人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

對(duì)老板心態(tài)和感恩心態(tài)的理解篇一

課后測(cè)試題

1,、下列不屬于陽(yáng)光心態(tài)四大要素的是（信念、樂觀）

2,、關(guān)于感性和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,，下列表述錯(cuò)誤的是（目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的）

3、企業(yè)組織的存活時(shí)間取決于（企業(yè)的境界）

4,、選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境主要包括（榜樣帶頭,、決心想變）

5、形成陽(yáng)光思想和陽(yáng)光心態(tài)的前提條件是（改變思想）

6,、即使面對(duì)不喜歡的工作也會(huì)毫無(wú)怨言地承擔(dān),，體現(xiàn)了員工的（責(zé)任意識(shí)）

7、在心理學(xué)提升自信中,，對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造,，創(chuàng)造成新形象的過程被稱為（想象法）

8、下列屬于生活中提升自信方法的是（提升自我形象,，敢于冒險(xiǎn)前行）

9,、中國(guó)家長(zhǎng)在教育孩子方面，應(yīng)該采?。ㄅ囵B(yǎng)孩子的獨(dú)立性）10,、11、12,、13,、14、15,、員工的責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在（敢于擔(dān)當(dāng),、自愿付出）想要樹立成功的榜樣就要學(xué)會(huì)（復(fù)制和模仿、和樂觀的人做朋友）陽(yáng)光心態(tài)的重點(diǎn)并不取決于自己,，而取決于他人對(duì)自己的看法（否）心態(tài)往往會(huì)決定一個(gè)人在圈子內(nèi)的質(zhì)量和層次（是）人之所以會(huì)自己找理由,，是因?yàn)槟繕?biāo)很重要，但是動(dòng)機(jī)比目標(biāo)更重要。（是）每個(gè)人都要時(shí)刻給自己制造壓力和競(jìng)爭(zhēng)（否）

對(duì)老板心態(tài)和感恩心態(tài)的理解篇二

老板要有“感恩”心態(tài)

每個(gè)老板都想自己的公司或企業(yè)能蒸蒸日上,，也是想盡一切辦法濃縮自己的成本(包括人力),，他希望一個(gè)員工能為他做更多的事，他也會(huì)想一切辦法挽留一些有才華的員工,，實(shí)際做的并不理想,，本人覺得更重要的還是改變老板的觀念和心態(tài)，做老板的至少這樣的心態(tài),，心存感恩,，至少對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該有這樣的心態(tài)。

如果老板沒學(xué)會(huì)感恩,，非常容易破壞良好的工作氛圍,，有的甚至?xí)o自己弄的很尷尬。老板就是老板,，干嗎要學(xué)會(huì)感恩,？這不是有損于我老板的面子嘛。面子是重要的,，但里子更重要,，老板要學(xué)會(huì)給自己的面子，否則,，很沒有面子的肯定是老板自己,。有的老板總以為我花了錢雇傭你，我想這樣就這樣,，你就得聽我的,，明明還有更好的辦法，也要這樣做,，甚至沒道理的也要員工聽(如要求員工不計(jì)報(bào)酬的長(zhǎng)期加班加點(diǎn)),。我在這里提醒各位有這種傾向的老板，你要是這樣想的話,，員工也會(huì)應(yīng)對(duì)你的：你雖然花錢雇傭了我,，可我也為你付出了勞動(dòng)呀，我為什么什么都要聽你的,。這樣一來,，一個(gè)良好的工作氛圍被破壞了，這又何必呢,？這對(duì)推行一個(gè)健康的企業(yè)文化是不利的,。

有些老板缺乏感恩的心，不會(huì)站在員工的角度去想一想,，總是想體現(xiàn)自己的權(quán)威,，結(jié)果弄的自己一個(gè)大灰臉,。在這里我舉一個(gè)例子來說明。曾經(jīng)有這么一個(gè)老板,，突然心血來潮,，要開全體員工大會(huì)而沒有預(yù)先通知，結(jié)果有好幾個(gè)人銷售人員和行政人員沒來,，有的正在出差,，有的外出辦事，有的調(diào)休了,。于是老板生悶氣,，覺得自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)，于是放出狠話：上午的會(huì)議取消,，改作下午全體員工到齊，否則堅(jiān)決不開,，工資都不發(fā),。于是各位管理人員分頭出發(fā)，打電話叫那些未來的員工來開會(huì),，能來的員工都來了,，畢竟還有些不能來的，結(jié)果這次會(huì)議等呀等,，就是沒有開成,。讓那些打電話回來了的員工很納悶：這是什么老板？開什么玩笑,？弄的別人無(wú)所適從,。其他員工心里想：老板說話就象放屁，想要面子,，耍威風(fēng),，結(jié)果更沒面子。我的建議是：老板,，當(dāng)你做決定時(shí)請(qǐng)你千萬(wàn)不要意氣用事,，要三思而后行，否則難堪的肯定是自己,。請(qǐng)記?。阂粋€(gè)健康的企業(yè)文化絕對(duì)不是老板文化。

感恩與留住人才還有關(guān)系,，太玄了吧,。你還別說呢，關(guān)系大著呢,。我這里用一個(gè)我的朋友的例子來說明,。我的朋友挺厲害的,，至少我這么認(rèn)為，不管是做銷售,，內(nèi)部管理還是客戶投訴都是一流的,，所以她擔(dān)任某個(gè)集團(tuán)公司的分公司總經(jīng)理。她能力強(qiáng),，又敬業(yè),，每天都在加班加點(diǎn)，取得的業(yè)績(jī)好那是更不用說了,。有一天她對(duì)我說,，她很納悶：她做的業(yè)績(jī)很好，還經(jīng)常加班加點(diǎn),，甚至多的話一天起碼工作了16個(gè)小時(shí),，但還是遭到老板的責(zé)罵，說她干的不好,，她就很困惑了,。想想以前自己在某制藥企業(yè)和某it企業(yè)上班的時(shí)候，也象現(xiàn)在一樣,，也會(huì)加班加點(diǎn),，但那時(shí)老板很感激她，她覺得很有成就感,，甚至每個(gè)月老板還會(huì)為她報(bào)銷八九百塊錢的打的費(fèi),。而在現(xiàn)在的公司，不但沒有打的費(fèi)報(bào)銷,，加班加點(diǎn)不說,，而且還經(jīng)常會(huì)遭到老板的責(zé)罵，這到底為什么,？感覺太郁悶了,。后來，我經(jīng)過與她深入的溝通交流,，發(fā)現(xiàn)了其中的原因,，原來是老板的心態(tài)不一樣。前面兩個(gè)老板是以一種感恩的心對(duì)待她,，因?yàn)檫@兩個(gè)老板是以一天8個(gè)小時(shí)的工作要求她,，她能自覺做12個(gè)小時(shí)，老板能

不感激她嗎,？而后面那個(gè)公司的老板是缺乏感恩的心,，是以每天工作24個(gè)小時(shí)的工作要求她，哪怕她一天做了16個(gè)小時(shí),，還有8個(gè)小時(shí)沒有做呀,，那當(dāng)然挨罵呀,。弄明白其中的原因了，我給她建議：你現(xiàn)在能力是有了,，而你現(xiàn)在的老板是一個(gè)缺乏感恩心的主,，不適合你的發(fā)展，而你要的是一個(gè)有感恩的心的老板,，你可以尋找機(jī)會(huì),，去投奔懂得感恩的主，而不是對(duì)員工苛刻的老板,。對(duì)這種缺乏感恩心的老板,，能留住優(yōu)秀的員工嗎？公司能獲得長(zhǎng)期發(fā)展嗎,？

人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡,，有的老板卻無(wú)視朝夕相處的員工的種種恩惠，將一切視之為理所當(dāng)然,。

許多成功老板在談到自己成功經(jīng)歷時(shí),，往往過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力因素。事實(shí)上,，每個(gè)登峰造極的老板,，都獲得過別人的許多幫助,，尤其是員工的不懈努力,。身為一個(gè)老板應(yīng)該時(shí)刻感謝這些幫助你的人，特別要感謝你的員工,，感謝上天的眷顧,。這樣才算一個(gè)合格的老板。

對(duì)老板心態(tài)和感恩心態(tài)的理解篇三

感恩老板

作為一名老員工,，我們不僅要感激企業(yè)為我們提供了工作崗位和提升能力,、鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，任何一個(gè)工作者,，最大的忠誠(chéng),，首先是盡最大的個(gè)人力量去認(rèn)真做好工作，更要感激老板或上司對(duì)自己的知遇之恩,。

人都說：有個(gè)和藹可親的好領(lǐng)導(dǎo),，就有個(gè)和諧的好團(tuán)體，我很慶幸能加入這個(gè)班子,。個(gè)故事告訴我們的是,，格局大的老板對(duì)錢認(rèn)識(shí)的速度決定了他賺錢的速度，格局決定一切:人只能在其對(duì)錢認(rèn)識(shí)的格局之內(nèi)賺錢,，人對(duì)錢認(rèn)識(shí)的格局決定了人這一生掌控錢的數(shù)目,。博澳公司成立12年,，我們夏總和陳總的格局就不僅僅是在這些方面，在公司10年之久,，我們陳總和夏總發(fā)很多福利,，比如逢年過節(jié)，發(fā)的禮品我們都拿不動(dòng),，比如每個(gè)人生日,，我們還有生日紅包，特別是我們有幾個(gè)一起過生日的老師還有生日蛋糕,，開香檳慶祝,，等另外我們還有經(jīng)常聚會(huì)，聚餐,，旅游,，拓展訓(xùn)練，優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，春節(jié)放假回家之前還有聚會(huì),，有紅包，過年回來也還有聚會(huì),，還有紅包,，過年期間休假還是帶薪，這是公司福利方面,，另外陳總和夏總因?yàn)榍趭^,，低調(diào)，個(gè)人性格好,，還樂于助人,，在眾多客戶心中都一直有特別好的口碑，和客戶都像朋友一樣,，從來都保持優(yōu)雅隨和的性格,，在公司內(nèi)部有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)氣質(zhì) 對(duì)于加盟店的支持和扶持力度也相當(dāng)大，我們博澳公司成就了很多百萬(wàn)富翁,，和千萬(wàn)富翁,，最早的從2005年和博澳合作的客戶，一部份是湖南人,，一部份是本地人,，生意做得是紅紅火火，風(fēng)生水起的,，一部份懂得感恩的客戶一直以來都追隨著博澳,，博澳上什么品牌他們就做什么品牌，要打多少款就打多少款,，要怎么做全聽從公司安排,，一點(diǎn)不含糊的,，博澳公司的加盟店老板們都很信賴博澳公司的夏總和陳總，除了信任公司品牌,，他們更信任陳總夏總的為人處事和人品道德,，每一次博澳開任何會(huì)議，比如訂貨會(huì)和答謝會(huì),，人氣是爆棚的,，因?yàn)槲覀兊慕哟Y儀都是國(guó)宴標(biāo)準(zhǔn)，入住酒店都是五星級(jí)酒店的接待,，客戶高高興興來,，滿意而歸！每一個(gè)客戶來到公司都是開開心心的,，同時(shí)還有禮品贈(zèng)送,，為人處事都需要有好人品，因?yàn)槿似肥俏覀兠恳粋€(gè)人的高貴品質(zhì),，一個(gè)人如果沒有這些品質(zhì),，必定一事無(wú)成?！?良好的人品比一百種智慧都更有價(jià)值,。做生意更是如此，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮得淋漓盡致,，我在公司怎么多年,，我相信，有什么樣的人品,，你就有什么樣的高度,，就會(huì)有什么樣的工作業(yè)績(jī)與生命質(zhì)量,。因?yàn)槿伺c人之間并沒有多大不同,，成功者與失敗者、優(yōu)秀與平庸之間在于人品的高下,。優(yōu)秀的人品是一個(gè)人成功最重要的資本,，是人最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。博澳公司的老大之所以能取得成功,，他們身上有很多人格魅力,，具有優(yōu)秀人品的人，總是會(huì)時(shí)常從內(nèi)心爆發(fā)出自我積極的力量,，可以說是廢寢忘食,，精力充沛，戰(zhàn)斗力及強(qiáng),，為人處事都需要有好人品,，因?yàn)樗Ｊ俏覀兠恳粋€(gè)人的高貴品質(zhì),，做人的首要品質(zhì)是、勤奮,、和正直,。這些品質(zhì)比什么都重要，他們是任何時(shí)代都不能缺少的,。一個(gè)人如果沒有這些品質(zhì),，必定一事無(wú)成?！?良好的人品比一百種智慧都更有價(jià)值,。每個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，有什么樣的人品,，就會(huì)有什么樣的工作業(yè)績(jī)與生命質(zhì)量,。因?yàn)槿伺c人之間并沒有多大不同，成功者與失敗者,、優(yōu)秀與平庸之間在于人品的高下,。優(yōu)秀的人品是個(gè)人成功最重要的資本，是人最核心的競(jìng)爭(zhēng);力,。具有優(yōu)秀人品的人,，總是會(huì)時(shí)常從內(nèi)心爆發(fā)出自我積極的力量，可以說是廢寢忘食,，精力充沛,，我認(rèn)為啊好的人品是推動(dòng)一個(gè)人人生不斷前進(jìn)的動(dòng)力。相反,，產(chǎn)品就是人品,，人品高，學(xué)問深,，人品,、學(xué)問，俱成于志氣,，無(wú)志氣人,，一事做不得。不會(huì)做人,，再成功也是暫時(shí)的,；做人成功，不成功也是暫時(shí)的,。人拼搏到最后,，拼的其實(shí)是自己，是你的形象，你的人品,，你的格局,，你的信譽(yù)，你的人性,，讓別人認(rèn)識(shí)到一個(gè)出色的你,，是我們最應(yīng)該具備的能力 暫時(shí)的失意不代表永遠(yuǎn)的，工作,，只要你踏踏實(shí)實(shí)干了,，該做的把它做好，時(shí)間積累起來,，總會(huì)有成績(jī)的,。要我記住：【活在當(dāng)下,，不問前程,；越努力，越幸運(yùn)】

不是嗎,？是的,。做任何事，不管在哪個(gè)崗位上,，只要踏踏實(shí)實(shí)地去做,，沒有做不好的工作。

之前自己的消極心態(tài)來源于自己不懂珍惜,，沒有一份感恩的心,。確實(shí)，只有珍惜工作,，我們才能熱愛工作,、才能釋放出對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造性，才能百分之百地投入到工作中去,，才會(huì)全力以赴地去把自己的工作做到最好,，只有懷著感恩的心態(tài)去工作，一定可以把工作完成的出色,。

上面兩句話啟發(fā)了我：善待工作,，因?yàn)樯拼ぷ骶褪巧拼约?，善待工作就是善待人生,。利用好自己多年來的工作?jīng)驗(yàn)，把每天的工作看成是生活的一部分,，從中發(fā)現(xiàn)無(wú)窮的樂趣,。在完成公司目標(biāo)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也鍛煉和提高了自身素質(zhì)，自我價(jià)值也得以體現(xiàn),。

經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道,，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題,。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議,，供大家參考,。1.銷售額增長(zhǎng)率分析：

分析銷售額的增長(zhǎng)情況，原則上說,，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長(zhǎng),，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對(duì)銷售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析,。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況,、本公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)等情況來分析、比較,。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長(zhǎng),，但市場(chǎng)占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)率不長(zhǎng)反降的話,，那么可以斷言,，我們對(duì)這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。

2.回款統(tǒng)計(jì)：

分析,、季度的銷售額和回款,，同時(shí)，檢查所銷售的內(nèi)容,。如果銷售額在增長(zhǎng),，但各月份銷售額有較大的波動(dòng)，這種銷售狀況并不健全,。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，對(duì)經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。3.了解企業(yè)的政策：

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng),。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,，并且確實(shí)地遵守代理商的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,，雖然增加了銷售額,，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此,，讓經(jīng)銷商了解,、遵守并配合代理商的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面,。

4.商品的庫(kù)存狀況：

缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,，表現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)代理商企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明,，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,，會(huì)使代理商喪失很多的機(jī)會(huì),，因此，做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé),。

5.促銷活動(dòng)的參與情況： 經(jīng)銷商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷活動(dòng),，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動(dòng)都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長(zhǎng),，表示對(duì)經(jīng)銷商的管理得當(dāng),。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因,，制定對(duì)策了,。沒有經(jīng)銷商對(duì)促銷活動(dòng)的參與和配合，促銷活動(dòng)就會(huì)只花錢沒效果,。6.訪問計(jì)劃： 對(duì)經(jīng)銷商的管理工作,，主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討,。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是,，對(duì)銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?，或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的,。7.訪問狀況：

業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析,。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商,，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因,。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,，都會(huì)給經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助,，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪,。

8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度：

經(jīng)銷商對(duì)自己公司的關(guān)心程度,，能否站在代理商的角度考慮問題？對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度,？這也是對(duì)經(jīng)銷商管理的一個(gè)重要方面,。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，同時(shí)也要引導(dǎo)經(jīng)銷商做生意做長(zhǎng)久,，做大做強(qiáng)是離不開代理商的扶持,，讓經(jīng)銷商隨時(shí)對(duì)代理商抱有關(guān)心和期望。

這個(gè)問題是至關(guān)重要的,，復(fù)發(fā)的強(qiáng)調(diào)一下,，做為代理商公司的所有人應(yīng)該隨時(shí)隨地站在代理商的角度考慮，與經(jīng)銷商溝通過程中要引導(dǎo)經(jīng)銷商的思維,，9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià)：

本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),，幫助經(jīng)銷商,。10.建議的頻度：

業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色，因此對(duì)經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn),，才能夠做到事半功倍的效果,。每個(gè)經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個(gè)略,，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話,，對(duì)經(jīng)銷商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加,。11.經(jīng)銷商資料的整理：

業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長(zhǎng)率,、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話,，即表明他對(duì)經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的管理也很完善,。相反,，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷商的各種資料一無(wú)所知，只知道盲目推銷,，即使銷售額有增加,，也是短期現(xiàn)象,。因此，記錄,、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作,。

12、協(xié)助對(duì)終端賣場(chǎng)的管理：

盡管終端賣場(chǎng)是屬于經(jīng)銷商范疇,，但由于賣場(chǎng)只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌,，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺,，所以我們要對(duì)走訪終端賣場(chǎng),，多與賣場(chǎng)管理人員交流，聽取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議,。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,。

13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：

經(jīng)銷商平時(shí)只埋頭經(jīng)營(yíng),，缺乏專業(yè)的市場(chǎng)研究,，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場(chǎng)走訪，細(xì)心觀察和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)上的各種表現(xiàn),，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，使他們隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),。

以上是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個(gè)重點(diǎn),。對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是：

1.經(jīng)銷商資料卡：業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄,、整理,、追加? 2.分析經(jīng)銷商資料：凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。3.經(jīng)銷商訪問：可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題,，找出對(duì)策,。4.其它：利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息,、銷售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作,。綜合了以上的內(nèi)容，我相信無(wú)論是什么刁鉆任性的經(jīng)銷商都能搞定,，并且會(huì)非常愿意配合你的工作,，經(jīng)銷商對(duì)代理商公司會(huì)無(wú)限的要以什么心態(tài)對(duì)待顧客？

一,、時(shí)刻送上有親和力的笑容

這個(gè)世界沒有人會(huì)拒絕微笑,，行動(dòng)比語(yǔ)言往往更有說服力，一個(gè)親切的微笑正是告訴別人：我喜歡你,，你使我愉快,，我真的高興見到你,。對(duì)于主要為顧客提供服務(wù)的美容師來說，送上一份親切的微笑十分重要,。

許多人對(duì)美容院的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目并不熟悉,，她們第一次來主要是咨詢，初步了解美容方面的知識(shí),。因此,，讓來美容院咨詢的顧客留下深刻的印象,，顯得尤為重要,。陌生人進(jìn)店的時(shí)候，美容師可以帶著客人邊參觀美容院邊介紹美容知識(shí),，在這個(gè)過程中,，美容師可以靠自己的微笑與談吐打破雙方初次見面時(shí)的生疏，消除彼此間的隔膜,。

二,、相信顧客有自己的判斷力

進(jìn)美容院的顧客或多或少存在著皮膚問題，顧客進(jìn)到美容院,，也是希望能夠通過美容院的產(chǎn)品或者是服務(wù)改善自己的皮膚狀況,。美容師首先要相信顧客有自己的判斷力，因此一定要摒棄那種一味的說教或者是強(qiáng)制性的推銷方式,，這樣也會(huì)讓顧客心生反感,，解決不了顧客的問題。美容師可以通過觀察顧客的皮膚和聆聽對(duì)方的訴說,，以專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)給顧客的皮膚做恰當(dāng)?shù)姆治?，通過與顧客的談話，讓她們自己說出自身的問題,。因?yàn)樽约翰攀亲盍私庾约旱?。這樣將主動(dòng)權(quán)交給客人，能夠讓顧客產(chǎn)生好感,，拉近彼此的距離,。

在了解顧客的具體問題后，美容師自然就可以向顧客介紹美容院產(chǎn)品的功效和性能,，針對(duì)顧客的皮膚類型提出建議,，最后將選擇權(quán)交給顧客。一般在這種情況下,，顧客會(huì)接受你的建議,。

三、把顧客當(dāng)做朋友

把顧客當(dāng)朋友,，體現(xiàn)到美容師的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中,。比如,，每逢大型節(jié)假日,，美容院有優(yōu)惠活動(dòng),，美容師可以個(gè)人以短信的方式告訴顧客，讓顧客體會(huì)到你的用心,。在顧客做完美容后,，美容師應(yīng)在一旁靜靜地收拾東西,，并隨時(shí)解答顧客的問題，讓顧客感受到自己會(huì)第一時(shí)間在顧客身邊,。

美容師有時(shí)候難免會(huì)面臨顧客的批評(píng),，在這時(shí)候，美容師更應(yīng)該放好心態(tài),。顧客愿意說出對(duì)你的看法,，是代表顧客對(duì)你還是在意的。顧客提出看法,，肯定是美容師的某個(gè)環(huán)節(jié)做的不到位,。顧客提出來，以后可以改進(jìn),。但是如果顧客不說,，或許她下次就不再來了，而美容師也不知道自己錯(cuò)在那里,。

有經(jīng)驗(yàn)的美容師手法技能基本都差不多,，因此，在為顧客服務(wù)的過程中,，也可以針對(duì)顧客的不同需求為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，比如，有的顧客眼部皺紋多,，就多做些護(hù)理按摩,。這樣客人就會(huì)覺得美容師是在為她著想。美容師心態(tài)培訓(xùn) 至關(guān)重要,美容師的心態(tài)在整個(gè)服務(wù),、銷售過程中起到至關(guān)重要的因素,，所以說美容師心態(tài)培訓(xùn)是一個(gè)不可忽視的事情，對(duì)于剛?cè)肼毜男旅廊輲熁蛘呤炀毜睦厦廊輲焷碚f,，心態(tài)的調(diào)整都是非常關(guān)鍵的,，今天我們就為大家上一課心態(tài)調(diào)整課程，怎樣讓自己變得更自信,！

俗話說得好,，自信不一定能成功，不自信就一定不能成功,。作為美容師,，你的職責(zé)就是做好你工作的每一部分,。銷售是你美容師的必修課，要做好銷售,，缺乏自信心可不行,。那要怎么才能使美容師的自信心增強(qiáng)呢？

一,、不要跟自己說“不”

美容師在遇到困難的時(shí)候,，不要在沒有嘗試之前就先否定了自己，萬(wàn)事開頭難,，不要跟自己說“不”,，這種潛意識(shí)的否定會(huì)是美容師成功的絆腳石！一旦你在還沒有開始之前就放棄了嘗試的機(jī)會(huì),，那你將來遇到任何困難都會(huì)先跟自己說：我沒有做過,，我不會(huì),。這樣的話你永遠(yuǎn)也不會(huì)有進(jìn)步和有新進(jìn)展,。沒有哪個(gè)美容師是一開始就什么都會(huì)的，大家都是通過不斷的嘗試去積累不同的經(jīng)驗(yàn)的,，只有這樣,，才能知道自己會(huì)做什么，能做什么,！遇到困難就要大膽的去嘗試著克服它,，曾經(jīng)有個(gè)人說過這么一句話：每一個(gè)問題都有3這個(gè)以上的解決辦法，關(guān)鍵只是在于你怎么尋找辦法而已,！大膽去嘗試不同的新事物,，勇敢去挑戰(zhàn)自己的極限吧！

二,、保持微笑對(duì)待每個(gè)顧客

微笑是每人個(gè)人都會(huì)的表情,，也是美容師與顧客溝通時(shí)最好的表情。微笑能給人溫暖的感覺,，能拉美容師與顧客彼此間的距離,，能使顧客降低心理防備。美容師每天面對(duì)不同顧客,，要善于利用自己的微笑去給顧客親切感,，增加顧客的信賴度！以便在銷售產(chǎn)品的時(shí)候更加順利地進(jìn)行,。美容師要怎么做才能讓微笑變得更加自然而親切呢,？每天給自己一個(gè)笑臉，要對(duì)自己的生活與工作都充滿了希望,，要常?？隙ㄗ约旱男θ菔亲蠲赖?。常常對(duì)鏡子笑一笑，讓你的每一天都感到更快樂更自信,。

三,、尋找與發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)

作為美容師，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),，不能因?yàn)橐淮蔚耐其N失敗,，而沉浸在失敗與挫折當(dāng)中。要學(xué)會(huì)尋找自己的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的缺點(diǎn),，然后將優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大，將缺點(diǎn)縮小,，才能使自己在銷售的時(shí)候更加自信,！那美容師要怎么尋找自己的優(yōu)點(diǎn)呢？拿一張紙,，列出自己的優(yōu)點(diǎn),，每天累積不同的優(yōu)點(diǎn)不能重復(fù)，堅(jiān)持寫一個(gè)月,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，你的優(yōu)點(diǎn)每天都在增加，你的自信心也會(huì)隨之增長(zhǎng),。人的潛能是無(wú)限大的,，每天思考自己最擅長(zhǎng)什么，最喜歡做什么,，堅(jiān)持做自己擅長(zhǎng)做的事情,，發(fā)揮所長(zhǎng)，工作自然會(huì)有出色的表現(xiàn),，也會(huì)讓你感覺到滿足與自信的,。

五個(gè)會(huì)影響美導(dǎo)銷售業(yè)績(jī)的心態(tài)

美導(dǎo)要做好銷售提升個(gè)人業(yè)績(jī)，最重要的不是掌握什么銷售技巧,，而是用什么心態(tài)去做銷售,。積極的心態(tài)，自然會(huì)有較理想的業(yè)績(jī),，消極的心態(tài)會(huì)讓美導(dǎo)的業(yè)績(jī)?cè)絹碓讲?。影響美?dǎo)業(yè)績(jī)的心態(tài)有不少，但其中五個(gè),，會(huì)讓美導(dǎo)做不好銷售,。

一、害怕被拒絕

害怕被客戶拒絕，是很多美導(dǎo),，尤其是新手,，都會(huì)有的心態(tài)。有人可以克服,，有人卻一直被影響,，每次遇到客戶，腦子里就會(huì)跳出來一個(gè)聲音說：算了吧,，這個(gè)客戶一看就知道會(huì)拒絕的,，還是不要去談了。如果被這個(gè)消極的聲音控制,，那美導(dǎo)是不可能出業(yè)績(jī)的,。

其實(shí)沒有什么好害怕，如果她今天說不,，你就要問她為什么不,？什么原因你要說不？要走沒關(guān)系,，講清楚,，說明白，給個(gè)不的理由,。她說：“我覺得不好用!”又回到好不好用的問題了,，我們解決就是了，所以不要怕,，只要有相對(duì)應(yīng)的話術(shù)模板在，我們就可以很勇敢的解決顧客的反對(duì)問題,。

二,、害怕誤會(huì)

這是一個(gè)很多美導(dǎo)都會(huì)產(chǎn)生的錯(cuò)誤思想。不少美導(dǎo)都會(huì)有意識(shí)地跟客戶拉家常閑聊,，有些可以很好地轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品上來,，但有些會(huì)停不下來，因?yàn)樗龘?dān)心自己轉(zhuǎn)話題會(huì)讓客戶覺得是要推銷,。

但實(shí)際上,，跟客戶拉家常的本來目的就是賣東西!該停下來的時(shí)候就得停下來，該轉(zhuǎn)換的時(shí)候就得換話題,，而且,，顧客從一開始就知道你的目的，那還有什么好擔(dān)心的呢,？

三,、害怕壓力

這壓力不僅指美導(dǎo)的業(yè)績(jī)壓力，還有客戶的壓力。有些美導(dǎo)擔(dān)心自己會(huì)給客戶造成壓力：因?yàn)樽约哼^于熱情,，客戶出于不忍拒絕的情緒,，不得已

消費(fèi)者確實(shí)是會(huì)因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)熱情，不忍拒絕而買東西,，但不管是什么原因,，顧客最終買了你的產(chǎn)品，也不必過于擔(dān)心,，因?yàn)轭櫩蜁?huì)買,，說明對(duì)產(chǎn)品也是有期待的。

四,、害怕錯(cuò)過

什么時(shí)候該跟客戶說什么,，什么時(shí)候可以跟客戶說什么，這些美導(dǎo)都要心里有數(shù)的,。但實(shí)際上也有美導(dǎo)一直在等等等,，等最好的時(shí)機(jī)，等最好的機(jī)會(huì),，但如果趁熱不打鐵,，問題就更多，結(jié)束就更難,。

五,、別人都……

誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)都是這么干的，還有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)也是這樣做的……一旦扯上別人銷售的方式,，美導(dǎo)自己也會(huì)走不出死胡同,，因?yàn)閯e人這么做就拿下大單了，為什么我這么做就是不行的,？

怎么銷售,，用哪種話術(shù)，是因人而異的,，美導(dǎo)遇到的顧客都不一樣,，方式自然也應(yīng)該不同。學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)去面對(duì)自己的工作

美容是一個(gè)非常人性化的行業(yè),，不愛它,，就做不好它。有這樣兩個(gè)美容師,，干的是同樣的工作,，一個(gè)態(tài)度積極，覺得這是份能帶給別人美麗和健康的工作,，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，也能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,，并且積極的去改善，自己也覺得很充實(shí);可另一個(gè)卻覺得這工作沒意思,，心態(tài)消極,，在工作中狀態(tài)不好，自然錯(cuò)誤百出,，得不到老板肯定,，這種消極的心理就更加變本加厲。其實(shí)不管做什么工作,，心態(tài)都是最重要的,，只要好好調(diào)整自己，就能重新找到自己的定位和目標(biāo),。

真正用心對(duì)待顧客

美容師在從顧客進(jìn)門的那一刻起,，就在感染著顧客，影響著她們,。如果顧客感覺到你不在乎她,，她會(huì)喜歡你嗎？如果顧客對(duì)美容師的第一印象不好或者因?yàn)槟骋淮畏?wù)讓她感覺到很不舒服,，要讓她以后再接受你,，付出得再多可能都很難改變她對(duì)你的看法了。

人都需要互相體諒,，將心比心,。有可能美容師的技術(shù)還不錯(cuò)專業(yè)、知識(shí)還不夠全面,，只要你真正用心的去對(duì)待顧客,，這些都能夠通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。提升自己的修養(yǎng)

幾乎沒有哪一個(gè)職業(yè)會(huì)象美容師這么近距離地與顧客面對(duì)面地接觸與服務(wù),，這一行業(yè)特點(diǎn)使得美容師的個(gè)人修養(yǎng)變得極為重要,。美容師與客人的距離太近了，雖然你有了溝通和吸引客人的許多優(yōu)勢(shì),，但也更加容易暴露自己的弱點(diǎn)和缺陷。顧客排斥美容師的因素可能會(huì)很多,，比如說：手法不適應(yīng),，服務(wù)不到位，感覺不專業(yè),，甚至身體不潔,，衣服有氣味，頭發(fā)油膩,，有口臭,、腋臭、聲音不文雅等等。因此,，美容師特別應(yīng)重視自身修養(yǎng),。主動(dòng)去跟優(yōu)秀的同事或者是店長(zhǎng)溝通

美容師群體大都比較年輕，有時(shí)在心態(tài)調(diào)整上難免會(huì)遇到問題,。這時(shí)候美容師也可以主動(dòng)的根據(jù)自己的問題去跟優(yōu)秀的同事或者是店長(zhǎng)進(jìn)行溝通,，說出自己在銷售中遇到的各種問題。只要美容師主動(dòng)的走出這第一步,，會(huì)發(fā)現(xiàn)和優(yōu)秀的人溝通,，美容師能夠?qū)W到很多在工作中很有幫助的經(jīng)驗(yàn)。想好自己的定位

從發(fā)展方向來說,，美容師要把握好是想開店還是想成為一名美容專家,。通常，性格外向,、潑辣,、有魄力、富于挑戰(zhàn),、有組織潛能的人適于當(dāng)老板;性格內(nèi)向,，做事認(rèn)真，生活樂于平穩(wěn)的人,，更適合走名師和專家的道路,。

美容師是一個(gè)很美麗的職業(yè)，雖然很幸苦,，但是為顧客做完美容,，看到顧客滿意的微笑，相信都會(huì)同樣感受到快樂,，相信只要各位美容師在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),，不斷的提升自己的技能、手法,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的美容職場(chǎng)夢(mèng),！美容導(dǎo)師如何跟客戶聊天？美容導(dǎo)師如果跟客戶交流,，話術(shù)不好,，你將會(huì)引起客戶的反感，話術(shù)不到位,，你將可能錯(cuò)過一個(gè)重要客戶,，損失一個(gè)大單。以下四個(gè)方法,，讓你如魚得水一般的跟客戶聊天： 1.向銷售高手的拿話術(shù)

無(wú)論你在哪行哪業(yè),，都有銷售高手,，他們的話術(shù)都是已經(jīng)錘煉好的，直接拿過來變成自己的,。

那么如何能拿到銷售高手的話術(shù)呢?有兩種高效的方法：

一是,，直接找到同行的銷售高手，冒充客戶去面對(duì)面交流,，把你之前難以回答的問題直接拋給他(記得錄音,，拿回來變成自己的)。

二是,，如果不好意思,，那就線上交流，通過微信,、電話,、發(fā)短信去套取他的話術(shù)，自己做好記錄,。2.要有記錄的習(xí)慣

美容導(dǎo)師在和客戶交流時(shí),，要有記錄的習(xí)慣。比如客戶問了哪些問題?你是怎么回答的?客戶有哪些疑慮?你是如何幫助解決的? 不要怕麻煩,，等你記錄的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí)客戶問的就是那幾個(gè)問題，沒什么特別的,。最省事的就是錄音了,，下班后好好聽聽自己是如何接待客戶的，自己的語(yǔ)氣,，回答的效果,，你會(huì)恍然大悟的。

接下來就是好好錘煉自己的話術(shù)了,，再錘煉一下自己的語(yǔ)氣,，你也會(huì)很牛逼，跟客戶聊天不再是難事,。3.具體情況具體應(yīng)對(duì)

把話術(shù)分為短,、中、長(zhǎng)三個(gè)版本,。因?yàn)樵诿鎸?duì)每個(gè)客戶,，你并不知道他愿意用多少時(shí)間和你交流，先從最短板的試探,，看客戶反映，之后再做下一步?jīng)Q定,。4.勿以善小而不為

有時(shí)客戶可能會(huì)問一個(gè)在你看來是奇葩的問題,，但請(qǐng)你不要忽律,。曾見到這樣一個(gè)銷售員，他經(jīng)常嘲笑客戶問的問題,，但之后有幾個(gè)客戶也問到了類似的問題,，由于他忽略，損失了多個(gè)意向客戶,。

以下五個(gè)銷售策略可能會(huì)對(duì)你說服客戶有所幫助：

一,、多說“我們”少說“我”

美容導(dǎo)師在說“我們”時(shí)會(huì)給對(duì)方一種心理的暗示：我和顧客是在一起的，是站在顧客的角度想問題,，雖然它只比“我”多了一個(gè)字,，但卻多了幾分親近。

二,、表現(xiàn)出你有足夠的時(shí)間

雖然你已超負(fù)荷,，老板又監(jiān)督你，但千萬(wàn)不要在顧客面前表現(xiàn)出你沒有時(shí)間給他,。

用一種輕松的語(yǔ)調(diào)和耐心的態(tài)度對(duì)待他,，這是讓顧客感到滿意的最佳方法，即使是你不能馬上滿足他的要求,。

若顧客感到你會(huì)努力幫他,，即使要等很久才能滿足他的要求，甚至到最后真的幫不到他,，他也會(huì)很高興的,。

三、與顧客交談中不接電話

美容導(dǎo)師在接待顧客時(shí),，最好不要接聽電話,，就算你有禮貌地征得了顧客同意，顧客也會(huì)再心底泛起：“好像電話里的人比我更重要,，為什么他會(huì)講那么久”的想法,。

所以美容導(dǎo)師在接待顧客時(shí)，決不接電話,。如實(shí)在打電話是重要人物,，也要接了后迅速掛斷，等接待完顧客后再打過去,。

四,、不要放棄任何一個(gè)不滿意的顧客

一個(gè)優(yōu)秀的美容導(dǎo)師非常明白：顧客的主意總是變來變?nèi)サ模瑔査南埠?，把所有的產(chǎn)品介紹給他都是白費(fèi);剛剛和他取得一致意見,，他馬上就變了主意要買另一種產(chǎn)品。

向顧客提供服務(wù)也是一樣的：有時(shí)五分鐘的談話就足以使一個(gè)牢騷滿腹并威脅要到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去的顧客平靜下來,，并接受和購(gòu)買你的產(chǎn)品,。

五,、花更大力氣在那些不滿的顧客身上

“謝謝你通知我”，面對(duì)一個(gè)抱怨的客人應(yīng)這樣回答,。

在對(duì)你的門店不滿的顧客當(dāng)中,，只有10%的人什么也不說，但將來仍然回來同你做生意!相反,，90%的顧客則投訴他們不滿意,，并最終得到了補(bǔ)償和滿意的服務(wù)，他們將仍是你的顧客,。

如何提高業(yè)績(jī),？是廣大美容導(dǎo)師熱衷探討的話題。其實(shí)要取得良好的銷售業(yè)績(jī),，不僅要有良好的銷售技巧,，還得有內(nèi)在修為。因此美容導(dǎo)師不妨從以下五種心態(tài)入手,，下面小編為大家介紹：

一,、友情心態(tài)

美容導(dǎo)師向顧客推銷產(chǎn)品的同時(shí)，也在推銷自己,，只有顧客認(rèn)可了你,，信任你，接受你,，她才會(huì)接受你的產(chǎn)品,。因此，美容導(dǎo)師可以抱著“交朋友的心態(tài)”去跟顧客打交道,，真誠(chéng)相待,。當(dāng)然要想建立和顧客之間的信任，必須從平時(shí)服務(wù)的小事中做起,。在信任關(guān)系還不牢固的時(shí)候,，不要貿(mào)貿(mào)然的去推銷產(chǎn)品，以免引起顧客的不滿,。

二,、耐心心態(tài)

在銷售過程中，如果顧客多問兩個(gè)問題,，美容導(dǎo)師就表現(xiàn)得很不耐煩,，或者語(yǔ)氣很差，或者解釋很簡(jiǎn)單,，不愿意多說,，顧客也不會(huì)愿意為美容導(dǎo)師的產(chǎn)品買單的。因此，美容導(dǎo)師在遇到顧客一直提問的狀況時(shí),，一定要有耐心,，從側(cè)面尋找突破口，為顧客作巧妙的推薦和講解,，這樣往往能收到不錯(cuò)的效果。

三,、真誠(chéng)心態(tài)

對(duì)待每一位顧客都要有誠(chéng)心,，顧客主動(dòng)選中的某一個(gè)產(chǎn)品并不一定就是真正適合他使用的，在對(duì)他的主觀需求了解后,，要真誠(chéng)地告訴他這個(gè)產(chǎn)品并不適合他的原因,，同時(shí)推薦另外的更加適合他的產(chǎn)品，千萬(wàn)不要害怕顧客會(huì)因?yàn)槟愕倪@番話而放棄購(gòu)買,，也不要想讓顧客購(gòu)買另一種產(chǎn)品是否會(huì)令銷售額減少,，實(shí)際上無(wú)論顧客最終有沒有聽取建議，都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種親近感和信任感,，為顧客的再次光臨打下良好的基礎(chǔ),。

四、熱情心態(tài)

熱心地接待每一位顧客,，用你的熱情把顧客留住,，因?yàn)閷?duì)于每一位陌生的消費(fèi)者，美容導(dǎo)師是不可能一下子就能了解他的心理,，只有通過觀察和溝通,，才能為顧客推薦適合的產(chǎn)品。其實(shí)同樣是離開,，用冷眼對(duì)待倒不如用熱心對(duì)待,，因?yàn)檎f一聲慢走并且微笑著送客人離開，這會(huì)使人心里產(chǎn)生一種溫暖的感覺,，這是在為他下一次購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)重新選擇本店打下了一支強(qiáng)心針,。

五、自信心態(tài)

美容導(dǎo)師必須要具備三個(gè)信心,，分別是:品牌信心,，產(chǎn)品信心和服務(wù)信心。只有自己相信了,，才能更好地說服別人,。如果美容導(dǎo)師不相信你自己或自家產(chǎn)品，客戶也很難相信你,。只有對(duì)自家品牌,、產(chǎn)品、自己的服務(wù)都有信心,，在顧客面前才能表現(xiàn)得更加自如和淡定,，對(duì)顧客的每一句推薦和講解都會(huì)顯得底氣十足,，而這就是顧客會(huì)不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感的關(guān)鍵所在。美容導(dǎo)師自我介紹如何讓人印象深刻,？我們都知道美容導(dǎo)師因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,，經(jīng)常要做自我介紹，但是什么樣的自我介紹才能讓別人記住你這位美容導(dǎo)師呢,？下面提供美容導(dǎo)師自我介紹范文供美導(dǎo)參考,！美容導(dǎo)師的自我介紹，是很多美容導(dǎo)師在培訓(xùn)會(huì),、內(nèi)部會(huì)議,，招商會(huì)等公開場(chǎng)合推介自己的一個(gè)必然環(huán)節(jié)和難點(diǎn)，難就難在很多美容導(dǎo)師想在自我介紹方面創(chuàng)新,，但又不知道從何開始,。自我介紹是讓別人了解你，你給別人留下第一印象的開始,。怎么樣的自我介紹才是讓人過目不忘的,，需要做美容導(dǎo)師的人在平常都多做學(xué)習(xí)。個(gè)人單獨(dú)面試基本上都是從開場(chǎng)問候開始,，開場(chǎng)問候很重要,，它有可能決定整個(gè)面試 的基調(diào)。開場(chǎng)問候是給面試考官的第一印象,，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì),。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚,。話不要多,，稱呼一聲“老師好”就足夠，聲音要足夠洪亮,，底氣要足,，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體,，不要過分殷勤,，也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。美容導(dǎo)師自我介紹范文范文一：給美容院培訓(xùn)各位美女大家好,！非常高興在這個(gè)陽(yáng)光明媚的上午和一起分享xx品牌,，俗話說：“良好的溝通時(shí)從自我介紹開始”在此，請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹,，我姓x,，叫xx，大家可以叫我x老師，也可以叫xx姐,。我是xx公司的一名美容導(dǎo)師,，負(fù)責(zé)貴店的這個(gè)片區(qū)市場(chǎng)，我會(huì)在店里帶上x天,，在這幾天中,，希望和大家能夠相處愉快！也真心的希望我們能夠好好配合完成工作,。謝謝你們,！范文二：給代理商或者美容院電話溝通“x總，我是**公司美容導(dǎo)師,，我姓x，名xx,，我已被公司分配到你處做美容導(dǎo)師,，我將于明天上午x點(diǎn)，坐xx次列車到達(dá)xx市,，可能到你公司是xx號(hào)x點(diǎn)鐘,。x總，我已聽公司領(lǐng)導(dǎo)多次介紹你經(jīng)營(yíng)做的如何如何好,，可以說是久仰你的大名呀,，真想立即就見到你……。工作內(nèi)容：

1,、準(zhǔn)時(shí)上下班,，穿統(tǒng)一工作制服，淡妝,，良好精神面貌,，上班必須穿統(tǒng)一工衣，注意個(gè)人形象衛(wèi)生,；

2,、保持公司內(nèi)外衛(wèi)生，所有器具物品必須保持整潔,，成列有序,；

3、搜集信息,，它包括搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào),，消費(fèi)者情報(bào)，消費(fèi)者滿意度,，其他品牌情報(bào)甚至行業(yè)動(dòng)態(tài)等多個(gè)方面,；

4、對(duì)加盟店美容師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括品牌背景,，職業(yè)道德,，基本的禮儀，行業(yè)展望,，專業(yè)知識(shí)（皮膚,，產(chǎn)品，簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，常見的美容儀器,，美容項(xiàng)目及專業(yè)手法等）以及溝通和銷售技巧；

5,、消費(fèi)者教育,，消費(fèi)者教育本質(zhì)是一種溝通，是一種價(jià)值傳播的過程,，事實(shí)上,，它遠(yuǎn)比一些短期促銷更重要，想培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度必須有良好的溝通才能達(dá)成

6,、銷售推廣,，作為美容導(dǎo)師不能把自己定位成單純的技術(shù)人員，而更應(yīng)該是銷售推廣人員,，這樣才能更大的發(fā)揮美導(dǎo)的職能,，為公司和加盟店美容院及自己創(chuàng)造更大的價(jià)值

7、品牌傳播,，無(wú)論是對(duì)于加盟店還是公司,，美容導(dǎo)師的服務(wù)都可以視為品牌價(jià)值的傳播過程；品牌價(jià)值的傳播是通過每個(gè)細(xì)節(jié)來完成的,，所以更應(yīng)該注意自身的一言一行,，這都是在進(jìn)行品牌價(jià)值的傳播；

8,、顧客關(guān)系管理,，只有不斷加強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期留住顧客,，才能獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力,；這個(gè)不斷加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度的過程，就是顧客顧客關(guān)系管理,；

9,、配合、協(xié)助上級(jí)主管擬定各項(xiàng)工作計(jì)劃,、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),，并積極參與各項(xiàng)宣傳促銷活動(dòng)等,。

基本要求：入行至少1至2年。有闖勁,、熱愛營(yíng)銷工作,、有團(tuán)隊(duì)管理能力。能夠策劃和組織各類促銷活動(dòng),?；疽螅菏煜っ廊菰航?jīng)營(yíng)管理、具備良好的專業(yè)美容技術(shù),，具備店員培訓(xùn),、顧客管理、店內(nèi)促銷,，氣質(zhì)優(yōu)雅,、性格沉穩(wěn) 美容導(dǎo)師

美容導(dǎo)師是專業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱謂。工作職責(zé)就是受公司（廠家或代理商）派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持,。

比如某美容院開張或者做促銷活動(dòng),，上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來幫助，給客人講課,，其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù),、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等,。

美容導(dǎo)師，是專業(yè)美容化妝品行業(yè)的主要銷售人員,，其工作相當(dāng)于其它傳統(tǒng)行業(yè)的銷售代表,，除了進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和維護(hù)外，美容導(dǎo)師還有一項(xiàng)同樣重要的工作,，就是進(jìn)行終端美容院或代理商人員的美容技術(shù)指導(dǎo),。簡(jiǎn)稱專業(yè)美容導(dǎo)師 老師，是一個(gè)多么高尚的職業(yè)??！在我們的學(xué)習(xí)生涯中遇到了許許多多的好老師。有和藹可親的,、有幽默風(fēng)趣的,、還有嚴(yán)格要求的。美容師們的職業(yè)形象

1,、微笑服務(wù)：微笑服務(wù)是美容師在美容服務(wù)中最基本的要求,，對(duì)人態(tài)度和謁熱情，微笑真誠(chéng)自然,。

2,、容貌修飾：勤理發(fā),，勤洗澡，勤修指甲,，發(fā)型大方,，工作時(shí)化淡妝，不留披肩發(fā)

3,、著裝整潔：在不同季節(jié)都要根據(jù)要求穿好工作服,，洗干凈，燙平整,，紐扣扣好

二)語(yǔ)言要素：語(yǔ)言要素是美容過程中在語(yǔ)言,、談吐方面的要求。

1,、首先是站立服務(wù),，主動(dòng)問好：“你好，早上好,，中午好,，晚上好?！?2和顧客交流時(shí)應(yīng)保持一步半的距離為宜,，聽顧客說話時(shí)不要左顧右盼，漫不經(jīng)心,，隨意的看手表,，或者雙手東摸西摸，而應(yīng)端正自然,，目視對(duì)方,，神情專注，對(duì)沒有聽清楚的地方可以請(qǐng)顧客再重復(fù)一遍,。

3回答問題時(shí),，聲音不宜過大或過小，以對(duì)方能聽清楚為宜,，表述要簡(jiǎn)潔明了向顧客提問時(shí)注意分寸,，語(yǔ)言要適當(dāng)，比如說;問對(duì)方叫什么名字時(shí),，不能說：“你叫什么?”應(yīng)說：“我應(yīng)該怎樣稱呼你呢?”與顧客交談時(shí),，注意傾聽，讓對(duì)方把話說完,，不要搶話,，回答對(duì)方問話時(shí)，一定要實(shí)事求是,，知道多少說多少,，顧客在談話時(shí),，不可旁聽或在一旁窺視，更不可以在一旁插話,，如果有重要事情必須要打擾顧客,，應(yīng)先在一旁等待，等顧客有所查覺才可以說：“不好意思,，打擾你了”等顧客允許后方可講,。

三)舉止要素：是美容師在工作中行為、動(dòng)作的要求,。

1,、坐的姿勢(shì)要端正，不腑后仰,，不腳跨在桌子上,，沙發(fā)上或架在茶幾上。不在在上級(jí)或客人面前抱著胸前,，蹺二朗腳或半躺半坐,，站立時(shí)自然端正，兩手下垂,，兩腿站直,，不可東倒西歪。

2,、走路時(shí),，步伐要輕盈穩(wěn)健，迎客走在前,，送客走在后，客過要讓路,，同行不搶道,，不許在顧客中間穿行，不在室內(nèi)奔跑,。

3,、在顧客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)。如吸煙,、吃零食,、掏鼻孔、剔牙齒,、挖耳朵,、打飽隔、打呵欠,、抓頭,、修指甲,、伸懶腰等。即便迫不得已的的情況下,，也應(yīng)盡可能的采取措施掩飾或回避,。

4、在工作時(shí)應(yīng)保持安靜,，說話聲音要輕,，不可在顧客面前

大聲喧嘩、打鬧,、吹口哨,、唱小調(diào)，走路腳步要輕,，操作要輕,，取放物品要輕，應(yīng)熱情關(guān)心,，周到服務(wù),，四)禮儀要素：禮儀要素是在禮遇規(guī)格、禮賓次序方面的基本要求,。

1,、先顧客，后主人,。先女賓,，后男賓。先主要顧客,，后其它顧客,。

五)稱呼要素：是在準(zhǔn)確使用尊稱方面的要求。應(yīng)根據(jù)年齡,、身份,、職務(wù),、性別婚否來確定稱呼,，不能直接的點(diǎn)名道姓。稱呼非常的簡(jiǎn)單,，但不清楚的情況下不可以亂稱呼,，以免造成誤會(huì)，影響服務(wù)的質(zhì)量,。職業(yè)美容導(dǎo)師自我形象設(shè)計(jì)及儀容儀表規(guī)范要求

專業(yè)形象是取得顧客信任的根本因素,，而你的事業(yè)是否飛速發(fā)展，也往往取決于顧客對(duì)你的信任,。雖然很多人認(rèn)為形象僅僅只是表面的,，事實(shí)上它卻是我們的內(nèi)在形諸于外的具體表現(xiàn),，美容導(dǎo)師如果妝扮得體，則容易讓顧客產(chǎn)生好感及興趣,，并容易被顧客所接受,。當(dāng)你建立起良好的專業(yè)形象時(shí)，你的內(nèi)在也會(huì)變得美好,。你在顧客或其他人的眼中也變得更有價(jià)值,，更被人看重。

一般而言,，一個(gè)個(gè)人的美應(yīng)包括內(nèi)與外兩方面,、具有一定文化修養(yǎng)，儀態(tài)儀表得體,，氣質(zhì)高雅的人,，即使穿著極為普通，臉部即使未做刻意的包裝,，也會(huì)給人一份美感,，這是一種內(nèi)在美。通過粉飾打扮,，常常變換發(fā)型,，再用漂亮的時(shí)裝將自己包裝起來的美，是給人以視覺上的美,，即外在美,。一個(gè)美容導(dǎo)師應(yīng)兼?zhèn)鋬?nèi)在美與外在美:因?yàn)槊廊菁夹g(shù)是一種審美活動(dòng)，一方面美容導(dǎo)師把顧客當(dāng)做審美的對(duì)象,。另一方面顧客同樣以美容導(dǎo)師的形象作為審美標(biāo)準(zhǔn),。如果本身從事美容專業(yè)工作。自己的容貌或形體.且有明顯缺陷的話,，或不修邊幅,，或舉止粗俗，則缺乏一個(gè)美容導(dǎo)師應(yīng)具備的形象條件,，這樣會(huì)給顧客留下不好的印象，也會(huì)令顧客產(chǎn)生一種不安全及不信任的感覺

“其實(shí)我只不過是利用了公司給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì)去提升我自己而已,。找到自己感興趣的那一面,，在安全的職業(yè)下一定要居安思危，只有居安思危,，有了一技之長(zhǎng)去尋找另一技之長(zhǎng),，這樣不停的進(jìn)步方式，才不會(huì)被淘汰,?！泵總€(gè)人都有每個(gè)人擅長(zhǎng)的事,，在平凡的崗位上立志做不平凡的人。

大多數(shù)成年人其實(shí)放棄興趣愛好的原因很簡(jiǎn)單,，要么沒錢,，要么不愛；但成年人對(duì)一件事物產(chǎn)生興趣愛好的原因也很簡(jiǎn)單,，既能賺錢又很有趣就夠了,。

對(duì)老板心態(tài)和感恩心態(tài)的理解篇四

《工作要有好心態(tài)》讀后感

看完《工作要有好心態(tài)》后，平時(shí)老師說的畢業(yè)生就業(yè)遇到的很多問題一下子找到了答案,，書中穿插的很多小故事淺顯易懂,，讓人印象深刻，甚至好多事情都是曾經(jīng)老師說發(fā)生在往屆畢業(yè)生身上的,?？赐陼螅屛叶昧嗣鎸?duì)工作和生活中應(yīng)該用怎樣的心態(tài),；讓我懂得了應(yīng)該怎樣面對(duì)工作中的快樂與困惑,。最重要的是，它給了我一個(gè)堅(jiān)定的信念：人的一生都應(yīng)該擁有一個(gè)良好的心態(tài),。

本書講述了做為一名優(yōu)秀的職工在工作中應(yīng)具備的工作態(tài)度,，和心態(tài)，那就是一個(gè)人在工作中不管做任何事,，都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零,，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一次工作任務(wù)視為一次機(jī)會(huì),，這樣你就體會(huì)到工作所帶給你的樂趣,。“我們到底在為誰(shuí)工作,？”這是很多人心中都曾有的疑問,。有些人因工作時(shí)間延長(zhǎng)、任務(wù)繁瑣等原因而牢騷滿腹,，把工作當(dāng)作一件苦惱的差事去應(yīng)付,。這樣的工作心態(tài)讓他們活得不開心，沒有了精神支柱,，整個(gè)人也消沉了,。其實(shí)，這是因?yàn)樗麄儧]有充分認(rèn)識(shí)到工作的意義,，還沒有調(diào)整好心態(tài),，沒有認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于自己對(duì)待工作的態(tài)度。我們即將要踏入社會(huì)了，踏入各自的工作崗位了,，我們應(yīng)該用什么態(tài)度來工作呢,？我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

首先，好心態(tài)就是積極的心態(tài),，態(tài)度決定一切,。一個(gè)人的能力有高有低，接受教育的程度有多有少,，但是不管怎樣,，任何人在工作中都要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有把自己的工作做到最好的欲望,。在工作中遇到困難的時(shí)候,，積極的心態(tài)往往能幫你克服困難，并且還會(huì)收到意想不到的效果,，現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)到最后往往都是心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),。還有找工作不能眼高手低，挑三揀四,，要腳踏實(shí)地的工作,，這也是我們看這本書要重要學(xué)習(xí)的一點(diǎn)。

其次,，工作要勤勤懇懇,，腳踏實(shí)地。工作中的事情往往都是不停重復(fù)的,，有的時(shí)候甚至?xí)菰餆o(wú)味,，但不管怎樣都要把自己的工作完成好，不管事情大小難易,。很多工作都是由一點(diǎn)一滴的小事積累起來的,。有些事情看起來不起眼，但是如果不做可能會(huì)帶來很大的損失,。工作中千萬(wàn)不能眼高手低,，懶惰的思想。

第三,，工作要有責(zé)任心,。責(zé)任心可以促使你把自己的工作完成好，要把單位的事情當(dāng)成自己的事情,，把單位的榮譽(yù)當(dāng)成自己的榮譽(yù),，就像不斷要求自己的成長(zhǎng)一樣不斷為單位的繁榮發(fā)展出謀劃策，在工作上的失誤要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,。

第四，工作要服從制度,。單位的制度是一個(gè)單位不斷發(fā)展所必須要的約束力,。任何人在把自己工作做好的同時(shí)要無(wú)條件的服從單位制定的規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。只有服從才能真正有效地執(zhí)行,、落實(shí),。

第五，工作要有平常心,。不要讓工作中所取的成績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)作為驕傲的資本,，也不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而感到失落萎靡，任何工作都有做的好或不好的時(shí)候,，工作做的多的人犯的錯(cuò)誤才會(huì)多,。平時(shí)的工作要懷有一顆平常心，在對(duì)自己嚴(yán)格要求把工作做好的同時(shí)要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，盡量減少工作中的失誤,，力爭(zhēng)把事情做完美。

最后,，工作中要處理好與同事領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系,。與同事領(lǐng)導(dǎo)保持融洽的關(guān)系是把工作的前提條件，只有這樣才能為自己創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)在社會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作非常重要,，很多事情都要依靠共同的力量才能完成好。因此,，只有與同事,、領(lǐng)導(dǎo)保持融洽的關(guān)系、大家團(tuán)結(jié)在一起齊心協(xié)力,，才能把單位的事業(yè)發(fā)展好,。

總之，一個(gè)人的工作態(tài)度將決定一個(gè)人所取得的成績(jī),，工作態(tài)度才是取得成功的必要條件,，具有積極工作態(tài)度的員工才是單位器重的人才。

讀完這本書后我認(rèn)為,讓我感悟到了怎樣正確的對(duì)工作和生活的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也讓我看清了身上還存在的一些問題和缺點(diǎn),。我們馬上就要面臨畢業(yè)工作了，希望在以后的工作和生活中,，我都要繼續(xù)努力,，取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己短處，踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職上工作,，用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)信任,、幫助、鼓勵(lì)過我的老師和同學(xué)、朋友,。

一個(gè)人只有有好心態(tài),他才能擁有成功的人生,。人的一生并非聽天由命,而是由心態(tài)來控

制,而我們大家自己就是心態(tài)真正的主人。

對(duì)老板心態(tài)和感恩心態(tài)的理解篇五

學(xué)習(xí)時(shí)間：2014年4月23日

地點(diǎn)：三樓會(huì)議室

主持人：張連玉

領(lǐng)學(xué)人：曹正峰

師德學(xué)習(xí)材料之四

教師要有陽(yáng)光心態(tài)

教師工作壓力大,，是現(xiàn)今教師的熱點(diǎn)話題之一,，但實(shí)際情況究竟如何？教師的自我感受和客觀指征是否一致,？教師自身如何通過有效調(diào)控改善小環(huán)境,、舒解壓力？華東師大學(xué)前教育學(xué)院的周念麗副教授曾在日本研讀心理學(xué)多年,，一直非常關(guān)注教師的心理健康問題,，近兩年更是就這一問題專門作過兩次問卷調(diào)查。結(jié)果顯示,，大多數(shù)接受調(diào)查的老師都處于焦慮狀態(tài),，其中近63%的教師屬于高度焦慮，“工作本身”和“家長(zhǎng)”是造成教師心理壓力的主要來源,。尤其值得注意的是很多教師對(duì)自己所承擔(dān)的壓力而產(chǎn)生的心理健康問題盲目減壓,，從一個(gè)極端走入另一個(gè)極端。但不可回避的是現(xiàn)代人普遍面臨較大的壓力,，怎樣在力所能及的范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)寬松的小環(huán)境,，有效舒解壓力呢？今天就想跟各位溝通一下如何做一個(gè)健康快樂的教師,？

教師是人類靈魂的工程師,，從事著太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)?？刹恢獜暮螘r(shí)起,，我們時(shí)常能聽到來自教師的抱怨聲：“工作真沒勁”、“孩子太難教”,，“家長(zhǎng)難溝通”等等,。由于心懷一股怨氣，因此,，對(duì)工作逐漸感到厭煩,，甚至進(jìn)入一種身心俱疲狀態(tài)而導(dǎo)致工作能力和工作效率的降低。出現(xiàn)了：大聲呵斥孩子,、不尊重孩子的語(yǔ)言屢見不鮮,；不能耐心而冷靜地對(duì)待家長(zhǎng)的建議；不容易接納領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和指導(dǎo),。如此下去,，不僅影響教師對(duì)工作情感和精力的投入,、自身教育能力的發(fā)揮和發(fā)展，而且還會(huì)影響教育的質(zhì)量,，對(duì)學(xué)生和教師的身心健康都會(huì)產(chǎn)生極大的危害,。因此，如何走出這種職業(yè)倦怠,，做一個(gè)健康、快樂的教師是我們每位教育同仁的共同追求,。

一,、我在為誰(shuí)工作

我一直在問自己：我喜歡干什么？我適合干什么,？我想干成什么,？我現(xiàn)在能干什么？

而這些問題,，也正是我要向大家推薦的《我在為誰(shuí)工作》這本書所向我們展開的畫卷,。

在書的封面上這樣寫到：在工作中，不管做任何事,，都要將心態(tài)回歸到零,；把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門,，千萬(wàn)不要視工作如雞肋,，食之無(wú)味，棄之可惜,，結(jié)果做得心不甘情不愿,，于公于私都沒有裨益。

在序言的開場(chǎng)一段寫到：我只拿這點(diǎn)錢,，憑什么去做那么多的工作,，我為公司干活,，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已，我只要對(duì)得起薪水就行了,，多一點(diǎn)我都不干，工作嘛,，又不是為自己干,，說得過去就行了。這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話道出了多少人的心聲,，刻畫了多少人對(duì)工作的心態(tài),。

那么,，到底為什么而工作？單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?，看不到自己的潛能,，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心，因此會(huì)失去許多寶貴的機(jī)會(huì),；單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜?，只想到工作只要能?duì)得起自己的薪水就行，全然沒有責(zé)任感可言,，更談不上體會(huì)工作帶來的樂趣和成就感,；為自己而工作：人生離不開工作，工作不僅能掙到養(yǎng)家糊口的薪水,，同時(shí)在工作中經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,，拓展我們的才能，與同事相處可以培養(yǎng)我們的品性,，與家長(zhǎng)交流可以鍛煉我們的人格,，工作著多有意義啊,！幸福是什么,？幸福是歷盡艱辛后的回味，是一個(gè)人懂得了幸福后對(duì)生活的熱愛,。這本書,，使我對(duì)“你在為誰(shuí)工作“的理解更加深刻，提醒我珍惜現(xiàn)在的工作,，在這里向各位班主任推薦,。

二、如何在職業(yè)中獲得幸福

當(dāng)看到自己的公開課能夠順利開展并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同時(shí),，是一種幸福,；當(dāng)看到自己的工作獲得家長(zhǎng)的理解和支持時(shí)，是一種幸福,；當(dāng)看到自己在平常的活動(dòng)中得到同事的指點(diǎn)與提醒時(shí),，也是一種幸福；當(dāng)看到孩子們開心地和自己說老師我喜歡你時(shí),，更是一種幸福,。

1、從孩子身上找到幸福

任何工作不可能一帆風(fēng)順總會(huì)有困難和矛盾出現(xiàn),，會(huì)有煩惱和不快產(chǎn)生,。只有自己去尋找工作的樂趣，才能在工作中成為一個(gè)快樂的人,，正如有人說,，如果你把孩子看成是令自己心煩的人,，那么你就會(huì)感到心煩；如果你把孩子看成是可愛的天使,，那你就會(huì)變成快樂的天使,。

2、從同事身上找到幸福

工作中,，對(duì)積極追求進(jìn)步,、工作成績(jī)顯著的同事要以欣賞、學(xué)習(xí)的態(tài)度與他們交往,，絕不能以嫉妒,、輕視、不屑一顧的態(tài)度遠(yuǎn)離他們,，相反，如果我們經(jīng)常與工作中的“落伍者”為伍,，久而久之,，我們也會(huì)被他們那種消極的心態(tài)所感染，繼而走進(jìn)工作的倦怠狀態(tài)中,，對(duì)你的成長(zhǎng),、為人、交友,、處事無(wú)任何益處,。

3、從溝通渠道找到幸福

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事要多交流多溝通,?！叭诵校赜形?guī)煛?，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，也要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)自己之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短,。對(duì)別人的弱勢(shì)要善于站在對(duì)方的角度考慮問題，以寬容之心對(duì)待,。

4,、從學(xué)習(xí)中找到幸福

新世紀(jì)是科技日新月異和知識(shí)信息爆炸的時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下,，一次性的學(xué)?！俺潆姟保惠呑拥墓ぷ鳌胺烹姟爆F(xiàn)象已不再成為可能,。這給為人師,、為人妻,、為人父母的教師們帶來了很大的工作壓力。因此,，我們不僅要以不斷進(jìn)取的精神去進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的繼續(xù)教育,，還應(yīng)接受心理保健方面的學(xué)習(xí)積累，使自己在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)里擁有一顆平和的心來適應(yīng)社會(huì)的需求,；擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心,，去迎接挑戰(zhàn)。

5,、從心靈的空間找到幸福

生活的空間,，需借清理挪減而留出；心靈的空間,，則經(jīng)思考開悟而擴(kuò)展,。

打牌時(shí)，我們手中的牌不論好壞,，都要把它打到淋漓盡致,；人生亦然，重要的不是發(fā)生了什么事,，而是我們處理它的方法和態(tài)度,。拿花送給別人時(shí)，首先聞到花香的是我們自己,；抓起泥巴想拋向別人時(shí),，首先弄臟的也是我們自己的手。因此,，要時(shí)時(shí)心存好意,，腳走好路，身行好事,。

光明使我們看見許多東西,，假如沒有黑夜，我們便看不到閃亮的星辰,。因此,，即使我們遇到難以承受的痛苦，也不會(huì)完全沒有價(jià)值,。它可使我們的意志更堅(jiān)強(qiáng),，思想、人格更成熟,。

不要在人我是非中彼此摩擦,。有些話語(yǔ)稱起來不重，但稍有不慎,，便會(huì)重重地壓到別人心上,；當(dāng)然,，也要訓(xùn)練自己，不要輕易被別人的話扎傷,。不能決定生命的長(zhǎng)度,，但你可以擴(kuò)展它的寬度；不能改變天生的容貌,，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容,；不能企望控制他人，但你可以好好把握自己,；不能全然預(yù)知明天,，但你可以充分利用今天,；不能要求事事順利,，但你可以做到事事盡心。

一個(gè)人的快樂,，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。多是負(fù)擔(dān),，是另一種失去；少非不足,，是另一種有余,；舍棄也不一定是失去，而是另一種更寬闊的擁有,。美好的生活應(yīng)該是時(shí)時(shí)擁有一顆輕松自在的心,，不在熱鬧繁雜中，更不在所求太多中,，放下掛礙,，心里自然清靜無(wú)憂，而周遭的環(huán)境,，都是美好而善良的,。

只要是工作就少不了壓力。雖說有效減壓也不是那么容易,，但作為個(gè)體,，我們可以通過調(diào)整心態(tài)、改變工作方法等策略為自己減壓并體味工作的快樂,。

※調(diào)整心態(tài)：

同樣一份工作,，有的教師可能微笑面對(duì)，有的教師則可能怒氣沖天,，這一切其實(shí)取決于心態(tài),。作為一名教師,，如果有足夠的愛心，就能做到熱愛孩子,，熱愛生活,，熱愛工作。我們不妨以輕松的態(tài)度對(duì)待工作,，用自己喜歡的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行教學(xué),，選擇自己感興趣的課題去研究，寫真情實(shí)感的教育隨筆,，享受孩子的純真,，享受家長(zhǎng)的信任，享受領(lǐng)導(dǎo)的期望,，在忙碌的工作中體味快樂,。我們也要給自己的心靈留一片空間。如果你喜歡寫作,，那么你盡可以用筆記錄你的喜怒哀樂,；如果你喜歡閱讀，那么你盡可以讓自己沉浸到故事中去,，借此體味別樣的人生；如果你喜歡音樂,，那么你盡可以隨時(shí)聽聽音樂,，或盡情高歌為自己感動(dòng)一把；如果你喜歡時(shí)尚,，那么你盡可以將自己打扮得漂漂亮亮,，讓自己的心情煥然一新,；如果你喜歡交友,，那就盡情地向他們傾訴??只要你愿意,，就讓大家一起分享你的快樂與憂愁吧,！

※早到五分鐘：

早到五分鐘本身就會(huì)給一種舒坦的感覺，會(huì)使接下來得工作開展的更加井然有序,；而踩著鐘點(diǎn)進(jìn)辦公室卻容易產(chǎn)生緊張和焦慮的情緒，以不同的情緒做同樣的事情，效果肯定截然不同,。

※每天一個(gè)微笑：

每天給自己,，同事,，孩子,，家長(zhǎng)一個(gè)微笑，要相信微笑的魅力,，它會(huì)讓你的工作環(huán)境變得溫馨而愉快,。

※贊許他人：

多站在他人的角度看問題，多想想如果我是他,，我會(huì)怎樣做,。多觀察同事的自豪的事情，如：興趣愛好,，工作效率,，做事態(tài)度等。一句發(fā)自內(nèi)心的贊美,，會(huì)贏得他人的欣賞,。

※分清輕重緩急

班主任工作忙碌又瑣碎，每一天都會(huì)有許多工作等待處理：自己想做的,、領(lǐng)導(dǎo)要求做的,、自己擔(dān)負(fù)的許多細(xì)小的工作，面對(duì)這些,，不要慌亂,，分清輕重緩急，從而提高工作效率,，化解工作壓力,。

※不要抵觸批評(píng)

人無(wú)完人,，一個(gè)不完美的人往往也是可愛的,，因?yàn)樗掠诜稿e(cuò)，勇于面對(duì)錯(cuò)誤,，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,。要知道，工作中的批評(píng)往往是善意的,，對(duì)事不對(duì)人的,，面對(duì)這些，要用有則改之無(wú)則加冕的心態(tài)來對(duì)待,，這樣才能提高自己各方面的素養(yǎng),。

幸福就在我們的身邊，一直跟隨我們左右，就看我們是否能感受到,，是否能抓住,。對(duì)人而言，壓力是一種精神感受,，是外在因素導(dǎo)致的身體,、心理的一種負(fù)荷，關(guān)鍵看你怎么看它,，如何緩解壓力,，書中是這樣說的：關(guān)愛自己，保持健康,；規(guī)劃工作,，有條有理；心境平和,，不煩不躁,；量力而行，學(xué)會(huì)放棄,。老師們,，健康真的很重要，特別是像我一樣上了年紀(jì)的老師,，更是感觸頗深,，腰酸背痛脖子酸，一不留神還要閃到腰,，如此狀態(tài)下,，還不趕緊抓住快樂？抓住健康,？

※讓自己擁有一份能力：

“有能力”是當(dāng)下對(duì)人才的贊美,。而新時(shí)代教師的能力體現(xiàn)在哪兒？業(yè)務(wù)精湛是能力,，教學(xué)有方是能力,，走進(jìn)學(xué)生心靈、贏得學(xué)生和家長(zhǎng)的愛戴更是能力,！沒有藍(lán)天的深邃,，可以有白云的飄逸；沒有大海的壯闊,，可以有小溪的悠然,；沒有原野的芬芳，可以有小草的翠綠??生活中,，我們總能找到自己的位置,、自己的光澤,、自己的聲音！最后引用書中的一段話,，和大家一起共享吧：每年做一次體檢,，每月聽一場(chǎng)音樂會(huì)，每周唱一首歌,，每天多喝一杯綠茶或酸奶,，每小時(shí)伸伸胳膊踢踢腿，每分鐘都保持樂觀陽(yáng)光的心態(tài),！記住,，你的健康屬于你自己，也屬于教育,！

人生幸福三訣：

不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己 不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人 不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己

有了這三條,，人生就不會(huì)太累了??

師德學(xué)習(xí)材料之三 教師的陽(yáng)光心態(tài) ——有一種師德叫心態(tài)

一、什么是健康

世界衛(wèi)生組織（who）的定義是：健康不僅是沒有疾病,，而且還包括軀體健康,、心理健康、社會(huì)適應(yīng)和道德健康四個(gè)方面,。著名心理學(xué)家馬斯洛曾說過,，健康有以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：足夠的自我安全感，生活理想符合實(shí)際,，保持人際關(guān)系良好,。

二、擁有良好心態(tài)的重要性

如果你總是抱怨周圍的人,，你就要調(diào)整心態(tài),。為什么要調(diào)整心態(tài)？因?yàn)榍榫w對(duì)人的健康有巨大破壞作用,。一般人都恐懼未來,，所以在年輕的時(shí)候要多努力一些。人類共有的恐懼有六個(gè)：怕貧窮,、怕被批評(píng),、怕得病、怕失去愛,、怕年老和怕死亡,。前兩個(gè)怕貧窮和怕被批評(píng),，經(jīng)過自身努力可以改變,；中間兩個(gè)怕得病和怕失去愛，經(jīng)過自身努力在一定程度上可以改變,；后兩個(gè)怕年老和怕死亡不可改變,。所以力所能及則盡力，力不能及則由他去。我們?nèi)绻苓@樣想,，情緒就會(huì)變好,。人有九類基本情緒：興趣、愉快,、驚奇,、悲傷、厭惡,、憤怒,、恐懼、輕蔑,、羞愧,。前兩個(gè)興趣和愉快是正面的，第三個(gè)驚奇是中性的,，其余六個(gè)都是負(fù)面的,。在這九類基本情緒中，兩類是好的,，六類是不好的,。由于人的負(fù)面情緒占絕對(duì)多數(shù)，因此人不知不覺就會(huì)進(jìn)入不良情緒狀態(tài),。我們的目的就是要塑造陽(yáng)光心態(tài),，把興趣和愉快這兩個(gè)好情緒調(diào)動(dòng)出來，使大家經(jīng)常處于積極的情緒當(dāng)中,。比如說,，我現(xiàn)在不高興了，我就想辦法讓高興出來,，就像從衣服口袋里把它掏出來一樣,。想讓哪個(gè)情緒出來，就能自如地把它調(diào)動(dòng)出來,，能做到這一點(diǎn)是超人,，我們不是超人，但會(huì)努力去做,。因?yàn)樾木尘哂袃蓸O性,，好的心情使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅,、生氣勃勃,，沉著、冷靜,，締造和諧,。差的心情使你向下,，使你憂愁、悲觀,、失望,、萎靡不振，甚至頹廢,。如果你的心情不好,，就會(huì)跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作,，人際關(guān)系就會(huì)緊張,。亞里士多德說，生命的本質(zhì)在于追求快樂,，使得生命快樂的途徑有兩條：第一,，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時(shí)光，增加它,；第二,，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時(shí)光，減少它,。良好的心態(tài)影響個(gè)人,、家庭、團(tuán)隊(duì),、組織,，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)讓你成功,，壞的心態(tài)毀滅你自己,。心態(tài)具有多大力量呢？有一個(gè)教授找了九個(gè)人作實(shí)驗(yàn),。教授說,，你們九個(gè)人聽我的指揮，走過這個(gè)曲曲彎彎的小橋,，千萬(wàn)別掉下去,，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就是一點(diǎn)水,。九個(gè)人聽明白了,，嘩啦嘩啦都走過去了。走過去后,，教授打開了一盞黃燈,，透過黃燈九個(gè)人看到，橋底下不僅僅是一點(diǎn)水,，而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚,。九個(gè)人嚇了一跳，慶幸剛才沒掉下去,。教授問,，現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來？沒人敢走了,。教授說,，你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上,，誘導(dǎo)了半天,，終于有三個(gè)人站起來，愿意嘗試一下,。第一個(gè)人顫顫巍巍,，走的時(shí)間多花了一倍；第二個(gè)人哆哆嗦嗦,，走了一半再也堅(jiān)持不住了,，嚇得趴在橋上；第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了,。教授這時(shí)打開了所有的燈,，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),，網(wǎng)是黃色的,，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,，說要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^去了,，幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個(gè)人不敢走,，教授問他,，你怎么回事？這個(gè)人說,，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí),。這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理是心態(tài)影響能力。所以心態(tài)好,，生理健康,，能力增強(qiáng)；心情不好,，生理差,，能力差。心態(tài)就具有這么大的力量,，從里到外影響我們,。

三,、教師擁有健康心態(tài)的意義

教師作為一個(gè)特殊的群體，保持健康的心態(tài)不僅有利于教師自身的生理健康,，有利于提高工作效率,，有利于教師專業(yè)化發(fā)展，而且有利于促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展,。教師作為學(xué)校教育者,，自己的行為和心態(tài)對(duì)學(xué)生的思想品德教育是十分重要的。教師在學(xué)校和學(xué)生朝夕相處,，教師的一言一行,、精神狀態(tài)都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接影響。什么樣的心態(tài)就有什么樣的行為表現(xiàn),，教師良好的心態(tài)就能顯現(xiàn)出良好的師德行為,。如果一個(gè)老師心情經(jīng)常不好，這種不好情緒就會(huì)像羊群中的瘟疫一樣在組織中傳染,，導(dǎo)致整個(gè)班級(jí)情緒低靡,。教育是個(gè)復(fù)雜的鏈，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，往往跟上下都有關(guān)聯(lián),。教師的心理健康，將會(huì)直接,、間接地影響整個(gè)社會(huì)和民族心理的健康,，關(guān)系到中華文明的明天！因此,，作為一名優(yōu)秀的教師,，擁有陽(yáng)光

心態(tài)至關(guān)重要。

打起精神,，整理好自己的情緒,，換一種心態(tài)投入新一天的工作。教育是一種有遺憾的事業(yè),，教育工作也就是普通教師的主要生活,，只有走在追求理想的路途中，只有在發(fā)展學(xué)生的同時(shí)發(fā)展自己,，才能在日?，嵭嫉墓ぷ髦姓业叫腋！Ｓ谑?，你善待每一個(gè)學(xué)生,，你精心準(zhǔn)備每一節(jié)課，你珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，你寬容生活中的每一個(gè)人……于是,，你重塑理想而面帶微笑地走過每一天,。

四、教師擁有良好形態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)

1,、能積極地悅納自我——即真正了解,、正確評(píng)價(jià)、樂于接受并喜歡自己,。承認(rèn)人是有個(gè)體差異的,，允許自己不如別人,。

2,、有良好的教育認(rèn)知水平——能面對(duì)現(xiàn)實(shí)并積極地去適應(yīng)環(huán)境與教育工作要求。例如,，具有敏銳的觀察力及客觀了解學(xué)生的能力,；具有獲取信息、適宜地傳遞信息和有效運(yùn)用信息的能力,；具有創(chuàng)造性地進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)的能力,。

3、熱愛教師職業(yè),，積極地愛幼兒——能從愛的教育中獲得自我安慰與自我實(shí)現(xiàn),，從有成效的教育教學(xué)中得到成就感。

4,、具有穩(wěn)定而積極的教育心境——教師的教育心理環(huán)境是否穩(wěn)定,、樂觀、積極,，將影響教師整個(gè)心理狀態(tài)及行為,，也關(guān)系到教育教學(xué)的工作效果。

5,、能自我控制各種情緒與情感——繁重艱巨的教育工作要求教師有良好的,、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，即教學(xué)工作中明確目的性和堅(jiān)定性,；處理問題時(shí)決策的果斷性和堅(jiān)持性,；面對(duì)矛盾沉著冷靜的自制力，以及給予愛和接受愛的能力,。

6,、和諧的教育人際關(guān)系——有健全的人格，在交往中能與他人和諧相處,，積極態(tài)度(如尊重,、真誠(chéng)、羨慕,、信任,、贊美等)多于消極態(tài)度(如畏懼,、多疑、嫉妒,、憎惡等),。

7、能適應(yīng)和改造教育環(huán)境——能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展,、改革與創(chuàng)新的教育環(huán)境,，為積極改造不良教育環(huán)境、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

五,、教師的陽(yáng)光心態(tài)

（一）改變態(tài)度的心態(tài)

改變態(tài)度就能見到快樂的陽(yáng)光。當(dāng)我們覺得這個(gè)世界是美好的,，它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心世界的美好,。我們改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度，事情本身不重要,，重要的是人對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,。態(tài)度變了，事情就變了,。文革時(shí)造成了一大堆牛鬼蛇神地富反壞分子,，文革后一平反，這些人又成了好人,。態(tài)度變了,，壞人就變好人了。事情沒有好壞之分,，關(guān)鍵是我們對(duì)事情的態(tài)度,。螞蟻雖小，可以破壞大堤,，一個(gè)人改變了對(duì)事物的看法,，事物就會(huì)改變。有一個(gè)成語(yǔ)叫“塞翁失馬,，焉知禍?！保⑽陌娴慕忉屖沁@樣說的：在古老的東方,，有一個(gè)智者,，他的一匹馬丟了，鄰居說你真倒霉,，智者回答,，是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來了，鄰居說,，你太幸運(yùn)了,，多了一匹馬，智者回答,，是好是壞還不知道呢,；兒子騎野馬，從馬上摔下來,，腿摔斷了,，鄰居說，你真倒霉,，就這么一個(gè)兒子,，腿還斷了，智者回答,，是好是壞還不知道呢,；過一段時(shí)間,，皇帝征兵,，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場(chǎng)上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗,，未被征兵還活者,。故事就講到這里，我們可以繼續(xù)推理,，鄰居說,，你真幸運(yùn)，兒子還活著,，智者回答,，是好是壞還不知道呢；兒子結(jié)婚了,，鄰居說,，你真好，斷腿的兒子還找到了媳婦,，智者回答,，是好是壞還不知道呢。所以從大尺度的時(shí)間來看,，任何事情是好是壞還不知道呢,。沒好事沒壞事，只是有事,，這樣想,，人就會(huì)變得灑脫、平淡一些。

浙江大學(xué)有兩個(gè)女同學(xué)甲,、乙是好朋友,，大學(xué)畢業(yè)后留校當(dāng)老師，很幸運(yùn)每人都生了兩個(gè)兒子,。甲的兩個(gè)兒子很爭(zhēng)氣,，都考到美國(guó)留學(xué)了，乙的兩個(gè)兒子不爭(zhēng)氣,，全都干了“的哥”,，你們說甲、乙誰(shuí)自豪,？人們都羨慕甲,，說你真好，兩個(gè)兒子都考到美國(guó)留學(xué)了,。但是遺憾的是,，甲并沒有感到開心，反而是乙的兩個(gè)兒子每逢節(jié)假日就開車看自己的母親,，接母親出去玩,，大事小情照顧得非常好，乙日子過得非常開心,。甲非常羨慕乙,，所以是好是壞不知道呢。也許你說,，不要緊,，甲移民到美國(guó)就行了，就能享受天倫之樂了,。但是,，是好是壞不知道呢，你把一棵老樹移植到另外一個(gè)地方,，它根本活不了,。甲適應(yīng)了杭州的社會(huì)、生態(tài)系統(tǒng),，到美國(guó)后水土不服,，語(yǔ)言不通，沒有朋友,，孤單,，她總不能每天傻呼呼吸點(diǎn)兒空氣，啥也不說吧,，那不成了地下老鼠了嗎,？杭州是世界最佳的人居地方,，你移民到美國(guó)干嗎去？美國(guó)哪有西湖啊,，有湖沒人看,，沒人看的地方你看它干嗎？你總不能每天對(duì)著水發(fā)傻吧,，是好是壞不知道呢,！我們改變不了事情就要改變對(duì)事情的態(tài)度。

改變了態(tài)度就有了激情,，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志,，結(jié)果就會(huì)變化。一個(gè)小孩和一個(gè)水手聊天,，小孩問水手,，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢,？水手說,，大海也有很美麗的時(shí)候。小孩問,，你爺爺死在哪兒,？水手說，我爺爺死在海上,。小孩問,，你父親死在哪兒,？水手說,，我父親也死在海上。小孩接著說,，那你怎么還敢到海上去呢,？水手反問小孩，你爺爺在哪兒死的,？小孩說,，我爺爺是在床上死的。水手問,，你父親在哪兒死的,？小孩說，我父親也是在床上死的,。水手問,，那你怎么還敢到床上去呢？別人掉到海里你不一定掉到海里,，別人出問題你不一定出問題,。奮起就會(huì)克服困難,，結(jié)果就會(huì)變化。

內(nèi)心愁苦命運(yùn)也將愁苦,，心態(tài)決定命運(yùn),。古時(shí)候有甲、乙兩個(gè)秀才去趕考,，路上遇到了一口棺材,。甲說，真倒霉,，碰上了棺材,，這次考試死定了；乙說,，棺材,，升官發(fā)財(cái)，看來我的運(yùn)氣來了,，這次一定能考上,。當(dāng)他們答題的時(shí)候，兩人的努力程度就不一樣,，結(jié)果乙考上了,。回家以后他們都跟自己的夫人說,，哪口棺材可真靈啊,。心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運(yùn),。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好,，如果你能保證每天心情好,，你就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗的生活,。

（二）享受過程的心態(tài)

享受過程,，精彩每一天。生命是一個(gè)過程不是一個(gè)結(jié)果,，如果你不會(huì)享受過程,，結(jié)果是什么大家都知道。生命是一個(gè)括號(hào),，左邊括號(hào)是出生,，右邊括號(hào)是死亡，我們要做的事情就是填括號(hào),，要用靚麗多彩的事情,，好心情把括號(hào)填滿,，結(jié)果到了括號(hào)就結(jié)束了。云南有一個(gè)古城,，氣候宜人,，土地富饒，物產(chǎn)豐富,，人們生活悠閑,，節(jié)奏慢悠悠的。有一個(gè)英國(guó)紳士看到這里的人們生活悠閑,，就問一個(gè)老太太,，夫人，你們這里的人生活節(jié)奏為什么是慢悠悠的,？老太太說,，先生，你說人最終的結(jié)果是什么,？英國(guó)紳士想了想說,，是死亡。老太太說,，既然是死亡,，你忙什么？生命是一個(gè)過程而不是一個(gè)結(jié)果,，有人看透,，有人看破。

有一個(gè)年輕人看破紅塵了,，每天啥也不干,，懶洋洋地坐在樹底下曬太陽(yáng)，有一個(gè)智者問,，年輕人,，這么大好的時(shí)光，你怎么不去賺錢,？年輕人說，沒意思,，賺了錢還得花沒,。智者問，你怎么不結(jié)婚,？年輕人說,，沒勁，弄不好還得離婚,。智者說,，你怎么不交朋友,？年輕人說，每意思,，交了朋友弄不好會(huì)反目成仇,。智者給年輕人一根繩子說，干脆你上吊吧,，反正也得死,，還不如現(xiàn)在死了算了。年輕人說,，我不想 死,。智者說，生命是一個(gè)過程,，不是一個(gè)結(jié)果,。年輕人翻然醒悟，這就叫一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,。

怎么享受生命這個(gè)過程呢,？把注意力放在積極的事情上。我們認(rèn)為生命如同旅游,，記憶如同攝像,，注意決定選擇，選擇決定內(nèi)容,。有人去廈門旅游,，去廈門一定要到鼓浪嶼，到了鼓浪嶼一定要到日光巖,。到了日光巖一看,，一塊不足15m2的巖石，上面擠滿了人,，多得都要把人擠掉下去,，待不了2分鐘就要下來?；艘粋€(gè)星期的時(shí)間,，在日光巖上只待了2分鐘，如果從結(jié)果上看,，一點(diǎn)也不值,，但是過程重于結(jié)果。有甲,、乙兩個(gè)人看風(fēng)景,，開始的時(shí)候你看我也看，兩人都很開心,。后來甲耍了一個(gè)小聰明,，走得快一點(diǎn)比乙早看一眼風(fēng)景,，乙一看你想比我早看一眼，就走得更快一點(diǎn)超過了甲,，于是兩人越走越快最后跑起來了,，原來是來看風(fēng)景的，現(xiàn)在變成賽跑了,，沿途風(fēng)景兩人一眼也沒看到,，到了終點(diǎn)兩人都很后悔。生命的本質(zhì)是追求快樂不是比賽,。

現(xiàn)在的人結(jié)婚都比較晚,，孩子都比較小，有人就說,，你的孩子多大了,，怎么這么小啊,？啥時(shí)才能“出鍋”?。磕銌?，“出鍋”后干嗎,？他說，考大學(xué)啊?你又問,，上了大學(xué)后又干嗎,？他說，出國(guó)啊,。你接著問,，出國(guó)后干嗎？他說,，結(jié)婚,、找工作啊。清華大學(xué)一個(gè)博士導(dǎo)師,，老兩口只有一個(gè)女兒,，考上了北京外交學(xué)院，畢業(yè)后出國(guó)到了美國(guó),，結(jié)果被一個(gè)美國(guó)男孩看中,，娶了過去定居美國(guó)了。他們說,，我們到現(xiàn)在才想明白，我們兩人這一輩子沒干什么,，就給美國(guó)人生了一個(gè)媳婦,。如果你現(xiàn)在孩子小,，你要學(xué)會(huì)享受這段過程，他在你的懷抱中對(duì)著你笑,，對(duì)著你哭,、鬧，你會(huì)覺得很好玩,。長(zhǎng)大一點(diǎn)后他學(xué)會(huì)了下棋,，總想贏你，當(dāng)然就是玩賴,，你注意他玩賴的樣子,，你會(huì)挺開心的。一個(gè)北京的農(nóng)村老頭,，有四個(gè)兒子,，家里窮得叮當(dāng)響，老頭夏天一根冰棍也舍不得吃,，從來沒進(jìn)過城,，沒看過天安門。老伴過世了,，他一個(gè)人苦苦拉扯著四個(gè)兒子,，心想等兒子都長(zhǎng)大了，一定要進(jìn)城看看天安門,，好好吃一頓冰棍,。后來兒子大了，老頭得了嚴(yán)重的糖尿病,，不能吃冰棍了,，還要按時(shí)打胰島素，天安門不能去了,。老頭每天躺在床上憂心忡忡,，唉聲嘆氣，見到兒子就說,，我這一輩子干嗎來了,？天安門沒看過，冰棍沒吃過,。兒子說,，冰棍誰(shuí)不讓你吃了，現(xiàn)在我們誰(shuí)還吃那破玩意,；天安門誰(shuí)不讓你去了,，你去啊。老頭一看兒子不領(lǐng)情，氣壞了,。后來老頭總結(jié)一條道理,，對(duì)待兒女要十分能力用七分，留下三分給兒孫,。有些父母就怕孩子摔了,，碰了，孩子見了人不會(huì)說話,，那就別說了,，媽媽替你說吧；孩子不會(huì)辦事,，那就別辦了,，爸爸替你辦了。孩子長(zhǎng)到30多歲,，見人話也不會(huì)說,，事也不會(huì)辦，父母著急了,，見了孩子就罵,，你怎么就不象我們呢？孩子這樣這都是父母培養(yǎng)的結(jié)果,，他見人不會(huì)說話,，你就不讓他說，那他就永遠(yuǎn)也不會(huì)說話,；他辦事辦不好,，你就不讓他辦，你就剝奪了他學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。如果領(lǐng)導(dǎo)者太強(qiáng),，把所有的事情都辦了，下屬的能力就差,，這叫大樹底下不長(zhǎng)草,。學(xué)會(huì)體會(huì)過程，有的人就找最討厭的地方去體會(huì),，這個(gè)世界總會(huì)有陰暗面,，一縷陽(yáng)光從天上照下來的時(shí)候，總有照不到的地方,。如果你的眼睛只盯在黑暗處,，抱怨世界黑暗，那是你自己的選擇,。同樣的高考備考的過程和結(jié)

果對(duì)學(xué)生也一樣重要,。(三)隨時(shí)放下的心態(tài)

從前,有一個(gè)富翁整天感到不快樂,便背著許多金銀財(cái)寶,到處尋找快樂.然而,他翻越萬(wàn)水千山后,依然沒有找到快樂,感到非常沮喪,便一屁股坐在道旁唉聲嘆氣.這時(shí),一位樵夫背著一捆柴從山上走下來,富翁就問樵夫:我家產(chǎn)萬(wàn)貫,衣食無(wú)憂,卻找不到快樂的感覺,請(qǐng)問,我為什么沒有快樂呢?樵夫放下沉甸甸的柴火,擦擦臉上的汗水,舒心地說:其實(shí)快樂很簡(jiǎn)單,對(duì)我來說,放下就是快樂啊!富翁聞罷茅塞頓開.'是啊！自己背負(fù)那么重的金銀財(cái)寶,，整天憂心忡忡,，怎么會(huì)有快樂呢,？’隨后,，他用攜帶的錢財(cái)接濟(jì)窮人，專做善事,。這樣,，他放下了壓在心頭的負(fù)擔(dān)，心靈由此得到滋潤(rùn),，終于找到了快樂,。”

一個(gè)學(xué)生問蘇格拉底：“請(qǐng)告訴我,，為什么我從未見過您蹙額皺眉,，你的心情總是這么好呢？”答曰：“因?yàn)槲覜]有那種失去了它,，就使我感到遺憾的東西,。”學(xué)會(huì)放棄,，保留生命中最有價(jià)值,、最必需、最純粹的部分,，而放棄那些人生的附疣與累贅,。學(xué)會(huì)放棄，不是消極避世,，不是丟掉進(jìn)取心,，不是扔下一切，得過且過,，而是一種審時(shí)度勢(shì),、存精去粗的選擇，是為了剪掉生命的尾巴,，更輕快,、歡愉地

邁向人生光輝的頂點(diǎn)。

有一位百丈禪師,，他的一個(gè)弟子問他說：“如何才能成佛,？”大師說：“放下！放下你的一切執(zhí)著于成佛的念頭,，放下你的總是執(zhí)著于成佛的那顆心,。”對(duì)大師的禪語(yǔ)詮釋最好的是一個(gè)登山者。這個(gè)登山者在一次登山中,，首次不使用氧氣,，成功登上了世界最高峰——珠穆朗瑪峰。他下山后,，人們紛紛問他成功登頂?shù)拿孛?，他說：“這沒有什么秘密，我知道大腦是一個(gè)重要的耗氧源,，科學(xué)家曾告訴我們：各種思想在大腦中相互撞擊時(shí),，竟要消耗我們吸入全部氧氣的40%。所以,，為了減少對(duì)氧氣的消耗,，我只有'向前走’這一個(gè)念頭，至于其他的任何想法我都把它們統(tǒng)統(tǒng)從腦子里拋掉,。沒有了任何的雜念,，我就等于放下了一個(gè)背在身上的巨大包袱！輕松地向前,，這就是我成功的全部秘密,。”

放下是一種美麗的心境,放下是一種豁達(dá)的心態(tài).其實(shí)每個(gè)人的一生都不可能是一番風(fēng)順的,也不可能萬(wàn)事都盡如人意,或多或少都會(huì)遇到不開心的事情.比如,在上班時(shí)遇到一位刁難你的學(xué)生;或因某件事情受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng);或因和朋友發(fā)生不愉快;或因周圍環(huán)境有小肚雞腸的人和你有意為敵,都可能影響到自己的心情,心情不好,勢(shì)必影響工作情緒,因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)“放下”,把那些不愉快,不順心的事統(tǒng)統(tǒng)“放下”,特別是對(duì)一些有意和你調(diào)勁的人,不予理睬是最大的輕蔑,你當(dāng)他是一只“橋梁小丑”,任其表演,而無(wú)視他的存在,自己該怎樣還怎樣,開心就好.應(yīng)該高興地看到,世上小肚雞腸,心胸狹窄的人必定是少數(shù),大多數(shù)朋友都是善意和友好的.看到這一點(diǎn),就給自己創(chuàng)造了放松心情的良好環(huán)境.心情好了,不僅利于搞好工作,還有利于自己的身心健康,兩全其美,何樂而不為呢?當(dāng)前教師壓力特別大,，網(wǎng)絡(luò)流行一個(gè)故事《老師和驢》,。一農(nóng)夫趕驢，行至某中學(xué)校門前,，任主人怎么鞭打,，驢死活不走了，它說：我累了,，不想干了,。農(nóng)夫束手無(wú)策。這時(shí),，從學(xué)校里出來一教師,，對(duì)驢附耳說了幾句話,，驢大叫一聲,，老實(shí)趕路去也,。旁人不解，問教師說了何話。曰：“驢呀,，你再不起來趕路,，我就把你拽進(jìn)學(xué)校當(dāng)老師去,！”但是,，我們要學(xué)會(huì)緩解壓力,，要舉得起放得下，關(guān)上身后那扇門,，輕松

面對(duì)教師的職業(yè)壓力,。(四)利導(dǎo)思維的心態(tài)

生活中，障礙與機(jī)會(huì)有何差別呢?關(guān)鍵在于人們對(duì)它的態(tài)度而定,。積極的人視挫折為成功的絆腳石，并將挫折轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),，消極的人也視挫折為絆腳石,，任機(jī)會(huì)

悄悄溜走,。

人的心靈主要有兩個(gè)部分組成,，就是意識(shí)和潛意識(shí)。當(dāng)意識(shí)做出決定時(shí),，潛意識(shí)就做好準(zhǔn)備。意識(shí)決定“做什么”，潛意識(shí)便將“如何做”整理出來,。意識(shí)就像冰山浮出水平線上的一角，而潛意識(shí)就是埋藏在水平線下很深的部分,。這就是往往相信自己成功,，自己就能成功,，這是人的意識(shí)和潛意識(shí)的作用,。遇事盡往好處想,，平時(shí)喜歡高興的事、愉快的事,，這就是利導(dǎo)思維(積極的心態(tài)),。遇事愛鉆牛角尖，盡往壞處想,，這就是弊導(dǎo)思維(消極心態(tài)),。世上的任何事都可以找出好的一面，也可以找出壞的一面,。手持半杯水，樂觀者說：“這是半杯滿的”,，悲觀者說：“這是半杯空的”,。丟了錢包，樂觀者說：“幸虧沒把存款放在包里”,。悲觀者說：“這是我一個(gè)月的生活費(fèi)”,。一個(gè)人每天面對(duì)生活、工作,、社交,，心靈和身體不停地在對(duì)話。對(duì)話的內(nèi)容只要往好處想,，體內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生增強(qiáng)健康的物質(zhì),。如果對(duì)話的內(nèi)容盡往壞處想，體內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生加速衰老或致癌的物質(zhì),。如果把發(fā)生在自己身上的一切事物都當(dāng)作好事,，這就是利導(dǎo)思維(積極心態(tài)),，學(xué)會(huì)利用利導(dǎo)思維就是對(duì)你自己大腦的一種開發(fā)和利用。人的思維有利導(dǎo)思維和弊導(dǎo)思維之分,。只有運(yùn)用好利導(dǎo)思維,，才能取得事半功倍的效果，否則就會(huì)陷入弊導(dǎo)思維從而損害健康,。什么是利導(dǎo)思維呢?利導(dǎo)思維就是遇到對(duì)自己不利的事情時(shí),，把思考導(dǎo)向?qū)ψ约河欣矫妫嗉词亲⒎e極美好方面去想,。日本學(xué)者春山茂雄在《腦內(nèi)革命》一書中有言：“想好事,，好事降臨，想壞事,，壞事敲門,。” 世界名著“飄”里有句名言：tomorrow will be a new day!（明天又是新的一天,。）主人翁斯佳麗在戰(zhàn)亂中,，憑著這樣的樂觀心態(tài)，頑強(qiáng)地生活,。性格決定命運(yùn),，由此可見一斑。

人生在世,，不如意事十有八九,，能與人言不過一二。所以,，凡事往好處想（利導(dǎo)思維）比每年賺1000萬(wàn)都有用,。“牛不知自己力大”,，你在羨慕別人的時(shí)候,，別人還在羨慕你呢。然而,，人非草木,，孰能無(wú)情？喜怒哀樂驚恐懼,，人人無(wú)法避免,。我們要做的是，當(dāng)影響心情的事發(fā)生時(shí),，盡快的將其“撥亂反正”,。“寵辱不驚，看窗前花開花落,；去留無(wú)意,，望天上云卷云舒”。因?yàn)?，世界萬(wàn)物瞬息萬(wàn)變,，我們無(wú)法控制，唯一能控制的是自己的心情,。

毛澤東的養(yǎng)生之道：“遇事不怒,，飯后百步，基本吃素,，勞逸適度”可見,，他是把養(yǎng)心放在第一位的。人不要為別人的看法活著,。攝影的人都知道,，同一物體，處在不同的位置和角度,，所得的圖景效果大不一樣,。所以，一百個(gè)人有一百個(gè)看法,。寓言“瞎子摸象”說的就是這個(gè)道理,。瞎子們看不見大象的全部，摸到腿的說大象就像一個(gè)柱子,；摸到身體就說大象就像一堵墻,；摸到耳朵的就說大象就像一面扇子。然后,，大家再爭(zhēng)論不休?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的現(xiàn)象我們見到的難道還少嗎,？如果我們能做到“不以物喜,，不以己悲”，人譽(yù)之,，一笑了之；人罵之,，一笑了之,，我們就做到了“利導(dǎo)思維”的最高境界了。

所以,，“在犯錯(cuò)誤的學(xué)生面前,，困難的不是批評(píng)，不是指責(zé)，更不是數(shù)落他的一系列錯(cuò)誤,，而是找出他的錯(cuò)誤的對(duì)立面——長(zhǎng)處,，只有找到了長(zhǎng)處，才算找到了錯(cuò)誤的克星,，才幫他找到了戰(zhàn)勝錯(cuò)誤的根據(jù)地,。”用長(zhǎng)處戰(zhàn)勝短處,，用長(zhǎng)處戰(zhàn)勝錯(cuò)誤這是魏書生化弊為利,、揚(yáng)長(zhǎng)避短的教育手段，這種教育手段值得肯定,。讓學(xué)生“真,、善、美”的一面戰(zhàn)勝“假,、惡,、丑”的一面，多看學(xué)生的長(zhǎng)處,，少看他們的短處,。

（五）歸零學(xué)習(xí)的心態(tài)

相傳在很遠(yuǎn)的古代，知了是不會(huì)飛的,。一天,，它看見一只大雁在空中自由自在地飛翔，十分羨慕,。它就請(qǐng)大雁教它學(xué)飛,。大雁高興地答應(yīng)了。學(xué)飛是一件很辛苦的事,。知了怕吃苦,，一會(huì)兒東張西望，一會(huì)兒跑東竄西,，學(xué)得很不認(rèn)真,。大雁給它講怎樣飛，它聽了幾句,，就不耐煩地說：知了,！知了！大雁讓它多試著飛一飛,，它只飛了幾次,，就自滿地嚷道：知了！知了,！秋天到了,，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飛，可是,，它撲騰著翅膀,，怎么也飛不高。這時(shí)候,，知了望著大雁在萬(wàn)里長(zhǎng)空飛翔,，十分懊悔自己當(dāng)初太自滿，沒有努力練習(xí),?？墒牵呀?jīng)晚了,，它只好嘆息道：遲了,！遲了！在我們的身邊,，有多少這樣的“知了”,，就有多少這樣的“遲了”。自滿使我們目光短淺,，安于現(xiàn)狀,；懈怠使我們固步自封，坐失良機(jī),。

古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,，聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪,。老禪師的徒弟接待他時(shí),，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人,，你算老幾,？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶,?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了,，老禪師還不停地倒,。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了,，還要往里倒,？”大師說：“是啊，既然已滿了,，干嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了,，干嘛還要到我這里求教,？這就是“空杯心態(tài)”的起源，象征意義是,，做事的前提是先要有好心態(tài),。如果想學(xué)到更多學(xué)問，先要把自己想象成“一

個(gè)空著的杯子”,，而不是驕傲自滿,。

不歸零就就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展。只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),。如果你要喝一杯咖啡,，就必須把杯子里的茶先倒掉。否則把咖啡加進(jìn)去之后,，就茶也不是,，咖啡也不是。成了四不象,。毛澤東主席說：學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足,，要認(rèn)真學(xué)一點(diǎn)東西，必須從不自滿開始,。歸零的心態(tài)就是一切從頭再來,，就象大海一樣把自己放在最低點(diǎn)，來吸納百川,。歸零的心態(tài)就是空卑,、謙虛的心態(tài)，要去掉缺點(diǎn),，吸取優(yōu)點(diǎn),。不要倚老賣老自以為是。虛心使人進(jìn)步,，驕傲使人落后,。有句話說：謙虛是人類最大的成就。謙虛讓你得到尊重,。越飽滿的麥穗越彎腰,。學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑，知識(shí)能給夢(mèng)想插上騰飛的翅膀,；學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,，先有輸入，才能輸出,。成功是學(xué)習(xí)的過程,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)更新的周期越來越短，過時(shí)的知識(shí)等于廢料,，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，才能生存下來,，要想成功就必須不斷的充實(shí)自己。要善于思考,，善于分析,，善于整和，只有這樣才能創(chuàng)新,。學(xué)習(xí)是積累財(cái)富的過程,，是創(chuàng)造財(cái)富的過程。當(dāng)今學(xué)習(xí)就是創(chuàng)收,，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)業(yè),。心志的增長(zhǎng)一日千里，知識(shí)的增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，處處留心皆學(xué)問,。學(xué)習(xí)是留意你身邊的人和事, 讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),；閱人無(wú)數(shù)不如名師指路,。21世紀(jì)是一個(gè)“學(xué)習(xí)、改變,、創(chuàng)業(yè)”的世紀(jì),，在21世紀(jì)你要征服別人，必須用知識(shí),。作為教師,，我們是學(xué)生的榜樣，為給學(xué)生一碗水,，我們擁有一桶水是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們要多讀書，要活到老學(xué)到老,，可以利用無(wú)盡的網(wǎng)絡(luò)資源來增強(qiáng)自己的實(shí)力,，要有廣泛的愛好，做一個(gè)

入學(xué)生徹底佩服的好老師,。

（六）撒播陽(yáng)光的心態(tài)

廣大教師在教學(xué)中要充分發(fā)揮我們的人格魅力,。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，也是直接的,。教師的板書設(shè)計(jì),、語(yǔ)言的表達(dá),、教師的儀表等都可以無(wú)形中給學(xué)生美的感染，從而陶冶學(xué)生的情操,。要有一顆愛學(xué)生的心,，面對(duì)孩子，要有陽(yáng)光般燦爛的笑臉,；要有和諧的人際關(guān)系，面對(duì)同事,，要有陽(yáng)光般溫暖的態(tài)度,；要有一定的溝通能力，面對(duì)家長(zhǎng),，要能陽(yáng)光般真誠(chéng)的交流,；面對(duì)教育，要有陽(yáng)光般平和的心態(tài),；面對(duì)教研,，要有陽(yáng)光般積極的熱情；面對(duì)發(fā)展,，要有陽(yáng)光般不息的能量,。給自己陽(yáng)光，就會(huì)給學(xué)生撒播陽(yáng)光,，給

大家?guī)黻?yáng)光,。

每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處與短處，快樂的教師往往從積極的一面,、好的一面陽(yáng)的一面看人看物,，善于欣賞身邊的每一個(gè)人，特別是“差生”,，會(huì)尊重,、理解學(xué)生，會(huì)換位思考,，會(huì)彎下腰來教育,，善于分享別人的快樂；擁有一種健康,、平和,、寬容、大度,、崇高,、自信、積極的心態(tài),。

陽(yáng)光教師是擁有健康的正向思維能力的人,，會(huì)設(shè)法抵御生活中各種負(fù)向的影響,，即使有些低調(diào)情緒,，也會(huì)及時(shí)調(diào)整,，盡快清除。習(xí)慣正向思維的教師把良好思維方式變成自己的意識(shí)活動(dòng),，使自己在課堂上處在激情,、激活的狀態(tài),，靈感、思想火花,、絕妙的方法和新鮮的教學(xué)策略,，都會(huì)迸發(fā)而出。教師要具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和高超的技術(shù)水平,，能輕松解決專業(yè)領(lǐng)域里的各種問題,，“打鐵必須自身硬”?！耙虢o學(xué)生一碗水,，教師自己必須有一缸水?！彼?，教師自己必須多多讀書，讀好書,，常寫讀書感想和做筆記,。

有好心情就能欣賞好風(fēng)光，有好心情就能創(chuàng)造好風(fēng)景,。豐富業(yè)余生活,，建立積極向上的價(jià)值觀，兢兢業(yè)業(yè)的事業(yè)觀和健康快樂的生活觀,。在陽(yáng)光心態(tài)的感召下,，做一名陽(yáng)光教師，調(diào)整好心態(tài),，熱情地學(xué)習(xí),，快樂地生活，幸福地工作,。一個(gè)真正的好老師,，是自己快樂健康地學(xué)習(xí)工作，帶領(lǐng)學(xué)生也快樂健康地成長(zhǎng),。有一種

師德叫心態(tài),，我們是學(xué)生的榜樣。

一個(gè)人不可能天生就“陽(yáng)光”,，一個(gè)教師也不可能時(shí)時(shí)都“陽(yáng)光”,，他也會(huì)有挫折,，也會(huì)走彎路，也會(huì)犯錯(cuò)誤,，但心中的“陽(yáng)光”不會(huì)滅,，面對(duì)挫折、彎路與錯(cuò)誤,，認(rèn)真地去反思,，在反思中奮起，在奮起中創(chuàng)新,，在創(chuàng)新中前進(jìn),。

（七）尊重溝通的心態(tài)

“我行，你也行”的教師將自己放在與學(xué)生平等的位置上,，既相信自己，也信任學(xué)生,；既尊重自我,，也尊重學(xué)生。具體來講,，可以從以下幾個(gè)方面塑造積極的溝通

心態(tài)：

強(qiáng)化職業(yè)信念,。有了對(duì)教師職業(yè)信念的認(rèn)同，便會(huì)“樂業(yè)”,，自我價(jià)值才會(huì)確立,，自信（我行）的心態(tài)便會(huì)穩(wěn)定下來。建立在職業(yè)信念基礎(chǔ)上的“我行”的心態(tài)不同于“我行,，你不行”的優(yōu)越感,，而是在肯定自我價(jià)值的同時(shí)，也認(rèn)為學(xué)生是發(fā)展中的人,，是蘊(yùn)含著巨大潛能的人,。有了這種心態(tài)，才有平等的溝通,，平等的師生關(guān)系,。僅僅從形式上（如蹲下來和孩子說話）強(qiáng)調(diào)建立平等的師生關(guān)系之所以收效甚微，是因?yàn)閹熒P(guān)系決定性的因素往往被善于空談的教育學(xué)者視而不見,。真誠(chéng)賞識(shí)有才能的學(xué)生,。由于教師自我價(jià)值得以確立，他們能夠真誠(chéng)地欣賞充滿活力和創(chuàng)造力的學(xué)生,，并能夠有針對(duì)性地贊美學(xué)生,，而不是說一些沒有“營(yíng)養(yǎng)價(jià)值”的“你真棒”、“你真聰明”之類敷衍塞責(zé)的評(píng)語(yǔ),。

傳達(dá)積極的期望,。教育領(lǐng)域中的“皮格馬利翁效應(yīng)”表明,，教師對(duì)學(xué)生積極的期望能夠通過微妙的途徑傳達(dá)給學(xué)生，從而使學(xué)生能夠按照積極的期望方向發(fā)展,。教師的積極期望會(huì)通過師生溝通（言語(yǔ)和非言語(yǔ)）的途徑傳達(dá)給學(xué)生,，教師“我行，你也行”的積極態(tài)度也會(huì)讓師生關(guān)系變得健康而富有活力,。

六,、陽(yáng)光心態(tài)的五大精髓

第一，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境,；第二,，不能改變別人就改變自己；第三,，不能改變事情就改變態(tài)度,；第四，不能向上比較就向下比較,； 第五,，不能贏得昨天

就建設(shè)明天。

愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之,；懂得關(guān)懷獲得朋友，懂得放心獲得輕松,；懂得遺忘獲得自由,；你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一點(diǎn),。關(guān)于陽(yáng)光心態(tài),，有人造了一些好記的話，他們說,，積極的心態(tài)像太陽(yáng),，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮,，初一十五不一樣,。月光心態(tài)就是忽冷忽熱，出爾反

爾,。

活在當(dāng)下,，未來導(dǎo)向，向下比較,，就能使你每天獲得陽(yáng)光心態(tài),。

教師是樹，良好的心態(tài)是陽(yáng)光。愿每位教師都有陽(yáng)光燦爛的心態(tài),，讓教育之花更

鮮艷,！讓教育之果更豐碩！,！