總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
大學(xué)生安保人員工作總結(jié)篇一
一,、維持商場(chǎng)日常秩序
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的,,對(duì)我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),保證日常的工作秩序這是非常難的,,但是這是職責(zé)所在,,一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序,盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序,,亂的一團(tuán)糟,,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,,讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力,,在商場(chǎng)人多的時(shí)候,造成一洗擁擠也是常有的事情,,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序,,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長(zhǎng)時(shí)間且有效的維持下去,,在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵,,這些都是非常有必要的,保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作,。
二,、安保工作情況
加強(qiáng)商場(chǎng)日常的巡邏,保證商場(chǎng)各方面的安全,,發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理,,保證日常商場(chǎng)的安全,在按安全方面的工作,,主要也是分為幾點(diǎn),,商場(chǎng)的設(shè)備,比如電梯,,人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的,,及時(shí)的維護(hù)個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,保證讓所有消費(fèi)者有一個(gè)好的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,,還有個(gè)消防工具的維護(hù),,檢修,這些都是會(huì)定期有一個(gè)專門(mén)的工作,,一年來(lái)我在安保工作方面,,非常用心,我也非常細(xì)心,,我深深地知道自己的職責(zé)所在,,每天商場(chǎng)這么多的人流量,所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的,,我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作,,加強(qiáng)個(gè)區(qū)域的巡視,保證所有監(jiān)控設(shè)備正常,。
三,、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn),很多時(shí)候自己做到的還是不夠好,,在處理事情的時(shí)候不夠果斷,,臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應(yīng)不是很快,這是一個(gè)工作缺點(diǎn),,我也非常清這會(huì)給我?guī)?lái)怎樣的一個(gè)后果,,我知道這些都是非常關(guān)鍵的,在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì)帶來(lái)哪些隱患,,我會(huì)把自己的不足好好的糾正的,,把工作做到更好。
安保人員年終工作總結(jié)2光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20___年已經(jīng)過(guò)去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí),;不畏困難,;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。
20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,,始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,先總結(jié)工作如下:
一,、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查,;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員,;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等,;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等,。
二,、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是三個(gè)能力三懂,、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從三個(gè)能力三懂,、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力,,四懂,四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可,!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:
1,、由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊。
2,、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),。
3、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到三個(gè)再創(chuàng)新,,兩個(gè)大提升,,最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
安保人員年終工作總結(jié)320___年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20___年在公司工作總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名安保人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作
2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)安保從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,,因此,,作為安保員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好安保工作,,必須了解掌握安保工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),,在這些方面還比較欠缺,,為了做好安保工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)
在工作之余,,部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余,,部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練,,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
安保人員年終工作總結(jié)4大家好!即將過(guò)去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,,在這歲末之月,,我回首過(guò)去、展望未來(lái),,感觸良多,。我是從今年才來(lái)到xx集團(tuán)xx藥業(yè)公司的,到今天也有4個(gè)多月的時(shí)間了,,我的感受很多也很深刻,,也學(xué)到了很多。
在進(jìn)入保安部門(mén)后,,我學(xué)到了很多安保方面的知識(shí),。所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起,,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,一步一個(gè)腳印,,俗話說(shuō),“不積跬步,,無(wú)以至千里,;不積細(xì)流,無(wú)以成江海,?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。
另外,,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來(lái),態(tài)度決定一切,,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等。其實(shí),,個(gè)人工作能力的大小,,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué),但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來(lái),,在部門(mén)中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性,。
總結(jié)在xx公司的工作學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
一,、理論與實(shí)際的差距
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,對(duì)于學(xué)過(guò)的知識(shí),,運(yùn)用能力還有待提高,。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過(guò),但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,,或者即使沒(méi)有忘記,,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),,爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距,。
二、個(gè)人比較懶散
我是一個(gè)比較懶的人,,在平時(shí)的工作中,,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),,一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,,沒(méi)有人會(huì)替你去做,,拖來(lái)拖去積累的事情多了,最終還是累了自己,。道理很簡(jiǎn)單,,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),,希望在以后的工作中,,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
三,、溝通能力欠佳
與人打交道是一門(mén)學(xué)問(wèn),但我卻不善于溝通,,但是,,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,,沒(méi)有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,,要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天。
四,、工作不仔細(xì),、馬虎
我平時(shí)就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),,在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,,認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,,我想,,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了,。
五,、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃
我在處理問(wèn)題的時(shí)候,總覺(jué)得有什么就做什么,,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,影響事情的解決能力,。所以在日常的工作和生活中,,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,,用發(fā)展的眼觀看問(wèn)題,,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。
見(jiàn)賢思齊,;不賢,改之,。即已知道不好,,朝著相反的方向就可以了。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,,我已經(jīng)完成了,,也了解到了其帶來(lái)的負(fù)面效果,接下來(lái)還有最重要的一步,,就是做好實(shí)踐工作,,變主動(dòng)為被動(dòng),自覺(jué)預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生,。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,,我會(huì)給予足夠的重視,并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正,。
六,、明年的工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性,。理論是行動(dòng)的指南,,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論越徹底,,認(rèn)識(shí)越正確,,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,,少走彎路,免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力,,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),,深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,,特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針、總政策以及xx大會(huì)議精神,。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自保互保的方法,。只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,,才不致于隨波逐流,,附和錯(cuò)誤潮流。
2,、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,,增強(qiáng)防患意識(shí),樹(shù)立做好安全保衛(wèi)工作,。
通過(guò)多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),,維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事的理念,,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,,真正做到居安思危,,警鐘常鳴。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作,。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于安保工作的第一位,,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深,、做細(xì)、做扎實(shí),,確保嚴(yán)格文明安全管理,。從思想觀念、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,全面提高自己的素質(zhì),。時(shí)刻保持清醒頭腦,;始終堅(jiān)持防范在先,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司安保工作,。
20___即將過(guò)去,,在這一年中,我有太多的感慨,,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,,離別時(shí)的傷感,也有工作時(shí)的欣慰,,這些都深深印在了我的腦海中,。新的一年就要來(lái)臨了,如果20___不是世界末日的話,,那么它將是我生命中的新起點(diǎn),,也注定是我為之努力、拼搏的一年,。在20___年,,我會(huì)在xx實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
安保人員年終工作總結(jié)5根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),,同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,,工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、程序化服務(wù),,同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流,、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn),。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈,、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地,、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生,。在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門(mén)當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì),、導(dǎo)車(chē)手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核,。在一號(hào)門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號(hào)門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳,、有毅力的保安安排在一號(hào)門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受,。對(duì)一號(hào)門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序,,整齊規(guī)范,,按照停車(chē)標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,,要求門(mén)崗人員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),,二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車(chē)輛管理,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,,根據(jù)這一特點(diǎn)部門(mén)延續(xù)xx年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛安全,;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車(chē)場(chǎng)的管理,,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對(duì)后院大型停車(chē)場(chǎng),,除規(guī)劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē),、自行車(chē)的區(qū)域,,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車(chē)也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車(chē)輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿完成重要賓客和車(chē)隊(duì)、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng),。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類的眼睛,,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障,,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù),。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換,。今年以來(lái),因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),、保障有力,,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命,、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),,保安對(duì)酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處,。
四、內(nèi)部的管理
至09年以來(lái)繼續(xù)遵循部門(mén),,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標(biāo),,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì),、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,。
五、培訓(xùn)工作
部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌,、職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行講課,,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六,、開(kāi)拓新項(xiàng)目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程,對(duì)酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,,在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,在今年10月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護(hù)航,。
大學(xué)生安保人員工作總結(jié)篇二
安保人員工作總結(jié) 安保人員工作總結(jié)
光陰似箭日月如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,,實(shí)感時(shí)間的飛逝,,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,?;仡?0xx年這一年來(lái)的工作,我的感受很多,,收獲也頗豐,。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,,按時(shí)交接班,,不脫崗,不遲到,、早退,。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),,起立,、微笑、行注目禮或問(wèn)好,。 4,、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn),、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失,。
5,、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙,。 6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē),。
7,、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪,。 8,、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),,主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。
其次,我做為組長(zhǎng),,主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),,制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作,。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作當(dāng)中有松懈,,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。 20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
安保人員工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),,在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常
教學(xué)
秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。
一,、提高思想認(rèn)識(shí),,端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作有動(dòng)力和方向,。
二,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
三、
認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作,。1.自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2.小學(xué)在前半年間,,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車(chē)輛,、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái),。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路,,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4.在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
安保人員工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、牢抓防火防盜,,確保市場(chǎng),。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴,市場(chǎng)附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象,。再通過(guò)“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營(yíng)戶有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,,共同努力,,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門(mén)專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,,以先勸開(kāi)雙方為主,,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,,長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販,、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn),。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足 1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。2、部門(mén)管理水平需要提高,。
3,、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。 4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。
大學(xué)生安保人員工作總結(jié)篇三
20xx年度我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》,、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查,、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,,通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻(xiàn),。全年來(lái)我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,,落實(shí)安全責(zé)任制
1.今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),,結(jié)合物管公司的具體情況,我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書(shū)和目標(biāo)考核辦法,,并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(mén)(班組)簽定了安全責(zé)任書(shū),,共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書(shū)9份,,明確了各自的安全責(zé)任,將安全工作作為對(duì)部門(mén)(班組)以及員工的考核范疇,,貫徹“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,真正做到了安全責(zé)任清楚,,崗位職責(zé)明確,,安全工作落實(shí)到人;
2.不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來(lái),,我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,,對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況,,及時(shí)制定了《門(mén)崗值班員崗位職責(zé)》和《門(mén)崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二,、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),,增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全,,員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),,取得了好的成效,。
1.保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議,總結(jié)上月情況,,安排下月工作,,把安全工作落實(shí)到基層,傳達(dá)到每位員工,。全年共召開(kāi)會(huì)議12余次,,大廈保安部組織本部門(mén)員工召開(kāi)安全工作會(huì)10余次;
2.今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》,、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》,、《警鐘》、《事故案例》,、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高,安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng);
3.商社大廈,、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體,、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧,、物管知識(shí)的培訓(xùn),,業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,,陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn),、考核,,總的來(lái)看,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,,服務(wù)意識(shí)良好,為公司樹(shù)立了良好形象,,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,,主要做好了以下工作:
1.堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守,。全年來(lái),,大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,,電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次,,全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次,,全年共巡查了25308余次,,香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3.大廈門(mén)崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車(chē)輛的管理,,保證了集團(tuán)及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通,。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大,、車(chē)輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、車(chē)輛,、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢問(wèn)登記制度,,保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生,,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門(mén),,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式,、新方法,,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定,、和諧的目標(biāo)發(fā)展,。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供一個(gè)好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,,爭(zhēng)取為公司明年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
大學(xué)生安保人員工作總結(jié)篇四
馬牧池中心小學(xué)安保人員培訓(xùn)工作總結(jié)
為了維護(hù)我鄉(xiāng)各小學(xué)正常教學(xué)秩序,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,,于2016年9月5日組織了各校安保人員進(jìn)行集中培訓(xùn),圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作內(nèi)容,。取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。主要從以下內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
一,、理論教學(xué)
對(duì)安保人員進(jìn)行理論教學(xué),。通過(guò)培訓(xùn),安保人員熟知校園安保工作的性質(zhì),、地位,、任務(wù)及工作職責(zé)權(quán)限,全面掌握必備的專業(yè)知識(shí)及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
二,、消防知識(shí)及器材的使用
通過(guò)培訓(xùn),,安何保人員熟知消防工作的任務(wù)和意義,熟知和掌握各種防火措施和消防器材的操作及使用方法,,做到防范于未然,,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
三,、軍事訓(xùn)練
邀請(qǐng)了鄉(xiāng)派出所長(zhǎng)史連贏同志對(duì)安保人員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,。通過(guò)訓(xùn)練后,學(xué)校安保人員具有良好的軍姿,,嚴(yán)整的軍容,,協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律以及強(qiáng)壯的體魄,,使安保人員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服犯罪分子,,達(dá)到克敵制勝的目的。
四,、法律常識(shí)及職業(yè)道德教育
我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)安保人員進(jìn)行了法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,。使學(xué)校安保人員樹(shù)立了法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德規(guī)范,能夠運(yùn)用法律正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題,,增強(qiáng)了從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。
五,、器材的使用
相關(guān)的培訓(xùn)人員對(duì)安保人員進(jìn)行對(duì)各器械、器材的使用學(xué)習(xí),,提高對(duì)其自身的保護(hù)和處理突發(fā)事件的能力,。
在此次培訓(xùn)中,所有參培人員都很認(rèn)真,,培訓(xùn)貼近實(shí)際,,通俗易懂,可操作性強(qiáng),。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其參培人員進(jìn)行了測(cè)試,。且頒發(fā)了相應(yīng)的培訓(xùn)合格證。
此次培訓(xùn)取得了實(shí)質(zhì)性的成績(jī),。但也存在不足,,主要體現(xiàn)在:由于參培人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,接受知識(shí)能力不強(qiáng),,理論與實(shí)際操作不強(qiáng),。在今后的工作中我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,為自強(qiáng)各中小學(xué)有正常的教學(xué)環(huán)境,為自強(qiáng)的明天教育努力奮斗,。
大學(xué)生安保人員工作總結(jié)篇五
安保人員個(gè)人年終工作總結(jié)【三篇】
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在**國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作,,能夠說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,,體會(huì)多多,,但存有的問(wèn)題也很多。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。因?yàn)槲覀兪且恢陆M建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在**珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,,職責(zé)重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提升。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。透過(guò)一年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,,增加到此刻的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提升,。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),到達(dá)上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,,冷熱持續(xù),,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)持續(xù)提升。
一年來(lái),,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員務(wù)必提前15分鐘到崗實(shí)行交接;隊(duì)員上下班都務(wù)必列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。因?yàn)槲覀兊年?duì)員來(lái)自不一樣的地方,不一樣的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛(ài)好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。所以,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不一樣隊(duì)員,,不一樣狀況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且絕大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,即時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改善工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即:工作用心主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú),。
二、一年來(lái)工作的體會(huì)
一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提升,,能夠說(shuō)受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮。所有這個(gè)切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。**國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問(wèn)題。所以,,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地理解新的思維,堅(jiān)持持續(xù)的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作資料上創(chuàng)新。我們工作中,,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),只要我們明白的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫忙的,,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫忙。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們即時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時(shí),,在工作上幫忙調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,不但僅使受幫忙者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到期望。其次是思想觀點(diǎn)上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員持續(xù)地更新觀點(diǎn)。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部
發(fā)生的一些典型的,、有必須說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員實(shí)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使絕大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。應(yīng)對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ铣掷m(xù)的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀點(diǎn),,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員絕大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不一樣水準(zhǔn)地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、狀況復(fù)雜,,天氣不利的狀況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi),。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三、存有的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存有的差別和不足。突出表此刻:一是因?yàn)殛?duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存有一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改善,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀點(diǎn)上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,,顧客滿意,。篇2
新年將至,在過(guò)去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,持續(xù)提升,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這個(gè)總體思路,,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,增強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有很多好的方面,也有很多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了==,。==%。為酒店各部門(mén)實(shí)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過(guò)持續(xù)完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了很多感人的事例,。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,,我部員工xxx,、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,,放下自我休息時(shí)光,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,,為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達(dá)xx度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門(mén)人員,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來(lái)了必須的難度,但我部人員,,毫無(wú)怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),,我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),,部門(mén)也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
三、強(qiáng)化管理,,持續(xù)實(shí)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,增強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后實(shí)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。透過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,增強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛,、開(kāi)拉車(chē)門(mén),、敬禮等服務(wù)上各別人員存有的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到增強(qiáng),,如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù),。
因?yàn)榫频晷袠I(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),,局展開(kāi)多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),,如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),,職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的實(shí)行,我部門(mén)人員盡心盡職,,放下休息時(shí)光===多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外,部門(mén)多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng) 我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位實(shí)行消防安全培訓(xùn),,聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn),改善不足,,提升培訓(xùn)質(zhì)量,。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,增強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),,經(jīng)常實(shí)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真實(shí)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,即時(shí)實(shí)行處理,不能處理的,,如實(shí)上報(bào),。棋牌室、夜總會(huì),、桑拿和足浴是三家外包單位,。因?yàn)樗麄兊奶厥猸h(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過(guò)程中,處理因?yàn)榭照{(diào)水管被賭,,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失。今年有很多推銷(xiāo)人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,實(shí)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來(lái),我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期實(shí)行了檢測(cè),、維護(hù)、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠準(zhǔn)確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛(ài)護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病,;對(duì)期滅火器實(shí)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材即時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備實(shí)行維護(hù)保養(yǎng),,存有故障實(shí)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬(wàn)無(wú)一失,。
我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,用心參加江南片組的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五,、用心參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),,為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。 年度,,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),用心展開(kāi)了各項(xiàng)文體活動(dòng),。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng),。在比賽中,我部門(mén)員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
六,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,,經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定,,我酒店已正式透過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái),,我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真實(shí)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí),、有效的參考信息,,提升了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),,減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提升,,但我們也務(wù)必正視到工作中存有的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提升,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提升。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要實(shí)行改善,。所有這些問(wèn)題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了====年來(lái)的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
篇3
xx年已經(jīng)過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),,我在那里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),,萬(wàn)事如意,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有所以而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),,我是在為自我的夢(mèng)想打工,,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自我,?!彼裕覀儎?wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊(duì)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對(duì)我們的工作增大了壓力,在這種狀況下我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)實(shí)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),,在工作之余,,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們實(shí)行了保安員體能訓(xùn)練,,資料包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期實(shí)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。本人在一年的總結(jié)
1,。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2。對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。
3。對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求實(shí)行收費(fèi),,做到禮貌服務(wù),。
4。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們實(shí)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。建立和諧禮貌小區(qū)。
5,。堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并增強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提升防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存有不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步增強(qiáng)和改正,。工作當(dāng)中有松懈,。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。