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供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇一

加強領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作

組長：xxx

副組長：xxx

成員：各班班主任,、各科任教師

明確職責(zé)，嚴(yán)格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求,，組長負責(zé)全面工作,，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施,。

取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖,，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室,、功能室,。

1,、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查,，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報,，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查,。

2、事故報告

鍋爐房及室外,、地下管道設(shè)備等有特別情況時,，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理,，學(xué)校做好記錄工作,。

各室內(nèi)暖氣設(shè)備出現(xiàn)漏水、不熱等故障時,，應(yīng)及時向校長報告,，應(yīng)積極采取應(yīng)急措施，讓學(xué)生做好緊急避險工作,，以防發(fā)生燙傷,、凍傷、感冒等事件

當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時,，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部,，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助,，向上級報告突發(fā)事件情況,，并組織應(yīng)急救援工作,。

事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作,，及時查請事件發(fā)生起因,，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測,，開展救援工作宣傳,，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害,。

1,、學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙,、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法,，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力,。

2、加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳,，讓師生們時刻注意安全,。

3、加強安全課教育,，定期開展安全知識講座,。

4,、切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六,、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇二

為了進一步加強衛(wèi)生管理工作,，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,，著力提高物業(yè)公司處理應(yīng)急事故能力,，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障“xxx”小區(qū)飲用水衛(wèi)生安全,，為物業(yè)公司提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會,。

堅持以人為本,，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的價值觀，堅持預(yù)防為主,，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合,，從小事做起，處理事故做到迅速,、科學(xué),。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、負責(zé)調(diào)度,、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

2,、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作

3、負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況

發(fā)現(xiàn)停水后,，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短,，及時用通告和廣播通知各用水戶。若斷水時間超過2天以上,，采取臨時送水等措施,，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)用水,。

發(fā)現(xiàn)水體投毒,，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈,、腹瀉,、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止供水,，通報上級有關(guān)部門到場,，并配合保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項調(diào)查,，分析原因,，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時,，做好應(yīng)急用水保障工作,，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助,，用消防車?yán)?yīng),。并對二次供水設(shè)備的水池、水塔,、水箱,、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后,，方能供水,。

傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā),，應(yīng)督導(dǎo)二次供水部門人員聯(lián)系檢測部門對水池、水塔,、水箱等進行檢測,，確保飲水衛(wèi)生安全。

如遇洪水,、山洪暴發(fā),，污染了水池、水塔,、水箱及管網(wǎng)等,，必須立即停水，清理污泥,，污沙,，反復(fù)沖洗水池、水塔,、水箱及管網(wǎng),。管網(wǎng)恢復(fù)后水樣送檢合格，方能供水,。

1,、接到報告后要立即停止運行二次供水設(shè)施，核實情況后,，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意,，第一時間上報上級部門。

2,、立即撥打急救電話120,，救護、治療病人,。

3,、負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒,。

4,、若需公安部門配合，立即撥打電話,。

5,、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查,。

6,、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理,。

7,、配合相關(guān)部門做好取證,、取樣工作,。

8,、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇三

為了進一步加強衛(wèi)生管理,，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,、《城市二次供水管理辦法》,，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力,，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失,，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強有力的后勤保障,，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全,、放心的飲水環(huán)境。

為了保證泵房能安全正常運行,，確保正常供水,，同時正確、有效,、快速的處理水質(zhì)污染問題,！

二、

職責(zé)：

1．負責(zé)調(diào)度,、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

2．做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作,。

3．負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況

1．加強供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)停水后,，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短,，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施,。

2．發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒,，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報上級有關(guān)部門到場,，并配合保護好現(xiàn)場,，通過了解中毒者展開各項調(diào)查，分析原因,，移交相關(guān)部門處理,。在處理好事故的同時，做好應(yīng)急用水的保障工作,，若斷水二天以上,，要爭取消防部門援助,，用消防車供應(yīng)。對水池,、水塔,、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后,，方能供水,。

3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對水池,、水塔,、水箱、余氯投放量,，確保飲用水安全,。

4、如遇水池,、水塔,、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水,，清理污泥,，污沙，反復(fù)沖洗水池,。同時采用城市備用供水方案,，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格,，方能供水,。

1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設(shè)施，核實情況后,，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意,，第一時間上報上級部門。

2．泵房管理人員立即撥打120電話,，救護,，治療病人。

3．售后服務(wù)部負責(zé)保護好現(xiàn)場,，穩(wěn)定用戶情緒,。

4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話

5．銷售部負責(zé)人了解事故經(jīng)過,，配合做好調(diào)查,。

6．售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。

7．銷售部配合相關(guān)部門做好取證,、取樣工作,。

8．售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇四

編制目的

為做好我鎮(zhèn)水旱災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作,，使水旱災(zāi)害處于可控狀態(tài)，保證抗洪搶險,、抗旱救災(zāi)工作高效有序進行,，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障經(jīng)濟社會全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案,。

編制依據(jù)

依據(jù)《xxx水法》、《xxx防洪法》,、《xxx防汛條例》,、《xxx河道管理條例》《取水許可制度實施辦法》、《水旱災(zāi)害統(tǒng)計報表制度》制定本預(yù)案,。

適用范圍

本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)水旱災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急處置,。水旱災(zāi)害包括：大雨洪水、干旱災(zāi)害以及由洪水,、地震引發(fā)的堤防決口,、水閘倒塌、供水水質(zhì)被侵害等衍生災(zāi)害,。

工作原則

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，防汛抗旱并舉,，努力實現(xiàn)由控制洪水向洪水管理轉(zhuǎn)變，由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變,，不斷提高防汛抗旱工作的現(xiàn)代化水平,。

防汛抗旱工作實行政府行政首長負責(zé)制，統(tǒng)一指揮,。

防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標(biāo),，實行“安全第一，常備不懈,，以防為主,，防抗結(jié)合”的原則。

防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,，堅持因地制宜,，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，突出重點，兼顧一般,，局部利益服從全局利益,。

堅持依法防汛抗旱，實行公眾參與,，專群結(jié)合,。

抗旱用水以水資源承載能力為基礎(chǔ)，實行先生活,、后生產(chǎn),，先地表、后地下,，先節(jié)水,、后調(diào)水，科學(xué)調(diào)度,，優(yōu)化配置,，最大程度地滿足城鄉(xiāng)生活、生產(chǎn),、生態(tài)用水需求,。

堅持防汛抗旱統(tǒng)籌，在防洪保安全的前提下,，盡可能利用洪水資源,；以法規(guī)約束人的行為，防止人對水的侵害,，既利用水資源又保護水資源,，促進人與自然和諧相處。

組織機構(gòu)

xxx鎮(zhèn)人民政府設(shè)立防汛防旱指揮部(以下簡稱鎮(zhèn)防指),。成員組成如下：

工作職責(zé)

負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作，擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預(yù)案和行政區(qū)劃的調(diào)水方案,，及時掌握全鎮(zhèn)汛情,、旱情、災(zāi)情并組織實施抗洪搶險及抗旱減災(zāi)措施,，統(tǒng)一調(diào)控和調(diào)度全鎮(zhèn)水利,、水電設(shè)施的水量，做好洪水管理工作,，組織災(zāi)后處置,，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

預(yù)防預(yù)警信息

汛情信息

加強對當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測和預(yù)報，并將結(jié)果及時報送縣防汛指揮部和相關(guān)成員單位,。當(dāng)預(yù)報即將發(fā)生嚴(yán)重水旱災(zāi)害時,，鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)提早通知有關(guān)區(qū)域做好相關(guān)準(zhǔn)備。發(fā)生洪水時,，雨情,、水情應(yīng)在30分鐘內(nèi)報到縣防指，為適時指揮決策提供依據(jù),。

洪澇災(zāi)害信息

（1）洪澇災(zāi)害信息主要包括：災(zāi)害發(fā)生的時間,、地點、范圍,、受災(zāi)人口以及群眾財產(chǎn),、農(nóng)林牧、交通運輸,、郵電通信,、工礦企業(yè)、水電設(shè)施等方面的損失,。

（2）洪澇災(zāi)情發(fā)生后，鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)及時向縣防汛指揮部報告洪澇受災(zāi)情況,，對人員傷亡等重大災(zāi)情在災(zāi)害發(fā)生后,，應(yīng)立即將初步情況報到縣防汛指揮部，并對實時災(zāi)情組織核實,，核實后及時上報,。

旱情信息

（1）旱情信息主要包括：干旱發(fā)生的時間、地點,、程度,、受旱范圍、影響人口,，以及對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響,。

（2）鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)掌握水雨情變化,、加強旱情監(jiān)測，按照《水旱災(zāi)害統(tǒng)計報表制度》的規(guī)定上報受旱情況,。

預(yù)防預(yù)警行動

預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作

（1）思想準(zhǔn)備,。加強宣傳，增強全民預(yù)防水旱災(zāi)害和自我保護的意識,，做好防大汛抗大旱的思想準(zhǔn)備,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇五

為應(yīng)對即將到來的強寒潮天氣，市自來水公司于1月19日正式啟動公司級冬季防凍應(yīng)急預(yù)案，并傳達至全體職工,。

通過“鎮(zhèn)江供水”微信公眾號,、公司網(wǎng)站、my0511夢溪論壇百姓話題,、968899客服熱線語音提示,、鎮(zhèn)江日報、京江晚報,、電視臺滾動字幕,、電臺八大頻率等多種形式發(fā)布用戶“低溫防凍”提示，定向發(fā)送防凍溫馨提示短信20余萬條,，通知物業(yè)公司和社區(qū)做好樓道門窗,、管道井檢查門等設(shè)施的防凍保溫和巡檢工作，通知有高層的物業(yè)公司及時關(guān)閉高層水表井管廊附近的門窗,，在各生活小區(qū),、自然村張貼防凍溫馨提醒。

對供水管網(wǎng)主干管,、過河管道,、老舊管道及消防、排氣閥等供水設(shè)施進行重點巡檢并做好防凍保溫工作,，增加巡檢頻次和力度,，確保管網(wǎng)輸送安全。

充分考慮嚴(yán)寒天氣及春節(jié)的影響,，加強搶修力量調(diào)配,，增加人員和搶修設(shè)備，保證具備突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,。統(tǒng)一調(diào)配公司車輛并集中調(diào)度安排,，儲備足量的水表、管材及管配件,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇六

堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,，通過加強用水安全知識宣傳教育,、增強師生用水安全意識、完善供水設(shè)施,、降低用水風(fēng)險,，創(chuàng)建平安校園。

（一）校園突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：各部門負責(zé)人

（二）工作職責(zé)

1.組長：負責(zé)定期召開學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，制定并完善學(xué)校安全制度,。

2.副組長：負責(zé)落實學(xué)校安全制度,。

3.其它成員：具體負責(zé)學(xué)校安全制度的學(xué)習(xí)、宣傳,、落實,、檢查及校園突發(fā)事件的監(jiān)控、報告,、處置,、總結(jié)等工作。

（三）應(yīng)急處置小組

1.指揮組

組長：顧慧麗組員：張春枝徐明珠張國琴張英遠

2.保衛(wèi)組

組長：謝文榮組員：賈松保安隊員

3.處置組

組長：張春枝組員：史潤益劉鋒賈產(chǎn)興謝文榮

4.救護組

組長：史潤益組員：馮吉呂建中潘曙東葉青

5.聯(lián)絡(luò)組

組長：徐明珠組員:丁玨姚進

6.保障組

組長：賈松組員：劉鋒賈產(chǎn)興朱建興沈玉國

7.調(diào)查組

組長：徐明珠組員：張春枝史潤益謝文榮劉鋒

8.報告組

組長：史潤益組員：謝文榮馮吉賈產(chǎn)興

1.加強用水安全教育,。

2.完善校園供水設(shè)施,。

3.加強供水設(shè)備檢查。

4.定期對二次供水設(shè)備進行清洗,、消毒,、檢測。

1.當(dāng)發(fā)生水污染事件后,，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即關(guān)停二次供水設(shè)施,，并立即向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

2.學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)接報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場了解情況,，并向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,，同時上報衛(wèi)生主管部門。

3.學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織召開學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，研究處置方案,。

4.認(rèn)真做好應(yīng)急用水的保障工作，必要時向消防部門請求援助,，用消防車?yán)?yīng)。

5.若發(fā)現(xiàn)有人中毒應(yīng)立即將中毒人員送往醫(yī)院救治或撥打120急救電話,。

6.認(rèn)真做好師生心理疏導(dǎo)工作,，穩(wěn)定師生情緒。

7.若須公安部門配合,，應(yīng)立即撥打110電話,，同時配合公安部門調(diào)查。

8.配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好衛(wèi)生防疫工作,，對水箱,、水池及相關(guān)管道反復(fù)沖洗消毒，待水樣送檢合格后恢復(fù)供水,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇七

為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序,、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命,、財產(chǎn)損失,，維護社會穩(wěn)定,，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案,。

1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作,。

2統(tǒng)籌規(guī)劃,，協(xié)調(diào)配合

3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào),，信息共享,，密切配合。

4依靠科學(xué)

5充分利用一切先進技術(shù),、設(shè)備,，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作,。

本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章及我縣供水實際情況制定,。

（

本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。

1城市水源或供水設(shè)施遭受生物,、化學(xué),、毒劑、病毒,、油污,、放射性物質(zhì)等污染；

2取水口,、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭,；

3地震、洪災(zāi),、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻,，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴(yán)重損壞,；

4消毒,、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi),、爆炸,、倒塌、嚴(yán)重泄露,；

5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水,；

6傳染性區(qū)域疾?。?/p>

7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電,、停產(chǎn),、供水區(qū)域減壓等；

8供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病,、亡,。

9調(diào)度、自控,、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵,、失控、毀壞,。第二條組織指揮體系及職責(zé)

（一）應(yīng)急組織機構(gòu)

1,、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）；

隊長：xxx副隊長：xxx

2,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室,；負責(zé)：xxxx

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：（下設(shè)4個搶修小組）（1）管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊,；隊長：xxx（2）機械設(shè)備搶修,、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊,；隊長：xxx（3）水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊,；隊長：xxx（4）物資供應(yīng)應(yīng)急分隊；隊長：xxx

（二）應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)

1,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

（1）組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件,，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大,。

（2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要,，緊急調(diào)集人員、儲備物資,、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備,。必要時,，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖,。

（3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi),、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障,、信息上報,、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作,。

（4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度,、范圍,、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。

（5）加強水質(zhì)監(jiān)測,。在完善自身機構(gòu),、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上,，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位,。

（6）督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行,。

（7）檢查,、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險,、救災(zāi)及救援隊伍,。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練,。

2,、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)

（1）負責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。

（2）指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練,。

（3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后,，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門,。保持與各處置突發(fā)事件工作組,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況,。

第三條預(yù)警級別

本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序,，其中，一級為最高級別預(yù)警,。

（一）一級預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞,，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水,。

2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴(yán)重泄露,。

3水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭,、異味或毒理學(xué),、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo),，造成人員病,、亡,。

（二）二級預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水,，且36小時以上不能恢復(fù)供水,。

2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。

3水源受到嚴(yán)重污染,，致使出廠水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),，造成較大影響。

4水廠,、加壓站,、水庫供水、供電設(shè)施受到損害,，造成市區(qū)供水壓力嚴(yán)重不足,。

（三）三級預(yù)警

1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水,。

2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露,。

3水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),，造成一定影響,。

4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴(yán)重威脅,。

（四）四級預(yù)警

1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障,，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水,。

2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露,。

3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障,，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo),。

4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅,。

（五）各級預(yù)警響應(yīng)

1一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮,，并在現(xiàn)場親自指揮。

2二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮,，并在現(xiàn)場親自指揮,。

3三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮,。

4四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮,。

第四條事件報告和現(xiàn)場保護

（一）供水突發(fā)事件發(fā)生后,，現(xiàn)場人（目擊者,、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打788210

6、12319,，接到報告后,，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。

供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn),，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告,，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。

（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生,，公司接到報告后,，必須做到：

1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大,。

2嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場,。

3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作,。4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮,，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜,，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況,。

（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等,，需要移動現(xiàn)場物件的,，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照,、攝像,、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡,、物證,。

（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門,。

第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

（一）應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序

1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后,，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)組長或副組長的指令,，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。

2現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會,，采取相應(yīng)措施,，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi),、醫(yī)療救護,、事故調(diào)查、善后處理等工作,。

（二）供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期,，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援,、搶險和處理,，排除險情，搶救人員和財產(chǎn),，防止事故的蔓延,、擴大。

（三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后,，事件部門主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救,，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。

第六條應(yīng)急搶險和救援

（一）在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序,，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。

1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門,。

2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明,，指令準(zhǔn)確,，調(diào)集車輛、施工機械和物資,，確保搶險救災(zāi)工作順利開展,。

3安全保衛(wèi)部門負責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi),、治安管理和交通疏導(dǎo)工作,，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動,，維護社會治安,。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸,。

4水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況,，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施,。若系嚴(yán)重污染,，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取,、供水,，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門,。

5水源嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外,，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水,，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府,。

6機電設(shè)備,、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行,。

7必要時,，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因,、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法,，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。

8要積極妥善做好善后工作,。

（二）有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)

1,、公司辦公室

（1）接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場,，維護秩序,，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾,。（2）配合公安機關(guān)實行治安管理,、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動,。

（3）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查,，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況,。

（4）隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化,，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

（5）負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息,，統(tǒng)計上報傷亡,、損失情況。,。

（6）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案,，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。

（7）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對外發(fā)布停水信息,。

2,、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等

（1）負責(zé)并組織人員對機電設(shè)施,、消毒系統(tǒng),、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能,。

（2）負責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險,，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失,。

（3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定,，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案,，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作,。

3、水質(zhì)監(jiān)測中心

（1）加強觀察,、檢測原水,、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì),，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn),。

（2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣,，判明情況初估危害程度,，并通知水廠采取相應(yīng)措施。

（3）配合環(huán)保,、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作,。

（4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況,。

（5）抗洪搶險過程中,，供水情況變化的觀察與報告。

（6）發(fā)生泄漏事故時,，協(xié)助組織人員疏散和救援工作,。

4、物資供應(yīng)部門

負責(zé)組織,、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資,。第七條主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案

（一）地震、洪災(zāi),、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案

1自然災(zāi)害發(fā)生時,，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施,，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

2接到自然災(zāi)害報告時,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作,。

3到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員,、設(shè)備,、設(shè)施安全。

4供電電源和供電設(shè)備被破壞時,，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進行搶修,，爭取及時供水。如需供電部門搶修時,，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。

5如造成引水管道損壞時,，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)及時組織搶修工作,，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。

6如損壞嚴(yán)重時,，造成壺山水廠停產(chǎn),，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案,，進行調(diào)配供水,，以保證居民用水。

7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水,，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗,，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水,。

8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作,，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。

（二）水源,、沉淀池,、濾池、加藥池,、清水池防投毒預(yù)案

1落實水廠對沉淀池,、濾池、加藥池,、清水池的專人管理,，明確崗位責(zé)任制。

2明確沉淀池,、濾池,、加藥池,、清水池的安全防范管理制度、具體要求,，控制外來人員參觀訪問,，嚴(yán)把單位門口、濾池和各個出入口,，嚴(yán)格執(zhí)行各項登記,、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理,，組織防范檢查,，及時整改。

3水廠加強濾池技防措施,，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng),。

4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：

（1）立即停止取,、供水,，控制污染擴散。

（2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地,、制水,、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況,。

（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染,。

（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水,。

（三）液氯泄露事故處理預(yù)案

1水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警,，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大,，并接應(yīng)救援力量,。

2廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),，組織有關(guān)人員到崗搶險,，并向公司、上級有關(guān)部門,、社區(qū)街道報警,。

3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散,，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮,，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。

4發(fā)生事故的部門,，應(yīng)迅速查明事故的源點,，泄露部位及原因,，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主,。如泄露部位自己不能控制的,，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告,。

5應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大,。

6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時,，應(yīng)迅速報110指揮中心。

7積極做好善后工作,。

（四）爆管搶修預(yù)案

1供水熱線或其它科室,、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案,，并組織人員、設(shè)備,、物資迅速趕赴現(xiàn)場,。

2應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險,。

3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息,，并做好解釋工作,。

（五）水質(zhì)事故處理預(yù)案

1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時,，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案,，進行調(diào)配供水。

3水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,，進行事故原因分析,，確定具體解決辦法并組織實施。

（六）防破壞工作預(yù)案

1迅速撥打110,。

2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員,，營救傷員。

3啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,。第八條監(jiān)督與管理

（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制,。

（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報,、漏報,、瞞報,、誤報信息，造成重大損失的人員,，或在處理事件中失職,、瀆職、不服從指揮,、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分,。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任,。

（三）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人,，給予表彰、獎勵,。

（四）應(yīng)急處理工作結(jié)束后,，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進行總結(jié)、分析,、吸取事件教訓(xùn),，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進行獎懲,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇八

為應(yīng)對可能出現(xiàn)的極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣,，最大限度地降低災(zāi)害損失，切實保障農(nóng)村飲水安全和社會穩(wěn)定,，根據(jù)市委,、市政府相關(guān)會議精神及農(nóng)村供水管理規(guī)程相關(guān)要求，編制本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于全市范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全工程受低溫雨雪冰凍天氣影響而采取的防凍保供減災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處置,。

（一）開展抗寒防凍專項安全檢查

極端低溫天氣發(fā)生前，各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）安排各供水單位對供水設(shè)施進行全面維護，組織力量對各自管轄范圍內(nèi)的供水工程的機電設(shè)備設(shè)施,、供水主干管道,、配水管、水表及表箱,、管網(wǎng)附屬設(shè)施等進行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)不能抵御冰凍和安全隱患，安排供水單位及時整改,，確保問題整改到位,。

市水利和湖泊局組織力量，成立日常督導(dǎo)檢查專班,，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,，劃片對供水防凍工作進行專項安全檢查,，確保防凍保暖措施到位。在出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間,，持續(xù)包片督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題一線應(yīng)急指揮，包片領(lǐng)導(dǎo)至極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣結(jié)束,。

（二）抗寒防凍防范工作

1.水廠運行設(shè)施

（1）加強對供水機泵,、配電線路、電氣控制柜等重點環(huán)節(jié)進行全面檢查,，對加氯加藥管道,、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進行包裹覆蓋,，確保各類設(shè)備的良好運行,。針對冬季特點，合理調(diào)節(jié)水處理工藝,，確保生活飲用水水質(zhì)達標(biāo),。

（2）水廠準(zhǔn)備大量的防寒防凍物資，包括凈水劑,、消毒劑,、防凍液、電熱絲,、石棉保溫材料等,。

（3）對水泵、泵房進行防腐保溫處理,，為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供保障。

（4）對水廠所有設(shè)備加大維護,、巡檢,，保證設(shè)備的正常運行，保障供水的正常,。

（5）堅持24小時值班備勤,，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)。

2.管網(wǎng)設(shè)施

（1）仔細排查所轄供水區(qū)域內(nèi)供水主干管,、水表,、消防栓和加壓泵站、二次供水等設(shè)施展開拉網(wǎng)式普查,，做好相應(yīng)防凍工作,。

（2）備好發(fā)電機、焊機,、風(fēng)鎬,、水泵等搶修必備設(shè)備,。

（3）展開拉網(wǎng)式普查，維護閘井,、表井,、閥門、確保大小管道安全暢通,。

（4）搶修車做好維護保養(yǎng),，隨時保證搶修的需要。

3.水表設(shè)施

加強居民常用水表,、閘閥等防凍搶險物資提前備足到位,。全力保障在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料，滿足各種可能出現(xiàn)的水表等更換需求,。

（三）應(yīng)急水源

各供水單位要就近選擇好的水源作為應(yīng)急水源,，做到各供水工程有雙水源，水源地一用一備,，確保在極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間能夠正常保障供水,。

（四）應(yīng)急隊伍

各供水單位要迅速組建應(yīng)急供水專班，專班人員配備不少于5人,，應(yīng)急專班調(diào)整及調(diào)度由市局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度,。

（五）物資和后勤保障工作

極端低溫天氣發(fā)生期間，各供水工程運行管理單位要根據(jù)各自實際將防凍保暖物資及各種搶修管材配件物資采購到位,，確保備足備齊防凍保暖及搶修物資,。

官山鎮(zhèn)、鹽池河鎮(zhèn),、白楊坪林區(qū),、大溝林區(qū)、土關(guān)埡鎮(zhèn)等重點山區(qū)鎮(zhèn)要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并開展重點應(yīng)急演練,，準(zhǔn)備應(yīng)急供水車輛各1輛,，當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時,，立即采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車送水,，全力保障應(yīng)急供水到位。應(yīng)急搶險所需車輛,、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài),，災(zāi)害期間發(fā)生費用據(jù)實申報統(tǒng)籌解決。

（六）技術(shù)保障

各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）人民政府組織力量成立應(yīng)急搶險技術(shù)組，市水利和湖泊局組織力量成立應(yīng)急搶險專家組，給各供單位提供技術(shù)指導(dǎo),。

（七）防凍宣傳工作

1.加強對用戶宣傳工作,。各供水管理單位要全面告知用水戶入戶或表后管道的責(zé)權(quán)問題，日常維護全部由用戶負責(zé),，做到家喻戶曉,，人人皆知。

2.加大媒體平臺進行宣傳,。各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）及供水管理單位要通過微信,、qq,、報刊、電視,、上門服務(wù)等方式向廣大居民宣傳水管,、水龍頭、閘閥等防凍知識,，進行低溫雨雪天氣保護水表閘閥的宣傳,，讓居民了解到保護水表閘閥等供水設(shè)施的信息，發(fā)動居民積極做好供用水設(shè)施防凍防護工作,，降低供用水設(shè)施損壞率,，減少居民因水表閘閥被凍壞后帶來的生活不便。

3.發(fā)放提醒單,。極端低溫天氣發(fā)生期間,，除及時加大發(fā)布天氣信息日報外，各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）應(yīng)督促供水工程運行管理單位安排人員向各用水戶遞送或張貼冬季供水防凍《溫馨提醒單》。

（一）預(yù)警

根據(jù)信息監(jiān)測和收集的情況,，認(rèn)真組織討論分析,，科學(xué)研判，對可能發(fā)生的冰凍災(zāi)害進行預(yù)警,，預(yù)警級別按照嚴(yán)重程度和影響范圍等因素確定,，全市農(nóng)村飲水安全冰凍災(zāi)害分為四級:i級(特別重大),、ii級(重大),、ⅲ級(較大)、ⅳ級(一般)依次用紅色,、橙色,、黃色和藍色表示。

1.i級(特別重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計2萬人以上或某個供水工程點0.8萬人以上飲水無法保障的。

級(重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計1.5-2萬人或某個供水工程點0.5-0.8萬人飲水無法保障的,。

3.ⅲ級(較大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計1-1.5萬人或某個供水工程點0.1-0.5萬人飲水無法保障的,。

4.ⅳ級(一般)

冰凍災(zāi)害造成全市總計0.5-1.0萬人或某個供水工程點0.05-0.1萬人飲水無法保障的。

（二）預(yù)警發(fā)布

預(yù)警信息應(yīng)標(biāo)明冰凍災(zāi)害預(yù)警級別,、起始時間,、可能影響范圍、警示事項,，應(yīng)采取措施和發(fā)布機關(guān)等,。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播,、電視,、報刊、通信,、信息網(wǎng)絡(luò)等方式進行,，對老、幼,、病,、殘、孕等特殊人群以及學(xué)校等特殊場所應(yīng)當(dāng)采取有針對性的公告方式,。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害達到預(yù)警等級時,，各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）及各供水單位應(yīng)在2小時內(nèi)向市水利和湖泊局和市政府報告,，并先期進行處理。各級要快速對應(yīng)冰凍災(zāi)害預(yù)警等級,，快速啟動執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng),。市水利和湖泊局負責(zé)全市重大冰凍災(zāi)害的指揮調(diào)度。市水利和湖泊局,、鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）,、村負責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的應(yīng)急,、搶險、排險,、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作。各供水單位負責(zé)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的`處置,。凡上一級應(yīng)急預(yù)案啟動,，下一級預(yù)案應(yīng)隨之自行啟動。

1.i級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生特別重大冰凍災(zāi)害(i級)時，由市水利和湖泊局會進行科學(xué)研判后提請市人民政府分管副市長主持會商,，布置啟動i級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進行會商，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。市水利和湖泊局立即派出現(xiàn)場工作組,，對有關(guān)情況進行調(diào)查、核實,，指導(dǎo)各地做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作,。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村“兩委”立即趕赴現(xiàn)場處置,，并在上級工作組抵達事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告,，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進行處置,，在上級工作組抵達事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生重大冰凍災(zāi)害(ii級)時，由市水利和湖泊局局長主持會商,，布置啟動ii級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進行會商，作出應(yīng)急工作部署,，并在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。相關(guān)部門應(yīng)立即派出工作組,，對有關(guān)情況進行調(diào)查、核實,，指導(dǎo)各地做好搶險救援,、事件調(diào)查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場處置，并在上級工作組抵達事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作,。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案,，先期進行處置,，在上級工作組抵達事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

3.ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生較大冰凍災(zāi)害(ⅲ級)時,，由市水利和湖泊局局長或委托市水利局分管副局長主持會商,，布置啟動ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進行會商,，作出應(yīng)急工作部署,，并在2小時內(nèi)將情況上報市委、市政府,、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。視情況決定是否派出工作組，指導(dǎo)各地做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作,。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）人民政府派出應(yīng)急工作組應(yīng)急和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場處置,。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪校h）級主管部門報告，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案,，先期進行處置,，在上級工作組抵達事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

4.ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生一般冰凍災(zāi)害(ⅳ級)時,，由市水利和湖泊局分管副局長主持會商,，布置啟動ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進行會商,，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報市委、市政府,、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。同時加強調(diào)度跟蹤，督導(dǎo)各地做好事件應(yīng)急處置工作,。

(2)各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）應(yīng)急機構(gòu)工作組和村支兩委必須立即趕赴現(xiàn)場處置,。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案,，先期進行處置,，在上級工作組抵達事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

（四）應(yīng)急處理

當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時,，當(dāng)?shù)卣刹扇∠蚴転?zāi)區(qū)派出送水車,，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水,，組織技術(shù)人員和施工隊伍對工程建筑物進行搶修等措施,，保證居民的基本生活用水。

1.搶險救災(zāi)

在市委,、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，由市水利和湖泊局協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，團結(jié)協(xié)作,，有效控制事態(tài)蔓延,，最大程度減小災(zāi)情帶來影響。

（1）現(xiàn)場組織

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)快速趕到現(xiàn)場,，首先進行關(guān)閥止水,，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進行搶修施工,。大型搶修工程要有分管領(lǐng)導(dǎo)等負責(zé)人在現(xiàn)場負責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,。

（2）搶修時限

成立搶修專班，建立巡查,、搶修臺賬,。管網(wǎng)搶修按對外服務(wù)時限承諾要求處置，水廠設(shè)備故障在2小時內(nèi)修復(fù),，用戶水表凍壞在24小時內(nèi)更換,，用戶進戶水管的地面部分在24小時內(nèi)修復(fù)，用戶進戶水管的墻面部分在48小時內(nèi)修復(fù)（若天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）,。

2.社會力量動員與參與

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害后,，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,，市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）一起發(fā)動群眾參與搶險,、修復(fù)工作,，確保工程盡快恢復(fù)供水。

3.應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)冰凍災(zāi)害得到有效控制,，災(zāi)區(qū)居民基本生活用水得到保證時,，市水利和湖泊局向市委、市政府和市應(yīng)急管理局報告,，可宣布應(yīng)急結(jié)束,。協(xié)助各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）,、村進一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施,，全面恢復(fù)供水。

本預(yù)案由市農(nóng)村飲水安全辦公室負責(zé)相關(guān)解釋,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇九

（一）編制目的。為加強對農(nóng)村公共供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作統(tǒng)一組織和指揮,，有效預(yù)防,、控制和消除農(nóng)村公共供水突發(fā)事件，進一步提高農(nóng)村公共供水突發(fā)事件的應(yīng)對能力,，保證農(nóng)村供水安全,，根據(jù)國家、省,、市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，特制定本預(yù)案。

（二）編制依據(jù),?！吨腥A人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國水法》《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國傳染病防治法》《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb5749-2006》《中華人民共和國城市供水條例》《中華人民共和國危險化學(xué)品安全管理條例》《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》《菏澤市公共供水管理辦法》。

（三）適用范圍,。本預(yù)案適用于東明縣行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,。發(fā)生在本行政區(qū)域以外，但可能對本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水造成重大影響或損害的突發(fā)事件,，適用于本預(yù)案,。

（四）分級標(biāo)準(zhǔn)。按照農(nóng)村供水突發(fā)事件的性質(zhì),、嚴(yán)重程度,、可控性和影響范圍等因素，將其分為ⅰ級（特別重大）,、ⅱ級（重大）,、ⅲ級（較大）和ⅳ級（一般）四個級別。

ⅰ級（特別重大）包括：

（1）造成30人以上死亡,，或者100人以上重傷,，或者直接經(jīng)濟損失1億元以上的事故；

（2）5萬戶以上居民連續(xù)停水48小時以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件,。

ⅱ級（重大）包括：

（1）造成10人以上,、30人以下死亡，或者50人以上,、100人以下重傷,，或者5000萬元以上,、1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

（2）造成3萬戶以上居民連續(xù)停水24小時以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件,。

ⅲ級（較大）包括：

（1）造成3人以上,、10人以下死亡，或者造成10人以上,、50人以下重傷,，或者造成1000萬元以上、5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故,；

（2）造成1萬戶以上,、3萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的居民供水突發(fā)事件。

ⅳ級（一般）包括：

造成1千戶以上,、1萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的未達到上級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村供水突發(fā)事件,。

本預(yù)案有關(guān)數(shù)量的表述，“以上”含本數(shù),，“以下”不含本數(shù),。

（五）應(yīng)急預(yù)案體系

農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案體系分為三級：

1.縣級應(yīng)急預(yù)案：縣水務(wù)局負責(zé)編制完成全縣農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案，報縣政府批準(zhǔn)并備案,。

2.鄉(xiāng)級鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府負責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報縣水務(wù)局批準(zhǔn)并備案。

3.村級應(yīng)急預(yù)案：村民委員會負責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府批準(zhǔn)并備案,。

（六）工作原則

1.以人為本，預(yù)防為主,。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù),，建立健全預(yù)防預(yù)警機制。加強培訓(xùn),、演練,，強化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵群眾報告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患,，及時處置可能導(dǎo)致事故的隱患,。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé),。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級建立農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮機構(gòu)，制訂當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急預(yù)案,，確定不同等級的安全事件及其對策,，落實應(yīng)急責(zé)任機制。

3.統(tǒng)籌安排，分工合作,?？h指揮部辦公室，整合資源,，統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù),，加強協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系,。各有關(guān)部門給予協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、技術(shù)支持,，并組織力量全力支援,。

4.快速反應(yīng)，有效控制,。突發(fā)性事件發(fā)生以后,，各級應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng),，組織會商,，啟動相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展,。要強化疫情期間責(zé)任落實,、值班值守、應(yīng)急處置,、水質(zhì)檢測等各方面落實措施,，進一步做好制水供水過程中的消毒工作，確保供水穩(wěn)定,、水質(zhì)安全,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡稱縣指揮部）,，總指揮長由縣政府分管副縣長擔(dān)任,，副總指揮長由縣政府辦公室分管負責(zé)同志和縣水務(wù)局局長擔(dān)任（具體成員名單見附件）。

主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)城鄉(xiāng)供水的法律、法規(guī)和政策,；統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)和指揮農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；組織召開農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急工作會議,，研究部署應(yīng)急處置工作,，協(xié)調(diào)解決工作中存在的重大問題；完成縣突發(fā)事件應(yīng)急管理辦公室交辦的其他工作,。

（二）辦事機構(gòu),。東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱縣指揮部辦公室）,，辦公室設(shè)在縣水務(wù)局，作為縣指揮部的日常辦事機構(gòu),，辦公室主任由縣水務(wù)局局長兼任,。

主要職責(zé)：貫徹落實國家、省,、市有關(guān)重大生產(chǎn)安全事件預(yù)防和應(yīng)急救援的規(guī)定,；及時了解掌握農(nóng)村供水重大安全事件情況，指揮,、協(xié)調(diào)和組織重大安全事件的應(yīng)急工作,，根據(jù)需要向上級報告事件情況和應(yīng)急措施；制定縣級農(nóng)村供水重大安全事件應(yīng)急工作制度和應(yīng)急預(yù)案,；負責(zé)指導(dǎo),、督促、檢查下級應(yīng)急工作,。負責(zé)分析和上報預(yù)警信息,；承接突發(fā)事件報告；根據(jù)現(xiàn)場處置指揮部對突發(fā)事件的判斷和建議,，向指揮部提出啟動應(yīng)急處置預(yù)案的建議,；通知指揮部成員單位立即趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場；協(xié)調(diào)各成員單位的處置工作,；及時向縣委,、縣政府報告突發(fā)事件和處置進展情況；落實縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于突發(fā)事件處置的指示和批示,；完成縣指揮部交辦的其他工作。

（三）現(xiàn)場指揮機構(gòu),?？h指揮部可根據(jù)工作需要，成立縣現(xiàn)場指揮部,，縣現(xiàn)場指揮部負責(zé)人由縣指揮部根據(jù)具體情況確定,。

主要職責(zé)：統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作,；及時向縣指揮部報告應(yīng)急處置進展情況,，為決策提供建議；完成縣指揮部交辦的其他工作,。

（四）專家組,。專家組由縣水務(wù)局，根據(jù)實際需要聘請縣公安局、應(yīng)急管理局,、住建局,、自然資源和規(guī)劃局、衛(wèi)健局,、市場監(jiān)管局,、生態(tài)環(huán)境局、氣象局,、交通局,、供電公司以及交警、消防,、供水公司等有關(guān)專家建立縣專家?guī)?，并依?jù)實際情況組建專家組。

主要職責(zé)：參加縣指揮部統(tǒng)一組織的活動和專題研究,；按照縣指揮部的要求研究分析事故信息和有關(guān)情況,，為應(yīng)急決策提供咨詢和建議，為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持,；參與事故調(diào)查,，對事故處理提出咨詢意見。

（一）預(yù)測與預(yù)警

1.預(yù)測與預(yù)警系統(tǒng)

建立預(yù)警預(yù)防機制,，及時收集,、分析預(yù)警信息,，判斷危險程度,，采取預(yù)防措施，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,。預(yù)警信息主要包括氣象,、水文、地質(zhì),、水質(zhì),、污染等預(yù)報信息；相關(guān)單位和個人監(jiān)測,、發(fā)現(xiàn)到的異常信息,；可能影響或者威脅農(nóng)村供水安全的其他信息,。

2.預(yù)警信息來源

（1）縣氣象局,、水務(wù)局對天氣形勢、水文,、汛情,、施工等進行監(jiān)測、分析得出可能對供水水源、設(shè)施安全等方面造成威脅的信息,；

（2）縣衛(wèi)健局,、生態(tài)環(huán)境局,、應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管局按照各自職責(zé),，通過各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)污染、疫情等影響供水安全等方面的信息,；

（3）縣水務(wù)局、供水公司在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)或者分析得出影響供水安全等方面的信息,；

（4）其他單位和個人報告的信息,。

3.預(yù)警級別及發(fā)布

（1）預(yù)警信息級別?？h指揮部對收集到的信息進行篩選,、評估、分析,，根據(jù)可能對城鄉(xiāng)供水造成危害的程度和影響范圍,，將預(yù)警級別從高到低劃分為ⅰ級（特別嚴(yán)重）、ⅱ級（嚴(yán)重）,、ⅲ級（較重）和ⅳ級（一般）四個級別,，依次用紅色、橙色,、黃色和藍色表示,。

（2）預(yù)警信息的發(fā)布權(quán)限。特別嚴(yán)重,、嚴(yán)重級別的預(yù)警信息,，由縣應(yīng)急辦報縣指揮部批準(zhǔn)，統(tǒng)一對外發(fā)布,、調(diào)整或者宣布取消,。較重、一般級別的預(yù)警信息,，由縣指揮部按照有關(guān)規(guī)定,，組織對外發(fā)布、調(diào)整或者宣布取消,。

（3）預(yù)警信息的發(fā)布方式,。通過廣播、電視,、互聯(lián)網(wǎng),、報刊、通信,、手機短信息,、微信等方式及時發(fā)布預(yù)警信息。

（二）應(yīng)急處置

1.信息報告

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后,，責(zé)任單位應(yīng)立即報告縣指揮部辦公室，說明事件發(fā)生地點、類型,、影響范圍,、損失情況等?？h指揮部核實情況后，立即報告縣政府。

2.先期處置

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及其有關(guān)部門,、單位要立即啟動相關(guān)預(yù)案,，組織實施應(yīng)急處置工作，并按照有關(guān)規(guī)定和程序及時報告,。

3.應(yīng)急響應(yīng)

（1）ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生特別重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣指揮部報請縣應(yīng)急辦啟動預(yù)案。

<1>縣指揮部在接到報告后,，迅速組織相關(guān)部門和專家進行會商,，作出應(yīng)急工作部署，在2小時內(nèi)將情況上報上級,。并立即派出現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進行調(diào)查,、核實,，指導(dǎo)事發(fā)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作,。

（2）ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣應(yīng)急辦報縣指揮部同意，啟動預(yù)案,。

<1>縣指揮部在接到報告后,，迅速組織相關(guān)部門和專家進行會商，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報上級,。并立即派出工作組，有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場,，對有關(guān)情況進行調(diào)查,、核實，指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈龊脫岆U救援、事件調(diào)查和處置工作,。

（3）ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生較大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣指揮部啟動預(yù)案,。

<1>縣指揮部在接到應(yīng)急報告后,，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，先期進行處置,，做好搶險救援和事件調(diào)查工作,，并在2小時內(nèi)將情況上報上級。

（4）ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生一般農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣指揮部或者屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府啟動預(yù)案,，指揮應(yīng)急處置工作。

4.指揮與協(xié)調(diào)

發(fā)生農(nóng)村供水突發(fā)事件后,，縣指揮部立即組織,、部署應(yīng)急處置工作；縣指揮部辦公室立即進入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài),，將情況通報縣指揮部成員單位,；召集相關(guān)專家對事件進行研判，提出處置的決策建議,；根據(jù)實際情況,，發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息?？h現(xiàn)場指揮部成立后要立即采取措施,，封鎖現(xiàn)場，派遣專家,，協(xié)調(diào)部署應(yīng)急力量開展現(xiàn)場處置工作,，縣指揮部應(yīng)在組織會商后，盡快采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車,，啟用應(yīng)急備用水源,，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員對工程建筑物進行搶修等措施保證群眾的基本生活用水,，必要時,，請求上級支援。

5.應(yīng)急聯(lián)動

縣指揮部各成員單位根據(jù)自身工作職責(zé),，開展通信,、交通、物資,、生活,、資金、治安等保障行動，并將情況及時報告縣指揮部,。屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府以及縣有關(guān)部門、單位要服從縣指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配。

6.應(yīng)急結(jié)束

應(yīng)急處置工作結(jié)束并確認(rèn)危害因素消除后,，由批準(zhǔn)預(yù)案啟動的指揮機構(gòu)作出終止執(zhí)行相關(guān)預(yù)案的決定,，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除,。

（三）恢復(fù)與重建

1.善后處置

衛(wèi)健部門對傷病人員進行救治,；民政、人社部門依法妥善安置傷亡人員,，做好撫恤,、救助,、慰問等工作,；對因應(yīng)急處置造成的財產(chǎn)損失,，由應(yīng)急行動實施單位負責(zé)恢復(fù)和補償,。

2.社會救助

財政、民政部門負責(zé)落實社會救助資金和物資，并對救助資金和物質(zhì)的分配,、調(diào)撥,、使用情況進行監(jiān)督檢查。

3.調(diào)查與評估

應(yīng)急處置結(jié)束后,，縣指揮部要及時分析事件發(fā)生的原因,，對事件造成的損失進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進措施,，書面報告縣政府和上級有關(guān)部門,。基本內(nèi)容：事件原因,、發(fā)展過程及造成的后果(包括人員傷亡,、經(jīng)濟損失),、分析,、評價、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果,、主要經(jīng)驗教訓(xùn)等,。

4.恢復(fù)重建

較大級別以上農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作，原則上由縣政府統(tǒng)籌安排,；一般農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作原則上由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和事發(fā)單位負責(zé),。

（四）信息發(fā)布

由縣委宣傳部門按照突發(fā)事件新聞發(fā)布有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（一）人力保障,。縣水務(wù)局,、住建局,、綜合行政執(zhí)法局,、應(yīng)急管理局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和相關(guān)企業(yè)組織成立城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件應(yīng)急隊伍，及時處置城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件,。

（二）財力保障,。縣財政局按照財政分級負擔(dān)的原則,，為人員培訓(xùn),、應(yīng)急演習(xí)與實施、設(shè)備維護,、日常運作,、物資獎勵等提供資金保障,。

（三）物資保障?？h水務(wù)局會同有關(guān)部門做好應(yīng)急物資儲備,，明確物資存放地點和聯(lián)系人員，加強監(jiān)督管理,，確保應(yīng)急所需物資的及時供應(yīng),。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生保障?？h衛(wèi)健局負責(zé)組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)救援隊伍,，開展醫(yī)療救治和疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。

（五）交通電力通訊保障,?？h公安局,、交通局,、供電公司、交警,、消防,、通訊要確保優(yōu)先安排,、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行應(yīng)急救援人員,、救援物資,、救援設(shè)備等,，確保運輸安全暢通。

（六）治安維護,?？h公安局建立供水設(shè)施安全保衛(wèi)機制，應(yīng)急處置治安保障機制,，維護應(yīng)急處置現(xiàn)場的治安秩序,。

（七）人員防護?？h水務(wù)局,、住建局、綜合行政執(zhí)法局,、應(yīng)急管理局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府要為涉險人員和應(yīng)急救援人員提供符合要求的安全防護裝備,，采取必要的防護措施，嚴(yán)格按照程序開展應(yīng)急救援工作,，確保人員安全,。

（一）預(yù)案演練

定期組織應(yīng)急演練，并對應(yīng)急預(yù)案進行評估,。原則上每年演練1次,。

（二）宣教培訓(xùn)

1.利用廣播、電視,、報刊,、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介，向社會各界廣泛宣傳農(nóng)村供水相關(guān)的應(yīng)急基礎(chǔ)知識,，增強自救互救意識和能力,。

2.定期組織對應(yīng)急管理人員、專業(yè)技術(shù)人員,、救援人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),，提高應(yīng)急處置能力。

（三）考核獎懲

1.對在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的單位和個人,，按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵,。

2.建立健全責(zé)任追究制度，對在應(yīng)急處置工作中不履行職責(zé),、玩忽職守,，造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。

（一）預(yù)案修訂,。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際,，適時進行修訂,。

（二）預(yù)案解釋,。本預(yù)案由縣水務(wù)局負責(zé)解釋。

（三）發(fā)布實施,。本預(yù)案自發(fā)布之日起實施,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇十

1、一般水質(zhì)事件

由于大量降雨,，源水含有大量泥沙和懸浮物質(zhì),，造成原水渾濁度增高時?？赏ㄟ^合理調(diào)整凈水劑投放量的方法來達到滿意的效果,。高藻期原水藻類含量高時處理難度大,，沉淀后水和出廠水難以達標(biāo)時,，水廠應(yīng)立即在原水中投加氯，并適當(dāng)提高加氯量,，提高預(yù)氯化效果,。

源水水質(zhì)出現(xiàn)異常，污染物質(zhì)超過有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，但經(jīng)過水廠正常處理,，水廠源水水質(zhì)可以達標(biāo)時，水廠化驗室要實行24小時值班,，加強水質(zhì)檢測的頻率,。

2、較大水質(zhì)事件

當(dāng)發(fā)生不明原因的水質(zhì)惡化,，污染物嚴(yán)重超標(biāo)及水源性疾病爆發(fā)時,，接到報告或發(fā)現(xiàn)源水水質(zhì)問題的第一負責(zé)人，應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報告,，同時向有關(guān)部門報告,，中心化驗室要加強對水源水質(zhì)的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項目,，并協(xié)同有關(guān)部門盡快查明原因。同時水廠要提高氯投加量,，增加殺毒效果,。采取必要的特殊處理措施，確保出廠水的水質(zhì)達標(biāo),，如果水質(zhì)不達標(biāo),，確需停止供水的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)供水主管部門批準(zhǔn),，并通知用水單位和個人用戶,，直到水質(zhì)達標(biāo)后恢復(fù)供水,。

3、重大水質(zhì)事件

源水水質(zhì)發(fā)生突發(fā)性化學(xué)污染事故時,，接到報告的第一負責(zé)人,，應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報告。同時向有關(guān)主管部門報告,。中心化驗室要協(xié)同有關(guān)部門迅速了解清楚污染物的種類,、包裝、數(shù)量及出事地點等有關(guān)情況,。加強對出廠水水質(zhì)的檢測,，對水源水質(zhì)的監(jiān)測應(yīng)沿著源水上游在接近被污染的斷面采集水樣檢測或在取水口上游斷面采水檢測，同時可采取生物監(jiān)測措施,，若生物監(jiān)測出現(xiàn)異常情況,，化學(xué)檢測超標(biāo)時，應(yīng)立即停止供水,，并通過媒體告知市民停止用水,，直至水質(zhì)達標(biāo)后恢復(fù)供水。

4,、應(yīng)急響應(yīng)

進入應(yīng)急狀態(tài)時,，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴大,。發(fā)生一般水質(zhì)事件,，水廠化驗室要向水廠廠長和中心化驗室報告，由水廠廠長現(xiàn)場指揮,，保證正常供水,。發(fā)生較大水質(zhì)事件，立即報告公司總經(jīng)理,，聽從總經(jīng)理指揮,，水廠和化驗室全力以赴，并會同有關(guān)部門盡快查明原因,，研究對策,，采取措施，并將事故的發(fā)生和處理情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,。發(fā)生重大水質(zhì)事件,，水廠廠長接報告后立即到達現(xiàn)場，了解情況,，迅速向有關(guān)部門報告,，請求啟動更高級別的應(yīng)急預(yù)案，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下采取必要的應(yīng)急措施。應(yīng)將水體受污染情況向有關(guān)部門通報,。

1,、一般突發(fā)故障停水

a、供電線路故障：引起突發(fā)臨時停水,，能在短時間內(nèi)恢復(fù)供電的,。

b、電氣控制或機泵設(shè)備故障：引起突發(fā)短時停水,，能在短時恢復(fù)的,。

c、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水水質(zhì)超過3neu,能在短時內(nèi)修復(fù)的,。

2,、信息通知

運行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施,，防止事故擴大,，并立即報告運行班長，運行班長及時判斷故障種類,，迅速報告水廠廠長并通知機電維修人員,。

3、搶修措施

機電維修人員到達現(xiàn)場后,，查明故障原因及時處理,，工作完成后，撤離安全防護設(shè)施,，恢復(fù)供水,。恢復(fù)供水后將維修信息反饋至水廠廠長,。

搶修責(zé)任人：技術(shù)部經(jīng)理

4,、嚴(yán)重突發(fā)故障停水

a、供電線路故障：引起突發(fā)停水,，能在12小時內(nèi)修復(fù)的,。

b、電氣控制或機泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水,，能在12小時內(nèi)修復(fù)的,。

5、信息通知

故障發(fā)生后,，運行人員根據(jù)操作規(guī)程采取措施,，防止事故擴大，并立即報告水廠廠長,。廠長接到報告后立即到達現(xiàn)場，判斷事故等級，發(fā)生故障的情況及時報告公司總經(jīng)理,。

6,、搶修措施

水廠廠長現(xiàn)場組織指揮，協(xié)調(diào)生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原因,，制定搶修方案,，組織搶修，搶修工作完成后,，撤消安全防護設(shè)施,，恢復(fù)供水?；謴?fù)供水后將維修信息反饋至公司總經(jīng)理,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇十一

（一）市政府成立市供水應(yīng)急指揮部，由市城管,、水利,、財政、公安,、衛(wèi)生,、建設(shè)、環(huán)保,、消防,、供電等相關(guān)部門和單位組成，市政府分管副市長擔(dān)任總指揮,，負責(zé)對供水應(yīng)急事件處理的統(tǒng)一指揮,。

指揮部下設(shè)辦公室在市城管局，負責(zé)指揮部的日常工作,。

（二）供水應(yīng)急工作遵循預(yù)防為主,，統(tǒng)一調(diào)度、保障重點,、計劃供應(yīng),、節(jié)約用水，局部利益服從全局利益,，一般工作服從應(yīng)急工作的原則,。

（三）應(yīng)急期供水優(yōu)先順序

1、居民生活和黨政機關(guān)用水,；

2,、學(xué)校、醫(yī)院用水,；

3,、重點工程用水；

4、賓館酒店用水,；

5,、重要園林、綠地用水,；

6,、一般工業(yè)、建筑業(yè)用水,；

7,、其它用水。

（四）供水重點保障區(qū)域

1,、城區(qū)主要居民生活區(qū),；

2、市委,、市政府辦公區(qū),；

3、學(xué)校和醫(yī)院,；

（五）在供水應(yīng)急期間,，市供水應(yīng)急指揮部根據(jù)搶險的需要，在本行政區(qū)域內(nèi)有權(quán)緊急調(diào)用各類物資,、設(shè)備,、人員和占用場地，在應(yīng)急搶險結(jié)束后及時歸還,；造成損壞或者無法歸還的,，按照xxx有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補償或作其他處理。為保證城市供水,，調(diào)用農(nóng)業(yè)等其它用水造成損失的,，給予適當(dāng)補償。

（六）任何單位和個人都有積極參加供水應(yīng)急搶險救災(zāi)的義務(wù),。對在應(yīng)急供水工作中做出突出貢獻的單位和個人,，給予表彰和獎勵，對失職,、瀆職等違法違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,。

（一）水利、城管,、財政,、公安、衛(wèi)生,、建設(shè),、環(huán)保,、消防、供電等各有關(guān)部門和單位根據(jù)本預(yù)案的要求,，結(jié)合各自工作職能,，制訂本單位供水應(yīng)急預(yù)案，報市供水應(yīng)急指揮部辦公室備案,。

（二）市各有關(guān)部門和單位供水應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)及聯(lián)系方式,；

2,、供水應(yīng)急工作方案；

3,、供水應(yīng)急搶險救災(zāi)物資,、設(shè)備、交通運輸工具和人力儲備和調(diào)度,；

4,、供水應(yīng)急信息收集、上報制度,；供水應(yīng)急搶險隊伍建設(shè),、培訓(xùn)和演練。

（三）市供水應(yīng)急指揮部辦公室工作職責(zé)

1,、協(xié)調(diào)和督促供水安全隱患的處理,，核定重點單位供水調(diào)度方案；

2,、根據(jù)市供水應(yīng)急指揮部的命令,，發(fā)布供水應(yīng)急公報；

3,、編制全市供水應(yīng)急搶險經(jīng)費,、物資年度計劃，并監(jiān)督管理供水搶險經(jīng)費,、物資的使用,；

4、監(jiān)測,、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和單位的搶險救災(zāi)工作,，及時收集、報告險情,、災(zāi)情及搶險救災(zāi)情況,；

5、經(jīng)市供水應(yīng)急指揮部授權(quán),，采取必要的緊急處置措施,；

6,、完成市供水應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

（四）城市供水企業(yè)供水應(yīng)急期間的工作職責(zé)

1,、建立內(nèi)部完善的安全供水保障體系,，并制定科學(xué)有效的供水應(yīng)急方案報市政府批準(zhǔn)；

2,、設(shè)立企業(yè)內(nèi)部供水應(yīng)急指揮系統(tǒng)并定期演練應(yīng)急措施方案,；

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇十二

為確保縣城（南白,、龍坑）供水安全,，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間,、縮小停水范圍,、降低停水損失，保證縣城正常供水,，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來的不利影響,，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常,，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案：

在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水,，根據(jù)實際情況，由防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動應(yīng)急搶險預(yù)案,，并報上級應(yīng)急辦,，各搶險小組立即開展各項工作。

公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司經(jīng)理文榮毅任組長,，各副經(jīng)理為副組長，各科室負責(zé)人為成員,，負責(zé)組織實施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況離開城區(qū)1天以上要書面向組長請假并明確其授權(quán)代理人,。成立6組應(yīng)急搶險小分隊（每組5人以上）和管線巡查組（3人）,，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。

（1）水廠部分：

1,、水廠要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資,，包括草袋、食用鹽,、防凍液,、電熱絲、石棉保溫材料等,；

2,、對廠區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道,、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進行包裹覆蓋,，確保各類設(shè)備的良好運行,；

3、針對冬季特點,，合理調(diào)節(jié)水處理工藝,，確保生活飲用水水質(zhì)達標(biāo)；

4,、對水泵,、泵房進行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供保障,；

5、24小時值班備勤,，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài),。

（2）管網(wǎng)部分：

1、安裝公司保證庫房儲備足夠的搶修所需常用材料,；

2,、備好發(fā)電機、焊機,、風(fēng)鎬,、水泵等搶修必備設(shè)備；

3,、展開拉網(wǎng)式普查,，維護閘井、表井,、閥門,、確保大小管道安全暢通；

4,、公司的4臺搶修車必須做好維護保養(yǎng),，隨時保證搶修的需要。

（3）水表部分：

1,、營業(yè)所保證在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料,；并保證足夠的水表儲備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求,。

2,、展開拉網(wǎng)式普查，通過短信,、電視,、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施,、確保水表正常運行；

3,、營業(yè)所人員輪流值班,，保證搶修或更換水表及時到位。

辦公室和客服中心24小時負責(zé)各方面水表凍壞,、水管凍裂和各種報漏信息,，值班人員對受損地點、漏水狀況和報告人電話等作好詳細紀(jì)錄,，及時經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理,，重特大事件及時報告公司經(jīng)理。

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,，首先進行關(guān)閥止水,，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進行搶修施工,。

一,、二級搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負責(zé)人在現(xiàn)場負責(zé)組織協(xié)調(diào)。

供水管網(wǎng)搶修按公司對外服務(wù)時限承諾要求處置,；水廠設(shè)備故障在24小時內(nèi)修復(fù),；用戶水表凍壞要求在24小時內(nèi)更換；用戶進戶水管的地面部分要求在24小時內(nèi)修復(fù),；用戶進戶水管的墻面部分要求在48小時內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）,。

管網(wǎng)搶修時間超過24小時且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定啟用臨時供水措施,，通過開啟消火栓或申請消防車免費為停水區(qū)居民送水等措施,。

應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和對供水的影響程度由搶險領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險小組組長宣布終止,。

1,、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo),，高度重視,，提高認(rèn)識，周密部署,，強化責(zé)任,，確保應(yīng)急預(yù)案的實施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。

2,、各部門要高度警惕，克服麻痹思想,，不畏困難,、堅守崗位,，隨時待命，并保證電話24小時暢通,。

3,、各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令。

4,、一旦啟動應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)急分隊工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛,、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài),。

冬季供水防凍應(yīng)急搶險處置完畢，由公司辦公室負責(zé)出具處理總結(jié)報告及整理歸檔資料,?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析,、處理措施,、處理效果和結(jié)語。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄,、巡查記錄、現(xiàn)場照片,、事故處理總結(jié)報告等,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇十三

為了確保我鎮(zhèn)人民群眾度過歡樂、祥和,、平安的春節(jié),，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省,、市,、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案,。

各村要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識，加強各供水工程人員值班值守,。安排供水管護人員對各供水工程進行檢修維護,，確保供水工程正常運行，保證節(jié)假日正常供水,。

成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)長邱生洪任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)王曉華任副組長,，水利站干部,、各村書記（主任）,、管水人員為組員負責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。各村應(yīng)在公告欄及村委會公布應(yīng)急值班電話,。

（一）預(yù)警機制

1,、建立千人以上村級水廠、供水矛盾歷來較為突出水廠,、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度,。

2、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利站,、供水單位要摸清供水工程水質(zhì),、水量、用水方便程度,、供水保證率“四項指標(biāo)”,。

3、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況,，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作,。

（二）報告機制

1、對水廠供水突發(fā)事件,，必須堅持迅速準(zhǔn)確逐級上報的原則,。報告必須客觀真實。鎮(zhèn)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間,、地點,、信息來源、事件的性質(zhì),、影響范圍,、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。

2,、鎮(zhèn)水利工作站將在鎮(zhèn)相關(guān)網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話,，同時明確專人負責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話,、郵箱等投訴信訪案件,。一旦接到投訴信訪，各村要立即問詢核實,，啟動應(yīng)對措施,。

（三）處理機制

遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則,，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理,。

1、各村應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件,，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理,，并做好記錄上報工作。

2,、各村接到缺水報警電話后,，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實險情，采取有效措施防止險情擴大,；同時在24小時內(nèi)向鎮(zhèn)水利工作站和鎮(zhèn)黨政辦上報險情,。

3、鎮(zhèn)值班人員接到缺水報警電話后,，第一時間派技術(shù)負責(zé)人到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),，并提出處理方案。

4,、遇到建制村連片缺水或缺水人口達到1000人以上應(yīng)向鎮(zhèn)黨政辦上報險情,。

供水應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容篇十四

（一）編制目的

指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對工作，建立健全供水應(yīng)急機制,，正確應(yīng)對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況,，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全,，維護社會穩(wěn)定,，促進社會全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。結(jié)合柳池實際，特制定本預(yù)案,。

（二）工作原則按照以人為本、預(yù)防為主,；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負責(zé)；統(tǒng)籌安排,、分工合作,；快速反應(yīng)、有效解決的原則,，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù),。

（三）適用范圍本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應(yīng)急處置。

（一）組織機構(gòu)

成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作。

組長：劉海軍

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作,。

（二）職責(zé)分工

1．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)

（1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮,、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作,。

（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作預(yù)案。

（3）在應(yīng)急響應(yīng)時,，負責(zé)協(xié)調(diào)公安,、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫,、醫(yī)療救護等相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,。

2．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)

（1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急預(yù)案。

（2）負責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集,、分析,、整理，并及時向應(yīng)急指揮部報告,。

（3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組織勘察,、設(shè)計、施工力量開展應(yīng)急加固,、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作,。

（一）因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題,。

（二）由于其他原因,，造成大范圍或全部停水。

（三）飲用地下水位突然變化,，造成水源緊缺,，不能正常供水。

季節(jié)性缺水供水應(yīng)急預(yù)案體系分為二級

（一）全鄉(xiāng)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)人民政府負責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報縣水利和湖泊局備案,。

（二）村級應(yīng)急預(yù)案：村民委員會負責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報鄉(xiāng)政府備案,。

信息的報送和處理,，應(yīng)快速、準(zhǔn)確,、詳實,，重要信息應(yīng)立即上報，因客觀原因一時難以準(zhǔn)確掌握的信息,，應(yīng)及時報告基本情況,，同時抓緊了解情況,，隨后補報詳情。

（一）總體要求

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機構(gòu)負責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急,、搶險,、排險、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作,。

（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險,、排險,、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作,。凡鄉(xiāng)級應(yīng)急預(yù)案啟動,，各村預(yù)案隨之自行啟動。

（二）應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時,，要啟動相應(yīng)預(yù)案,。

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)在接到報告后，迅速組織相關(guān)部門進行會商,，作出應(yīng)急工作部署,，同時立即派出現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進行調(diào)查,、核實,，協(xié)助做好缺水供水工作。

（2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)派出工作組,，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作,。

（3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場，先期進行處置,，并在縣工作組抵達時配合做好應(yīng)急供水工作,。（三）應(yīng)急處理當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時,，啟用應(yīng)急備用水源,，異地調(diào)水，購買蓄水設(shè)備,，組織技術(shù)人員對飲水設(shè)施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足,，季節(jié)性缺水,。

1．啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）,；

2．通知村民做好儲水準(zhǔn)備,；

3．關(guān)停部分取水設(shè)施，分時段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施,，方便用戶有序儲水,。

4．利用啟閉管網(wǎng)中閥門等手段，實行限時,、限量,、定點供水，確保學(xué)校,、醫(yī)院等重點單位用水,。

（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺,，不能正常供水,，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水,。

（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé),，根據(jù)季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應(yīng),，組織會商,，從組織上保障供水得到及時、有效的處理,。

（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守,，保證信息及時、準(zhǔn)確,、快速傳遞,。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場各應(yīng)急搶險隊伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。

（三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要,，制定搶險,、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時,，統(tǒng)一對物資進行調(diào)配,，確保物資及時供應(yīng)。

（四）交通運輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排,、優(yōu)先調(diào)度,、優(yōu)先放行，確保運輸暢通,。

（五）治安維護派出所要負責(zé)做好治安管理工作,，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動和工程設(shè)施安全的行為，保證工作的順利進行,，維護正常社會秩序,。

當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制,，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束,。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施,，滿足或恢復(fù)正常供水秩序。

（一）預(yù)案的管理和更新

隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂,、修改和完善或應(yīng)急過程中出現(xiàn)的新問題,、新情況，應(yīng)及時修訂完善本預(yù)案,。

（二）預(yù)案實施時間

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施