總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

物業(yè)公司半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 物業(yè)公司半年度工作總結(jié)新聞稿篇一

一,、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況

截至6月20日,，我公司固定電話放號(hào)3081部,，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部,，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶;發(fā)展小靈通2671部,，完成占年計(jì)劃2019部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬(wàn)元,，完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%,。

二,、抓機(jī)遇，促發(fā)展,，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)

年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，立足“早”字、抓住“突”字,、突出“快”字,，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康,、穩(wěn)定,、快速發(fā)展的勢(shì)頭,。在年初工作會(huì)上,，我們本著工作早安排，措施早制定,，任務(wù)早分配,，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展,。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求,，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配,，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布,、經(jīng)濟(jì)狀況,、市場(chǎng)潛力等情況,，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解,，落實(shí)到人,，繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施,，進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,，績(jī)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況,、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，加大營(yíng)銷力度,，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群,、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn),，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān),、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象,，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示,、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù),，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間,，做到了精心組織、全體動(dòng)員,、密切配合，搶設(shè)計(jì),、搶施工、搶進(jìn)度,，早宣傳,、早開(kāi)通,、早見(jiàn)效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì),，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作,。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高,。

在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下,，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn),，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快,，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上,，充分利用工程舊料,、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率,。

(一),、基礎(chǔ)建設(shè)方面,。今年以來(lái),，我們新建了____所生產(chǎn)樓,，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置______模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室,，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段,。

(二),、通信建設(shè)方面。今年以來(lái),，我們完成了小靈通設(shè)備 的安裝,、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,，3月4日開(kāi)通放號(hào);5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建______兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),，交換機(jī)擴(kuò)容4000線,。

(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房,，重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火,、防盜,、防破壞,、防爆炸等一系列措施,，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核,，公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng),。在抓好通信建設(shè)同時(shí),，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階,。今年以來(lái),，在全體維護(hù)人員的的共同努力,，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常,，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%,，長(zhǎng)話接通率達(dá)67%,。

四,、深化改革,，加快發(fā)展,，企業(yè)管理得到加強(qiáng),。

在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度,，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革,。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”,，通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革,，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育,，在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng),，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書,，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,，認(rèn)清形勢(shì),，奮力拼搏,，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì),。今年以來(lái),，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì),。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),，加快人才培訓(xùn)步伐,。

積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,，崗位能上能下,，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制,。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),，關(guān)心用戶,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念,、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平,。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,，從嚴(yán)治企,，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署,、同檢查,、同考核,。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位,、責(zé)任內(nèi)容到位,、責(zé)任落實(shí)措施到位,、責(zé)任考核到位),。每年年初,，公司經(jīng)理與各部,、室,、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確了責(zé)任內(nèi)容,。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力,。

五、強(qiáng)化服務(wù)理念,，完善服務(wù)制度,，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。

今年以來(lái),，我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升,。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上，采取客戶部明察暗訪等多種形式,，加大了社會(huì)監(jiān)督的力度;積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,、支局所建設(shè),，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善,。為做好服務(wù)工作,，我公司主要采取了以下措施：一是及早動(dòng)手,，統(tǒng)籌安排,。公司年初即制定,、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo),，并對(duì)全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署,。二是建章立制,，狠抓落實(shí),。1--6月,，我公司相繼出臺(tái)了《____通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》,、《客戶申訴處理辦法》,，轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度,，從強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)入手，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作,，用戶滿意率 不斷提高，目前,，客戶滿意率達(dá)到99.50%,。三是加強(qiáng)溝通,、樹(shù)立____通信良好企業(yè)形象。

在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù),，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。5月份，我公司客戶服務(wù)人員走上街頭,，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門回訪，征詢客戶意見(jiàn),，認(rèn)真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，并不定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取監(jiān)督員意見(jiàn)，及時(shí)整改;與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度，在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象,，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;四是從深層次加強(qiáng)用戶服務(wù)。為做好對(duì)用戶的服務(wù),，我公司一方面做好上門服務(wù)、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度,，另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜,，以解決用戶交費(fèi)難問(wèn)題;為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大客戶的深層次服務(wù),，切實(shí)落實(shí)大客戶管理工作,，今年我公司根據(jù)人員變動(dòng)情況,，進(jìn)一步加大了對(duì)大客戶的服務(wù)管理工作,，指定專人具體負(fù)責(zé)與大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù)

物業(yè)公司半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 物業(yè)公司半年度工作總結(jié)新聞稿篇二

20__年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連,。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,，同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城，大廈更名為“中城大廈”,。

金秋十月是收獲的季節(jié),，也是我股份有限公司收獲的日子,。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開(kāi)業(yè)的日子,。同時(shí)也是我股份公司收購(gòu)原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開(kāi)業(yè)的日子?！靶聫堉?、重張之慶”,，對(duì)于我股份公司來(lái)說(shuō)可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,，我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,，如何將這份喜慶,、來(lái)之不易的收獲保持長(zhǎng)久?

“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,，但如何處理好原遺留問(wèn)題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,，這一切一切都成為我們我公司急待解決的事,。

一,、物業(yè)管理有限公司概況

20__年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立,，在20__年9月13日我股份公司與__企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù),。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作,。

(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

“櫥柜門業(yè)精品城”位于______________,，是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”,。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動(dòng)扶梯,，3部商用貨梯,，方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物,。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),，配備了煙感報(bào)警,、自動(dòng)噴淋,、自動(dòng)監(jiān)控,，24小時(shí)保安服務(wù),。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),，經(jīng)營(yíng)面積5514㎡,，有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場(chǎng),。

其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬(wàn)㎡,。其中商城分為東西兩區(qū),，東區(qū)為精品櫥柜,、廚具和電器用品,，西區(qū)為精品門業(yè),。

“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑,。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),，是整體改造的重要組成部分,，預(yù)計(jì)年交易額近億元,，上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元,，同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,，間接就業(yè)人員近千人,，對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資興建的,。大廈建于20__年,，主樓23層,、群樓5層,，占地面積約7,，000㎡,，建筑面積約2萬(wàn)㎡?，F(xiàn)有商住272套,，其中有251家已經(jīng)入住,，且大部分是對(duì)外出租,。大廈設(shè)有商務(wù)中心,、共享大廳,、和三部客梯,，并為業(yè)主提供水源熱泵供暖,、制冷及24小時(shí)保安服務(wù),。

(三)人員編制、部門設(shè)置：

“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),，但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理,。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。

1,、人員編制

物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,，其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人,、臨時(shí)工82人,。

2,、部門設(shè)置：

因原__公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜,，工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi)，成為一個(gè)單獨(dú)的部門,。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理,。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門設(shè)置為因原__公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,，但工程方面的工作多而雜,，工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理,。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi)，成為一個(gè)單獨(dú)的部門,。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理,。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門設(shè)置為：辦公室,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,、大廈物業(yè)部、工程部,、消防保衛(wèi)部,，即四部一室的結(jié)構(gòu)。

二,、接管后的工作

在正式接管后,，物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理)：穩(wěn)定人心,、建章,、建制，為我公司選拔管理人才;

1,、穩(wěn)定人心,、平穩(wěn)過(guò)渡;

我公司接管原__大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn)，決定繼續(xù)留下來(lái)的原__員工,，不論是中層干部還是基層員工,，在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

20__年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,，召開(kāi)了與全體原__留用員工的見(jiàn)面會(huì),。在會(huì)上,，__x總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話，傳達(dá)了我股份公司接管__大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有__員工的留用政策,。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,，不但保持留用人員原崗位及工資待遇到20__年12月份前不做任何調(diào)整，而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,，原有__員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意,。

2、建立健全管理制度;

原__各種管理制度雖然全面細(xì)致但過(guò)于苛刻,，員工沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí),。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就等,、靠,、望的現(xiàn)象。

在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，當(dāng)時(shí)__的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài),。與__大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件,、合約等均已被原__撤離人員帶走,。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。原__的各種管理制度雖然全面,，但據(jù)我們了解及原__留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,，多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主，少則十元多則上百元,。這樣的規(guī)章致使原__員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò),、不做不錯(cuò),。所以表面上看各部門間,、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),，但工作熱情和積極性不高，工作效率也很低。為了不挨罰,，很多工作都沒(méi)人過(guò)問(wèn)。

如何改變現(xiàn)狀,，我們認(rèn)真分析了原__的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé),、工作流程，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè),。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際情況而制定，是一本集規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作流程,、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,，這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策，也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理,。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的內(nèi)容,，我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu),、基本情況,、管理政策,、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,，定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人,。

(二)第二件大事(抓安全)：企業(yè)繁榮、安全第一;

在我公司與原__交接時(shí),，由于原__人員對(duì)自己的去留還在未知,，至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),，__的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài)，這也給我們接管后的工作開(kāi)展帶來(lái)了相當(dāng)大的困難,。

尤其是原__的消防保衛(wèi)部，原__保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇,。當(dāng)我們說(shuō)明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后，所有原__保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,，這樣一來(lái)給商城及大廈的安全保障帶來(lái)了很大麻煩,。為保證商城及大廈的安全,，避免意外事件的發(fā)生,，張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,，同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,，當(dāng)值干部編入夜間值班,，主要夜間的安全保障,，進(jìn)行全面檢查。

此外,，在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原__大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患，經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，共投入資金二十多萬(wàn)元,。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控，真正的實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū),、無(wú)死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn),、業(yè)戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,，做好重新開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開(kāi)業(yè),，認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,。

“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開(kāi)業(yè),。根據(jù)股份公司安排,，中城大廈作為參加開(kāi)業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū),。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓的接待工作,，我物業(yè)上下齊動(dòng)員，在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),，又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作,。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,，在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,，還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),，充分展示了股份公司的整體形象,。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展)：“摸清家底”、重新規(guī)劃,，調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展：

1,、摸清家底，重新簽訂租賃合同;

接手原__“櫥柜廚具城”日常管理后,，我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料,、攤位面積,、租賃期限,、存在問(wèn)題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符,、拖欠款費(fèi)等問(wèn)題，還存在著業(yè)戶與原__間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題,，如：1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全,。2原__與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問(wèn)題,。

在摸清這些情況后,，我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同，并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同,。

物業(yè)公司半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 物業(yè)公司半年度工作總結(jié)新聞稿篇三

20__年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì),、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新,，努力完成著各項(xiàng)任務(wù),，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作,、工作中的一些體會(huì),、存在的一些問(wèn)題以及工作打算匯報(bào)如下：

一,、完成的工作

1,、理頭緒,、抓管理,、樹(shù)形象

一月份我們從__人手中正式接管物業(yè)后,，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先,，抓管理、促效益,、?shù)形象,。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度,、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理,。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,，明晰化的流程程序,，做好了職責(zé)定位,，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德,、禮儀禮貌,、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,。

2,、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶,、祥和的氣氛

春節(jié)前,，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道,、停車場(chǎng),、院落、花池,、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃,、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),，制定了安全應(yīng)急預(yù)案,，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任,，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè),、維修,，保證了節(jié)日期間水、電,、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,，院落,、樹(shù)上、假山掛彩燈,、貼掛標(biāo)語(yǔ),，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?！弊?、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,，同時(shí)慰問(wèn)了a,、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng),、溫暖,、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和,、安全;正月十五元宵節(jié),，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)<紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)>，精彩的表演,、熱烈的掌聲,、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。

3,、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,，春節(jié)過(guò)后,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)a,、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治,。先后投資20余萬(wàn)元,，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖,、供水井雜物,，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè),，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,，更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,，清掏小區(qū)污水井67口,、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200多米,，更換了a,、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,，我們還接了500多個(gè)維修單,，回訪住戶300多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上,，接到投訴3起,，并圓滿地協(xié)調(diào)解決,。

4,、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，便于更好地服務(wù)業(yè)主,，四月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢,。

5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化

為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,，裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵,，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草,、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新,。

6,、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管,、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念,、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,，先后展出了15塊宣傳牌匾,，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本<創(chuàng)建全國(guó)文明城市市民須知>,。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高,。

與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立,，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,，了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過(guò)程,，培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,，半年來(lái)我們共為公司選送稿子4篇,，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,，其中<我們就是要感動(dòng)“上帝”>一文在9期物業(yè)?？习l(fā)表。

7,、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作

10月22號(hào)——11月25號(hào),，我們除了值班人員外,，其他員工全部出動(dòng)到c區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,，布置會(huì)場(chǎng),、，包括插彩旗,、擺放鮮花等,，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜,。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示,。

8、d區(qū)的前期介入

(1)人員的招聘

我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,，采用不同方法,、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選,，擇優(yōu)錄取,，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行,。

(2)新員工的培訓(xùn)

我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé),，行為規(guī)范,，考核制度，員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn),。新員工的上崗基本技能迅速掌握,，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。

(3)交房資料的準(zhǔn)備工作

我們整齊了<業(yè)主入住通知書>,、<業(yè)主裝修合同>,、<物業(yè)服務(wù)合同>、<物業(yè)管理規(guī)約>,、<業(yè)主服務(wù)指南>等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,，同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。

9,、員工的著裝

6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,，員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會(huì)與不足

在這一年的工作中我們體會(huì)到,，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持,，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助,。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,，努力為_(kāi)_x房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為_(kāi)_x房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力,。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意,、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們,。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)把__x物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩,。

當(dāng)然,，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,，員工的整體素質(zhì)還有待提高,。

三、下一年的工作打算

1,、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好,。

2、培養(yǎng)市場(chǎng),，加大廣告宣傳,，樹(shù)立品牌意識(shí)__x市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及__x房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn),，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度,，提高我們的企業(yè)知名度,。

3、做好我們的回訪我工作,，特別是業(yè)主的報(bào)修工作,。及時(shí)、真誠(chéng),、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線,。

4、加強(qiáng)a、b,、d各項(xiàng)目,，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,，為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ),。

5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作,。

6,、做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育,，實(shí)行群防群治的原則,，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全,、舒適的環(huán)境。

7,、結(jié)合實(shí)際情況,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,，多為集團(tuán)公司排憂解難。

總之,，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,，重管理，抓培訓(xùn),，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;

物業(yè)公司半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 物業(yè)公司半年度工作總結(jié)新聞稿篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,，__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī),。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,，保證了水電的正常供給,，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作：

(一)綜合管理工作

1,、以提高服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨,，加強(qiáng)管理,，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2,、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,，按時(shí)按量完成

了水電費(fèi)的收繳工作,。

3,、公開(kāi)、公平,、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住,。

(二),、水電工作

1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,，提高供水質(zhì)量,，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置,。

2,、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。

3,、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。

4,、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。

(三),、保安保潔工作

1,、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,，保障了小區(qū)行車安全。

2,、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度,。改變了

原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4,、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作,。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角,。

(四),、綠化工作

1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理,。

2,、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余

株,，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境,。

3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,，保障了電力供應(yīng)安全,。

4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì),。

5,、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害，保持樹(shù)木良好生長(zhǎng),。

5,、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,，及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木,。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1,、三區(qū)總供水閥門更換,。

2、辦公樓西邊,、車庫(kù)主供水閥門和水表檢修及部分管道改造,。

3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置,。

4,、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。

5,、加強(qiáng)水查漏工作,，提高水回收率,。

(二)綠化工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理,。

2,、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作，以保障生活區(qū)安全,。

(三)保潔保安工作

1,、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;

2,、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,，做好門崗及夜間巡邏管理。

3,、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作,。

4、三區(qū)實(shí)行封閉管理,。

(四)其它

1,、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作,。

2,、舊房的分配工作。

三,、希望公司能為本單位解決的問(wèn)題：

1,、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下

半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展,。但危樹(shù)處理,、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。

2,、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額,。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃，存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處,、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。

(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,，減少浪費(fèi)的目的,，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。

3,、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi),。