制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇一
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬x3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套x6000萬套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇二
對(duì)市場(chǎng)營銷、土建工程,、建筑設(shè)計(jì),、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),,都要很好的了解和掌握,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力,。
比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,,努力提高成交量,。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng),、環(huán)境,、地段、價(jià)位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),,真正站在客戶的角度,,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,,取得客戶的信賴,,為下一步的成交做好鋪墊。
接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮,。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),,物有所值,。
二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問題,,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答,。
三要熱心,,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,,點(diǎn)撥指引,,解答疑慮,化解矛盾,。
四要誠心,,對(duì)客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè),。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的,。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,,顧問式服務(wù),。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,,能夠給客戶提供買房,、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,,忙碌于工作,,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情,。工作時(shí)要摒棄雜念,,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),,是自己成為一名有能力,,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問,。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇三
之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí),。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提高,。
在xx的一年多,,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,,還是心理素質(zhì)上,,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),,使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,,而且是向好的方向發(fā)展,,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,,但是也正是由于有這樣大的壓力,,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,,不斷的走向成熟,。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會(huì)慢慢的腐化,,從而慢慢的被社會(huì)淘汰,。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇,。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在xx的一年多里,,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,,有過歡顏,有過悲傷,,從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開盤,,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,,不是用語言就能表達(dá)完整的,,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長,。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
1,、制定基金的銷售計(jì)劃與實(shí)施方案;
2,、根據(jù)制定的銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
3,、維護(hù)原有客戶與持續(xù)開發(fā)新客戶,,盡力保持并加深與客戶的關(guān)系;
4、根據(jù)市場(chǎng)狀況,、客戶需求及產(chǎn)品特點(diǎn),,制訂銷售方案并實(shí)施;
5、定期總結(jié)匯報(bào),,及時(shí)編寫工作報(bào)告等,。
由于今年恰逢奧運(yùn)會(huì)在中國舉行,世界對(duì)于中國的關(guān)注將直接帶動(dòng)金融市場(chǎng)向好,。在今年的銷售工作計(jì)劃中,,通過對(duì)新老客戶的聯(lián)系以及對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的拓展,預(yù)計(jì)在1月到6月期間,我將實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)1500萬的目標(biāo),,并爭取在12月底達(dá)到年度銷售額3500萬的指標(biāo),,以下,我將詳細(xì)列出工作計(jì)劃并說明,。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇四
1.考察網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),,建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著e時(shí)代的到來,,網(wǎng)絡(luò)購物已是當(dāng)下銷售不可缺少的平臺(tái),。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場(chǎng),,搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間,。計(jì)劃首先在集團(tuán)官網(wǎng)建立獨(dú)立銷售頁面,可同時(shí)申請(qǐng)自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售,,同時(shí)也可招商引資,。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。
2.拓展市場(chǎng),,市內(nèi)建店,。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,,3月份開始,,公司決定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn),主要由李云強(qiáng)負(fù)責(zé),。
3.建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍,。為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成,計(jì)劃在3月底,,建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍,,致力于拓展市場(chǎng),提高業(yè)績,。
4.日常產(chǎn)品銷售工作,。
1.試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度,。(孟雨)
2.完成庫存大米銷售工作,。(孟雨)
3.采取競(jìng)聘方式,充實(shí)銷售隊(duì)伍渠道,。
4.完成中檔酒銷售渠道,,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立,。(朱威)
5.完成時(shí)銷售中心試運(yùn)營,。(李云強(qiáng))
1.做好網(wǎng)上銷售工作,。(李雨晴)
2.做好庫存大米的銷售工作。(孟雨)
3.做好即食產(chǎn)品的銷售工作,。(李雨晴)
1.做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作,。(李雨晴)
2.完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟雨)
3.完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作,。(馮軍)
4.做好酒類渠道銷售工作,。(朱威)
5.做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇五
一般和顧客面對(duì)面接觸的工作都比較問題多,,因?yàn)槟悴恢老乱徊侥阋龅氖鞘裁?,所以就得事先做好?jì)劃,。
之前在xx有做過三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)xx售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí),。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),,考過就可以接客戶了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,,但正因如此,我樂此不疲,,越來越喜歡這份工作,。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,付出多少,,收獲多少,,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上,。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,不斷遇到過問題,,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛,!這半年來還算一般般,,稱不上好,總銷售24套,,轉(zhuǎn)介成交5套,。總金額19491369.5萬元,。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),,總的來說,,太多的不足之處了,,未能說明。
但最顯然而見的,,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng),??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,,不要怕虧,,反正做了就沒錯(cuò)的”!
新的一年,,也是新的開始,。同樣的,對(duì)于未來,,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,,甚至做得更好,更精,。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇六
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),,公司目前的經(jīng)營狀況,,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),,業(yè)務(wù)流程等,。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四,、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。
第六個(gè)月中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,,并提出處理建議,。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧,。
第八,、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,,尋求完善的方案,,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,,尋求公司效益最大化,。
第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí),。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,,為公司講解、透析如何合法納稅,,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇七
首先,,我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí),,對(duì)市場(chǎng)營銷,、土建工程、建筑設(shè)計(jì),、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),,都要很好的了解和掌握,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力,。
其次,我的工作技巧還要磨練,。比如,,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,,主動(dòng)和老客戶溝通,,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量,。在接下來的工作中,,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境,、地段,、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,,要學(xué)會(huì)換位思考,,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,,為下一步的成交做好鋪墊,。
最后,,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮,。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,,讓客戶明白消費(fèi),,物有所值。
二要耐心,,對(duì)客戶提出的各種問題,,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答,。
三要熱心,,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,,點(diǎn)撥指引,,解答疑慮,化解矛盾,。
四要誠心,,對(duì)客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè),。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的,。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,,顧問式服務(wù),。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,,能夠給客戶提供買房,、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,,專注于其中,,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,,忙碌于學(xué)習(xí),,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來,。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問,。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),。
x年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),,進(jìn)入x地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,,無私幫助下,,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在以后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),,講求職業(yè)道德,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精,。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),,敬業(yè)愛崗,誠實(shí)守信,,將每一件事情做好,,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
x年是給力的一年,,是充滿希望的一年,,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。x年新的開始,,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為x的銷售人員,,對(duì)x年的工作做如下計(jì)劃:
第一要給自己充電,,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力,。雖然在去年的工作中,,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對(duì)金融,、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭,,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務(wù)員,,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,,只看銷售人員是否具備銷售的能力,。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個(gè)人業(yè)績要提高,,x年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬,。
第四認(rèn)真遵守公司制度,,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,,及完善專業(yè)化知識(shí),。
沒有做不到,只怕想不到,。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo),!
六、對(duì)公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
1、做好細(xì)節(jié)工作,,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺,。
2,、針對(duì)各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,,并以書面的形式頒布,。
3、希望x年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),,針對(duì)公司修改的一些章程,、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí),。
4,、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),,提高辦事效率。
5,、提高人文關(guān)懷,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6,、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,,真正做到一條龍服務(wù),,真正成為相親相愛的一家人。
7,、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級(jí)之間的配合,,減少不必要的誤會(huì),,提高工作效率。
8,、簡化工作程序,,復(fù)雜問題簡單化。
9,、一個(gè)公司要發(fā)展,,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),,我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大,!
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇八
工作中我們不僅要隨時(shí)做好工作總結(jié),,更要做好工作計(jì)劃,這樣才不會(huì)亂了手腳,,請(qǐng)看下文置業(yè)顧問工作計(jì)劃,。
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,,從參加工作,來到陽光新城,,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
六月初的我剛剛畢業(yè),對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運(yùn),,我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),,而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)――原來,,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于提高超市店面形象的方法有很多,,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象,。
有了計(jì)劃,,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,,減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行,。同時(shí)計(jì)劃的本身也是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)大家有較強(qiáng)的督促和約束作用,。
加強(qiáng)自身工作技能;加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動(dòng)性;提高工作積極性;增強(qiáng)靈活性,積極性,,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,,多思考,勤動(dòng)手,,杜絕一切懶得思想!
具體內(nèi)容
認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作:
1,、每天早上7:30――9:00書寫賣場(chǎng)申請(qǐng)的pop。
2,、日常形象裝飾設(shè)計(jì),、維護(hù)。
3,、到賣場(chǎng)進(jìn)行形象檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)舊形象,,破損形象,。
4、促銷活動(dòng)dm商品拍照活動(dòng)中商品陳列及促銷場(chǎng)面攝影拍照,。
5,、每個(gè)促銷活動(dòng)檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm促銷信息。
6,、每月預(yù)算整理25日前提報(bào)佳樂家企劃處形象主管
7,、每個(gè)檔期都要把保存本檔期的dm。
8,、做好預(yù)算的資金明細(xì),。
9、做到在每個(gè)檔期活動(dòng)開始前兩天將裝飾布置到位.
10,、每周一進(jìn)行形象大檢查,,有不妥當(dāng)?shù)牡牡胤剑诎杨伭虾涂埖炔牧戏胖糜谙鄳?yīng)位置,,及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾,,打掃地板,保持美工部的清潔,。登記材料進(jìn)出的情況,,部門、借出入時(shí)間,、材料都要登記清楚,。
1、海報(bào)宣傳,。學(xué)生會(huì)其他部門應(yīng)在海報(bào)張貼日期前的一個(gè)星期通知美工部關(guān)于其海報(bào)制作的相關(guān)要求,,以確保小組有充分的時(shí)間發(fā)揮各組員的創(chuàng)意,,從而提高海報(bào)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳效果,。
2,、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,,也要督促其按照時(shí)間,,無損壞的返還。
3,、大型晚會(huì)舞美設(shè)計(jì),。在晚會(huì)設(shè)計(jì)的半個(gè)月前,我們就會(huì)把舞臺(tái)設(shè)計(jì)稿交與相關(guān)老師審批,,確?;顒?dòng)如期、順利進(jìn)行,。在分配小組任務(wù)的同時(shí),,也會(huì)不斷提高工作質(zhì)量,積累工作經(jīng)驗(yàn),。
1,、素材積累。各個(gè)部員要注意日常創(chuàng)意,,與時(shí)俱進(jìn),,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在提高自身繪畫功底的同時(shí),,也使得工作更好更快的完成,。
2、部員相互協(xié)作,。各個(gè)部員通過小組分工合作,,取長補(bǔ)短,拓展自己的不同能力,,提高自身水平的同時(shí),,也促進(jìn)了部門整體水平的改善。
3,、每月總結(jié),。在工作總結(jié)中提高經(jīng)驗(yàn)積累,提高部門整體水平,。
4,、心愿樹活動(dòng)。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會(huì),,不僅表達(dá)師生對(duì)南平小區(qū)眷戀之情,,也使得晚會(huì)更具特色,。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇九
我從20xx年進(jìn)入公司至今屈指算來也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠房項(xiàng)目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多,,我根據(jù)自己了解和掌握情況事實(shí)求事制定了20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
20xx年工作計(jì)劃中的第一條,、熟悉公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營運(yùn)方式。作為一位老員工,,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營模式,,自己通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,,但還是有差距,。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講算是一個(gè)缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心應(yīng)手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)開展(石林廠房銷售)和學(xué)習(xí)為主,,由于我們項(xiàng)目正值開售期間,部門的計(jì)劃制定還未公布,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司同仁充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司應(yīng)該已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了深入了解熟悉得情況下,我會(huì)全力以赴努力爭取盡快開單,,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工,。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)談判技巧,,學(xué)習(xí)工作方式,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們長期的廠房推介、客戶推廣和維護(hù),,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我支持)。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,俗話說三軍勇猛是將帥得力,將帥必出名門之后,!我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭取成交的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
置業(yè)顧問:楊永
20xx年1月11日
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇十
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束,。默默地算來,,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過,。
本人是20xx年7月初加入公司的,,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,,背后確實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,,所以剛來的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況,、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,,我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài),。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù),。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉,、提升自己業(yè)務(wù)能力,,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ),。
另外,,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì),。歸納起來有,,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,,是隆德的首個(gè)高層建筑,,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,,也是隆德的地標(biāo)型建筑,,也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利,,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計(jì)不是很合理,,采光度不是很好,,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高,,沒有車庫;商鋪公攤太大,,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場(chǎng)火不起來,,擔(dān)心管理跟不上,,投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之,,本人在來公司的這段時(shí)間里,,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出一些心得,,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人,。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,當(dāng)*產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
2.不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之你所說的一切都將起到反效果,。
3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
6.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài),、向上的心態(tài),去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,,好好工作、好好生活,,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇十一
依然清晰記得xx年10月31初來公司報(bào)到的情形,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久,。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,,我感到萬分榮幸,,因?yàn)閤x給了我太多太多……
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,,不知能否做好工作,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),,是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),到后來的單獨(dú)接待客戶,,以致最終客戶認(rèn)籌,,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,,積極開拓積累客戶,,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量,。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,,并且抓住客戶心理,努力成交,。在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,,我都獲得了很大的提升,。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,,變成了一位處事不驚落落大方的人,。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,,每天我都在進(jìn)步,。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟,。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,,那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰,。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,,所以說選擇了xx,,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),,在xx的一年多里,,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,,有過悲傷,,從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開盤,作為xx的老員工,,我們經(jīng)歷的很多很多,,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都,。
xx年10月31日,,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目xx年5月1日開盤,,歷經(jīng)7個(gè)多月,,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了,,開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀,,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了,。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來說受益匪淺,。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡,。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,,銷售總金額約6000萬,。我的目標(biāo)是要售出110套,,銷售總金額8000萬,。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。這么轟動(dòng)成功的開盤,,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,,xx的成功開盤,,對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課,。
xx年是給力的一年,,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。在新的一年里,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。xx年新的開始,新的征程,,也是我人生中新的起點(diǎn),,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐,。我作為xx的銷售人員,,對(duì)xx年的工作做如下計(jì)劃:
第一 要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,,提高自己的學(xué)習(xí)能力,。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對(duì)金融,、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭,,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務(wù)員,,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,,只看銷售人員是否具備銷售的能力,。
第二 認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交,。
第三 個(gè)人業(yè)績要提高,,xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬,;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,,銷售額達(dá)到七百萬,;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬,;每2天成功銷售一套商品房,,銷售額達(dá)六十萬。
第四 認(rèn)真遵守公司制度,,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識(shí),。
沒有做不到,,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo),!
第五 對(duì)公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺,。
2,、針對(duì)各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,,并以書面的形式頒布,。
3、希望xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),,針對(duì)公司修改的一些章程,、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí),。
4,、復(fù)雜問題簡單化,,簡單問題條理化,,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率,。
5,、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6,、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),,真正成為相親相愛的一家人,。
7、做好上傳下達(dá)工作,,做好上下級(jí)之間的配合,,減少不必要的誤會(huì),提高工作效率,。
8,、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化,。
9,、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,,單單靠自己的力量是不夠的,,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),,我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大,!
置業(yè)顧問工作計(jì)劃和目標(biāo) 置業(yè)顧問發(fā)展計(jì)劃篇十二
時(shí)光飛逝,,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過,。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,,背后確實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)月,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。慢慢地,,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長,。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài),。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右,。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù),。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,,也積累了一些意向較好的客戶群體,,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,,就是在不斷地接觸各種客戶之后,,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有,,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,,交通十分便利,是隆德的首個(gè)高層建筑,,是隆德的商業(yè)核心,,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,,也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利,,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計(jì)不是很合理,,采光度不是很好,,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高,,沒有車庫;商鋪公攤太大,,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,,擔(dān)心商場(chǎng)火不起來,,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報(bào),。
總之,,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1,。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面,。a??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。c。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,,當(dāng)xx產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí),。
2,。不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的'一切都將起到反效果,。
3,。了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,。
4。推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。
5,。保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
6。確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
7,。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。作為房地產(chǎn)的銷售人員,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
最后,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作、面對(duì)生活,,好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,,來年努力交出自己滿意的成績單,。