總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
公司保安上半年工作總結(jié)篇一
20xx年xx月xx日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點為xxx 酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng)、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在凡新隊員進(jìn)來后,,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,,交心,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住警隊先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到,、不妥、不對之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
公司保安上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級部門的精心指導(dǎo)下,,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,,保安員隊伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,,我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。半年以來,,公司在業(yè)務(wù),、治理、培訓(xùn)等方面都得到了長久的進(jìn)步,。為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,,贏得了客戶的好評。現(xiàn)特將公司半年來工作總結(jié)如下:
(1)加強培訓(xùn):
企業(yè)人員管理是企業(yè)的基本核心,。在公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,, 對內(nèi)加強管理,,對外積極拓展業(yè)務(wù),,使公司的服務(wù)水平和治安質(zhì)量得到了很大的提高,。自4月份以來,,公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和區(qū)廳,、市公安局有關(guān)文件的規(guī)定,以嚴(yán)格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則,新招收錄用保安員20余人,,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,、先培訓(xùn)后上崗的程序,。
公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān),更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓(xùn)和教育,,尤其是對押運員的業(yè)務(wù)知識、法律意識,、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),,并多次組織押運員學(xué)習(xí)討論、安全培訓(xùn),,考試考核,撰寫心得,。為進(jìn)一步提高保安員隊伍素質(zhì),,公司自今年5月以來組織開展了“一周一學(xué)習(xí)”,、“一月一考核”的新制度。以政治法律基本知識,、保安服務(wù)專業(yè)知識,、基本體能,、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容,,制訂課程每周定期利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開,。為促進(jìn)制度真正深入人心,實現(xiàn)“人人參加考試,、人人受到教育,、人人得到提高”,,公司引入了獎懲激勵機制,并對保安員每個項目都組織了考核驗收,。參加考核的保安人員共47人,其中理論考試合格達(dá)99.5%,,基本體能考試合格達(dá)95.5%,崗位考核合格的達(dá)98.5%,。全面通過考核的有43人,,不合格的2人,補考的2人,。通過考核的保安員,,一律得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認(rèn)可并予以適當(dāng)?shù)莫剟?,未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止,。
(2)提高待遇:
以人為本,,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊是公司良好發(fā)展的源泉,。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),公司一向堅持以人為本的理念,,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動報酬,千方百計關(guān)懷員工,。今年上半年,,公司按照年初制定的工作計劃,對外謀發(fā)展,、對內(nèi)保權(quán)益,,加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度,,根據(jù)國家相關(guān)勞動政策,,結(jié)合本公司員工勞動和勞動薪酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動薪酬標(biāo)準(zhǔn),,調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了10%至20%以上,,并且按照勞動法的相關(guān)要求,,自 6月1日開始,,為員工購買了社會養(yǎng)老保險,。除此以外,,公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險,。并應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,在7月份對公司全體員工進(jìn)行全方面統(tǒng)一化,,正規(guī)化的身體檢查。進(jìn)一步了解工作的身體健康情況是否符合公司工作要求,,使工作人員更加規(guī)范化,。不僅如此,,公司為提高上層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,今年6月特組織部分員工到北京,、天津等地精修學(xué)習(xí),,汲取了發(fā)達(dá)城市管理人才的經(jīng)驗和方法,,拓寬了公司領(lǐng)導(dǎo)階層人員的視野,,為下半年更好的工作提供了良好的鋪墊,。
(3)規(guī)范紀(jì)律:
自從4月份以來,,我公司制定了嚴(yán)格的《保安人員日常管理規(guī)章制度》和《保安員日??己嗽u定細(xì)則》。并在每個員工的日常工作和生活中得到了落實,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,,使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,,對公司的任務(wù)心中有數(shù),,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。
公司從紀(jì)律作風(fēng),,內(nèi)務(wù)作風(fēng),,警務(wù)作風(fēng)等方面加強管理和監(jiān)督,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,,在此期間,我公司人員沒有違法亂紀(jì)的行為,,作風(fēng)正派,,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕娨恢潞迷u,。
(4)思想整頓:
今年上半年,,由于保安市場業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,,新進(jìn)保安人員較多,針對工作實際情況,,做好公司員工的思想工作尤為重要,,公司各層領(lǐng)導(dǎo)深入基層,,抓緊隊員的思想教育,從行動上關(guān)心愛護(hù)他們,,使保安員從“從業(yè)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)變成“主人翁”的角色,。增強他們的職業(yè)榮譽感,回報社會,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。如隊長經(jīng)常召集隊員通過多層次的溝通,端正有些保安員的思想認(rèn)識,,工作態(tài)度和服務(wù)意識,經(jīng)過一段時間的教育和開導(dǎo),,保安隊員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,在服務(wù)質(zhì)量上得到了廣大客戶的肯定和贊揚,。
(1)加大投入:
隨著公司逐漸擴(kuò)大,業(yè)務(wù)繁忙,,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,我公司先后添置了押運車六輛,保安統(tǒng)一新制服30余套,,辦公電腦,、打印機,、復(fù)印機等固定資產(chǎn),方便了公司的運輸能力和安全管理,。使工作效率得到了很大的提高,。
(2)落實細(xì)處:
今年上半年我公司員工在執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤員多人30余人,,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查 1000多人次,,錄入指紋信息600余次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患 300次,,提出整改意見 20條,已整改 10條,,整改率為98%以上。用于爆炸用品運輸工作方面的人員20余人,,押運爆炸物品9000余噸,雷管70多萬發(fā),,涉及危貨用品押運工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,,恪盡職守,從未出現(xiàn)工作失誤,,給公司造成損失,。
(3)深入工作:
我公司派遣到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)工作的協(xié)勤人員,,始終將社會效益和經(jīng)濟(jì)效益放在第一位,。長期以來,,公司所有協(xié)勤員積極配合 進(jìn)行治安,、刑偵,、行政的工作,,堅持每月抽調(diào)多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏;每逢節(jié)假日,,公司都要求相應(yīng)人員值班,,安排保安人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理,;并按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,盡可能地將公司所有利潤和所有人員用于增添治安設(shè)施,增加治安力量方面,。半年來,,各中隊在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事跡,。今年上半公司派遣的協(xié)勤員累計抓獲違法犯罪嫌疑人 10人,,協(xié)破刑事案件12宗,,協(xié)查治安案件 25宗,調(diào)解各類糾紛38 起,,防止災(zāi)害事故 45起,。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定,。
1、新隊員更替較多,,思想意識與責(zé)任心不夠強,,在制度和紀(jì)律上不夠重視,工作經(jīng)驗賀崗位業(yè)務(wù)仍然需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)賀提高,;在執(zhí)行工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)要求上需要加強和鞏固,;個別隊員在工作中思想有些松懈,防范意識薄弱,;管理上是謹(jǐn)慎有余,,但魄力不足,。
2,、由于近年來保安單位治安秩序好轉(zhuǎn),,案件逐年減少,,在組織上,,人員上,投入不夠,。
3,、在資金利用和分配等細(xì)節(jié)方面有些不健全,。還需要更多的改良。
4、要繼續(xù)抓好基礎(chǔ)防范工作,,促進(jìn)防范工作的系統(tǒng)化,、制度化,、規(guī)范化建設(shè),要重點在人防,、技防上下功夫,。
4、對分局所管內(nèi)部單位保衛(wèi)工作指導(dǎo)力度不夠,,措施落實不好,。
1,、加強日常防備工作,,圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,,做好日常防火,、防爆等工作,并對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,并加強對重點部位的工作力度,。
2,、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì),,建立目標(biāo)治理責(zé)任制,,并將各項管理機制層層落實到每一個工作環(huán)節(jié)中,。
3、對外積極拓展業(yè)務(wù),,下半年,,我公司將在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工積極的配合下,,更加全方面具體化的延伸我公司的業(yè)務(wù)范圍,,使公司走上更專業(yè)的道路,。
總之,,我們要不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持良好的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,把敢闖敢干的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的保安隊伍新形象,!爭取在下半年的工作中,,做出更好的成績。
公司保安上半年工作總結(jié)篇三
在過去的半年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx,、xxx,、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達(dá)到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線。在x月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到==個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。3月份以來,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間xxx多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進(jìn)行處理,不能處理的,,如實上報,。牌室、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
公司保安上半年工作總結(jié)篇四
安保部在20__年上半年工作中,,認(rèn)真貫徹落實公司20__年安保工作要點和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下,,順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
各管理處在20__年上半年工作中,,對管轄區(qū)內(nèi)商家進(jìn)行了消防巡視2600余次,,查出大小安全隱患86起,并在現(xiàn)場中督促糾正整改,,其中較大的安全隱患13起,通過以下達(dá)停業(yè)整改通知書的方式督促進(jìn)行整改,,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在,。
1.是定期組織各管理處護(hù)衛(wèi)隊對所轄區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),,并對查出現(xiàn)問題及時報工程維修部進(jìn)行修復(fù),,保證了技防設(shè)備的正常使用。
2.是定期聯(lián)絡(luò)公司安委會成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次,,滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
3.是積極督導(dǎo)各管理處對業(yè)主,、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,,現(xiàn)場違規(guī)糾正36起,教育違規(guī)裝修單位和個人115人次,。
4.是各管理處對消防安全檢查共386次,,對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,,查出安全隱患19次,及時督導(dǎo)整改19次,。
安保部在上半年工作中,,在完善應(yīng)急預(yù)案體系的同時,,積極按公司20__年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃組織各管理處員工提高應(yīng)急管理水平,。
1.是督導(dǎo)各管理處加強安全生產(chǎn)知識及消防應(yīng)急技能培訓(xùn),,讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救,、自救及逃生的能力,。
2.是督導(dǎo)各管理處利用節(jié)假日開展設(shè)施設(shè)備和安全生產(chǎn)大檢查活動,,并組織員工、業(yè)主,、商家日常進(jìn)行消防教育培訓(xùn)24次,。
3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個能力”,組織了1次能競賽活動,,有力地帶動了全員的工作積極性,。
4.是組織護(hù)衛(wèi)隊各班,、隊長安全檢查60次,監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次,,夜間查崗136次,,與隊員溝通60次,擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)12次,。
安保部在20__年上半年安全生產(chǎn)中,,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,,及時向各管理處傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作精神,,并積極督導(dǎo)各管理處遵循“橫向到邊,、縱向到底,、責(zé)任到人,、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,。
1.是利用公司周會積極宣傳安全知識,,并聯(lián)絡(luò)公司安委會成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動,。
2.是積極開展安全大檢查,、安全生產(chǎn)月活動,對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進(jìn)行了整改,,有效地杜絕和防范事故隱患,。
3.是積極督導(dǎo)各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識,切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo),、管理,、督查的安全生產(chǎn)責(zé)任。
4.是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條,、張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期3塊,。發(fā)放消防安全及宣傳單500份,。
安保部在上半年工作中,為了加強各管理處護(hù)衛(wèi)隊員的管理,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各管理處工作要求,,積極完善護(hù)衛(wèi)隊員工作崗位標(biāo)準(zhǔn),,制定了《護(hù)衛(wèi)隊員工日常工作考核管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》,。
1.是積極督導(dǎo)各管理處嚴(yán)格護(hù)衛(wèi)隊管理制度,并對護(hù)衛(wèi)隊員在日常工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行抑制和監(jiān)督,,有效地促進(jìn)了護(hù)衛(wèi)隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高,。
2.是督導(dǎo)各管理處結(jié)合工作實際加大對護(hù)衛(wèi)隊員的日常培訓(xùn)和考核,,通過培訓(xùn)及考核,,提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度,。
公司保安上半年工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去,,我們即將迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,做出好成績。年終總結(jié)如下:
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。
公司通過強化管理準(zhǔn)則,,加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強化管理準(zhǔn)則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2,、預(yù)防為主,、重點布控,措施到位,,消除隱患,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3,、完善設(shè)施,、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。
1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通,。
2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,,防盜,、防破壞成績顯著,,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,,來保障制度落實,。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。