在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
企業(yè)服務(wù) 口號(hào)篇一
尊重知識(shí),,尊重勞動(dòng),保護(hù)環(huán)境,。細(xì)心,、精心、用心,,服務(wù)永保稱心,。以創(chuàng)新服務(wù)為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展,。全員參與,,強(qiáng)化管理,精益求精,,鑄造優(yōu)質(zhì),。講究實(shí)效、完善管理,、提升質(zhì)量,、強(qiáng)化服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,。培養(yǎng)良好素養(yǎng),,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量 微笑掛在臉上,,服務(wù)記在心里 追求卓越 服務(wù)盡善盡美
客戶發(fā)火是常情,有理有節(jié)來溝通
沒有熱情,,你能打動(dòng)誰,!
把客戶利益放大
顧客感動(dòng)是下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)
你在傾聽客戶的聲音嗎? 滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)
創(chuàng)造性地滿足客戶需求
真誠(chéng)服務(wù)客戶第一
意料之外的服務(wù)往往讓人感動(dòng)
您的消費(fèi)=我100%的誠(chéng)信
服務(wù)至上是我們永恒的主題
以周到的服務(wù),,贏得廣大客戶的信任與厚愛 整潔,、統(tǒng)一著裝,,代表企業(yè)形象 顧客的微笑是我們不懈的追求
顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求
顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待
愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴
提高售后服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意程度 抱怨事件速處理,,客戶滿意又歡喜
客戶的需求就是我們工作的目標(biāo)
我的行為就是企業(yè)形象+產(chǎn)品形象+品牌形象
顧客并不是統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而同我們一樣是有感情的人
愛挑剔的顧客=良師,,有抱怨的顧客=益友
顧客永遠(yuǎn)不是我們爭(zhēng)論或斗智的對(duì)象
客戶想到的我們要做到,,客戶沒有想到的我們也要做到 不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客 以服務(wù)為基礎(chǔ),,以質(zhì)量為生存,,以科技求發(fā)展 客戶至上,服務(wù)周到,;質(zhì)量第一,,科技領(lǐng)先 企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本,;優(yōu)質(zhì)服務(wù),,誠(chéng)信為本 放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線,??蛻糁辽?用心服務(wù)
客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,,客戶越多,,企業(yè)越興旺 客戶至上,技術(shù)爭(zhēng)先,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,求真務(wù)實(shí)
辦實(shí)事、求實(shí)效,,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,,樹完美企業(yè)形象 高質(zhì)量服務(wù),高技術(shù)創(chuàng)新,,高速度發(fā)展 愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù),、放眼未來
開拓,、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展,;優(yōu)質(zhì),、高效,用心服務(wù)為用戶
爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
企業(yè)服務(wù) 口號(hào)篇二
1,、寧愿事前檢查,,不可事后返工。
2,、顧客是我們的上帝,,品質(zhì)是上帝的要求。
3,、整理整頓做得好,,工作效率步步高。
4,、筑質(zhì)量大堤,,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
5,、質(zhì)量是水,,企業(yè)是舟;水能載舟,,也能覆舟,。
6、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)贏得尊重服務(wù)打造品牌,。
7,、客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
8,、只有客戶想不到的,,沒有我們做不到的。
9,、用心做事,,舍棄得失
10、電力暢通,,服務(wù)先行
11,、我們的服務(wù)不僅是售后的,而是全程的,,服務(wù)的觀念貫穿到電力生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。總之服務(wù)意識(shí)要超前,。
12,、電網(wǎng)有情,服務(wù)無邊
13,、我們用心的服務(wù),,體現(xiàn)在這三個(gè)詞上‘真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì),、方便’
14,、不要問企業(yè)為你做了什么,而要問你為企業(yè)做了什么,。
15,、電力有價(jià),服務(wù)無價(jià)
16,、有限電網(wǎng),,無限服務(wù)
17、服務(wù)無小事,,用戶是第一
18,、提倡一種團(tuán)隊(duì)精神:蜜蜂精神——博采眾長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)
19,、隴西電力,情暖萬家
20,、你用電我用心
21,、換位思考,感悟客戶需求,;主動(dòng)服務(wù),,超越客戶期待。
22,、誠(chéng)信謀劃,、依法管理、以人為本,、辦事至上,。
23、樹立一種優(yōu)質(zhì)形象:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命,,企業(yè)滿意是目的24,、我們的電網(wǎng)有盡頭,我們的服務(wù)卻是365天,,24小時(shí),,沒有停頓的。
25,、服務(wù)要體現(xiàn)出用戶至上,,只要是用戶的報(bào)修都要重視。
26,、5s服務(wù)理念—微笑,、速度,、誠(chéng)信、技巧,、專業(yè)
27,、企業(yè)文化—服務(wù)
28、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意
29,、微笑掛在臉上服務(wù)記在心里
30,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)
企業(yè)服務(wù) 口號(hào)篇三
企業(yè)服務(wù)理念口號(hào)
1、寧愿事前檢查,,不可事后返工,。
2、顧客是我們的上帝,,品質(zhì)是上帝的要求,。
3、整理整頓做得好,,工作效率步步高,。
4、筑質(zhì)量大堤,,迎世紀(jì)挑戰(zhàn),。
5、質(zhì)量是水,,企業(yè)是舟,;水能載舟,也能覆舟,。
6,、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 服務(wù)贏得尊重 服務(wù)打造品牌。
7,、客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),。
8、只有客戶想不到的,,沒有我們做不到的,。
9、用心做事,,舍棄得失
10,、電力暢通,服務(wù)先行
11,、我們的服務(wù)不僅是售后的,,而是全程的,服務(wù)的觀念貫 穿到電力生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),??傊?wù)意識(shí)要超前,。
12、電有情,,服務(wù)無邊
13,、我們用心的服務(wù),體現(xiàn)在這三個(gè)詞上‘真誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)、方 便’
14,、不要問企業(yè)為你做了什么,,而要問你為企業(yè)做了什么。
15,、電力有價(jià),,服務(wù)無價(jià)
16、有限電,,無限服務(wù)
17,、服務(wù)無小事,用戶是第一
18,、提倡一種團(tuán)隊(duì)精神: 蜜蜂精神——博采眾長(zhǎng),、團(tuán)隊(duì)協(xié) 作、無私奉獻(xiàn)
19,、隴西電力,,情暖萬家
20、你用電 我用心
21,、換位思考,,感悟客戶需求;主動(dòng)服務(wù),,超越客戶期待,。
22、誠(chéng)信謀劃,、依法管理,、以人為本、辦事至上,。
23,、樹立一種優(yōu)質(zhì)形象:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命,企業(yè)滿意是目的
24,、我們的電有盡頭,,我們的服務(wù)卻是 365 天,24 小時(shí),,沒有停頓的,。
25,、服務(wù)要體現(xiàn)出用戶至上,只要是用戶的報(bào)修都要重視,。1,、5s服務(wù)理念微笑、速度,、誠(chéng)信,、技巧、專業(yè)
2,、企業(yè)文化服務(wù)
3,、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意
4、微笑掛在臉上服務(wù)記在心里
5,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 專業(yè)的服務(wù)
企業(yè)服務(wù) 口號(hào)篇四
企業(yè)文化,、企業(yè)精神、發(fā)展理念,、服務(wù)理念口號(hào)標(biāo)語大全 企業(yè)理念大全 企業(yè)宣傳標(biāo)語大全
1.不斷超越,,追求完美。2.誠(chéng)信為本,,創(chuàng)新為魂,。3.居安思危,自強(qiáng)不息,。
4.關(guān)愛生命,,保護(hù)環(huán)境,預(yù)防為主,,持續(xù)改進(jìn),。5.嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),履行合同,,工程優(yōu)質(zhì),,信譽(yù)至上。6.對(duì)工程負(fù)責(zé),,讓用戶滿意,!7.公司是我家,發(fā)展靠大家,。
8.奮發(fā)努力,,扎實(shí)工作,創(chuàng)精品工程,,建一流電廠,!9.創(chuàng)建精品工程,加速與國(guó)際接軌,!10.創(chuàng)建精品工程,,回報(bào)xx人民,!11.干甲中華工程,創(chuàng)新世紀(jì)名牌?。ㄍ飧邩蚬こ蹋?2.建中國(guó)最好電廠,,創(chuàng)世界一流品牌!(阜陽工程)13.重回舊戰(zhàn)場(chǎng),,再度創(chuàng)輝煌?。ㄆ桔坠こ蹋?4.全力干好電廠工程,努力振興安徽經(jīng)濟(jì)?。ㄊ?nèi)其他工程)15.帶出一流的隊(duì)伍,,創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī),展現(xiàn)一流的風(fēng)貌,!16.向質(zhì)量要市場(chǎng),,向管理要效益,。17.人人愛崗敬業(yè),,公司興旺發(fā)達(dá)。18.認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,,身體力行“三個(gè)代表”,。
19.以“三個(gè)代表”為指針,努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍,。
20.求生存,,敬業(yè)愛崗與公司共命運(yùn);謀發(fā)展,,開拓進(jìn)取創(chuàng)企業(yè)新局面,!21.樹企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,!
22.熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作,!
23.衷心感謝社會(huì)各界對(duì)電建事業(yè)的理解、關(guān)心和支持,!24.創(chuàng)建精品工程,,再展鐵軍雄風(fēng)!
25.高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,、抓質(zhì)量、保安全,、促進(jìn)度,、爭(zhēng)一流!
26.克服困難,,精心施工,,優(yōu)質(zhì),、安全、準(zhǔn)點(diǎn)完成工程建設(shè)任務(wù),!27.質(zhì)量是企業(yè)的生命,,安全是職工的生命!28.人人守規(guī)章,,個(gè)個(gè)保平安,!
29.遵章是安全的保證,違章是事故的禍根,!
30.你投入了心血,、汗水、智慧,,工程回報(bào)你安全,、優(yōu)質(zhì)、效益,!31.安全是最大的節(jié)約,,事故是最大的浪費(fèi)!32.安全保證生產(chǎn),,生產(chǎn)必須安全,!33.事故不難防,重在守規(guī)章,!
34.質(zhì)量是安全基礎(chǔ),,安全為生產(chǎn)前提!35.抓質(zhì)量,、保平安,、促進(jìn)度、創(chuàng)效益,!36.嚴(yán)格工藝紀(jì)律,,確保工程優(yōu)質(zhì)!37.勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,,安全帶來幸福,!38.一人把關(guān)一處安,眾人把關(guān)穩(wěn)如山,!
39.安全是遵章者的光榮花,,事故是違紀(jì)者的恥辱碑!40.質(zhì)量第一,,確保安全,,文明施工,艱苦創(chuàng)業(yè)!41.消滅習(xí)慣性違章作業(yè),,牢固樹立安全第一的思想,!
42.樹立“下道工序就是用戶”的思想,講求職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任,!43.安全責(zé)任重于泰山,,安全警鐘時(shí)刻長(zhǎng)鳴。
44.強(qiáng)化社會(huì)治安,,打擊犯罪活動(dòng),,為工程建設(shè)創(chuàng)造出良好的施工環(huán)境!45.講職業(yè)道德,,愛本職工作,,樹企業(yè)形象!
46.充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),。72.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,齊心協(xié)力干事業(yè),。
73.我與公司榮辱與共,,公司與我共同發(fā)展。74.我們依靠企業(yè)生存,,企業(yè)依靠我們發(fā)展,。75.給我一次機(jī)遇,,還你一個(gè)奇跡,。
76.今天比昨天做得好,明天比今天做得更好,。77.愛企業(yè)就是愛自己,。
78.快快樂樂上班來,平平安安回家去,。
79.我不傷害自己,,我不傷害他人,我不被他人傷害,。
80.在社會(huì)做一個(gè)好公民,,在單位做一個(gè)好職工,在家庭做一個(gè)好成員,。81.講文明從我做起,,樹新風(fēng)從現(xiàn)在開始。
82.鮮花在輕輕地訴說:我的盛開需要您的關(guān)懷,,當(dāng)你伸手采摘我時(shí),,美麗已不存在。83.愛護(hù)自己,,就像愛護(hù)自己的家園一樣,;請(qǐng)愛護(hù)這優(yōu)美的環(huán)境,,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里生存。84.請(qǐng)愛護(hù)生命,,草的生命和您一樣重要,;讓我們輕松地呼吸吧,我的美麗也將是您的美麗,。
85.自身的形象是無言的訴說,,衣冠整潔是您的自尊,社會(huì)文明需要您去裝點(diǎn),。86.美好家園靠我們共同建造,。
87.推動(dòng)安全文明建設(shè)宣傳安全文化知識(shí) 88.增強(qiáng)法制觀念,確保安全生產(chǎn),。89.隱患險(xiǎn)于明火,,防范勝于救災(zāi)。
90.落實(shí)安全規(guī)章制度,,強(qiáng)化安全防范措施,。91.遵章守紀(jì),杜絕隱患,,落實(shí)責(zé)任,,保障安全。92.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 93.追求卓越質(zhì)量,,創(chuàng)造世界名牌 94.質(zhì)量贏得顧客,信譽(yù)創(chuàng)造效益 95.從源頭抓好質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 96.產(chǎn)品是企業(yè)的形象,,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù) 97.樹立科學(xué)發(fā)展觀,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力 98.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
99.構(gòu)建質(zhì)量誠(chéng)信體系,,建設(shè)安全健康環(huán)境 100.樹立質(zhì)量法制觀念,提高全員質(zhì)量意識(shí)
迎接變化,,勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化,,不抱怨
面對(duì)變化,理性對(duì)待,,充分溝通,,誠(chéng)意配合在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,,新思路
創(chuàng)造變化,,并帶來績(jī)效突破性地提高
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任
激情--樂觀向上,永不言棄
熱愛工作,,顧全大局,,不計(jì)較個(gè)人得失
以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),,并獲得成功
不斷設(shè)定更高的目標(biāo),,今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求 敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精
上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,,沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
今天的事不推到明天,,遵循必要的工作流程
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
得客戶者得天下
產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),,創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
人才第一,追求一流,,引領(lǐng)變革,,正道經(jīng)營(yíng),共存共贏
企業(yè)文化宣傳口號(hào),,企業(yè)文化標(biāo)語,,公司文化標(biāo)語口號(hào)
備注: 本套無標(biāo)語設(shè)計(jì)圖,文字只供學(xué)習(xí)使用,傳播時(shí)請(qǐng)注明來自<<明網(wǎng)標(biāo)語>> 三新二點(diǎn)”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),、新市場(chǎng),;服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)
放我的真心在您的手心
自信,、誠(chéng)信,;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己,,天涯若比鄰
“艱苦堅(jiān)實(shí),、誠(chéng)信承諾,、實(shí)干實(shí)效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ),;以誠(chéng)實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)
“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”:學(xué)政治,、學(xué)文化,、學(xué)技術(shù);創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,、創(chuàng)電信一流服務(wù),;靈活經(jīng)營(yíng),開拓點(diǎn)心發(fā)展新思路
開拓,、創(chuàng)新,,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,,用心服務(wù)為用戶
精彩源于電信 創(chuàng)造自在生活
貴族化的品質(zhì) 大眾話的生活
勤思巧干苦攀,,風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),,我誓更創(chuàng)輝煌
物美價(jià)廉,、溝通無限
需求萬變、努力不變
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),、以人才為根本、以發(fā)展為前提
用心才能創(chuàng)新,、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展
優(yōu)服務(wù),、高效益、大發(fā)展
和諧創(chuàng)新,、開拓市場(chǎng),、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來
企業(yè)和市場(chǎng)同步,、管理與世界接軌
誠(chéng)信,、高效、創(chuàng)新,、超越
愛崗敬業(yè),、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù),、勇爭(zhēng)一流
團(tuán)結(jié),、拼搏、務(wù)實(shí),、高效
敬業(yè),、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),、高效
創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌
超越自我,、追求卓越
效益源自創(chuàng)新
誠(chéng)信高效,、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)效益
全心全意傳遞祝福,,盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新
愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新服務(wù),、放眼未來
學(xué)技術(shù),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);講高效,,以行動(dòng)讓用戶滿意,;擴(kuò)宣傳,開拓市場(chǎng)新局面,;建制度,,樹立企業(yè)新形象
以人才為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以質(zhì)量為保證,,以服務(wù)為宗旨
節(jié)約、團(tuán)結(jié),、求實(shí),、創(chuàng)新 講團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,;重科技,,以科技促發(fā)展;強(qiáng)管理,,向管理要效益
“一個(gè)基礎(chǔ),,兩個(gè)實(shí)現(xiàn),三個(gè)提高”:以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),;實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)量目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人均產(chǎn)值目標(biāo);提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,提高企業(yè)品牌效應(yīng),,提高員工待遇
勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高
敢于競(jìng)爭(zhēng),、善于競(jìng)爭(zhēng),、贏得競(jìng)爭(zhēng)
用一流的待遇留住一流的人才
團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新
創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活
創(chuàng)造更新,、更全,、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)
用我們行動(dòng)連接你我他
我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、開拓創(chuàng)新、拼搏向上
信譽(yù)為本,、服務(wù)是根,、扶掖人才,、敬業(yè)榮群
愛黨愛國(guó)、遵紀(jì)守法,、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取
誠(chéng)實(shí)守信、靈活應(yīng)變,、不屈不撓,、勇于創(chuàng)新
熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念,、增強(qiáng)知識(shí),、迎接挑戰(zhàn)
“高、真,、無,、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”:即工作高效、服務(wù)真誠(chéng),、無私奉獻(xiàn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 勵(lì)精圖治,蓬勃向上,,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),,創(chuàng)文明新業(yè)績(jī),建一流企業(yè)精神篇二:經(jīng)典服務(wù)理念標(biāo)語
ibm迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),最主要的要決,,是他們始終不渝地堅(jiān)持著三條信念: 1.尊重員工個(gè)人的信念 2.尊重客戶的信念
他們的響亮口號(hào)是ibm就是服務(wù),。他們采取兩項(xiàng)措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是選擇,、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員,。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的客戶工程師,。3.有理想,,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念?;ㄆ煦y行企業(yè)文化
以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,,十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。
客戶至上:企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略,,并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新,。
惠普文化常常被人稱為“hp way”(惠普之道),。hp way有五個(gè)核心價(jià)值觀,它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟,,誰也離不開誰,。
一,,相信、尊重個(gè)人,,尊重員工,;
二,追求最高的成就,,追求最好,;
三,做事情一定要非常正直,,不可以欺騙用戶,,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事,;
四,,公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成,; 五,,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性,。3m究竟有著怎樣的企業(yè)文化
1,、客戶。作為企業(yè),,必須聆聽及了解客戶的需要,,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望,。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè),,并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),,并且不斷的推陳出新,,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。
2,、員工,。一個(gè)企業(yè),,不管是屬于哪個(gè)國(guó)家的,,最終都是需要人來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,,沒有員工就沒有企業(yè)。很多時(shí)候,,企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝,。但我覺得在3m公司,員工和客戶對(duì)于公司是同等的重要,。
3,、投資者,。企業(yè)一定要給投資者以合理的報(bào)酬,。當(dāng)然,,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),,是否具有更具有發(fā)展前景,。那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè),?其中,,企業(yè)不但需要有魄力,而且這個(gè)魄力是持續(xù)的,。這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚,。
4、社會(huì)責(zé)任,。盡量增加股東的財(cái)富或者追求最大利潤(rùn)一向都不是3m主要的動(dòng)力或首要的目標(biāo),。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國(guó)家和地區(qū),,積極負(fù)起社會(huì)公民的責(zé)任,。其中,納稅是一方面,。同等重要的還有環(huán)保,。在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的,。3m在這方面可謂是燒鈔票,。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入100多萬用于環(huán)保設(shè)備,。雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本升高,,但當(dāng)員工知道這些都會(huì)引以為傲,明白不管你是美國(guó)人,,還是中國(guó)人,,公司在任何地方對(duì)員工都是一視同仁。
服務(wù)至上,、追求卓越的肯德基企業(yè)文化
1,、餐廳經(jīng)理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3,、“注意細(xì)節(jié)”
麥當(dāng)勞企業(yè)文化
從更多選擇,,更多歡笑,到常常歡笑,,嘗嘗麥當(dāng)勞,,再到如今唱滿全球的我就喜歡,,短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行,。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:
1,、“q、s,、c+v”精神:即“質(zhì)量,、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境,、為顧客提供更有價(jià)值的食品”,。
2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一,;高效,、快速;“苛刻”的管理,。
3,、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人,;連鎖經(jīng)營(yíng),;知人善任。通用電氣的企業(yè)文化
通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),,即:堅(jiān)持誠(chéng)信, 注重業(yè)績(jī), 渴望變革.微軟企業(yè)文化八大核心思維
1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn),。”
2.建設(shè)性的爭(zhēng)鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f出想法,。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況,牢記對(duì)手是誰.4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,,仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,,但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開銷方式:給員工大量投入,,提供最佳工作環(huán)境.微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來, 對(duì)技術(shù)的激情, 從不放棄.飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司
公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。
公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品,、服務(wù),、改善人們的生活和工作條件。
使在飛利浦工作成為一種愉悅的,、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷,。
用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。
用人原則是任人唯賢,,量才錄用,。
三星的愛心企業(yè)文化
愛心行動(dòng):不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事 海爾的企業(yè)文化
海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。
海爾精神--敬業(yè)報(bào)國(guó),,追求卓越,。
海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng),馬上行動(dòng),。
海爾管理模式--日事日畢,,日清日高。
海爾人才觀念--人人是才,,賽馬不相馬,。
海爾用工制度--三工并存,,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換,。
海爾市場(chǎng)觀念--市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,,沒有淡季的市場(chǎng),;賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,,創(chuàng)造市場(chǎng),。
海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干,要干就要爭(zhēng)第一,;國(guó)門之內(nèi)無名牌,。
海爾質(zhì)量觀念--高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,,零缺陷,;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。海爾售后服務(wù)理念--用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。
海爾資本運(yùn)營(yíng)理念--東方亮了再亮西方,。
海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略--先難后易。
海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌,。
沃爾瑪企業(yè)文化
沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證,。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”,、“尊重每一個(gè)員工”,、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華,。
“員工是合伙人”
充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化
別開生面的“周六例會(huì)”
培訓(xùn),,經(jīng)常地培訓(xùn) aig企業(yè)文化
以協(xié)作、進(jìn)取,、創(chuàng)新,、專業(yè)、誠(chéng)信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
英特爾公司企業(yè)文化
英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶服務(wù),、員工滿意、遵守紀(jì)律,、質(zhì)量至上,、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的人人平等,、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則,。bp企業(yè)的文化
綠色環(huán)保 – 敢為人先
勇于創(chuàng)新 – 提供突破性的解決方案
業(yè)績(jī)?yōu)楸?– 樹立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
銳意進(jìn)取 – 始終尋求更新更好的方法
三菱財(cái)閥的企業(yè)文化
“巖崎社長(zhǎng)陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎,、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財(cái)閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一線,直接指揮企業(yè)的計(jì)劃和運(yùn)行,。
濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩,。google的企業(yè)文化
google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時(shí)代,無論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個(gè)人化、大眾化,、社會(huì)化的趨勢(shì),堅(jiān)持“做正確的事情”,。google的企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新,即使每項(xiàng)工程都要有計(jì)劃、有組織地實(shí)施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時(shí)間,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情,。yahoo中國(guó)的企業(yè)文化
客戶第一-客戶是衣食父母
· 尊重他人,,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象
· 微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題
· 與客戶交流過程中,,即使不是自己的責(zé)任,,也不推諉
· 站在客戶的立場(chǎng)思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,,最終達(dá)到客戶和公司都滿意
· 具有超前服務(wù)意識(shí),,防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作-共享共擔(dān),平凡人做非凡事
· 積極融入團(tuán)隊(duì),,樂于接受同事的幫助,,配合團(tuán)隊(duì)完成工作
· 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊(duì)討論,;決策后,,無論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
· 積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),;主動(dòng)給予同事必要的幫助,;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難
· 善于和不同類型的同事合作,,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
· 有主人翁意識(shí),,積極正面地影響團(tuán)隊(duì),,改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
擁抱變化-迎接變化,勇于創(chuàng)新
· 適應(yīng)公司的日常變化,,不抱怨
· 面對(duì)變化,,理性對(duì)待,充分溝通,,誠(chéng)意配合
· 對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事
· 在工作中有前瞻意識(shí),,建立新方法,、新思路
· 創(chuàng)造變化,并帶來績(jī)效突破性地提高
誠(chéng)信-誠(chéng)實(shí)正直,,言出必踐
· 誠(chéng)實(shí)正直,,言行一致,不受利益和壓力的影響
· 通過正確的渠道和流程,,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,,直言有諱
· 不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo)
· 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,,敢于承擔(dān)責(zé)任,;客觀反映問題,對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止
· 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)
激情-樂觀向上,,永不言棄
· 喜歡自己的工作,,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化 · 熱愛阿里巴巴,顧全大局,,不計(jì)較個(gè)人得失
· 以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī)
· 碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,,不斷尋求突破,,并獲得成功
· 不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著,,精益求精
· 上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,;沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤 · 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持續(xù)學(xué)習(xí),,自我完善,,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
· 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),,用較小的投入獲得較大的工作成果 松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化
一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),,松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點(diǎn)鐘,,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng),、信條、七大精神”,,并在一起唱公司歌曲,。
二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人
三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受,。美洲銀行 bank of america corp.美洲銀行不僅自認(rèn)為是銀行,,更認(rèn)為自己是“(社會(huì)的)建設(shè)者”、“(與客戶
是)鄰居,、朋友”,,用這些概念來強(qiáng)調(diào)他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作,更是在幫助他人與社會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),。憑借這樣的定位,,美洲銀行樹起了良好的公益形象?!案邩?biāo)準(zhǔn)”是美洲銀行的企業(yè)口號(hào),。這個(gè)簡(jiǎn)單鮮明的口號(hào)與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn),在員工的名片,、工牌上,,在網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所的醒目之處,在各種宣傳材料中,,甚至大型會(huì)議的背景墻上,,都是紅色的標(biāo)識(shí),使得“更高標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)觀念深入人心,。
德士古企業(yè)文化
德士古通過重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來,。
強(qiáng)生(johnson & johnson)強(qiáng)生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強(qiáng)生公司(johnson & johnson)的雇主品牌內(nèi)涵則包括信任和公平導(dǎo)向的企業(yè)文化,、工作中自由支配時(shí)間,、早期職業(yè)教育、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬,、創(chuàng)新的人力資源項(xiàng)目與實(shí)踐等,。寶潔公司(procter & gamble)的雇主品牌內(nèi)涵包括早期責(zé)任與授權(quán)、清晰的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé),、全球的工作機(jī)會(huì),、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制等。
聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內(nèi)涵
要有一種平等的理念
注重員工自身的發(fā)展
溝通從制度到心靈
雅培(abbott)思科副總裁林正剛先生對(duì)企業(yè)文化提出了以下幾點(diǎn)看法
一,、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號(hào),,需要企業(yè)中每個(gè)員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同,。文化最初是一個(gè)理念,,然后通過種種機(jī)制,正式變?yōu)槊恳粋€(gè)員工的行為,。如為實(shí)現(xiàn)客戶滿意是我們第一大的責(zé)任的理念,,思科每年都聘請(qǐng)一個(gè)顧問公司進(jìn)行調(diào)查、打分,,結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水,,長(zhǎng)期下來理念就慢慢形成了文化。對(duì)于一個(gè)5,、6個(gè)人的公司,,很容易形成默契,產(chǎn)生文化就較容易,,但一個(gè)具有5000名或以上員工的公司,,溝通與形成默契只有靠一套制度將每個(gè)人聯(lián)系起來。
二,、在成功的因素中,技術(shù)是很重要的一點(diǎn),,但是林總指出,,技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰,這樣不易看到市場(chǎng)的變化,,容易偏離市場(chǎng),。
三、成功的關(guān)鍵是客戶,,客戶決定一切,。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的??蛻綦S時(shí)變化的要求就是一種市場(chǎng)信息,,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化,。
四,、企業(yè)文化要形成價(jià)值觀,,形成環(huán)境。思科講求從正面看問題,,且不斷學(xué)習(xí),,自我提高,以員工間的競(jìng)爭(zhēng)來評(píng)價(jià)其價(jià)值,,這樣的競(jìng)爭(zhēng)帶給企業(yè)活力,。
五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面,。思科員工總是從正面看問題,,認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì),失敗是機(jī)遇,。中國(guó)有一句古話生于憂患,、死于安樂,保持健康的危機(jī)感是思科不斷追求更好的一個(gè)前提,。思科作為行業(yè)中最大的企業(yè),,從企業(yè)到員工都具有危機(jī)感,挑戰(zhàn)的是自己,,所以思科41個(gè)季度都沒有停止過增長(zhǎng),,并準(zhǔn)備迎接思科越來越大的發(fā)展空間。
六,、learningorganization(學(xué)習(xí)性組織),,這是一個(gè)新的管理理念和手法,企業(yè)的生存需要吸收信息,,消化信息,,反過來指導(dǎo)行動(dòng)。篇三:企業(yè)服務(wù)理念標(biāo)語
企業(yè)服務(wù)理念標(biāo)語
1,、以服務(wù)為基礎(chǔ),,以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展
2,、客戶至上,,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,,科技領(lǐng)先
3,、企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本,;優(yōu)質(zhì)服務(wù),,誠(chéng)信為本
4、客戶是上帝,,是企業(yè)衣食父母,,客戶越多,,企業(yè)越興旺
5、客戶至上,,技術(shù)爭(zhēng)先,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)
6,、辦實(shí)事,、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,,樹完美企業(yè)形象
7,、高質(zhì)量服務(wù),高技術(shù)創(chuàng)新,,高速度發(fā)展
8,、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新服務(wù),、放眼未來
9、愛崗敬業(yè),、求實(shí)創(chuàng)新,、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流
10,、企業(yè)和市場(chǎng)同步,、管理與世界接軌
11、用心才能創(chuàng)新,、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展
12,、開拓、創(chuàng)新,,立足市場(chǎng)求發(fā)展,;優(yōu)質(zhì)、高效,,用心服務(wù)為用戶
13、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),,創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
14,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 專業(yè)的服務(wù)15、5s服務(wù)理念-微笑,、速度,、誠(chéng)信、技巧,、專業(yè)
16,、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意
公司勵(lì)志口號(hào)大全
1.梅花香自苦寒來,,熬頭喜在汗水中
2.成功者懂得:自動(dòng)自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任 3.忠誠(chéng)并不是從一而忠,,而是一種職業(yè)的責(zé)任感 4.奮斗的青春最美麗
5.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力 6.明天的你,會(huì)感謝今天勤勤懇懇的自己,。
企業(yè)服務(wù) 口號(hào)篇五
客戶發(fā)火是常情,,有理有節(jié)來溝通
沒有熱情,你能打動(dòng)誰,!
把客戶利益放大
顧客感動(dòng)是下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)
你在傾聽客戶的聲音嗎,?
滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)
創(chuàng)造性地滿足客戶需求
真誠(chéng)服務(wù)客戶第一
意料之外的服務(wù)往往讓人感動(dòng)
您的消費(fèi)=我100%的誠(chéng)信
服務(wù)至上是我們永恒的主題
整潔、統(tǒng)一著裝,,代表企業(yè)形象
顧客的微笑是我們不懈的追求
顧客帶給我們他們的需要,,我們的責(zé)任是滿足他們的需求
顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待 我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
客戶的需求就是我們工作的目標(biāo) 市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命 市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手 顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求 愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新服務(wù),、放眼未來
開拓、創(chuàng)新,,立足市場(chǎng)求發(fā)展,;優(yōu)質(zhì)、高效,,用心服務(wù)為用戶
辦實(shí)事,、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,,樹完美企業(yè)形象 高質(zhì)量服務(wù),,高技術(shù)創(chuàng)新,高速度發(fā)展 企業(yè)發(fā)展,,服務(wù)為本,;優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信為本
客戶是上帝,,是企業(yè)衣食父母,,客戶越多,企業(yè)越興旺 客戶至上,,技術(shù)爭(zhēng)先,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí) 我的行為就是企業(yè)形象+產(chǎn)品形象+品牌形象
顧客并不是統(tǒng)計(jì)數(shù)字,,而同我們一樣是有感情的人
愛挑剔的顧客=良師,,有抱怨的顧客=益友
顧客永遠(yuǎn)不是我們爭(zhēng)論或斗智的對(duì)象
不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客 以服務(wù)為基礎(chǔ),,以質(zhì)量為生存,,以科技求發(fā)展 客戶至上,,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,,科技領(lǐng)先
服務(wù)宗旨
傾我所有,,盡我所能,竭誠(chéng)用戶,,誠(chéng)信天下,。標(biāo)志用語
玉柴服務(wù),主動(dòng)至真,,竭力至誠(chéng),。
服務(wù)理念
機(jī)器在您手中,服務(wù)刻我心中,。說到必做,,做則必優(yōu)。
服務(wù)站是主機(jī)廠的根系,,經(jīng)銷商的戰(zhàn)友,,最終用戶的貼心人。每次服務(wù),,始于主動(dòng),,寓于真誠(chéng),終于滿意,。服務(wù)工作準(zhǔn)則
首先盡責(zé)制:不問責(zé)任,,首先服務(wù); 首問負(fù)責(zé)制:誰 受 理,,誰 落 實(shí),; 維修負(fù)責(zé)制:誰 服 務(wù),誰 跟 蹤,。