心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

職業(yè)化培訓心得體會800字篇一

1、職業(yè)化其實就是專業(yè)化,，是一種工作狀態(tài)的標準化,、規(guī)范化、制度化,。在我們平時的工作當中,，心態(tài)決定一切，一個人的能力再強如果沒有良好心態(tài),，也不一定能做好事,。職業(yè)化就要求我們每個人必須有專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。用良好的工作心態(tài)來成就我們事業(yè),。

細分到個體,，就要求我們加強自身素質(zhì)及專業(yè)的提高下，要保持良好的心態(tài)對待工作,，在溝通中遇到困難時,，要協(xié)調(diào)好周圍的關系。

2,、端正對待工作的態(tài)度,。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我人生的指南針,，是人生中不可或缺的,，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂,。要正視自己的才華,、注意力都集中在我所從事的工作中。

細分到個體,，每個人要專注于自己選擇的工作崗位中,，以做好本職工作為主要目標，以自我不斷提升為努力方向,。

3,、團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,，沒有人能單獨完成一項事業(yè),。一個人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,，生存就會受到考驗,，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,，以前自己對這方面的認識不足，總感覺自己的工作完成出色就行,，對周圍的人包括事情關注較少,，而忽略了最重要的事項，所以要形成一個好的團隊,，有好的業(yè)績,，必須從自身做起，從小事做起,，凝聚力才能有成績,。

4、著裝禮儀,。對于著裝方面,，我以前考慮的較少，認為著裝得體就行,，其實一個大方,，正統(tǒng)的著裝代表著公司及部門的形象，以及自己對崗位的尊重,。與同事相處的禮儀不僅能展示個人魅力,，也能擴大自己的影響面積，通過這次培訓也使我本身得到由內(nèi)而外的提升,。

通過培訓學習任老師的《職業(yè)化塑造》,，我深刻的認為，職業(yè)化是個人職業(yè)成長路上的指導燈,，是促進個體成長并協(xié)助企業(yè)的品牌化,，是把品牌做大做強的堅實基礎,。

職業(yè)化培訓心得體會800字篇二

以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已,，當我邁進培訓室后,，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務的心態(tài),，但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,，本次培訓是為了激勵醫(yī)務人員的斗志，激發(fā)潛在能力,，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力,，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝,、無堅不摧的團隊,！

雖然只有短短兩天的時間,，這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,。在本次培訓中我們被分成若干個家庭,，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久,，天長地久”,，在兩天的活動訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情,，在“危難之中”團結(jié)在一起,，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定,，作為“奶奶”,，讓我深深意識到長輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單,，它決定整個家庭為之奮斗的方向,。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟：

從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,，我們逐漸拉近了距離,，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力,。大家消除了所有的隔閡,，相互幫助和協(xié)作。在“極地風暴”游戲中,，我們所有的家庭成員手緊緊握住,、相互扶持和照應,，隨機應變，積極求助外援,，形成新組合,，成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊,，最終,，我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結(jié)果,。過后我曾經(jīng)想,，為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致,，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人,。

犧牲精神對一個團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中,，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧,，那么,，這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,，老師護學生在翼下,、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,，這也許是人性中最閃光之處,，在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益,。

當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,，我們所有的搭檔被拆散了,，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內(nèi)部都是存在的,，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,，整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效,，以最充分的速度不斷前進和成長,。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長的責任，開始我只是認為為大家鼓勁助威,，提高士氣,，組織協(xié)調(diào)就是我的義務，但當教官宣布當隊員不能完成任務時,，隊長將為此付出慘痛的代價,，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過,，但隊員們信任的目光和呼喊,、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人,，我怕誰,！”

豁出去了，我暗暗下定了決心,。任務開始了,，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務,，不論隊員如何小心翼翼,、如何高度集中，總是會數(shù)錯,，我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,，隨著隊長的體力不支和汗如雨下,，兩隊的隊員心里越來越難受,，似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”,。我的肩膀顫抖了,，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難,，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?，肉體上的痛又算得了什么,，隊員們心理上的痛會更痛！,。之后細細思量,，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣,，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受，默默為我做俯臥撐,，而我們卻全然不知,。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作,，這原本就是我們理應做到的,，讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后,，我們又回到自己的家庭,，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵,，溫暖的親情在彌漫,。

對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能,。面對困難我們必須冷靜,、理智地分析，全面,、聯(lián)系地看待問題,，做出正確的規(guī)劃，同時需要人力資源優(yōu)勢互補,，這樣我們才能少走彎路,，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題,。

在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn),。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的,。但同時領導角色的職責是有效地分配任務,、協(xié)調(diào)組織、危機時刻正確決策,。這個游戲也讓我們體會到：細節(jié)上的關注會轉(zhuǎn)變成成敗的關鍵因素,，而在日常的工作中這樣的細節(jié)往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動中,，大家嘰嘰喳喳,、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率,，但這也正是大家強烈的責任心和團結(jié)一致求勝的表現(xiàn),，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力,，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領導者的積極有效的引導和協(xié)調(diào),，制定團隊紀律,，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個人的智慧,，才能獲得大家全身心的投入,。

大家的這種無私地付出，短時間是可以的,，但如果長期沒有回報,，或者回報不合理，那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的,。很簡單,，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會枯竭,；付出力量需要能量的補充,，否則力量耗盡。當然,，回報有很多種,，往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘,。

當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災難”,，成為一名盲人或啞巴,，我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助，在長時間孤單后,，居然會下意識去摸索周圍,，擔心危險會降臨,，這時,，一雙溫暖的手出現(xiàn)了，一雙不能開口說話的手,，我輕輕去摸索她的臉和手,，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險,，漸漸地強大的信任油然而生,，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,，自己能做的只有深深獻上一個擁抱,，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些,。

除了對自己的愛人和父母,，已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應該是這樣的,，只是生活的磨難和利益的爭奪,，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,，其實都是源于自己對危險的本能反應,，于是，不信任,、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈,。

當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重,！燭光下,，領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,，而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已,。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過,，不增像這樣認真思考過,，許久都無法平靜。

這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,，更給了我一筆寶貴的精神財富,！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領導和同事,。應該說每個人都收獲了許多,，在這里，我不想表什么決心,，我只想說我非常愿意和我們的領導,、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁,，重新定位自己的角色,，去融入、去奉獻,、去完美我們醫(yī)院這個大團隊,，開拓更廣闊的天地,！

職業(yè)化培訓心得體會800字篇三

上周五公司人力資源部安排了為期1天的全員職業(yè)化塑造培訓。此次培訓使我們獲益匪淺,，以下是我的幾點體會：

之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解,，在本次培訓中，老師通過職業(yè)化態(tài)度及職業(yè)化形象兩個方面系統(tǒng)的講述了關于職業(yè)化的理念,，加深了我對職業(yè)化的理解,。

在培訓過程中，老師通過心理小游戲讓我們通過認知了潛意識的自己,。職業(yè)人對自己的認知,，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,，這也是一個誤區(qū),。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，因此工作時不積極努力,，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的,，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,，是一種非常短視的思想。

久而久之,，自己的責任心也將大大降低,，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候,，也就是他失業(yè)的時候,。我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作,。自己才是自己的老板,，當我們努力工作、努力提升的時候,，我們是在經(jīng)營我們自己,。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”---工資,，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗,、能力和成長的機會，但自己經(jīng)驗的增長,、能力的提升才是最大的財富。

引導我們對企業(yè)的認知,，職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題：企業(yè)的本質(zhì)是什么,？這里是你發(fā)展的平臺,，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,，很現(xiàn)實的商業(yè)關系,。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系,。對于個人來說，更應該認清這種關系,，企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,，一分耕耘一分收獲,，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行,。如果沒有這種意識,，那么說明還不夠職業(yè)。

最后,，課程通過職業(yè)化形象為我們介紹了商務禮儀包括著裝禮儀,、人際交往禮儀、和辦公禮儀,，使我們內(nèi)在領悟之后又通過外在形式表現(xiàn)出來,。

通過培訓，使我感覺到：職業(yè)化對于新員工來講是快速融入企業(yè)的通道,，對于老員工也同樣需要,，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,，身邊有不少朋友,，長期的工作，逐漸變得麻木,，厭倦工作,，工作沒有快樂感，找不到前進的方向,，沒有成就感,、事業(yè)感，或者陷入人際關系的危機中,，頻繁跳槽,，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”,，因此無論是新員工異或老員工也應該未雨綢繆,，樹立或者強化自己的職業(yè)化思維,。

以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會，同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升,。

職業(yè)化培訓心得體會800字篇四

《打造職業(yè)化團隊》這期培訓余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵，后分別從技能,、形象,、態(tài)度、道德四個方面進行分別闡述,。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,，因為都是大家感官能夠直觀感受到的，例如衣著言談舉止等,。所以這兩方面我就不作贅述,。

綜述中，余世維先生強調(diào)的觀點是早已被廣泛認同的：就是一個字——“人”,，我認為包含兩層含義：一是要以人為本,，讓產(chǎn)品和服務更加人性化；二是指供給商品和服務的人,，往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣貌”,。確實在銷售構成的因素中，人是最核心的部分,。此刻來說,，各類商品，琳瑯滿目,，消費者選擇的余地十分大,，商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢，純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據(jù),。所以,，此刻不僅僅是第三產(chǎn)業(yè)，幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應產(chǎn)品,，上升至了供給相關服務（包括售前,、售后及周邊服務）的高度，這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,，既然有了這個需求,，供給便應運而生，市場當然需要商家能夠供給更優(yōu)化的人性化服務,，我認為這一部分,，就是商品的附加值，是能夠迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力,。

所以,，我認為,，有了這個意識,，有了這種理念,，配合職業(yè)化的技能、形象,、態(tài)度,、道德便能夠成為一個合格甚至出色的職業(yè)人。

通篇培訓中,，讓我感同身受,，直接獲益的應屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個章節(jié)。

余世維先生有這樣一句話：“當客戶的知識,、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,，就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴格的要求：首先,，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟,；其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳,；最終,，對于主業(yè)周邊的相關情景，也要有個基本了解,，至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用,。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式,，就能進一步促成跟客戶的有效溝通,。何謂行之有效的方式？即顧問式銷售,。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西,，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求,、購買的真正目的,，在這個基礎上給客戶供給指導性提議，這才稱得上是銷售,，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西,。東西賣出去了，要想進一步邁向成功,，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠的客戶,，這就要在售后服務上多下功夫，適當?shù)夭扇∏‘數(shù)姆绞竭M行回訪是必不可少的,，當然在這個培養(yǎng)的過程中,，我們有可能暫時性地受些損失,，但放長遠來看，這其實也是一種投資,，能夠當作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一,。僅有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售,。

都說,，態(tài)度決定一切,，我很認同這個觀點,。尤其余世維先生的：“認真做事只能把事情作對,，用心做事才能把事情做好！”讓我感觸頗深,。其實這一點上,，每個人都應當深有體會，這句口號盡管平實,，但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括,。應當時刻謹記，在我們“應當”的基礎上,，再多做那么一點點,，就是這么一點點才能到達出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜,，有時候,，這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應當”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面,。這一點點就是用心才能想到和做到的,，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。

此外,，參考這個系列的課程培訓,，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：

1,、做不到的事,，必須要在對方開口之前通知對方；

2,、客戶的任何問題只要到我那里,，都必須得到妥善解決，自我職權本事之外的,，以自我為媒介,，收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶；（這就是上文中“窗口”的概念。）

3,、具體溝通細節(jié),。

a、談判時注意雙贏,，立場上尤其要把客戶的利益擺在首位,，要讓客戶認為你站在他的角度替他著想；

b,、必須要先聽后說,。以客戶說法中的破綻為切入點,，婉轉(zhuǎn)地展開進行說服,；

c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,，再進行外部溝通,，避免出現(xiàn)兩種不一樣的聲音，給客戶造成混亂,、不專業(yè)的印象,。

最終，很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,，在那里跟大家一同分享：常常讀書,、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良,、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦,、多與他人切磋刺激思維。