每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇一
部門經(jīng)理崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作,；
2.獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù),；
3.組織部門員工開展工作,，按照項(xiàng)目分工范圍，抓好計(jì)劃進(jìn)度的落實(shí)，審閱修改規(guī)劃報(bào)告,，并督促檢查,、了解、解決工作中遇到的實(shí)際問題,；
4.承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作,；
5.對本部門員工進(jìn)行績效考核，每月跟蹤評估個(gè)人完成工作量,，每季度統(tǒng)計(jì)部門完成工作量,、核定個(gè)人工作量報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核； 6.負(fù)責(zé)與公司其他部門之間的協(xié)調(diào),，總體規(guī)劃相關(guān)工作的對接,，確保公司下達(dá)的工資任務(wù)按質(zhì)按量按時(shí)完成； 7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作,、監(jiān)督和完成工作；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作,，同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開發(fā)工作,；
3.負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預(yù)期目標(biāo)比較,，建立績效考核依據(jù),；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過程中現(xiàn)場人員控制管理，與客戶現(xiàn)場溝通,； 5.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目的知識,、技術(shù)和技能培訓(xùn),； 6.協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作； 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程記錄,，并歸檔相關(guān)文件,。
總體規(guī)劃咨詢師崗位職責(zé)：
1.參與完成智慧城市類項(xiàng)目，挖掘客戶需求,，為客戶提供智慧城市的整體規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)等相關(guān)解決方案,；
2.獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作，完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場調(diào)研,、客戶溝通交流等工作,；
3.負(fù)責(zé)國、內(nèi)外智慧城市發(fā)展動態(tài)的數(shù)據(jù)收集整理,，政策導(dǎo)向分析研究,，行業(yè)常規(guī)性研究，分析報(bào)告撰寫,，調(diào)研實(shí)施,； 4.完成部門經(jīng)理,、項(xiàng)目主管交代的其他工作。
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇二
職責(zé)
2020年4月19日
管理咨詢顧問崗位
管理咨詢顧問崗位職責(zé)
【篇1：it咨詢顧問崗位職責(zé)】
it咨詢顧問崗位職責(zé) 1,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1,、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃,、設(shè)計(jì),；
2、制定技術(shù)方案咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,，項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量及范圍管理與控制；
3,、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù)；以及實(shí)施人員的安排與管理,；
4,、負(fù)責(zé)了解客戶和業(yè)務(wù)部門對技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見，及時(shí)反饋,、跟蹤實(shí)施高級經(jīng)理解決問題,；
5、及時(shí),、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題,； 6、熟悉業(yè)務(wù)流程,，熟知項(xiàng)目管理程序,，能撰寫項(xiàng)目需求，項(xiàng)目報(bào)告文檔,；
7,、能適應(yīng)短期出差任務(wù)。 8,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作,。2、it咨詢顧問崗位職責(zé)
2020年4月19日
1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù),；
2.經(jīng)過與客戶交流,，了解客戶需求，并能制定解決方案,；
3.研究行業(yè)整體解決方案,，與市場人員密切配合，共同完成項(xiàng)目的售前工作，配合其它工程師完成項(xiàng)目實(shí)施和售后工作,；
4.參與總體技術(shù)解決方案制定,，執(zhí)行技術(shù)評估、產(chǎn)品選型和合作洽談,；
5.參與公司項(xiàng)目招投標(biāo)及科研課題,，完成招投標(biāo)文件、研究報(bào)告撰寫,。
3,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.參與公司咨詢/實(shí)施項(xiàng)目，可獨(dú)立完成咨詢內(nèi)容
2.咨詢范圍：采購供應(yīng)鏈,，供應(yīng)商關(guān)系管理,，b2b電商，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務(wù)差異,，制定合適的業(yè)務(wù)方案和模型,，并可提供對客戶的培訓(xùn)
4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案，并進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和原型設(shè)計(jì)
5.對業(yè)務(wù)方案進(jìn)行論證,，指導(dǎo)和校驗(yàn)開發(fā)對于業(yè)務(wù)需求的正確性,、完整性
2020年4月19日
4、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢,；
2、負(fù)責(zé)行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢,； 3,、負(fù)責(zé)咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施工作,； 4,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理； 5,、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作。5,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的咨詢和規(guī)劃,。
和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法， 3.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的需求調(diào)研,、需求分析工作,；
4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)方法，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的總體架構(gòu),、應(yīng)用架構(gòu),、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計(jì)類工作。
【篇2：咨詢顧問崗位職責(zé)】
【篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)(共8篇)】
篇1：咨詢顧問崗位職責(zé)
2020年4月19日
篇2：專業(yè)咨詢顧問職位說明書
專業(yè)咨詢顧問職位說明書-5-16 1-5-16 2-5-16 3 ?
-5-16
4售后服務(wù)組-5-16 5
篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位描述：
1,、接聽客戶的教育咨詢電話,，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)；
2,、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,，針對咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,，促成家長報(bào)名
3,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理,；
4,、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。
2020年4月19日
任職要求：
1,、喜歡兒童,、熱愛英語、熱愛教育行業(yè),，對英語教育行業(yè)有一定的看法,；
2、有親和力,，有耐心,，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)形象,；
3,、善于溝通，有主動營銷的意識與積極性,，并具有一定的判斷力,； 4、大專及本科以上學(xué)歷,，一年以上工作經(jīng)驗(yàn),，具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先；
5,、執(zhí)行力強(qiáng),，有責(zé)任心和進(jìn)取心，能夠承受較大的工作壓力,。
我們?yōu)槟峁?/p>
1,、三險(xiǎn)一金、法定假日,、生日補(bǔ)貼,，帶薪年假等福利,； 2、全面系統(tǒng)的培訓(xùn),；
3,、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,、良好的發(fā)展平臺和晉升空間,；
4、本學(xué)校薪資待遇優(yōu)厚,，晉升空間廣闊,。
5、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)活動,，為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂的工作氛圍
歡迎熱愛教育的有志人士或英語
教學(xué)
人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,，共創(chuàng)輝煌！篇4：美容院咨詢顧問崗位職責(zé)2020年4月19日
咨詢顧問崗位職責(zé) 一,、銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)產(chǎn)品及會員卡的銷售,，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
二,、新老顧客的接待
按專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)操作,。咨詢顧問應(yīng)在客戶進(jìn)店前10步遠(yuǎn)以眼神致意5步遠(yuǎn)開口問候，以標(biāo)準(zhǔn)站姿及微笑招呼客人,，客戶進(jìn)店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象,。咨詢顧問引導(dǎo)客戶落座后，應(yīng)為客戶及時(shí)準(zhǔn)備美容茶,。如一名顧問同時(shí)接待兩名客戶時(shí),，要以先后到的順序，后來的客戶可先招呼翻閱資料,，而后進(jìn)行咨詢,。
三、
顧客問題的咨詢? 咨詢顧問在與客戶咨詢時(shí),，應(yīng)先仔細(xì)詢問客戶需求,，再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售,。顧問在咨詢后,，應(yīng)為顧客出示服務(wù)建議方案，選擇適合產(chǎn)品和服務(wù),，在顧客同意的前提下，達(dá)成銷售目的,。? 顧客準(zhǔn)備付款時(shí),，顧問應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款,。
? 顧問接聽客戶電話咨詢，應(yīng)按照電話咨詢流程進(jìn)行,。美容顧問要詳細(xì)記錄客戶內(nèi)容及解決方案,。如不能及時(shí)解決的，記錄后反饋給直接領(lǐng)導(dǎo)并做好跟進(jìn)工作,。
2020年4月19日
四,、安排合適的技師服務(wù)
? 咨詢結(jié)束，顧問應(yīng)主動介紹負(fù)責(zé)為客戶服務(wù)的技師,，并告之技師該顧客基本情況及需求,。
? 當(dāng)顧客需將貴重物品寄存于前臺時(shí)，顧問應(yīng)做好登記和保管工作,，做好與技師的交接工作,。
五、顧客檔案管理
? 建立專屬客人的擋案管理,，檔案管理要按照卡別,、姓名、開卡時(shí)間分別進(jìn)行管理,，以便使用及拿取時(shí)更方便,、快捷。
? 客戶服務(wù)的售后跟進(jìn),。定期對開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪,。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報(bào)表匯總后上報(bào)辦公室,。
六,、客戶電話拜訪
? 新開卡顧客在做完項(xiàng)目兩天內(nèi)，美容項(xiàng)目應(yīng)主動電話回訪,，并做好記錄,。? 專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi)，顧問應(yīng)主動電話回話,，并做好記錄,。? 一個(gè)月未進(jìn)店顧客，顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,，做好記錄并上報(bào)上級主管,。
七、促銷工作
2020年4月19日
? 咨詢顧問應(yīng)及時(shí)深入了解新近出臺的促銷方案,，主動與客戶聯(lián)系,，耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策,。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給上級主管。
? 為了開發(fā)顧客,，應(yīng)不定期的對周圍商圈進(jìn)行調(diào)訪,；如跟各單位聯(lián)系進(jìn)行團(tuán)體 銷售，跟其它單位聯(lián)系合作促銷事宜等,。
? 美容顧問應(yīng)對每一次實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí),、詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，上報(bào)主管,。
八、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
? 顧問應(yīng)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,，做好筆記。
? 顧問應(yīng)熟練掌握店內(nèi)所有項(xiàng)目的單價(jià),、用途,、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；
八,、其它職責(zé)
嚴(yán)格遵守店面相關(guān)制度,，如顧問應(yīng)在每天當(dāng)班前半小時(shí)對前臺及顧問間進(jìn)行清潔及整理。前臺不要有多余雜物,，物品擺放應(yīng)到位,、整齊。地面干凈無污物,，玻璃明亮無水漬,；產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵。如有不妥,，應(yīng)提醒清潔人員及時(shí)打掃,，直至達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)。篇5：it咨詢顧問
2020年4月19日
職位職能: 其它 專業(yè)顧問
職位描述:
崗位職責(zé)：
1,、策劃和負(fù)責(zé)客戶的專業(yè)性溝通,、調(diào)研與分析工作，識別關(guān)鍵問題,，并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報(bào)告,；
2、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成信息咨詢的解決方案框架,，撰寫方案報(bào)告,，及方案的展示與匯報(bào)；
3,、負(fù)責(zé)信息咨詢知識模塊的提煉,；
4,、為咨詢團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)咨詢方案的技術(shù)攻關(guān),；
5、負(fù)責(zé)信息咨詢項(xiàng)目,、軟件開發(fā)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作（設(shè)定范圍,、提出解決方案、客戶交流,、項(xiàng)目投標(biāo)書編寫及講標(biāo)）,；
6、跟蹤和分析行業(yè),、客戶市場動態(tài)信息,，負(fù)責(zé)配合公司制定咨詢業(yè)務(wù)市場開拓計(jì)劃；
7,、負(fù)責(zé)咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域主流解決方案的專題研究,，撰寫相關(guān)研究報(bào)告；并負(fù)責(zé)專題研究成果的市場推廣,； 8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
2020年4月19日
任職要求：
1,、3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，其中2年以上咨詢項(xiàng)目或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2,、對it服務(wù)有專業(yè)的理解,；
3、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具,；
4,、較強(qiáng)的邏輯思維能力、解決問題的能力及學(xué)習(xí)能力,； 5,、具有良好的客戶導(dǎo)向思維和能力、客戶服務(wù)意識,； 6,、良好的溝通表示與演講能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),；
職位描述:
1,、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2,、能夠獨(dú)立自主開展企業(yè)it咨詢,、管理咨詢,、管理診斷、流程梳理與優(yōu)化,，具 備較強(qiáng)的溝通與文案能力,。3、具備流程制造,、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。職位職能: 專業(yè)顧問 項(xiàng)目經(jīng)理
職位描述:
工作內(nèi)容：
1，負(fù)責(zé)為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務(wù),，包括it領(lǐng)域動態(tài)研究,、解決方案設(shè)計(jì)、it規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施,、項(xiàng)目交付等
2020年4月19日
2,，負(fù)責(zé)建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù)的方法論、工具及知識體系,，完善it咨詢產(chǎn)品,。任職資格：
1，重點(diǎn)大學(xué)本科以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2,，3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，對當(dāng)前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認(rèn)識和判斷,，有大中型企業(yè)集團(tuán)it管理咨詢,、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)（至少直接負(fù)責(zé)組織過一家以上大型集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃工作），能獨(dú)立承擔(dān)咨詢項(xiàng)目實(shí)施工作 3,，知識技能：
1）熟悉數(shù)據(jù)庫,、服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng)安全,、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應(yīng)用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3）具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景
4，具備優(yōu)秀的溝通,、分析和解決問題的能力,，能適應(yīng)出差
任職條件
負(fù)責(zé)管理咨詢的售前與實(shí)施，協(xié)助帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長
基于公司產(chǎn)品,，整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案
-參與銷售項(xiàng)目的售前支持工作,，包括：技術(shù)方案的編寫、技術(shù)交流,，技術(shù)談判,，售前調(diào)研等
2020年4月19日
在項(xiàng)目的技術(shù)層面，對銷售人員進(jìn)行支持，對客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學(xué)歷,，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先
邏輯分析能力強(qiáng),，具備快速幫助客戶定位問題的能力
富有工作激情和熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力
職位描述
崗位職責(zé)：
1,、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學(xué)建模的實(shí)施工作與咨詢顧問服務(wù)； 2,、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,，包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究，特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析,、建模、實(shí)驗(yàn)?zāi)M.3,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)軟件開發(fā)工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì),、系統(tǒng)測試和優(yōu)化,。
4、負(fù)責(zé)研究成果在公司內(nèi)的推廣應(yīng)用,，以及對外對內(nèi)合作交流,，不斷提升公司的技術(shù)、分析和營銷能力,；
2020年4月19日
5,、針對營銷理論、消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點(diǎn)進(jìn)行綜合全面的業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),。 it咨詢顧問（數(shù)據(jù)挖掘方向）
招聘要求：
1,、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，管理科學(xué)與工程,、計(jì)算機(jī)或數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)；
2,、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學(xué)建模相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 具有深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué),、數(shù)學(xué)、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),，具備數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ),，并熟悉常見的統(tǒng)計(jì)工具軟件，如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具,； 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),，具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
職位描述:
崗位職責(zé)：
1.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位，組織、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施,；
2.售前支持能力,，協(xié)助營銷人員從事市場開拓，與客戶進(jìn)行有效溝通,，提出切實(shí)可行的解決方案,，編制項(xiàng)目建議書；
職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力,，對it規(guī)劃,、需求分析/解決方案設(shè)計(jì)、軟件選型,、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長,；
2020年4月19日
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研、診斷,、分析,、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力； 3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司,、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先,。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業(yè)高層）；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力,、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力,、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神；
7.為人誠實(shí)正直,、勤奮敬業(yè),，有悟性，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,； 8.能承受較大的工作壓力,，能夠適應(yīng)出差；
.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位,，組織,、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施；
2.售前支持能力,，協(xié)助營銷人員從事市場開拓,，與客戶進(jìn)行有效溝通，提出切實(shí)可行的解決方案,，編制項(xiàng)目建議書,； 職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力，對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計(jì),、軟件選型,、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長；
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研,、診斷,、分析、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力,；
2020年4月19日
3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司,、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn),；
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業(yè)高層）,；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力,、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神,；
7.為人誠實(shí)正直、勤奮敬業(yè),，有悟性,，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 8.能承受較大的工作壓力,，能夠適應(yīng)出差,；
篇6：新北方學(xué)校課程顧問崗位職責(zé)
課程顧問工作說明書
一、崗位標(biāo)識
職位名稱：課程顧問 所屬部門：招生部
二,、組織關(guān)系
直接上級：招生部主任 直接下級：無
晉升空間：招生部主任
三,、崗位目標(biāo)
2020年4月19日
負(fù)責(zé)電話招生咨詢、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項(xiàng)招生咨詢工作,，確保完成招生任務(wù),。
四、工作職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)接聽電話時(shí)的咨詢,，并邀請家長帶孩子前來學(xué)校參觀； 2,、負(fù)責(zé)家長來訪時(shí)的當(dāng)面咨詢,，了解孩子特點(diǎn)，向家長推薦適合課程,；
3,、負(fù)責(zé)咨詢回訪工作；
4、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案,。 5,、跟蹤課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況； 6,、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo),；
7、負(fù)責(zé)活動和試聽課的組織,，及時(shí)通知家長帶孩子準(zhǔn)時(shí)參加,，并對活動和試聽課效果進(jìn)行分析；
8,、負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)服務(wù)（促成報(bào)名,、交費(fèi)，或續(xù)費(fèi)）,；
9,、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會，分享經(jīng)驗(yàn),，分享成功經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷提升咨詢技能,。
10,、打電話給沒有報(bào)名或到期未續(xù)費(fèi)的家長，請速來報(bào)名或續(xù)費(fèi),； 11,、打電話給報(bào)了名但沒有交全額費(fèi)用的家長。
2020年4月19日
12,、做好老生新生報(bào)名繳費(fèi)工作,。
13、負(fù)責(zé)辦公室的文具管理等文件編輯,、復(fù)印,、掃描、信件和傳真的收發(fā),。
14,、做好學(xué)校交給的其它工作。
15,、每周提交工作
總結(jié)
和下周工作計(jì)劃,。16、協(xié)助行政做好學(xué)校的紀(jì)律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,。 17,、協(xié)助行政做好各項(xiàng)活動的策劃和組織,。18、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護(hù),。19,、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳。20,、協(xié)助行政做好排課,、調(diào)課工作。
21,、協(xié)助行政負(fù)責(zé)教師打印文稿的收集和保管
五,、日常工作及報(bào)表、活動組織
2020年4月19日
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇三
咨詢崗位職責(zé)
【篇1：咨詢師崗位職責(zé)】
咨詢師崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,，負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,，務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表,，并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作。
2,、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),，對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),，如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決，同時(shí)挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn),。
3、定期配合市場部的招生工作,，同時(shí)對市場搜集信息量進(jìn)行整理,，并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門，對上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名,。
4,、公開課或節(jié)日活動時(shí)，負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約,。
5,、遇大型戶外活動時(shí)，負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,，對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化,。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,，試聽量,，客戶的來訪渠道以及新生的報(bào)名量,。
7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作,。
8,、如遇疑難問題，以口頭或書面形式逐級上報(bào),，做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù),。
咨詢師常用重要表格
一 日當(dāng)面咨詢表
此表為咨詢師最常用的表格之一，記錄了每天所有來訪者的信息,，每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表,，并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。
目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,。
目的b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序，有利于咨詢師對客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化,。
目的c 此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報(bào)統(tǒng)計(jì)來訪者的渠道的重要依據(jù),。
二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細(xì)情況，每位咨詢師務(wù)必將來電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢,。
a 此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。
b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序,，有利于咨詢師對接聽來電進(jìn)行有序和平均分配,。
c 此表的詳細(xì)信息將登入來電咨詢電子表，屬直接上門咨詢以外的咨詢量,，如客戶上門
不列入首次直接上門咨詢的范圍,。
三 老師同學(xué)推薦報(bào)備表
四 內(nèi)部挖掘登記表
此表將記錄每位咨詢師對自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄，以此來記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度,，也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn),。
五 市場搜集信息登記表
此表將記錄由市場專員搜集來的信息量，此表為咨詢師對于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù),。
咨詢部咨詢量的分配制度
一 日咨詢試聽表
1 每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表,，按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時(shí)間的咨詢量歸值班咨詢師所有,，但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度,，即下次輪排直接跳過多出的咨詢量，直到咨詢量達(dá)到平均時(shí)仍按原順序執(zhí)行,。
二 老師同學(xué)推薦表
老師或同學(xué)推薦學(xué)生必須登記入表,，咨詢量歸負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師負(fù)責(zé)跟蹤轉(zhuǎn)化。咨詢量計(jì)入咨詢總數(shù),，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量,。
三 內(nèi)部挖掘登記表
內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效,，負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費(fèi)的學(xué)員。挖掘的學(xué)員計(jì)入咨詢總數(shù),，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量,。
四 來電咨詢登記表
來電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效，按輪流平均分配制度執(zhí)行,。
五 市場搜集信息登記表
市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配,，由每位咨詢師對所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪。有效咨詢量是指首次打電話無關(guān)機(jī),，停機(jī),，異地號，無法接通狀況發(fā)生的,。如遇咨詢師做戶外咨詢活動時(shí)咨詢量歸首次搜集信息的本人所有,。
備注：如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理
電話咨詢禮儀
咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話，面帶微笑,，自報(bào)家門,，即：您好！,。,。。,。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術(shù)發(fā)問與解答,，目的是在最短時(shí)間內(nèi)把客戶邀約上門，如遇咨詢其他事項(xiàng)也一定要耐心細(xì)致的為對方解答,，并嚴(yán)格遵守首問責(zé)任制,，嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理。
目的：吸引報(bào)名者親自上門
流程：拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請上門---確定上門/回訪時(shí)間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對方---填寫表格
當(dāng)面咨詢禮儀
1,、咨詢師要能迅速,、準(zhǔn)確地判斷來訪者此次咨詢的目的，問明學(xué)員情況后針對其具體情況進(jìn)行解答,。
2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕,，一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性,，但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。
3,、接待學(xué)員和家長時(shí)一定要關(guān)注到孩子,，真誠的喜歡并夸獎孩子，讓家長及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念,。
4,、在接待來訪咨詢時(shí),，應(yīng)面帶微笑，注視對方眼睛,，一般情況下不要打斷對方問話,，做到耐心有致，讓對方能感覺到你的尊重,。
5,、當(dāng)學(xué)員問及競爭對手情況時(shí)，應(yīng)發(fā)揚(yáng)已方優(yōu)點(diǎn),，熟悉對方學(xué)校課程,、課時(shí)及教材，并對其缺點(diǎn)婉轉(zhuǎn)指出,，但避免惡意攻擊,，應(yīng)客觀真實(shí)。
6,、做咨詢一定要注意方法,，至少要問到第三個(gè)問什么來找出客戶的抗拒點(diǎn)，除了家長的答復(fù),，還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷,，注意傾聽，站在家長的立場考慮解決方案,，提出合理的建議和忠告,。
目的：通過當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報(bào)名
流程：咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價(jià)值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點(diǎn)繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境（可選）---第二次關(guān)單（可選）----要求轉(zhuǎn)介紹（可選）---贈送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉(zhuǎn)交表格
【篇2：咨詢部門崗位職責(zé)】
規(guī)劃咨詢（一攬子合作總體規(guī)劃）
部門經(jīng)理崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作；
2.獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目,，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù),；
3.組織部門員工開展工作，按照項(xiàng)目分工范圍,，抓好計(jì)劃進(jìn)度的落實(shí),，審閱修改規(guī)劃報(bào)告，并督促檢查,、了解,、解決工作中遇到的實(shí)際問題；
4.承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作,；
5.對本部門員工進(jìn)行績效考核,，每月跟蹤評估個(gè)人完成工作量，每季度統(tǒng)計(jì)部門完成工作量,、核定個(gè)人工作量報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,；
6.負(fù)責(zé)與公司其他部門之間的協(xié)調(diào)，總體規(guī)劃相關(guān)工作的對接,，確保公司下達(dá)的工資任務(wù)按質(zhì)按量按時(shí)完成,； 7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作,；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作,，同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開發(fā)工作； 3.負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,，并與預(yù)期目標(biāo)比較,，建立績效考核依據(jù)；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過程中現(xiàn)場人員控制管理,，與客戶現(xiàn)場溝通,； 5.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目的知識,、技術(shù)和技能培訓(xùn),； 6.協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作； 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程記錄,，并歸檔相關(guān)文件,。
總體規(guī)劃咨詢師崗位職責(zé)：
1.參與完成智慧城市類項(xiàng)目，挖掘客戶需求,，為客戶提供智慧城市的整體規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)等相關(guān)解決方案,；
2.獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作，完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場調(diào)研,、客戶溝通交流等工作,；
3.負(fù)責(zé)國、內(nèi)外智慧城市發(fā)展動態(tài)的數(shù)據(jù)收集整理,，政策導(dǎo)向分析研究,，行業(yè)常規(guī)性研究，分析報(bào)告撰寫,，調(diào)研實(shí)施,； 4.完成部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管交代的其他工作,?！酒?：咨詢專員崗位職責(zé)】
咨詢部專員崗位職責(zé)
一、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作,；
二,、完成每月即定招生任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作,，對本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)
三,、負(fù)責(zé)接待和處理咨詢過程中客戶投拆,、保持完整記錄并及時(shí)上報(bào),。
四,、接待各渠道意向?qū)W員，通過咨詢吸引學(xué)員報(bào)名,；
五,、主動、熱情與咨詢者溝通,，了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄,；
六、統(tǒng)計(jì)意向?qū)W員明確人數(shù),，確定是否開展公開課活動,，并聯(lián)系通知;
七、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報(bào)名;
八,、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作,，認(rèn)真完成日、周,、月,、季、年報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);并對其進(jìn)行分析,；做好工作總結(jié),。
九、總結(jié)招生計(jì)劃完成情況,，分析并對下階段招生計(jì)劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議,；
十、參與制定招生計(jì)劃,、策劃,、招生簡章、協(xié)助制做宣傳材料,；
十一,、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身層次和素質(zhì),，精通業(yè)務(wù),，增強(qiáng)責(zé)任心。達(dá)到能基本閱讀,、查詢專業(yè)文稿,，簡單交流的水平；
十二,、在工作當(dāng)中,，要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作的進(jìn)度情況,；
十三,、保管和妥善使用分配的各類資源，有問題及時(shí)向上級反映請求協(xié)助處理,，不得不聽之任之,；
十四、直接上級為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯(cuò)誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級負(fù)責(zé)人匯報(bào),，在未被批準(zhǔn)的情況下,，尊重直接上級意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行；如未向上一級匯報(bào)或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報(bào)舉動,，發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí),，自身承擔(dān)連帶責(zé)任；
十五,、保持辦公室整潔干凈,，愛護(hù)公共設(shè)施，及時(shí)在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排,，下班走人時(shí)關(guān)閉電腦,，切斷電源，關(guān)好門窗,；
十六,、配合其它部門共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇四
職責(zé)
2020年4月19日
管理咨詢顧問崗位
管理咨詢顧問崗位職責(zé)
【篇1：it咨詢顧問崗位職責(zé)】
it咨詢顧問崗位職責(zé) 1,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1,、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃,、設(shè)計(jì),；
2、制定技術(shù)方案咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,，項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量及范圍管理與控制；
3,、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù)；以及實(shí)施人員的安排與管理,；
4,、負(fù)責(zé)了解客戶和業(yè)務(wù)部門對技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見，及時(shí)反饋,、跟蹤實(shí)施高級經(jīng)理解決問題,；
5,、及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題,； 6,、熟悉業(yè)務(wù)流程，熟知項(xiàng)目管理程序,，能撰寫項(xiàng)目需求，項(xiàng)目報(bào)告文檔,；
7,、能適應(yīng)短期出差任務(wù)。 8,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作,。2、it咨詢顧問崗位職責(zé)
2020年4月19日
1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù),；
2.經(jīng)過與客戶交流,，了解客戶需求，并能制定解決方案,；
3.研究行業(yè)整體解決方案,，與市場人員密切配合，共同完成項(xiàng)目的售前工作,，配合其它工程師完成項(xiàng)目實(shí)施和售后工作,；
4.參與總體技術(shù)解決方案制定，執(zhí)行技術(shù)評估,、產(chǎn)品選型和合作洽談,；
5.參與公司項(xiàng)目招投標(biāo)及科研課題，完成招投標(biāo)文件,、研究報(bào)告撰寫,。
3、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.參與公司咨詢/實(shí)施項(xiàng)目,，可獨(dú)立完成咨詢內(nèi)容
2.咨詢范圍：采購供應(yīng)鏈,，供應(yīng)商關(guān)系管理,，b2b電商,，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務(wù)差異，制定合適的業(yè)務(wù)方案和模型,，并可提供對客戶的培訓(xùn)
4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案,，并進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和原型設(shè)計(jì)
5.對業(yè)務(wù)方案進(jìn)行論證，指導(dǎo)和校驗(yàn)開發(fā)對于業(yè)務(wù)需求的正確性,、完整性
2020年4月19日
4,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢；
2,、負(fù)責(zé)行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢,； 3、負(fù)責(zé)咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃,、開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施工作,； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理,； 5,、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作。5,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的咨詢和規(guī)劃,。
和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法， 3.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的需求調(diào)研,、需求分析工作,；
4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)方法，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的總體架構(gòu),、應(yīng)用架構(gòu),、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計(jì)類工作,。
【篇2：咨詢顧問崗位職責(zé)】
【篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)(共8篇)】
篇1：咨詢顧問崗位職責(zé)
2020年4月19日
篇2：專業(yè)咨詢顧問職位說明書
專業(yè)咨詢顧問職位說明書-5-16 1-5-16 2-5-16 3 ?
-5-16
4售后服務(wù)組-5-16 5
篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位描述：
1,、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù),；
2,、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷，針對咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平,，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,，促成家長報(bào)名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理,；
4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作,。
2020年4月19日
任職要求：
1,、喜歡兒童、熱愛英語,、熱愛教育行業(yè),，對英語教育行業(yè)有一定的看法；
2,、有親和力,，有耐心,，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)形象,；
3,、善于溝通，有主動營銷的意識與積極性,，并具有一定的判斷力,； 4、大專及本科以上學(xué)歷,，一年以上工作經(jīng)驗(yàn),，具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先；
5,、執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心和進(jìn)取心,，能夠承受較大的工作壓力,。
我們?yōu)槟峁?/p>
1、三險(xiǎn)一金,、法定假日,、生日補(bǔ)貼，帶薪年假等福利,； 2,、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)；
3,、整潔舒適的辦公環(huán)境,、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間,；
4,、本學(xué)校薪資待遇優(yōu)厚，晉升空間廣闊,。
5,、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)活動，為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂的工作氛圍
歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學(xué)人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,，共創(chuàng)輝煌,！篇4：美容院咨詢顧問崗位職責(zé)
2020年4月19日
咨詢顧問崗位職責(zé) 一、銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)產(chǎn)品及會員卡的銷售,，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額,。
二、新老顧客的接待
按專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)操作,。咨詢顧問應(yīng)在客戶進(jìn)店前10步遠(yuǎn)以眼神致意5步遠(yuǎn)開口問候,，以標(biāo)準(zhǔn)站姿及微笑招呼客人,，客戶進(jìn)店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導(dǎo)客戶落座后,，應(yīng)為客戶及時(shí)準(zhǔn)備美容茶,。如一名顧問同時(shí)接待兩名客戶時(shí)，要以先后到的順序,，后來的客戶可先招呼翻閱資料,，而后進(jìn)行咨詢。
三,、顧客問題的咨詢
? 咨詢顧問在與客戶咨詢時(shí),，應(yīng)先仔細(xì)詢問客戶需求，再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題,。直到最后成功銷售,。顧問在咨詢后，應(yīng)為顧客出示服務(wù)建議方案,，選擇適合產(chǎn)品和服務(wù),，在顧客同意的前提下，達(dá)成銷售目的,。? 顧客準(zhǔn)備付款時(shí),，顧問應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。
? 顧問接聽客戶電話咨詢,，應(yīng)按照電話咨詢流程進(jìn)行,。美容顧問要詳細(xì)記錄客戶內(nèi)容及解決方案。如不能及時(shí)解決的,，記錄后反饋給直接領(lǐng)導(dǎo)并做好跟進(jìn)工作,。
2020年4月19日
四,、安排合適的技師服務(wù)
? 咨詢結(jié)束,，顧問應(yīng)主動介紹負(fù)責(zé)為客戶服務(wù)的技師，并告之技師該顧客基本情況及需求,。
? 當(dāng)顧客需將貴重物品寄存于前臺時(shí),，顧問應(yīng)做好登記和保管工作，做好與技師的交接工作,。
五,、顧客檔案管理
? 建立專屬客人的擋案管理，檔案管理要按照卡別,、姓名,、開卡時(shí)間分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便,、快捷,。
? 客戶服務(wù)的售后跟進(jìn),。定期對開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行,。
? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報(bào)表匯總后上報(bào)辦公室,。
六、客戶電話拜訪
? 新開卡顧客在做完項(xiàng)目兩天內(nèi),，美容項(xiàng)目應(yīng)主動電話回訪,，并做好記錄。? 專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),，顧問應(yīng)主動電話回話,，并做好記錄。? 一個(gè)月未進(jìn)店顧客,，顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,，做好記錄并上報(bào)上級主管。
七,、促銷工作
2020年4月19日
? 咨詢顧問應(yīng)及時(shí)深入了解新近出臺的促銷方案,，主動與客戶聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解,。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策,。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給上級主管。
? 為了開發(fā)顧客,，應(yīng)不定期的對周圍商圈進(jìn)行調(diào)訪,；如跟各單位聯(lián)系進(jìn)行團(tuán)體 銷售，跟其它單位聯(lián)系合作促銷事宜等,。
? 美容顧問應(yīng)對每一次實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí),、詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，上報(bào)主管,。
八、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
? 顧問應(yīng)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,，做好筆記。
? 顧問應(yīng)熟練掌握店內(nèi)所有項(xiàng)目的單價(jià),、用途,、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；
八,、其它職責(zé)
嚴(yán)格遵守店面相關(guān)制度,，如顧問應(yīng)在每天當(dāng)班前半小時(shí)對前臺及顧問間進(jìn)行清潔及整理,。前臺不要有多余雜物，物品擺放應(yīng)到位,、整齊,。地面干凈無污物，玻璃明亮無水漬,；產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵,。如有不妥，應(yīng)提醒清潔人員及時(shí)打掃,，直至達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn),。篇5：it咨詢顧問
2020年4月19日
職位職能: 其它 專業(yè)顧問
職位描述:
崗位職責(zé)：
1、策劃和負(fù)責(zé)客戶的專業(yè)性溝通,、調(diào)研與分析工作,，識別關(guān)鍵問題，并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報(bào)告,；
2,、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成信息咨詢的解決方案框架，撰寫方案報(bào)告,，及方案的展示與匯報(bào),；
3、負(fù)責(zé)信息咨詢知識模塊的提煉,；
4,、為咨詢團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)咨詢方案的技術(shù)攻關(guān),；
5,、負(fù)責(zé)信息咨詢項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作（設(shè)定范圍,、提出解決方案,、客戶交流、項(xiàng)目投標(biāo)書編寫及講標(biāo)）,；
6,、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息,，負(fù)責(zé)配合公司制定咨詢業(yè)務(wù)市場開拓計(jì)劃,；
7、負(fù)責(zé)咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域主流解決方案的專題研究,，撰寫相關(guān)研究報(bào)告,；并負(fù)責(zé)專題研究成果的市場推廣； 8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
2020年4月19日
任職要求：
1,、3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上咨詢項(xiàng)目或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),； 2,、對it服務(wù)有專業(yè)的理解；
3,、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具,；
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力,、解決問題的能力及學(xué)習(xí)能力,； 5、具有良好的客戶導(dǎo)向思維和能力,、客戶服務(wù)意識,； 6、良好的溝通表示與演講能力,，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),；
職位描述:
1、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),。
2,、能夠獨(dú)立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢,、管理診斷,、流程梳理與優(yōu)化，具 備較強(qiáng)的溝通與文案能力,。3,、具備流程制造,、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。職位職能: 專業(yè)顧問 項(xiàng)目經(jīng)理
職位描述:
工作內(nèi)容：
1，負(fù)責(zé)為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務(wù),，包括it領(lǐng)域動態(tài)研究,、解決方案設(shè)計(jì)、it規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施,、項(xiàng)目交付等
2020年4月19日
2,，負(fù)責(zé)建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù)的方法論、工具及知識體系,，完善it咨詢產(chǎn)品,。任職資格：
1，重點(diǎn)大學(xué)本科以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2,，3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),，對當(dāng)前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認(rèn)識和判斷，有大中型企業(yè)集團(tuán)it管理咨詢,、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)（至少直接負(fù)責(zé)組織過一家以上大型集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃工作）,，能獨(dú)立承擔(dān)咨詢項(xiàng)目實(shí)施工作 3，知識技能：
1）熟悉數(shù)據(jù)庫,、服務(wù)器,、通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全,、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應(yīng)用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3）具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景
4,，具備優(yōu)秀的溝通、分析和解決問題的能力,，能適應(yīng)出差
任職條件
負(fù)責(zé)管理咨詢的售前與實(shí)施,，協(xié)助帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長
基于公司產(chǎn)品，整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案
-參與銷售項(xiàng)目的售前支持工作,，包括：技術(shù)方案的編寫,、技術(shù)交流，技術(shù)談判,，售前調(diào)研等
2020年4月19日
在項(xiàng)目的技術(shù)層面,，對銷售人員進(jìn)行支持，對客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學(xué)歷,，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先
邏輯分析能力強(qiáng),，具備快速幫助客戶定位問題的能力
富有工作激情和熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力
職位描述
崗位職責(zé)：
1,、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學(xué)建模的實(shí)施工作與咨詢顧問服務(wù)； 2,、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,，包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究，特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析,、建模,、實(shí)驗(yàn)?zāi)M.3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)軟件開發(fā)工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),，包括需求分析,、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試和優(yōu)化,。
4,、負(fù)責(zé)研究成果在公司內(nèi)的推廣應(yīng)用，以及對外對內(nèi)合作交流，不斷提升公司的技術(shù),、分析和營銷能力,；
2020年4月19日
5、針對營銷理論,、消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點(diǎn)進(jìn)行綜合全面的業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),。 it咨詢顧問（數(shù)據(jù)挖掘方向）
招聘要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,，管理科學(xué)與工程,、計(jì)算機(jī)或數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè),；
2,、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學(xué)建模相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 具有深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué),、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),，具備數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)，并熟悉常見的統(tǒng)計(jì)工具軟件,，如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具,； 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)，具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
職位描述:
崗位職責(zé)：
1.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位,，組織,、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施；
2.售前支持能力,，協(xié)助營銷人員從事市場開拓,，與客戶進(jìn)行有效溝通，提出切實(shí)可行的解決方案,，編制項(xiàng)目建議書,；
職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力，對it規(guī)劃,、需求分析/解決方案設(shè)計(jì),、軟件選型、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長,；
2020年4月19日
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研,、診斷,、分析,、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力； 3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司,、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè)，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先,。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業(yè)高層）,；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力,、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神,；
7.為人誠實(shí)正直、勤奮敬業(yè),，有悟性,，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 8.能承受較大的工作壓力,，能夠適應(yīng)出差,；
.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位，組織,、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施,；
2.售前支持能力，協(xié)助營銷人員從事市場開拓,，與客戶進(jìn)行有效溝通,，提出切實(shí)可行的解決方案，編制項(xiàng)目建議書,； 職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力,，對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設(shè)計(jì),、軟件選型,、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長；
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研,、診斷,、分析、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力,；
2020年4月19日
3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn),；
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業(yè)高層）,；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力,、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神,；
7.為人誠實(shí)正直,、勤奮敬業(yè),，有悟性，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,； 8.能承受較大的工作壓力,，能夠適應(yīng)出差；
篇6：新北方學(xué)校課程顧問崗位職責(zé)
課程顧問工作說明書
一,、崗位標(biāo)識
職位名稱：課程顧問 所屬部門：招生部
二,、組織關(guān)系
直接上級：招生部主任 直接下級：無
晉升空間：招生部主任
三、崗位目標(biāo)
2020年4月19日
負(fù)責(zé)電話招生咨詢,、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項(xiàng)招生咨詢工作,，確保完成招生任務(wù)。
四,、工作職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)接聽電話時(shí)的咨詢，并邀請家長帶孩子前來學(xué)校參觀,； 2,、負(fù)責(zé)家長來訪時(shí)的當(dāng)面咨詢，了解孩子特點(diǎn),，向家長推薦適合課程,；
3、負(fù)責(zé)咨詢回訪工作,；
4,、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案。 5,、跟蹤課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況,； 6、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo),；
7,、負(fù)責(zé)活動和試聽課的組織，及時(shí)通知家長帶孩子準(zhǔn)時(shí)參加,，并對活動和試聽課效果進(jìn)行分析,；
8,、負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)服務(wù)（促成報(bào)名,、交費(fèi),，或續(xù)費(fèi)）,；
9、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,，分享經(jīng)驗(yàn),，分享成功經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，不斷提升咨詢技能,。
10,、打電話給沒有報(bào)名或到期未續(xù)費(fèi)的家長,，請速來報(bào)名或續(xù)費(fèi),； 11、打電話給報(bào)了名但沒有交全額費(fèi)用的家長,。
2020年4月19日
12,、做好老生新生報(bào)名繳費(fèi)工作。
13,、負(fù)責(zé)辦公室的文具管理等文件編輯,、復(fù)印、掃描,、信件和傳真的收發(fā),。
14、做好學(xué)校交給的其它工作,。
15,、每周提交工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
16,、協(xié)助行政做好學(xué)校的紀(jì)律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,。 17、協(xié)助行政做好各項(xiàng)活動的策劃和組織,。18,、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護(hù)。19,、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳,。20、協(xié)助行政做好排課,、調(diào)課工作,。
21、協(xié)助行政負(fù)責(zé)教師打印文稿的收集和保管
五,、日常工作及報(bào)表,、活動組織
2020年4月19日
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇五
管理咨詢顧問崗位職責(zé)【篇1：it咨詢顧問崗位職責(zé)】
it咨詢顧問崗位職責(zé)
1、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1,、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢,、規(guī)劃、設(shè)計(jì),；
2,、制定技術(shù)方案咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署，項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量及范圍管理與控制,；
3,、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù),；以及實(shí)施人員的安排與管理,；
4、負(fù)責(zé)了解客戶和業(yè)務(wù)部門對技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見,，及時(shí)反饋,、跟蹤實(shí)施高級經(jīng)理解決問題；
5,、及時(shí),、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題； 6,、熟悉業(yè)務(wù)流程,，熟知項(xiàng)目管理程序，能撰寫項(xiàng)目需求,，項(xiàng)目報(bào)告文檔,；
7、能適應(yīng)短期出差任務(wù),。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 2,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術(shù),；
2.通過與客戶交流，了解客戶需求,，并能制定解決方案,；
3.研究行業(yè)整體解決方案，與市場人員密切配合,，共同完成項(xiàng)目的售前工作,，配合其他工程師完成項(xiàng)目實(shí)施和售后工作；
4.參與總體技術(shù)解決方案制定,，執(zhí)行技術(shù)評估,、產(chǎn)品選型和合作洽談；
5.參與公司項(xiàng)目招投標(biāo)及科研課題,，完成招投標(biāo)文件,、研究報(bào)告撰寫。
3,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.參與公司咨詢/實(shí)施項(xiàng)目,，可獨(dú)立完成咨詢內(nèi)容
2.咨詢范圍：采購供應(yīng)鏈，供應(yīng)商關(guān)系管理,，b2b電商,，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務(wù)差異,，制定合適的業(yè)務(wù)方案和模型，并可提供對客戶的培訓(xùn)
4.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案,，并進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和原型設(shè)計(jì) 5.對業(yè)務(wù)方案進(jìn)行論證,，指導(dǎo)和校驗(yàn)開發(fā)對于業(yè)務(wù)需求的正確性、完整性
4,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢,；
2,、負(fù)責(zé)行業(yè)研究及行業(yè)產(chǎn)品解決方案咨詢；
3,、負(fù)責(zé)咨詢類產(chǎn)品規(guī)劃,、開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施工作； 4,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理,； 5、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作,。5,、it咨詢顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的咨詢和規(guī)劃。
和管理專業(yè)掌握一定的需求調(diào)研和溝通方法,， 3.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的需求調(diào)研,、需求分析工作；
4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)方法,，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的總體架構(gòu),、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu),、技術(shù)框架等咨詢設(shè)計(jì)類工作,。
【篇2：咨詢顧問崗位職責(zé)】
【篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)(共8篇)】
篇1：咨詢顧問崗位職責(zé)
篇2：專業(yè)咨詢顧問職位說明書
專業(yè)咨詢顧問職位說明書 2014-5-16 1 2014-5-16 2 2014-5-16 3 ?
2014-5-16
4售后服務(wù)組 2014-5-16 5
篇3：咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位描述：
1、接聽客戶的教育咨詢電話,，并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù),；
2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,，針對咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平,，并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成家長報(bào)名
3,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理；
4,、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作,。 任職要求：
1,、喜歡兒童、熱愛英語,、熱愛教育行業(yè),，對英語教育行業(yè)有一定的見解；
2,、有親和力,，有耐心，形象氣質(zhì)佳,，具有良好的職業(yè)形象,；
3、善于溝通,，有主動營銷的意識與積極性,，并具有一定的判斷力； 4,、大專及本科以上學(xué)歷,，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有相關(guān)行業(yè)咨詢背景優(yōu)先,；
5,、執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心和進(jìn)取心,，能夠承受較大的工作壓力,。
我們?yōu)槟峁?/p>
1、三險(xiǎn)一金,、法定假日,、生日補(bǔ)貼，帶薪年假等福利,； 2,、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)；
3,、整潔舒適的辦公環(huán)境,、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間,；
4,、本學(xué)校薪資待遇優(yōu)厚，晉升空間廣闊,。
5,、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)活動，為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂的工作氛圍
歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學(xué)人士及畢業(yè)生加入諾雅教育，共創(chuàng)輝煌,！篇4：美容院咨詢顧問崗位職責(zé)
咨詢顧問崗位職責(zé)
一,、銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)產(chǎn)品及會員卡的銷售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額,。
二,、新老顧客的接待
按專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)操作。咨詢顧問應(yīng)在客戶進(jìn)店前10步遠(yuǎn)以眼神致意5步遠(yuǎn)開口問候,，以標(biāo)準(zhǔn)站姿及微笑招呼客人,，客戶進(jìn)店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導(dǎo)客戶落座后,，應(yīng)為客戶及時(shí)準(zhǔn)備美容茶,。如一名顧問同時(shí)接待兩名客戶時(shí)，要以先后到的順序,，后來的客戶可先招呼翻閱資料,，而后進(jìn)行咨詢,。
三,、顧客問題的咨詢
? 咨詢顧問在與客戶咨詢時(shí)，應(yīng)先仔細(xì)詢問客戶需求,，再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題,。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后,，應(yīng)為顧客出示服務(wù)建議方案,，選擇適合產(chǎn)品和服務(wù)，在顧客同意的前提下,，達(dá)成銷售目的,。? 顧客準(zhǔn)備付款時(shí)，顧問應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款,。
? 顧問接聽客戶電話咨詢,，應(yīng)按照電話咨詢流程進(jìn)行。美容顧問要詳細(xì)記錄客戶內(nèi)容及解決方案,。如不能及時(shí)解決的,，記錄后反饋給直接領(lǐng)導(dǎo)并做好跟進(jìn)工作。四,、安排合適的技師服務(wù)
? 咨詢結(jié)束,，顧問應(yīng)主動介紹負(fù)責(zé)為客戶服務(wù)的技師，并告之技師該顧客基本情況及需求,。
? 當(dāng)顧客需將貴重物品寄存于前臺時(shí),，顧問應(yīng)做好登記和保管工作，做好與技師的交接工作,。
五,、顧客檔案管理
? 建立專屬客人的擋案管理,，檔案管理要按照卡別、姓名,、開卡時(shí)間分別進(jìn)行管理,，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷,。
? 客戶服務(wù)的售后跟進(jìn),。定期對開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行,。
? 顧問每周一需將上周經(jīng)營狀況報(bào)表匯總后上報(bào)辦公室,。
六、客戶電話拜訪
? 新開卡顧客在做完項(xiàng)目兩天內(nèi),，美容項(xiàng)目應(yīng)主動電話回訪,，并做好記錄。? 專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),，顧問應(yīng)主動電話回話,，并做好記錄。? 一個(gè)月未進(jìn)店顧客,，顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,，做好記錄并上報(bào)上級主管。
七,、促銷工作
? 咨詢顧問應(yīng)及時(shí)深入了解新近出臺的促銷方案,，主動與客戶聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解,。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給上級主管,。
? 為了開發(fā)顧客，應(yīng)不定期的對周圍商圈進(jìn)行調(diào)訪,；如跟各單位聯(lián)系進(jìn)行團(tuán)體 銷售,，跟其他單位聯(lián)系合作促銷事宜等。
? 美容顧問應(yīng)對每一次實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí),、詳細(xì)的記錄,，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，上報(bào)主管,。
八,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
? 顧問應(yīng)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講，做好筆記,。
? 顧問應(yīng)熟練掌握店內(nèi)所有項(xiàng)目的單價(jià),、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn),；
八,、其他職責(zé)
嚴(yán)格遵守店面相關(guān)制度，如顧問應(yīng)在每天當(dāng)班前半小時(shí)對前臺及顧問間進(jìn)行清潔及整理,。前臺不要有多余雜物,，物品擺放應(yīng)到位、整齊,。地面干凈無污物,，玻璃明亮無水漬；產(chǎn)品陳列柜中的產(chǎn)品擺放整齊無灰塵,。如有不妥,，應(yīng)提醒清潔人員及時(shí)打掃，直至達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn),。篇5：it咨詢顧問
職位職能: 其他 專業(yè)顧問
職位描述:
崗位職責(zé)：
1,、策劃和負(fù)責(zé)客戶的專業(yè)性溝通、調(diào)研與分析工作,，識別關(guān)鍵問題,，并根據(jù)分析結(jié)果撰 寫調(diào)研診斷報(bào)告；
2,、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成信息咨詢的解決方案框架，撰寫方案報(bào)告,，及方案的展示與匯報(bào),；
3、負(fù)責(zé)信息咨詢知識模塊的提煉,；
4,、為咨詢團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)咨詢方案的技術(shù)攻關(guān),；
5,、負(fù)責(zé)信息咨詢項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作（設(shè)定范圍,、提出解決方案,、客戶交流、項(xiàng)目投標(biāo)書編寫及講標(biāo)）,；
6,、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息，負(fù)責(zé)配合公司制定咨詢業(yè)務(wù)市場開拓計(jì)劃,；
7,、負(fù)責(zé)咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域主流解決方案的專題研究，撰寫相關(guān)研究報(bào)告,；并負(fù)責(zé)專題研究成果的市場推廣,； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
任職要求：
1,、3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上咨詢項(xiàng)目或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),； 2,、對it服務(wù)有專業(yè)的理解；
3,、精通信息化建設(shè)的分析模型和工具,；
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力,、解決問題的能力及學(xué)習(xí)能力,； 5、具有良好的客戶導(dǎo)向思維和能力,、客戶服務(wù)意識,； 6、良好的溝通表達(dá)與演講能力,，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),；
職位描述:
1、具備3年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),。
2,、能夠獨(dú)立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢,、管理診斷,、流程梳理與優(yōu)化，具 備較強(qiáng)的溝通與文案能力,。3,、具備流程制造、離散制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。職位職能: 專業(yè)顧問 項(xiàng)目經(jīng)理
職位描述:
工作內(nèi)容：
1,，負(fù)責(zé)為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務(wù)，包括it領(lǐng)域動態(tài)研究,、解決方案設(shè)計(jì),、it規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施,、項(xiàng)目交付等 2，負(fù)責(zé)建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù)的方法論,、工具及知識體系,，完善it咨詢產(chǎn)品。任職資格：
1,，重點(diǎn)大學(xué)本科以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2，3年以上it技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),，對當(dāng)前主流it技術(shù)及發(fā)展趨勢有清晰的認(rèn)識和判斷,，有大中型企業(yè)集團(tuán)it管理咨詢、信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)（至少直接負(fù)責(zé)組織過一家以上大型集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃工作）,，能獨(dú)立承擔(dān)咨詢項(xiàng)目實(shí)施工作 3,，知識技能：
1）熟悉數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器,、通信網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng)安全、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應(yīng)用開發(fā)技術(shù)方面的知識背景 3）具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關(guān)背景
4,，具備優(yōu)秀的溝通,、分析和解決問題的能力，能適應(yīng)出差
任職條件
負(fù)責(zé)管理咨詢的售前與實(shí)施,，協(xié)助帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長
基于公司產(chǎn)品,，整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案
-參與銷售項(xiàng)目的售前支持工作，包括：技術(shù)方案的編寫,、技術(shù)交流,，技術(shù)談判，售前調(diào)研等
在項(xiàng)目的技術(shù)層面,，對銷售人員進(jìn)行支持,，對客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品和解決方案技術(shù) 交流.大專以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
有大中型企業(yè)管理部門經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先
邏輯分析能力強(qiáng),，具備快速幫助客戶定位問題的能力
富有工作激情和熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力
職位描述
崗位職責(zé)：
1,、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學(xué)建模的實(shí)施工作與咨詢顧問服務(wù)； 2,、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的分析研究,，包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究，特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析,、建模,、實(shí)驗(yàn)?zāi)M.3,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)軟件開發(fā)工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā)，包括需求分析,、系統(tǒng)設(shè)計(jì),、系統(tǒng)測試和優(yōu)化。
4,、負(fù)責(zé)研究成果在公司內(nèi)的推廣應(yīng)用,，以及對外對內(nèi)合作交流，不斷提升公司的技術(shù),、分析和營銷能力,；
5、針對營銷理論,、消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的特點(diǎn)進(jìn)行綜合全面的業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),。 it咨詢顧問（數(shù)據(jù)挖掘方向）
招聘要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,，管理科學(xué)與工程,、計(jì)算機(jī)或數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè),；
2,、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學(xué)建模相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 具有深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué),、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎(chǔ),，具備數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)，并熟悉常用的統(tǒng)計(jì)工具軟件,，如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具,； 熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)，具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
職位描述:
崗位職責(zé)：
1.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位,，組織,、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施；
2.售前支持能力,，協(xié)助營銷人員從事市場開拓,，與客戶進(jìn)行有效溝通，提出切實(shí)可行的解決方案,，編制項(xiàng)目建議書,；
職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力，對it規(guī)劃,、需求分析/解決方案設(shè)計(jì),、軟件選型、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長,；
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研,、診斷,、分析、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力,； 3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn),；
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（尤其與企業(yè)高層）,；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力,、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神,；
7.為人誠實(shí)正直,、勤奮敬業(yè)，有悟性,，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,； 8.能承受較大的工作壓力，能夠適應(yīng)出差,；
.能勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位,，組織、完成it咨詢項(xiàng)目實(shí)施,；
2.售前支持能力,，協(xié)助營銷人員從事市場開拓，與客戶進(jìn)行有效溝通,，提出切實(shí)可行的解決方案,，編制項(xiàng)目建議書； 職位要求：
1.具備it咨詢/監(jiān)理項(xiàng)目管理能力,，對it規(guī)劃,、需求分析/解決方案設(shè)計(jì)、軟件選型,、實(shí)施過程監(jiān)理有專業(yè)特長,；
2.個(gè)人具備項(xiàng)目調(diào)研、診斷,、分析,、方案撰寫與實(shí)施的專業(yè)能力； 3.五年以上大中型企業(yè),、管理咨詢公司、國內(nèi)外大型erp廠商工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn),； 4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè),，具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先,。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力（尤其與企業(yè)高層）；
6.有較強(qiáng)的分析和解決問題能力,、具備嚴(yán)密的邏輯思維能力,、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神；
7.為人誠實(shí)正直,、勤奮敬業(yè),，有悟性，具有團(tuán)隊(duì)合作精神,； 8.能承受較大的工作壓力,，能夠適應(yīng)出差；
篇6：新北方學(xué)校課程顧問崗位職責(zé)
課程顧問工作說明書
一,、崗位標(biāo)識
職位名稱：課程顧問 所屬部門：招生部
二,、組織關(guān)系
直接上級：招生部主任 直接下級：無
晉升空間：招生部主任
三、崗位目標(biāo)
負(fù)責(zé)電話招生咨詢,、室內(nèi)外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項(xiàng)招生咨詢工作,，確保完成招生任務(wù)。
四,、工作職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)接聽電話時(shí)的咨詢，并邀請家長帶孩子前來學(xué)校參觀,；
2,、負(fù)責(zé)家長來訪時(shí)的當(dāng)面咨詢，了解孩子特點(diǎn),，向家長推薦適合課程,；
3、負(fù)責(zé)咨詢回訪工作,；
4,、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案。 5,、跟蹤課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況,； 6、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo),；
7,、負(fù)責(zé)活動和試聽課的組織，及時(shí)通知家長帶孩子準(zhǔn)時(shí)參加,，并對活動和試聽課效果進(jìn)行分析,；
8、負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)服務(wù)（促成報(bào)名,、交費(fèi),，或續(xù)費(fèi)）,；
9、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,，分享經(jīng)驗(yàn),，分享成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，不斷提升咨詢技能,。
10、打電話給沒有報(bào)名或到期未續(xù)費(fèi)的家長,，請速來報(bào)名或續(xù)費(fèi),； 11、打電話給報(bào)了名但沒有交全額費(fèi)用的家長,。12,、做好老生新生報(bào)名繳費(fèi)工作。
13,、負(fù)責(zé)辦公室的文具管理等文件編輯,、復(fù)印、掃描,、信件和傳真的收發(fā),。 14、做好學(xué)校交給的其他工作,。
15,、每周提交工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
16,、協(xié)助行政做好學(xué)校的紀(jì)律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,。 17、協(xié)助行政做好各項(xiàng)活動的策劃和組織,。18,、協(xié)助行政做好硬件設(shè)施的檢查和維護(hù)。19,、協(xié)助行政做好校內(nèi)外文化布置和宣傳,。20、協(xié)助行政做好排課,、調(diào)課工作,。
21、協(xié)助行政負(fù)責(zé)教師打印文稿的收集和保管
五,、日常工作及報(bào)表,、活動組織
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇六
運(yùn)營管理部門崗位職責(zé)
運(yùn)營總監(jiān)：崗位職責(zé)
1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程； 2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃,、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整,； 3.建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善,； 4.制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；
5.制定公司運(yùn)營指標(biāo),、年度發(fā)展計(jì)劃,，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成； 6.制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,，協(xié)調(diào)各部門的工作,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍；
7.負(fù)責(zé)商場管理,、質(zhì)量保證,、售后服務(wù)制度的擬定、檢查,、監(jiān)督,、控制和執(zhí)行。 8.經(jīng)常對商戶的銷售,、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查,，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序,，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新,。并及時(shí)向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。
9.不斷發(fā)展新的廣告位,，提高廣告牌的利用率,。
10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營成本,，確保賣場購物環(huán)境良好,。 11.商務(wù)拓展與合作：與其他商場、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作,，提高有效訪問量,，保證運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,，對員工績效進(jìn)行管理,，提升部門工作效率，提高員工滿意度,。
13.配合市場活動,，帶動公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌,，能利用自身資源開展對外合作,。
14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計(jì)劃,、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整
15.完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
總監(jiān)助理崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助商場運(yùn)營總監(jiān)的各項(xiàng)工作，如媒體宣傳,、網(wǎng)絡(luò)管理,，人員管理等。 2.參與公司戰(zhàn)略研究,；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),，提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資方案；
3.制訂營銷工作方針,、政策,，提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案；并貫徹實(shí)施,； 4.組織市場調(diào)研,，收集有關(guān)市場信息，分析內(nèi),、外環(huán)境,，確定目標(biāo)市場，收集分析競爭對象信息,，制訂公司競爭策略并組織實(shí)施,； 5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；
5.協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)運(yùn)營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè),； 6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系,； 7.負(fù)責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作； 8.其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,； 9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項(xiàng)工作,。
商管部部長崗位職責(zé)：
1.熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定及區(qū)域分布； 2.熟悉公司各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,；
3.熟悉商場運(yùn)作流程及所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,；
4.負(fù)責(zé)商場管理,、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等制度的擬定,、檢查,、監(jiān)督、控制和執(zhí)行,。 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，溝通與銜接各部門的工作，確保賣場整體運(yùn)作良好,。6.建立和完善商戶考勤制度,，督促商戶遵守商場營業(yè)時(shí)間，按時(shí)上,、下班并不定期進(jìn)行抽查。
7.負(fù)責(zé)對商戶的管理,，對不配合商管工作,、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時(shí)進(jìn)行更換。
8.經(jīng)常對商戶的銷售,、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查,，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序,，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新,。
9.負(fù)責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作,，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息,，隨時(shí)做出評估、計(jì)劃,、調(diào)配工作,。
10.積極開展市場調(diào)查，分析和預(yù)測,，做好市場信息的收集,、整理和反饋，掌握市場動態(tài),。
11.全面掌握商場經(jīng)營管理中各個(gè)重要環(huán)節(jié)的基本情況,。具有較強(qiáng)的整體控制和 協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題,，并迅速發(fā)出指令,，采取 行動。12.能塑造商場整體的形象,，提高企業(yè)知名度和聲譽(yù),，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，正確設(shè)置工作崗位，合理用人,，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極性,，主動性和創(chuàng)造精神。
13.建立健全防損的各項(xiàng)制度,，做好消防,、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理,； 14.做好退換貨的售后服務(wù)工作監(jiān)督及管理,；
15.負(fù)責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作,，并加強(qiáng)與商戶溝通,，做好招商過程中的協(xié)調(diào)工作；
16.及時(shí)完成總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)
1.參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度,；
2.協(xié)助商管部部長開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作； 3.參加商場督導(dǎo)工作,，反饋商場督導(dǎo)意見,；
4.關(guān)注督導(dǎo)工作動態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息,，編寫督導(dǎo)簡報(bào),； 5.進(jìn)行兩級督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作,； 6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞,、整理、歸檔工作,； 7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃,。
8.監(jiān)督,、檢查商場工作人員的工作情況，并及時(shí)總結(jié)上報(bào),。 9.定期巡查店鋪,，填寫巡鋪報(bào)告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,。 11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作,。12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案,。13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告,。14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料,。15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜,。16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。
招商部部長崗位職責(zé)：
1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2．熟練掌握公司各個(gè)招商產(chǎn)品知識,。
3．掌握公司招商政策,，了解競爭產(chǎn)品市場信息。4．通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力,。5.指定本區(qū)域招商計(jì)劃,，提高招商效率。
6.根據(jù)招商計(jì)劃,，組織和實(shí)施招商,，并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會議促進(jìn)招商進(jìn)度，同時(shí)將會議內(nèi)容及時(shí)反饋公司,；
7．收集展會網(wǎng)絡(luò)代理商信息,，并定期及時(shí)建立代理商檔案； 8．定期對招商手段進(jìn)行評估,； 9.定期做工作總結(jié)和工作計(jì)劃； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ,； 11.協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)工作,。
招商專員崗位職責(zé)：
1.搜集招商信息，了解掌握各個(gè)大企業(yè)的投資信息,，并與其相關(guān)部門建立聯(lián)系,。
2.聯(lián)系有關(guān)的商會、協(xié)會,、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè),，發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息，對發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的信息及時(shí)向部長匯報(bào),，必要時(shí)可以直接向總經(jīng)理匯報(bào),。
3.做好園區(qū)的市場推廣，吸引投資,，參加招商會,，發(fā)放宣傳資料，大力宣傳園區(qū),，定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司,，宣傳工業(yè)區(qū)，介紹投資環(huán)境,，定期整理宣傳資料,，及時(shí)更新,、及時(shí)完善土地及地塊資料。
4.參與并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)作,，工作任務(wù)準(zhǔn)備項(xiàng)目談判所需資料,，包括文字及示意圖，接待來訪企業(yè),，對土地出讓項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)商鋪出租項(xiàng)目進(jìn)行初期洽談,，及時(shí)向部長匯報(bào)項(xiàng)目洽談進(jìn)展情況 。
5.根據(jù)談判結(jié)果,，草擬招商合同,，做好錢款的回收工作，協(xié)調(diào)商管部,、物業(yè)公司的早期介入,，及時(shí)與入?yún)^(qū)企業(yè)、商戶建立聯(lián)系 ,。
6.為客戶提供投資方面的服務(wù),；負(fù)責(zé)接待有關(guān)招商引資及項(xiàng)目洽談的來人來訪、咨詢及服務(wù)工作,，對客戶提出的各類問題和要求,，及時(shí)給予答復(fù)和反饋，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料和幫助,。
7.全面熟悉招商品牌的各項(xiàng)知識,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的歸檔和整理。 8.對有意入駐商戶備檔,，后期進(jìn)行優(yōu)先選擇,； 9.接待客戶認(rèn)真、熱情,； 10.完成上級交辦的其他工作,。
文秘崗位職責(zé)：
1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令,，一切管理行為向辦公室負(fù)責(zé),； 2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生,；
3.負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況,； 4.負(fù)責(zé)擬制部門各類文稿,、文件、報(bào)告,、總結(jié)及其他材料,；
5.負(fù)責(zé)部門文件,、資料的收發(fā)存及部門的檔案管理工作，以便查找,； 7.負(fù)責(zé)各類文件立卷,、歸檔工作及對各類文件、資料鑒定,、統(tǒng)計(jì)工作,； 9.負(fù)責(zé)對部門文印工作的管理；并負(fù)責(zé)日常接待工作,。10.負(fù)責(zé)處理各種公文,、公函，確保公司工作有條有紊,； 11.負(fù)責(zé)本部門會務(wù),、會議的安排以及節(jié)假日部門人員值班安排； 12.負(fù)責(zé)部門與商場的信息傳達(dá),；
13.負(fù)責(zé)員工辦公物品的領(lǐng)取,，以保證辦公方便； 14.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,；
15.協(xié)助其他部門做好其他有關(guān)事項(xiàng)管理工作,； 16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他有關(guān)工作 客服部主管崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作,；
2.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針,、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作； 3.按照客服中心規(guī)章制度,檢查,、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平,；
4.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；
5.掌握商戶情況,及時(shí)組織解決商戶投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào),； 6.對樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門,；
7.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系,了解商戶需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決。 8.做好與各部門的橫向配合工作,。9.完成其他工作,。播音員崗位職責(zé)： 1.播音員應(yīng)經(jīng)常深入樓層，了解播音質(zhì)量,，聽取廠商意見,。離開播音室時(shí)，應(yīng)報(bào)備主管同意或者落實(shí)職務(wù)代理人后方可離開,，嚴(yán)禁無故外出,，嚴(yán)禁空崗,。2.播音員所播的播音稿及背景音樂必須由部門經(jīng)理審批確定才能播出，未經(jīng)批準(zhǔn)稿件不可擅自播出,。
3.其他部門如有播音需求,需填寫《廣播稿申請單》,按相應(yīng)流程審批后方可播出,。 4.接電話的時(shí)候，聲音親切,、標(biāo)準(zhǔn)用語為：播音室您好,！接聽電話時(shí)禮貌應(yīng)對，不得顯現(xiàn)出煩躁及不耐煩的情緒,。
5.相關(guān)事宜應(yīng)登記在交接本上,，并再作口頭傳達(dá)，以利工作交接,。
6.公司有明確的播音程序, 設(shè)置固定的迎賓曲和送賓曲,，播音員應(yīng)嚴(yán)格按照播音程序進(jìn)行播音，在規(guī)定時(shí)間予以播出（開店,、正點(diǎn),、打烊、廣播操等錄音帶每次用 完后應(yīng)立即倒帶歸位）,。播音稿需經(jīng)營運(yùn)部經(jīng)理-企劃部經(jīng)理簽章認(rèn)可后方能播出,。不得擅自接收廣播稿件。
7.隨時(shí)監(jiān)聽賣場內(nèi)音樂的音量,，確保樂曲之間的完美銜接,，嚴(yán)禁無故中斷音樂。發(fā)現(xiàn)音樂不適,，應(yīng)及時(shí)更換,。不得在播音室內(nèi)私自收聽非工作用帶。8.認(rèn)真做好店內(nèi)廣播,，不斷提高播音的技巧和質(zhì)量,。
9.播音時(shí)要充滿親切感，注意語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,，切忌聲調(diào)冷漠呆板,。 10.播音時(shí)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰,、流暢,，不得斷斷續(xù)續(xù)。為避免出錯(cuò),，播音前要充分熟悉稿件后,，方能播出。
11.磁帶及cd等屬于播音室物品,，應(yīng)妥善保管,。嚴(yán)禁將磁帶,、cd私自外借或帶出播音室。若其他部門急需借用,，必須填寫備忘錄,，經(jīng)部門經(jīng)理簽章認(rèn)可，方可借用（并在交接本上作詳實(shí)登記,，以利公司財(cái)產(chǎn)的保管）,。
12.播音員應(yīng)愛護(hù)播音設(shè)備，總機(jī)人員嚴(yán)禁私自擺弄機(jī)臺,。當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時(shí),，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)部搶修并告知部門經(jīng)理。以免影響正常的播音工作,。13.每日上班時(shí)應(yīng)做好清潔工作,，機(jī)臺及播音系統(tǒng)應(yīng)隨時(shí)保持清潔整齊，不得在機(jī)臺上放置水杯及任何食品,、物品,。
14.未經(jīng)同意，非播音人員不得在播音室內(nèi)逗留,、聊天,；播音人員不得在上班時(shí)間接待親友。
15.不得在播音室內(nèi)讀報(bào)刊,、雜志,、睡覺、高聲談笑,、嘻鬧,，不得在播音室或機(jī)臺上化妝。
16.出勤應(yīng)嚴(yán)格按照排定的班別執(zhí)行,，不得擅自調(diào)班,，調(diào)班、事假請?zhí)崆?天以請假單方式申請,，以便工作安排。 17.上班時(shí)按操作規(guī)程開機(jī)預(yù)熱,，檢查設(shè)備是否正常,；下班時(shí)做好當(dāng)班資料的整理，播音帶及cd應(yīng)歸位,，同時(shí)關(guān)閉音樂播放系統(tǒng),，切斷電源后方可離去。18.利用廣播宣傳商場各階段的工作內(nèi)容,。
19.宣傳商場服務(wù)宗旨,、服務(wù)規(guī)范,。
20.收集、采編,、播報(bào)商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局,，報(bào)道商品信息及銷售信息，正確引導(dǎo)消費(fèi),。
21.負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng),。
22.負(fù)責(zé)音樂系統(tǒng)的編輯、播放,。
23.負(fù)責(zé)前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報(bào),。
24.負(fù)責(zé)代表公司向當(dāng)天過生日的員工致以問候和祝福。
25.負(fù)責(zé)節(jié),、假日促銷活動內(nèi)容的編輯及活動主持,。
26.做好廣播實(shí)需用的磁帶和cd碟的挑選、借出及歸還工作,，力求通過合適的背 景音樂營造輕松,、愉悅的購物環(huán)境。
前臺客服人員崗位職責(zé)：
1.全面了解商場情況,，熟悉商場布局及區(qū)域劃分,。
2.對于消費(fèi)者的提出的問題、各類咨詢給予準(zhǔn)確詳細(xì)的解答,； 3.負(fù)責(zé)商場各類資料的發(fā)放,；
4.對于消費(fèi)者的投進(jìn)行處理，處理不了時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,； 5.負(fù)責(zé)總服務(wù)臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,；
6.對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在其指導(dǎo)下全面開展服務(wù)臺的工作,； 7.切實(shí)保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在客服部得到貫徹落實(shí),； 8.制定客服部工作計(jì)劃并落實(shí)總結(jié)； 9.主持本區(qū)域例會,；
10.審閱客服部各種報(bào)告,、單據(jù)、文稿,； 11.指導(dǎo)服務(wù)臺值班員做好對顧客的服務(wù)工作,； 12.負(fù)責(zé)顧客投訴跟蹤及反饋；
13.負(fù)責(zé)對客服部人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),，并指導(dǎo)員工日常工作,； 14.為顧客提供咨詢服務(wù)；
15.處理顧客投訴及退換貨，安排售后送貨工作,，并負(fù)責(zé)跟蹤反饋,； 16.負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳,； 18.保證在背景音樂不間斷的情況下按公司規(guī)定播搞,，配合商場銷售，積極收集信息,，組織廣播搞件,，力求稿件不斷更新，發(fā)揮促銷導(dǎo)購作用,。19.配合公司大型活動時(shí)廣播設(shè)施的使用,。20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
策劃部部長崗位職責(zé)：
1.對宣傳策略的正確性和宣傳工具,、方案的有效性負(fù)責(zé),； 2.對部門工作目標(biāo)的完成和績效負(fù)責(zé)；
3.對部門所掌握的企業(yè)保密信息及資料等安全性負(fù)責(zé),； 4.對提供決策依據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性負(fù)責(zé),；
5.對本部門組織和實(shí)施的項(xiàng)目、活動等效果負(fù)責(zé),；
6.平面媒體宣傳工具策略制定,，訴求點(diǎn)提煉，主題,、形式,、內(nèi)容等規(guī)劃確定。組織和指導(dǎo)策劃和文案人員進(jìn)行具體方案制定和內(nèi)容創(chuàng)作,，對整體策略和宣傳工具質(zhì)量把關(guān)和負(fù)責(zé),；
7.各種促銷、推廣活動策略和主題確定,，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體方案制定和宣傳工具制作,，對主題確定、方案和宣傳工具的有效性把關(guān)和負(fù)責(zé),； 8.根據(jù)市場需求,，規(guī)劃終端宣傳工具，如產(chǎn)品手冊,、宣傳海報(bào)等,，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體創(chuàng)作和制作，對工具訴求點(diǎn),、主題、形式以及有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)；
9.宣傳工具,、方案等市場實(shí)施效果分析,，及時(shí)提出和制定改進(jìn)方案；
10.目標(biāo)群體消費(fèi)心理,、行為,、需求研究與分析，保證宣傳工具符合消費(fèi)心理,； 11.工作范圍內(nèi)涉及的市場調(diào)研工作的計(jì)劃,、實(shí)施和分析等 12.負(fù)責(zé)商場的對外廣告宣傳工作，正確編制年度廣告費(fèi)用計(jì)劃,。
13.加強(qiáng)與商戶的溝通,，做好招商過程中的各種協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)商場的開業(yè),、節(jié)慶,、店慶、宴會等策劃宣傳及制作,。
14.策劃各種媒體對廣告宣傳,，提高易興國際建材博覽園在鄂爾多斯市的知名度。 15.設(shè)置商場內(nèi),、外部的廣告位,，并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。16.不斷開發(fā)新的廣告位,，提高廣告牌的利用率,。
17、參與新營銷模式的分析和探索,，根據(jù)確定目標(biāo)制定具體方案,，獨(dú)立或與其他部門共同實(shí)施； 18,、根據(jù)公司營銷目標(biāo),，制定新產(chǎn)品上市定位、包裝,、宣傳,、推廣計(jì)劃與方案等，根據(jù)實(shí)際需要,，獨(dú)立或與市場部共同實(shí)施,；
19、其他市場策劃項(xiàng)目（宣傳/產(chǎn)品/促銷/形象等）的計(jì)劃,、組織,、實(shí)施,、監(jiān)督、控制,、協(xié)調(diào),、分析、評估,、報(bào)告等,；
20、工作范圍內(nèi)的外聯(lián)工作,，如影視公司,、策劃公司的溝通與協(xié)調(diào)工作； 21,、團(tuán)隊(duì)管理,，對部門人員進(jìn)行激勵與考核，保證部門高效運(yùn)作,； 22,、在專業(yè)上對部門人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和質(zhì)量把關(guān)； 23,、參與決策公司的經(jīng)營方向與戰(zhàn)略,； 24、參與制定公司年度營銷目標(biāo)與策略,；
25,、組織和推進(jìn)部門年度工作計(jì)劃的實(shí)施，對部門總體工作質(zhì)量與進(jìn)度負(fù)責(zé),； 企劃主管崗位職責(zé)：
1.服從市場管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),，按要求完成下達(dá)任務(wù)；
2.不斷了解及掌握廣告,、品牌,、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料,、最新形式,。針對市場內(nèi)部廣告需要做出策劃；
3.負(fù)責(zé)市場各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析,、策略制訂及文案撰寫工作,，提供目標(biāo)明確、個(gè)性鮮明,、結(jié)構(gòu)合理,、系統(tǒng)化的廣告方案； 4.參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理,； 5.負(fù)責(zé)市場內(nèi)部報(bào)紙的收集,、整理,、設(shè)計(jì)與發(fā)行； 6.負(fù)責(zé)市場內(nèi)部氛圍的營造與布置,；
7,、負(fù)責(zé)策劃推廣工作，制定總體推廣計(jì)劃并分階段組織落實(shí),； 8、了解各階段經(jīng)營狀況,，積極上報(bào)導(dǎo)向宣傳的創(chuàng)意提案,；
9、策劃并組織實(shí)施各種促銷宣傳活動,；負(fù)責(zé)安排監(jiān)督場內(nèi)外環(huán)境布置,； 10、負(fù)責(zé)商場整體形象部分或公共部分廣告物品的設(shè)計(jì)及制作,； 11,、負(fù)責(zé)海報(bào)、彩頁等宣傳品的創(chuàng)意制作并安排派發(fā),； 12,、負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，適時(shí)選擇不同渠道進(jìn)行企業(yè)宣傳,；
13,、負(fù)責(zé)ci系統(tǒng)并保障設(shè)計(jì)良性導(dǎo)入，完善vi（視覺識別）部分的各要素,，保持vi的系統(tǒng)性,、連續(xù)性； 14,、根據(jù)指令協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成本部工作,； 15、熟悉商業(yè)知識,，保守商業(yè)機(jī)密,； 16、完成其他臨時(shí)性工作,。企劃專員崗位職責(zé)：
1.遵守公司各項(xiàng)制度,、守則，按時(shí)完成設(shè)計(jì)方案
2.主動的經(jīng)常收集各種工作資料,，多方面收集設(shè)計(jì)發(fā)展信息,，豐富設(shè)計(jì)思想；負(fù)責(zé)廣告的創(chuàng)作,、設(shè)計(jì)和制作,；
3.對策劃部提供的有關(guān)資料和意見加以分析,，依照廣告計(jì)劃的要求，配合消費(fèi)者的心態(tài),，完成創(chuàng)意方案,；
4.負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳冊、企業(yè)形象,、商標(biāo),、標(biāo)志設(shè)計(jì)制作；
5.負(fù)責(zé)包裝設(shè)計(jì),、媒體廣告,、展覽展示、企業(yè)展廳,、加盟店,、企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、企業(yè)環(huán)境布置設(shè)計(jì)等,；
6.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門共同討論設(shè)計(jì)方案及實(shí)施難度,，準(zhǔn)確掌握客戶意圖，使工作能夠順利完成,；
7.負(fù)責(zé)公司所需的各類三維設(shè)計(jì),、平面設(shè)計(jì)、pop設(shè)計(jì),、vip應(yīng)用設(shè)計(jì)等,； 8.負(fù)責(zé)各類活動的現(xiàn)場布置、背景布置和道具制作,； 9.負(fù)責(zé)商場各類模型,、道具的制作和繪制pop等； 10.負(fù)責(zé)對商場店堂內(nèi),、外廣告的管理,；
11.負(fù)責(zé)對商場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃,、美陳布置等,；
12.配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置,、道具的制作及美術(shù)陳列,；
13.認(rèn)真按照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報(bào)及各類印刷品樣稿的制作； 14.負(fù)責(zé)營造店內(nèi)良好的購物環(huán)境,，能夠在不同的促銷活動中使美陳道具設(shè)計(jì)產(chǎn)生不同效果,。
15.公司整體vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要具體、詳細(xì),、連續(xù)并要求有新意,。要對商場內(nèi)部區(qū)域熟悉了解,，能夠很好地利用既有格局巧妙地進(jìn)行美陳設(shè)置。
16.完成上級安排的其他工作,，并協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)
企業(yè)管理咨詢崗位職責(zé)篇七
2019年崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)臨床試驗(yàn)的相關(guān)工作，并且履行臨床監(jiān)查員的職責(zé),。 2,、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和新產(chǎn)品的注冊和管理工作,； 3,、協(xié)助完成注冊產(chǎn)品送檢等方面相關(guān)工作；
4,、負(fù)責(zé) “醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系”運(yùn)行管理工作；協(xié)助完成藥監(jiān)局的現(xiàn)場檢查,、整改及驗(yàn)收工作,；
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn),、經(jīng)營質(zhì)量管理年報(bào)上報(bào)及省藥品監(jiān)督管理局信息監(jiān)管系統(tǒng),、不良事件監(jiān)管系統(tǒng)填報(bào)工作；
6,、負(fù)責(zé)搜集醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī),、政策并及時(shí)下發(fā)傳達(dá)； 7,、負(fù)責(zé)公司科技項(xiàng)目的申報(bào)工作,； 8、負(fù)責(zé)公司專利的申報(bào)管理工作,；
9,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)的主管部門科技局、知識產(chǎn)權(quán)局,、經(jīng)發(fā)局等的外協(xié)工作,； 10、11,、12,、13、14,、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的材料填報(bào)工作,； 負(fù)責(zé)部門考核制度的建設(shè)； 負(fù)責(zé)公司檔案的存檔工作,；
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)及監(jiān)管,，負(fù)責(zé)企業(yè)微信信息審核,； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
2019年12月10日
