總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 電力工程 電力行業(yè)個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)篇一

我叫鄧滿元,于83年入路,，在二十多年的電力生涯中,，我虛心求教，勤思,、多做、苦學(xué),。將書本知識與實踐相結(jié)合,，專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。由一個一知半解的電力工成長為生產(chǎn)上技術(shù)能手,、工區(qū)技術(shù)骨干,特別是近兩年以來,，飛速發(fā)展的鐵路運輸給供電行業(yè)提出了更高的要求,我有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備，創(chuàng)造性地開展技術(shù)工作,，為確保鐵路運輸優(yōu)質(zhì)供電作出了一份貢獻,，現(xiàn)將我個人電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用知識武裝自己

近幾年來由于新知識,、新技術(shù),、新工藝不斷出現(xiàn),，為使自己在工作上游刃有余,，我不滿足現(xiàn)有的知識,先后自費購買了《鐵路電力安裝標(biāo)準(zhǔn)》,、《電力線路》、《電力技術(shù)問答》等書籍為自已充電,。一有時間,，就一頭扎進書的世界,。由于我刻苦鉆研,，學(xué)會了許多原來不懂的東西,腦海里儲存著大量的業(yè)務(wù)技術(shù)信息,。工區(qū)的技術(shù)圖紙,，隨便翻到哪一頁,，可以滔滔不絕地說上半天，給一張白紙,，五分鐘可以畫出任意區(qū)間的供電示意圖,。管內(nèi)供電線路上,，哪些區(qū)間是重點防洪地段,，地方高壓線跨越我們貫通線哪個區(qū)間幾號桿，搶修車抄鄉(xiāng)間小道可以進入哪個區(qū)間幾號桿……過硬的業(yè)務(wù)使我在工作中如魚得水,。去年管內(nèi)出現(xiàn)的幾起險情,，判斷得如此準(zhǔn)確,、出動得如此迅速,、恢復(fù)得如此快,，都得益于我豐富的業(yè)務(wù)知識,，扎實的技能功底,，非凡的應(yīng)變能力和超強的組織能力。我不滿足于自己學(xué)好技術(shù),，還帶動大伙們學(xué),，手把手地教,所做工藝如同出自同一人之手,每次檢修,我都要把工作內(nèi)容列出來,讓大伙討論最佳作業(yè)方案,盡力將自已所掌握的技術(shù)和積累起來的經(jīng)驗毫不保留地與大家共享,所帶的徒弟都成了工班的業(yè)務(wù)骨干,。

二,、電力生產(chǎn)管理工作，創(chuàng)新務(wù)實

鑒于管內(nèi)供電設(shè)備質(zhì)量不高,工區(qū)決定從巡檢抓起,，我經(jīng)過摸索,，提出巡查線路五字要訣“看,、搖、測,、砍、記”,凡是我巡過的區(qū)間,短期都不會發(fā)生故障,成效十分明顯,大家紛紛效仿我的〝五字〞巡檢法,并在車間各班組得到推廣,。從2008年以來,，我們工區(qū)在車間的每次設(shè)備質(zhì)量評比中都名列前茅,。為防止假巡視,，我還建議在每個低壓聯(lián)絡(luò)箱內(nèi)設(shè)置巡視本,，要求職工每次巡視都要在巡視上簽上巡視密碼,，通過這樣的方法,，班組及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷股,、散股4起,瓷瓶裂紋3起,線夾開裂5起等設(shè)備隱患，并及時得到處理,，從而杜絕設(shè)備故障發(fā)生,。

積極開展電力生產(chǎn)季節(jié)性工作,。針對工區(qū)在電力生產(chǎn)工作中存在很大的盲目性,，我根據(jù)電力生產(chǎn)具有很強的規(guī)律性這一特點,，結(jié)合本工區(qū)設(shè)備分布情況,，按月合理安排生產(chǎn)計劃并認真組織執(zhí)行,。一年下來,，高標(biāo)準(zhǔn)完成全年電力生產(chǎn)任務(wù)，安排布置年度重要的節(jié)假日,、重大政治活動,、暑期,、汛期保供電,，這些工作的開展，有力地促進了設(shè)備安全穩(wěn)定,。

為提高集中修的作業(yè)效率,，發(fā)揮集中修人,、材的最大效能,，認真抓好修前調(diào)查,，如實,、合理填報《材料申請表》，做到材料不浪費,、不遺漏,，組織制訂了可行整治方案,。檢修實行記名制,，做到人人有職責(zé),，事事有考核。從而使整治任務(wù)得到細化和量化,。通過集中整治,，效果十分明顯,，故障發(fā)生率顯著下降,。去年在段集中修評比中，工區(qū)得了第一名驕人成績,。

技術(shù)圖紙是我們作業(yè)施工的依據(jù),，我做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接,、更新,，使圖紙資料與現(xiàn)場相符、與設(shè)備相符,，進一步完善了線路資料,，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ),，提高了工作效率和管理水平。在所有的數(shù)據(jù)全部輸入電腦的過程中,，我從中發(fā)現(xiàn)舊圖紙上的錯誤達56處之多,。

三,、刻苦磨練,，不斷提高應(yīng)急處置能力

供電工作特點是〝聞險而動 ",哪里線路出了故障,只要接到電話,吃飯,會放下飯碗;睡覺,會披衣下床;在外,會火速趕回。搶修作業(yè)中,沖在最前面的總有我的身影,危險時刻,我就成了職工心目中的擎天柱,大家認為:只要我在場,心里就有干勁和沖勁,。

為使事故處理預(yù)案達到“切合實際,，操作性強”的要求,，我協(xié)助工區(qū)細化完善了《防洪緊急預(yù)案》,、《非正常條件下供電方案》,、《事故搶修緊急預(yù)案》內(nèi)容,，要求人人過關(guān),。近兩年來,，組織工區(qū)技術(shù)比武5次,，進行大小演練12余次，出動10輛次,，150余人次，有效地提高了職工保優(yōu)質(zhì)供電的技能,。

長期的電力故障處理過程中,，使我積累了大量的故障分析處理經(jīng)驗,，從而使自己的事故分析處理能力得到很大提高。如前年,，配電室反映電壓波動大，影響了沿線小站生產(chǎn)生活供電,。當(dāng)時，大家以為是接地故障,，都沒放在心上,，我卻上心了，在配電室高壓分間里貓了兩天,，終于查出了故障是銅鋁過渡線夾接觸不良所致,，從而徹底排除了這一安全隱患,。

四,、認真工作,、刻苦鉆研,，努力解決關(guān)鍵技術(shù)難題

前年,，為確保信號電源的可靠供電,，段要求對沿線各站接入農(nóng)電作為備用電源,。我協(xié)助班組工長深入現(xiàn)場實地考察,確定線路走向路經(jīng),，線徑大小,，以滿足行車信號供電技術(shù)要求。調(diào)查工作完后我認真編制工程預(yù)算,，做到人,、材效能最大化。經(jīng)過努力,，管內(nèi)各站農(nóng)電在最短的時限內(nèi)交付使用,，滿足信號供電各方面的要求。誰知沒過多久,，由于開關(guān)材質(zhì)問題,，切換開關(guān)故障頻繁，大家為這事傷透了腦筋,，一時拿不出什么好辦法來,，我主動承擔(dān)這一難題的攻關(guān)，利用交流接觸器對接線線路進行了設(shè)計,，經(jīng)過多次實踐,，達到并超過了原切換開關(guān)的技術(shù)要求，且造價低,特向車間和段技術(shù)室提出了合理化建議并被采納,，隨后對所有車站切換開關(guān)進行了改造,，并在原切換開關(guān)箱外加裝帶有電顯示的指示燈，這樣便于了解電源狀態(tài),。到目前為止,，農(nóng)電切換裝置還未出現(xiàn)過一次故障，可靠性大大提高了,。

總之,，在多年的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,，但是還存在著一些不足,。在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí),，克服缺點,，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平更上一層樓。

長沙供電段永州電力車間

個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 電力工程 電力行業(yè)個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)篇二

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

xxxxxxx供電公司

xxx 二0xx年x月

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

（抄核收專業(yè)）

xxxxx供電公司

xxx

我叫xxx,、男,，xx歲，漢族,，大專學(xué)歷,，中共黨員.抄核收高級工，現(xiàn)為xxxx供電公司xx供電所所長,，主要負責(zé)xx市xx礦區(qū)用電客戶的日常用電,、服務(wù),、收費及兩條10kv線路、xx個用電臺區(qū)的降損節(jié)能工作,。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一,、日常工作

本著“安全是基礎(chǔ)、效益為核心,、服務(wù)為宗旨”的指導(dǎo)思想,，按照“求真、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),，堅持“一手抓管理,、一手搞服務(wù)”的工作思路開展工作，通過供電所全體員工的共同努力,，有力的促進了xx供電所各項工作的穩(wěn)步,、有序落實，較好的完成各類經(jīng)濟,、技術(shù),、經(jīng)營指標(biāo)，保障了轄區(qū)電力正常供應(yīng),，為xx礦區(qū)的社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,。同時積極開展科技創(chuàng)新活動，并取得了可喜的成績,。為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì),，按照教育培訓(xùn)計劃，每周五組織供電所員工進行崗位知識和技能培訓(xùn),，組織參加各級舉行的學(xué)習(xí)班,，采用個人學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí),、外出培訓(xùn)等方式,，通過參加各類技能競賽，將同業(yè)對標(biāo)有機結(jié)合,，進一步激發(fā)供電所員工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，持續(xù)提高員工的業(yè)務(wù)技能,。在供電所內(nèi)部形成了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,。目前供電所員工持證上崗率100%，其中技師3人,、高級工3人,、中級工1人,。

二、主要業(yè)績

2016年,，xx市xxxx加快經(jīng)濟建設(shè)步伐,，對電力供應(yīng)提出了更高的要求。作為一名供電所長,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的職責(zé),，因此，本人一直秉承著“想政府之所想,、急群眾之所急”的理念,，帶領(lǐng)全所職工，克服種種困難,，及早謀劃,，提前上報電網(wǎng)建設(shè)項目，主動融入經(jīng)濟,、社會發(fā)展的“主戰(zhàn)場”和“前沿陣地”,，整日奔波于各工地現(xiàn)場，認真勘查現(xiàn)場,，合理確定方案,，協(xié)助工程相關(guān)負責(zé)人辦理各項用電手續(xù)，堅持按照“份內(nèi)之事立即辦,、份外之事幫著辦,、緊急之事靈活辦”的原則，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間,，保證了各個項目如期開工建設(shè),，真正成為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的排頭兵。

2016年xx供電所對管轄范圍內(nèi)的xxx戶居民用戶進行了臺區(qū)改造和更換智能表,，我們供電所人員共同研討改造方案,，對照智能表工作手冊，做好前期公告更換及宣傳工作,。對施工地點（小區(qū)大門口,、公示欄等）提前7天張貼公告，并在施工前一天告知95598備案,。提前3天張貼停電通知單在小區(qū)大門口,、樓洞口，告知物業(yè)停電時間,、原因及施工目的,。同時在現(xiàn)場施工地點設(shè)置咨詢解答點，為用戶提供及時便捷的溝通渠道，防范輿論風(fēng)險,，通過同志們的共同努力,，圓滿的完成了戶表改造任務(wù)，贏得了老百姓的一致好評,。

三,、

隨著科技的快速發(fā)展，電力企業(yè)的科技創(chuàng)新工作也進入了新的階段,，首先是轉(zhuǎn)變思想,，充分認識到科技創(chuàng)新的中友好型，帶領(lǐng)全體職工始終堅持以人為本,，不斷加強教育培育,，充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的團隊精神，營造良好氛圍,，積極進取,，通過建設(shè)模范職工小家活動，人人爭當(dāng)增進團結(jié),、維護穩(wěn)定,、促進和諧、建功立業(yè)的模范,。結(jié)合自身特點，努力建立和諧班組,，打造一流團隊,，取得了良好成效?？萍紕?chuàng)新取得新突破,，通過加強對供電所人員小發(fā)明、小創(chuàng)造,、檢修技術(shù)革新,。

我始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檢驗工作成果的一把標(biāo)尺，堅持把深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項重要工作,、常抓不懈,。認真履行供電服務(wù)“十項承諾”，嚴(yán)格實行所長接待日,、辦事窗口無雙休日和24小時值班服務(wù)等制度,。創(chuàng)造性地實行了“三公開”、“四到位”,、“五統(tǒng)一”工作法,，積極深入群眾，廣泛宣傳《中華人民共和國電力法》等法律法規(guī)和日常用電知識，指導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾規(guī)范用電,，安全用電,。認真處理群眾來信來訪，使群眾反映的問題事事有回音,、件件有著落,。實踐證明，在農(nóng)電企業(yè)發(fā)展過程中,，只有用真誠的服務(wù)打動群眾,，把群眾對服務(wù)的滿意度作為考核工作的重要標(biāo)尺，才能最終占有電力市場份額和贏得了群眾的好評,，以實現(xiàn)社會效益和企業(yè)效益的雙贏,。

由于xx供電所地處xx礦區(qū)，煤礦和水泥等敏感重要用戶對電能質(zhì)量,、供電服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)高,，安全供用電工作顯得尤為重要。為此,，經(jīng)過工作實踐,，結(jié)合本轄區(qū)實際，建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急體系,，優(yōu)化了應(yīng)急搶修路線,，使每個重要用戶的搶修路線、搶修時間更加清晰,、準(zhǔn)確,，確保了應(yīng)急服務(wù)更加方便、更加快捷,，圓滿完成了節(jié)假日,、重要活動保電和日常供電任務(wù)，得到了xx市委市政府和礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的贊揚,。

四,、取得的成績

擔(dān)任xx供電所長以來，我積極發(fā)揮著骨干的帶頭作用,，不僅謙虛好學(xué),，而且從不保守，經(jīng)常把自己的經(jīng)驗與同事們交流,，在我的帶動下,，更多的年輕同事走向成熟，取得佳績,。

由于表現(xiàn)突出,，20xx年x月榮獲xx市總工會“xx市五一勞動獎?wù)隆保?20xx年x月榮獲xx市供電公司 “20xx年度先進工作者”等。

總之，工作中雖然取得了一定成績,，但也清醒地認識到,，自身還存在不足，在今后的工作中,，我會進一步加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)，團結(jié)同志,，勤奮工作,，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),，為xx電力健康,、快速發(fā)展做出新的、更大的貢獻,。

個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 電力工程 電力行業(yè)個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)篇三

供電專業(yè)技術(shù)總結(jié)

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

本人于1992年7月進入縣供電公司工作,，先后在勞店供電所、縣直供電所及工程公司擔(dān)任施工隊長,、技術(shù)員等職務(wù),，1997年12月聘任為電氣工程技術(shù)工程師。2002年4月,，在勞店供電所任電工組長,；2003年任工程公司施工隊長；2004年任博達公司設(shè)備廠廠長,，2007年任工程公司副經(jīng)理,，2011年任商店供電所副所長。

一,、主要工作業(yè)績 1.主要工作業(yè)績描述：

（1）2002年被縣供電公司評為“優(yōu)秀電工組長”。（2）2002年被縣供電公司評為 “先進工作者”,。（3）2003年被縣供電公司評為 “先進工作者”,。

（4）2005年，設(shè)備廠生產(chǎn)的低壓成套開關(guān)設(shè)備通過中國質(zhì)量認證中心強制性認證,。（5）2012年8月,，全縣抗“達維”臺風(fēng)線路搶修全縣送電第一名。（6）2013年7月,，臺區(qū)低壓預(yù)付費電表更換第一名,。2.技術(shù)革新改造、專利,、qc成果,、科技成果、典型經(jīng)驗描述：

（1）2013年3月，設(shè)計的**縣供電公司電網(wǎng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)獲得“**市人民政府科技進步獎”,。

（2）2013年10月,，參與設(shè)計《帶電作業(yè)工器具儲存柜研制》獲得**市供電公司全面質(zhì)量管理成果第三名。

3.編寫規(guī)程論文描述：

2014年3月,，編寫的農(nóng)村低壓配電線路施工工藝標(biāo)準(zhǔn)被**縣供電公司采納,。4.比武獲獎和榮譽描述：

（1）2009年9月，獲得**縣供電公司第五屆職工比武大賽個人全能第一名,。

二,、實際工作示例

示例一：加強配網(wǎng)的設(shè)備管理

1.典型案例敘述：1996年-2001年在縣直所工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊,、設(shè)備老化,，事故不斷的現(xiàn)狀。

2.分析原因：

由于公用變壓器的用電性質(zhì)決定,，負荷變化無常,，變壓器接線柱及設(shè)備線夾受溫度變化影響較大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。3.解決的措施和方法及手段：

針對這種情況，將城網(wǎng)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,。（4）結(jié)論,、實際效果：

通過采用液壓式壓接鼻在城網(wǎng)改造中，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,，有效地避免了故障的發(fā)生,，減少了不必要的經(jīng)濟損失，進一步提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。圖1為壓接圖

圖1 示例二：及時消除故障,，確保保護器運行正常

1.典型案例敘述：2013年3月14日我們商店供電所接到趙守一村趙希海電話，整村無電,，要求立即報修,。經(jīng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了由于變壓器接觸器接地母線與接地體連接處埋在地下腐蝕，造成剩余電流動作保護器失靈,。

2.分析原因：

我們接到報修電話,，立即填好事故報修單，組織相關(guān)人員帶齊所需材料及工具到達趙守一村,，我們首先對該村低壓線路,，接戶線進行一次巡視檢查，沒有發(fā)現(xiàn)異常,，然后對配變的低壓配電箱進行檢查,，也沒發(fā)現(xiàn)故障點,，于是我懷疑剩余電流動作保護器壞了，回供電所取了一臺備用剩余電流動作保護器換上,，結(jié)果還是送不上,，我又取下配電箱低壓熔斷器不帶負荷試送也未成功，最后我對保護器控制回路檢查也沒發(fā)現(xiàn)問題,，懷疑變壓器中性出現(xiàn)問題,，我趕緊停下該配變跌落式熔斷器，檢查變壓器中性點接線情況,，最終發(fā)現(xiàn)中性點自變壓器引下后與接地體連接處由于埋在地下,，長時間腐蝕接觸不良無法送電。發(fā)現(xiàn)故障原因后,，我們做好相關(guān)安全,、技術(shù)措施后，拆下原先的設(shè)備線夾,，將接地體重新自地面處焊接引出,，用砂紙磨去接線端子的氧化層，重新在地面以上壓接,。工作終結(jié)后,，拆除現(xiàn)場安全措施，合上配電跌落式熔斷器,，恢復(fù)送電,。我們又按要求對剩余電流動作保護器進行試驗：

（1）用實驗按鈕試驗三次，均正常動作（2）帶負荷分合開關(guān)三次,，未發(fā)現(xiàn)誤動作（3）用實跳電阻接地試驗三次,，均可靠動作 3.解決的措施和方法及手段：

（1）中性線應(yīng)選用相應(yīng)型號的線夾連接，銅鋁連接要使用銅鋁過度線夾,，以免銅鋁直接接觸,。

（2）接地體引上地面的部分應(yīng)用足夠的長度，避免與變壓器中性在地面以下壓接,。（3）配電變壓器接地裝置,，應(yīng)定期進行檢測測試接地電阻是否符合要求，容量在100kva及以上的變壓器接地電阻不大于4歐,，容量在100kva以下的變壓器接地電阻不大于10歐姆（4）定期測試剩余電流動作保護器，每周至少一次 4結(jié)論,、實際效果：

剩余電流動作保護器在農(nóng)村供電線路中必須按照要求投運使用,，平時要加強對設(shè)備的巡視檢查，定期測量接地電阻,，不符合要求的要立即進行,。有效避免因剩余電流動作保護器故障造成線路供不出電而將保護器解除運行,。較少農(nóng)村安全用電的隱患。

示例三：將目視化管理采用技術(shù)手段應(yīng)用到配網(wǎng)的設(shè)備管理工作中,。1.典型案例敘述：

2011年-2013年在商店所工作期間,，針對農(nóng)村配電線路因落雷造成線路跳閘給工作帶來較大干擾，2011年5月至9月,，我所管轄10千伏線路跳閘7次,。

2.分析原因：

經(jīng)全所員工現(xiàn)場勘查及結(jié)合相似案例分析認為，全部因為線路落雷引起,。3.解決的措施和方法及手段：

為解決這一難題,，我?guī)ьI(lǐng)全所職工認真研究思考，研制了一套線路避雷裝置,，報請公司批準(zhǔn)后,，在所轄線路落雷集中區(qū)域安裝了11套裝置。

4.結(jié)論,、實際效果：

2011年至今,，我所10千伏線路因落雷造成線路跳閘事故大幅降低，取得了明顯效果,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)高度評價,，這一做法在全公司配電線路進行了推廣。圖2為跌落式避雷器

圖2 示例四：將目視化管理采用技術(shù)手段應(yīng)用到節(jié)能降損工作中,。

面對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)峻局面,，供電所線損的居高不下，尤其是個別農(nóng)村供電臺區(qū)的線損率超高,。洋湖所臥薪嘗膽推出“黨員示范臺區(qū)”

一是選取了9個農(nóng)村臺區(qū)進行降損試點,，命名為“黨員示范臺區(qū)”。 “黨員示范臺區(qū)”以一個高線損降損臺區(qū)為一個責(zé)任片,，以掛靠黨員為一個責(zé)任點,，由掛靠黨員負責(zé)配合、督促該臺區(qū)抄表人員完成抄表結(jié)算,、安全巡視,、降線損等工作任務(wù)。

二是每月由黨支部從抄表情況,、跟蹤服務(wù)情況,、線路巡視情況、隱患排查處理情況,、降線損情況等五個方面進行考核,，并用活動卡進行公布。

通過半年時間,，9個臺區(qū)月平均線損從原來的11.5%降至7.32%,，累計少損失電量7800千瓦時,，增加電費收入4萬多元，為公司挽回了經(jīng)濟損失,。

創(chuàng)新成果實施后產(chǎn)生的直接效果

通過實際應(yīng)用證明降損目視化的實施對于企業(yè)的經(jīng)營管理確實取得良好的實際效果,，目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。它是能看的見的管理,，能夠讓員工用眼看出工作的進展?fàn)顩r是否正常,，并迅速地作出判斷和決策，將目視化管理運行到節(jié)能降損中,，提高公司收益,。

三、培訓(xùn)工作

健全“師帶徒”管理,，打造“傳,、幫、帶”氛圍,。

自2002年4月,，我擔(dān)任電工組長至今，一直沿用“師帶徒”管理制度,，對新進員工采取一對一師帶徒模式,，師徒之間相互學(xué)習(xí)，共同進步,。為了確?！皫煄健比〉脤嵭В皇墙ㄕ铝⒅?，健全“師帶徒”管理制度,，采取管理手段增強師傅責(zé)任意識，提高徒弟學(xué)習(xí)實效,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，創(chuàng)新技術(shù)，持續(xù)推進人才培養(yǎng)計劃,。二是希望師徒共同進步,，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。師傅們在兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作的同時,，不忘對徒弟傳授知識技能和工作經(jīng)驗,，言傳身教引導(dǎo)徒弟先做人后做事，徒弟要尊重師傅,，虛心學(xué)習(xí),，勇挑重擔(dān)，師徒雙方互相促進,，相得益彰,，同時影響帶動周圍員工，逐步在供電所內(nèi)部形成“比,、學(xué),、趕、超”的良好氛圍,，營造起尊重人才,、尊重勞動，積極向上的企業(yè)文化,。

四,、工作感悟

總之，自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際的工作,，具備了一定的技術(shù)工作能力,，但仍存在著一些不足，在今后的工作中,，強化管理,，開拓創(chuàng)新，推動供電所管理工作再上新臺階,，促進自己專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提升,。

結(jié)束語：

學(xué)無止境，服務(wù)無限,。今后工作中努力學(xué)習(xí)電力知識,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,。水平所限,，有不當(dāng)之處，懇請審核老師提出寶貴意見,，我會虛心接受,，謝謝！

個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 電力工程 電力行業(yè)個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)篇四

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

姓名：

單位：崗位：供電所長

本人于1996年7月參加工作,，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,，2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進一步提升,。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：

一、政治思想方面

本人自參加工作以來,，思想上一直積極要求進步,，遵紀(jì)守法,、崇尚科學(xué)，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,，政治堅定，思想進步,，在日常工作,、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,，具有強烈的創(chuàng)新意識,、效益意識和安全意識，堅持以科技進步為依托,，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎,，為企業(yè)的發(fā)展,、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴(yán)格要求,，生活上相互關(guān)心,，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,，連年被評為先進班組稱號,。

二、管理及專業(yè)特長

（一）理論與實踐相結(jié)合,。本人在學(xué)校學(xué)習(xí)供用電技術(shù)專業(yè),，參加工作后，長期從事供電所管理等工作,，多年來在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,，本人一直利用書本、向老師傅,、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運行和配電設(shè)

備新技術(shù),。由于配電設(shè)備的日益更新,，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,，只有不斷的學(xué)習(xí),，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備,。通過學(xué)習(xí)和實踐,，目前本人對架空配電線路、新型變壓器,、柱上開關(guān),、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗,。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確,，有效地減少

了事故處理的時間,，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。

2,、較強的組織能力,。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建,、改造工作,，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗,。抓好安全生產(chǎn),，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處,。以開展 “供電所安全性評價”活動為契機,，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,，加強安全思想教育,，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,，杜絕了責(zé)任事故,。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想,、反事故演習(xí),、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,，2011年組織進行了規(guī)模較大,、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,，提高了全員處理突發(fā)事件的能力,。

（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一，工作期間,，針對城區(qū)配電線路陳舊,、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,，積極工作,、大膽探索、實踐,，制定了一系列的改造方案：

(1),，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常,，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,，故經(jīng)常出現(xiàn)故障,。針對這種情況，就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積,，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生,。(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,，根據(jù)城區(qū)供用電特點,，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性,、經(jīng)濟性提供了依據(jù),。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,，對城網(wǎng)改造,、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu),。為新設(shè)備安全,、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。

第二,，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議,、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。

第三,、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小,，三相負荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設(shè)備的故障,，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),、接頭、接點缺陷,，及時進行整改，更換大規(guī)格零線,，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運行維

護和故障搶修工作。

第四,，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,，2008年在縣公司各兄弟單位中，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,，在縣公司專業(yè)互查和評比中,，贏得了好評。

第五,，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長,、導(dǎo)線細,、電壓低的臺片實施改造，幾年來,，共整改低壓線路38公里,，新增變壓器布點17臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題,。

（三）,、揮刀向線損要效益

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益,。為了公司的利益,，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會,，找問題,、找差距、找對策,，使線損管理工作形成分工負責(zé),、齊抓共管、分級管理,、責(zé)任到人的綜合管理體系,，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失,。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,，30號當(dāng)月電費全部回收完成。

（四）,、做好供電所電力設(shè)施的保護工作

近年來,，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,，組織配電運行人員利用一切機會,，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示,，警示標(biāo)志,，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔,、拉線,、配電箱等設(shè)施采取積極保護措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運行,。

（五）,、抓服務(wù)、樹形象

面對新形勢,，電力企業(yè)如何開拓市場,、占領(lǐng)市場、贏得效益最大化,，服務(wù)是關(guān)鍵,。在供電營業(yè)廳硬件滿足要求的情況下，進一步提高對軟件的管理,，完善了各種記錄,、臺帳,、辦公設(shè)施，免費提供用電宣傳手冊,、宣傳畫及茶水等,。并做到營業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目，環(huán)境整潔,；營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全,，服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全,。在營業(yè)廳的顯要位置，公開辦事程序,、電力銷售價格和業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，公布國家電網(wǎng)公司“三個十條”，公開監(jiān)督電話,，設(shè)立意見箱,，增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上,，該所創(chuàng)新服務(wù)理念,，真心實意地為廣大用電客戶提供“零距離”、“個性化”的服務(wù),，積極幫助用電客戶解難題。

總之,，自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著不足,。

個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 電力工程 電力行業(yè)個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)篇五

篇一：供電所長專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

姓名：

單位：崗位：供電所長

本人于1996年7月參加工作,，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，2007年9月任供電所任所長至今,。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：

一,、政治思想方面

本人自參加工作以來,，思想上一直積極要求進步，遵紀(jì)守法,、崇尚科學(xué),，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅定,，思想進步,，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,，具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,，堅持以科技進步為依托,，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),，多項成果在縣級評選中獲獎,，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻,。工作上嚴(yán)格要求,，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信,。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,，連年被評為先進班組稱號。

二,、管理及專業(yè)特長

（一）理論與實踐相結(jié)合,。本人在學(xué)校學(xué)習(xí)供用電技術(shù)專業(yè)，參加工作后,，長期從事供電所管理等工作,，多年來在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合，本人一直利用書本,、向老師傅,、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理,、運行和配電設(shè)備新技術(shù),。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品,、新技術(shù)層出不窮,，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識,、新技術(shù),，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐,，目前本人對架空配電線路,、新型變壓器,、柱上開關(guān)、電纜分支箱,、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗,。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確,，有效地減少 了事故處理的時間,，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。

2,、較強的組織能力,。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建,、改造工作,，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗,。抓好安全生產(chǎn),，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處,。以開展 “供電所安全性評價”活動為契機,，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,，加強安全思想教育,，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控,、在控,，杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動,、事故預(yù)想,、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動,。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，2011年組織進行了規(guī)模較大,、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。

（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一,，工作期間,，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化,、故障常出的現(xiàn)象,，積極工作、大膽探索,、實踐,，制定了一系列的改造方案：

(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,，負荷變化無常,，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,，就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾,，增大了接線柱的接觸面積,，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。(2),、在三年的城網(wǎng)改造中,，根據(jù)城區(qū)供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,，為城網(wǎng)改造的合理性,、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān),，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容,、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全,、可靠的運行奠定了基礎(chǔ),。

第二，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日,、政府重要會議,、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展,。

第三,、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小,，三相負荷不對稱而造成燒斷零線,，即而燒壞電器設(shè)備的故障,，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),、接頭、接點缺陷,，及時進行整改,，更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運行維護和故障搶修工作,。

第四，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,，2008年在縣公司各兄弟單位中,，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中,，贏得了好評,。第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,，對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細,、電壓低的臺片實施改造,，幾年來，共整改低壓線路38公里,，新增變壓器布點17臺,，徹底解決了用戶反映的熱點問題。

（三）,、揮刀向線損要效益

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo),，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,，定期召開線損專題分析會,，找問題、找差距,、找對策,，使線損管理工作形成分工負責(zé),、齊抓共管、分級管理,、責(zé)任到人的綜合管理體系,，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失,。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,，30號當(dāng)月電費全部回收完成。

（四）,、做好供電所電力設(shè)施的保護工作

近年來,，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,，組織配電運行人員利用一切機會,，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示,，警示標(biāo)志,，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的篇二：供電所長年終總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

*年是是公司不斷取得新成果,，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年,。一年來,，我在中心所所長書記崗位上工作，以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導(dǎo),，以發(fā)展為主題,，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn),、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：

一、咬住目標(biāo),，傾力而為,，主要工作目標(biāo)取得新成果。

（一）以安全管理為重點,，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識,。

——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無,、一杜絕,、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo),。

1,、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防備重傷和事故發(fā)生,。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會,，著重增強安全員,、工作負責(zé)人、工作票簽發(fā)人,、工作許可人的管理和技能培訓(xùn),，提高他們的技能素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路,、設(shè)備管理,，做好危險點分析與控制，及時消除隱患,；三是抓好現(xiàn)場安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象,；四是抓好安全性評價工作,；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃,、有組織,，評比有內(nèi)容、有結(jié)果,、有改良方法,，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展,。最終徹底完成了安全目標(biāo),。

（二）加大線損管理,、電費管理和回收力度?！a(chǎn)經(jīng)營形勢喜人。*年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),，狠抓管理降損和技能降損兩大環(huán)節(jié),，從徹底推行無功就地補償，臺區(qū)考核,，線損分級管理,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實處,。1—11月份共完成售電量1735萬kwh,，比上年同期增長5.4%，非專線線損率為14%,，所屬六個鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達的指標(biāo)內(nèi),。當(dāng)年電費回收率為100%，歷年電費回收率為50%,；

（三）認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,，進一步規(guī)范了用電抄核收行為。

（四）徹底啟動了營銷自動化系統(tǒng),。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,，促進了電費管理工作

（五）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強化行風(fēng)建設(shè)工作

（六）以供電所管理為龍頭,，班所建設(shè)工作取得新突破,。

（七）以開展黨先進性教育活動為主線，不斷增強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),。

二,、正視困難，尋找差距,，積極化解工作中存在的難題和問題,。

過去的一年，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，扎扎實實地做了一些工作，也取得了一些成績,，但這些成績的取得,，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果，是中心所黨政班子團結(jié)奮斗,、共同努力的見證,，更是全所廣大黨員,、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結(jié)晶,。

取得的成績已成為過去,，沒有任何理由自滿自足，必須清醒地看到,，擺在面前的困難和問題還很多,，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待處理的問題也不少,。

（一）工作方面存在的問題和困難

在總結(jié)工作,，肯定成績的同時，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難,。

1,、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善,；（2）安全意識不到位,；（3）兩票執(zhí)行規(guī)范不到位；（4）現(xiàn)場安全方法不到位,；（5）安全活動不到位,。

2、經(jīng)營方面：（1）線損管理不到位,；（2）電費清繳盤點不到位,；（3）計量工作不到位；（4）業(yè)擴報裝管理不到位,；

4,、工作質(zhì)量考核不到位

5、工作中執(zhí)行力不到位

6,、員工綜合素質(zhì)與當(dāng)代企業(yè)管理的要求差距較大,。

（二）自身存在的不足

1、有待繼續(xù)增強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加快提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的須要,。

2,、有待進一步解放思想、更新觀念,、創(chuàng)新工作步子的還要加大增強工作的,。

3、有待進一步增強工作的原則性,，敢于打破情面,，加大監(jiān)督考核力度,。

4、對員工和下屬批評多,、表揚少,，有急躁情緒，批評下屬考慮能否接受少,。存在困難和差距并不可怕,，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣，自強不息的精神,，奮起直追的行動。正視困難和差距,，是為了更好地開創(chuàng)未來,。

三、認清形勢,，抓實工作,，創(chuàng)新發(fā)展，把楓江中心所*年各項工作推上一個新的臺階

*年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導(dǎo),，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，實事求是的創(chuàng)新精神,，與時俱進的進取精神,。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo)，以公司總的工作思路為指導(dǎo),，以“三抓一創(chuàng)”（抓發(fā)展,，抓管理，抓對伍,，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)）為主線,，以供電所管理為龍頭，積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,；牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,，堅持五入手，大力夯實安全生產(chǎn),；牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,，本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場，銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場,；徹底推行工作質(zhì)量考核,，通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展徹底提升安全管理,、生產(chǎn)管理,、營銷管理水平,；最終以提高供電可靠率、電壓合格率,、降低線損率,、完成電費回收率為突破口，徹底完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),，具體應(yīng)抓好以下八個方面的工作： 一 抓員工的再教育,，提高隊伍的整體素質(zhì) “兩改”后隨著“三公開”，“四到戶”,，“五統(tǒng)一”的實施,，對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫,。為此應(yīng)把積極開展政策教育,、宗旨教育、法制教育,、工作要領(lǐng)教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置,。逐漸造就一支有強烈的社會責(zé)任感和使命感，文化素養(yǎng)高,，富有創(chuàng)新精神和進取心,，技能業(yè)務(wù)能力很強的對伍； 二．抓安全生產(chǎn),，防備事故發(fā)生

一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會,，著重增強安全員,、工作負責(zé)人、工作票簽發(fā)人,、工作許可人的管理和技能培訓(xùn),，提高他們的技能素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路,、設(shè)備管理,，做好危險點分析與控制，及時消除隱患,；三是抓好現(xiàn)場安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象,；四是抓好安全性評價工作,；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃,、有組織,，評比有內(nèi)容,、有結(jié)果、有改良方法,，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展； 三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，推實行風(fēng)建設(shè),，大力拓展電力市場。

1．牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,，以客戶為中心的服務(wù)意識,，把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘；2．完善售后管理,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和增強故障搶修管理,，實現(xiàn)早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費環(huán)境,，開展便民服務(wù),；3．增強行風(fēng)建設(shè)，進一步開展走百村,，進千家,，訪萬戶活動，主動征求客戶意見,，及時改良工作，提高服務(wù)質(zhì)量,； 四．抓好降損節(jié)能和電費回收,，以獲得最佳經(jīng)濟效益

1．每月及時召開經(jīng)濟分析會,，對各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況實行總結(jié)和考核，認真尋找差距和不足,，制定有針對性的方法,，真實做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo),、指標(biāo)有考核,、考核有分析、分析有方法,、方法有落實,。

2．定期實行線損分析和理論計算，開展各種降損節(jié)能活動,，技能上要充分運用 兩改以及在線路和配變加裝無功補償；管理上一要增強關(guān)口表計和抄表到位率的管理,，二要推行臺區(qū)考核,，落實到人，考核到人,；三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,，杜絕黑戶，四要及時停運空載設(shè)備,，防止 大馬拉小車現(xiàn)象,。

3.全力以赴抓好電費回收工作，強化責(zé)任制,，落實方法,，及時結(jié)算。一是執(zhí)行電費回收按月考核制和分線分臺區(qū)指標(biāo)考核制,，電費回收與員工的待遇掛鉤,，確保當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零，二是發(fā)揚五千精神,，推行全天侯,，全方位、全功能,、全速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化電費回收環(huán)境,，用良好的形象激勵客戶繳費,，三是運用 營銷自動化，力爭實現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)收費和建立客戶繳費信用等級評估辦法,，動態(tài)掌握客戶繳費信譽度,，及時了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對瀕臨破產(chǎn)企業(yè)電費回收實現(xiàn)專人負責(zé)制,，防止 電費流失,，四一方面要增強計量管理，另一方面要增強營銷稽查和違章用電糾查工作，嚴(yán)肅電價政策,，以獲取最佳的售電均價,，五要重視供用電合同的簽定與執(zhí)行，六要改動工作要領(lǐng),，提高陳年電費收繳力度,，七要增強電費每月盤點工作；八還要加大電費回收的宣傳力度,。五．抓制度建設(shè),，增強供電所基礎(chǔ)管理

結(jié)合公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，及時修訂和完善管理制度,，重點是安全生篇三：2009年供電所所長工作總結(jié)

2009年供電所所長工作總結(jié)(

述職報告

一,、以人為本,，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體,，盡快進入角色,，適應(yīng)工作崗位的需要，履行好各自職責(zé),。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),，迎接新的挑戰(zhàn),。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之,，則安之,，干一行，愛一行,，精一行”的精神風(fēng)貌,。努力成就一支“心往一處想,，勁往一處使”團結(jié)協(xié)作，各司其職,，又密切配合,，關(guān)系融洽，合作愉快的集體,，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,、執(zhí)行力強、組織能力,、協(xié)作能力強,，能打硬仗、敢打硬仗,、打贏硬仗的團隊,。

二、加強配網(wǎng)的巡查,、維護,，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除,，確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,，做到責(zé)任到人，設(shè)備管理無空白,；按照巡視要求,，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性,、安全性,、可靠性；同時根據(jù)輕重緩急的原則,，采取不同的措施,，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作；認真做好10kv,、400v配電設(shè)施的維護,、消缺（主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作）,，保障供電質(zhì)量,；結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

二,、加強安全教育，充分認識新形勢下安全工作所面臨的嚴(yán)峻局面和存在的問題,，克服麻痹思想和盲目樂觀情緒,。

在員工中牢固樹立“違章就是事故”,、“安全第一,，預(yù)防為主”的安全思想,，讓員工認識到認真對待安全是對自己,、對公司負責(zé)；認真開展每周一次的班組安全日活動,重點學(xué)習(xí)上級文件,、安全規(guī)程、事故通報等,，從事故所暴露出的問題警醒,、反思，制定有針對性的防范措施,；我將加強員工安全知識的學(xué)習(xí),，開展務(wù)實多樣的安全培訓(xùn)，特別是安規(guī)的學(xué)習(xí),，做到熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,，提高員工自我保護能力,，從源頭遏止不安全因素的發(fā)生,。

三、進一步落實責(zé)任,，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位,。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng),。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,，安全流于形式,，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生,。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮,、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,，把工作作風(fēng)認真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細,、實、快,、勤”的五字方針,。開展安全大檢查,，不放過一個安全的漏洞和死角,，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦,，一切按程序辦,，一切按制度辦，消除和減少事故隱患,，遏制安全事故的發(fā)生,。

四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,，認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”,、“四個追求”,、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。 在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念,。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人,，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,，按照公司的“十必須,、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認真開展服務(wù)工作,。同時,，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,，甘于奉獻的精神,。

五、多措施,，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位,。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,，逐月考核,、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性,。二是責(zé)任到位,。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達線損指標(biāo),，把線損指標(biāo)分解到每條線路,、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責(zé)任,。三是措施到位,，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查,，防止違章用電,、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度,，確保線路暢通,；加強線路設(shè)備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行,。

六,、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo),，形成全員共同關(guān)注電費回收,、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,，我將嚴(yán)于律己,，模范帶頭，與企業(yè)同心,，貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作，作出自己的貢獻,！

為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村,、新電力,、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,，加強××*城區(qū)供電所規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理，全面提升我所基礎(chǔ)管理,、人員管理,、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,，強化服務(wù)功能,，提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,，對照《國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評價考核標(biāo)準(zhǔn)》,，并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電工作重點和工作實際，將標(biāo)準(zhǔn)融入到創(chuàng)建工作中去,，層層分解,，落實到人，建立了常態(tài)機制,。在創(chuàng)建工作過程中,，我所先后接受了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及××*供電局等上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),，為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向,。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下，我所全面完成了局下達的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營指標(biāo),。在管理工作方面,，我所在省公司“規(guī)范化管理”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，緊緊依托創(chuàng)建“國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”這一載體,，積極探索先進的農(nóng)電管理模式,，開拓創(chuàng)新，不斷進取,，穩(wěn)步開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所活動?，F(xiàn)在，就我所基本情況及創(chuàng)建國家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的工作總結(jié)如下：

一,、××*城區(qū)供電所基本情況

××*城區(qū)供電所地處××××腳下,，是××*供電局的南大門，轄1個鎮(zhèn),，1個街道辦,，5個社區(qū)，共9042戶客戶,。近年來,，××*縣域城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)良好，用電量連續(xù)3年增長比例超過25.00%,。

城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,，設(shè)置有3個專業(yè)組,。管轄10kv線路129.37km/5條，配變244臺,，其中專變131臺,，公變113臺,，擔(dān)負著××*縣城區(qū)及周邊××*,、××*等9042戶生產(chǎn)生活用電。2009年售電量完成××××萬千瓦時,，農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%,。近年來，我所先后獲得多項殊榮,，并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”,。隨著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗收又為我所進一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,，我所感覺到壓力的同時,，亦感覺到無比的責(zé)任感、動力感,。

二,、創(chuàng)建工作中的具體做法

1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)

國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),，規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,，我所根據(jù)實際情況，將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個層次,，一是必備項目,，二是選用項目。其中必備項目包括：營業(yè)廳門楣,、營業(yè)廳銘牌,、營業(yè)時間銘牌、玻璃門窗防撞條,、小型雙面識別燈箱,、服務(wù)臺背景墻、供電所銘牌（供電所名稱標(biāo)識牌）,、所長接待日銘牌,、服務(wù)電話銘牌、客戶意見箱,、服務(wù)臺項目指示牌（業(yè)務(wù)咨詢,、收費等）、桌牌（客戶休息處,、客戶書寫臺,、崗位牌）,、資料架、資料盒,、資料夾,、營業(yè)廳制度、辦公室制度,、辦公室崗位桌牌,、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標(biāo)識牌等,。選用項目包括信封,、便簽、服務(wù)卡,、名片,、紙杯、雨傘等,。通過實施vi系統(tǒng),，能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象，讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范,、統(tǒng)一,，為進一步提升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場，提高效益起到良好的推動作用,。

2,、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建活動，提高管理水平

通過開展了標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的創(chuàng)建活動,。在創(chuàng)建中促整改,、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,，夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，提高了經(jīng)營效益，轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,，提升了服務(wù)水平,。（1）規(guī)范功能設(shè)置，加強基礎(chǔ)管理

我所按照“××*縣電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn),、實施細則,、考核要求及整體思路，認真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,，對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充,，使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長,、綜合辦公室,、值班室外，還增設(shè)了檔案室,、活動室,、閱覽室、榮譽室等,。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,，統(tǒng)一貨架，專人管理,，規(guī)范并明確了備品備件,、安全工器具等臺帳,，并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄,，做到了“帳、卡,、物”三相符,。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé),、綜合管理制度,、綜合管理記錄等四個方面資料，做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)

一,、內(nèi)容統(tǒng)

一,、擺放地點統(tǒng)

一、各種記錄本統(tǒng)一,。（2）夯實安全基礎(chǔ),，保障電網(wǎng)安全運行

長期以來，我所始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，建立三級安全監(jiān)督網(wǎng)，通過簽訂安全責(zé)任書逐級落實安全責(zé)任制,。針對農(nóng)村電力設(shè)施盜竊,、破壞事件一度大幅上升的情況，我所從“新農(nóng)村,、新電力,、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報，并結(jié)合××*縣成立的××*市第一個縣政府常設(shè)的保護電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機,，重新喚起政府對電力管理,、安全用電和電力設(shè)施保護的重視，村民護線隊，有效地遏制了此類事件的發(fā)生,。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,，向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識，提高人農(nóng)民的安全意識,，2009年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件,。（3）以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺

實行了專業(yè)化管理。建立了生產(chǎn),、營銷,、服務(wù)三個不同類型專業(yè)化管理小組，對應(yīng)設(shè)立了供電所“一長,、三員,、三組”組織機構(gòu)，明確了各崗位職責(zé),，完善了工作標(biāo)準(zhǔn),、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),，打破了供電所班組劃分不清晰,、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,，構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形,。（4）以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)

一方面堅持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度,，通過局整體思路：各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過程、立足專業(yè),、科學(xué)量化”的原則,，為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,，促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接,。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程，運用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián),、貫通,，形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),，使每個崗位清楚工作過程,，知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做,、達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果,。

另一方面堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn),。本著“學(xué)我所做,，做我所學(xué)”的理念，采取標(biāo)準(zhǔn)化知識問答,、現(xiàn)場提問,、強化“培訓(xùn)周”、集中考試,、工作觀摩等方法,，使廣大員工對標(biāo)準(zhǔn)化知識熟記于心、力行于崗,。（5）強化以效益為中心的觀念,，提高經(jīng)營管理水平

結(jié)合省公司開展的“三個主題年”活動，我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益,。我所對配網(wǎng)線路維護,、抄核收的責(zé)任人進行了明確，并實行定期輪崗,，杜絕了抄核收死角,，避免了相互扯皮的現(xiàn)象,。在全面實行“三公開,、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上,，重點根據(jù)局制定的“××*縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,，重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程，實現(xiàn)了從方案確定,、勘查施工,、竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理,。在推廣建設(shè)縣城光亮工程，實現(xiàn)了從受理到勘察,、設(shè)計,、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù)，在人員少,，工程量大的情況下，上半年新增高壓用戶8戶,，低壓客戶65戶,，新增變壓器8臺，新增容量1720kva,。在日常用電檢查和計量管理工作中,，供電所實行臺區(qū)責(zé)任制,，所有抄表人員負責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查,、計量檢查,，并做好相應(yīng)的記錄,。

為強化經(jīng)營指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃，將售電量,、均價,、電費回收,、線損等指標(biāo)按月分解到各臺區(qū)，完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問題原因查找,、措施辦法制定,、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚,、分析透徹,、考核到位的線損管理體系,。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度，每月由所長,、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,，實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管，從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,，為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),，為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因，切實進行整改,，制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。（6）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)

農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全面推進,，我所結(jié)合“電氣化”村組改造,，共計改造2個村組。將標(biāo)準(zhǔn)化理念,、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié),。大力推廣“典型設(shè)計”，開展了“施工標(biāo)準(zhǔn)影像管理法”,，保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,，提高了電網(wǎng)健康水平。（7）建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,，提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)

完善相關(guān)配套制度,，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo),，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排,、同落實、同考核,、同獎懲,。推行特別服務(wù)工作制，執(zhí)行停電公示制,，實行所長接待日制度和不定期所長走訪日,。設(shè)立舉報電話、投訴箱,，公示搶修、投訴,、舉報電話,。聘請行風(fēng)監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,，集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,，認真聽取對服務(wù)質(zhì)量的評價,，全所員工自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起,。

服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作,。積極配合政府進行新農(nóng)村建設(shè)，落實“新農(nóng)村,、新電力,、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略，在實效上下功夫,。一是處理好與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委,、政府的關(guān)系。主動開展工作,，做到勤匯報,、勤參謀，積極宣傳各種電力政策,，爭取鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部,、村委會的關(guān)系,。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法,、當(dāng)參謀,。與村干部增進友誼，建立良好的關(guān)系,，以求得村干部對“四到戶”管理,、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護,、查處偷竊電,、保護電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持,、配合,。

（8）抓好軟件建設(shè)，完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能

實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行及管理,，我所的各類基礎(chǔ)檔案,、報表通過網(wǎng)絡(luò)報送到各主管部門，以使我所的電量電費,、業(yè)擴報裝,、計量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。

三,、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所取得的效果

通過省公司,、××*供電局及局領(lǐng)導(dǎo),、主管部門等各級人員的檢查指導(dǎo)，且在全所員工的共同努力下,，我所已具備標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收的初步條件,。從效果上看，經(jīng)過創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,，我所發(fā)生了很大的變化,，這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化，還有供電所內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,，工作職責(zé),、管理方法和目標(biāo)更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞,，服務(wù)形象得到進一步提高,，極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所管理和服務(wù)觀念,，服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高,。從開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作以來，我們各項指標(biāo)完成情況良好,，全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,，2009年售電量完成××××萬kwh，同比增長31.43%,，綜合線損降低至7.36%,，同比下降1.37個百分點，完成平均單價（稅后）515.81元/千千瓦時,，電費回收率100%,。

四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的幾點體會和工作思路

第一,，領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健,。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo)，否則就會成為無本之木,、無源之水,。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末，我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強組織工作的力度,，做到思想統(tǒng)

一,、行動統(tǒng)一，從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障,。

第二,，全體動員，統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎(chǔ),。在開展創(chuàng)建工作的過程中,，我所高度重視全員思想認識的統(tǒng)一，通過不斷地宣傳,、學(xué)習(xí),，力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用，把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標(biāo)上,，最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)而努力,。

第三，以點帶面,，逐步鋪開,，是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,，我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,，并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學(xué)習(xí)，主管科室手把手教,，把創(chuàng)建工作循序漸進地開展,，再在創(chuàng)建的過程中不斷學(xué)習(xí)交流，揚長避短,，有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行,。

第四，在創(chuàng)建工作中,，我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,，在今后的工作中，要在已完成達標(biāo)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)上,，不斷引入最新,、最科學(xué)的管理方法和手段，進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升,，把工作作得更深入,、更扎實，不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面,。標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個循序漸進,、逐步深入的過程，不是一朝一夕就可以完成的,。在今后的工作中,，我們將不斷進取，開拓創(chuàng)新,，以“清晰層次,、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、強化考核,、提高人員素質(zhì)”為重點，進一步強化內(nèi)部管理,，認真落實“兩種精神,、兩種意識”，為整體提升我所管理水平而努力奮斗,！

供電所上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

2008年以來,我所在公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo),，團結(jié)一致、齊心協(xié)力,，加強安全生產(chǎn)管理,，提高經(jīng)濟效益，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,，較好的完成了市局下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)，現(xiàn)將半年來我所工作情況重點匯報如下：

一,、主要經(jīng)濟指標(biāo)

1,、購電量

1-5月份累計完成購電量 41203960kwh，較去年同期的kwh多購3248800kwh,，購電量同比增長8.5 %,，較好完成年初市局下達的經(jīng)濟指標(biāo)。

2,、10kv ,、0.4kv線損

1至5月份累計完成購電量41203960kwh，售電量39858132kwh,，損失電量 1345828kwh,，10kv線損1至5月份累計完成3.27%，較去年同期3.97%,，下降了0.7%,，比市局年初下達指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,，與年控計劃9.5%,，降低0.59百分點，較去年同期的9.11%,，下降了0.2個百分點,，完成市局下達工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況：企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93，比指標(biāo)0.92降低0.01,；計量故障差錯率完成99%,，完成上級指標(biāo),。

3、安全工作

2006年以來我們始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的工作方針,，本轄區(qū)內(nèi)無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故，無發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故,，確保了電網(wǎng)安全運行,，確保了政治安全，經(jīng)濟安全,，生產(chǎn)安全目標(biāo)實現(xiàn)。今年上半