時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇一
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬元,。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵,。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,,價格昂貴,款式單調(diào)稀少,。平時也很少有人光顧,。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品,。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求,。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,,付三壓一,,(上海都這樣)。找好店面之后,,接下來就是要與房東簽約,。而且,這個動作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,,就開始支付房租,,自然就會有時間壓力。所以,,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了,。在與房東簽約時,租期最好不要太短,,如果只簽一年,,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來,,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出,。呵呵,,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢出來的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求。屆時,,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲,!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的,!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人,!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,,這還是省著點(diǎn)花的,,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧,。
萬事具備只欠東風(fēng),,下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨
一,、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,,款式,,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種,?銷售趨勢如何,?社會存量多少?價格漲勢如何,?購買力狀況如何,?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨,!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了,!要給自己有足夠的安排時間才行!
2,、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場,。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,,等日后銷量上去,,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
我計劃雇傭三個人,,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),,主要負(fù)責(zé)接待顧客,,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的),。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,800/月+提成1%,,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
1,,房租:5000/月,,付三壓一,20170元
2,,裝修費(fèi)5000
3,,第一次衣服貨款20170元
4,其他費(fèi)用1000元
5,,員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動資金使用
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇二
產(chǎn)品定位:
青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥,、大米,、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成,。原麥汁濃度為十二度,,酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明,、呈淡黃色,,泡沫清白、細(xì)膩而持久,。
純生總體上延續(xù)中高檔定位,,高貴的、優(yōu)雅的,、有品位,。
目標(biāo)市場:
純生的消費(fèi)群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費(fèi)者群體,。
1,、消費(fèi)者行為簡析:
(1)據(jù)市場調(diào)查分析,現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒,。
(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費(fèi)者更喜歡口味清爽的啤酒,。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。
(4)消費(fèi)者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多,。
2,、競爭對手分析:
xx地區(qū)啤酒市場上,,青島純生面臨的主要競爭對手為:雪花,雙鹿,,雁蕩山啤酒,,燕京啤酒。
在市場占有率方面,,雪花的市場占有率為第一,,達(dá)到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%),;雙鹿啤酒為19%,;
3,、swot分析
以下是青島純生的swot分析:
20xx年上半年,,由于xx整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響,xx地區(qū)青島純生的銷售
狀況距離上半年銷售目標(biāo)有微小差距,,未能完成既定銷售目標(biāo),。上半年實(shí)現(xiàn)銷售額625萬元。
20xx年下半年,,7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費(fèi)高峰期,,且下半年各種節(jié)日較多,加上各種營銷方案的實(shí)施,,預(yù)計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升,。
基于對市場的分析與預(yù)測,制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1,、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達(dá)成760萬元,;
2、銷售額增長率預(yù)計為21,。6%,;同比增長29%;
3,、公司預(yù)計實(shí)現(xiàn)利潤率41%,,達(dá)成凈利潤310萬元;
4,、從目前的市場占有率看,,從目前的15%增長到20%;
5,、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo)將達(dá)到:連鎖超市85%以上,;連鎖便利店90%以上;百貨商場80%以上,;各大酒店85%以上,;
6,、廣告宣傳目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)為:產(chǎn)品嘗試率40%;品牌知名度80%,。
1,、季度銷售配額:
第三季度:實(shí)現(xiàn)銷售收入410萬元;第四季度:實(shí)現(xiàn)銷售收入350萬元,;
2,、各區(qū)銷售配額:
甌海、龍灣,、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入430萬元;樂清,、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入160萬元;瑞安,、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入170萬元。
1,、價格策略
青島啤酒在低端產(chǎn)品,,中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布,。但青島純生作為中高端品牌,,定價一方面堅持總公司的規(guī)定,另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位,。
2,、渠道策略
(1)青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化分銷管理,提升渠道競爭力,,加強(qiáng)分銷創(chuàng)新管理,,提高產(chǎn)品核心競爭力。
(2)人財物資源要聚焦,,對選定的區(qū)域市場進(jìn)行集中出擊,。
(3)青島啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。現(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面,、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營銷布局的基礎(chǔ)上,,要著力于xx地區(qū)便利店,,餐飲店,酒店等銷售終端,穩(wěn)固渠道關(guān)系,,并逐步擴(kuò)大這幾類終端的覆蓋率,。
(4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,,團(tuán)隊(duì)要把資源和精力時間更多地分配給
企業(yè)的大戶,。
所以,團(tuán)隊(duì)要建立健全客戶檔案與資料管理,。
3,、促銷策略
(1)廣告
在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,,青島啤酒還選擇公交車,,網(wǎng)絡(luò),報刊等,。廣告重點(diǎn)有兩個:
第一:深度引導(dǎo)消費(fèi)者,,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感,分割市場,;
第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境,。畫面是一瓶啤酒,,一杯滿滿的啤酒,,細(xì)膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,,讓人聯(lián)想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,,在商務(wù)洽談宴會上,生意洽談成功的豪爽心情,。
(2)人員推銷
聘請一些專業(yè)的營銷人員對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳提高產(chǎn)品的形象,。
(3)營業(yè)推廣
為了能更好的銷售產(chǎn)品,開展買箱送禮品,、幸運(yùn)抽獎等,,凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。
團(tuán)隊(duì)人員在完成既定工作任務(wù)的同時,,要扮演登門拜訪的角色,,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
團(tuán)隊(duì)管理圍繞著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,,完成既定銷售目標(biāo)來開展。為此,,制定團(tuán)隊(duì)下半年各方面工作安排:
1,、按照xx地區(qū)市場的劃分,團(tuán)隊(duì)分設(shè)三個小團(tuán)隊(duì)分管不同地區(qū)的銷售工作,。市區(qū)三區(qū)由第一隊(duì)分管,,市區(qū)以北的永嘉,、樂清市場由第二隊(duì)分管,市區(qū)以南的瑞安,、蒼南等縣市市場由第三隊(duì)分管,;各小隊(duì)設(shè)負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排,;
2,、細(xì)化銷售指標(biāo)到各分隊(duì)。由于區(qū)域市場的差異,,指標(biāo)分配要靈活合理,,各分隊(duì)績效評價標(biāo)準(zhǔn)也不能完全相同;
3,、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人按照團(tuán)隊(duì)要求,,根據(jù)地區(qū)市場細(xì)化并制定渠道維護(hù)、促銷活動的具體實(shí)施方案,;
4,、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人每周日向銷售經(jīng)理匯報日常業(yè)務(wù)開展情況,包括銷售量,,促銷活動,,渠道反饋等信息;
5,、銷售經(jīng)理與分隊(duì)負(fù)責(zé)人交流溝通,,了解各項(xiàng)具體問題并制定解決方案;
6,、各分隊(duì)每日晨會進(jìn)行工作匯報與分享,,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,分隊(duì)負(fù)責(zé)人做好晨會的組織,,總結(jié)與記錄工作,;
7、分隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在晨會上對銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵,;
8,、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊(duì)晨會,與銷售人員進(jìn)行溝通,,了解業(yè)務(wù)開展情況及問題,,并了解銷售人員工作心態(tài)以及對青島純清銷售工作的想法和建議;
9,、定期聘請銷售講師,、培訓(xùn)師為團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供銷售技巧方面的指導(dǎo),幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能,;
10,、完善團(tuán)隊(duì)成員績效考核標(biāo)準(zhǔn),薪資采用基本工資加提成的方式,,但與上半年相比略微上調(diào)待遇標(biāo)準(zhǔn),。
11、銷售代表提成:個人當(dāng)月業(yè)績必須達(dá)到1萬元業(yè)績,,否則提成為零,;新簽的單,提成按當(dāng)月簽單總額1—2萬,,提成5%,;2—4萬部份,提成10%,;4萬元以上部份,,提成15%。已簽顧問單位第一年所發(fā)生的全部個案提成均為每個案費(fèi)用的5%,;
12,、銷售主管提成:業(yè)績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當(dāng)月任務(wù),,按未完成部份的3%扣除,。
團(tuán)隊(duì)下半年各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用,。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評價營銷人員工作績效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用,、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用,、市場研究費(fèi)用,、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用:250萬元
季度費(fèi)用:
第三季度100萬元
第四季度150萬元,。
項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)80萬元,;
廣告策劃活動、促銷活動40萬元,;
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)60萬元,;
市場研究費(fèi)用15萬元;
物流管理費(fèi)用50萬元,;
銷售計劃在對xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時,,保持操作和實(shí)施方面一定的靈活性。在落實(shí)的過程中會根據(jù)市場變化的新情況進(jìn)行完善和調(diào)整。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇三
20xx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。綜上所述,,20xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,,開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化,、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
在20xx年我計劃從兩方面入手展開工作,,一方面抓好管理工作,,建全部門各項(xiàng)管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,,在20xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,,積極開拓新市場,,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,,免于流于形式,,需將全年銷售工作具體量化,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
全年各階段工作安排將按照20xx年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,同時還有以下幾點(diǎn)將會作為工作要點(diǎn)抓好:
1,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,。細(xì)分市場,,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房,、企事業(yè)單位會議,、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分,。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
2,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,,開拓市場,爭取客源,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),,重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇四
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
一個好的銷售員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?
把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇五
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的的方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動的把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇六
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,,在領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事的支持、幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé),。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學(xué)),,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,,師父走過了太多太多的路,。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),,取人之長,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。
“干一行,愛一行,,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,。從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的'工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中,。
(四)存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步,。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇七
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值的培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個階段,,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1,、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,,說明管理的越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2,、制定良好的規(guī)章制度,。項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo),。項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3,、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5,、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核。
6,、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7,、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9,、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇八
xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,,失去主動性。
公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對xx年工作做出如下計劃和安排:
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對回避風(fēng)險,,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場,。
其從事新藥推廣時間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,,經(jīng)濟(jì)能力弱,,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨,、竄貨,。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,,但遼寧市場混亂,,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,,費(fèi)用過大,,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
能力強(qiáng),、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島,、邢臺保定等9個地區(qū)
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇九
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇十
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,。以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活。讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇十一
年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好,!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔?,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!
我的計劃主要分為兩大部分:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險,。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4,、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇十二
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,,剛接觸銷售時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作目標(biāo)
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題(文章轉(zhuǎn)自實(shí)用文檔頻道xx09)上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
11,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo),,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
1,、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì),、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇十三
策略所論及的是營銷活動是”什么”和”為什么”的問題,,而執(zhí)行則論及到”誰”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”,、”什么時間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問題,。策略與執(zhí)行密切相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,,如給營銷方案分配一些基金,,指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn),重印價格表等,。另外,,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)計在執(zhí)行某一策略過程中會產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇,。
影響有效執(zhí)行營銷方案的因素主要有四個方面:
1.發(fā)現(xiàn)及診斷問題的技能,;
2.評定存在問題的公司層次的技能;
3.執(zhí)行計劃的技能,;
4.評價執(zhí)行效果的技能,。
當(dāng)營銷計劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時,策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會造成一些難以診斷的問題,。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢,?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動的問題?對每個問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法,。
營銷的執(zhí)行問題在公司3個層次的任一層上都會發(fā)生,。
1.營銷功能層次
銷售、辦理許可證,、廣告,、新產(chǎn)品計劃、配銷渠道等等功能,,在執(zhí)行營銷任務(wù)時是必須履行的,。
2.營銷方案層次
即把各種營銷功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動,。例如房屋代理商通過定價,、促銷和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。
3.營銷政策層次
這里管理部門所關(guān)心的是:引導(dǎo)從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報酬,、招聘,、訓(xùn)練和銷售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營銷文化,。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,,開發(fā)商和其他人交易時采用社會性營銷觀念,就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營銷政策,。營銷政策對能否有效執(zhí)行營銷方案的影響最大,,其次才是執(zhí)行營銷功能的能力。因此,,營銷方案能否有效地執(zhí)行,,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
為了有效地執(zhí)行營銷方案,,公司的每個層次即功能,、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能,。主要包括:配置,、監(jiān)控、組織和相互影響,。
1.配置技能
指營銷經(jīng)理給功能,、政策和方案3個層次分配時間、資金和人員的能力,。如按何種方式來有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個房地產(chǎn)公司都面臨的一個共同問題,。
2.監(jiān)控技能
建立和管理一個對營銷活動效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)??刂朴?種類型年度計劃控制,、利潤控制、效率控制和策略控制,。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類型,。
3.組織技能
涉及營銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu),。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件,。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動的效率,。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力,。營銷人員不僅必須有能力推動本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,,還必須推動組織外的人或企業(yè),如營銷調(diào)研企業(yè)、廣告代理商,、經(jīng)銷商來執(zhí)行理想的策略,,哪怕他們的目標(biāo)不會正好與組織的目標(biāo)相同。
組織內(nèi)每個問題出現(xiàn)的頻率,,可能與企業(yè)的規(guī)模,,市場位置和企業(yè)與之競爭的行業(yè)增長率有關(guān)系,而卓越的營銷執(zhí)行需要的在3個層次(功能,、方案,、政策)上的4個方面(配置、監(jiān)控,、組織,、相互影響)的管理技能。
在市場上取得良好的績效并不一定能證明營銷執(zhí)行得好,。因此很難用績效來區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況,。但是,我們可為評價一個公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作,。要證明營銷執(zhí)行工作有效,,應(yīng)包括對下列問題的正面回答:
1.有無明確的營銷主題、強(qiáng)有力的營銷領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化,?
2.公司的營銷活動中有無健全的次級功能,?屬于銷售功能的配銷、定價和廣告是否都管理得很好,?
3.公司的營銷方案是否形成整體,,并以集中的方式向各類顧客群進(jìn)行營銷活動?
4.公司營銷管理部門與(1)其他與營銷有關(guān)的人員如銷售人員,;(2)公司的其他職能部門,;(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?
5.管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動狀況,,而且也知道顧客和潛在顧客的行動狀況,?
6.管理部門給各種營銷工作分配的時間、資金和人員是否得當(dāng),?
7.為完成營銷活動和處理與顧客的相互關(guān)系,、管理部門是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開的,,容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門”,?
要將策略和執(zhí)行在市場上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開來終究是一項(xiàng)因難的工作。但是,,強(qiáng)調(diào)公司需要擅長執(zhí)行營銷計劃和做好策略性的營銷規(guī)劃則會全面提高公司的績效,。
銷售的工作計劃總結(jié) 銷售的工作計劃篇十四
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待。加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾。而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。