隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告 運(yùn)營(yíng)專員試用期工作目標(biāo)篇一

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極其苦逼的工作,，相信很多做過的人都有這個(gè)體會(huì),，很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒受過委屈,、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋,、挨過用戶的罵,、被同事領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)疑、沒為工作哭過,、寫過長(zhǎng)郵件,、發(fā)過牢騷抱怨還得堅(jiān)忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁,、請(qǐng)教別人沒人搭理,。根本不算做過運(yùn)營(yíng)。

坦白講,，我的確做的還不夠好,，我也不會(huì)回避。我不是“神”,，只是經(jīng)歷過于復(fù)雜,，只是覺得我真的很用心做了很多年，做了一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事,，我知道很多人并不一定看的上,，但我在其中找到了一些門路，我并不是個(gè)只知悶頭做事的人,。國(guó)內(nèi)對(duì)于運(yùn)營(yíng)這塊還沒有系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的教程可供參考，我只是希望我總結(jié),、悟出來的一些道理,、一些方法，能夠給看到我的文章的人一些啟示,。

一,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有三個(gè)前提：

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提

1、你必須熱愛自己的工作,。把興趣融于工作,，才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。

這點(diǎn)我想不用我過多解釋,，大家都懂,。但最難的是，你是否能夠一直堅(jiān)持。

你是否曾為了多拿幾百,、幾千甚至幾萬(wàn)的月薪,，跳槽到了一個(gè)自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對(duì)我?guī)н^的人說，你在一個(gè)公司的價(jià)值,，絕對(duì)不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的,，而應(yīng)該以倍數(shù)計(jì)算，這才是你應(yīng)該努力的方向,。

你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”,，如果不喜歡，那就換一份自己真正喜歡的工作吧,。千萬(wàn)別勉強(qiáng)自己,。30歲之前是積累經(jīng)驗(yàn)的黃金時(shí)期，30歲之后,，有多少人還能虛心請(qǐng)教,、深入一線?所以留給你的時(shí)間并不多。一年年蹉跎過去,，曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了,。

如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點(diǎn)，那只能用可悲來形容了,。但是有一點(diǎn)必須說,，興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例,，許多許多年前,，我曾經(jīng)一直想去騰訊做個(gè)體育編輯，理由很簡(jiǎn)單也很幼稚,，我喜歡nba,，我以為去騰訊能弄個(gè)五位qq號(hào)。后來做了社區(qū),，雖然論壇我玩了很多年,，從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren，我卻不是玩貓撲的,，去了貓撲之后,，它改變了我，網(wǎng)友感化了我,，工作感化了我,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提

2、認(rèn)清和正視自我

我們?yōu)槭裁磁ぷ?無非是讓自己未來的簡(jiǎn)歷上,，每次能夠多一點(diǎn)點(diǎn)光輝耀眼的亮點(diǎn),。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)“忍”?因?yàn)橐堰@個(gè)字變成“韌”,。

我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)?因?yàn)樽约哼€做的不夠好，學(xué)海無涯,，山外有山,，人外有人。你選擇一個(gè)公司,，選擇一份工作,，問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了，那就堅(jiān)持去做,。

我每次面試遇到工作2—3年的人,，都會(huì)說：工作2—3年是一個(gè)心理浮動(dòng)期，你可能認(rèn)為自己積累的不錯(cuò)了,，很多人甚至覺得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了，其實(shí)不然,。其實(shí)你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該去一個(gè)公司，好好沉淀3—4年,，哪怕這個(gè)公司再爛,，你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個(gè)行業(yè),，讓自己經(jīng)歷一個(gè)和公司共同成長(zhǎng)的過程,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提3：學(xué)會(huì)感恩

你必須感激那些幫過你、帶給你變化,、激勵(lì)/刺激的人,、對(duì)你嚴(yán)苛的人。

我的啟蒙恩師,，把我?guī)нM(jìn)了互聯(lián)網(wǎng),，姓趙，17歲東北師范和河北美院的雙學(xué)位畢業(yè),，帶我時(shí)他32歲,，當(dāng)了9年老師，做了6年互聯(lián)網(wǎng),。我從他身上,，讀懂了做好工作的必要條件：無怨無悔、勤奮,、付出,。

現(xiàn)在網(wǎng)上負(fù)能量太多，很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好,，其實(shí)是壞事,。抱怨,、負(fù)面情緒是會(huì)傳染、帶壞好心情的,，不喜歡就別勉強(qiáng)自己了,。你該感謝你的公司，最起碼一點(diǎn)：給你薪水,，讓你不至于餓肚子,。

你必須感恩用戶，懂得這點(diǎn),，你就知道用戶運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),，其實(shí)是出于對(duì)用戶的尊重需要，這樣你就學(xué)會(huì)了換位思考,。

二,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個(gè)轉(zhuǎn)變：

1、一顆不滿足的心

永遠(yuǎn)不要覺得自己做的很完美了,，盡力做到讓自己滿意即可,。

每天比別人多努力一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累,，你和他的差距將不是一倍,、兩倍，因?yàn)檫@和財(cái)富的積累一個(gè)道理,，有錢的永遠(yuǎn)越有錢,。等人家打通了任督二脈，你如何還能追的上?

永遠(yuǎn)不要覺得自己的知識(shí)儲(chǔ)備足夠了,。如果你真覺得自己做的很不錯(cuò)了,，如果你有條件學(xué)習(xí)更多的東西，那就趁機(jī)會(huì)多學(xué)點(diǎn),，給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),。比如你是個(gè)編輯，你完全可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),，可以學(xué)到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識(shí),。其突破點(diǎn),，就在于他們交疊的部分,。比如通過掌握社區(qū)的基本邏輯,、功能,，加上你的基礎(chǔ)底子和對(duì)社區(qū)的理解,，你是完全有可能往產(chǎn)品人員過渡的,。如果知道這些,，你根本不會(huì)覺得你上班還有空閑的時(shí)間,。

2,、讓自己的思維不僵化

我多年前也曾經(jīng)做過編輯,，也經(jīng)歷過思維僵化的過程,。每天做重復(fù)的事，思維成了定式,，我花了三個(gè)月時(shí)間才轉(zhuǎn)變過來,。

當(dāng)你每天都做同樣事情的時(shí)候，你需要警惕了,。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕,。讓自己思維不僵化的方法很簡(jiǎn)單：每天逼自己做一些不同的事情，開拓下思維,。我成長(zhǎng)最快的階段,，是09年負(fù)責(zé)貼貼的時(shí)候，其實(shí)就是不斷嘗試新的方法來突破自己,，研究無線,，做seo的工作，做微博等等第三方平臺(tái)的事情,，而這些,，根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,，運(yùn)營(yíng)工作的所有環(huán)節(jié),，我全部經(jīng)歷了一遍,。最小的,，你可以把平時(shí)的每一項(xiàng)工作，哪怕發(fā)一個(gè)帖子,，也努力做到比別人多想一小步,，這樣日積月累也很可怕。

3,、學(xué)會(huì)讓自己的工作變的更簡(jiǎn)單

練好基本功是前提,，熟能生巧。再者思維上,，你也要努力這么想,，讓工作簡(jiǎn)單，絕對(duì)不等于偷機(jī)取巧,，而是要學(xué)會(huì)節(jié)省時(shí)間,。工作是取巧不得的，思維決定行動(dòng),。

節(jié)省時(shí)間用來干什么?用來學(xué)習(xí)更多的知識(shí),、做更多更有意義的事情。

運(yùn)營(yíng)工作往往很細(xì)碎,、很復(fù)雜,，涉及的東西太多,，又得花時(shí)間，而且,，短期還不容易見效,，這也是很多公司忽視運(yùn)營(yíng)的原因。所以,，耐性不好的人做不到優(yōu)秀,，對(duì)運(yùn)營(yíng)沒耐性的公司做不好運(yùn)營(yíng)這一環(huán)。

工作變得簡(jiǎn)單,，有個(gè)很有效的辦法,，就是學(xué)會(huì)總結(jié)歸納，把基本的運(yùn)營(yíng)工作變的流程化(但不是所有運(yùn)營(yíng)工作都可以流程化的),。比如用戶運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等的細(xì)分工作,，都可以形成一個(gè)流程的,。

三、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要懂得幾個(gè)原則：

1,、二八原則

這是運(yùn)營(yíng)工作中最重要的一個(gè)原則,。所有工作都遵循這個(gè)原則。

比如版塊運(yùn)營(yíng),，需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)最核心的版塊,。用戶運(yùn)營(yíng)，需要維護(hù)塔尖的用戶,。工作時(shí)間分配,，需要把80%的時(shí)間用來做20%最有意義的事情。做熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng),，要把主要精力鋪在那些最熱門,、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報(bào),，需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導(dǎo)很忙,，一般不會(huì)看全部郵件的)。

關(guān)鍵一點(diǎn),，你能否把二八原則用到極致,，這才是差別最大的。你往深了想下,，就會(huì)知道,，運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，都是可以再繼續(xù)細(xì)分的,，這樣你還要二八原則了想,。把最管用的辦法往死里做,，就是極致。

2,、用戶至上原則

運(yùn)營(yíng)工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運(yùn)營(yíng),，最難的一環(huán)也是用戶運(yùn)營(yíng)。用戶至上,、用戶為王,，很多人從來都知道，從來掛在嘴邊,，做的時(shí)候卻不是那么回事了,。為什么?說白了就是根本不懂用戶。

一個(gè)和用戶連聊天都沒聊過的人,，是沒資格談運(yùn)營(yíng)的，就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說,，很多產(chǎn)品型的公司,，核心需求都來自調(diào)研,，這完全就是錯(cuò)的,。真正的需求來自核心用戶，調(diào)研的結(jié)果只能作為參考,。

3,、冰山理論

這個(gè)就不贅述了,，冰山以前的東西最難積累，你得花幾年,，甚至要一生一直積累，但是不能不積累,。

4,、換位思考

這點(diǎn)其實(shí)比較難，不過關(guān)鍵時(shí)刻可以嘗試這么思考問題,。比如處理用戶的一些問題,，換一個(gè)角度，自然就明朗了,。

用戶為什么來你這里,，現(xiàn)在可用的工具那么多?選擇來你這里玩，至少說明對(duì)你還沒失望,，那么,，你有什么理由不珍惜他們?

5、類比推理

做運(yùn)營(yíng),，其實(shí)就好比管理一家公司,。你就是ceo，想做的最好,，是需要負(fù)責(zé)足夠感情的,。所有用戶團(tuán)隊(duì)的管理，或者用戶工具的運(yùn)營(yíng),，都是需要分級(jí)管理的,，好比管理一個(gè)部門，至少得有個(gè)leader吧!至少也得是兩級(jí),。

像用戶挖掘的工作,，可以比作談戀愛，最好的人永遠(yuǎn)不是等來的(最好的用戶等不來的),，需要做好充足準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)基本功),，你需要多去了解女孩的心理(用戶心理)，多去認(rèn)識(shí)更多的自己合眼緣的用戶(目標(biāo)用戶,、拓展渠道),，因?yàn)槿思也灰欢ǘ即罾砟?不理你的用戶多的是)，一旦找到最適合自己的就要用心去呵護(hù)對(duì)方(產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),，培養(yǎng)足夠的忠誠(chéng)度),。

其實(shí)說到底，你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“,，你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段：自我實(shí)現(xiàn)的需求,。要知道，只有5%的人才能達(dá)到這個(gè)境界。這時(shí)候,，公司根本就無需要求你加班,、領(lǐng)導(dǎo)也根本不用天天催你，你自己已經(jīng)會(huì)逼自己成長(zhǎng),，去學(xué)習(xí),，去踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐，因?yàn)檎f白了,，你是在為你自己而工作!

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告 運(yùn)營(yíng)專員試用期工作目標(biāo)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，____年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際,，回想部門一年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事，有失敗,，也有成功,，有遺憾，也有欣慰,，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高,，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝____董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,，并帶領(lǐng)我們前進(jìn),，使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來,，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、開拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)

1、為了更好的了解市場(chǎng),、開拓市場(chǎng),、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)____等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和____的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查,，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況,，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中,，聯(lián)系拜訪客戶____家,，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的____家,，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的____家,。

2、成立分支機(jī)構(gòu)：

(1)分公司____家

(2)分所____家

二,、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)

分支機(jī)構(gòu)簽訂合同____個(gè),，合同總額____萬(wàn)元，已到賬____萬(wàn)元，實(shí)際已收管理費(fèi)____萬(wàn)元,。

三,、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：

運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額____萬(wàn)元,，已收____萬(wàn)元,。

針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

一、堅(jiān)持規(guī)范化管理

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任,、目標(biāo),，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。

2,、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則,，實(shí)行有效地管理措施,，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3,、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,，保證質(zhì)量，重服務(wù),，做好部門運(yùn)營(yíng)工作,。

二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn),，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

1,、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營(yíng),，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2,、開發(fā)新渠道,、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開拓客戶市場(chǎng),，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),。

3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行,、開發(fā)商,、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響,，加大合作幾率,。

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖,，耽誤時(shí)間,，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,，提高效率,。

3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見,，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。

回顧過去的一年,，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中,，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力,，更重要的是部門員工共同奮進(jìn),，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力,，但工作成效并不理想,，還需要在____年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過去,，____年的工作任重而道遠(yuǎn),，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象,，來迎接新的挑戰(zhàn)!

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告4

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告 運(yùn)營(yíng)專員試用期工作目標(biāo)篇三

該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,，推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),，推進(jìn)公司財(cái)務(wù),、行政,、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效,。小編為你整理了運(yùn)營(yíng)主管年終總結(jié)，希望對(duì)你有所參考幫助,。

20____年對(duì)我而言,，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,，以高度的責(zé)任感,，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓,，將分理處的`發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)妥推進(jìn)

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,，明確新的責(zé)任、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證,。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯(cuò)率,，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患,，解決問題,。并加大檢查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),，再對(duì)癥下藥,，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,，堅(jiān)持規(guī)范化管理,。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。

二,、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析,。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工樹立熱愛本職工作、誠(chéng)實(shí)守信,、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德,。并按總行要求,，主動(dòng)查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),，不斷開拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，取得了比較好的效果;其次,，開闊思路,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,，均收到了優(yōu)良效果,。

三、恪盡職守,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),，增強(qiáng)駕馭工作的能力,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新規(guī)則,。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,，在實(shí)際工作中,，主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展,。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義,。

回顧過去的一年,，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲,，也付出了艱辛和努力,，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。雖然我在2011年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還有需要在20____年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過去,，20____年的工作任重而道遠(yuǎn),，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作,，使分理處在新的一年有新的氣象,，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告5

運(yùn)營(yíng)專員試用期總結(jié)述職報(bào)告 運(yùn)營(yíng)專員試用期工作目標(biāo)篇四

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員,。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié),。

1,、了解公司概況。從8月6日開始進(jìn)入公司上班,，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì),。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2,、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作,，公司所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措,，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì)通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，盡快完成任務(wù),。

3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因,。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,，以后我會(huì)注意這方面的問題，增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。這兩個(gè)月來對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,，我對(duì)工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪,，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

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