(diào)查工作,。調(diào)查事故原因，整理事故記錄,，形成書面報告。

2,、并向教育局報告事故處理結(jié)果,。對違反本預(yù)案，不履行應(yīng)急救援工作的,，發(fā)布假消息的,，不服從應(yīng)急救援指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的,，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查找制度,、政策、設(shè)施等存在的問題,，制定防范措施,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編2

一、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī),，采取雙線供電,，一旦縣城電力供應(yīng)發(fā)生故障，則醫(yī)院供電應(yīng)急系統(tǒng)會在很短時間內(nèi)恢復(fù)供電，可保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、總務(wù)科與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前事先通知我院,，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備,。

三、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈,、手電筒等照明用物,，定期檢查，保持完好狀態(tài),。

四,、停電時及時與總務(wù)科或院辦聯(lián)系，查詢停電原因,。

五,、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,為在緊急停電時有效預(yù)防、及時控制和減少突發(fā)停電事件的危害,，指導(dǎo)和規(guī)范此類事件對醫(yī)療安全造成的危害,，特制定以下醫(yī)療應(yīng)急處理程序。

1,、醫(yī)療過程中如果遇到停電時,，相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)巡視、主動提醒患者不要擔(dān)心,，要保持鎮(zhèn)靜,。

2、icu,、搶救室,、手術(shù)室等特殊部門的電力應(yīng)優(yōu)先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動力機(jī)器,，找好替代辦法,，維持搶救，并開啟應(yīng)急燈或手電照明,。呼吸機(jī),、麻醉機(jī)若無備用電源，需備好手動通氣裝置,，停電時醫(yī)務(wù)人員立即將呼吸機(jī)病人人機(jī)分離,，連接簡易呼吸囊維持呼吸，并密切觀察病人面色,、血氧飽和度,、意識,、生命體征等。

3,、上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓,、脈搏；使用微量推注泵的病人,，在推注泵蓄電池電量不足時,，可改用靜脈緩慢滴注法；需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰,。

4,、因停電被困電梯、治療室,、檢查室等處時,，請病人及其親屬保持鎮(zhèn)靜，等候救援或配合院方人員采取應(yīng)急措施,。

5,、醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)病房巡視，安撫病人,，注意防火,、防盜。

6,、正常供電恢復(fù)后,，特殊設(shè)備如微機(jī)控制的ct,、mri等須重新檢測至備用狀態(tài),。

7、停電過程中,，發(fā)生特殊問題應(yīng)馬上向醫(yī)務(wù)科或主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編3

為保證醫(yī)療安全,，對突發(fā)急救事件做出快速反應(yīng),并迅速投入搶救工作,，最大程度減少人員傷亡,，保障人民群眾的身體健康和生命安全，特制定院內(nèi)急救應(yīng)急預(yù)案,。

一、適用范圍

（一）因突發(fā)公共事件出現(xiàn)的x人（含x人）以上傷亡，急診科無力單獨(dú)承擔(dān)的緊急醫(yī)療救護(hù)事件,。

（二）院內(nèi)突發(fā)的需x個（含x個）以上臨床科室同時緊急搶救的的事件,。

（三）院內(nèi)發(fā)生的需緊急院外會診及醫(yī)療救助的事件。

二,、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）醫(yī)療救護(hù)組：

組長：刁玲（醫(yī)務(wù)科科長）

副組長：王飛（急診科負(fù)責(zé)人）,、楊泉（護(hù)理部主任）

成員：各臨床科室主任、醫(yī)技科室主任

職責(zé)：組織現(xiàn)場救護(hù),，安置傷員,，調(diào)撥急救藥品、設(shè)備,。

（二）防疫及環(huán)境衛(wèi)生組：

組長：姜春霞（院感科科長）

成員：各臨床科室負(fù)責(zé)防疫及院內(nèi)感染人員

職責(zé)：突發(fā)公共事件監(jiān)測監(jiān)控與及時上報,，生活用水的消毒與檢測，食品衛(wèi)生檢查監(jiān)測,；尸體及被污染環(huán)境的消毒處理,，狂犬病檢測處理，疫情資料統(tǒng)計,；消殺滅病媒蟲害,，監(jiān)測家鼠疫情，宣傳衛(wèi)生防病知識,。

三,、應(yīng)急處理程序及原則

（一）報告制度：凡出現(xiàn)以上范圍的緊急醫(yī)療救助事件時，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員要立即向科室負(fù)責(zé)人報告,，由科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)務(wù)科（有關(guān)護(hù)理的向護(hù)理部）及分管副院長報告,；

在正常工作時間外，向當(dāng)天二線總值班人員報告,。在接到報告后,，醫(yī)務(wù)科（護(hù)理部）或當(dāng)天二線總值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場了解情況，并及時向分管副院長及院長報告,。

（二）由分管副院長啟動此急救預(yù)案,。

醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)醫(yī)療救護(hù)工作。

（三）根據(jù)突發(fā)緊急醫(yī)療救助事件性質(zhì),，決定是否安排防疫及環(huán)境衛(wèi)生組處理相關(guān)事宜,。

（四）醫(yī)院啟動應(yīng)急預(yù)案后，相關(guān)人員各司其職,，二十四小時待命,，隨叫隨到。

附：醫(yī)療救護(hù)組,、防疫及環(huán)境衛(wèi)生組主要人員名單

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編4

為了做好我鎮(zhèn)今年的防汛工作,，確保人民群眾的生命安全,，保證我鎮(zhèn)在公共衛(wèi)生突發(fā)事件時，醫(yī)療救護(hù)工作能高效有序地進(jìn)行,，提高應(yīng)急能力和醫(yī)療救援水平,，最大限度地發(fā)揮公共衛(wèi)生“三網(wǎng)”作用，特制定本預(yù)案,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1、成立“**縣**人民醫(yī)院防汛防潮防臺風(fēng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”,，名單如下：

組 長：

----------------------------------

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由***兼任，辦公室電話：******,。

2,、組建應(yīng)急救護(hù)隊（詳見**人民醫(yī)院關(guān)于組建公共突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急救護(hù)隊的通知）。

二,、具體措施

1,、出現(xiàn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件發(fā)生地點(diǎn),、人員,、傷亡等情況立即調(diào)派應(yīng)急救護(hù)隊前往現(xiàn)場開展醫(yī)療救護(hù)工作，并通知有關(guān)科室做好收治傷病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化我鎮(zhèn)緊急救護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作。我院要充分發(fā)揮全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的急性外傷救護(hù)中心的作用,，承擔(dān)我鎮(zhèn)重大公共衛(wèi)生突發(fā)事件救護(hù)處理的技術(shù)指導(dǎo)任務(wù),，同時要做好收治傷病員的準(zhǔn)備工作，必要時在15分鐘內(nèi)騰出20張病床接收傷病員,，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展的需要繼續(xù)調(diào)整床位,，開通通道，立即組成以院長為核心的急救小組,，集中醫(yī)療技術(shù)力量,，擬出最佳搶救治療方案，迅速有效地投入救治工作,，將將救治情況隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報。其他科室也要做好相應(yīng)準(zhǔn)備,，共同承擔(dān)全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急救援工作,。

3、各應(yīng)急救護(hù)隊要按照緊急救援需要配備充足藥品,，保證各急救設(shè)施齊備,，完好率達(dá)100%,，加強(qiáng)檢修各急診專用的救護(hù)車，保持車況良好,，司機(jī)和車輛24小時待命,，接到呼救信號5分鐘內(nèi)出車，不得延誤搶救時間,，以保證快速搶救病人,。

4、各應(yīng)急救護(hù)隊要保持通信工具暢通,，嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,，加強(qiáng)溝通與協(xié)作。

5,、加強(qiáng)對應(yīng)急救護(hù)隊隊員進(jìn)行政治思想教育及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，使之具有高度的責(zé)任感和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，做到召之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝。

6,、各科室要加強(qiáng)督查,，做到人員到位、設(shè)備到位,、工作到位,。救護(hù)工作實(shí)行責(zé)任制管理，誰承擔(dān),，誰負(fù)責(zé),、對玩忽職守者依法追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任。

三,、各科室要參照本預(yù)案制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,，并認(rèn)真組織實(shí)施。

二○xx年七月二十六日

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編5

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于防汛工作指示精神,，確保我院安全,，最大限度地減少突發(fā)事故造成的社會影響和財產(chǎn)損失，保障病人及職工人身,、財產(chǎn)安全,，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案,。

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹“安全第一、常備不懈,、以防為主,、全力搶險”的防汛方針,，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作,、各司其職,、各盡其責(zé)、聞訊而動,、反應(yīng)及時的原則,，全面落實(shí)崗位責(zé)任制，健全各項(xiàng)防汛工作制度,，保證醫(yī)療救援及時以及醫(yī)院內(nèi)部安全,。

二、組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置

成立防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由院長秦鵬同志擔(dān)任,，副組長由孟召乾、魏莊民擔(dān)任,，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由崔士嶺擔(dān)任,。

(二)人員準(zhǔn)備

汛情發(fā)生后,，全院職工都是搶險隊員，在各級領(lǐng)導(dǎo)組織帶領(lǐng)

下,，根據(jù)自己的職責(zé)范圍,，充分發(fā)揮自己的搶險救災(zāi)作用，醫(yī)院在適時可以進(jìn)行培訓(xùn)和演練工作,，以提高搶險救災(zāi)隊伍的快速反應(yīng)能力,。

(三)物資準(zhǔn)備

總務(wù)科應(yīng)針對防澇搶險的特點(diǎn)，準(zhǔn)備足夠的應(yīng)急救援物資,，一旦發(fā)生重大水浸安全事故,，能夠迅速處理，應(yīng)急搶救救災(zāi)物資

要結(jié)合實(shí)際儲備,，并建立應(yīng)急情況下救災(zāi)物資采購和調(diào)運(yùn)制度,。

三、緊急預(yù)案

(一)預(yù)案啟動條件

我院內(nèi)部區(qū)域積水,，地下室已進(jìn)水,，排水系統(tǒng)啟動后，未引起地下室內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行,，病人或職工的生活和出行造成一定影響,，主干道交通基本順暢。

(二)救援預(yù)案的啟動程序

災(zāi)情發(fā)生后，救災(zāi)防病工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級主管部門及縣政府報告,，并及時向各防汛搶險隊、院內(nèi)防汛搶險小組下達(dá)救災(zāi)指示,，并根據(jù)災(zāi)情程序,，采取一些應(yīng)急措施等。

(三)應(yīng)急措施

1,、領(lǐng)導(dǎo)小組啟動預(yù)案后直接命令防汛搶救隊到現(xiàn)場救援,，各隊員應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員的指揮，同時采取必要的個人防護(hù)措施,，按各自的分工,，立即組織人員營救受災(zāi)人員，組織撤離或者采取措施保護(hù)災(zāi)害區(qū)域的病人及職工人員,。同時采取必要措施,，減少損失，防止事故蔓延,、擴(kuò)大,，救援隊伍要密切配合，全力以赴,，不得拖延,、推諉救援工作。

2,、若水勢繼續(xù)增長,，防汛搶救隊要及時用河袋封堵地下室通道，防止地下室設(shè)備被淹,，影響工作,。

3、上述措施失敗,，雨水繼續(xù)進(jìn)入地下室,，抽水設(shè)備發(fā)揮不了功能，應(yīng)及時關(guān)閉地下室設(shè)備的運(yùn)行,，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大,，并積極向外界請求援助。

4,、災(zāi)情發(fā)生后要特別注意各樓一層防汛情況,，職工可以臨時向同樓道的上層遷移，辦公區(qū)域可以直接向樓上轉(zhuǎn)移病人及家屬,、各種貴重器械及藥品若水勢繼續(xù)增大要重點(diǎn)保護(hù)配電室一樓的防護(hù),，防止全院停電。

5,、若院內(nèi)水勢過大,，排澇受陰,，防汛搶險隊可以破墻外泄積水，也可以臨時挖掘溝渠排澇,，并請求上級有關(guān)部門給予支持,，防止任何團(tuán)體、個人阻撓,。

四,、其他事宜

(一)加強(qiáng)防汛期間值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，保證汛情指揮命令迅速傳遞,。

值班人員要做到不隨意離崗、脫崗,、漏崗,，值班電話要做好記錄，發(fā)現(xiàn)情況要及時向當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)請示,。凡是因值班問題導(dǎo)致汛情指揮命令未能貫徹落實(shí),，造成重大責(zé)任事件的,，要嚴(yán)肅追究帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的相關(guān)責(zé)任,。醫(yī)院嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局要求,，加強(qiáng)防汛值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班工作,，確保安全度汛,。防汛領(lǐng)導(dǎo)帶班與醫(yī)院總值班領(lǐng)導(dǎo)帶班一致,。

(二)保衛(wèi)科應(yīng)提高警惕,，嚴(yán)防救災(zāi)期間失資,，或壞人破壞與搗亂,，對不法行為給予嚴(yán)力打擊,。

(三)做好防汛救災(zāi)醫(yī)療保障工作。

醫(yī)務(wù)科積極安排,，精心組織,，抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員組成防汛救護(hù)隊,，配備必要的急救藥品,、醫(yī)療器械、救護(hù)車輛,，組織開展培訓(xùn)和演練,，提高在防汛救災(zāi)工作中的醫(yī)療救護(hù)水平。同時,，按照我院制定的值班安排,，落實(shí)值班責(zé)任制。

(四)開展單位內(nèi)部安全自查工作。

后勤科,、保衛(wèi)科,、設(shè)備科、藥劑科,、檢驗(yàn)科,、住院處等部門以內(nèi)部防汛為重點(diǎn)，開展對本院安全自查工作,。重點(diǎn)對配電室、電線電路,、危舊房屋,、排水系統(tǒng)、重點(diǎn)部位(倉庫,、放射源,、毒麻及生化物品等)、消防器材,、緊急疏散通道等進(jìn)行一次摸底排查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改，確保醫(yī)院安全度汛,。

(五)全院職工要提高認(rèn)識,，必須無條件服務(wù)于搶險預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，對不服從命令,、玩忽職守者將追究其責(zé)任，在搶險救災(zāi)過程中緊急調(diào)用的物資,、設(shè)備,、人員和用場地，任何科室和個人都不得阻攔或拒絕,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編6

一,、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急方案

為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時,、有效地治療，結(jié)合我院實(shí)際,，特制定本預(yù)案,，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行,。

（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序

當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)不能進(jìn)入相應(yīng)程序,、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時,，要立即向信息網(wǎng)絡(luò)中心報告,。中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄,，經(jīng)核實(shí)后及時給各工作站反饋故障信息,，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論，如果故障原因明確,，可以立刻恢復(fù)的,，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明,、情況嚴(yán)重,、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo),，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作,，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級

根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：

一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作,、主干光纖損壞,、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫問題、服務(wù)器工作不穩(wěn)定,、網(wǎng)絡(luò)不通等軟件和硬件發(fā)生故障等造成的停機(jī)和網(wǎng)絡(luò)癱瘓,。

二類故障：由于交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)故障,、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫部分問題,、偶然性的數(shù)據(jù)錯誤、某些科室違反工作流程等引起的部分片區(qū)性故障,。

三類故障：由于各終端電腦硬件,、網(wǎng)絡(luò)、病毒和操作不當(dāng)造成的單點(diǎn)故障,。

針對上述故障分類等級,，處理原則如下：

一類故障--由信息網(wǎng)絡(luò)信息科負(fù)責(zé)人報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作,，并由信息系統(tǒng)故障恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)指揮小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)恢復(fù)工作,。

二類故障--由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科負(fù)責(zé)人，由信息集中解決,。

三類故障--由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨(dú)解決,，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。

（三）發(fā)生各類故障時的首要工作

1,、發(fā)生一類故障時

（1）當(dāng)信息科一旦確定為一類整體故障時,，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo),，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日,、病員流量大,、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。

（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將工作轉(zhuǎn)入相應(yīng)的應(yīng)急操作模式,，具體時限明確如下：

①30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)--門診收費(fèi)轉(zhuǎn)入單機(jī)操作模式。

②3小時內(nèi)不能恢復(fù)--各住院收費(fèi),、藥房,、護(hù)士工作站、醫(yī)生工作站,、庫房,、醫(yī)技檢查等轉(zhuǎn)入手工操作。

2,、發(fā)生二類故障時

（1）當(dāng)發(fā)生區(qū)域性故障時，信息科應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員迅速查找問題原因,，并通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,。

（2）故障無法短時恢復(fù)的情況，根據(jù)不同的原因,，采用以下處理方式：

①由于軟件或則數(shù)據(jù)庫造成區(qū)域性故障,，及時通知軟件公司查找并解決問題。門診收費(fèi)立即啟用單機(jī)程序,，其他沒有單機(jī)科室轉(zhuǎn)入手工操作,。

②由于網(wǎng)絡(luò)或則硬件問題造成的區(qū)域性故障，更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)硬件,，都無法解決的情況下,，可讓涉及故障的科室人員到正常的科室借用電腦，通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作,。

③由于病毒造成的區(qū)域性故障,，應(yīng)立即從物理上切斷故障區(qū)域和內(nèi)網(wǎng)的連接，并作相應(yīng)的殺毒處理,。

3,、發(fā)生三類故障時

（1）此類故障由信息科安排專人處理，短時無法解決的可采取借用電腦的方式暫時處理緊急工作,?；騽t手工操作，恢復(fù)后重新錄入電腦,。

二,、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份和恢復(fù)方案

為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行,，信息網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)作好服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),、軟件,、數(shù)據(jù)庫等的備份工作，以利于系統(tǒng)發(fā)生故障時及時有效的處理,，盡量減少對醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響,。

（一）服務(wù)器備份和恢復(fù)

信息科值班人員每天檢查服務(wù)器的工作狀態(tài)，注意有無報錯信息提示,。進(jìn)行內(nèi)存監(jiān)控,、磁盤空間檢查,。

（二）數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)

1、對數(shù)據(jù)庫采用每天后臺自動備份1次,，備份到服務(wù)器本地磁盤，每月10日、20日和月底將備份文件拷貝到異地備份計算機(jī)（ip地址為192.168.0.151的備份計算機(jī)上）,。

2、每天檢查數(shù)據(jù)庫狀態(tài),，數(shù)據(jù)庫空間,，運(yùn)行日志，發(fā)現(xiàn)異常立即通知軟件公司查找原因,。

3,、每月中旬及月底將數(shù)據(jù)庫備份文件拷貝到移動硬盤保存。

4,、建議近期完善雙機(jī)熱備系統(tǒng)配置,，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全提供更有力的保障,。

（三）網(wǎng)絡(luò)備份和恢復(fù)

1、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障時，通過更換相應(yīng)設(shè)備及時解決，并聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商處理問題設(shè)備,。（目前我院采用vlan核心交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),，建議購置相同型號、配置的vlan核心交換機(jī)和匯聚交換機(jī)各1臺,，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞能及時得以替代更換,，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行）

2、當(dāng)發(fā)生主干網(wǎng)絡(luò)斷線的情況,，可用備用網(wǎng)線臨時鋪設(shè),，作好警示標(biāo)志，防止破壞,，同時組織人員及時搶修,。

（四）病毒故障的預(yù)防和恢復(fù)

1、每天檢查殺毒軟件的升級和分發(fā)情況,，檢查是否正常運(yùn)行,。（建議醫(yī)院購置正版的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件）

2、檢查定時殺毒情況，有無發(fā)現(xiàn)病毒,，有病毒的是否處理,，并了解該病毒的情況。

（五）軟件問題的備份和恢復(fù)

1,、在每次更新應(yīng)用軟件前,，把現(xiàn)使用軟件作好備份。把每次的更新軟件保留備用,。

2,、定期檢查軟件的自動更新情況，對沒有自動更新的工作站手工更新,，并查找原因,。

3、在更新軟件后出現(xiàn)大面積或則影響業(yè)務(wù)工作的情況下用之前使用正常的軟件替換回來,，保證業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行,。

4、每天檢查醫(yī)保,、合醫(yī)等接口的運(yùn)行情況,。

5、發(fā)現(xiàn)軟件問題及時聯(lián)系開發(fā)商查找原因并處理,。

（六）供電系統(tǒng)和機(jī)房環(huán)境

1,、保證服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源供應(yīng)，采用ups和市電的雙線供電,。

2,、定期（每季度未）請專業(yè)人員對ups的蓄電性能作檢測評估。

2,、作好防水,、防火（配備消防設(shè)施）工作，定期檢查各種設(shè)備和線路是否被破壞,，有損壞情況的及時更換處理,。

三、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

因職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障,，造成門診病人刷卡消費(fèi),、特殊病種報銷、出院結(jié)算病人結(jié)算故障,。為確保醫(yī)院醫(yī)保工作的有序開展,，制定網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案：

（一）當(dāng)醫(yī)?；蜇攧?wù)結(jié)算人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，導(dǎo)致參保病人不能正常消費(fèi)和結(jié)算時，給參保病人做好耐心,、細(xì)致,、合理的解釋工作,。

（二）立即出示“醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障”公示牌，若配備了電子屏應(yīng)在其上滾動播動“醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障”的溫馨提示,。

（三）立即電話報告信息科值班人員,，值班人員向主任或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（四）值班人員立即與職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心和信息管理中心聯(lián)系,，信息管理中心查明并處理網(wǎng)絡(luò)故障,，確保最短時間內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)鏈接,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編7

一,、單位應(yīng)當(dāng)至少每季度進(jìn)行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

1,、火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況,；

2、安全疏散通道,、疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明和安全出口情況；

3,、消防車通道,、消防水源情況；

4,、滅火器材配置及有效情況,；

5、用火,、用電有無違章情況,；

6、重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況,；

7,、消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；

8,、易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況,；

9、消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行,、記錄情況,；

10、防火巡查情況,；

11,、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；

12,、其他需要檢查的內(nèi)容,。

二、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄,。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名,。檢查記錄應(yīng)當(dāng)記明巡查的人員、時間,、部位,、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患以及處理措施等,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編8

為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時,，各項(xiàng)應(yīng)急工作高效，有序地進(jìn)行,，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《地區(qū)xx系統(tǒng)消防緊急預(yù)案》，結(jié)合xx的實(shí)際情況,，特制定本預(yù)案,。

一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的'組成1,、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)

xx消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由xxx法人任組長,，xxx任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。書記辦公室為指揮部,，xx辦公室為消防應(yīng)急辦公室，xxx為聯(lián)絡(luò)員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：

(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全組織、強(qiáng)化工作職責(zé),、完善各項(xiàng)消防安全應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí),。

(2)充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育、組織,、指導(dǎo)本單位各部門消防安全常識的普及教育和消防技能的訓(xùn)練,。

(3)認(rèn)真完善各種消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查,，確保消防設(shè)施完好,，使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài),。

(4)采取一切必要手段，進(jìn)行救護(hù)工作,，把災(zāi)害損失降到最低點(diǎn)。

（5）調(diào)動一切積極因素,，迅速恢復(fù)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，促進(jìn)社會安定。

2,、滅火行動組成員及職責(zé)

組長：xx

組員：xxx科室義務(wù)消防隊員

主要職責(zé)：利用本院配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施,，全力進(jìn)行火災(zāi)撲救。

3,、通訊聯(lián)絡(luò)組成員及職責(zé)

組長：xx

組員：xxx

主要職責(zé)：根據(jù)火勢,，如需報警（電話：119）迅速與市消防大隊取得聯(lián)系，報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災(zāi),，請迅速前來撲救”待對方放下電話后再掛機(jī),。引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)場地，負(fù)責(zé)對上,、對外聯(lián)絡(luò)及報告工作,。

4、疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：

組長：xxx

組員：各xxx,。

具體疏散方案：如xxx發(fā)生火災(zāi)時,，由xxx負(fù)責(zé)指揮科室主任，值班人員負(fù)責(zé)組織當(dāng)班xx打開兩頭應(yīng)急疏散通道,，帶領(lǐng)科行動不便的人走前中間樓梯口,，并由xx帶領(lǐng)科行動快捷的人走兩頭逃生通道，各負(fù)其責(zé),，使每人明確自己的責(zé)任,，做到井井有條，把火災(zāi)損失降到最低點(diǎn),。疏散后要及時清點(diǎn)人數(shù),，以防病人逃跑。特別注意老年行動不便的人,，癱瘓在床的病人的疏散工作,。

主要職責(zé)：引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、病人迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶,，并負(fù)責(zé)重要物資的看守或轉(zhuǎn)移工作,。

5、安全防護(hù)救護(hù)組成員及職責(zé)

組長：xx

組員：xxx

主要職責(zé)：利用本院有利資源對傷員進(jìn)行緊急搶救,，確保足夠的救護(hù)人員及藥物的供應(yīng),。

二,、火災(zāi)后的有關(guān)行動

1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防應(yīng)急情況后立即趕赴指揮所,，各種救護(hù)隊伍隨時集結(jié)待命,。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下,，迅速組織搶險,。

3、迅速發(fā)出緊急警報（電話：119）組織滯留在各事故建筑物內(nèi)的人員撤離,。

4,、迅速關(guān)閉切斷輸電、供氧系統(tǒng),。

5,、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地方進(jìn)行救治,。

6,、加強(qiáng)對重要設(shè)備、物品的救護(hù)的保護(hù),、加強(qiáng)醫(yī)院值班巡邏,，防止犯罪分子的趁機(jī)侵入。

7,、迅速了解和掌握醫(yī)院受災(zāi)情況,，及時匯總上報。

三,、注意事項(xiàng)

1,、火災(zāi)事故首要一條是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員、患者的安全,，撲救是在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行,。

2、在應(yīng)急行動中,，各部門科室,、要密切配合，服從指揮,。

3,、各科室、各行動小組,、應(yīng)根據(jù)此預(yù)案,，結(jié)合本組的實(shí)際情況切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)組織措施。

四,、重點(diǎn)事項(xiàng)

眾所周知,，安全工作是一切工作的前提和保障,，尤其是消防工作，本院是具有特殊群體的公共場所,，患者的思維怪異,，行為時有反常，病房又必須防護(hù)加鎖的弱勢群體集中的地方,，患者的居住,、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者,，醫(yī)務(wù)人員和物品的安全,，造成人員群死群傷,，財物的重大損失,。因此，決不可掉以輕心,；同時還必須掌握撲救疏散,，逃生的基本知識和技能，做好本醫(yī)院的防火工作,，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編9

一、停水應(yīng)急預(yù)案及程序

1.各種原因引起的停水,，導(dǎo)致無法正常清洗和滅菌等工作,。

2.接到停水通知，立即告知相關(guān)人員,，優(yōu)先處理急件,、要件。

3.同時做好儲水準(zhǔn)備,，保證急診,、重要器械的清洗。立即通知外科,、婦產(chǎn)科調(diào)整手術(shù)和治療時間,。

4.突然停水，立即通知總務(wù)科,，關(guān)閉水龍頭,，一方突然來水，造成泛水和浪費(fèi),。

5.啟用常規(guī)儲存,，立即聯(lián)系、調(diào)整,、組織貨源,，保障供給,。

6.立即匯報給總務(wù)科，及時查找停水原因,，盡快恢復(fù)正常供水,。

7.程序：

接停水通知→做好停水準(zhǔn)備→通知相關(guān)科室安排好工作→突然停水→通知水管維修部門→關(guān)閉水龍→啟用常規(guī)儲存水→匯報總務(wù)科→查找原因→供水。

二,、停電應(yīng)急預(yù)案及程序

1.突然停電,，立即通知電工。協(xié)助查找原因,，盡快恢復(fù)供電,。

2.接到停電通知，立即告知相關(guān)人員,，優(yōu)先處理急件,、要件。立即通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時間,。

3.匯報給總務(wù)科,，立即調(diào)整、組織可供電貨源,，保障供給,。

4.關(guān)閉相關(guān)儀器，以防突然來電,，損壞相關(guān)儀器,。

5.使用應(yīng)急照明設(shè)備，啟用常規(guī)存儲,，保證正常供應(yīng),。

6.程序：

6.1突然停電→通知電工→查找原因→盡快供電

6.2接到停電通知→告知相關(guān)人員→通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時間→關(guān)閉儀器→使用應(yīng)急照明設(shè)備

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編10

根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),、國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，正確應(yīng)對突發(fā)性環(huán)境污染,、生態(tài)破壞等原因造成的局部或區(qū)域環(huán)境污染事故,，確保事故發(fā)生時能快速有效的進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處理、處置,，保證院區(qū)及周邊環(huán)境,、居住區(qū)人民的生命、財產(chǎn)安全,，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生,，特制定適合本院的環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案。

一,、指導(dǎo)思想

應(yīng)急救援預(yù)案的指導(dǎo)思想：體現(xiàn)以人為本,，一旦發(fā)生突發(fā)事故,，能以最快的速度，最快的效能,，有序地實(shí)施救援,，最大限度減少對環(huán)境的影響。

二,、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

本院突發(fā)環(huán)境污染事故,，包括廢水、危險廢物事故排放等對河水造成污染,、對當(dāng)?shù)卮髿猸h(huán)境造成污染,、對院內(nèi)員工或周圍居民的生命已經(jīng)或可能造成重大影響的環(huán)境污染事故。

本預(yù)案適用于在本院區(qū)范圍內(nèi)人為或不可抗力造成的廢水,、廢氣,、固廢（包括危險廢物）、破壞事件,，因自然災(zāi)害造成的危急人體健康的環(huán)境污染事故等,。

三,、危險辨實(shí)與評估醫(yī)院內(nèi)如發(fā)生環(huán)境污染事故

從物質(zhì)的屬性上分主要有污水,、固廢。從事故的類型分主要有危險品泄露,、火災(zāi),、廢水事故排放、大氣事故排放等,。最易發(fā)生環(huán)境污染事故的單位是化學(xué)品存儲區(qū),、廢水處理區(qū)等，是防范事故的重點(diǎn)區(qū)域,。人的操作失誤,、防護(hù)不力、管理措施不到位和工作場所的設(shè)備設(shè)施存在隱患是造成事故發(fā)生的主要原因,。

四,、指揮機(jī)構(gòu)、職責(zé)和分工

（一）指揮機(jī)構(gòu)

指揮機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)內(nèi)含現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故應(yīng)急指揮工作,。

總指揮：吳有華 副總指：陳建平

成員：翁永建 段萍 張吉霞 范亞璽 廖旻 魏武 陳雪花 段曉琴 張俊娥 孫玉芬 牛紅育 趙悅彤 張七海

（二）指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)

負(fù)責(zé)“預(yù)案”的制定、修訂,；組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,，組織實(shí)施和演練；檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，發(fā)生重大事故時,，由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令,、信號；組織指揮救援隊伍實(shí)踐救援行動,；向上級匯報,、通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求,，組織事故調(diào)查,，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（三）成員分工

總指揮：組織指揮院區(qū)的應(yīng)急救援,。

副總指揮：協(xié)助總指揮做好事故報警,、情況通報及事故處置工作；負(fù)責(zé)滅火,、警戒,、治安保衛(wèi)、疏散,、道路管制工作,；負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療事故指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送工作,。負(fù)責(zé)搶險救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作,。

其他人員：現(xiàn)場及有害物資擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的洗消、監(jiān)測工作,；必要時代表指揮部對外發(fā)布有關(guān)信息,；負(fù)責(zé)維持事故現(xiàn)場穩(wěn)定，對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散,。

五,、風(fēng)險防范措施

對已確定的危險目標(biāo)，根據(jù)其可能導(dǎo)致事故的途徑,，采取針對性的預(yù)防措施,，避免事故發(fā)生。各種預(yù)防措施必須建立責(zé)任制,，落實(shí)到企業(yè)和各人,。一旦發(fā)生情況時，盡力降低危害的程度,。

（一）化學(xué)品制度的管理措施

1,、儲于鋼瓶內(nèi)的壓縮氣體、液化氣體或加壓溶解的氣體受熱膨脹,，壓力升高,，能使鋼瓶爆炸。

2、有些壓縮氣體和液化氣體相互接觸后會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)引起燃燒爆炸,。

3,、壓縮氣體和液化氣體除具有爆炸性外，還具有易燃性,、爆炸或中毒等事故,。

（二）廢水事故排放的風(fēng)險防范措施

本院污水處理站由專門管理人員進(jìn)行溝通和解決。

1,、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)安全責(zé)任人。

2,、實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3,、做好勞動保護(hù)具的放置和管理工作,。

4、做好安全防護(hù)設(shè)施管理工作,，持續(xù)進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全培訓(xùn),。

六、事故應(yīng)急措施

1,、廢水事故排放應(yīng)急措施：緊急停電時若出現(xiàn)廢水系統(tǒng)的供電模塊故障,，單靠廢水調(diào)節(jié)池的調(diào)節(jié)容量來緩沖整個院區(qū)產(chǎn)生的廢水風(fēng)險是很大的，利用備用的發(fā)電設(shè)備應(yīng)急使用,。

2,、監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)廢水水質(zhì)異常,；發(fā)現(xiàn)時必須加大對廢水排放口的監(jiān)測頻率,，及時查找事故發(fā)生原因并排除。

七,、事故處置程序

一旦發(fā)生環(huán)境污染事故,，應(yīng)立即將事故情況上報后保部或環(huán)保中心。報告內(nèi)容為事故發(fā)生的時間,、地點(diǎn),、單位、事故的簡要情況,、污染源種類,、數(shù)量、性質(zhì),、傷亡人數(shù)等等,。初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等。

根據(jù)專項(xiàng)指揮部總指揮的指令，立即組建現(xiàn)場救援組明確成員及現(xiàn)場組長和副組長,，并在第一時間趕到現(xiàn)場,。

組員接到命令后,，立即趕到現(xiàn)場,，根據(jù)污染源總類、數(shù)量,、性質(zhì)為事故處理提供必要的技術(shù)指導(dǎo),，防止事故的擴(kuò)大蔓延,，防止二次危害的發(fā)生。要對現(xiàn)場的重要物資和設(shè)備等進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移,。

（一）現(xiàn)場污染控制

1,、立即采取有效措施，切斷污染源,，隔離污染區(qū),，防止污染擴(kuò)散。

2,、及時通報和疏散可能受到污染危害的人員并參與受危害人員的救治,。

（二）現(xiàn)場調(diào)查與報告

1、污染事故現(xiàn)場勘察和技術(shù)調(diào)查取證,。

2,、環(huán)境監(jiān)測：一般要求水污染在4小時內(nèi)，氣污染在2小時內(nèi)定性檢測出污染物的種類及其可能的危害,。24小時內(nèi)定量檢測出污染物的濃度,、污染的程度和范圍，發(fā)出檢測報告,，并采取污染跟蹤監(jiān)測,，直到污染事故處理完畢，污染警報消除,。

八,、現(xiàn)場保護(hù)

醫(yī)院內(nèi)必須保護(hù)事故現(xiàn)場，參加救援搶救的每個人要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場,，確因搶險需要移動現(xiàn)場物件時,，必須作出標(biāo)志、拍照,、纖細(xì)記錄和繪制現(xiàn)場圖,，并妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證等,。

九,、應(yīng)急保障

保證事故應(yīng)急救援所需要經(jīng)費(fèi)充足,、通信保障、物資保障,、宣傳和培訓(xùn)等,。加大對環(huán)境保護(hù)的宣傳力度，培養(yǎng)一技術(shù)批訓(xùn)練有素,、有責(zé)任心的專業(yè)人士,。

十、預(yù)案管理與更新

隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定,、修改和完善,，部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生變化，或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)的新情況,，應(yīng)及時修改預(yù)案,。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編11

為科學(xué)、規(guī)范,、有效地應(yīng)對可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情,，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早隔離、早治療,，保障人民群眾的生命安全與身體健康,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)情，特制訂本應(yīng)急預(yù)案,。

一,、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

本預(yù)案適用于__鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處理工作。

二,、處置原則

1.以人為本,，健全機(jī)制醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)履行公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務(wù),，最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害,，把突發(fā)疫情應(yīng)急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結(jié)合起來。通過建立和完善應(yīng)急機(jī)制,，為應(yīng)對突發(fā)疫情提供保障。

2.依法規(guī)范,，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，完善突發(fā)疫情應(yīng)急體系，建立健全突發(fā)疫情應(yīng)急處理工作制度,，對突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應(yīng),，及時、有效地開展監(jiān)測、報告和處理工作,。

3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質(zhì)和危害程度,，政府應(yīng)對突發(fā)疫情防控工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)各單位各部門，聯(lián)防聯(lián)控,，規(guī)范部署,，積極處置，步調(diào)協(xié)調(diào),，行動有效,，切實(shí)防控新型冠狀病毒疫情蔓延。

4.依法防控,，科學(xué)應(yīng)對依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本方案規(guī)定,，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急工作，充分運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),，提高防控水平,。

5.預(yù)防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識,，健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制,，做好人員、技術(shù),、設(shè)備及物資等應(yīng)急準(zhǔn)備工作,，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)監(jiān)測,，及時研判新型冠狀病毒風(fēng)險評估,，對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預(yù)警,、及早響應(yīng),、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早處理。

6.加強(qiáng)宣傳,，社會參與加強(qiáng)宣傳教育,，提高公眾自我防護(hù)能力和社會責(zé)任意識。積極組織,、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應(yīng)對準(zhǔn)備和應(yīng)急處置等活動,。及時,、主動引導(dǎo)社會輿論，維護(hù)社會穩(wěn)定,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有：防控指揮辦公室、疫情報告組,、疫情處置組,、宣傳組及后勤保障組。

1.防控指揮辦公室

負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào),、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調(diào)查信息,，進(jìn)行綜合分析，并報告,，包括鎮(zhèn)內(nèi)新型冠狀病毒疫情動態(tài),、趨勢、防控措施,、防控效果評估,、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負(fù)責(zé)對新型冠狀病毒的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、防控知識及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查處理,，密切接觸都標(biāo)本的采集,，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學(xué)處理，實(shí)驗(yàn)室檢測及包裝運(yùn)輸送樣工作,。負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進(jìn)行決策,，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、組織,、協(xié)調(diào)各防控組成員,，部署防控處置工作。

2.疫情報告組

負(fù)責(zé)掌管報告和審核工作,，實(shí)行24小時值班制,，對信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進(jìn)展情況,，向縣衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài),。

3.疫情處置組

負(fù)責(zé)對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行隨時和終末消毒處理,，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)檢查及培訓(xùn)各村衛(wèi)生室消毒處理,，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查,、危害評估等工作;根據(jù)防控工作的需要,，負(fù)責(zé)及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目;對不配合接受隔離治療的患者,，必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施,。

4.維穩(wěn)宣傳組

負(fù)責(zé)會同相關(guān)部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導(dǎo)方案，指導(dǎo)廣播,、電視,、報刊、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)部門做好疫情的信息發(fā)布,、防控知識的宣傳教育等工作;負(fù)責(zé)開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識普及,、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持;協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤,、排查及宣教工作,，消除公眾恐慌，維護(hù)社會穩(wěn)定,，以利于疫情的控制。

5.后勤保障組

負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情控制所需設(shè)施,、設(shè)備,、藥品、檢驗(yàn)試劑,、現(xiàn)場工作人員防護(hù)用品等物資的儲備和調(diào)運(yùn)工作,，保障運(yùn)輸車輛的正常運(yùn)行，以滿足疫情處置需要;根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請,。

四,、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控,，做好相關(guān)輿情引導(dǎo),，提高公眾預(yù)防意識和預(yù)防能力。各村民委,、鎮(zhèn)直各單位要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓疫情防控,，細(xì)分任務(wù),、排好時間表、明確責(zé)任人,，將防控工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí),。嚴(yán)格值班值守及日報告、零報告制度,，確保防控工作落到實(shí)處,，取得實(shí)效。

(二)提高政治站位,。

充分認(rèn)識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性,。各村民委,、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認(rèn)識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性,，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,，增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識和底線意識,，全面做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)防控措施,。嚴(yán)格落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早隔離,、早治療，層層壓實(shí)責(zé)任,，堅決克服麻痹大意思想,，確保出現(xiàn)疫情及時響應(yīng)處置。

(三)狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升醫(yī)護(hù)人員對病例的識別能力和救治水平，并加強(qiáng)有關(guān)物資儲備,，嚴(yán)格做好醫(yī)院院感以及個人防護(hù),，保障醫(yī)療安全。

(四)加強(qiáng)輿論引導(dǎo),。

科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識,，提高公眾自我保護(hù)意識，切實(shí)保障人民生命健康安全,。對造謠傳謠,、引發(fā)社會恐慌的行為依法嚴(yán)厲打擊，堅決維護(hù)社會大局穩(wěn)定,。

五,、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編12

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院新冠肺炎防控工作，切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)人民群眾及醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生命安全,，根據(jù)各級防控預(yù)案要求,，現(xiàn)制定我院新冠肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案。

一,、工作目標(biāo)

(一)建立完善新冠肺炎防控運(yùn)行機(jī)制,，及時發(fā)現(xiàn)和報告新冠肺炎病例，有效防控疫情擴(kuò)散,，做到“早發(fā)現(xiàn),、早隔離、早診斷、早治療,、早報告”,，提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時處置和轉(zhuǎn)診,，防止醫(yī)務(wù)人員感染,，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,，維護(hù)社會穩(wěn)定,。

(二)早期排查、發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染病例,。

(三)規(guī)范病例發(fā)現(xiàn),、報告、標(biāo)本采集及運(yùn)送,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等工作,。

確保在新型冠狀病毒感染疫情時，能夠及時,、迅速,、高效、有序地處理,，以控制疫情蔓延擴(kuò)散,。

二、工作原則

高度重視,、聯(lián)防聯(lián)控,、預(yù)防為主、充分準(zhǔn)備,、依法管理,、協(xié)調(diào)指揮、加強(qiáng)培訓(xùn),、快速反應(yīng),、盡早上報、規(guī)范診療,、集中收治,。

三、組織管理

組建新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在縣政府,、上級衛(wèi)生行政部門及疾病控制中心的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院新型冠狀病毒感染疫情防治工作和領(lǐng)導(dǎo),，相關(guān)重大問題的決策,，統(tǒng)一部署預(yù)防和控制工作和應(yīng)急人員的調(diào)動。并成立醫(yī)療專家組和應(yīng)急分隊,、消毒隔離組,、后勤保障等組織,。

1、新型冠狀病毒感染疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

2,、新型冠狀病毒感染疫情防控專家小組

組長：

副組長：

醫(yī)療組成員：

護(hù)理組成員：

3,、新型冠狀病毒感染疫情防控應(yīng)急小組

組長：

副組長：

成員：

4、消毒隔離組

組長：彭凡輝

成員：孫磊,、李勇,、趙杰、趙梓言

5,、后勤保障組

組長：

成員：

四,、適用范圍

本預(yù)案適用于我院在應(yīng)對新冠肺炎防控期間的相關(guān)工作。本預(yù)案將根據(jù)疫情形勢的變化和評估結(jié)果,，及時更新,。

五、應(yīng)急準(zhǔn)備

(一)做好物資儲備,。

各科室要認(rèn)真落實(shí)國家衛(wèi)生健康委,、省衛(wèi)生健康委、市(區(qū)),、縣衛(wèi)生健康局對新冠肺炎醫(yī)療救治工作有關(guān)要求,，結(jié)合本院實(shí)際情況，對各種物資(包括搶救治療必需的設(shè)備,、器械,、藥品、防護(hù)用品等)進(jìn)行調(diào)查摸底,，對各種專用救治設(shè)施,、設(shè)備做好登記備案。各科室對缺少的醫(yī)療急救設(shè)備設(shè)施要盡快填平補(bǔ)齊,，做好各種應(yīng)急物資儲備,，并處于可用狀態(tài)。

(二)做好應(yīng)急值班,。

根據(jù)醫(yī)院應(yīng)急值班安排,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時應(yīng)急值守制度，各科室嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，保持手機(jī)24小時通暢,，切不可擅離職守。值班人員應(yīng)熟悉和掌握各種應(yīng)急機(jī)制和流程,，保障應(yīng)急工作通暢開展,。

(三)做好各領(lǐng)域的具體應(yīng)急流程和應(yīng)對措施。

包括醫(yī)院出入口預(yù)檢分診、醫(yī)院病房封閉管理,、所有出入人員管理,、住院患者管理、后勤保障管理等各細(xì)分領(lǐng)域的具體防控應(yīng)對措施和發(fā)生疑似新冠肺炎病例后的應(yīng)急流程等,。

六,、防控措施

(一)實(shí)施分層、分級處理原則,，逐級處理,。

嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》要求，在門診通風(fēng)良好的醒目位置設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn),，預(yù)檢分診點(diǎn)和發(fā)熱門診做好門(急)診發(fā)熱病人的預(yù)檢分診和登記報告工作,，填寫《發(fā)熱門診病人基本情況登記表》和《新型冠狀病毒感染疑似病例初步篩查登記表》，同時對接觸過患者的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行登記,。

(二)病房實(shí)行封閉式管理。

在疫情防控期間,，醫(yī)院院區(qū)實(shí)行封閉式管理,，原則上不接待外來人員，無關(guān)人員及車輛一律不得進(jìn)入,。利用各種信息化手段,，建立與患者、患者家屬的線上溝通渠道,，爭取其親屬的理解支持;及時對外公布院內(nèi)的防控形態(tài),，以免造成患者及親屬的恐慌。疫情期間禁止探視,，禁止探視人員進(jìn)入住院部,，以免交叉感染。疫情防控期間不接受任何家屬外帶食品或用具進(jìn)入醫(yī)院,。

(三)病例發(fā)現(xiàn)與報告,。

按照《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》，開展新冠肺炎病例的監(jiān)測,、發(fā)現(xiàn)和報告工作,。在新冠肺炎監(jiān)測和日常診療過程中，應(yīng)提高對新冠肺炎病例的診斷和報告意識,。

(四)對于不明原因發(fā)熱,、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史以及有無與類似病例的密切接觸史,。

(五)醫(yī)院各病區(qū)備好隔離房間,。

一旦發(fā)現(xiàn)有不明原因發(fā)熱、干咳、呼吸困難,、胸痛等癥狀的住院病例應(yīng)立即單人單間隔離治療,。同時同一房間的其他患者相對集中隔離觀察，開展進(jìn)一步排查,。

(六)原則上對于病情不緊急,、不嚴(yán)重的患者不安排入院。

發(fā)熱病人在入院前均應(yīng)采集咽拭子做新冠病毒核酸檢測,，結(jié)果呈陰性并經(jīng)過詳細(xì)的“新冠肺炎”排查后收治入院,。

(七)指定一個病區(qū)作為新入院發(fā)熱患者的集中收治病區(qū)，并實(shí)行單人單房隔離治療,。

(八)發(fā)現(xiàn)疑似及確診病例應(yīng)按政府規(guī)定程序收入相應(yīng)的定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療,。

轉(zhuǎn)運(yùn)疑似和確診病例前，須報縣衛(wèi)生健康行政部門后,，經(jīng)擬收治的定點(diǎn)醫(yī)院專家會診評估,，并做好運(yùn)送人員的個人防護(hù)和車輛消毒。

(九)封閉醫(yī)院側(cè)門,，留醫(yī)院正門作為唯一進(jìn)出口,，入口處設(shè)立臨時預(yù)檢分診和體溫監(jiān)測點(diǎn)，所有進(jìn)入院區(qū)的'人員須經(jīng)過體溫篩查,、流行病學(xué)疫情接觸史評估分診以及登記相關(guān)信息后方可進(jìn)入診區(qū)就診,。

限制就診陪同人員數(shù)量，所有進(jìn)入院內(nèi)人員必須佩戴口罩,。

(十)所有診斷尚未明確的發(fā)熱病人不得進(jìn)入本院病房區(qū)域,，如確實(shí)因病情需要進(jìn)入本院就診，需提供發(fā)熱門診重點(diǎn)醫(yī)院排除新冠肺炎的診斷證明書和病歷,。

對于分檢排查出的可疑病例,，將其安置在我院的臨時隔離觀察室，撥打縣120及時送至縣發(fā)熱門診,。

(十一)做好所有人員健康監(jiān)測篩查和流動管理,。

建立早晚檢測制度，每日安排專人對醫(yī)院全體工作人員,、住院患者和其他進(jìn)入醫(yī)院的人員進(jìn)行體溫檢測并做好記錄,。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似癥狀者按規(guī)定報告,，進(jìn)行單人隔離并開展進(jìn)一步排查,。

(十二)對臨床科室的陪護(hù)人員要求不得外出;

對醫(yī)院的安保人員要求不得與來自疫區(qū)的人員接觸，做好自我防護(hù),。

(十三)為減少人員流動,，暫停住院病人的聚集性活動,、盡量減少外出病房的機(jī)會;

進(jìn)入門診的就診患者和親屬要求就診后盡快離開，不得逗留以及走動到除門診外的其他院區(qū),。

(十四)醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)疑似病例后,，應(yīng)立即進(jìn)行就地隔離，并報告領(lǐng)導(dǎo)小組和啟動科室應(yīng)急預(yù)案,，逐級上報,。

由醫(yī)院在2小時內(nèi)組織院內(nèi)和區(qū)(市)有關(guān)專家會診，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例原則上轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)收治機(jī)構(gòu)隔離觀察或診治,。

(十五)做好院區(qū)環(huán)境清潔消毒,。

認(rèn)真執(zhí)行通風(fēng)、消毒制度,，正確佩戴口罩,，做好工作人員個人防護(hù)。醫(yī)院每天安排專門人員對全院所有工作區(qū)域,、居住區(qū)域每日定時通風(fēng),、定時消毒，特別是加強(qiáng)對病房,、門診等重點(diǎn)活動場所的消毒,，做好醫(yī)院垃圾、污水,、污物的消毒處理。加強(qiáng)醫(yī)院飲用水的安全管理,。

七,、預(yù)檢分診點(diǎn)設(shè)置

1、單獨(dú)設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn),，不適用導(dǎo)醫(yī)臺代替預(yù)檢分診點(diǎn);

2,、對發(fā)熱患者及陪同人員給予并教會佩帶一次性醫(yī)用外科口罩，詢問流行病學(xué)史(發(fā)病前兩周有市旅行或居住史;或發(fā)病前14天內(nèi)曾經(jīng)接觸過來自的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者,，或有聚集性發(fā)病),，有無新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀，引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診并做好詳細(xì)登記,。

3,、有流行病學(xué)史的患者且有癥狀者應(yīng)及時告知發(fā)熱門診工作人員，同時電話報告醫(yī)務(wù)部,、院感科,。

4、預(yù)檢分診人員應(yīng)按一級防護(hù)要求做好個人防護(hù)(工作服,、工作帽,、醫(yī)用外科口罩,、手套)，同時做好手衛(wèi)生,。

5,、經(jīng)預(yù)檢分診查出的發(fā)熱病人，應(yīng)由預(yù)檢分診處的工作人員陪送到發(fā)熱門診,，預(yù)檢人員發(fā)生異?；蛞馔馇闆r應(yīng)及時報告。

6,、實(shí)行24小時值班制(晚間設(shè)在急診科,，標(biāo)識醒目)。

八,、發(fā)熱門診設(shè)置

1,、發(fā)熱門診和觀察室要在獨(dú)立區(qū)域設(shè)置，設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)護(hù)人員工作區(qū)域,，醫(yī)護(hù)人員有專用通道;設(shè)置隔離留觀室;本地區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例,，發(fā)熱門(急)診承擔(dān)接診工作的醫(yī)務(wù)人員按二級防護(hù)著裝。

2,、應(yīng)有明顯的標(biāo)識,，與其他診室保持一定距離;分別設(shè)立醫(yī)務(wù)人員和病人專用通道;留觀患者單間隔離，房間內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間;患者病情允許,，應(yīng)當(dāng)戴外科口罩,，并限制在留觀室內(nèi)活動。

3,、建立接診病人登記本,。內(nèi)容包括：接診時間、患者姓名,、性別,、年齡,、住址,、工作單位、聯(lián)系單位,、聯(lián)系方式,、診斷、患者去向及接診醫(yī)生簽名,。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人接診,、篩查流程，并詳細(xì)詢問流行病學(xué)史,。

4,、建立終末消毒登記本,。內(nèi)容包括：空氣、地面,、物體表面及使用過的醫(yī)療用品等消毒方式及持續(xù)時間,、醫(yī)療廢物及污染物的處理等，最后有實(shí)施消毒人和記錄者的簽名,，并注明記錄時間,。

5、保持通風(fēng)良好,，落實(shí)消毒隔離措施,。

6、防止人流,、物流交叉,，落實(shí)醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度。

7,、落實(shí)發(fā)熱病人登記報告制度,。

8、患者轉(zhuǎn)運(yùn)：非必需情況,，不允許患者離開隔離區(qū)域;盡可能減少與工作人員,、探視者及其他患者的接觸;如需轉(zhuǎn)運(yùn)，需使用專用的轉(zhuǎn)運(yùn)途徑轉(zhuǎn)運(yùn),。

9,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》要求，做好醫(yī)療器械,、污染物品,、物體表面、地面等的清潔與消毒,。

10、患者產(chǎn)生的所有垃圾均為醫(yī)療廢物,，用雙層醫(yī)用黃色垃圾袋封扎后送醫(yī)療垃圾暫存處,。

九、應(yīng)急措施

(一)建立具體清晰的工作制度和程序,，按照分類診治,、流程規(guī)范、措施適當(dāng)?shù)脑瓌t實(shí)施醫(yī)療救治,，合理調(diào)整預(yù)檢分診流程,，科學(xué)調(diào)配人員、設(shè)備,，抽調(diào)專門的護(hù)士進(jìn)行巡視,，加強(qiáng)患者的管理,。

(二)按照要求規(guī)范設(shè)立隔離病房，對發(fā)熱患者進(jìn)行管理,。

(三)做好院內(nèi)感染控制工作,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的個人防護(hù)。

按照《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第六版)》《省衛(wèi)生健康委關(guān)于進(jìn)一步做好發(fā)熱門診感染防控及醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作的通知》要求,，做好院內(nèi)感染控制和醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)工作,。加強(qiáng)醫(yī)療場所的通風(fēng)換氣與清潔消毒工作，對經(jīng)常使(共)用的血壓計,、聽診器,、體溫計、電話機(jī),、電腦鼠標(biāo),、手電筒等要定期消毒;采取相應(yīng)措施做好院內(nèi)其他患者的防護(hù)。

十,、應(yīng)急培訓(xùn)

實(shí)施分級全員培訓(xùn),。通過集中培訓(xùn)、科室內(nèi)部培訓(xùn),、演練等多種形式,，對全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新冠肺炎診療方案、疫情報告,、消毒隔離,、院內(nèi)感染控制、個人防護(hù),、就診流程等相關(guān)知識的培訓(xùn),。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案匯編13

醫(yī)院是一個人員比較集中的公共場所，多數(shù)人處于行動不便或不能自理的就醫(yī)患者,。為貫徹《消防法》及落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防安全方針,，全院上下必須充分認(rèn)識到火災(zāi)的危害性,，做好火災(zāi)防范工作和應(yīng)急滅火疏散預(yù)案，一旦發(fā)生火險,，做到及時滅火,，疏散病人和醫(yī)療設(shè)備，并能及時有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況,，使損失減少到最低限度,，特制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一,、建立消防應(yīng)急疏散預(yù)案組織

1,、醫(yī)院成立消防應(yīng)急疏散組織,。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，主管消防工作的副院長及班子成員擔(dān)任副組長,，成員由各科主任,、護(hù)士長組成，由職能科室組織實(shí)施消防預(yù)案貫徹落實(shí),，發(fā)現(xiàn)隱患及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并及時排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃,。

消防應(yīng)急疏散小組領(lǐng)導(dǎo)名單

組 長：x x x

副組長：x x x x x x x x

成 員：x x x x x x x x x x x x x2,、預(yù)案網(wǎng)絡(luò)組織人員。預(yù)案網(wǎng)絡(luò)下設(shè)四個小組,，由各個科室負(fù)責(zé)人,、責(zé)任人、科室義務(wù)消防員組成,。

（1）疏散引導(dǎo)組：醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部負(fù)責(zé)，一旦發(fā)生火災(zāi)及突發(fā)事件,，立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案,，疏散組負(fù)責(zé)疏散安置患者逃生轉(zhuǎn)移，對危重患者科室派專人安排疏散,，對危重患者采取一些必要的防范措施,，如防毒面具等。

（2）通訊聯(lián)絡(luò)組：總務(wù)科負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后通訊聯(lián)絡(luò)暢通及搶修等,。

（3）安全防護(hù)組：現(xiàn)場指揮人員臨時指定，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保護(hù)工作,，為火災(zāi)后現(xiàn)場勘察提供第一手資料,。

（4）火災(zāi)撲救組：保衛(wèi)科、總務(wù)科負(fù)責(zé),，起初火災(zāi)的第一發(fā)現(xiàn)人,，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法,，邊撲救、邊呼叫,，聽到呼救人員迅速報警,，火勢危及電器設(shè)備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救,。

3,、火災(zāi)的報警,。一旦發(fā)生火災(zāi)，根據(jù)火災(zāi)情況選擇報警部門,，一般情況先報院部,，接到報警人員要記錄報警時間、地點(diǎn)并迅速趕赴現(xiàn)場,，如遇緊急情況需報119火災(zāi)電話時,，要講清單位、地址,、起火部位,、燃燒物質(zhì)、報警人姓名,。

二,、火災(zāi)現(xiàn)場的組織指揮

1、一般人員服從消防人員,，專職消防員服從滅火領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員服從領(lǐng)導(dǎo)小組組長，遇有公安消防部門在場時,，則應(yīng)服從公安消防人員的統(tǒng)一指揮,。

2、著火部位的科室,、部門負(fù)責(zé)人接到火警后迅速趕赴現(xiàn)場,，講清起火部位、存放的物資性質(zhì),、醫(yī)療設(shè)備,、病床人數(shù)。

3,、在撲救中,，職工、醫(yī)護(hù)人員和科室負(fù)責(zé)人必須服從現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人指揮,，應(yīng)沉著,、機(jī)智、靈活,、正確地使用消防器材,，做到先控制、后消滅,，先救人,、后救物的原則。

4、抓好滅火的有利時機(jī),。對一般難以搬運(yùn)物品,，大型醫(yī)療設(shè)備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀,，對某些物品在燃燒中產(chǎn)生的有毒氣體,，撲救時應(yīng)采取防毒措施，如使用濕毛巾,、濕口罩捂住口鼻,。

三、火災(zāi)現(xiàn)場人員的疏散

1,、發(fā)生起火,，孕婦、行動不便病人應(yīng)及時離開火災(zāi)現(xiàn)場,，報警,、呼叫科室負(fù)責(zé)人，護(hù)士長要組織有部署地及時清點(diǎn)人數(shù),，疏散人員,。

2、疏散通道被煙霧所阻時,，應(yīng)用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場,，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應(yīng)引導(dǎo)他們撤退,，必要時指派專人護(hù)送,。

3、某個

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案模版篇四

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案(15篇)

一,、目的：為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障,，避免不必要的損失而制定的方案。

二,、適用范圍：放射科全體工作人員,。

三、標(biāo)準(zhǔn):

（一）停電故障

1,、發(fā)生各種意外停電,，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒,、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫,、解釋工作,。

2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時間長短,。

3,、根據(jù)可能停電時間長短，妥善做好等待檢查患者的安置工作,。

4、及時向科室負(fù)責(zé)人匯報，并做好相關(guān)交接班工作,。

5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,，待電壓穩(wěn)定后,，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。

6,、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障,，及時通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報,。

(二）臨時性停電應(yīng)急程序

（1）出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時間的長短,。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況。

（3）如停電時間較短（5分鐘之內(nèi)）,，應(yīng)告知患者,，耐心等待電來后再開啟設(shè)備。

（4）如停電時間較長（5分鐘之上）,，待備用發(fā)電機(jī)啟動后,，保證全院的供電；科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后,，方可開機(jī)正常運(yùn)行,。

（5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄,。

（6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障,，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù),，保證用電,；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路,。

（三）停水故障

1,、發(fā)生停水時，及時做好停水應(yīng)急工作,，及時關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源,，避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。

2,、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員,，了解停水原因。

3,、儲好適量洗手用水,。

4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,，需檢查科室內(nèi)的龍頭,，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，正確應(yīng)對突發(fā)性環(huán)境污染,、生態(tài)破壞等原因造成的局部或區(qū)域環(huán)境污染事故，確保事故發(fā)生時能快速有效的進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處理,、處置,，保證院區(qū)及周邊環(huán)境、居住區(qū)人民的生命,、財產(chǎn)安全,，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生，特制定適合本院的環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案,。

應(yīng)急救援預(yù)案的指導(dǎo)思想：體現(xiàn)以人為本,，一旦發(fā)生突發(fā)事故，能以最快的速度,，最快的效能,，有序地實(shí)施救援，最大限度減少對環(huán)境的影響,。

本院突發(fā)環(huán)境污染事故,，包括廢水、危險廢物事故排放等對河水造成污染,、對當(dāng)?shù)卮髿猸h(huán)境造成污染,、對院內(nèi)員工或周圍居民的生命已經(jīng)或可能造成重大影響的環(huán)境污染事故,。

本預(yù)案適用于在本院區(qū)范圍內(nèi)人為或不可抗力造成的廢水、廢氣,、固廢（包括危險廢物）,、破壞事件，因自然災(zāi)害造成的危急人體健康的環(huán)境污染事故等,。

從物質(zhì)的屬性上分主要有污水,、固廢。從事故的類型分主要有危險品泄露,、火災(zāi)、廢水事故排放,、大氣事故排放等,。最易發(fā)生環(huán)境污染事故的單位是化學(xué)品存儲區(qū)、廢水處理區(qū)等,，是防范事故的重點(diǎn)區(qū)域,。人的操作失誤、防護(hù)不力,、管理措施不到位和工作場所的設(shè)備設(shè)施存在隱患是造成事故發(fā)生的主要原因,。

（一）指揮機(jī)構(gòu)

指揮機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)內(nèi)含現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故應(yīng)急指揮工作,。

總指揮：吳有華 副總指：陳建平

成員：翁永建 段萍 張吉霞 范亞璽 廖旻 魏武 陳雪花 段曉琴 張俊娥 孫玉芬 牛紅育 趙悅彤 張七海

（二）指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)

負(fù)責(zé)“預(yù)案”的制定,、修訂；組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,，組織實(shí)施和演練,；檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，發(fā)生重大事故時,，由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令,、信號；組織指揮救援隊伍實(shí)踐救援行動,；向上級匯報,、通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求,，組織事故調(diào)查,，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（三）成員分工

總指揮：組織指揮院區(qū)的應(yīng)急救援,。

副總指揮：協(xié)助總指揮做好事故報警,、情況通報及事故處置工作；負(fù)責(zé)滅火,、警戒,、治安保衛(wèi),、疏散、道路管制工作,；負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療事故指揮及中毒,、受傷人員分類搶救和護(hù)送工作。負(fù)責(zé)搶險救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作,。

其他人員：現(xiàn)場及有害物資擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的洗消,、監(jiān)測工作；必要時代表指揮部對外發(fā)布有關(guān)信息,；負(fù)責(zé)維持事故現(xiàn)場穩(wěn)定,，對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

對已確定的危險目標(biāo),，根據(jù)其可能導(dǎo)致事故的途徑,，采取針對性的預(yù)防措施，避免事故發(fā)生,。各種預(yù)防措施必須建立責(zé)任制,，落實(shí)到企業(yè)和各人。一旦發(fā)生情況時,，盡力降低危害的程度,。

（一）化學(xué)品制度的管理措施

1、儲于鋼瓶內(nèi)的壓縮氣體,、液化氣體或加壓溶解的氣體受熱膨脹,，壓力升高，能使鋼瓶爆炸,。

2,、有些壓縮氣體和液化氣體相互接觸后會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)引起燃燒爆炸。

3,、壓縮氣體和液化氣體除具有爆炸性外,，還具有易燃性、爆炸或中毒等事故,。

（二）廢水事故排放的風(fēng)險防范措施

本院污水處理站由專門管理人員進(jìn)行溝通和解決,。

1、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)安全責(zé)任人,。

2、實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

3、做好勞動保護(hù)具的放置和管理工作,。

4,、做好安全防護(hù)設(shè)施管理工作,，持續(xù)進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全培訓(xùn)。

1,、廢水事故排放應(yīng)急措施：緊急停電時若出現(xiàn)廢水系統(tǒng)的供電模塊故障,，單靠廢水調(diào)節(jié)池的調(diào)節(jié)容量來緩沖整個院區(qū)產(chǎn)生的廢水風(fēng)險是很大的，利用備用的發(fā)電設(shè)備應(yīng)急使用,。

2,、監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)廢水水質(zhì)異常；發(fā)現(xiàn)時必須加大對廢水排放口的監(jiān)測頻率,，及時查找事故發(fā)生原因并排除,。

一旦發(fā)生環(huán)境污染事故，應(yīng)立即將事故情況上報后保部或環(huán)保中心,。報告內(nèi)容為事故發(fā)生的時間,、地點(diǎn)、單位,、事故的簡要情況、污染源種類,、數(shù)量,、性質(zhì)、傷亡人數(shù)等等,。初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等,。

根據(jù)專項(xiàng)指揮部總指揮的指令，立即組建現(xiàn)場救援組明確成員及現(xiàn)場組長和副組長,，并在第一時間趕到現(xiàn)場,。

組員接到命令后，立即趕到現(xiàn)場,，根據(jù)污染源總類,、數(shù)量、性質(zhì)為事故處理提供必要的技術(shù)指導(dǎo),，防止事故的擴(kuò)大蔓延,，防止二次危害的發(fā)生。要對現(xiàn)場的重要物資和設(shè)備等進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移,。

（一）現(xiàn)場污染控制

1,、立即采取有效措施，切斷污染源,，隔離污染區(qū),，防止污染擴(kuò)散。

2,、及時通報和疏散可能受到污染危害的人員并參與受危害人員的救治,。

（二）現(xiàn)場調(diào)查與報告

1,、污染事故現(xiàn)場勘察和技術(shù)調(diào)查取證。

2,、環(huán)境監(jiān)測：一般要求水污染在4小時內(nèi),，氣污染在2小時內(nèi)定性檢測出污染物的種類及其可能的危害。24小時內(nèi)定量檢測出污染物的濃度,、污染的程度和范圍,，發(fā)出檢測報告，并采取污染跟蹤監(jiān)測,，直到污染事故處理完畢,，污染警報消除。

醫(yī)院內(nèi)必須保護(hù)事故現(xiàn)場,，參加救援搶救的每個人要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場,，確因搶險需要移動現(xiàn)場物件時，必須作出標(biāo)志,、拍照,、纖細(xì)記錄和繪制現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場主要痕跡,、物證等,。

保證事故應(yīng)急救援所需要經(jīng)費(fèi)充足、通信保障,、物資保障,、宣傳和培訓(xùn)等。加大對環(huán)境保護(hù)的宣傳力度,，培養(yǎng)一技術(shù)批訓(xùn)練有素,、有責(zé)任心的專業(yè)人士。

隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定,、修改和完善,，部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生變化，或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)的新情況,，應(yīng)及時修改預(yù)案,。

為保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件（食災(zāi)害、事故災(zāi)難）,、社會安全事件等突發(fā)公共事件（以下簡稱突發(fā)公共事件）發(fā)生后,，醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、有效,、有序的進(jìn)行,，提高應(yīng)對各類物中毒、自然突發(fā)公共事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平,，最大限度的減少人員傷亡和健康危害,。根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)法律法規(guī),，制定本預(yù)案。

以傷病員為中心,，以救死扶傷為宗旨,，以體現(xiàn)社會公益性為前提。

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救援工作,，應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合,、常備不懈的方針。平時要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種突發(fā)事件處理能力,、各種急診急救儀器技術(shù)操作能力以及各種急救知識的培訓(xùn),，逐步提高我院緊急醫(yī)療救援能力。

（二）建立緊急醫(yī)療救援組織機(jī)構(gòu)及應(yīng)急隊伍,，當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,，做到召之即來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝,。

突發(fā)事件發(fā)生后，院總值班及所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)將收集到的信息逐級上報,，并要求及時,、準(zhǔn)確、全面,。任何科室或個人對突發(fā)事件信息不得隱瞞，緩報和漏報,。報告程序見附件二,。

院辦、醫(yī)務(wù)科,、藥劑科,、配合，制定出我院應(yīng)對突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援急診設(shè)施,、設(shè)備,、藥品、車輛,、通訊等急救器材的明細(xì)清單,，定點(diǎn)存放并定期檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)過期或損壞,，應(yīng)及時更換和維修,，保證急救物資的數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)到100%完好率。任何條件下,，無緊急醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人的指示,，不得隨意挪做他用,。緊急情況下，醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組可調(diào)用任何科室的急診設(shè)備,。

當(dāng)接到突發(fā)事件醫(yī)療救援指令下,，為提高應(yīng)急反應(yīng)速度，院總值班可立即指派值班醫(yī)師緊急出動,。當(dāng)啟動應(yīng)急預(yù)案后,，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時通知應(yīng)急隊員迅

為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生,，力保消防安全事故發(fā)生時損失小,、危害低，能快速,、高效,、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī),，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實(shí)際,，制定本應(yīng)急預(yù)案。

1.醫(yī)院防火工作堅持“以防為主,，防消結(jié)合”的原則,。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救,，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段,，防止其蔓延。

2.堅持自防自救的原則,，門診樓,、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助有關(guān)部門做好人員疏散工作的責(zé)任，要開展自防自

救,，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,。

3.堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé),，各司其職，不得相互推諉,，延誤時機(jī),。

醫(yī)院成立防火委員會，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作,。防火委員會辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科,，辦公室承擔(dān)防火委員會的日常工作，指導(dǎo)各科室和有關(guān)部門制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練,，按照防火委員會要求,，傳達(dá)貫徹、研究部署,、協(xié)調(diào)落實(shí),、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：

主 任：李延峰

副主任：周長來 王龍會 潘玉印 孫月琴

成 員：任培奇 王玉山 許建偉 許成文 秦樹德 周新華

宋文江 劉書亮 孫啟忠 趙立安 劉啟珍 朱寶俊 徐 晉

齊志田 肖立群 劉 麗 周瑞蘭 張 莉 張云慶

防火委員會主任負(fù)責(zé)定期召集委員召開消防安全工作會議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神,，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜,。

副主任具體負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備,，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),。

各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時各種情況的應(yīng)急處理、報告,、監(jiān)控與協(xié)調(diào),，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳,、教育,、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度,。

發(fā)生火險時,，院防火委員會可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組,、滅火組、搶救組,、疏散組,，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組

織滅火,、搶救傷員,、疏散人員等工作。

1.通訊組：組長：孫月琴,，成員：消防控制室人員,。火險發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員,，以快速得到指示,，視火情撥打119，火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源,，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者,、陪人及時疏散。

2.滅火組：組長：周長來,，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員,。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時切斷電源,。

3.搶救組：組長：王龍會,，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員 ,。負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù),。

4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員,。按照明確的疏散途徑,，有序組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生,。

1.發(fā)現(xiàn)火情,，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報按鈕、電話,、手機(jī)等形式將火情通報消防控制室，與此同時各樓層義務(wù)消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi),，并根據(jù)火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓,，展開水龍帶進(jìn)行滅火。

2.如不能及時控制,、撲滅火災(zāi),，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延,。

3.消防控制室接到火情通報后，立即將情況通報院領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科,，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場,，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向控制室通報火情,，并根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的醫(yī)護(hù)人員組織疏散,。

4.消防控制室在接到不斷傳來的火情后,，根據(jù)需要開啟強(qiáng)排煙系統(tǒng),，打開送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng),，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底,，同時電梯前室的防火卷簾落下,。根據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。

5.消防控制室通過消防廣播,，指揮各層人員按指定路線迅速疏散,，搶救組在各疏散集結(jié)地對疏散過程中受傷的人員進(jìn)行救治。

6.保衛(wèi)科在接到消防控制室報告后,，要立即通知院防火委員會各成員,，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防控制室,，并按預(yù)定分工展開工作,。

7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能,，必須撥打“119”報火警(報火警時要向誚防隊說明著火地點(diǎn),、位置、方向,、著火源,、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系),，另一方面要立即按預(yù)定疏散路線組織緊急疏散,。

8.在現(xiàn)場參與組織疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況,、火情的控制情況通報消防控制室,，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散,。

9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓,，用水槍控制火勢蔓延,，為疏散爭取時間和空間,。

10.滅火時應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施,，如使用濕毛巾,、濕被子、濕衣物等,。

11.滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者,，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品,，要迅速搬到安全的地方,，防止爆炸。

12.護(hù)衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序,，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,， 防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。

13.人員疏散完后,，消防控制室關(guān)閉強(qiáng)排煙,、送風(fēng)、升起防火卷簾,，電梯恢復(fù)正常使用,。

14.消防隊進(jìn)入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊統(tǒng)一指揮和安排,，提供一切條件和方便,，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。

15.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場,，以便消防部門查明失火原因,。

16.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活,，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作,。

1.發(fā)生火災(zāi)時，防火委員會,、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開樓上樓下安全出口門,，保證安全通道暢通，并組織患者,、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散,。

2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留,、觀看,，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路,。

3.樓道內(nèi)充滿濃煙時,，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口,，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息,。

4.當(dāng)樓道底層起火人員無法通過時,，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火,，由上下安全通道疏散,；上層起火，由下層安全通道疏散,。

5．樓道內(nèi)火勢猛烈,，人員無法離開出門時，應(yīng)緊閉房門,，用濕水的毛巾,、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援,，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。

6.為了控制火勢,，當(dāng)最后一名人員撤離過火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗,，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延,。

7.受傷后無法離開病區(qū)時,，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移,，采用俯姿式呼吸,，延長等侯救護(hù)的時間。

8．全體疏散人員要顧全大局,，把國家,、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個人的財產(chǎn)影響疏散工作,，造成國家,、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場內(nèi),，要及時向消防救護(hù)人員提供情況,，以便組織搶救。

10.疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴(yán)重最危險的區(qū)域內(nèi)的人員,，在疏散中要按照先病人和陪人,，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序,。

11.樓層著火,，當(dāng)人在二樓,，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓,，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓(含三樓)以上時,，千萬不要跳樓,，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援,。 六,、對幾種情況的處置

1.發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送公安部門處理。

2.對見利忘義,、趁人之危,、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴(yán)肅的批評教育并追究其責(zé)任,。

3.當(dāng)有爆炸危險的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時,，應(yīng)立即組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡,。

4.在保證人員撤離的情況下,，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。

5.在滅火自救和人員疏散時,，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時報告,。

為了及時處理或預(yù)防傳染病，為適應(yīng)疾病預(yù)防控制形式發(fā)展的需要,，提高預(yù)防控制突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力,，有效預(yù)防,、及時控制和消除我縣區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大傳染病的危害,，規(guī)范和指導(dǎo)傳染病應(yīng)急處理工作,，最大限度地減少傳染病造成的危害,，保障全縣人民身體健康與生命安全,，維護(hù)正常的社會秩序，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實(shí)施辦法，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際,，制定本預(yù)案：有下列情形之一的,，應(yīng)及時報告：發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重傳染病的：發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的：發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。

當(dāng)前主要包含非典型肺炎,、鼠疫,、霍亂,、艾滋病,、肺炭疽,、麻風(fēng)病、結(jié)核病、登革熱,、布病,、手足口病等重要和重大傳染病，以及食物中毒,。

發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的應(yīng)當(dāng)及時向醫(yī)務(wù)科及業(yè)務(wù)院長報告,，由院長在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。

接診醫(yī)生對于可以傳染病患者,，應(yīng)邀請外院專家進(jìn)行會診以及早明確診斷,，或直接按規(guī)定轉(zhuǎn)運(yùn)病人至指定醫(yī)院。

傳染病爆發(fā),、流行時,，對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內(nèi)流動人口做好預(yù)防工作,，落實(shí)有關(guān)衛(wèi)生控制措施,，對傳染病病人和疑似病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離,、就地觀察,、就地治療的措施。對傳染病做到及早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早隔離、早治療,，切斷傳播途徑,，防止病原擴(kuò)散。加強(qiáng)醫(yī)院感染控制

院感染科要根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范要求,，做好醫(yī)院感染控制工作，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》做好醫(yī)院廢物的處理,，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),。物質(zhì)貯備

各科室認(rèn)真做好必要的診治、設(shè)備,、治療藥品,、防護(hù)設(shè)備、消毒器械和藥品,，檢驗(yàn)設(shè)備和試劑貯備工作,。每年例行檢查倆次。

本預(yù)案將根據(jù)具體實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修訂,、補(bǔ)充,?？？h中醫(yī)醫(yī)院

為確保突發(fā)汛情來臨后,，能夠及時有效的組織防汛抗洪工作,，將災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)，最大程度地減少洪澇災(zāi)害所致人員傷亡和健康危害,，預(yù)防洪澇災(zāi)害之后傳染病的發(fā)生與流行,，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)市,、縣,、鎮(zhèn)政府防汛指揮部的有關(guān)精神，結(jié)合實(shí)際,，特制定本預(yù)案,。

一、指導(dǎo)思想

“以人為本,、救死扶傷”為指導(dǎo),，在市、縣,、鎮(zhèn),、及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，建立快捷靈敏的預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,，做到指揮統(tǒng)一,，密切協(xié)作，一旦發(fā)生汛情快速應(yīng)急處理,，有效控制,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,，維護(hù)社會穩(wěn)定,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立我院衛(wèi)生防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：徐壽武 負(fù)責(zé)急救防汛的全面工作

副組長：王偉清 胡彥昌

成 員：陳選民 唐靜 孫景麗 樊林 丁力 盧一兵 陳

玉良 張瑞勇 黃曉彥 王曉文 梁貴閣及醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員

醫(yī)院急救電話：0916-2xx120 0916-2xx973

主要職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮轄區(qū)內(nèi)防汛醫(yī)療救護(hù),、衛(wèi)生防病體系的組建工作。

2,、檢查,、督促轄區(qū)醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病組織各項(xiàng)工

作制度的執(zhí)行落實(shí)情況,。

3,、負(fù)責(zé)防汛期間醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮,。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織,、供應(yīng)藥物和醫(yī)療器械及其他有關(guān)設(shè)備,。

5、負(fù)責(zé)向縣防汛指揮部請示,、報告有關(guān)醫(yī)療救護(hù),、衛(wèi)生防病工作情況。

三,、應(yīng)急措施

發(fā)生洪澇災(zāi)害后,，根據(jù)市、縣,、鎮(zhèn),、衛(wèi)生局防汛指揮部的工作安排，負(fù)責(zé)醫(yī)院的防汛搶險工作,，并組織醫(yī)務(wù)人員做好災(zāi)后防疫工作,。

1、汛情預(yù)警期

接到汛情預(yù)警后,，要按以下步驟開展工作,。

（1）檢查搶險人員、車輛,、物資儲備情況,；要迅速將汛情警報下達(dá)到各個成員。對落實(shí)不到位要督促整改,，并迅速向縣衛(wèi)生局防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告,。

（2）要將人員、車輛等迅速集結(jié)待命,。

2,、汛情發(fā)生期

（1）及時組織各科室進(jìn)入搶險狀態(tài)；做到物資,、人員雙到位,；為搶險隊伍提供食品、飲用水及其他后勤保障,；并及時將防汛工作的進(jìn)展情況對外宣傳,。。

（2）按防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，到達(dá)指定地點(diǎn)執(zhí)行搶險任務(wù),；

（3）要組織人員加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，及時疏導(dǎo)被困人員,。要對防汛工作高度重視,，要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,，確保搶險工作落實(shí)到位，將汛情帶來的損失降到最低限度,。

（二）防汛搶險醫(yī)療防疫

1,、成立衛(wèi)生防疫隊。落實(shí)人員,、消殺物資,、車輛等。主要是配合衛(wèi)生監(jiān)督,、疾病預(yù)防控制部門,，做好轄區(qū)內(nèi)災(zāi)區(qū)的消殺、疾病預(yù)防控制等工作,。

2,、成立醫(yī)療救護(hù)小組，院長為組長,成立醫(yī)療救護(hù)隊,。救護(hù)隊至少有兩名醫(yī)生,，兩名護(hù)士。落實(shí)人員,、技術(shù),、車輛、設(shè)備配套,。

四,、應(yīng)急響應(yīng)行動

1、啟動應(yīng)急預(yù)案,，檢查落實(shí)儲備急救藥品,、急救器材、消殺藥品,、檢測試劑,、防護(hù)用品等。

2,、加強(qiáng)信息溝通,，與市,、縣,、鎮(zhèn)人民政府防汛指揮部建立信息溝通制度，及時掌握洪水情況,，并向相關(guān)部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位通報情況,。

3、確保人員到位,，院衛(wèi)生防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到位,，根據(jù)水情定期召開防汛防病工作會議,，研究部署衛(wèi)生防病工作。

4,、加強(qiáng)24小時值班制度的落實(shí),。

5、立即組織醫(yī)療救護(hù)隊,、衛(wèi)生防疫隊趕赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病工作,；醫(yī)院要做好院內(nèi)接收和救護(hù)準(zhǔn)備,，迅速有效地救治傷病員。

6,、災(zāi)區(qū)人員傷亡情況和傳染病疫情要及時逐級報告,。

7、對防汛搶險工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、編制目的

為了切實(shí)提高我院應(yīng)對突發(fā)食堂食品安全故事的應(yīng)急救援能力，保障醫(yī)院職工和患者的身體健康,，根據(jù)國家頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,、蘇州市發(fā)布的《蘇州市突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》等的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際,，制定本預(yù)案,。

二、工作原則

(一)以人為本,，以防為主,。

1、以保障全院醫(yī)患的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。在處置食堂食品安全事故時要以生命救助為主,，最大限度地減少人員傷亡，將食品安全事故的影響降低到最低,。

2,、本院職能部門應(yīng)加強(qiáng)食堂食品安全監(jiān)管，積極開展食堂食品安全事故的預(yù)防工作,，切實(shí)做好實(shí)施預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

3、工作中要以相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章為指導(dǎo)，與有關(guān)政策相銜接,，確立決策科學(xué),、反應(yīng)及時的處置方式,。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合,。

1,、成立食堂食品安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮食堂食品安全事故應(yīng)急處置工作,，整合現(xiàn)有資源,，提高應(yīng)急處置效率。

2,、食堂食品安全事故管理的原則,，按照職責(zé)分工，密切合作,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施,。

3、健全食堂食品安全信息報告溝通制度,，整合本鎮(zhèn)應(yīng)急資源,，加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力;必要時迅速要求市食品安全委員會調(diào)度應(yīng)急資源，以應(yīng)對突發(fā)食堂食品安全事故,。

(三)信息公開,、科學(xué)果斷。

1,、各有關(guān)職能部門要積極主動公布相關(guān)信息,，保障信息通暢。

2,、食堂食品安全關(guān)系全院職工及病患身體健康與生命安全,，有關(guān)職能部門接到事故報告后，要在第一時間趕到事故現(xiàn)場,，依靠科學(xué),，提高效率，采取果斷措施控制事態(tài)發(fā)展,，搶救傷員,，減少損失，并及時將情況上報有關(guān)部門,。

三,、適用范圍

本預(yù)案適用于全院職工及病患出現(xiàn)的突發(fā)食堂食品安全事故時的應(yīng)急處置與搶救措施。

四,、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.食堂食品安全事故應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

成立食堂食品安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長： 分管副院長

成 員：總務(wù)科長,、保衛(wèi)科長、醫(yī)務(wù)科長,、護(hù)理部主任

2.食堂食品安全事故小組成員職責(zé)

組 長：負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),，組織、指揮,、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排,。

副組長：協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排,，收集記錄相關(guān)情況,，形成文字材料。

組員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救治,，與衛(wèi)生,、防疫,、醫(yī)療等部門聯(lián)系，查明事因,，及時落實(shí)相關(guān)工作安排,，并向食品中毒人員及家屬做好解釋工作。

五,、食堂食品安全事故應(yīng)急處置流程

1.對食物中毒者采取緊急處理

(1)停止使用中毒食品(飯菜);

(2)采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,，以備檢驗(yàn);

(3)組織好對中毒人員進(jìn)行救治;

(4)及時將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療;

(5)對中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時性措施;

2.對中毒食品控制處理

(1)保護(hù)現(xiàn)場,，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及原材料;

(2)為控制食品中毒事故擴(kuò)散,，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品;

(3)經(jīng)檢驗(yàn)，屬于被污染的食品予以銷毀或監(jiān)督銷毀;

3.對相關(guān)用品采取相應(yīng)的消毒措施

(1)封存被污染的食品用具及工具,，并進(jìn)行清洗消毒,。

(2)對微生物食物中毒，要徹底清洗,、消毒接觸過引起中毒食物的餐具,、容器以及存儲過程中的冰箱、設(shè)備,，加工人員的手也要進(jìn)行消毒處理,，對餐具、用具,、抹布最簡單的方法是采取煮沸辦法,，煮沸時間不應(yīng)少于5分鐘，對不能進(jìn)行熱力消毒的物品,，可用75%的酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡,。

(3)對化學(xué)性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具,、用具等,，并對剩余的食物徹底清理，杜絕中毒隱患,。

4.食物中毒緊急報告制度,，發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的報告應(yīng)及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門,，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址,、時間,，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關(guān)內(nèi)容,。

5,、環(huán)境處理組。由職能部門牽頭快速查明主要污染源,、污染種類以及污染影響,，在職責(zé)范圍內(nèi)及時控制污染的擴(kuò)建，消除危害,，并對潛在危害繼續(xù)監(jiān)控,。

六、責(zé)任追究

1.針對外包食堂,，我院具有監(jiān)管職能,，一旦發(fā)生食品安全事件(事故)，善后工作由醫(yī)院藥品食品衛(wèi)生科,，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組集體研究,，制定處置方案。

2.責(zé)任追究：外包公司負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;屬公司管轄的,，由食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定集體研究決定,。

3.事件處理結(jié)束后，立即著手清查隱患,，堵塞漏洞,，組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓(xùn)，并對員工進(jìn)行情況通報和教育,。

七,、附則

根據(jù)實(shí)際情況的變化，每年及時修訂本預(yù)案,。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施,。

本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位平時進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時的現(xiàn)場處置,。

醫(yī)院各科室設(shè)立消防突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件）,，作為醫(yī)院消防安全應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在主任辦公室,，具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令,，負(fù)責(zé)對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作,。

發(fā)生消防緊急狀況時,，發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人（當(dāng)班人員）除立即組織撲救外，報消防控制室內(nèi)線（__）,，根據(jù)火勢情況及時撥打火警（__）,；

若不是當(dāng)班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報消防控制室（__）,，根據(jù)火勢情況及時撥打火警（__）,，消防監(jiān)控室人員接警后按照平時訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人,，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢情況及時上報院領(lǐng)導(dǎo),。

發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當(dāng)班的科主任,、護(hù)士長或班組長（職能部門負(fù)責(zé)人或班組長）進(jìn)行現(xiàn)場指揮,；保安人員到達(dá)后，現(xiàn)場指揮權(quán)交由保安隊,；公安,、消防部門工作人員到達(dá)后，所有人員均服從公安,、消防部門的指揮,。

發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當(dāng)班的工作人員按照平時明確的應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動第一梯隊進(jìn)行滅火及疏散人員等處置,。

志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊,，首先由志愿消防隊按照平時訓(xùn)練時明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后,，作為后備力量進(jìn)行增援,。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊,，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準(zhǔn)備,。

無人值守樓層（部位）發(fā)生火災(zāi)時，第二梯隊接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場組成第一梯隊進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場處置,。

（一）報警和接警處理程序：

1,、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。

2,、及時撥打單位電話“__”（消防值班室）,，根據(jù)火情撥打火警“119”、報明起火部位,、詳細(xì)地址,、著火部位、火勢大小、有無被困人員,、報警人姓名及電話,。

（二）應(yīng)急疏散的組織程序和措施：

1、以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散,，防止擁擠踩踏,。先組織醫(yī)護(hù)人員和病員家屬撤離重病號及危重病號，引導(dǎo)病員撤離,，后疏散其他人員。

2,、引導(dǎo)病員從安全通道迅速有序的疏散撤離,。

3、逐個房間檢查是否有遺漏人員,。

（三）撲救初期火災(zāi)的程序和措施：

1,、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。

2,、發(fā)生火災(zāi)時,，滅火行動組迅速就近提取滅火器趕到起火部位進(jìn)行滅火。

3,、切斷電源,，關(guān)閉氧氣閥門，清除火源周邊的可燃物,。發(fā)生火情后,，消防監(jiān)控室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門,。

4,、滅火后，徹底清理火場,，防止復(fù)燃,，保護(hù)好現(xiàn)場，便于調(diào)查,。

（四）通訊聯(lián)絡(luò),、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施：

1、熟知有關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式,，及時通報情況,。

2、向“119”報警后,，派人到院門口引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火場,。

3,、劃定警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員入內(nèi),。

4,、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場,。

5,、將傷員及時送至無火情科室進(jìn)行救治。

值班人員（24小時）接警后迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),，根據(jù)火勢情況及時報警（119）及上報保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),，通知院內(nèi)志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援,；同時啟動泵房及自動噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火,，密切監(jiān)控整個救火過程中設(shè)備的運(yùn)行情況,。

火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案

滅火程序

1,、報警：利用就近電話迅速向安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組組長、總值班,、消防控制中心報警,；如火災(zāi)涉及范圍較大，迅速向市火災(zāi)報警中心119報警,，報警時講清單位,、樓層、部門,、起火部位,、火勢大小、燃燒物質(zhì)和報警人姓名,，并通知臨近部門關(guān)上門窗,、熟悉滅火計劃和隨時準(zhǔn)備接收病人；并派人在醫(yī)院門口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,。

2,、救援：組織病人及其他來訪者及時離開火災(zāi)現(xiàn)場；對于不能行走的病人,，采用抬,、背、抱等方式轉(zhuǎn)移,。

3,、限制：關(guān)上門窗、分區(qū)防火門,，防止火勢蔓延,。

4,、滅火或疏散：如果火勢不大，用滅火器滅火,；如果火勢過猛,，按疏散計劃，及時讓病人和其他人員撤離現(xiàn)場,。

救援人員滅火,、疏散步驟

1、報警通報：

一旦接到火警,，消防控制中心應(yīng)立即打電話到事發(fā)地點(diǎn)核實(shí)并同時派人前往現(xiàn)場勘察,，明確火情及原因。當(dāng)確認(rèn)起火時,，向樓層通報,，次序?yàn)椋褐饘印饘右陨细鲗印锌赡苈拥闹饘右韵碌臉菍樱▓髸r說明疏散路線,，穩(wěn)定病人情緒,，防止出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。

2,、滅火：

（1）在撲救中,，參加人員必須自覺服從現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人的指揮，沉著,、機(jī)智,、正確使用滅火器材，做到先控制,、后撲滅,。

（2）抓住滅火有利時機(jī)，對存放精密儀器,、貴重物資的部位,，應(yīng)集中使用滅火器滅火，爭取一舉將火災(zāi)撲滅在初起階段,。

（3）對于在燃燒中會產(chǎn)生有毒氣體的物品,，撲救時應(yīng)采取防毒措施，如使用氧氣呼吸面罩,，用濕毛巾,、口罩捂住口鼻等。

3,、疏散：

（1）本著病人優(yōu)先的原則,，醫(yī)院員工有責(zé)任引導(dǎo)病人向安全的地方疏散。疏散通道被煙霧所阻時,，應(yīng)用濕毛巾或口罩捂住口鼻,，身體盡量貼近地面,，匍匐前進(jìn)。

（2）禁止使用電梯,，防止突然停電造成人員被困,。疏散通道口必須設(shè)立哨位指明方向，保持通道暢通無阻,。

（3）疏散與保護(hù)物資：應(yīng)先疏散和保護(hù)貴重的,、有爆炸和有毒害危險的以及處于下風(fēng)方向的物資。疏散出來的物資不得堵塞通路,，應(yīng)放臵在免受煙,、火、水等威脅的安全地點(diǎn),，防止丟失和損壞,。

（4）防排煙：消控中心啟動送風(fēng)排煙設(shè)備，使疏散樓梯間,、通道走廊保持正壓送風(fēng)排煙,、關(guān)閉防火卷簾門；現(xiàn)場人員開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)窗,、關(guān)閉防火門,。

注意事項(xiàng)：

1、火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全,，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

2,、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因,，立即切斷電源。

3,、火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火,，邊報警。

4,、人的生命是最寶貴的,，在生命和財產(chǎn)之間，首先保全生命,，采取一切必要措施,，避免人員傷亡。

為規(guī)范我院醫(yī)院感染暴發(fā)報告程序,，提高醫(yī)院感染暴發(fā)處理和應(yīng)對能力,，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害，保障醫(yī)療安全,， 根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》及《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》,，特制定我院“醫(yī)院感染暴發(fā)處理的應(yīng)急工作預(yù)案”,。請各部門科室按工作預(yù)案要求，認(rèn)真落實(shí)好本部門本科室的應(yīng)急工作預(yù)案,。

南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組 組長 ：張松平

組員： 利玉歡 李春芳 賈柳萍 朱應(yīng)昌 梁福攸 田 喬

廖友明 萬忠和 羅福漳 關(guān)紫云 劉健玲 陳 焰 趙學(xué)峰 陸麗明 陳振華 謝春生 高麗梅 區(qū)潔芬李偉煊 林堅弟 林肇得 吳茜英 徐雁賢 黃碧堅 徐坤儀 陳敏濤

南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組的職責(zé)

1,、對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

2,、對醫(yī)院感染發(fā)生狀況及危險因素進(jìn)行調(diào)查,、分析；

3,、對醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行報告和調(diào)查分析,，提出控制措施并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理,。

本院醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程

（一）當(dāng)同一科室短時間內(nèi)發(fā)生5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)或3例以上醫(yī)院感染暴發(fā),，任何醫(yī)師、護(hù)士都有責(zé)任立即向本科室醫(yī)院感染管 1 理小組組長匯報,，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室,。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》，送醫(yī)院感染管理科,。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理,，采取有效措施，控制醫(yī)院感染的暴發(fā),。并于6小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門,。

（二）經(jīng)調(diào)查證實(shí)為醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時,，應(yīng)當(dāng)于12小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告,，并同時向南海區(qū)疾控中心報告。

（三）當(dāng)科室短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例以上的醫(yī)院感染暴發(fā),；由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡,；由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身損害后果；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染,；可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染,，應(yīng)立即向科主任匯報，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室,。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》,，送醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理,，于2小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門,，并組織專家進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處理。

（四）經(jīng)調(diào)查證實(shí)出現(xiàn)醫(yī)院感染流行時,，醫(yī)院于6小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告,，并同時向南海區(qū)疾控中心報告,。

本院醫(yī)院感染暴發(fā)處理流程

（一）迅速組織醫(yī)務(wù)科、感染控制管理科開展醫(yī)院感染控制措施及流行病學(xué)調(diào)查工作,，并在人力,、物力、財力等方面予以保證,，使感染控制有序,、高效率的開展，將受感染人群縮小到最低范圍,。

（二）科定及時查找原因,，協(xié)助調(diào)查和落實(shí)感染控制措施。

（三）檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)的檢測,。

2 （四）感染控制管理科進(jìn)行流行病調(diào)查

1,、證實(shí)為醫(yī)院感染暴發(fā)，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診,，計算其罹患率,。

2、制定和組織落實(shí)有效的控制措施,。隔離病人,，積極治療。對科室的用物,、場地進(jìn)行正確的消毒滅菌處理,。必要時，暫時關(guān)閉病房,，停止接受新病人,。

3、積極查找感染源,，對感染病人，接觸者,、可疑傳染源,、環(huán)境、物品,、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢測,。

4、查找引起感染的因素,，對感染病人及周圍人群做詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查,，認(rèn)真填寫調(diào)查表格。

5,、分析調(diào)查資料,，對病例在科室的分布,、人群分布、時間分布進(jìn)行比較,，分析原因,，推測可能的感染源、感染途徑和易感因素,，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室結(jié)果和所采取控制感染措施的效果綜合作出正確的判斷。

6,、根據(jù)感染暴發(fā)或流行的調(diào)查和控制情況,，寫總結(jié)報告，制定防范措施,。

醫(yī)務(wù)部

20xx-5-6

一制定目的

為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故,，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,，保證醫(yī)院用電暢通,，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定本預(yù)案。

二,、適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故,。

三、應(yīng)急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,，常備不懈”的方針,，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制,，明確責(zé)任,，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng),，措施果斷”的原則,。

四、組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)應(yīng)急搶修隊,。

1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：總經(jīng)理

副組長：院長

成員：人事行政部經(jīng)理

后勤主管

電維修工職責(zé)：

（1）做好日常安全供電工作,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，防范大面積停電事故發(fā)生。

（2）發(fā)生大面積停電事故時,，及時做好停電事故應(yīng)急工作,，盡快恢復(fù)供電。

（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案,。

（4）及時向上級報告事故情況并且向社會公布。

（5）必要時請求外力支援,。

（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人,。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作,。

2,、應(yīng)急搶修隊

隊長：后勤主管

成員：電維修工

職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實(shí)施救援行動,；向指揮小組匯報事故情況,，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

五,、應(yīng)急程序

（一）后勤部門電工班應(yīng)急程序

1、計劃性停電應(yīng)急程序

（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間,，停多長時間及停電原因,，做好記錄，如不在本班次,，應(yīng)在交接班時交接清楚,。

（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因,，具體停電時間,，停多長時間，并且做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作,。

（3）如在正常工作時間內(nèi),，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知,。

（4）如時間緊急,，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員）,，說明情況,，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時間,，并且制定好停送電計劃,。

（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查,。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送,。

（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置,。

（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后,，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門的供電,。

（8）做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄,。

2、臨時性停電應(yīng)急程序

（1）出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問供電公司,，問明停電原因及停電時間的長短。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況,。

（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。

（4）如停電時間較長,，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源,。

（5）因各種原因雙電源均啟動不成,，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電,。

（6）做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。

（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,，要查明停電原因,，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源,，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù),，保證用電,；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因,，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路,。

（二）部門科室應(yīng)急程序

1、各科室接到停電通知后,，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。

2,、接到停電通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源,。

3,、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作,，并且開啟應(yīng)急燈照明等。并且應(yīng)及時通知電工或總值班,。

4,、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電,，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開,，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者,，用50ml注射器接吸氮管吸氮,。

5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前,，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救,；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法,，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏,，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并且請變化,，其余工作人員則立即電話通知電工,，人事行政部，并且采用應(yīng)急燈供照明,。

6,、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者,，同時注意防火防盜,。

7、電梯遇到突然停電后,，后勤人員要做好乘客思想工作,，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去,。

六,、保障措施

1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用,。

2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,，注意操作安全,。

3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,，定期檢查,，保持完好狀態(tài)。

4,、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練,，每年1—2次，通過演練,，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,，確保病人安全。

一 ,、制定目的

為確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案,。

二,、應(yīng)急原則

停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針,，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)制，明確責(zé)任,，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng),，措施果斷”的原則,。

三、組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)應(yīng)急搶修隊,。

1、停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：

職責(zé)：

（1）做好日常安全供電工作,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，防范停電事故發(fā)生。

（2）發(fā)生停電事故時,，及時做好停電事故應(yīng)急工作,，盡快恢復(fù)供電。

（3）根據(jù)停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案,。

（4）及時向上級報告事故情況并向全院公布。

（5）必要時請求外力支援,。

（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人,。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，通力合作，做好停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作,。

2 應(yīng)急搶修隊

組長：

成員：

職責(zé)：發(fā)生事故時,，組織人員實(shí)施救援行動；向指揮小組匯報事故情況,，必要時向供電部門發(fā)出求援請求,，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四,、應(yīng)急程序

醫(yī)療應(yīng)急程序

緊急停電時,，醫(yī)院供電應(yīng)急系統(tǒng)會在很短時間內(nèi)恢復(fù)供電,，可保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但為了有效預(yù)防,、及時控制和減少突發(fā)停電事件的危害,，指導(dǎo)和規(guī)范此類事件對醫(yī)療安全造成的危害，特制定以下醫(yī)療應(yīng)急處理程序,。

1,、各部門應(yīng)備好應(yīng)急燈、手電等,，保證其處于備用狀態(tài)并置隨手可及處,。醫(yī)療過程中如果遇到停電時，醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)巡視,、主動提醒患者不要擔(dān)心,，要保持鎮(zhèn)靜。

2,、icu,、搶救室、手術(shù)室等特殊部門的電力應(yīng)優(yōu)先得以保障,，在正式供電之前搶救患者使用的動力機(jī)器,，找好替代辦法，維持搶救,，并開啟應(yīng)急燈或手電照明,。

3、使用微量推注泵的病人,，在推注泵蓄電池電量不足時,，可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰,。

4,、醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)病房巡視，安撫病人,，注意防火,、防盜。

5,、正常供電恢復(fù)后,，特殊設(shè)備，如微機(jī)控制的'ct,、mri等須重新檢測至備用狀態(tài),。

6、停電過程中,，發(fā)生特殊問題應(yīng)馬上向醫(yī)務(wù)部報告,。

后勤部門應(yīng)急程序

（一）后勤部門機(jī)電組應(yīng)急程序

1,、計劃性停電應(yīng)急程序

（1）電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間,，停多長時間及停電原因,，做好記錄,，如不在本班次,，應(yīng)在交接班時交接清楚。

（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員）,，說明停電的原因,，具體停電時間，停多長時間,。上述情況通知辦公室,。并做好備用發(fā)電機(jī)的準(zhǔn)備工作。

（3）如在正常工作時間內(nèi),，在時間允許的情況下,，應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書面形式向全院發(fā)出通知。

（4）如時間緊急,，應(yīng)在接到供電部門的通知后,，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況,，向各科室發(fā)出通知,，重要科室要跟科主任,、護(hù)士長講清停送電的時間,，并制定好停送電計劃。

（5）在停電前30分鐘到配電室,，做好切換備用發(fā)電機(jī)前期檢查,。停電時要在10分鐘保證備用發(fā)電機(jī)正常啟動和輸送。

（6）停電后按照操作規(guī)程,，輸送發(fā)電機(jī)電力,，保證全院全覆蓋供電，并核實(shí)電壓,、電流數(shù)據(jù)等,。

（7）做好備用發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄及恢復(fù)供電后的記錄,。

2、臨時性停電應(yīng)急程序

（1）出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問供電部門,，問明停電原因及停電時間的長短。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況,。

（3）如停電時間較短（5分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待電來后送高低壓電。

（4）如停電時間較長（5分鐘之上）,，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī),，保證全院的供電。

（5）做好備用第二電源,、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄,。

（6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因,，是高壓電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系,，盡快恢復(fù),，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時,，應(yīng)快速查明原因,，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

五,、保障措施

1,、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用,。

2,、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全,。

3,、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查,，保持完好狀態(tài),。

4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練,，每年1-2次,，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全,。

為了快速,、高效、有序地做好我院防汛搶險工作,，根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和國家,、省、市,、區(qū)關(guān)于防汛預(yù)案修編的文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,，特修訂我院防汛應(yīng)急預(yù)案。請按照該預(yù)案明確的職責(zé)分工,，認(rèn)識組織實(shí)施,，確保安全渡汛。

一,、指導(dǎo)思想及總體要求

認(rèn)真貫徹“全面規(guī)劃,，統(tǒng)籌兼顧，預(yù)防為主,，綜合治理,，局部利益服從全局利益”和“行政首長負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)”原則,?！叭魏螁挝缓蛡€人都有保護(hù)防洪工程設(shè)施和依法參加防汛抗洪的義務(wù)”,。當(dāng)出現(xiàn)大的洪水汛情時，要以人身安全,、財產(chǎn)安全為重點(diǎn)目標(biāo),，全力抗洪搶險，力爭做到萬無一失,，除承擔(dān)本院的防汛搶險任務(wù)外,，按照各自的職責(zé),，必須服從統(tǒng)一指揮,，投入全區(qū)的搶險戰(zhàn)斗,。

二,、組織機(jī)構(gòu)及醫(yī)療救護(hù)隊伍

1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:薛俊峰(院長)

副組長:劉碧懷(副院長)

王 建(藥物維持治療門診)

成 員:黃燕賓(辦公室主任)

楊金奎(辦公室工作人員)

盧財蓉(社區(qū)門診主任)

徐 桃(防?？瓶崎L)

王東紅(藥房主任)

李澤英(財務(wù)科科長)

各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,并在災(zāi)情發(fā)生時負(fù)責(zé)本專業(yè)的救護(hù)工作,。

2、醫(yī)療救護(hù)隊

醫(yī)療救護(hù)隊12人,，主要負(fù)責(zé)本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)工作,。

三、職責(zé)及任務(wù)分工

1,、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，負(fù)責(zé)本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查，負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災(zāi)中的醫(yī)療護(hù)救工作和災(zāi)后的衛(wèi)生防預(yù)工作指導(dǎo),。制定抗洪搶險醫(yī)療救護(hù)工作預(yù)案,，按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲備搶險物資，完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組臨時交辦的工作任務(wù),。

2,、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指令；負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào),、安排搶險應(yīng)急隊伍和救護(hù)車輛,，確保醫(yī)護(hù)人員、防疫人員及時趕到受災(zāi)現(xiàn)場開展工作,；負(fù)責(zé)信息的傳遞和情況上報等工作,。

3、具體職責(zé)和人員分工

院長薛俊峰負(fù)責(zé)本院防汛工作總指揮,，負(fù)總責(zé),。組織、指揮,、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險工作,。積極配合所在街道辦事處開展醫(yī)療救護(hù)工作。負(fù)責(zé)區(qū)指揮部或指揮長,、副指揮長安排的其他防汛搶險工作,，并就防汛及抗洪工作對指揮長負(fù)責(zé)。

副院長劉碧懷協(xié)助院長開展工作,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù),，藥品器械的保障，人員培訓(xùn),、災(zāi)后疾病預(yù)防控制處理,。

藥物維持治療門診主任王建，協(xié)助院長開展工作,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)全院汛期安全督查,、隱患排查,、落實(shí)整改，物資保障,、組織,、聯(lián)絡(luò)工作。

四,、防汛搶險工作的基本要求

1,、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化,、科學(xué)化,、制度化”的要求，每年汛后：一是應(yīng)在整理上報資料,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,，針對汛期出現(xiàn)的問題和隱患加以認(rèn)真解決，及時消除防洪隱患,。二是要有計劃,、分步驟地搞好防汛基礎(chǔ)建設(shè)，在每年5月1日前,，完成本院內(nèi)的排水設(shè)施的疏淘,、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災(zāi)預(yù)案的完善等汛前準(zhǔn)備工作,。

2,、組建醫(yī)療救護(hù)隊，并儲備充足的醫(yī)療救護(hù),、消殺藥品,、工具、車輛,。必須堅持24小時值班制度,，認(rèn)真做好值班記錄，在院內(nèi)設(shè)立防汛值班室,，將領(lǐng)導(dǎo)及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻，保證通訊暢通,，及時通報信息,。主汛期，主要領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位和組織好24小時值班檢查,，遇特殊情況外出,，由指定接替人指揮。

3,、一旦出現(xiàn)災(zāi)情,，抗洪救災(zāi)是壓倒一切的大事，全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，在院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，無條件服從安排,，積極主動地做好抗洪救災(zāi)工作。

五,、防汛值班

在汛期,，我院必須保持24小時值班?？傊蛋嗳藛T由每日病房值班醫(yī)生負(fù)責(zé),。值班室固定設(shè)在醫(yī)生辦公室，裝設(shè)固定值班電話,。防汛負(fù)責(zé)人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài),，聯(lián)系電話必須保持24小時暢通。

防汛值班必須遵守如下規(guī)定：

1,、準(zhǔn)時到崗,；

2、不得擅自離開值班崗位,；

3,、及時向有關(guān)部門、轄區(qū),、相關(guān)單位通報雨情,、汛情；

4,、一般事務(wù)自行處理,，特殊事件或遇緊急汛情、災(zāi)情在處置的同時,，應(yīng)立即向上級防汛部門或區(qū)防汛值班室報告,；

5、認(rèn)證做好值班記錄,；

6,、做好交接班工作,。

六,、應(yīng)急相應(yīng)程序

1、紅色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（ⅰ級）

我院收到（包括被通知到,、看到等）“紅色汛情預(yù)警（ⅰ級）信號”半小時內(nèi),，應(yīng)迅速按如下程序開展工作：

⑴全面啟動我院防汛預(yù)案,，按預(yù)案要求開展我院的抗洪搶險工作；

⑵即使我院沒有出現(xiàn)災(zāi)情,，也要進(jìn)入警戒狀態(tài),，全力檢查,，排除隱患，確保安全,；

⑶配合執(zhí)行由區(qū)防汛指揮部指揮的全區(qū)重要的搶險工作,；

⑷無條件地按區(qū)政府命令完成防汛搶險任務(wù)；

⑸及時深入災(zāi)區(qū),，了解災(zāi)情,，協(xié)助對災(zāi)區(qū)和受災(zāi)單位開展自救工作；

⑹做好受災(zāi)地區(qū)的消殺準(zhǔn)備工作,；

⑺處置情況應(yīng)在處置開始的同時電話報告區(qū)防汛辦,，一小時內(nèi)形成書面報告防汛指揮部；搶險救災(zāi)工作的總結(jié)評估在2日內(nèi)報告區(qū)防汛指揮部,。

2,、澄色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（ⅱ級）

我院收到（包括被通知到、看到等）“澄色汛情預(yù)警（ⅱ級）信號”一小時內(nèi),，應(yīng)迅速按如下程序開展工作：

⑴我院進(jìn)入警戒狀態(tài),，院內(nèi)醫(yī)療救護(hù)隊成員隨時待命，領(lǐng)導(dǎo)小組立即到崗,；

⑵到轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

⑶如出現(xiàn)災(zāi)情,、險情,，應(yīng)提前進(jìn)入緊急狀態(tài)，搶險救災(zāi)按預(yù)案組織實(shí)施,。

⑷處置情況應(yīng)在處置開始的同時電話報告區(qū)防汛辦,，一小時內(nèi)形成書面報告防汛指揮部；搶險救災(zāi)工作的總結(jié)評估在2日內(nèi)報告區(qū)防汛指揮部,。

3,、黃色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（ⅲ級）

我院收到（包括被通知到、看到等）“黃色汛情預(yù)警（ⅲ級）信號”一小時內(nèi),，應(yīng)按如下程序開展工作：

⑴我院進(jìn)入預(yù)警值班,，分管領(lǐng)導(dǎo)或代管領(lǐng)導(dǎo)上崗值班；

⑵對重要防汛排澇設(shè)施進(jìn)行巡查,，出現(xiàn)洪澇的地區(qū)迅速實(shí)施處置,，并將處置情況在一小時內(nèi)分先后用電話和書面兩種形式報告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。

4,、藍(lán)色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（ⅳ級）

我院收到（包括被通知到、看到等）“藍(lán)色汛情預(yù)警（ⅳ級）信號”,，應(yīng)按如下程序開展工作：

⑴我院防汛辦主任或其他防汛工作負(fù)責(zé)人到防汛值班室值班,；

⑵出現(xiàn)小洪澇的地區(qū)及時組織人員實(shí)施處置,，并將處置情況在一小時內(nèi)分先后用電話和書面兩種形式報告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。

為規(guī)范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發(fā)火災(zāi)事故時的滅火疏散應(yīng)急處置能力,，同時也給未來可能發(fā)生的火災(zāi)危機(jī)提供一個處理的規(guī)范并能有效應(yīng)對火災(zāi)危機(jī),，現(xiàn)結(jié)合科室實(shí)際情況及創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審的標(biāo)準(zhǔn)，制定本滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,。

按照“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，以維護(hù)醫(yī)院的安全穩(wěn)定,，保障正常醫(yī)療秩序,，保護(hù)廣大員工、患者的人身安全和財產(chǎn)安全,。一旦發(fā)生火情,，能做到有組織、有計劃,、有準(zhǔn)備的應(yīng)急,，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

為確?？剖胰f一發(fā)生火災(zāi)時,，醫(yī)院義務(wù)消防隊伍和專業(yè)消防隊伍未趕到火災(zāi)現(xiàn)場時，科室能有序地開展報警,、滅火,、疏散、搶救為一體的應(yīng)急處置,，確定現(xiàn)場指揮人員,，成立由在崗醫(yī)

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案模版篇五

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案 目的

為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,，保障醫(yī)務(wù)工作者,、患者及公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定,，結(jié)合醫(yī)療,、救護(hù)工作特點(diǎn)和本院實(shí)際，特制定預(yù)案,。依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》制定本制度。組織機(jī)構(gòu)

成立統(tǒng)一處置傳染病,、自然災(zāi)害,、社區(qū)突發(fā)公共事件、火災(zāi)等突發(fā)事件的全院指揮機(jī)構(gòu)－應(yīng)急預(yù)案小組,。指揮小組實(shí)行雙組長制,，院長,、行政院長分任應(yīng)急預(yù)案小組組長及副組長：組長負(fù)責(zé)醫(yī)療事件應(yīng)急處置指揮、總院長負(fù)責(zé)非醫(yī)療事件應(yīng)急處置指揮,。組員單位：醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部、相關(guān)醫(yī)療科室,，后勤部,、辦公室。災(zāi)害分類和風(fēng)險分級

根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，災(zāi)害類型主要分四類,、突發(fā)事件等級分四級。

4.1 自然災(zāi)害：主要包括水旱,、氣象,、地震、地質(zhì),、生物災(zāi)害等,。

4.2 事故災(zāi)難：主要包括企業(yè)安全事故、交通運(yùn)輸事故,、公共設(shè)施事故,、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。

4.3 公共衛(wèi)生事件：主要包括傳染病,、流行病,、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害等,。

4.4 社會安全事件：主要包括恐怖襲擊,、經(jīng)濟(jì)安全事件等。

4.5 i級,、特別重大,、紅色警報。響應(yīng)程度：造成重大人員傷亡的地震,、內(nèi)亂,、戰(zhàn)爭等實(shí)發(fā)事件的處置，需要省市政府協(xié)調(diào)和增援,、支援并提共臨時醫(yī)療場所,。

4.6 ii級、重大,、橙色警報,。響應(yīng)程度：需要市、區(qū)政府協(xié)調(diào)和增援、支援并提共臨時醫(yī)療場所,。

4.7 iii級,、較大、黃色警報,。響應(yīng)程度：必須動用本院資源，并需要集團(tuán)公司的協(xié)調(diào)和增援,。

4.8 iv級,、一般、藍(lán)色警報,。響應(yīng)程度：需要本院內(nèi)部協(xié)調(diào)和參與救治,。院內(nèi)應(yīng)急代碼:

火災(zāi)及自然災(zāi)害經(jīng)濟(jì)疏散119；社會安全事件110,。報告程序

6.1 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)按照衛(wèi)生部《突發(fā)衛(wèi)生公共事件報告程序》要求報告,。

6.2 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、后勒部,、辦公室等人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件時，要立都報告應(yīng)急預(yù)案小組組長,、副組長,。

6.3 組長、副組長,、總院長接報并確認(rèn)突發(fā)事件后,，要決定是否發(fā)布應(yīng)急預(yù)案啟動令及發(fā)布等級。i級,、ii級,、iii級警報啟動后，由總院長向省,、市,、區(qū)政府和集團(tuán)董事長報告；由醫(yī)務(wù)部主任告向湖南省衛(wèi)健委報告,。演練和培訓(xùn)

7.1 演練

7.1.2 預(yù)案涉及部門和工作人員每年都要參加演練,。

7.1.3 每次實(shí)際救治、滅火處置均視為演練,。

7.2 培訓(xùn)：每年對全院員工進(jìn)行應(yīng)對社區(qū)突發(fā)公共事件的培訓(xùn),。通知和召集

8.1 全院人員手機(jī)每天24小時保持通暢。

8.2 應(yīng)急預(yù)案啟動時的院內(nèi)通知方式：主要以廣播通知的方式召案相關(guān)人員,。被召集人要盡快趕到指定地點(diǎn)參加搶教,。

8.3 院外搶救時醫(yī)護(hù)人員要及時將現(xiàn)場情況通報醫(yī)務(wù)部和120指揮中心。各類供應(yīng)保障

9.1 安全保障：由后勤主任,、保安隊長負(fù)責(zé),。保安人員要做好安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，保證道路

通暢,。

9.2 后勤供應(yīng)保障：由后勤部主任負(fù)責(zé),。后勤保障部要保證正常供電、供水和食品供應(yīng),。要保證電梯暢通,。有需求時要安裝室外照明設(shè)備。

9.3 資金供應(yīng)保障：需要動用資金時,，財務(wù)科主任要立即向總院長報告,，由總院長批示后執(zhí)行下達(dá)支付令。9.4 醫(yī)技保障：醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、心電圖室、藥劑科,、檢驗(yàn)科等各臨床科室的急教,、檢查和監(jiān)護(hù)設(shè)備要優(yōu)先

提供給緊急救治使用。

9.5 醫(yī)療廢物處理見《醫(yī)療危險物品及廢物管理制度》,。

9.6 通訊保障由后勤部負(fù)責(zé),。

9.7 院內(nèi)人員聯(lián)絡(luò)和媒體聯(lián)絡(luò)保障由辦公室負(fù)責(zé)。

9.8 大批傷患搶救專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),、疫情防治,、隔離專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé),。對外聯(lián)絡(luò)：

行政院長負(fù)責(zé)與各級政府的聯(lián)絡(luò)工作,。后勤部負(fù)責(zé)與警方、社區(qū),、電業(yè)局等部門的聯(lián)絡(luò)工作,。停水停電的防范與處理

11.1 備手電筒、電池,、蠟燭,，并放于固定位置，應(yīng)急燈處于備用狀態(tài),。

11.2 后勤部門定期檢查并及時維修水,、電設(shè)施。

11.3 停水處理:（1）接到停水通知后,，告知患者停水的時間,，盡量儲備水。（2）突然停水時，白天與后勤部門聯(lián)系,，匯報情況,，查詢原因；夜間通知總值班,，匯報停水情況,。（3）向患者做好解釋，并盡力協(xié)助患者解決停水帶來的不便,。

11.4 停電處理：（1）接到停電通知后做好停電準(zhǔn)備（如：備好應(yīng)急燈,、手電、蠟燭等）,；如有患者需使用動力電器時，應(yīng)盡快找替代方法,。（2）突然停電時,，開啟應(yīng)急燈或點(diǎn)蠟燭照明，正在搶救時,，立即使用搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作。（3）使用呼吸機(jī)的患者,，在呼吸機(jī)旁備簡易呼吸器,，突然停電時，立即將呼吸機(jī)斷開,，使用呼吸器維持呼吸,。（4）與后勤部門聯(lián)系，查詢停電原因,，盡早排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng),。（5）向患者做好解釋工作，盡量協(xié)助患者解決因停電帶來的不便,。(6)加強(qiáng)巡視,，維持病房秩序，注意防火,、防盜,。患者自殺防范與處理

12.1 防范：加強(qiáng)巡規(guī),，了解患者心理狀況,，對有自殺傾向的患者給予心理疏導(dǎo)，并及時報告醫(yī)師和護(hù)士長,，進(jìn)行重點(diǎn)交接班,。

12.2 及時與家屬溝通，密切觀察患者心理狀態(tài)、情緒變化,，與家屬共同做好患者心理護(hù)理,，盡量減少不良刺激；告知家屬需24小時陪伴,。

12.3 檢查患者室內(nèi)環(huán)境,、用物，清除不安全的器具和藥品,，必要時對患者給子針對性約束,。

12.4 處理措施：(1)發(fā)現(xiàn)患者自殺，立即判斷患者相關(guān)情況,，就地?fù)尵?。同時報告醫(yī)師、護(hù)士長,。(2)通知保安隊長,，保護(hù)現(xiàn)場(患者病房及自殺處)。清理無關(guān)人員,，減少不良影響,。保存自殺用具，協(xié)助公安部門調(diào)查取證,。(3)做好家屬的聯(lián)絡(luò)工作和安撫工作,。(4)對死亡者做好尸體料理。無家屬在場時,，需兩名醫(yī)務(wù)人員共同清理患者遺物并簽名,，妥善保存。消防緊急疏散預(yù)案

13.1 發(fā)生火災(zāi)時,，應(yīng)根據(jù)火勢情況首先向周圍病區(qū)和科室發(fā)出火警信號,，同時以最為簡便迅捷的方式報告應(yīng)急預(yù)案小組組長，后勤部和保安隊長,，報告時要沉著冷靜,，講清除自己的科室、起火地點(diǎn)及位置和火勢的大小各簡況,。

13.2 后勒部監(jiān)測到報警信號時,，應(yīng)立即確認(rèn)是否是火警，若是,，應(yīng)根據(jù)操作程序做出正確處理,，井立即報告應(yīng)急預(yù)案小組組長。

13.3 根據(jù)火勢需向公安消防部門報警時,，要講清楚自己的姓名,、單位和起火點(diǎn)的地址,、樓層，并注意聽清楚消防隊的詢問,，正確簡潔地予以回答,，待對方明確說明可以掛斷電話時，方可掛斷電話,。

13.4 組長職責(zé):

13.4.1接到報警后,，要明確火災(zāi)方位，迅速趕到觀場,，察看火勢,，指揮火災(zāi)撲救工作。

13.4.2決定下達(dá)停電,，部分停電,，自動噴淋系或排煙風(fēng)機(jī)等，并決定是否向“119” 報警,。

13.4.3根據(jù)火勢做出局部或全部撤離疏散的指令,。

13.4.4向公安消防部門指揮員介紹情況，并協(xié)助公安消防部門的撲救工作,。

13.4.5指揮醫(yī)務(wù)人員搶救受傷人員，并安排好車輛運(yùn)送受傷人員,。

13.4.6撲救完畢后指揮保安隊和有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場,。

13.5 發(fā)現(xiàn)起火點(diǎn)的人員職責(zé):

13.5.1起火點(diǎn)工作人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，保持沉著冷靜,，不要慌亂,，視火勢大小情況，根據(jù)“先救人,、后撲火”的原則你,，首先疏散病人和危險物品，視情況用樓層滅火器和室內(nèi)消火栓,，展開滅火自救,。起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在1分鐘內(nèi)行程第一滅火應(yīng)急力量，采取如下措施：靠近火災(zāi)報警按鈕或電話附近的員工,，立即摁下按鈕或撥電話通知后勤和值班人員,。

13.5.2靠近消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓,、滅火器等設(shè)施器材滅火,。

13.5.3原則：先疏散危重和不能行走的病人、同時引導(dǎo)能行走的病人向疏散標(biāo)識方向撤離,。疏散時告誡病人

抓住樓梯扶手,，不要擁擠爭先,，防止擠倒踩壓。

13.5.4因起火點(diǎn)將疏散通道封住不能疏散時,，引導(dǎo)患者回病房,，緊閉房門，用濕毛巾將門縫封嚴(yán),，向窗外發(fā)出求救信號,。

13.6阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場，維持火場秩序,。

13.7由應(yīng)急預(yù)案小組組織后勤及保安人員,，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，負(fù)責(zé)火警報警和接應(yīng)消防車到火災(zāi)現(xiàn)場,。并與公安消防隊保持聯(lián)絡(luò),，向火場指揮員報告火災(zāi)情況，將大場指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工,。

13.8由后勤保障組對火災(zāi)事故病區(qū)的水,、電等進(jìn)行觀場監(jiān)察，根據(jù)組長下達(dá)停電命令,，實(shí)行局部停電和部分停電,，防止其他電路造成連續(xù)性火災(zāi)事故發(fā)生。

13.9隨時聽候組長的命令,，提供后動保障,，13.10各崗位人員要聽從命令、服從指揮,，整守崗位,，按照指令打開通道門，使用應(yīng)急照明,，引導(dǎo)病人疏散,。14 失竊的防范與處理

14.1防范：（1）維持病房秩序，對可疑人員進(jìn)行詢問,；（2）向患者介紹住院安全知識,，告知保管好貴重物品與現(xiàn)金。

14.2處理：（1）一旦發(fā)現(xiàn)失竊,，做好現(xiàn)場保護(hù)工作,；（2）通知保安隊或總值班，協(xié)助做好偵破工作,。醫(yī)療風(fēng)險差錯,、事故防范及應(yīng)急處置預(yù)案

15.1健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育制度。每季度開展一次全院性醫(yī)療安全教育,。對我們身邊所發(fā)生的醫(yī)療事故和缺陷進(jìn)行分析,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。對新分配、新調(diào)入的人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量,、安全培訓(xùn),，培訓(xùn)的重點(diǎn)是醫(yī)療法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療工作制度,、各類人員的崗位職責(zé),、醫(yī)療文件書寫規(guī)范，培訓(xùn)考核,、考試合格后方可上崗,。

15.2各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必項(xiàng)圍繞“患者第一,、醫(yī)療質(zhì)量第一,、醫(yī)療安全第一” 宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量

保障工作,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)帶章制度,。

15.3各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài)，保證隨時投入使用,。根據(jù)資源共享,、特殊急救設(shè)備共用的原則，醫(yī)務(wù)科有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進(jìn)行調(diào)配,。

15.4從維護(hù)全局出發(fā),，科室之間、醫(yī)護(hù)之間,、臨床醫(yī)技之間,、門診與住院部之間,、門診與病房之間相互配合,；嚴(yán)禁在患者面前誹謗他人和他科，抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為,。

15.5加強(qiáng)對下列重點(diǎn)患者的關(guān)注與溝通：（1）低收入階層的家庭,；（2）在與醫(yī)務(wù)人員接觸中有不滿情緒者；

（3）本人對治療期望值過高者;（4）病情復(fù)雜,，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者,；（5）住院預(yù)交金不足者，（6）已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者,；

15.6對于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭,，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬,，其他人員不得隨意解釋病情,。

15.7合理使用藥物,，注意藥物禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注者老年人和兒童的用藥安全,。

15.8應(yīng)急處置：一旦發(fā)生醫(yī)療差錯事故,，需立即通知上報上級醫(yī)師和科室主任，同時報告院醫(yī)政管理人員,，白天為院醫(yī)務(wù)科,，夜間為院總值班人員，不得隱瞞,。并積極采取補(bǔ)救措施,，避免或減輕對患者身體健康的進(jìn)一步損害。

15.9由院長組織科室負(fù)責(zé)人查找原因,。

15.10院長及科室主任共同決定接持病人家屬的人員,，指定專人進(jìn)行病情解釋。確定經(jīng)治醫(yī)師和科室負(fù)責(zé)人為差錯,、事故或糾紛第一責(zé)任人,，其他任何醫(yī)務(wù)人員不得擅自參與處理。

15.11如患者需轉(zhuǎn)科治療,，各科室必須竭力協(xié)作,。

15.12當(dāng)事科室須在要求時間內(nèi)就事實(shí)經(jīng)過寫出書面報告，同時提出初步處理意見,，上報醫(yī)務(wù)科,。

16.13任何科室和個人不得私自減免患者住院費(fèi)用。其他

16.1本預(yù)案由辦公室負(fù)責(zé)解釋,。各科室根據(jù)本預(yù)案制定適合本科室的醫(yī)療風(fēng)險防范措施并加以落實(shí),，16.2本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。

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