范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

交際禮儀與口才 口才藝術(shù)與社交禮儀網(wǎng)課篇一

1,、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒,！

———“能不能抽空過來一下……”

2、托付他人重任時(shí),！

———“有件事要拜托給你才行……”

3,、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話,！

———“原來如此,，這樣啊,！”

表揚(yáng)

4,、被他人表揚(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢,？

———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛,！”

5、想要得到同事或他人的`好感,，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑,！

———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到,?！?/p>

6、檢驗(yàn)好感度的法則！

———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人,？”

詢問

7,、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠！

———“我的嘴,，其實(shí)很笨……”

8,、直截了當(dāng)詢問想要得到的信息！

———“請(qǐng)直說能給我便宜多少,？”

9,、意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁,！

———“我很理解你這樣的想法,，只是……”

激將法

10、“激將法”使之讓步的談判秘訣,！

———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”

11,、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅！

———“我明白了,，但是……”

12,、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法！

———“話又說回來了……”

交際禮儀與口才 口才藝術(shù)與社交禮儀網(wǎng)課篇二

口才與做人

說到口才與做人,，這就涉及做人與做事的關(guān)系了,。

毋庸置疑，口才對(duì)一個(gè)人在社會(huì)上立足是非常重要的,，但它只是人際交往中的形式,。

須知光有口才沒有道德是不行的。

筆者認(rèn)為,，大學(xué)生首先要解決做人的問題,。

嘴巴說得再好，行動(dòng)不聞效,，甚至口是心非,，那最終是要被人識(shí)破的。

君不聞,，古人還有一句話,，就是“聽其言，觀其行”,。

因此,，講口才不能離開做人，做人是前提,、是基礎(chǔ),、是口才的本,。

做人做好了，做事就迎刃而解了,。

現(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,，一走上工作崗位就想做大事。

這個(gè)熱情是好的,，但還要問一問：做人做得怎么樣了？懂得尊重別人嗎,？別人講話認(rèn)真傾聽了嗎,？

社交禮儀的重要性

人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。

生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取,。

同時(shí),，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,，從中享受無盡的樂趣,。

一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn),。

通過這一課程的學(xué)習(xí),，可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng),，改造,、變革社會(huì)環(huán)境，

促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,，同時(shí)改造,、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

怎樣觀察你們聽眾

1,、當(dāng)你說話的時(shí)候,，你的聽眾眼睛在看著你嗎？(正)如果看你,，說明聽眾在認(rèn)真聽講,。

(負(fù))如果不看你，說明聽眾對(duì)你所講的內(nèi)容已經(jīng)開始不感興趣了,。

2,、當(dāng)你說到可笑的事情時(shí)，你的聽眾也跟著笑嗎,？(正)如果笑,，說明聽眾的情緒在跟著你走。

(負(fù))如果不笑,，說明聽眾沒有認(rèn)真聽你講,。

3,、當(dāng)你說話的時(shí)候，你的聽眾也在說嗎,？(正)有一種可能,。

聽眾因?yàn)閷?duì)你所講的內(nèi)容感興趣而在議論。

如果是這種情況,，他們小聲議論之后,，很快就會(huì)重新看你、聽你講,。

(負(fù))還有一種可能,，場上出現(xiàn)又一個(gè)或多個(gè)講說者，這說明聽眾中的一部分人開始對(duì)你的講說內(nèi)容不感興趣了,。

人及原則

1,、尊重原則尊重包括兩個(gè)方面：自尊和尊重他人。

自尊就是在各種場合都要尊重自己,，維護(hù)自己的尊嚴(yán),，不要自暴自棄。

尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣,、興趣愛好,、人格和價(jià)值。

只有尊重別人才能得到別人的尊重,。

2,、真誠原則只有誠以待人，胸?zé)o城府,，才能產(chǎn)生感情的共鳴,，才能收獲真正的友誼。

沒有人會(huì)喜歡虛情假意,，多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來,。

3、寬容原則 在人際交往中,，難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情,，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。

這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人,，不斤斤計(jì)較,，正所謂退一步海闊天空。

人不犯我,，我不犯人,。

人先犯我，禮讓三分,。

不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛,，這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,，同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。

4,、互利合作原則 互利是指雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí),，又能得到對(duì)方的報(bào)答。

人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,，雙向互動(dòng),。

你來我往交往才能長久。

在交往的過程中,，雙方應(yīng)互相關(guān)心,、互相愛護(hù)，既要考慮雙方的共同利益,，又要深化感情。

5,、理解原則 理解是成功的人際交往的必要前提,。

理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情,、好惡,、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方,。

有道是“千金易得,，知己難求”，人海茫茫,，知音可貴?。∩平馊艘獾娜?，永遠(yuǎn)受人歡迎,。

6、平等原則 與人交往應(yīng)做到一視同仁,，不要愛富嫌貧,，不能因?yàn)榧彝ケ尘啊⒌匚宦殭?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看,。

平等待人就不能盛氣凌人,，不能太囂張。

平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心,，學(xué)會(huì)換位思考,，只有平等待人,，才能得到別人的平等對(duì)待,。

交流禁忌1,、不要說長道短：“長舌婦”非常討人厭，饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度教養(yǎng)的社交人物,。

若在社交場合說長道短,，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感,，讓人“敬而生畏”,。

2、不要耳語：在重要場合或是眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事,，

耳語可被視為不信任在場人士所采取的防范措施,，不但會(huì)招惹別人的注視，而且對(duì)你的教養(yǎng)表示懷疑,。

3,、不要失聲大笑：盡管你聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),，頂多報(bào)以燦爛笑容即可,，不然就貽笑大方了。

4,、不要滔滔侃談：在宴會(huì)中若有男士對(duì)你攀談,，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡單回答幾句即可,。

切忌忙不迭向人“報(bào)告”自己的身世,，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑蝗痪鸵讶思覈樑?，或被視作長舌婦人,。

5、不要大煞風(fēng)景：參加社交宴會(huì),，別人期望見到一張可愛的笑臉,，故此忌情緒低落，表面上應(yīng)笑容可掬,，周旋當(dāng)時(shí)的人物,、環(huán)境。

6,、不要木訥肅然：面對(duì)初相識(shí)的陌生人,，可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始，若老坐著閉口不語,，一臉肅穆表情,，與歡愉的宴會(huì)氣氛便格格不入了。

交際禮儀與口才 口才藝術(shù)與社交禮儀網(wǎng)課篇三

人際交往中的口才技巧：注意小事

在交談中,，倘若能注意以下小事,，當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果,。這些小事是指：

（1）讓先。讓別人先說,，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,，另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對(duì)方，給自己一個(gè)測度的時(shí)間和從容考慮的余地,。

（2）避諱,。不論與什么人交談，都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解,，聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題,，如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情,，否則會(huì)引起對(duì)方不快,。要學(xué)會(huì)察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱,，對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí),，應(yīng)立即巧妙避開。

（3）謙虛,。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人,。因此,，應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué)，開口便我如何如何,。須知,，謙虛的態(tài)度，總是易為人所接受的,。在一般情況下,，人們總是先接受一個(gè)人，而后才肯接受他的意見的,。

（4）誠懇,。交談的態(tài)度以誠懇為宜,。油腔滑調(diào),，縱然有很好的意見,，也難以為人們所接受,。

（5）幽默,。恰到好處的幽默,，能使人在忍俊不禁之中,，體會(huì)到深刻的哲理,。幽默運(yùn)用適當(dāng),，可為社交增添活躍愉快氣氛,。但妙趣橫生的談話,，來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合，不可強(qiáng)求,。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,，而講些格調(diào)不高的笑話，甚至不惜侮辱他人,，則只能顯出自己的輕薄與無聊,。

（6）口頭禪?？陬^禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,，但多數(shù)是語言的累贅，即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,，但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽,。所以,，對(duì)作為語言累贅的口頭禪，應(yīng)當(dāng)割除,。

（7）插話,。要盡量讓對(duì)方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí),，也應(yīng)征得對(duì)方同意,，用商量的口氣說：對(duì)不起，我提個(gè)問題可以嗎,？或我插句話好嗎,？這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。

（8）平衡,。如果幾個(gè)人一起交談,，你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外,，可用目光偶爾光顧一下其他的人,。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口，如問他你對(duì)這事有什么看法,？這樣便可打破沉默,，機(jī)智地引出他的話來。

人際交往中的口才技巧：轉(zhuǎn)移話題

在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題：

一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,，而對(duì)方卻談興正濃,，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著頭皮去聽,，而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,，或接過對(duì)方的某一句話，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上,。這樣,，對(duì)方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識(shí)到呢,！

另一種情況是,，自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),，知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興,。例如，當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),，就該"適可而止了,。

人際交往中的口才技巧：選擇話題

與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題,，但與人初次相識(shí),，或參加一次社交活動(dòng)，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題,。初次見面,，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,，自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙,。這把鑰匙如運(yùn)用得好，可使你在社交活動(dòng)中百事如意,；反之，就可能給你帶來種種困難,。那么,，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢？一般說來,，自我介紹要講究適度,。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬,，其實(shí)這是大可不必的,。在通常情況下，對(duì)方或許是覺得你是老生常談,，言不由衷,；或許可能真的認(rèn)為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當(dāng)然,，也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,，顯得鋒芒畢露，令人生畏,；或使人覺得你夸夸其談,，華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,，恰如其分地介紹自己,，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象,。

在自我介紹之后,，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介,、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,，話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談,；大家感興趣,，愛談；有展開討論的余地,，好談,。找話題的方法主要有：

①中心開花法。面對(duì)眾多的陌生人,，選擇眾人關(guān)心的事件為題,，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論,，語花四濺,，形成中心開花。

②即興引入法,。巧妙地借用彼時(shí),、彼地、彼人的某些材料為題,，借此引發(fā)交談,。

③投石問路法。與陌生人交談,，先提一些投石式的問題,，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如,。

④循趣入題法,。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題,。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的,。

人際交往中的口才技巧：講究對(duì)話

社交性談話,，既不同于個(gè)人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講,，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話,。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應(yīng),。真正成功的對(duì)話,，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù)，對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù),。這樣，彼此間心理上就真正溝通了,。

為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,，應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式：

（1）打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路,；

（2）忽略了使用解釋與概括的方法,，使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖；

（3）由于自己注意力的,。分散,，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；

（4）像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,，使人窮于應(yīng)付,；對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞,，不著邊際,；

（5）隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語,，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；

（6）避實(shí)就虛,，含而不露,，讓人迷惑不解；

（7）不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),，使人厭煩,；

（8）當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí)，你卻感到不耐煩，強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去,；

（9）將正確的觀點(diǎn),、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的，使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意,。