做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇一
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修,;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度,;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
1,、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡,、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修,、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2,、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,明確職責(zé),、責(zé)任,,嚴(yán)格考核、獎懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時效性,。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇二
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保,、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購、保管,、供應(yīng)及時到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎懲制度,;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。
1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡,、實(shí)用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修,、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2,、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命,。
(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水,、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生,。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇三
xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,,因?yàn)榻衲晔俏以阂患墐?yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計劃,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容:
以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。
(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思想工作計劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,,做到對重點(diǎn)病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
3,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),。
3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量,、效能評價指標(biāo),,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上,。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升、晉級一票否決,。
2,、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理,;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理,;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,,保證各項(xiàng)工作順利完成
1,、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進(jìn)辦公自動化管理,實(shí)行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施,;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明,。
3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動做好下收,、下送、下修工作,。
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范,;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。
2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī),;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
1,、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),,明確目標(biāo),、任務(wù)、要求,;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí),;在認(rèn)真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人、制度管事,,一級抓一級,,一級對一級負(fù)責(zé)。
2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動性,、計劃性;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作,;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理,。
3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇四
20xx年,,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹院關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,,以管理,、服務(wù),、協(xié)調(diào)為重點(diǎn),,充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),,突出一個早字;積極主動,體現(xiàn)一個快字;勤奮踏實(shí),,做到一個好字,。具體計劃如下:
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度,、首問負(fù)責(zé)制,、請銷假等制度,以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室,。一是充分發(fā)揮組織的作用,,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié),、五一勞動節(jié),、護(hù)士節(jié)、中秋,、國慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,,以科為家,,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級組織的文體活動,,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),,做到四個知道一個跟上,。定時找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,,思想工作要跟上,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營造,、活動組織,、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),,事事上心,,件件做好,確保萬無一失,。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,,要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動,。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn),。建立健全教育,、制度、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),,努力拓展市場,,做好服務(wù),提高效益,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇五
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆xx全會,、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會議精神,、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,,切實(shí)提高“四個能力”、兩個水平“,、“五個落實(shí)”,,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破,、求特色,、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化建設(shè),,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,,實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),,全省,、全國有地位”的總體目標(biāo),,20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務(wù)意識,,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴,。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,,實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。
(六)增強(qiáng)科技意識,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動,。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇六
在20xx年即將過去,,而20xx年到來之時,,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破、求特色,、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化,、制度化,、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階,。
1,、增強(qiáng)安全意識、管理意識,、大局意識,,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
2,、強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識,、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴,。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平,。
增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制,。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動態(tài)控制。實(shí)行全員參與,、全面落實(shí)防范措施,,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生,。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收,、下送,、下修工作。
20xx年是虎年,,馬兒健步如飛,,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇七
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,,更好的人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,,即:一個主旨,、兩創(chuàng)活動、三個文件,、四項(xiàng)措施,、五項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是行政,,分管科室是院辦、服務(wù)部,、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線,、深入臨床,,做好服務(wù)工作,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,加強(qiáng)醫(yī)院的基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動,,通過亮作風(fēng),模范亮業(yè)績,,奉獻(xiàn)亮精神,,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,。
樹立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo),、方法,、步驟和效果,在“細(xì)”,、“實(shí)”,、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,,讓群眾感受超值的服務(wù),。
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,,針對幾年來開展的服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),,認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,,從總支、支部到科室,,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,,明確目的,明確內(nèi)容,、明確時間,、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,,深入基層,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細(xì),,各科室情況復(fù)雜,,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,,了解職工的思想動態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率,;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置,、有檢查和有落實(shí),。
科室多、類別多,、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,,克服布置多,,檢查少;說的多,,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,推動工作開展,;要發(fā)揮各級組織和團(tuán)員的作用,,凝聚大家的智慧和力量。工會,、共青團(tuán),、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用,。
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計x月份投入使用,,依據(jù)工程進(jìn)度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等,;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作,;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作,;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,,在細(xì)化,、深化上下功夫,走出去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,,請進(jìn)來,聘請專家來院講座,,對幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見,,對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),,滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。
各職能科室在服務(wù)臨床,、服務(wù)一線的同時中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤,、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,,爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心,,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,,聘請保安人員,,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇八
20xx年是我院三級??漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年,。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功”的工作要求,,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的全會,、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會議精神,、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,,以改革創(chuàng)新為動力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,,切實(shí)提高“四個能力”,、兩個水平“、“五個落實(shí)”,,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破、求特色,、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化,、制度化建設(shè),,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo),。
按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),,全省領(lǐng)先,、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務(wù)意識,,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理,,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,,通過三級專科醫(yī)院評審,。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無投訴,。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。
(六)增強(qiáng)科技意識,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動,。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
5,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動態(tài)控制,。
7、實(shí)行全員參與,、全過程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動行為的發(fā)生,。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所。
10,、規(guī)范各種安全臺帳,,做到記錄及時,內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。
12,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,爭取通過三級??漆t(yī)院評審
13,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,,臨床出入院,、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診,、后勤各崗位四月份執(zhí)行,。
14、認(rèn)真落實(shí)省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技,、藥房、財務(wù),、倉庫,、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點(diǎn),、分析,,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化的整體管理水平,。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),。
16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量,、效能評價指標(biāo),定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上,。
17,、規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人,、時間明確(3月份前),、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無差錯,。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬,、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級一票否決。
19,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20,、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排,、外出活動、康復(fù)活動安排等,,豐富康復(fù)內(nèi)容,,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動交流,、比賽等,。
21、加強(qiáng)出院病人,、司法鑒定隨訪工作,,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作,。
22,、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理,、治療,、護(hù)理、飲食等方面的意見,,及時加以改進(jìn),。做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進(jìn)措施(同時上報主管部門)
(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,,提高操作水平,,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用
23、完成人事檔案,、綜合檔案的硬件建設(shè),,通過人事檔案、綜合檔案,、圖書館的評審驗(yàn)收,。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準(zhǔn)確,、及時,、完整,通過省級驗(yàn)收,。
25,、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度,。
26,、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,,嚴(yán)禁一機(jī)二用,。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容,、功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,,發(fā)揮對廣大民警職工教育,、引導(dǎo)和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱,,征求意見;加強(qiáng)電腦使用,、維護(hù)管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化,。
28,、加強(qiáng)對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦,。
(六)堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平
29,、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,,全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策,、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識切實(shí)做到“四會”(會自身防護(hù),、治療管理服務(wù),、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),,明確對象,、時間,、要求、效果等,,并認(rèn)真實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練兵,,練思想、練技能,、練體能,,重點(diǎn)提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,,治療,、康復(fù)和管理的能力,,處理突發(fā)事件的能力,,綜合服務(wù)的處置能力)。
30,、加強(qiáng)與省內(nèi)外重點(diǎn)??漆t(yī)院、研究所的聯(lián)系,,豐富院內(nèi)學(xué)術(shù)活動,,提高學(xué)術(shù)水平。
31,、以科技強(qiáng)院為支撐,,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果,。開展新技術(shù),、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上。2006年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作,。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》,、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。
32,、積極吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防,、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長,,積極主動拓展服務(wù)功能,,為監(jiān)管場所管理和公安隊(duì)伍心理咨詢、教育等服務(wù),。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評審,。三個重點(diǎn)專科通過市級評審,。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會,。
33,、對專業(yè)人員實(shí)行分級目標(biāo)管理。初級甲級病歷率85%以上,,完成發(fā)表論文1篇,,譯文1篇;中級完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%以上,,完成發(fā)表論文2篇,,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,,發(fā)表論文3篇;無差錯事故,、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34,、外出長期專業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學(xué)術(shù)活動16人次以上,。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成
35,、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核,。
36、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進(jìn)辦公自動化管理,實(shí)行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明。
37,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動做好下收、下送,、下修工作;改善飲食花色品種,、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。
38,、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標(biāo)準(zhǔn),、要求,,規(guī)范工作程序,,保證質(zhì)量、嚴(yán)格控制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等政府采購工作,。
39,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí),、高效、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。
40,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn)真開展調(diào)查研究工作,,指導(dǎo)具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章,。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一,、五規(guī)范”的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè),、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè),、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè),、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),,努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,,機(jī)制使其不能”的管理氛圍,。
42,、認(rèn)真貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教育、嚴(yán)格訓(xùn)練,、嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格要求),增強(qiáng)各種規(guī)范的針對性,、科學(xué)性和可操作性,,在“立規(guī)矩”上作文章,完善《各種崗位工作手冊》,、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,,規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程,、規(guī)范執(zhí)法行為,、規(guī)范陳設(shè)和臺帳,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。牢固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念,。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通,、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍,。
43,、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,,增強(qiáng)身體素質(zhì);發(fā)揮工會,、團(tuán)支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護(hù)士,、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位,、人員學(xué)習(xí)活動,形成學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的濃厚氛圍,。
44、加強(qiáng)從優(yōu)待警,,執(zhí)政為民力度,。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),,進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇,。
1、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),,明確目標(biāo),、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,,認(rèn)真抓制度,、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人,、制度管事,,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),。
2,、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、警力下沉,,自覺增強(qiáng)工作主動性、計劃性;抓好基層,、基礎(chǔ),、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?!八膫€零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
3、全院民警職工要明確年度目標(biāo),、計劃和工作重點(diǎn),、要求,,認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇九
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,,搞好兩個服務(wù),。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心,。搞好兩個服務(wù),,一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),,解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。下面是個人具體的工作計劃:
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購、保管,、供應(yīng)及時到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎懲制度,;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。
1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性,。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。
以上就是20xx年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,,我想在開展工作的時候才會有序的進(jìn)行,,才能不斷提高自已的能力。
醫(yī)院后勤人員20xx工作計劃(二)
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,,更好的為人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,。
(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務(wù)意識,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴,。
二,、工作計劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
3,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力,。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
后勤人員要增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收,、下送,、下修工作,確保醫(yī)院的正常運(yùn)營,。
醫(yī)院后勤年度工作計劃 醫(yī)院后勤總結(jié)計劃篇十
一,、進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動,。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,,做到對重點(diǎn)病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、重要時間段、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理,;加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動態(tài)控制,。
4、實(shí)行全員參與,、全過程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。
5,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生,。
6,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所。
7,、規(guī)范各種安全臺帳,,做到記錄及時,內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。
9,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級一票否決,。
2、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理,;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護(hù)理,;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。