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2023年社交禮儀選修(5篇)

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2023年社交禮儀選修(5篇)
時間:2023-01-11 18:45:51     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

社交禮儀選修篇一

一、考試目標(biāo)

該課程屬于全院選修課,,對學(xué)生起到豐富其管理知識,、商務(wù)知識、增強(qiáng)文化底蘊(yùn),,強(qiáng)化實(shí)踐能力的作用,。

下。

正文:題目小二黑體,、正文小

四,、宋體、1.5倍行距,,默認(rèn)頁邊距,。

七、評分標(biāo)準(zhǔn)(60分)

1,、論點(diǎn)鮮明 10分,。

2、結(jié)構(gòu)完整20分,。其中論點(diǎn),、論據(jù)(包括理論、實(shí)踐材料),、論證,、結(jié)論各占5分。

3,、論證分析20分,。其論據(jù)的充分性、方案的可行性,、論證的深入性以及論點(diǎn),、論據(jù)之間契合性各占5分,。

4、語句通順,,條理清晰,,邏輯性強(qiáng)10分。

按照考核形式多樣化,、考核內(nèi)容綜合化,、考核結(jié)果全程化的要求,積極推進(jìn)課程考核模式創(chuàng)新,,促進(jìn)教學(xué)水平及人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,。

二、考試方式

撰寫專題論文,。重點(diǎn)考核學(xué)生對《形體塑造與商務(wù)禮儀》課程中學(xué)習(xí)的理論知識的運(yùn)用能力,、綜合分析能力、聯(lián)系實(shí)際解決問題能力,,讓學(xué)生建立起優(yōu)秀的商務(wù)形象和社會形象的概念,,奠定良好的職業(yè)生涯基礎(chǔ),。

三,、考試成績

總分:100分

論文成績:60%,60分

平時成績:40%,,40分(實(shí)際操作20分,,出勤20分)

四、論文內(nèi)容要求:

1,、論文命題,,結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè),研究形體語言和商務(wù)禮儀在自身成長和今后工作中的運(yùn)用,。

2,、論文要求具備論點(diǎn)、論據(jù)(包括理論,、實(shí)踐材料),、論證、結(jié)論,。

3,、論文中必須體現(xiàn)學(xué)生對所運(yùn)用的理論知識的獨(dú)到見解。

4,、論文要求學(xué)生在社會實(shí)踐或自身成長中,,提出運(yùn)用形體語言和商務(wù)禮儀中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法和措施,。

五,、字?jǐn)?shù)要求: 2000字左右,。

六、格式要求:a4紙打印

封皮:論文題目,、黑體,,頁面居中。專業(yè)班級,、姓名,、聯(lián)系方式、中

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社交禮儀選修篇二

重慶科技學(xué)院

商務(wù)禮

院(系)建筑工程學(xué)院教師唐駿學(xué)生姓名唐亞東

儀論文專業(yè)班級土木11試時間2012年1月14日學(xué)號2011444629

淺談宴請禮儀五m原則

【摘要】本文通過對商務(wù)禮儀中的宴請禮儀的細(xì)節(jié)進(jìn)行簡單介紹和簡要分析,,讓大家認(rèn)識到宴請的重要性并對宴請商務(wù)賓客的基本禮儀有一定程度的了解,,熟練的運(yùn)用到之后的生活工作中,給親朋以及客戶更加舒適安逸的感覺,,防止因?yàn)橐恍┬〉募?xì)節(jié)帶來不必要的影響和麻煩,,對生活工作有一定的幫助。

宴請是一種較為常見的交際方式,,作用在于增強(qiáng)溝通,,廣交朋友,廣結(jié)善緣,。但在平常的生活中餐桌上的許多禮儀容易被忽視,。因此,宴請禮儀的普及和加強(qiáng)勢在必行,。

在商務(wù)交往中,,宴請客人的問題往往備受重視,不僅宴請的規(guī)模,、宴請的規(guī)格,、宴請的檔次,、參加的人員及邀請的函件都有一定之規(guī),,而且宴會的具體安排也有許多規(guī)范化的做法,。按照國際商務(wù)禮儀的慣例,安排宴請的商務(wù)禮儀主要應(yīng)遵守所謂的五m原則。五m原則是指在商務(wù)交往中安排宴會時有五大基本問題需要兼顧,因這五個基本問題的英文第一字母都是m,,所以稱為五m原則。

一、約會(meeting)

約會的具體時間與對象,一定要三思而行,。

1)宴請對象

宴請對象是指邀請哪些方面的人士出席,,請多少人出席。范圍過大,造成浪費(fèi),,范圍太小,則會得罪某些人,??偟脑瓌t是在照顧各方面關(guān)系的前提下,,盡量控制范圍,,減少人數(shù),。

2)宴請時間

確定宴請時間,,最好先征求被邀主賓的意見,選擇主,、賓雙方都適宜的時間,,以示尊重。不要選擇對方工作繁忙的時間,,涉外宴請也應(yīng)避開對方國內(nèi)重大節(jié)假日,。回避選擇禁忌日為宴請日期,。如西方國家忌諱“13”,,特別是恰逢13日的星期五。伊斯蘭民族的齋月有白天禁食的習(xí)俗,。所以,,宴會只宜安排在日落以后。給對方寬裕的準(zhǔn)備時間,,以便安排好各方面工作。特定的節(jié)日,、紀(jì)念日的宴請,,只能在節(jié)日、紀(jì)念日之前或當(dāng)日舉行,,不能拖到節(jié)日,、紀(jì)念日之后。臨時動議的宴請,,事前不可能有準(zhǔn)備,。如客人突然造訪等。

二,、費(fèi)用(money)

在費(fèi)用的使用上,,既要熱情待客又要量力而行,反對浪費(fèi),。商務(wù)交往既要有檔次,,又不主張奢侈浪費(fèi),所以要注意少吃少餐,,少餐而精,,也就是說既要強(qiáng)調(diào)宴請內(nèi)容的少而精,又要避免大吃大喝,,鋪張浪費(fèi)的做法。

三、舉止(manner)

在餐桌上,,賓主均應(yīng)舉止優(yōu)雅,、文明、規(guī)范,。

1)禮貌入席

首先入席的應(yīng)是主人夫婦與主賓夫婦,,依次為其他賓客及陪客人員。當(dāng)長輩,、女性入座時,,晚輩、男性應(yīng)走上前去將他們的座椅稍向后撤,,待他們要坐下時,,輕輕將椅子向前推一點(diǎn),待其坐穩(wěn)后再離開,。一般應(yīng)從自己行進(jìn)方向的左側(cè)入座,。同桌的女士、長者,、位高者先落座,。落座后椅子與餐桌之間不要過近或過遠(yuǎn),距離最好為20厘米左右,。雙手不宜放在鄰座的椅背或餐桌上,,更不要用兩肘撐在餐桌上。

2)舉止文雅

入席后當(dāng)眾補(bǔ)妝,、梳理頭發(fā),、挽袖口或松領(lǐng)帶是不禮貌的。用餐中千萬不要動不動就用自己的筷子指來指去,。交談適度,,就餐期間,靜食不語是不禮貌的,。交談的對象要盡量廣泛,。交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康,、有趣,。交談的音量要適中。若的確有話不便公開講,,則應(yīng)另找適宜的場合個別交談,。與人交談時應(yīng)放下手中餐具,暫停進(jìn)食,。正確使用餐具不能用筷子敲打任何餐具或插在飯碗中,。席間若失手把餐具掉落在地上,,應(yīng)請服務(wù)員補(bǔ)上相應(yīng)的餐具。不小心打翻酒水濺到鄰座的客人身上,,應(yīng)表示歉意并幫助擦干,。如對方是女士,則應(yīng)把干凈的餐巾遞過去,,由其自己擦干,。應(yīng)把餐巾攤放在膝蓋上,主人打開餐巾就意味著宴席的開始,。餐巾不應(yīng)用來擦汗,、擦眼鏡或擦拭餐具。只使用餐廳提供的餐巾紙,,不要把自己隨身帶的紙?zhí)统鰜硎褂?。餐桌舉止五忌:

不布菜,在餐桌上可以把自己所欣賞的或者餐桌上有特色的菜肴推薦于人,,但是不可為客人布菜,;

不勸酒,如果碰上志同道合者可以一醉方休,,如果對方不喜飲酒,,不要勉強(qiáng)于人,這是有教養(yǎng)者的基本表現(xiàn),;

不出聲,,吃東西不發(fā)出聲音,在涉外交往的宴會上特別要注意這一點(diǎn),。在一些西方客人看來,,吃東西發(fā)出聲音是粗魯而沒有教養(yǎng)的表現(xiàn);

不亂吐,,進(jìn)了嘴的東西,,原則上是不應(yīng)該當(dāng)眾再吐出來的,萬不得已,,要用餐巾,,或者手掌加以遮掩,不可以當(dāng)眾搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng),,一團(tuán)糟,;

不整理服飾,任何一個有教養(yǎng)的人都不能夠當(dāng)眾寬衣解帶,,脫鞋或卷袖子,。

四、環(huán)境(media)

宴請地點(diǎn)恰當(dāng)與否,,體現(xiàn)著主人對宴請的重視程度,。宴請地點(diǎn)可依據(jù)宴請目的,、規(guī)模、形式和經(jīng)費(fèi)能力來確定,。通常應(yīng)選擇環(huán)境優(yōu)雅,、衛(wèi)生方便、服務(wù)優(yōu)良,、管理規(guī)范的飯店或賓館。落實(shí)宴請地點(diǎn)時應(yīng)注意:

按客人多少確定宴請地點(diǎn),??腿硕啵诖筚e館,;客人少,,則可在小酒樓。

按宴請類型確定宴請地點(diǎn),。宴會可安排在飯店,、賓館,冷餐會,、酒會則可安排在大廳或花園,。

賓主熟悉程度、關(guān)系深淺也是選擇宴會地點(diǎn)的依據(jù),。

注意按來賓的意愿和地方特色選擇宴請地點(diǎn),。

可以選擇負(fù)有盛名的老字號或名酒家。

盡可能選擇舉辦者所熟悉的,、有聲譽(yù)的飯店或賓館,。

五、菜單(menu)

在菜單的安排上關(guān)鍵是要了解客人尤其是主賓不能吃什么,,排除個人禁忌,、民族禁忌與宗教禁忌,而不是問之愛吃什么,。具體安排菜單時,,既要照顧客人口味,又要體現(xiàn)特色與文化,,即吃文化,、吃特色。具體注意事項(xiàng)如下:

擬訂菜單時要考慮宴請對象的喜好和禁忌,。

擬定的菜單既要注意通行的常規(guī),,又要照顧到地方的特色。

應(yīng)考慮開支的標(biāo)準(zhǔn),,做到豐儉得當(dāng),。

宴席的菜單,,應(yīng)安排有冷有熱,有葷有素,,有主有次,。

菜單以營養(yǎng)豐富、味道多樣為原則,。

略備些家常菜,,以調(diào)劑客人口味。

晚宴比午宴,、早宴都隆重些,,所以菜的種類也應(yīng)豐富一些。

考慮季節(jié),,菜肴應(yīng)時,、鮮、特,,如春吃鰣魚秋吃蟹,。

在征求飯店同意的情況下,可以自己設(shè)計(jì)菜單,,以更加適應(yīng)客人的口味和宴會的需要,。

【結(jié)論】一次合乎禮儀的宴請,其本身常常就是一次成功的商務(wù)活動,。而要使宴請辦得成功,,就必須做大量的、細(xì)致的工作,。在準(zhǔn)備宴請,、進(jìn)行宴請和赴宴方面,有很多應(yīng)當(dāng)熟悉和遵循的禮儀要求,。因?yàn)榫驼麄€宴請的過程而言,,“吃”只是手段,而“吃”背后的交際才是商務(wù)宴請的真正目的,。在這一點(diǎn)上,,遵守約定俗成的餐飲禮儀就顯得更為重要,千萬不能本末倒置,。

參考文獻(xiàn)

[1]《商務(wù)禮儀教程(第三版)》 金正昆 中國人民大學(xué)出版社(2009-06出版)

[2]《商務(wù)禮儀 》杰奎琳?惠特摩爾(jacqueline whitmore),、姜巖 中央編譯出

版社(2010-10出版)

[3]《接待禮儀》金正昆 中國人民大學(xué)出版社(2009-04出版)

[4]《男士商務(wù)禮儀著裝:從初入職場到ceo》 格羅斯、斯通,、大衛(wèi)〃貝蕭,、洛

日 中國紡織出版社(2009-07出版)

[5]《商務(wù)禮儀》 甘露、郭曉麗,、楊國榮 北京理工大學(xué)出版社(2010-07出版)

[6]《公關(guān)?禮儀?談判》 韋宏 北京大學(xué)出版社(2011-03出版)

社交禮儀選修篇三

本學(xué)期我選修了商務(wù)禮儀這門課程,,通過近一學(xué)期的學(xué)習(xí),,對從事各種商務(wù)活動的禮儀知識都有了一定的了解,并有一些體會,。

課程中主要講了著裝禮儀,、名片禮儀、用餐禮儀等,,學(xué)習(xí)過這些禮儀,,了解了以后進(jìn)行這些活動的時候應(yīng)該注意的一些問題和細(xì)節(jié)。

著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面,,隨著年齡場合的不同,,都要有所變化。但首先,,最重要的是要保持清潔,并熨燙平整,,穿起來就能給人以衣冠楚楚,、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,,更是尊重他人的需要,,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,,商務(wù)人員的著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異,,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務(wù)人員應(yīng)該選擇不同的服裝,,以此來體現(xiàn)自己的身份,、教養(yǎng)與品位。一般而言,,商務(wù)人員所涉及的諸多場合有三種,。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝,、套裙,,以及穿著制服。還可以考慮選擇長褲,、長裙和長袖襯衫,。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服,、時裝,、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,,比如穿著制服去參加舞會,、宴會,、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然,,適合選擇的服裝有運(yùn)動裝,、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,,如 t 恤衫,、短褲、涼鞋,、拖鞋等,。著裝還要注意色彩的搭配。色彩搭配的方法有兩種,,即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法,。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進(jìn)行搭配,,使之對立,,既突出各自的特征,又能相映生輝,。也要注意三原色原則,。俗話說人靠衣服馬靠鞍,著裝上的成功是做任何事情成功的開始,。

人如其名,,名片印著自己的姓名,就是自己的代表,,傳遞著他人可以聯(lián)絡(luò)自己的方式,,代表著自己的門面。名片禮儀包括名片的印制模式,,收送名片的方式等,。根據(jù)名片用途、內(nèi)容及使用場合的不同,,日常生活中使用的名片可以分為社交名片和公務(wù)名片兩類,。社交名片的基本內(nèi)容包括兩個部分:一是本人姓名,以大號字體印在名片正中央,。姓名之后無需添加任何公務(wù)性關(guān)銜,。二是聯(lián)絡(luò)方式,以較小字體印在名片右下方,。具體內(nèi)容包括家庭住址,、郵政編碼、住宅電話、互聯(lián)網(wǎng)址等,。一般不宜將自己的手機(jī)號留在名片上,。公務(wù)名片按慣例應(yīng)由具體歸屬、本人稱呼,、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)基本內(nèi)容構(gòu)成,。具體歸屬由基層公務(wù)員供職的單位、所在的部門等內(nèi)容組成,,二者均應(yīng)采用正式的全稱,。本人稱呼由本人姓名、行政職務(wù),、技術(shù)職務(wù),、學(xué)術(shù)頭銜等幾個部分所構(gòu)成。聯(lián)絡(luò)方式由單位地址,、郵政編碼,、辦公電話等內(nèi)容構(gòu)成,家庭住址,、住宅電話,、手機(jī)號碼則不宜列出。三項(xiàng)內(nèi)容既要完整無缺,,又應(yīng)排列美觀。通常,,具體歸屬與聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)以大小相似的小號字體分別印于名片的左上角與右下角,;本人姓名應(yīng)以大號字體印于名片正中央;職務(wù)頭銜則應(yīng)以較小字體印于姓名的右側(cè),。遞交名片要用雙手或右手,,用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,遞交時要目光注視對方,,微笑致意,可順帶一句“請多多關(guān)照,?!苯用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來與對方談話,,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,,并保證不被其他東西壓起來,,使對方感覺到你對他的重視。

商務(wù)用餐的形式分成兩大類,一類是比較松散的自助餐,,或者是自助餐酒會,。另一類是正式的宴會,就是商務(wù)宴會,。商務(wù)宴會通常還有中式宴會和西式宴會兩種形式,。:一般的宴會桌次的順序?yàn)橐杂覟樽稹H缦O(shè)兩桌,則以右桌為大,。主人坐定后,他的右側(cè)為主賓位,。地位高者為尊,高者坐上席。入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌沿,或?qū)⑹址旁卩徸郎?。宴會中,,客人?yīng)注意自己的儀態(tài)舉止。當(dāng)主人或其他客人講話,、敬酒時,,應(yīng)停止進(jìn)食,專心恭聽,。如果參加正式西式宴請的話,,女主人把餐巾鋪在腿上是宴會開始的標(biāo)志。餐巾暗示著宴會的開始和結(jié)束,,西方有講女士優(yōu)先的原則,,西餐宴會上女主人是第一順序,女主人不坐,,別人是不能坐的,,女主人把餐巾鋪在腿上就說明大家可以開動。反之,,女主人要把餐巾放在桌子上了,,是宴會結(jié)束的標(biāo)志。

除此之外還學(xué)習(xí)了一些日常禮儀,,比如正確優(yōu)雅的站姿,,坐姿,走路姿勢,,自我介紹,、打招呼、握手的正確而又不失自身威嚴(yán)的方式,,舞會上如何邀請他人共舞的禮貌方式等等各種社交禮儀,。

東方民族歷來是禮儀之邦,五千年的文化積淀成就了多樣而璀璨的文化禮儀,。禮儀是人際交往和社會關(guān)系中所必須具有的相互有好,、親善,、尊重的行為表現(xiàn)。對于個人來說,,周到而全備的禮儀不僅是個人內(nèi)涵修養(yǎng)的充分體現(xiàn),,也有利于與他人的交往和溝通,使得其能方便的建立和拓寬人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,更是作為中華兒女對祖上文化必須繼承的責(zé)任,。而對于商業(yè)活動而言,個人的表現(xiàn)更代表著公司的形象,,個人的一舉一動,,哪怕一句無意間爆出的粗口,或不經(jīng)意間做出的不恰當(dāng)?shù)男幼?,甚至有可能影響公司的業(yè)務(wù)與前途,。如果面對的是外資企業(yè),個人的形象更是貼著中國人的標(biāo)簽,,更應(yīng)注意禮儀的周到,。學(xué)好商務(wù)禮儀,謹(jǐn)記職場規(guī)范禁忌,,既有利于個人的發(fā)展,,也是作為中華兒女的責(zé)任。

本學(xué)期我選擇了商務(wù)禮儀作為我的選修課程之一,,通過近一學(xué)期的學(xué)習(xí),,已對商務(wù)禮儀的內(nèi)容涵蓋與意義都有了一定程度的理解。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,,人與人之間的交往越來越平凡,,交往方式越來越多,見面所需要穿越的距離越來越遠(yuǎn),,在如今時間即是金錢的高速時代,如何高效并出色的完成商務(wù)任務(wù),,得到交往對象的信任,,成為了困擾眾多職場精英的問題。在不同場合面多不同的人,,要想游刃有余甚至出類拔萃,,給人留下良好的第一印象,充分掌握商務(wù)禮儀中的規(guī)范與禁忌,,成為必不可少的職業(yè)技能,。商務(wù)禮儀課程主要教授了儀表禮儀、舉止禮儀,、談吐禮儀,、西餐禮儀等等。

儀表禮儀是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào),、色彩,,也要注意場合、身份,。應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào),,儀表要與他的年齡、體形,、職業(yè)和所在的場合吻合,,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感,。對于年齡來說,,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷,、活潑,、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美,。而中,,老年人的著裝則要注意莊重、雅致,、整潔,,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,,不同膚色的人,,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾,。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要,。注意色彩的搭配暖色調(diào)(紅、橙,、黃等)給人以溫和,,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫,、藍(lán),、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o,、安寧,、友好,中和色(白,、黑,、灰等)給人平和,、穩(wěn)重,可靠的感覺,,是最常見的工作服裝用色,。在選擇服裝外飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,,選定合適的著裝,、飾物。諺語講:“人靠衣妝馬靠鞍””,。如果你希望建立良好的形象,,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著,、發(fā)式,、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的,。其中,,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作,、對生活的態(tài)度,。

要塑造和保持良好的交個人乃至公司形象,舉止禮儀是必須掌握的,。舉止禮儀是個人修養(yǎng)以及處事態(tài)度的表現(xiàn),。做到彬彬有禮,落落大方,,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),,盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣,。拜訪時,,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi),。在別人未坐定之前,,不易先坐下,坐姿要端正,,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”,。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與客戶談話,。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情,。站立時,,上身要穩(wěn)定,,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,,也不要雙手抱在胸前,,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)與客戶初次見面或告辭時,,要不卑不亢,,不慌不忙,舉止得體,,有禮有節(jié),。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止,。不能當(dāng)著他人的面,,補(bǔ)妝、掏耳朵,、剔牙齒,、打哈欠、咳嗽,、打噴嚏,,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,,面朝一旁,,或者示意抱歉后去衛(wèi)生間處理完畢再出來繼續(xù)工作,不能亂丟紙屑廢棄物等等,。

語言是人類信息溝通的第一橋梁,,是雙方思想感情交流的渠道。在人際交往中占據(jù)著最基本,、最重要的位置,。作為一種表達(dá)方式,能隨著時間,、場合,、對象的不同,而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情,。在職場中,,說話禮貌的關(guān)鍵在于尊重對方。與人溝通時要做到禮貌說話要做到正確使用使用敬語,、謙語,,注意說話時聲音的輕重,注意保持與對話者的距離,,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用稱謂,,一些個人隱私相關(guān)的問題,,比如對方的年齡、收入,、個人物品的價(jià)值,、婚姻狀況、宗教信仰等都要避忌,。

無論是在東方還是西方對吃是很講究的,。除了口感精致之外,用餐時酒,、菜的搭配,,優(yōu)雅的用餐禮儀,正確使用餐具,、酒具都有這一定的禮儀,。在西餐廳吃飯時,一般是需要要預(yù)定的,,尤其是有特殊紀(jì)念日的是時候,,最好向店家說明目的,要提前說明人數(shù),,時間及所選的座位,。著裝也要正式,女士著晚禮服或套裝,,穿跟鞋,,妝容可以稍重一些,因?yàn)椴蛷d的光線較暗,。男士應(yīng)為女士扶椅,,請女士先就座并點(diǎn)餐。就座時,,身體要端正,,手肘不要放在桌面上,餐巾放在腿上,,不得圍在脖子上,。使用刀叉進(jìn)餐時,從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,,要左手持叉,,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,,然后用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外,。進(jìn)餐中放下刀叉時,應(yīng)擺成“八”字型,,分別放在餐盤邊上,。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃,。每吃完一道菜,,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,,可以拿著刀叉,,無需放下。不用刀時,,也可以用右手持叉,,但若需要作手勢時,就應(yīng)放下刀叉,,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,,也不可一手拿酒杯,,另一支手拿叉取菜。要記住,,任何時候,,都不可將刀叉的一端放在盤上,,另一端放在桌上,。

另外,,我們還學(xué)習(xí)了見面禮儀,,如握手禮儀,,名片禮儀,,舞會禮儀,,座次禮儀等等,,相信了解這些后,,在以后的職場工作中一定會有很大的幫助,。

在職場交往中,做為一個具有良好的形象氣質(zhì),、優(yōu)雅的談吐舉止,、懂得交往禮儀的人,一方面會增強(qiáng)自己的內(nèi)在素質(zhì),、樹立自己的外在形象,;另一方面會使問題處理最小化,達(dá)到自己預(yù)期的最大目標(biāo),,給個人,、公司,、甚至是國家?guī)碜畲蠡睦妗V袊怨啪褪嵌Y儀之邦,,對行為禮儀的重視,,對內(nèi),是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),、一家公司的形象代表,;對外,是一個國家,、民族的尊嚴(yán)體現(xiàn),。相信掌握了這些禮儀禁忌,將來的職場生涯一定如虎添翼,,平步青云,。

社交禮儀選修篇四

著裝tpo原則:是國際上公認(rèn)的穿衣原則。tpo原則是英文time(時間),、place(地點(diǎn)),、object(目的)三個單詞的縮寫。

尊重他人原則:1.珍惜他人的健康和生命,;2.多用商量語氣,;3.避免驚嚇?biāo)耍?.尊重他人

隱私。

客隨主便:在商務(wù)交往中,,處于客位的當(dāng)事人應(yīng)該遵從當(dāng)?shù)氐幕蛑魅说囊?guī)范,。

商務(wù)簽字的輪換制,即每個簽字人在由己方保留的合同文本上簽字時,,按慣例應(yīng)名列首位,,然后再交由他方簽字人簽字。

非工作性質(zhì)聚會的基本禮儀:1.積極參加,;2.儀表恰當(dāng),;3.抓住閑談的機(jī)會;4.注意家人的禮儀,;5.表示感謝,。

閑談的技巧:1.選擇話題;2.適時發(fā)問,;3.注意反應(yīng),;4.閑談的語言要求。

交換名片的學(xué)問:1.在涉外交往中,,在名片上使用你將要訪問國家的官方語言,;2.實(shí)現(xiàn)把名片放在衣袋或公文包等容易拿到的地方,這樣方便交換;3.準(zhǔn)備充足的名片,;4.把握遞送名片的時機(jī),;5.贈送名片要有所選擇;6.出示名片的禮儀與握手相似,;7.名片應(yīng)放在伸手可及的地方,,以便隨時取出;8.買一個好的名片夾是很值得的,;9.掌握交換名片的禮貌語言。商務(wù)宴請準(zhǔn)備禮儀:1.調(diào)查對方飲食偏好,,設(shè)計(jì)整個宴請的過程,;2.列出名單;3.確定時間,;

4.把握時機(jī),;5.選好場所;

6.訂好菜譜,;7.發(fā)邀請函,;8.排定座次;9.餐具擺臺,。

準(zhǔn)備禮物時應(yīng)注意問題:1.考慮禮物的作用;2.了解對方的愛好,;3.了解對方公司有關(guān)送禮的規(guī)定,;4.禮品的實(shí)用價(jià)值。

開業(yè)典禮的程序:1.迎賓,;2.典禮開始,;3.致賀詞;4.致答詞,;5.揭幕或揭牌,;6.參觀;

7.迎接首批顧客,。

商務(wù)談判禮儀的基本原則:1.知己知彼原則,;2.互惠互利原則;3.平等協(xié)商原則,;4.人與事分開的原則,;5.求同存異原則;

6.禮敬對手原則,;7.預(yù)審原則,。

商業(yè)接待前的準(zhǔn)備:1.相關(guān)的設(shè)備準(zhǔn)備;2.美化空間,布置環(huán)境,;3.服裝整潔,,舉止大方;

4.了解客人的情況,。5.確定接待規(guī)格,;6.安排訪問日前;7.相關(guān)文書的準(zhǔn)備工作,;8.準(zhǔn)備名片及茶點(diǎn),;9.其他準(zhǔn)備工作。

在商務(wù)活動中談話禮儀在座談中忌談的話題:1.不得非議黨和政府,;2.不可涉及國家機(jī)密和行業(yè)秘密,;3.不得非議交往對象的內(nèi)部事務(wù);4.不得背后議論領(lǐng)導(dǎo),、同事和同行,;5.不得涉及格調(diào)不高的內(nèi)容;6.不得涉及個人隱私之事,。

西餐中餐巾的正確使用:正式場合使用餐巾是一件應(yīng)該小心的事情,,因?yàn)樗砹硕Y儀。西餐中都要用餐巾,。餐巾分午餐巾和晚餐巾,。午餐巾可完全打開鋪在膝上,晚餐巾只打開到對折為止,。折口向外然后鋪在大腿上,,開口朝外方便拿起來擦拭嘴巴。餐巾應(yīng)在點(diǎn)菜后菜送來前打開,,如主人或長輩在座要待他們有所行動后才能取下餐巾,。正規(guī)的晚宴中要等女賓放好餐巾后男士再放餐巾。餐巾打開后應(yīng)平鋪大腿上,,不能圍在脖子上或折在腰間,。已經(jīng)啟用了的餐巾應(yīng)一直放在大腿上,要等散席時才拿回到桌上并放到參位左側(cè),。用餐中途需離席時可稍微折一下放在椅子上,。餐巾的基本用途是保潔,當(dāng)然還可用來擦嘴,,擦的時候切忌將餐巾當(dāng)毛巾來抹嘴巴,,只是以餐巾的一角輕按幾下就可。女性在用餐前也要用面紙將口紅擦掉,,不可留在杯子或其他餐具上,,更不可印在紙巾上,,那樣會給人留下不潔的感覺。

書寫求職簡歷時應(yīng)注意的禮儀:1.全面,、真實(shí)地介紹自己的情況,;2.反復(fù)斟酌字句,不要寫錯字,;3.書寫簡明扼要,,重點(diǎn)突出;4不要過分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績,,應(yīng)多強(qiáng)調(diào)自己完成工作的能力,;5.介紹自己時應(yīng)真實(shí)、具體,,不要泛泛而談,;6.書寫紙張應(yīng)用質(zhì)地好的信紙,用鋼筆書寫或用電腦打?。?.書寫篇幅在二頁以內(nèi),。太長了,,對方?jīng)]時間看,太短了也不行,,自己情況介紹不詳細(xì),,不易吸引人;8.如打印,,應(yīng)用漂亮的字體,,講究格式;9.附有關(guān)證書的復(fù)印

件,;10.將對方面試前能夠找到你的聯(lián)系方式盡可能寫詳細(xì),。

面試禮節(jié):1.提前10分鐘趕到;2.進(jìn)入室內(nèi)時,,應(yīng)先敲兩下門,,等對方答應(yīng)“請進(jìn)”時方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮或鞠躬禮后,,再關(guān)上門,;3.走到椅子旁邊時,應(yīng)恭敬地自我介紹:“我是某某”,;4.如果有指定座位,,則坐上指定的位子,若無指定位置時,,可選擇主考官對面的位子采取桌角座次,,和主考官成桌角位落座,;5.當(dāng)對方請你坐下時,說聲“謝謝”再坐下,;6.坐端正,,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手垂下,,或放在胸前,,或背后交叉;7.簡明扼要的回答一切問題,,如果談?wù)撟约旱脑O(shè)想,、建議、計(jì)劃等,,則可詳細(xì)討論,,但言談必須有禮貌,提到公司要稱“貴公司”,;8.面帶微笑,,舉止得體,不要緊張,;9.稱呼準(zhǔn)確,;10.面談結(jié)束后,行禮,、握手后再離開,,離開時要先采用“后退步”的走法,然后離開,。

拜訪禮儀的活動注意事項(xiàng):1.進(jìn)入主人的房間前時,,應(yīng)在主人告知你衣帽和資料袋和手提袋該放在何處時再放,不要貿(mào)然行事,,有的人在沒有經(jīng)過主人的示意下就自作主張將背包等放在主人的桌子上,,這是不禮貌的;2.主人應(yīng)指客人該坐在何處,,客人應(yīng)等候主人指示后再座,。如果主人出于某種原因沒有指明(也許忘了),那么客人最好先問一下再坐,,以免錯誤地坐在別人的座位上,;3.注意特殊氣候。若最近天氣不是很好,,碰到下雨或特別氣候時你可能會撐傘或穿雨衣,記住在進(jìn)入比爾的辦公室前,,就要先請教柜臺人員是否有衣帽間可以放置你的傘或雨衣,,最好不要隨身攜帶雨具去見你所要拜訪的人;4.拜訪主人時,很重要一點(diǎn)是必須攜帶名片,。名片的使用方法也要得當(dāng),。5.當(dāng)初次見面時總會寒暄兩句,,例如:“您好!我是xxx公司的xxx,,感謝您對我們公司的照顧,。”一般由主人采取主動,,在轉(zhuǎn)入正題前花幾分鐘時間寒暄下,。通常情況幾分鐘幾句話就夠了;6.最好不要抽煙,尤其是在商業(yè)場合,。但如非抽不可,吸煙應(yīng)征求主人的意見,;7.在告辭的禮節(jié)方面,,說過再見后,,你的身體就該離開椅子了,不要“半個鐘頭前說再見,,半個鐘頭后還坐在椅子上”這是很不禮貌的行為,;8.當(dāng)人有為你奉茶時要有相對禮貌的回應(yīng)a.注視奉茶者,并誠懇地說聲“謝謝”,,即使是餐廳服務(wù)員幫忙加水也要對其表示謝意,,b.如需調(diào)和糖和奶精,應(yīng)先調(diào)好之后,,茶匙橫放在碟子上再以右手端起杯子c.喝茶時不需將杯墊一起端起,,以單手端起茶杯另一只手扶杯墊,預(yù)防杯墊掉落即可d.喝茶時不可出聲,,不要因怕將茶葉喝入口中而以嘴濾茶,,如發(fā)出聲音則十分不雅;e.女士喝茶先用化妝紙將口紅輕輕按掉些,,以免口紅印在杯子上f.商務(wù)拜訪時如對方未先提出備有飲料款待時,,來訪者不易主動提要求g.沒有人喜歡被打擾,,但有時又無法避免,。

開業(yè)典禮活動,、周年慶活動:按照調(diào)查對方飲食偏好,,設(shè)計(jì)整個宴請的過程,;列出名單,;確定時間;把握時機(jī),;選好場所,;訂好菜譜;發(fā)邀請函,;排定座次,;餐具擺臺進(jìn)行準(zhǔn)備,并做好輿論宣傳運(yùn)用傳播媒體廣泛刊登廣告以引起公眾的關(guān)注營造氣氛并邀請有關(guān)傳播媒體人士在開業(yè)儀式舉行之時到場進(jìn)行采訪報(bào)道引導(dǎo)其進(jìn)行正面宣傳,,邀請來賓,,現(xiàn)場布置,接待服務(wù),,禮品饋贈,,程序擬定有開場、過程,、結(jié)局的程序構(gòu)成,。開業(yè)典禮的程序是由迎賓,典禮開始,,致賀詞,,致答詞,揭幕或揭牌,,參觀,,迎接首批顧客等組成。參加開業(yè)典禮的禮儀要求:組辦方禮儀要求服飾要規(guī)范,、準(zhǔn)備要周到,、要遵守時間、態(tài)度要友好,;賓客禮儀要求要守時,、賓客應(yīng)在開業(yè)典禮前或開業(yè)典禮時送些賀禮如花籃等、見到主人應(yīng)向其表示祝賀并說祝順利發(fā)財(cái)興旺的吉利話,、在典禮上祝賀詞時應(yīng)簡短精煉不能隨意發(fā)揮拖延時間,、在典禮的進(jìn)行過程中賓客要做一些禮節(jié)性的附和、賓客離開時要與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)主持人服務(wù)人員等握手告別并致謝意,。

社交禮儀選修篇五

大學(xué)生求職面試禮儀

【摘要】禮儀是社會文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范,。中國是文明古國,、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)。尤其是即將走向社會,面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生,。商務(wù)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時又是公共關(guān)系的一個分支,它是在公關(guān)活動中所體現(xiàn)出來的禮儀。大學(xué)生要很好的掌握和了解商務(wù)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系,。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 求職面試 禮儀

【正文】

當(dāng)今社會是個人才濟(jì)濟(jì)的社會,,同樣也是一個注重禮儀的社會,誰有能力能在面試過程中打動面試官,,讓面試官在第一印象里就對你有欣賞,,誰就是成功者!作為一名大學(xué)生要想在畢業(yè)以后找到一份好的工作,,除了要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識,,還應(yīng)該注視求職面試的禮儀。這一學(xué)期,,通過對《公共關(guān)系與商務(wù)禮儀》這門課程的學(xué)習(xí),,我了解很多關(guān)于大學(xué)生禮儀禮節(jié)的知識,同樣也了解了求職面試的禮儀,,這讓我受益匪淺,。我覺得大學(xué)畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀,。

一、面試前的資料準(zhǔn)備

呈送應(yīng)聘資料的目的是為了得到面試的機(jī)會,,它必須在有限的篇幅內(nèi)突出個人的特點(diǎn),,以贏得招聘者的關(guān)注。因此,,一份好的應(yīng)聘材料無疑是求職時一個重要的敲門磚,。

1.個人簡歷

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對誠實(shí)。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,,一般不超過兩頁紙,,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,,也不能有涂改痕跡,。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別,、年齡,、住址、電話,、e-mail,;求學(xué)經(jīng)歷,,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,,學(xué)過哪些課程,;參加各項(xiàng)活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

2.求職信

在求職信中,,要突出個人的優(yōu)勢,、能力,闡述個人的特性與意愿,,求職信總的要簡潔精練,,語言優(yōu)美,言辭懇切,,求職信的大致結(jié)構(gòu)可以分為:開頭部分,,自我情況介紹及評價(jià)部分,求職意向,,結(jié)語,。

3.相關(guān)證明材料

包括成績單、獲獎證書,、英語等級證,、計(jì)算機(jī)等級證、各類專業(yè)技能等級證以及發(fā)表過的作品,、論文等的復(fù)印件,,附在簡歷和求職信的后

二、面試中的禮儀

1.面試的儀表禮儀

在求職面試活動中,,在最初的交往中,,儀表往往比一個人的簡歷、介紹信,、證明,、文憑等書面材料的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果,。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份,、學(xué)識、個性等,,并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。

求職面試,,要設(shè)計(jì)好自己的形象,。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份,、地位,、學(xué)識,、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢,。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判,。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。

參加面試時,,服裝應(yīng)大方得體,。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,,最好穿西裝或者套裝,。男生穿西裝時,,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳,。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,,但太過鮮艷顯得花哨,。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾,。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,,忌褲腿太短、褲腿管太大,。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,,并配以深色襪子,忌配運(yùn)動式皮鞋,、白色襪子,。女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,,注意著裝整潔,,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮,。裙裝不宜過短,。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,,千萬不要穿拖鞋,。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

2.面試的儀容和儀態(tài)禮儀

(1)儀容:

面試時,,頭發(fā)要梳理整齊,,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試,。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔,。另外要保持手部的清潔,,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個淡妝,,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,,不

宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀,、大方,,不能太夸張或另類。

(2)儀態(tài):

站姿,。站立時要挺拔,、優(yōu)雅;頭正,,下頜微收,,雙目平視前方,面容平和自然,,面帶微笑,;兩肩平放,氣下沉,,自然呼吸,;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),,虎口向前,,手指自然彎曲;挺胸,、收腹,、立腰;兩腿并攏直立,、夾緊,,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,,身體重心均勻放于腳掌,,腳弓向上。

站立時避免探脖,、斜肩,、駝背、挺腹,、撅臀,、聳肩,、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,,那樣會顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺,。另外,,站立交談時,身體不要倚門,、靠墻,、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,,但不可手舞足蹈,。

坐姿。從座位的左側(cè)入坐,,輕穩(wěn)坐下,;入座時要輕,、要穩(wěn),,女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,,嘴唇微閉,,下頜微收;雙肩平正放松,,兩臂自然彎曲平放在腿上,,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸,、提臀,、立腰;上體自然挺直,;雙膝自然并攏,,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開,。

坐時勿彎腰駝背,。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài),不要動作太大,,不要低頭,,不要大彎腰。需要注意的是,,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背,。側(cè)身與他人交談時,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>

走姿,。行走時要頭正肩平,,目視前方,挺胸收腹,,重心前傾,,臂

擺幅度小,步速平穩(wěn),,步幅適度,,表情與步履自然。避免身體前俯后仰,、走八字步,、步幅太大或太小,;身體切勿亂搖擺,,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺,。

眼睛是心靈的窗戶,,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域,。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他,。微笑是令人愉快的面部表情,,可以營造和睦、友好的氛圍,,增強(qiáng)親和力,,可為面試加分。

3.面試的時間禮儀

提前一點(diǎn)時間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,。無論在什么情況下,都不要讓考官等你,。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達(dá),,同時也利于調(diào)整自己的心理,,做一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,,手忙腳亂,。

成功的面試應(yīng)有適當(dāng)?shù)臅r間限制。一般來說,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭,,不要盲目拖延時間,。但過早地想離場會使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒有誠意。

4.面試的應(yīng)答和告別禮儀

(1)應(yīng)答:

在應(yīng)答過程中,,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),,語言連貫,,內(nèi)容簡潔。自我介紹忌拖沓,,要有分寸,,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味,。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷,、經(jīng)歷、能力及個性特征等,,且要言之

有物,。

求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動交談,事前應(yīng)有充分準(zhǔn)備,,不要出現(xiàn)面試恐懼癥,。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應(yīng)聘者要做到臨陣不慌,,用冷靜的心態(tài),、理智的語言,、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮?。在面試中,如果遇到?shí)在不會答或不懂的問題,,就應(yīng)坦誠相告,。

(2)告別:

面試時,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,,適時禮貌告辭,。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝,。

三,、面試后續(xù)禮儀

當(dāng)面試官在規(guī)定時間內(nèi)完成了一切面試工作后,他總會禮貌地請你回去等候通知,??墒牵绻阍谡f聲“謝謝”之前再說上一句變被動為主動的話,你的等待至少不會漫漫無期,。比如“你能給我這份工作嗎?”

我們還可以打電話詢問錄取情況,,如果在競爭中失敗了,千萬不要?dú)怵H,,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,以謀求“東山再起”,。寫感謝函給被你拒絕的公司,,會給對方留下深刻的印象,為自己贏得最后一次機(jī)會,。

【參考文獻(xiàn)】

1.金正昆.《商務(wù)禮儀》.北京大學(xué)出版社, 2004 年4 月.2.劉平.《現(xiàn)代禮儀》.中國海洋大學(xué)出版社, 2004 年9 月.3.周芙蓉《禮儀教程》,,中國長安出版社,2003年9月

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