在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇一
大家好!
20_年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,,從一個(gè)不懂得銷售的人員,,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場(chǎng),,較好的完成銷售業(yè)績(jī),,同時(shí),也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題,,及時(shí)解決問題,同時(shí),,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作,。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,,制定值班表,。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行,。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),上周銷售情況,、問題,、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表,、言談、舉止,,熱情禮貌對(duì)待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,。
(6)愛護(hù)公務(wù),,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時(shí),,應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,,對(duì)于不能成交的原因,,進(jìn)行、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2,、解決客戶提出的疑難問題,。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,,這時(shí),,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,,取得客戶的信任,。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,,取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,,想辦法解決客戶提出的疑難問題,,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3,、日常統(tǒng)計(jì)工作,。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域,、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量,、客戶需求,、面積、戶型,、反映的問題比例,。
(3)每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),,在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型,、朝向、面積,、定位,、交通、周邊環(huán)境和配套等,,抓住賣點(diǎn),,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付,。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較,、,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書,、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記、存檔,,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表,。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報(bào)表,,銷售總結(jié),,每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4,、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況,。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,,市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶資料,,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的,。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,,要有凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī),。不斷提高自我,。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告?篇3
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20_年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,,從一個(gè)不懂得銷售的人員,,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場(chǎng),,較好的完成銷售業(yè)績(jī),,同時(shí),也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題,,及時(shí)解決問題,同時(shí),,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作,。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用,。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,,制定值班表。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤,、考核制度,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),,上周銷售情況,、問題、提出建議,。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表、言談,、舉止,,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立品牌形象,。
(6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,,促成及成交,,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行,、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。
2,、解決客戶提出的疑難問題。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,,可能無法回答有些客戶提出的問題,,這時(shí),就要銷售經(jīng)理出面,,為客戶解決疑難問題,,取得客戶的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,,穩(wěn)定客戶的情緒,。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。
3,、日常統(tǒng)計(jì)工作。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量,、區(qū)域,、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位,。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量,、客戶需求、面積,、戶型,、反映的問題比例。
(3)每周對(duì)電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),,在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型,、朝向、面積,、定位,、交通、周邊環(huán)境和配套等,,抓住賣點(diǎn),,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付,。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較,、,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書,、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記、存檔,,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款,、銷售登記工作,、做好銷售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期,、簽合同,、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作,。
(9)做好銷售報(bào)表,,銷售總結(jié),每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
4,、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,,收集市場(chǎng)信息,,市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,,提出改進(jìn)方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納客戶資料,,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力,。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績(jī),。不斷提高自我。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20_年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。
這年初春,,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,,本著對(duì)這份工作的熱愛,,抱以積極、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度,,用心做好每一件事情.
我于去年x月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職x個(gè)月時(shí)間,,負(fù)責(zé)_項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)就任職x月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人,。
去年x月,,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,,這月由公司安排,調(diào)至_項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了,。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,以及會(huì)客制度,,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),,并渴求進(jìn)步,,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,,我們將做得更自信和出色!
去年x月,,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,,勇做第一”,。除了感謝,感動(dòng)以外,,我們還明白了,,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中,,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,,一起建造和諧,,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
今年x月,,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主,。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,,那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來,,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,,做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
x月來訪客戶上百人次,,成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
x月,,“剩者”為王的堅(jiān)持,。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),,銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),,甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),,答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),,估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,,同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧。
可是,,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下去,。
x月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),,使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說市場(chǎng)日新月異也好,,千變?nèi)f化也好,,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。
x月x月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,,在一定可行性的范圍內(nèi),,公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,,增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,,所以說是成功者找方法,,失敗者找理由!
x月、x月這幾個(gè)月來,,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,,2個(gè)月共銷售了x套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),,在技巧方面,,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),,思考,,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),,工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前,。沉思回想,,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,具體的工作述職如下:
一,、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析
(一)事跡統(tǒng)計(jì)
_年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期(含_園)必達(dá)目標(biāo)x萬元,,爭(zhēng)取目標(biāo)x萬元,考核時(shí)間20_年x月—20_年x月,。
根據(jù)20_年x月—x月x日統(tǒng)計(jì),,本部共實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元,其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元,,x園實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元,。
(二)事跡分析
由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析,。
1、影響本部事跡的正面因素
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20_年6月,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:
a,、一期_的10套,,采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b、三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);
c、四期_花園車庫(kù)及門面,,首次采用“分類廣告”的情勢(shì),,達(dá)到明顯效果;
d、六期“青年人購(gòu)房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);
e,、五期“公務(wù)員購(gòu)房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng);
f,、裝飾建材大市場(chǎng),8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),,而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率,。
④公司所供給的銷售人員保底薪,,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,,更重要的是細(xì)化了分工,,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡,。
2,、影響本部事跡的負(fù)面因素
①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,,客戶量急劇減少,。
②公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步,。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。
a、市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。
b、在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,,分辨在“_園”,、“_園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),,而且本來的_市場(chǎng)資源也被分流,。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡
1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰,,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員
目前,本部有售樓人員:_x等五人,。其中20_年年度目標(biāo)達(dá)x萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人_x,。
2、本部銷使從無到有
目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名,。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)
具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。
4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。
2、匯湊集體聰慧,,充分調(diào)動(dòng)本金,。20_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性,。
3、在客戶減少的情況下,,轉(zhuǎn)變坐銷模式,,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4,、治理實(shí)踐中,,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng),。
銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三,、存在的問題及建議
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計(jì),,沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接,。效率低下,,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低,。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化
隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,,銷售部編制峰達(dá)到了x人。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,,這些產(chǎn)品要在20_年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)_街11—22號(hào)小戶型:x套,,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯,、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水,、沒有隔墻,,無法銷售。
(2)公司x層主樓住宅:x套,,平均每套x多平方米,,x多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),,面積過大,,房型不規(guī)范,總價(jià)過高,,無法銷售,。
(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面:1套,x平方米,,x多萬元銷售額,。目前問題是單套門面總價(jià)達(dá)到x多萬,這樣的客戶群極少,,已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售,或先對(duì)外招租,,以租帶售,。
(4)x園復(fù)式樓:x套,平均每套x多平方米,,x多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價(jià)等問題,因此20_年一直沒進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃通過,,20_年進(jìn)行銷售,,則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對(duì)20_年度工作的總結(jié),。面對(duì)年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁,,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,,治理程度全面進(jìn)步,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇五
20_年,,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,,20_年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),,我加入了商貿(mào)城,,有幸成為的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,,有心做好每一件事。
今年的—月1日,,我正式的成為_的一名招商代表,,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,,我學(xué)到了很多的東西,,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到_之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,,到實(shí)戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,,不就是等客服上門嗎,,來了才知道并不是我想的那樣,,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶,。
—月底,,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,,工作雖然繁忙,,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,,12點(diǎn),,回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,,第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,,我們綿陽的—月,,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,,過去才知道,,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,,我們熱得都喘不過氣了,,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,,雖然不適應(yīng),,但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,,我們看到了我們的希望,,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,,同時(shí)也能有很好的回報(bào),。
—月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,,作市場(chǎng)調(diào)查,,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,,與商戶做了初步的溝通,,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,,懂得了怎么樣去和商戶溝通,,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。
—月,—月,,—月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場(chǎng),,萬象建材城,東辰宜家美,,綿州汽配城,,以及各大家居市場(chǎng),等,,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,,平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),,但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,,所謂勝者為王,,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),,體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,,我們沒有理由放棄。
—月,,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),,讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己,。在未來的工作中,,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力,。
1,、提高自己各方面綜合能力,,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),,提升專業(yè)形象
3,、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,共同進(jìn)步
5,、優(yōu)秀的執(zhí)行
6、不斷更新的銷售技巧
房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告回顧篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是_銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作,。
20_年,,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,,使自我在待人接物,、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了_火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面,。在銷售部,,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重,。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20_年這一年是有好處的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為_企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日