總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
汽車銷售個人年終工作總結 汽車銷售個人年終工作總結(個人篇一
20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺,;xx臺,;xx臺,;xx臺;xx臺,。其中xx銷售xx臺,。xx銷量xx臺較去年增長xx。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇,、報花xx次,、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。
公司并在20xx年x月正式提升任命報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,,為能很好的完成此項工作,,20xx年x月任命以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在x最后,,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,,感謝公司領導和全體同事,,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學習,以更好的'成績來感謝領導和各位的支持,!
汽車銷售年度工作總結 | 汽車銷售年終工作總結 | 汽車銷售個人工作總結
汽車銷售個人年終工作總結 汽車銷售個人年終工作總結(個人篇二
隨著時間的推移,,又過去了一年,特對此前工作進行汽車銷售工作總結,。
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,,價格和我們這差很多,,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),,我們怎樣才能把客戶留住呢,?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,,靠服務贏取我們的市場,。工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想,!
3.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生,!沒有達到預期效果,!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合,;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,;
3.對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
以上汽車銷售工作總是我對自己工作的一個概述,。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!
汽車銷售個人年終工作總結 汽車銷售個人年終工作總結(個人篇三
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,,三,、四月份是汽車的銷售淡季。
二,、近來網(wǎng)點提車較多,,團購車自入保險
三、修路造成近來汽車銷量下降,,客戶減少
四,、保險提成下降,影響銷售員拉保險
銷售員銷售車一多,,保險是一項可有可無的業(yè)務,。當去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,,有一次,,竟然被當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好,。
根據(jù)以上原因,,提出如下意見和建議
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,,多學習,,不懂就問,多與銷售員溝通,,多與客戶正面交流。
二,、做一下客戶回訪工作,,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,。
三,、你的專業(yè)語言及技巧。如:客戶的任何信息要及時響應并回復,,對客戶的回復不能簡單的一問一答,,要盡可能全面,、周到,但切不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性,,否則失去繼續(xù)交談的機會。
四,、想客人落單,,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,,要想做出訂單,,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,,功到自然成,。
汽車銷售個人年終工作總結 汽車銷售個人年終工作總結(個人篇四
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。應對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,以下是今年的汽車銷售工作總結,。
在平時的銷售工作中做到服務流程標準化,;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化,;銷售指標細分化,;晨會、培訓例會化,;服務指標進考核,。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不一樣的細分市場,,制定不一樣的銷售策略,。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量,。
當今的市場機遇轉瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,經(jīng)過每一天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應,。
和生產部等相關部門堅持密切溝通,,保證高質高效、按時出產,。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標,。
售后服務是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對售后服務部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。
對于內部管理,,作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們經(jīng)過委托相關專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和提議,;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習,。
公司是個整體,,僅有充分發(fā)揮每個成員的進取性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質,。經(jīng)過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,經(jīng)過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應本事,。為此,公司領導團體,,必須會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司各項工作的順利完成,。